На чтение 5 мин Опубликовано Обновлено
В данной инструкции вы узнаете из-за чего возникает предупреждение “нам не удалось найти драйверы чтобы получить драйвер запоминающего устройства нажмите кнопку Загрузить Драйвер” при установке windows 10 или 11 но новые ноутбуки HP или других брендов, данная инструкция актуальна на конец 2022 и 2023 год
Всем привет! Продолжаю пилить интересный и полезный контент на свой сайт-блог и сегодня я расскажу и опишу пошаговые действия с которыми сталкиваются пользователи которые решили купить новый ноутбук HP или другого бренда и решив переустановить Windows сталкиваются с очень неприятной ошибкой – “нам не удалось найти драйверы чтобы получить драйвер запоминающего устройства нажмите кнопку Загрузить Драйвер”
Содержание
- Почему возникает такая ошибка?
- Что делать?
- Видео Инструкция
Почему возникает такая ошибка?
Данная ошибка возникает на ноутбуках у которых стоят современные процессоры 2021-2023 года и у которых дисковая подсистема хранения данных сделана на технологии Intel® Rapid Storage Technology
Intel® Rapid Storage Technology – технология которая позволяет на устройствах использовать сверхскоростные SSD диски
Если вы используете старый образ Windows, то с вероятностью в 100% там не будет драйверов для этой технологии (я ни в коем случае не призываю использовать сборки с торрентов там с вероятностью 100500% вшиты трояны, майнеры и другая зараза, используйте чистые образы с официально сайта Microsoft) Поэтому при установке Windows установщик не знает ничего об этом устройстве и соответственно не видит дисковую подсистему.
Запросить оф версию Windows 10
Если вы не хотите искать образы Windows в интернете, пишите мне запрос я вам вышлю ссылку на лицензионный образ Windows 10
Что делать?
Для того чтобы обойти это предупреждение, необходимо на флешку с которой вы ставите windows скачать драйвер Intel RST и подсунуть его на этапе определения дисков.
Давайте рассмотрим как это делать:
- Перейдем на сайт Intel (но т.к. компания Intel ввела санкции на территории РФ мы будем заходить на сайт индийского подразделения ) сайт Intel
- Переходим в меню Support -> DownLoad Center
- При выборе продукта выбираем Memory and Storage
- На этой странице выставим в фильтре параметр Drivers и тут в зависимости от версии вашего процессора мы переходим на страницу с поддержкой:
10-11 поколения intel – Intel® Rapid Storage Technology Driver Installation Software with Intel® Optane™ Memory (10th and 11th Gen Platforms)
11-13 поколения intel – Intel® Rapid Storage Technology Driver Installation Software with Intel® Optane™ Memory (11th up to 13th Gen Platforms)
Если вам неохота ничего искать, то вот вам этот драйвер Intel RTS VMD – скачать Intel RTS VMD
- В моем случае это был процессор 11 поколения и мы переходим на страницу Intel® Rapid Storage Technology Driver Installation Software with Intel® Optane™ Memory (10th and 11th Gen Platforms)
- На этой страницы мы будем скачивать драйвера с поддержкой VMD и ф формате zip т.е. нам нужно будет их подсовывать в процессе инсталлирования Windows 10
- скачиваем архив F6flpy-x64 – VMD.zip на флешку и разархивируем его.
- Теперь втыкаем нашу флешку и на этапе вопроса куда вы хотите установить Windows нажимаем на кнопку Загрузка
- Далее использую Обзор папок мы заходим на нашу флешку и выбираем папку куда разархивировали скачанные драйвера с сайта Intel (надо выбирает не первую папку, а самую дочернюю как на фото ниже)
- У нас должно появится окно в котором предложит выбрать устанавливаемые драйвера, выбираем первый пункт и нажимаем Далее
- Следующий экран нас вернул к окну выбора дисков где теперь не пустой белый экран, а теперь мы наконец таки видим все наши логические диски и можем приступить к нашей
- УРА! вот и все!
PS Если по какой-то причине метод драйвера Intel RST не решил проблему, просто отключите драйвер VMD в BIOS. Более подробную информацию об этом можно найти здесь.
Теперь вы можете продолжить работать дальше устанавливаю свою Windows. Кстати после установки Windows у меня не работал тачпад и т.к. я очень ленивый и не захотел искать драва на ноут, я просто подключил его по проводу к роутеру (потому как wifi не работало на ноуте из-за отсутствия драйверов) и запустил обновление windows, через 20 минут у меня подсосались все драйвера и все заработало.
Если у Вас возникли вопросы или ошибки, пишите будем разбираться.
Видео Инструкция
Зайдите на сайт производителя ноутбука, найдите там свою модель, скачайте и распакуйте на ту же флешку драйверы для поддержки накопителя. Они могут называться по-разному — Chipset Driver, AHCI Driver и проч., потом при установке укажите эту папку для установщика (на первом скриншоте).
В дистрибутиве должен присутствовать драйвер USB3.0 Или ищите разъем на ноутбуке USB2.0 (у меня был). Ну и в БИОСЕ внимательно почитать откуда будет загрузка систему (нужно чтобы первым стоял USB в который вставлена флешка с дистрибутивом)
И да — там что то про RAID написано? это надо убрать на AHCI/
При установке Windows 10, 8 и Windows 7 на компьютер или ноутбук пользователь может столкнуться с ошибками «Не найден необходимый драйвер носителя. Это может быть драйвер DVD-дисковода, USB-накопителя или жесткого диска» (во время установки Windows 10 и 8), «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков. Если у вас есть дискета, CD, DVD или флэш-накопитель USB с этим драйверов, вставьте этот носитель» (при установке Windows 7).
Текст сообщения об ошибке не особо понятен, особенно для начинающего пользователя, потому как не ясно, о каком именно носителе идет речь и можно предположить (неверно), что дело в SSD или новом жестком диске, на который происходит установка (об этом здесь: Не виден жесткий диск при установке Windows 7, 8 и Windows 10), однако обычно это не так и дело в другом.
Основные шаги, чтобы исправить ошибку «Не найден необходимый драйвер носителя», которые будут подробно описаны в инструкции далее:
- Если вы устанавливаете Windows 7 и делаете это с флешки (см. Установка Windows 7 с флешки), подключите USB накопитель к разъему USB 2.0.
- Если диск с дистрибутивом записан на DVD-RW, либо долго не использовался, попробуйте заново записать загрузочный диск с Windows (а лучше, возможно, попробовать установку с флешки, особенно если есть сомнения в полной работоспособности привода для чтения дисков).
- Попробуйте записать установочную флешку с помощью другой программы, см. Лучшие программы для создания загрузочной флешки. Например, сравнительно часто (по неясным причинам) ошибку «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков» видят пользователи, записавшие USB накопитель в UltraISO.
- Используйте другой USB накопитель, удалите разделы на текущей флешке, если она содержит несколько разделов.
- Заново скачайте ISO Windows и создайте установочный накопитель (дело может быть в поврежденном образе). Как скачать оригинальные ISO образы Windows 10, 8 и Windows 7 с сайта Майкрософт.
Основная причина ошибки Не найден необходимый драйвер носителя при установке Windows 7
Ошибка «Не найден необходимый драйвер носителя» во время установки Windows 7 наиболее часто бывает вызвана (особенно в последнее время, по мере обновления компьютеров и ноутбуков у пользователей) тем, что загрузочная флешка для установки подключается к разъему USB 3.0, а официальная программа установки ОС не имеет встроенной поддержки драйверов USB 3.0.
Простое и быстрое решение проблемы — подключить флешку к порту USB 2.0. Их отличие от разъемов 3.0 — в том, что они не синего цвета. Как правило, после этого установка происходит без ошибок.
Более сложные способы решения проблемы:
- Записать на ту же флешку драйверы для USB 3.0 с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы. При условии, что там есть эти драйверы (могут находиться в составе Chipset Drivers), а записывать их обязательно нужно в распакованном виде (т.е. не как exe, а как папку с файлами inf, sys и, возможно, другими). При установке нажать «Обзор» и указать путь к этим драйверам (если драйверов нет на официальных сайтах, можно использовать сайты Intel и AMD для поиска драйверов USB 3.0 для вашего чипсета).
- Интегрировать драйверы USB 3.0 в образ Windows 7 (здесь требуется отдельное руководство, которого у меня на данный момент нет).
Ошибка «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков» при установке с DVD
Основная причина ошибки «Не найден необходимый драйвер для оптических дисков» при установке Windows с диска — поврежденный диск или плохо читающий диски привод DVD.
При этом, повреждений вы можете и не видеть, а на другом компьютере установка с этого же диска происходить без проблем.
В любом случае, первое, что следует попробовать в данной ситуации — либо записать новый загрузочный диск Windows, либо использовать загрузочную флешку для установки ОС. Оригинальные образы для установки доступны на официальном сайте Майкрософт (выше приводил инструкцию о том, как их скачать).
Использование другого ПО для записи загрузочного USB накопителя
Иногда случается, что сообщение об отсутствующем драйвере носителя появляется при установке Windows 10, 8 и Windows 7 с флешки, записанной какой-то определенной программой и не появляется при использовании другой.
Попробуйте:
- Если у вас мультизагрузочная флешка, записать накопитель с одним образом, например, с помощью Rufus или WinSetupFromUSB.
- Просто использовать другую программу для создания загрузочной флешки.
Проблемы с загрузочной флешкой
Если указанные в предыдущем разделе пункты не помогли, дело может быть и в самой флешке: если есть возможность, попробуйте использовать другую.
А заодно проверьте, не содержит ли ваша загрузочная флешка несколько разделов — это тоже может приводить к появлению таких ошибок при установке. Если содержит, удалите эти разделы, см. Как удалить разделы на флешке.
Дополнительная информация
В некоторых случаях, ошибка может быть вызвана и поврежденным образом ISO (попробовать загрузить заново или из другого источника) и более серьезными проблемами (например, неправильно работающая оперативная память может приводить к повреждению данных при копировании), хотя это и случается редко. Тем не менее, если есть возможность, стоит попробовать произвести загрузку ISO и создание накопителя для установки Windows на другом компьютере.
На официальном сайте Майкрософт также присутствует собственная инструкция по исправлению проблемы: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2755139.
В этой публикации, друзья, рассмотрим, как устранить ошибку «Нам не удалось найти драйверы…», возникающую в процессе установки Windows. Когда мы подходим к этапу выбора места установки Windows, установщик может не определить нужный нам диск или RAID-массив, на раздел которого мы хотим установить операционную систему. По причине отсутствия драйверов дискового устройства. Но не всегда причина в драйверах, и давайте рассмотрим, из-за чего вообще установщик может не видеть диски и массивы.
Итак, друзья, ошибка «Нам не удалось найти драйверы…». Возникает при установке Windows. Мы доходим до этапа указания места установки Windows, но не видим разделов или нераспределённого места на нужном диске или RAID-массиве. Если дисковое устройство у нас одно, на этапе выбора места установки вообще не будет ничего. Внизу окошка нам сообщается:
«Нам не удалось найти драйверы. Чтобы получить драйвер запоминающего устройства, нажмите кнопку «Загрузить драйвер».»
Это значит, что у установщика Windows нет драйверов для нашего дискового устройства, и он не может определить его. Установщик предлагает нам указать место на компьютере, откуда он может загрузить эти драйверы. Мы должны нажать опцию «Загрузить».
Далее — «Обзор».
И в окошке обзора указать папку с драйверами дискового устройства.
Примечание: друзья, на следующем этапе может быть так, что установщик не захочет принимать драйверы, которые мы ему подсовываем, по той причине, что они не подписаны. Что это за ситуация, и как её разрешить – в статье «Ошибка «Не найдены подписанные драйверы устройства».
Если мы указали правильный подписанный драйвер, он отобразится в окошке установщика. Жмём «Далее».
Дисковое устройство будет определено, мы получим доступ к его разделам и сможем выбрать один из них для установки Windows.
Но это если причина в драйверах дискового устройства. Могут быть и другие причины.
Дисковые устройства в процессе установки Windows обычно определяются без проблем. Установщик сам может определить даже RAID-массивы, если они обеспечены популярными аппаратными RAID-контроллерами, например, интегрированными в материнские платы от Intel или AMD. Но бывают случаи, когда у установщика Windows нет драйверов дискового устройства. В частности, если:
- Для RAID используется редкий аппаратный RAID-контроллер;
- Для RAID от Intel используется технология Intel VMD;
- Используется жёсткий диск с нестандартным интерфейсом, например, NVMe или SCSI, для которого нужны специальные драйверы.
В таких случаях нам нужно самим обеспечить драйверы дискового устройства – скачать их и поместить на диск компьютера, который будет автоматически обнаруживаться установщиком Windows, либо на установочную флешку Windows
Важно: драйверы дискового устройства должны быть не в формате EXE-файла установки, а в формате файлов INF, SYS и пр. И подсовать установщику Windows эти файлы мы должны в разархивированной папке.
Где взять драйверы дискового устройства? Взять их можно:
- Для интегрированных RAID-контроллеров — на сайтах Intel и AMD, на сайтах производителей материнских плат или ноутбуков. В разделе поддержки материнских плат драйверы RAID обычно поставляются в блоке «SATA»;
- Для отдельных RAID-контроллеров – на сайтах их производителей;
- Для нестандартных жёстких дисков – на сайтах их производителей, материнских плат или ноутбуков;
- С помощью менеджеров драйверов, например, программы Snappy Driver Installer. В ней содержится огромнейшая база всевозможных драйверов, и эта программа позволяет хранить локальные базы драйверов только для используемого компьютера;
- Методом экспорта драйверов дисковых устройств из работающей Windows.
Друзья, как ещё можно решить вопрос с ошибкой «Нам не удалось найти драйверы…» при установке Windows? Вдруг вы не сможете найти драйверы вашего дискового устройства, и такое может быть. Поиску драйверов и подсовыванию их установщику Windows есть альтернатива – установка Windows в среде WinPE от Sergei Strelec. Этот WinPE загружается с некоторыми драйверами вашего компьютера и, возможно, сможет автоматически определить RAID-массив или проблемный диск. Если не сможет, можно выполнить в нём автоматическую установку драйверов или их установку из хост-системы, т.е. установленной на других дисках Windows.
Возможно, у вас не будет драйверов в формате файлов INF, SYS и пр., которые нужны установщику Windows. Но будет EXE-файл установки драйвера. Этот EXE-файл можно запустить в среде WinPE и установить, как в среду Windows.
Если WinPE от Sergei Strelec определит дисковое устройство, можно будет установить на него Windows. Для этого WinPE предусматривает много разных способов, детально о них — в статье «Как установить Windows с помощью Live-диска от Sergei Strelec».
Друзья, если при установке Windows вы сталкиваетесь с ошибкой «Нам не удалось найти драйверы…», но у вас обычный жёсткий диск, который ранее без проблем определялся установщиком Windows, возможно, дело в повреждённом установочном носителе Windows. Может быть, что:
- Повреждён дистрибутив, например, вы взяли кривую сборку Windows;
- При создании установочной флешки произошли сбои, и запись произошла некорректно;
- На флешке имеются сбойные секторы.
И эти моменты коснулись файлов драйверов.
Создайте установочную флешку Windows официальным способом – с помощью специальной утилиты от Microsoft. Прим. о таком способе смотрим в статьях для Windows 11 и Windows 10. Проверьте флешку, нет ли на ней сбойных секторов – сделайте тест поверхности, например, программой Victoria. Или попробуйте другую флешку.
Ошибка «Нам не удалось найти драйверы…» при установке Windows появляется, если установщик не может определить жёсткий диск или RAID-массив из-за того, что у них имеются проблемы. Жёсткий диск может быть неправильно подключён, неисправен, по иным причинам не определяться в BIOS. RAID может рассыпаться, в том числе из-за выхода из строя RAID-контроллера. Детально по этой теме – в статье «БИОС не видит жёсткий диск».
Друзья, по теме проблем с драйверами при установке Windows также смотрите статью «Не найден необходимый драйвер носителя при установке Windows».
Обсуждение товара
Не видит ssd, ноут только из коробки
При установке windows 10 не видит ssd, ноутбук доставили буквально пару часов назад, возможно надо скачать драйвер запоминающего устройства, где его взять или как он называется? помогите люди добрые!
драйвер на ssd для установки windows 10
при установке windows 10 компьютер выдает сообщение: «Нам не удалось найти драйверы. Чтобы получить драйвер запоминающего устройства нажмите кнопку «Загрузить драйвер».
Проблема с ноутбуком msi katana gf76 11uc-879xru
Купил ноутбук msi katana gf76 11uc-879xru и столкнулся с проблемой, при закачке windows пишет — ‘нам не удалось найти драйверы чтобы получить драйвер запоминающего устройства…’ Как я понял мне надо найти драйвер на samsung mzvl4512hblu-00btw, но я нигде не могу его найти.
драйвер на ssd m.2 sata для установки windows 10
Ноутбук Aspire A315-34-c9wh не видит диск m.2 при установке виндовс, просит контроллер запоминающего устройства. Скачиваем драйвер intel rapid storage technology (rst), но его не видит компьютер при установке виндовс. Помогите с актуальным драйвером для устройства.
не могу установить винду не видит накопитель
виндовс не видит накопитель, никакой загрузочный лив сд не видит внутренний накопитель ссд подключенный через нвме. при установке винда говорит нам не удалось найти драйвер запоминающего устройства. Что делать?