Драйверы и сведения центра обновления windows недоступны

Получать обновления операционной системы Windows 10 всегда приятно, особенно когда они включают важные и значимые изменения. С их поступлением, как правило, проблем ни у кого не возникает, но установить актуальные обновления получается далеко не у каждого. Нередко бывает, что пользователи сталкиваются с различными рода ошибками, которые блокируют загрузку и инсталляцию свежей версии системы.

О том, как со всем этим бороться и не угробить систему, поговорим в сегодняшней статье.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Что делать, если обновления не загружаются

Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:

• полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
• попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
• проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.

Если обновление начинает загружаться, но в результате вы видите непредвиденную ошибку, то исправить это можно через встроенное средство устранения неполадок от Windows 10. Для этого следует выполнить следующие действия:

1. Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».
2. Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.

Как исправить зависание загрузки

Есть еще один способ, который часто помогает, когда загрузка начинает зависать в диапазоне от 5% до 95%. Чаще всего такая проблема возникает из-за некорректной загрузки файлов. Исправить это можно ручным удалением загруженных обновлений. Для этого открываем любую папку и в строку запроса вводим путь C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Просто удаляем оттуда все файлы – используем комбинацию клавиш «CTRL+A» и жмем на клавишу DELETE. После этого Центр обновления попробует заново загрузить свежие апдейты.

Ошибка службы оптимизации доставки

В некоторых случаях обновления могут не загружаться из-за службы «Оптимизация доставки». Исправить это можно следующим образом:

1. Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.
2. Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».

После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».

Остановка службы центр обновлений

Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.

После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».

Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.

Утилита Reset Windows Update Tool

Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.

Итак, используем утилиту следующим образом:

1. Переходим на официальный сайт и загружаем последнюю версию.
2. Устанавливаем Reset Windows Update Tool и запускаем ее от имени администратора – для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку и находим необходимую опцию. В отобразившемся окне выбираем английский язык – просто вводим цифру 0 и жмем «Enter».
3. После этого перед нами отобразится информация о том, что гарантии исправной работы утилита не дает – соглашаемся с этим клавишей Y. В результате мы увидим окно с доступными опциями. Рекомендую поочередно воспользоваться следующими опциями: 2, 3, 6, 11, 12, 14.

Актуальный список доступных функций утилиты:

1. Открывает параметры защиты системы.
2. Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
3. Удаляет временные файлы.
4. Открывает настройки Internet Explorer.
5. Проверяет диск на наличие ошибок.
6. Проверяет целостность файлов системы.
7. Проверяет целостность хранилища компонентов.
8. Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
9. Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
10. Очищает устаревшие компоненты.
11. Очищает записи реестра с ошибками.
12. Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
13. Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
14. Принудительно обновляет локальные групповые политики.
15. Включает поиск обновлений Windows.
16. Ищет ключ продукта Windows.
17. Открывает устранение неполадок Windows.
18. Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
19. Перезапускает компьютер.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Мы также можем сбросить все параметры Центра обновлений Windows до исходных – такой способ иногда позволяет решить все проблемы. Сделать это можно автоматически с помощью bat-файла, который мы создадим самостоятельно. В этом нет ничего сложного, просто следуйте инструкции, и все получится.

Итак, приступим. Для начала давайте убедимся, что у нас включена возможность изменять расширение файла. Это необходимо, чтобы простой документ преобразовался в bat-файл. Для этого открываем любую папку и переходим в раздел «Вид». Там убеждаемся, что отмечен пункт «Расширения имен файлов».

Теперь можем переходить к основным этапам: создаем на рабочем столе блокнот и добавляем в него следующий код:

@ECHO OFF

echo Sbros Windows Update

echo.

PAUSE

echo.

attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2

attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*

net stop wuauserv

net stop CryptSvc

net stop BITS

ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old

ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old

net Start BITS

net start CryptSvc

net start wuauserv

echo.

echo Finish

echo.

PAUSE

Сохраняем блокнот – переходим для этого в меню «Файл» и выбираем «Сохранить как…».

Даем ему название, например «Исправление ошибки обновления», и в конце обязательно указываем расширение .bat. В завершение жмем «Сохранить».

Теперь потребуется запустить файл от имени администратора. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

В результате увидим следующее:

Обязательно перезагружаем компьютер и проверяем, была ли исправлена неполадка с обновлением системы.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».

Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:

1. Компьютер успешно перезагрузится, обновление начнется заново.
2. Произойдет сбой системы, и компьютер начнет автоматическое исправление ошибок.
3. Произойдет сбой системы, и вы не сможете в нее войти из-за поврежденных файлов. 

Последний сценарий, конечно, самый плачевный, и исправить его довольно проблематично. Потребуется восстановить систему, прежде чем в нее войти. Сделать это можно через запуск в безопасном режиме, через флешку с образом системы либо встроенными средствами Windows 10. Часто бывает, что ОС сама предлагает запустить восстановление системы, когда возникают различные неполадки. Это окно появляется после неудачного запуска:

Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.

Синий экран после обновления Windows 10

Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:

• Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то, скорее всего, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения.
• Выполните загрузку в безопасном режиме. Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с синим экраном, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы, поэтому критические ошибки будут опущены. В таком случае мы можем либо откатить систему, либо удалить ранее установленные обновления. 
• Переустановите Windows. Крайне радикальный метод, но иногда без него совсем никуда. Если вы не умеете переустанавливать систему, то лучше вызвать специалиста, который не просто переустановит ОС, а попытается восстановить исходную.

Другие проблемы с обновлением Windows 10

Обновление Windows 10 может показаться удачным, но со временем могут появиться некоторые проблемы, например ошибки подключения к интернету. Решить такую проблему можно через командную строку.

Давайте запустим ее и введем некоторые команды:

1. Открываем меню «Пуск» и вводим запрос «Командная строка». Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
2. В отобразившемся окне поочередно вводим команды: netsh winsock reset catalog и netsh int ipv4 reset reset.log.

Если такой способ не помог, то попробуйте в командной строке ввести запрос ipconfig /renew. В таком случае будет обновлен IP-адрес компьютера, и, возможно, проблема решится.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

DISM используется для просмотра, установки, удаления и настройки компонентов в образах Windows формата WIM (Windows IMaging Format). С ее помощью мы можем восстановить образ системы и исправить любую проблему с обновлениями. Чтобы обезопасить себя, предварительно рекомендуется создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Команда CheckHealth

CheckHealth позволяет обнаружить потенциальные повреждения. Данная команда используется для поиска повреждений, но не исправляет их. Чтобы ее запустить, открываем командную строку от имени администратора, как мы делали это выше, и вводим команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Команда ScanHealth

Данная опция позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от предыдущей команды, проверка может занимать до 10 минут. Ее запуск выполняется также через командную строку с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Команда RestoreHealth

RestoreHealth позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. Она запускается с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Обратите внимание на то, что во время запуска команд /RestoreHealth или /ScanHealth может наблюдаться зависание процесса между 20% и 30% – в этом нет ничего страшного. Просто подождите, дальше все пойдет нормально.

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Если вы окончательно намучились с обновлениями и хотите отключить их загрузку и установку, то сделать это вполне реально. Начиная с Windows 10 1903 в Центре обновления Windows стала доступна функция «Приостановить обновление на 7 дн.», позволяющая откладывать все поступающие обновления. Пользователи Windows 10 Home могут активировать ее 5 раз подряд.

Для этого необходимо перейти в параметры компьютера (комбинация клавиш WIN+I), открыть раздел «Обновление и безопасность» и в подразделе «Центр обновление Windows» воспользоваться функцией «Приостановить обновление на 7 дн.».

В случае с обновлением драйверов все немного иначе – потребуется загрузить специальную утилиту, чтобы отключить их автообновление.

Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления

Если вам до сих пор не удалось исправить ошибки с обновлением Windows 10, то вот еще несколько рекомендаций, которые могут вам помочь:

• Если ранее вы использовали стороннюю программу для отключения обновлений, то попробуйте с ее помощью снова запустить обновления.
• Если вы использовали утилиты для отключения слежки Windows 10, то они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт в файле hosts и брандмауэре. Удалите системные адреса из списка блокировок.
• Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметрах интернет-соединения.
• Возможно, что у вас просто отсутствует свободное место на компьютере, поэтому обновления не устанавливаются. Очистите диск и попробуйте снова.
• Проверьте, запущены ли у вас службы обновления Windows.
• Выполните поиск ошибки в интернете по сообщаемому коду, чтобы узнать о возможных причинах ее появления.

Надеюсь, что вы смогли исправить ошибку обновления Windows 10 без радикальных мер. Спасибо за внимание!

Что делать, если Windows не может проверить наличие обновлений

1. Запустите средство устранения неполадок обновления Windows
2. Сброс настроек обновления Windows
3. Обновить драйвер RST
4. Очистите историю обновлений Windows и перезапустите службу обновлений Windows .
5. Перезапустите службу обновления Windows .
6. Сбросить хранилище обновлений Windows
7. Использовать точку восстановления системы
8. Временно отключите антивирусную защиту и брандмауэр .

Большинство обновлений Windows решают проблемы безопасности. Это наихудшие из возможных проблем, так как они могут быть использованы вредоносными программами или хакерами.

Однако обновления могут устранять другие ошибки и проблемы в Windows 10. Даже если они не несут ответственности за уязвимости в системе безопасности, они могут повлиять на стабильность вашей операционной системы.

В некоторых случаях вы можете столкнуться с ошибкой при проверке обновлений, например: < Центр обновления Windows в настоящее время не может проверить наличие обновлений, поскольку служба не запущена ’ .

Даже если вы перезагрузите компьютер и повторите попытку, вы столкнетесь с той же ошибкой. Если это так, продолжайте читать это руководство, чтобы выяснить, как правильно решить вашу проблему.

Хотите лучший инструмент для устранения проблем с обновлением Windows? Вот лучшие варианты!

Решено: Центр обновления Windows не может автоматически проверять наличие обновлений

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок обновления Windows

В Windows есть встроенное средство устранения неполадок, которое может помочь вам проверить и устранить проблемы с Центром обновления Windows. Это всегда хороший метод для рассмотрения, когда вы сталкиваетесь с любой проблемой при запуске Центра обновления Windows.

Для этого:

1. Введите устранение неполадок в строке поиска Windows и нажмите Устранение неполадок .
2. Нажмите Устранить проблемы с Центром обновления Windows , а затем Далее .
3. Перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновления

Вы также можете запустить средство устранения неполадок с обновлением на странице настроек.

Кроме того, вы можете попробовать один из этих более удобных инструментов для устранения неполадок!

Решение 2. Отключите Центр обновления Windows

Отключение и включение Центра обновления Windows через панель управления исправило эту ошибку для многих пользователей, поскольку при этом сбрасывались все несовместимые параметры Центра обновления Windows. Чтобы сделать это на старых версиях Windows:

1. Нажмите Центр обновления Windows в результатах поиска, а затем нажмите Изменить настройки .
2. В разделе Важные обновления выберите Никогда не проверять наличие обновлений и нажмите ОК .
3. Снова перейдите в окно настроек обновления Windows, выберите Автоматически устанавливать обновления и нажмите ОК.

Последующие шаги могут немного отличаться в новых версиях Windows 10. Независимо от действий, которые необходимо выполнить, необходимо отключить Центр обновления Windows, перезагрузить компьютер, а затем снова включить службу.

Для получения дополнительной информации о том, как заблокировать обновления в последних версиях Windows 10, используйте эти руководства:

• Как заблокировать установку Windows 10 October Update
• Как отложить обновление до Windows 10 Creators Update

Решение 3. Обновите драйвер RST

Эта ошибка может появиться из-за того, что ваш драйвер RST (Intel Rapid Storage Technology) устарел, поврежден или отсутствует.

Таким образом, вам следует обновить драйвер RST вручную, зайдя на официальный веб-сайт Intel и выполнив поиск самого нового правильного драйвера.

Убедитесь, что вы выбрали драйверы, совместимые с вашей версией Windows.

Решение 4. Очистите историю обновлений Windows

В папке Software Distribution хранятся временные файлы для Центра обновления Windows.

Вы можете получить ошибку из-за проблем с этими файлами. Хорошее решение – удалить содержимое этой папки. Чтобы сделать это, пожалуйста, следуйте шагам, описанным ниже:

1. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите services.msc и нажмите ОК .
3. Нажмите правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Стоп .
4. Откройте проводник Windows и перейдите в папку C: Windows .
5. Найдите и удалите папку Распространение программного обеспечения .
   
6. Вернитесь в окно Панель управления , щелкните правой кнопкой мыши Службу обновления Windows и выберите Пуск .
7. Перезагрузите компьютер и запустите Центр обновления Windows

Решение 5. Перезапустите службу обновления Windows.

Если какой-либо из DLL-файлов, связанных с Центром обновления Windows, зарегистрирован неправильно, вы также можете столкнуться с этой проблемой. Поэтому, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже, чтобы зарегистрировать службу Windows Update:

1. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите services.msc и нажмите ОК .
3. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Стоп
   
4. Нажмите кнопку Пуск , введите cmd в поле поиска и нажмите правой кнопкой мыши на cmd, чтобы выбрать Запуск от имени администратора .
5. Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
   • regsvr32 wuaueng.dll
   • regsvr32 wups2.dll
   • regsvr32 wucltux.dll
   • regsvr32 wuwebv.dll
   • regsvr32 wups.dll
   • regsvr32 wuapi.dll

1. Нажмите ОК при появлении запроса.
2. Перезапустите службу Windows Update на вашем компьютере.
3. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить», введите services.msc и нажмите ОК .
4. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Пуск .
5. Перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить обновление Windows

Не удалось подключиться к службе обновлений в Windows 10? Не паникуйте! Вот несколько простых советов, чтобы решить эту проблему!

Решение 6. Сбросьте репозиторий Центра обновления Windows

Если ни один из описанных выше методов не работает, вы можете попробовать сбросить репозиторий Центра обновления Windows. Чтобы сделать это, пожалуйста, следуйте шагам, описанным ниже:

1. Нажмите Пуск и введите cmd .
2. Нажмите правой кнопкой CMD и выберите Запуск от имени администратора .
3. Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой из них:

• чистые стоповые биты
• net stop wuauserv

1. Откройте окно Проводника Windows и перейдите к% WINDIR% (например, обычно C: Windows)
2. Переименуйте SoftwareDistribution в SoftwareDistribution.old .
3. Вернитесь в командную строку с повышенными правами и введите следующие команды:

• чистые стартовые биты
• net start wuauserv

1. Перезагрузите компьютер

Решение 7. Используйте точку восстановления системы

Восстановление системы позволяет вам восстановить систему до более раннего общего состояния, не затрагивая ваши личные файлы. В этом руководстве показано, как выполнить восстановление системы.

После завершения восстановления системы Windows перезапустится и запустит Центр обновления Windows для новой установки обновлений.

Решение 8. Временно отключите антивирус/брандмауэр

Ваша антивирусная программа может иногда останавливать службу Windows Update. Итак, временно отключите его, а затем проверьте наличие обновлений.

Работает ли решение или нет, включите защиту вашего компьютера как можно скорее.

В целом, мы надеемся, что решения, перечисленные выше, помогли вам решить вашу проблему. Кроме того, не стесняйтесь поделиться другими методами, которые вы пробовали, они помогли вам решить эту проблему

Start by running the Windows Update troubleshooter

by Madalina Dinita

Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more

Updated on October 4, 2023

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Windows 10 is one of the biggest releases that Microsoft ever announced and Windows Update made a colossal difference to the overall user experience.

While they are supposed to download automatically, the process is not always as streamlined as intended and glitches can occur.

For some users, Windows Update not working issues occur frequently, while others may stumble across this problem occasionally when performing specific tasks.

Let’s quickly go through the most common scenarios for which Windows 10 updates won’t install and check out the culprits behind each of them.

Why is my Windows Update not working?

In the event that Windows is unable to finish installing an update, check to confirm that you are properly connected to the Internet and that your hard disk has sufficient free space, as these are the two most common causes.

• Windows 10 updates won’t install on restart – The update process gets stuck after performing a system restart.
• Windows Update not working in Safe Mode Windows 7/10/11 – Safe Mode only allows essential system programs to start up at boot. Installing Windows updates in Safe Mode is only recommended if you cannot start Windows normally.)
• Windows Update stuck on downloading – This error can also be found under this form: We couldn’t install this update 0x80070541. While the numeric part can vary, the description often reads We couldn’t install this update, but you can try again.
• Windows Update download button is not working or button is missing altogether – This error prevents you from force-downloading certain features. In some cases, Windows Update database corruption can occur and prevent you from installing updates.
• Windows 10 Update can’t find the necessary file – The error stating some update files are missing or have problems is usually caused by some corrupted Windows update caches.)
• Download error 0x80070002 – This error is usually triggered by deprecated apps.
• One of the Update services is not running properly in Windows 10 – One of the essential services on which WU relies, the Windows Update Service is not running at all.
• Windows Update not working through a proxy, after cloning hard drive – Even though it is a solid method to protect your privacy online, many users reported various issues while using a proxy.
• Windows Update, not enough space – This is a common problem, and it’s usually caused by the lack of space. To fix the issue, try removing unnecessary files and check if that resolves your problem.
• We couldn’t install updates because there’s a problem with the date and time information on your device
• Your device is missing important security and quality fixes – This error is sometimes caused by problematic recent updates.
• Windows Update messed up my computer 2022 – Uninstalling the latest Windows update is one of the best solutions in this case.
• Windows Update not up to date but no updates – Perhaps you will simply have to wait until the devs will push a new update.

This being said, let’s see what you can do if Windows 10 or 11 won’t install. If you still can’t seem to fix the issue, check out our last section with similar articles that cover more update-related errors.

 What to do if Windows Update is not working?

In this article

• Why is my Windows Update not working?
•  What to do if Windows Update is not working?
• 1. Run the Windows Update troubleshooter
• 2. Use System Restore to roll back and uninstall a bad update
• 3. Scan your PC for malware
• 4. Install a fresh version of Windows
• 5. Delete all files from the Software Distribution directory
• 5.1 Use the Windows Services
• 5.2 Use Command Prompt
• 6. Change your DNS
• How to delete Windows 10 updates that won’t install?
• What can I do if Windows Update is not working on Windows 11?

1. Run the Windows Update troubleshooter

1. Click on the Start button, type troubleshoot, and select Troubleshoot settings from the results.
2. Click on Aditional troubleshooters.
3. Select Windows Update and then click on the Run the troubleshooter button.

Microsoft’s Windows Update Troubleshooter is a good way of knowing the problem if it is not much complex. It is almost everyone’s first choice whether a newbie or a professional.

Unfortunately, it does not always manage to solve the issue. In fact, it will most likely retrieve a result that resembles this description: Windows Update troubleshooting couldn’t identify the problem.

Whether it fixes your problem or not, it can surely provide you with useful information, so don’t be shy to use the Windows Update troubleshooter in Windows 10 or 11. Anyways, if Windows Troubleshooter is not working, move on to our next solution.

2. Use System Restore to roll back and uninstall a bad update

If Windows Update is not working, System Restore might be the best way to fix it. This makes your computer back into the past when it was working fine, so follow the steps above to get this done.

1. Open Start Menu from the Taskbar at the bottom of the screen then click to open the Settings right above the Power button.

2. Click Update & Security.

3. In this new window, you need to select View update history and find the last successful update installed on your Windows.

4. You will now see a list of updates installed on your system.

5. Click on the Uninstall updates at the top.

6. When you click Uninstall updates, a new window will pop up which shows the new updates that are installed on the PC.

7. You can choose to uninstall any of these updates but proceed with caution as uninstalling a critical update will lead to a PC that is full of bugs.

After the completion of the restore, your computer will work fine.

Needless to say, the solution implies you already have created a restore point to which you want to revert now. If you can’t find a restore point, you may need to create one manually.

One drawback of using Windows’ own Restore point is that, while it creates an identical picture of your PC’s contents at any given time, you may wind up copying data that is already flawed or corrupted.

To begin with, using a specialist tool like Fortect, which is totally automated and requires no scheduling or user input, can minimize the hassle.

Second, it uses its own repositories to correct registry keys and files before producing its own restore points, so you always know that whichever restore point you pick during a rollback will be completely functioning.

⇒ Get Fortect

3. Scan your PC for malware

If Windows Update is not working, you will have to make sure your PC is clean and does not have any kind of malware.

To do so, you can either use the built-in tool, Microsoft Defender or download ESET Internet Security a professional malware scanner.

Whatever you choose, you need to make sure your security programs are up to date in order to keep your PC safe.

4. Install a fresh version of Windows

If nothing works for you, then it is a wise choice to install Windows freshly using the Microsoft 10 Install Drive.

For this option, it is very important that you create a backup of your data on an external drive because this option will erase all of it.

Moreover, the product ID of your license should be saved or should be written in a safe place before reinstalling your Windows.

5. Delete all files from the Software Distribution directory

5.1 Use the Windows Services

1. Press Windows + R, enter services.msc, and press Enter or click OK.
   
2. Locate Background Intelligent Transfer Service, right-click it, and choose Stop from the menu.
3. Do the same for the Windows Update service.
4. After disabling these services go to the following folder inside File Explorer: C:Windows\SoftwareDistribution
5. Select all files in the SoftwareDistribution directory and click on Delete.
6. Go back to the Services window and start both Windows Update and Background Intelligent Transfer Services.

After doing that, try to download updates manually and check if the problem is resolved.

If Windows Update is not working on your PC, you might be able to solve the problem simply by deleting files from the SoftwareDistribution directory.

Sometimes files in this directory can become corrupted and that can cause this problem to appear.

5.2 Use Command Prompt

1. Type cmd in the Search box and select Run as administrator to start Command Prompt with elevated privileges.
2. Enter the following command lines and run them one by one by pressing Enter:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution\SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2\catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

If you cannot run Command Prompt as an admin or if it is simply not available for whatever reason, you can also use PowerShell.

6. Change your DNS

1. Right-click the network icon in the bottom right corner and choose Open Network and Sharing Center.
   
2. In the left pane, click on Change adapter settings.
   
3. Locate your network connection, right-click it, and choose Properties from the menu.
4. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties.
   
5. Select Use the following DNS server addresses and enter 8.8.8.8 as a Preferred DNS server and 8.8.4.4 as Alternate DNS server. Click OK to save changes.
   

Sometimes, your default DNS might present specific issues such as the server not responding or others that prevent you from using Windows Update.

If Windows Update stopped working, changing your DNS server should solve the issue.

Read more about this topic

• Fix: Windows Update error code 0x80070003 in Windows 10/11
• Fix: Couldn’t connect to the update service on Windows 10/11
• Fix error code 0x800706be & install Windows updates smoothly
• Fix: Update error 0x8024001e on Windows 10/11 [Easy Guide]
• Fix: Windows Update not showing/missing button on Win 10/11

How to delete Windows 10 updates that won’t install?

1. Click the Windows key and select Settings.
2. Choose Update & Security.
3. In the right section, click on View update history.
4. In the new window, choose Uninstall updates.
5. From the list that appears, click on the last update and uninstall it.
6. After the process has finished, go to Windows Update and check for updates again in order to restart the process.

Tip

As always, file corruption is a potential culprit, so you might want to check your system for signs of deprecation.

We recommend you use a professional utility like Fortect to handle this task automatically, promptly, and most of all hassle-free.

Windows 10 saying you’re not up to date can be problematic, but we’re confident you will be able to get those updates running in no time with our tips.

What can I do if Windows Update is not working on Windows 11?

The term Windows Update error is a catch-all phrase that refers to a wide variety of glitches, complications, and blunders that prohibit the updating procedure from operating in an orderly fashion. Check out our post on 7 tips to fix the Windows Update in Windows 11.

Moreover, one of the most common errors is 0x80070057 that mostly occurs with Windows 10 but it’s easily moved to other apps, so you will definitely want to fix this as soon as possible.

Besides that, another error you may get when updating your OS is 0x800f081f, this error can easily be fixed by updating your drivers or performing a clean install.

Now, Windows Update errors come in many shapes and sizes. If you ever get stuck, help is no further than a click away.