У вас уже есть продукция Canon? Зарегистрируйте свои продукты для доступа к программному обеспечению и обновлениям встроенного ПО, а также подпишитесь на рассылку, чтобы получать персонализированные советы и эксклюзивные предложения
Поддержка
Загружайте драйверы, ПО, встроенное ПО и руководства, а также получите доступ к материалам поддержки для вашего продукта серии i-SENSYS.
Драйверы
Для выполнения подключения некоторых устройств к компьютеру может потребоваться драйвер. На этой вкладке вы найдете соответствующие драйверы для своего устройства или, в случае отсутствия драйверов, описание совместимости устройства с каждой операционной системой.
Полезная информация. Доступ к программному обеспечению, руководствам и другим материалам можно получить с помощью вкладок, расположенных выше.
Операционная система Обнаруженная операционная система
Программное обеспечение
Программное обеспечение загружать необязательно, но оно обеспечивает дополнительные функции и позволяет максимально эффективно пользоваться возможностями устройства. На этой вкладке можно просмотреть и загрузить доступное программное обеспечение для вашего устройства.
Операционная система Обнаруженная операционная система
Программное обеспечение
Программное обеспечение загружать необязательно, но оно обеспечивает дополнительные функции и позволяет максимально эффективно пользоваться возможностями устройства. На этой вкладке можно просмотреть и загрузить доступное программное обеспечение для вашего устройства.
Операционная система Обнаруженная операционная система
Руководства пользователя
Руководства для вашего устройства или программного обеспечения перечислены ниже.
Приложения и функции
На этой вкладке можно посмотреть доступные приложения и функции, совместимые с вашим устройством.
Встроенное ПО
Встроенное ПО — это постоянное программное обеспечение, установленное на устройстве и обеспечивающее его корректную работу. Canon может периодически выпускать обновления для этого встроенного ПО, и если обновление доступно, его можно загрузить ниже.
FAQs
На этой вкладке вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы и другую полезную информацию, которая поможет вам в решении вопросов и проблем.
Важная информация
На этой вкладке вы найдете подборку часто задаваемых вопросов, которые, на наш взгляд, будут вам интересны.
Коды ошибок
Код ошибки или сообщение об ошибке может появиться на устройстве по различным причинам. С помощью поля поиска можно найти полезную информацию о конкретном коде ошибки, где будут указаны причина ошибки и необходимые действия по ее устранению.
Технические характеристики
Ниже приведены все технические характеристики данного продукта.
Полезные ссылки
Canon i-SENSYS MF3228
Попробуйте установить один вариантов драйверов. Возможно, вам подойдет первый, но если вдруг по каким-то причинам устройство не заработает, тогда попробуйте установить другой драйвер. Прежде чем установить другой драйвер, удалите недавно установленный, перезагрузите компьютер и только потом сделайте установку другого драйвера. Ниже есть ссылка на статью, где рассказываем как установить драйвер. Внимательно ознакомьтесь со всем материалом на странице и в этом случае ваш МФУ должен заработать.
Windows XP/Vista/7/8/8.1/10
Размер: 8 MB
Разрядность: 32/64
Ссылка: i-SENSYS MF3228
Для Windows 10: Пуск — Настройки — Принтеры и сканеры — Добавить принтер и сканер — Необходимый принтер отсутствует в списке — Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную — использовать существующий порт (USB00* порт виртуального принтера) — установить с диска — Обзор( указываем драйвер).
Windows XP/Vista/7/8/8.1/10
Размер: 12.2 MB (x32) 9.2 MB (x64)
Разрядность: 32/64
Ссылки:
- 32 bit: i-SENSYS MF3228-x32
- 64 bit: i-SENSYS MF3228-x64
Чтобы установить драйвер вручную, читайте нашу статью.
Windows XP/Vista/7/8/8.1/10
Размер: 8.2 MB (x32) 9.5 MB (x64)
Разрядность: 32/64
Ссылки:
- 32 bit: i-SENSYS MF3228-x32
- 64 bit: i-SENSYS MF3228-x64
Чтобы узнать про разрядность, читайте: «Как узнать разрядность системы в разных версиях Windows».
Windows 2000/XP/Vista/7
Размер: 12.1 MB (x32) 9.2 MB (x64)
Разрядность: 32/64
Ссылки:
- 32 bit: i-SENSYS MF3228-win7
- 64 bit: i-SENSYS MF3228-win7
Внимание! Недавно обновили драйвера для данного устройства и немного установка усложнилась. Ниже мы рассказывали как это было ранее, но сейчас надо делать немного по другому. Скачайте драйвера по ссылкам выше и установите их как рассказывается в статье «Как установить драйвер принтера» . После этого ваше МФУ будет точно работать!
Установка драйвера в Windows 10
Перед началом установки драйверов для Canon i-SENSYS MF3228 включите аппарат и подсоедините USB кабель к компьютеру. Далее откройте скаченный файл. Появится окно и потом исчезнет, если это так, то значит все в порядке. В папке, где находится скаченный файл, должна появиться папка.
Заходите в нее. Далее открываем файл «Setup» с иконкой компьютера (есть ещё один файл с таким же названием и иконкой тетрадного листа, но нам он не нужен), запускаем его двойным нажатием левой кнопки мыши.
Появится окно приветствия. Нажмем кнопку «Next».
На этом этапе установки можете прочитать стандартное лицензионное соглашение, в котором говорится о не нарушении авторских прав, отсутствие вины производителя в случае неработоспособности данной программы на вашем компьютере и других юридических аспектах. Нажмите кнопку «Yes», чтобы продолжить процесс установки.
Мастер установки сообщил нам, что теперь необходимо перезагрузить компьютер. Нажмите кнопку «Restart». Начнется завершение работы.
После загрузки операционной системы подсоедините принтер к компьютеру и включите его (если вы это не сделали ранее). Всё готово к использованию, наслаждайтесь отличным качеством печати.
Просим Вас оставить комментарий к этой статье, потому что нам нужно знать – помогла ли Вам статья. Спасибо большое!
Already a Canon Owner? Register your product for software and firmware updates and opt in to receive personalised tips and exclusive offers
Support
Download drivers, software, firmware and manuals and get access to troubleshooting resources for your i-SENSYS product.
Drivers
For certain products, a driver is necessary to enable the connection between your product and a computer. On this tab, you will find the applicable drivers for your product or in the absence of any drivers, an explanation of your product’s compatibility with each operating system.
Helpful Information
: To access software, manuals and other content please use the tabs above.
Your operating system Operating system detected
Software
Software is an optional download that enables advanced functionality and helps you to get the most out of your product. On this tab, you can view and download the available software for your product.
Your operating system Operating system detected
Software
Software is an optional download that enables advanced functionality and helps you to get the most out of your product. On this tab, you can view and download the available software for your product.
Your operating system Operating system detected
Manuals
Manuals for your product or software are listed below.
Apps & Functions
On this tab, you can view the available Apps and functions that are compatible with your product.
Firmware
Firmware is permanent software which is installed on your product and enables it to function correctly. Canon may periodically release updates to this firmware and if there is an update available, this can be downloaded below.
FAQs & Help
On this tab you can find a selection of FAQs and other helpful information that can assist you with your question or issues.
Important Information
On this tab you can find a selection of FAQs that we feel are important to bring to your attention.
Error Codes
An error code or message may appear on your product for different reasons. Using the the search box you can access helpful information regarding your specific error code that will explain the cause and provide you with the necessary steps for how to proceed.
Specifications
Below are all the technical specifications for this product.
Useful Links
Драйвер для многофункционального устройства (МФУ) Canon i-SENSYS MF3228.
Данная модель также может иметь название Canon LaserBase MF3228 и является частью серии устройств MF3200 (Canon MF3200 series).
Драйвер доступен для 32-х и 64-х битных операционных систем семейства Windows (10/8.1/7/Vista/XP).
Размер файлов: 8.16 Мб. и 9.49 Мб.
При использовании 64-х битных систем, установку необходимо производить вручную.
В дополнение, имеется возможность скачать приложение MF ToolBox версии 4.9.1.1.mf14, которое позволяет организовать быстрый и удобный доступ к функциям МФУ (размер файла: 9.96 Мб.).
Функция сканирования может быть недоступна при внезапном отключении USB-провода или устройства, а также после обновления системы. Установка исправления (патча) и дальнейшая перезагрузка компьютера решает эту проблему.
Размер патча: 7.7 Мб.
Рекомендуется подключать МФУ к USB-порту компьютера только после инсталляции драйвера.
Содержание:
- Введение
- Способ 1: Установка драйвера Canon MF3228 на Windows 10 (+ видео)
- Способ 2: Установка драйвера Canon MF3228 на Windows 10
- Сканирование на компьютер через Canon MF3228 на Windows 10
- Заключение
Введение
Совсем недавно, я столкнулся с проблемой, что после установки драйвера для Canon MF3228 на Windows 10 64-битной системе, МФУ все равно не захотел работать. Драйвера скачивал с официального сайта производителя Canon, удалял и снова устанавливал, пробовал разные версии.
После установки пакета драйверов для МФУ, в Панели управления (Принтеры и факсы), отображается только сканер от этого МФУ. Драйвера на принтер, для печати, не устанавливаются – компьютер принтер просто не видит.
Далее мы разберем подробно несколько способов, как можно установить драйвера для принтера.
Вы уже пробовали установить драйвера, но принтер все равно не работает. Далее вы можете воспользоваться этой инструкцией:
Текстовая версия инструкции:
- Открываем «Панель управления» — «Устройства и принтеры».
- Нажимаем «Добавление принтера».
- Нажимаем «Необходимый принтер отсутствует в списке».
- Выбираем «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную» и нажимаем «Далее».
- В раскрывающемся списке «Использовать соответствующий порт» выбираем «USB001 (Порт виртуального принтера для USB)» и нажимаем «Далее».
- В поле изготовитель можно ничего не выбирать, просто нажимаем «Установить с диска».
- Нажимаем «Обзор» и указываем путь к файлу «MF3200AR.INF», который находится в папке со скачанными драйверами, и нажимаем «ОК».
- Выбираем строчку «Canon MF3200 Series» и нажимаем «Далее».
- Нажимаем «Далее» и «ОК».
- Готово!
В некоторых случаях, если инструкция не помогла с первого раза, попробуйте выбрать «USB00x» с наибольшим числом в пункте номер «5».
Способ 2: Установка драйвера Canon MF3228 на Windows 10
По личному опыту, установки других аппаратов, вы можете попробовать следующий способ:
- Открываем «Панель управления» — «Диспетчер устройств».
- Выбираем «Программные устройства» — «Canon MF3228».
- Нажимаем «Правой кнопкой мыши» — «Обновить драйвер».
- Выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- Указываем на расположение папки с драйверами.
- Готово!
Этот способ подходит для многих устройств и является универсальным.
Сканирование на компьютер
через Canon MF3228 на Windows 10
Кроме драйвера принтера, так же наблюдается проблема и со сканером. Чтобы заработало сканирование на компьютер, можно попробовать перевести службу «Служба загрузки изображений Windows (WIA)» в тип запуска «Вручную» и перезагрузить компьютер.
Далее зайти в «Устройства и принтеры» и нажать правой кнопкой мыши по вашему сканеру Canon, далее выбрать «Начать сканирование». Должен открыться стандартный интерфейс Windows для сканирования.
Заключение
С каждым годом для старых моделей принтеров и МФУ, в том числе Canon MF3228, становится все сложнее подобрать ключик по установке драйверов. В этот раз у нас получилось и данная инструкция поможет многим пользователям.
Всем удачи!