Драйвера для сканеров совместимые с windows 10

05.02.2017

Просмотров: 100753

Если вы купили новый сканер и подключили его к Windows 10, то после установки актуальных драйверов проблем с использованием устройства не возникнет. Однако если у вас старый сканер и Windows 10 не видит его при подключении к ПК, настроить его можно следующими способами.

Устанавливаем драйвера для сканера на Windows 10

Если вашему сканеру больше 3 лет и диск с установочным ПО не подходит под разрядность и версию операционной системы, стоит перейти на сайт официального производителя устройства и скачать новые драйвера. Мы подготовили для вас список сайтов, где можно скачать нужное программное обеспечение:

• Canon;
• HP;
• Samsung;
• Dell;
• Xerox;
• Epson;
• Brother;
• OKI;
• Kyocera.

Скачиваем драйвера, подключаем сканер к ПК и запускаем установку драйверов. Перезагружаем ПК и проверяем устройство на работоспособность. Если данный метод не сработал и не работает сканер на ОС Windows 10, то стоит испробовать следующие методы.

Устраняем неполадки с подключенным сканером

Если подключаемый сканер на компьютере с Windows 10 не определяется, пробуем следующий метод решения проблемы:

• Заходим в Проводник. Находим сканер и нажимаем правой кнопкой мыши на названии модели. Из списка выбираем «Устранение неполадок».

• Запустится инструмент. Следуем подсказкам утилиты. Принтер или сканер в это время должен быть подключенный.

Если утилита не помогла решить проблему и Виндовс 10 не видит сканер, стоит проверить его установку. Для этого следуем следующей инструкции.

• Жмём «Пуск», «Параметры», «Устройства».

• В меню слева выбираем «Принтеры и сканеры». Нажимаем на крестик «Добавить принтер или сканер».

• Откроется новое окно. Выбираем пункт «У моего принтера уже довольно большой возраст…». Кликаем «Далее».

• Ждем, пока система найдет и сама установить ПК к принтеру и начнет его видеть.

Что делать, если между стандартной утилитой Microsoft и программой для сканирования от производителя возникают конфликты?

Если с проблемой, как подключить устройство вы разобрались, однако выполнить сканирование документа невозможно из-за конфликта стандартного приложения «Сканер» от Microsoft и родимой программой от производителя самого устройства, то следуем следующей инструкции:

• Жмём «Пуск», «Панель управления», «Программы и компоненты», в меню слева выбираем «Включение и отключение компонентов Windows».

• Находим ветку «Службы печати документов». Здесь нужно снять отметку «Служба сканирования и факсы», «Факсы и сканирование Windows».

• Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Теперь сканнером можно пользоваться без проблем совместимости двух программ.

О том, как подключить сканер к Windows 10 смотрите в видео:

If you have a scanner, you probably know about the TWAIN standard. Today, most scanning devices support TWAIN drivers so that users can enjoy a hassle-free experience while scanning the images. In this article, we will describe what TWAIN is and how you can install TWAIN driver on Windows 11/10 computers.

What is TWAIN and How did it make the image scanning easy?

TWAIN is a standard for scanning devices. It was first released in 1992 for the computers running on Windows and Macintosh operating systems. The release of TWAIN has made the process of image scanning hassle-free. Before TWAIN, users have to select a special application to receive the image from the scanner, then save the image to the disk. After that, they were able to open that image in the software of their choice to work with.

With TWAIN, there is no need to save the scanned image on the disk. TWAIN establishes a communication link between the image processing software and the devices such as scanners, digital cameras, etc. This lets users open the scanned image directly in the software which they use for image processing, provided they have installed a TWAIN driver on their system.

Every brand develops its own TWAIN drivers that support the scanners of that brand. You can download the drivers from the official website of the brand, the scanner of which you are using. Here, we will describe the process to install the TWAIN driver on Windows 11/10 for the five most popular brands:

1. HP
2. Cannon
3. Epson
4. Brother
5. Xerox

1] HP TWAIN Scan

HP TWAIN Scan is a TWAIN-compliant software developed by HP enterprise for its MFP (Multifunction Printer). It is a free software that allows users to scan their documents and files from their computer connected to a network. The installation package of HP TWAIN Scan includes:

• HP Scan TWAIN driver.
• HP Device Selection tool.
• HP scan software.

Before you begin, make sure that you have updated the firmware of your printer to the latest version. You can find more information about updating the printer firmware from HP.com. After updating the firmware, you have to configure the network and security settings via EWS (Embedded Web Server).

When you are done, follow the below-listed instructions:

1. First, you have to download the HP Scan TWAIN driver from its official website. Please note the location where you save the scan driver file.
2. Double-click the downloaded file to run. it will launch the installation wizard.
3. Accept the license agreement and follow the on-screen instructions.
4. On the HP Scan Twain Setup Wizard window, you will see Run HP TWAIN Device Selection Tool option at the bottom left side. If you select the checkbox adjacent to it, the HP TWAIN Device Selection tool will be installed automatically. If you deselect the checkbox, you have to install the tool manually.
5. Click Finish to complete the setup.

HP TWAIN Scan is now installed on your computer.

2] Canon ScanGear Tool

Canon ScanGear tool is a TWAIN-compliant driver for the Canon scanner. Different versions of this tool support different Windows 10 architecture. You can visit Canon’s official website for more information. Follow the below-listed steps to install the Canon ScanGear tool on your computer:

1. Visit Canon’s official website and download the Canon ScanGear Tool.
2. The file will be downloaded in the self-extracting format.
3. After downloading the file, double-click on it and the file will decompress automatically.
4. The decompressed file will be available in a new folder of the same name as the compressed file.
5. Open the folder containing the decompressed file. Double-click on the file to run.
6. Follow the on-screen instructions to install the Canon ScanGear Tool.

3] Epson Scan and Epson Scan 2

Epson Scan and Epson Scan 2 are TWAIN-compliant drivers. The former supports 32-bit Windows architecture and the latter supports both 32-bit and 64-bit Windows architectures. You can download the web installer of these drivers from Epson’s official website or order a software CD.

Do note that you cannot use both Epson Scan and Epson Scan 2 on the same computer. For example, if you have installed Epson Scan on your system and you want to install Epson Scan 2, you have to uninstall the Epson Scan before installing Epson Scan 2.

Follow the below-listed instructions:

• Insert the software CD that you have ordered from Epson into the CD-ROM of your system.
• Click on the installation file and follow the on-screen instructions.

If you have downloaded the Epson Scan or Epson Scan 2 driver software from Epson’s official website, first, extract it if it is downloaded in the zip format. Then, click on the installation file to run it and follow the on-screen instructions.

4] Brother MFL-Pro Suite

Brother MFL-Pro Suite software comes with a TWAIN-compliant scanner driver. You can download either MFL-Pro USB or MFL-Pro Wireless scanner driver depending on your scanning device. We will explain here the installation instructions for both USB and wireless Brother scanner drivers.

Brother MFL-Pro Suite USB installation instructions

1. Download the complete driver and software package from Brother’s official website and double-click on the installation file to run it. If you have ordered Brother CD, insert it into the CD ROM of your system.
2. Accept the license agreement and click Next.
3. Now, select Local Connection (USB) and then click Next.
4. Now, you will be asked to connect the Brother machine to your computer via a USB cable. But before that make sure that you have turned ON the Brother machine.
5. Select your Brother device model from the list and click Next.
6. Select the Standard (Recommended) option and click Next.
7. On the “Additional Software” screen, you can select any software from the list or leave it blank. Click Next.
8. On the “Additional Options” screen, select the checkbox adjacent to the Desired optional software and click Next.
9. Click Finish. The installation process is now complete.

Brother MFL-Pro Suite Wireless installation instructions

Download the software from Brother’s official website or run software CD. Run the installation file. You will see the installation wizard. Accept the license agreement and click Next.

Select the wireless network (Wi-Fi) and click Next. Connect your Brother machine to the Wi-Fi network and select your machine from the list. When done, click Next. You should connect your computer and Brother machine to the same Wi-Fi network, otherwise, you will not see your machine in the list.

If despite connecting both computer and Brother device to the same network, you will not see Brother machine in the list, restart your router and wait for a minute. After that click Refresh.

Read: How to connect a Wireless Printer to Windows PC.

The remaining steps are the same as steps 6 to 9 of the Brother MFL-Pro Suite USB installation process described above.

5] Xerox WorkCenter Pro TWAIN Scan Driver

Visit Xerox’s official website and download the WorkCenter Pro TWAIN Scan driver. The file will be downloaded in a zip format. Extract it. This will create a new folder of the same name as the zip file. This folder contains the WorkCenter Pro TWAIN Scan driver file.

Launch the Run dialog box. Type Control Panel and click OK. Type View scanners and cameras in the search box and click on the respective link.

A new window will open. Click on the Add Device button. Click Yes if the UAC window prompts. This will open the Scanner and Camera Installation Wizard.

Now, click Next and then click on the Have Disk button.

Now, click on the Browse button and select the TWAIN driver file. Click Open and then OK. Now, you will see the Xerox WorkCenter Pro TWAIN Scan driver in the installation wizard window. Click Next. In the Name field, you can enter a new name or go with the default name. After that, click Next.

Now, Windows will display the Hardware Update Wizard. Click Next. If you get a warning message “The software you are installing has not passed Windows Logon testing,” select Continue Anyway.

Enter the printer’s Host Name or IP address in the required field and click Confirm. Click Next and then Finish. The driver is now installed on your computer.

There is no TWAIN-compliant device installed

After installing the TWAIN driver on your system, you can start scanning your documents and files. But, some users have reported that they were unable to scan their documents and files even after installing and configuring the TWAIN driver due to the following error message:

There is no TWAIN-compliant device installed

If you are also experiencing the same error on your system, the following troubleshooting steps may help you:

1. Run the Hardware and Devices Troubleshooter.
2. Disable the security software temporarily.
3. Uninstall and reinstall the printer or scanner.

1] Run Hardware and Devices Troubleshooter

Windows troubleshooter is a built-in tool that scans for errors and fixes them if possible. You can run Hardware and Devices Troubleshooter on your system and see if it helps. This tool is hidden in Windows 10. Hence, you will not find it in the Settings app.

2] Disable your security software temporarily

Sometimes antivirus software blocks some programs from running. This may also be the cause of the error “no TWAIN-compliant device installed.” You can try disabling the Windows Defender or your antivirus software temporarily and check if it helps.

Do not forget to enable the security software again.

3] Uninstall and reinstall the printer or scanner

Please follow the instructions listed below:

1. Open the Settings app and click on Devices.
2. Select Printers & Scanners from the left pane.
3. Select the printer or scanner on the right side and then click on the Remove device button.
4. Visit the manufacturer’s website and download the latest printer or scanner driver.
5. Install the drivers and restart your system.
6. Open Printers & Scanners in the Settings app again and click on the Add a printer or scanner button. Windows will detect the device automatically. If it does not detect the device, click on the link “The printer that I want isn’t listed.”
7. Select your printer or scanner and follow the on-screen instructions.

Hope this helps.

Related posts:

• Why is my printer offline?
• Scanner is not working on Windows.

Как правило, подключив сканер к устройству или добавив новый сканер в домашнюю сеть, вы можете сразу начать сканирование изображений и документов. Если сканер не устанавливается автоматически, вот как можно это сделать.

Выберите один из следующих разделов или нажмите Показать все. При открытии любого раздела отобразятся дополнительные сведения об использовании сканера.  

В большинстве случаев для установки сканера достаточно подключить его к устройству. Подключите USB-кабель сканера к доступного USB-порту на вашем устройстве и включите сканер. Если это не сработает, это можно сделать вручную. 

1. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры или используйте следующую кнопку.
   Открытие параметров & принтеров

2. Выберите Добавить принтер или сканер. Подождите, пока он найдет ближайшие сканеры, выберите нужный и выберите Добавить устройство.

Примечание: Если сканер включен в многофункциональный принтер или принтер «Все в одном», вы можете увидеть только имя принтера. Чтобы увидеть сканер, в & принтероввыберите установленный принтер, выберите Управление ,а затем выберите сканер.

Если сканер включен и подключен к сети, Windows найдет его автоматически. Список доступных сканеров может включать в себя все сканеры в сети, например беспроводные и Bluetooth-сканеры или сканеры, подключенные к другим устройствам и доступные в сети. Ниже описан способ, как сделать это вручную. 

1. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры или используйте следующую кнопку. 
   Открытие параметров & принтеров

2. Выберите Добавить принтер или сканер. Подождите, пока он не найдет ближайшие сканеры, выберите нужный и выберите Добавить устройство.

Если сканера нет в списке, выберите Необходимый принтер отсутствует в списке, а затем следуйте инструкциям, чтобы добавить его вручную.

Примечания: 

• При использовании беспроводных точек доступа, расширителей или нескольких беспроводных маршрутизаторов с отдельными SSID необходимо убедиться, что вы подключены к той же сети, что и сканер, чтобы компьютер нашел и установил его.

• Если вы приобрели беспроводной сканер, то сведения о том, как добавить его в домашнюю сеть, см. в руководстве, поставляемом в комплекте с сканером. Дополнительные сведения и новые версии программного обеспечения для сканера см. на веб-сайте его изготовителя.

• Если сканер включен в многофункциональный принтер или принтер «Все в одном», вы можете увидеть только имя принтера. Чтобы увидеть сканер, в & принтероввыберите установленный принтер, выберите Управление ,а затем выберите сканер.

• Для установки некоторых сканеров вам может потребоваться разрешение администратора.

Если вы хотите узнать, установлен ли сканер, убедитесь, что он включен, и используйте кнопку Открыть параметры & принтеров или выполните следующие действия:

1. Выберите Пуск > Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры.
   Открытие параметров & принтеров

2. В разделе Принтеры и устройства найдите ваш сканер.

Примечание: Если сканер включен в многофункциональный принтер или принтер «Все в одном», вы можете увидеть только имя принтера. Чтобы увидеть сканер, в & принтероввыберите установленный принтер, выберите Управление ,а затем выберите сканер.

После установки сканера используйте приложение «Сканер Windows» для сканирования документа или изображения. Для этого выполните следующие действия.

Примечание: Необходимо установить приложение «Сканер Windows»? Вы можете получить приложение наMicrosoft Store .

1. Убедитесь, что сканер включен.

2. В поле поиска на панели задач введите Windows сканировать, а затем выберите Сканирование в результатах.

3. Выполните одно из следующих действий.

   • Поместите документ, который следует сканировать, лицевой стороной вниз на планшет сканера и закройте крышку.

   • Поместите документ, который требуется отсканировать, в податчик документов сканера.

4. На странице «Сканирование» выполните следующие действия.

   • В разделе Сканер выберите сканер, который хотите использовать.

   • В разделе Источник выберите расположение для сканирования.           

   • В разделе Тип файла выберите тип файла для сохранения сканированного изображения. Например, файл можно сохранить в различных форматах: JPEG, BMP и PNG.

   • Выберите Показать больше для отображения параметров сохранения файла.

   • В разделе Конечная папка укажите желаемое расположение для сохранения файла, полученного в результате сканирования.

5. Выберите Сканировать в нижней части экрана, чтобы отсканировать документ или изображение.

6. По завершению сканирования выберите Просмотреть, чтобы просмотреть отсканированный файл перед сохранением, или закрыть, чтобы   сохранить его.  Вы можете отредактировать отсканированный документ или рисунок в режиме предварительного просмотра, который появляется при выборе представления.

Чтобы найти сохраненные ранее файл сканирования выберите Проводник на панели задач, а затем выберите расположение, которое вы выбрали для сохранения сканированных файлов. 

Если ни одно из этих действий не помогло решить проблему со сканером, возможно, проблема заключается в неправильной работе оборудования самого сканера. Посетите на веб-сайт производителя сканера для получения конкретной информации об устранении неполадок. 

Содержание

• Шаг 1: Подключение кабелей
• Шаг 2: Добавление устройства в систему
• Шаг 3: Установка драйверов
• Шаг 4: Начало работы
• Вопросы и ответы

Шаг 1: Подключение кабелей

Первым делом необходимо подключить сканер к компьютеру или ноутбуку посредством специального шнура USB AM-BM. Он по умолчанию поставляется в комплекте с самим устройством. Ту часть, на которой находится привычный всем разъём USB (BM), следует подсоединить в свободное гнездо компьютера. Второй конец штекера подключите к сканеру.

После этого подключите сетевой кабель сканера в розетку, нажмите на нем кнопку питания и переходите к следующему этапу.

Шаг 2: Добавление устройства в систему

Подключив устройство к компьютеру, следует добавить его в систему. В некоторых случаях это происходит автоматически. Если такого не случилось, придётся добавлять сканер в список подключённых устройств вручную.

1. Нажмите комбинацию клавиш «Windows+I», а затем в появившемся окне кликните по пункту «Устройства»



2. В левой области следующего окна выберите раздел «Принтеры и сканеры», после чего нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер».



3. Подождите некоторое время, пока Windows 10 просканирует все новые девайсы. Иногда процедура заканчивается неудачей, в таком случае попробуйте нажать кнопку «Обновить» для повторного поиска.



4. В конечном счёте вы увидите название своего сканера в данном окне. Кликните по нему один раз левой кнопкой мышки, после чего он будет добавлен в общий перечень ниже. Если выбрать устройство, можно посмотреть его свойства или вовсе удалить из системы.



5. После того как сканер успешно подключится, переходите к следующему шагу.

Шаг 3: Установка драйверов

Практически все производители сканеров поставляют вместе с устройством диск с необходимым ПО, куда входят как драйвера, так и программы для сканирования. Если по каким-то причинам у вас его нет, драйвера и сопутствующий софт следует искать в интернете. Сделать это можно несколькими методами, с каждым из которых вы можете ознакомиться в отдельной статье.

Подробнее: Скачивание и установка драйвера WIA для сканера

Шаг 4: Начало работы

Подключив сканер и установив все драйвера, можно переходить к работе с ним. Сканировать документы можно с помощью множества различных программ, о них мы рассказывали в отдельной статье.

Подробнее: Программы для сканирования документов

Если же вы не хотите прибегать к подобному софту, можете воспользоваться встроенной в Windows 10 программой. Для этого сделайте следующее:

1. Откройте меню «Пуск» и прокрутите левую его половину до самого низа. Найдите и откройте папку «Стандартные – Windows». Из выпадающего меню выберите пункт «Факсы и сканирование».



2. В открывшемся окне кликните по кнопке «Сканировать», находящейся в левом нижнем углу. Таким образом вы переключите софт на соответствующий названию режим.



3. В результате вы увидите список директорий, куда будут сохраняться отсканированные документы. При необходимости можно создать свои папки. Для начала работы со сканером нажмите кнопку «Новое сканирование».



4. В результате откроется окно, в котором можно выбрать устройство (если у вас несколько подключенных сканеров), параметры сканирования и цветовой формат. По завершении необходимо нажать кнопку «Просмотр» (для предварительной оценки результата) или же «Сканировать».



5. После выполнения операции отсканированная информация будет помещена в общую папку, откуда вы сможете перенести её в любую другую. Обратите внимание, что при необходимости вы можете сканировать документ и помещать его содержимое сразу в PDF файл. О том, как это реализовать, мы рассказывали в отдельном руководстве.

   Подробнее: Сканирование в один PDF-файл

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Эта страница содержит список марок сканеров, для моделей которых имеются драйвера
для Windows 10. Чтобы перейти к выбору модели сканера, выберите его марку.

Выберите марку сканера

Есть и другой вариант поиска нужного драйвера для сканера под виндовс 10. Вам
доступны две формы быстрого поиска, по одной для каждого из вариантов. Выбор за Вами.

Быстрый поиск драйвера для сканера

Вариант 1

Выберите марку сканера, а затем его модель

Марка сканера	Модель сканера

Вариант 2

Введите название модели сканера (без указания марки)

Модель сканера