Всем привет! Сегодня я расскажу вам – как подключить наушники AirPods к компьютеру или ноутбуку c Windows 10 или 7 (разберу обе инструкции). Если подключение к iPhone, iPad или iMac происходит в автономном режиме, то в «окнах» все делается куда сложнее. В первую очередь нам понадобится Bluetooth модуль. На ноутбуках чаще всего он установлен и вшит сразу в материнскую плату. Но вот со стационарным компьютером не все так просто – чаще всего Bluetooth у него нет.
Поэтому скорее всего вам понадобится Bluetooth адаптер. Можете выбрать любой и установить его к себе на ПК. Далее я расскажу две инструкции: для семерки и десятки – поэтому смотрите главу под свою ОС. Советую читать все подробно, так как у вас могут возникнуть некоторые трудности, с которыми столкнулся я – о решениях я также написал в статье.
Содержание
- Windows 10
- Windows 7
- Задать вопрос автору статьи
- В правом нижнем углу в трее находим значок «Голубого зуба» и нажимаем по нему правой кнопок мыши. Из выпадающего меню выбираем «Добавление устройства Bluetooth».
- Нажмите на кнопку сопряжения, которая находится на корпусе основного кейса. Нужно зажать кнопку до тех пор, пока не начнет мигать индикатор.
ПРИМЕЧАНИЕ! Индикатор на Apple гарнитуре Эйрподс может находиться внутри, спереди или сзади кейса.
- Нажимаем на кнопку добавления, которая имеет значок плюсика во втором блоке. Далее нужно будет выбрать тип – «Bluetooth».
- Далее вы должны увидеть свои наушники – нажмите на них. В самом конце сопряжения кликаем на кнопку «Готово».
Достаем наушники и слушаем музыку. В настройках Виндовс вы увидите сопряжение, которое можно как удалить, так и отключить. Если спрятать наушники в кейс, то они автоматически отключатся и звук будет идти на динамики, которые указаны в системе.
Теперь давайте настроим микрофон – ведь AirPods можно использовать как гарнитуру. В параметрах в разделе звука, в разделе устройства вывода должны стоять наушники. Вы также можете изменить тут громкость.
Для настройки микрофона в строке «Ввод» нужно также указать эти наушники. Но есть небольшой косяк – при этом звук переходит в режим «Моно» (может у меня только так). В интернете говорят, что помогает установка драйверов на звуковую карту. Только скачивать их следует с официального сайта.
Если у вас такая же проблема, то попробуйте зайти в диспетчер устройств – для этого нажимаем на «Win+R» и прописываем команду: «devmgmt.msc». В разделе звука (значок динамика) найдите свою звуковую карту, нажмите правой кнопкой и выберите «Удалить устройство». После удаления звуковуха появится в разделе «Другие устройства» – кликаем по ней правой кнопкой и выбираем «Обновить драйвер». После этого скачиваем их с серверов Microsoft.
Также драйвер можно скачать с официального сайта поддержки вашего бренда. Если у вас ПК, а Bluetooth вшит в материнку, то ищем в интернете вашу материнскую плату и скачиваем дрова оттуда.
Windows 7
- На семерке подключается все аналогично, как и на десятке. Находим значок «Bluetooth», нажимаем правой кнопкой и выбираем «Добавить устройство».
- Если вы не видите ваши наушники, то зажмите кнопку, которая находится на корпусе кейса.
- По идее все должно подключиться, но вы можете встретиться с проблемой, с которой столкнулся я, тогда вы увидите вот такое окошко. Это значит, что ваш Bluetooth адаптер имеет неактуальные драйвера.
- Вам нужно зайти в диспетчер устройств – нажмите на клавиши и английскую букву R и пропишите команду: «devmgmt.msc».
- Заходим в раздел «Радиомодули», кликаем правой кнопкой мыши и заходим в «Свойство». Далее на вкладке «Драйвер» вы увидите дату разработки ПО – как я и говорил, у меня стоят слишком старые драйвера и их нужно обновить.
- Теперь можно попробовать скачать драйвер отсюда, нажав на кнопку «Обновить». После этого выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Если драйвера будут найдены, то устанавливаем их.
Если проблема сохранится, или драйвера не обновляются с сервером Microsoft, то придется их искать на официальном сайте. Если у вас ноутбук, то вбейте его название в поисковик. После этого заходим на страницу вашего аппарата и скачиваем свежие драйвера для Bluetooth. Или вы можете просто зайти на официальный сайт производителя ноутбука, вбить точную модель в поисковую строку и скачать драйвера. Название модели можно найти на этикетке под корпусом.
После этого в «Устройствах Bluetooth» (Пуск – Устройства и Принтеры) нужно нажать правой кнопкой и «Удалить устройство». После чего подключаемся по аналогии как в самом начале. Ушки должны будут подключиться.
Звук должен появиться сразу, но если его нет, то найдите динамик в правом нижнем углу в трее нажмите по нему правой кнопкой мыши. После зайдите в «Устройства воспроизведения» – там вы увидите ваши наушники, их нужно выбрать как аппарат связи по умолчанию.
Если у вас будут какие-то проблемы со звуком, то нужно будет по аналогии обновить драйвера для звуковой карты. Это можно сделать через «Диспетчер устройств», но лучше всего скачивать их с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы.
В компании Apple сделали действительно классные и простые наушники AirPods, которые вообще без проблем, за несколько секунд можно подключить к другим устройствам от Apple. Если у вас есть эти наушники, то вы уже наверное убедились, как просто они подключаться к тому же iPhone. Самые новые на рынке – AirPods 2 и AirPods Pro. Но сегодня я хочу рассказать вам не о самих наушниках, а о том, как подключить их к компьютеру, или ноутбуку, который работает на Windows 10, Windows 8, или Windows 7. Так же разберемся, можно ли использовать эти наушники как гарнитуру. Обновление: инструкция по подключению AirPods к Windows 11.
Процесс подключения AirPods к Windows не сложный, но все же не такой простой как к устройствам на iOS и Mac OS. Я иногда использую свои AirPods с ноутбуком на Windows 10. Соединяются они конечно же по Bluetooth. Поэтому, если у вас не ноутбук (где Bluetooth обычно уже есть встроенный), а стационарный компьютер, то для подключения беспроводных наушников от Apple вам понадобится Bluetooth-адаптер.
Если на вашем ноутбуке, или компьютере нет Bluetooth, или он не работает, то подключить AirPods не получится. Поэтому:
- В случае с ноутбуком, где Bluetooth-модуль обычно встроенный, нужно просто установить драйвера. В Windows 10 проблем с этим быть не должно, так как драйвера устанавливаются обычно автоматически. Не важно, какая у вас Windows. Посмотрите, есть ли иконка Bluetooth в трее. Если есть, то все хорошо, можно подключать Аирподсы. Так же можно глянуть, есть ли соответствующий модуль в диспетчере устройств. Если же Bluetooth нигде нет, то попробуйте установить драйвера. Скачайте их с сайта производителя ноутбука для своей модели. Больше информации в статье как включить и настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10 и как включить Bluetooth на ноутбуке (здесь так же есть информация по Windows 8, 8.1 и Windows 7).
- В случае с ПК, скорее всего понадобится выбрать и купить Bluetooth-адаптер. Затем, его нужно установить и настроить: настройка Bluetooth на компьютере.
Если на компьютере есть Блютуз (иконка в трее, раздел в настройках и т. д.), то можно переходить к подключению наушников.
Подключаем AirPods к Windows 10
Можно нажать на соответствующую иконку в трее и выбрать «Добавление устройства Bluetooth», либо зайти в «Параметры» – «Устройства» – вкладка «Bluetooth и другие устройства».
Окно с параметрами оставляем открытым, берем наши наушники AirPods, открываем кейс и на задней стороне кейса на секунды три зажимаем круглую кнопку. Держим ее нажатой, пока индикатор внутри кейса не начнет мигать белым цветом.
В параметрах Windows нажмите на «Добавление Bluetooth или другого устройства» и в новом окне выберите «Bluetooth».
Компьютер должен увидеть наши Аирподсы. Нажимаем на них и сразу пойдет процесс подключения. По завершению нужно просто нажать на кнопку «Готово».
Все готово! Windows уже транслирует звук на наши беспроводные наушники. Их статус в настройка: AirPods – «Подключенный голос, музыка». Там же их можно вручную либо отключить, либо удалить. После удаления нужно будет повторить процесс подключения заново.
Достаем их из зарядного кейса, вставляем в уши и наслаждаемся музыкой. Можно использовать только один наушники.
Когда мы прячем оба наушника в кейс и закрываем его, то наушники автоматически отключаются (статус соединения – «Сопряжено») и звук начинает воспроизводится через динамики ноутбука, или акустическую систему. Как только открываем кейс с Аирподсами, то они автоматически подключится к компьютеру и звук идет на наушники.
Настройка микрофона, работа в качестве гарнитуры
В этом плане все так же, как и с другими Bluetooth наушниками. У меня в Windows 10 не получилось настроить AirPods таким образом, чтобы можно было слушать музыку в хорошем качестве (Stereo) и при этом работал микрофон.
В параметрах звука можно выбирать устройство ввода и вывода. Если выбрать «Головной телефон AirPods», то наушники будут работать в режиме гарнитуры.
Если вы подключили Аирподс для общения через Скайп, то прямо в настройках программы можно задать настройки. Выбрать эти наушники в качестве микрофона и динамиков.
Но тогда система не будет воспроизводить звуки через наушники. Нужно вернуть все настройки обратно. Возможно, у вас получится иначе это все настроить. Можете поделится с нами в комментариях.
Вообще, в этом плане все далеко не идеально. Если просто слушать музыку, смотреть фильмы и т. д., то да, все работает хорошо. Но чтобы настроить микрофон – придется повозится. Да и то не факт, что все получится.
Подключение и настройка Аирподс на компьютере с Windows 7
Так как у меня на ноутбуке рядом с десяткой установлена еще и Windows 7, то я и к ней решил попробовать приконектить AirPods. Так как там с подключением таких новых устройств бывают проблемы.
Все сделал как и в Windows 10. Просто подключаем новое устройство. Не забудьте активировать режим подключения на наушниках. С помощью отдельной кнопки на кейсе.
Но как я и ожидал, Windows 7 не смогла найти драйвера.
Аирподсы подключились, но с ошибкой (возле них был желтый восклицательный знак) и они просто не работали.
Как я решил эту проблему?
Обновил драйвер Bluetooth модуля. Зашел в диспетчер устройств, открыл свойства Generic Bluetooth Adapter и увидел, что драйвер еще от 2006 года. Который Windows 7 сама установила.
Так как я знаю модель Wi-Fi/Bluetooth модуля, который установлен в моем ноутбуке (я его уже менял), то очень быстро скачал и установил новый драйвер с сайта производителя. Если вы не знаете модель самого модуля, то можете попробовать скачать драйвер с сайта производителя ноутбука. Но строго для своей модели ноутбука. А если у вас USB Bluetooth-адаптер, то качайте драйвер для него.
После обновления драйвера:
Дальше я просто удалил AirPods из списка уже подключенных устройств (так как я уже пробовал их подключить) и установил соединение заново. И уже в этот раз Windows 7 установила практически все драйвера. Кроме «Периферийное устройство Bluetooth». Но наушники без проблем начали работать, несмотря на то, что возле них остался желтый восклицательный знак.
В устройствах воспроизведения нужно присвоить им статус «по умолчанию».
Вот так я подружил новые наушники от Apple с не очень новой операционной системой от Microsoft. В Windows 10 это все подключается и настраивается намного проще. Не так как на iOS и Mac OS устройствах, но все же без таких танцев с бубном.
Разные проблемы, настройки, решения и т. д. по этой теме мы можем обсуждать в комментариях. Оставляйте там свои сообщения.
Компании Apple удается выпускать настолько хорошие устройства, что их хочется применять даже с обычным ПК – по крайней мере, если речь идет о беспроводных наушниках. Пользователи Windows ценят качество «яблочного» звучания, но далеко не все знают, как подключить AirPods к Windows 10, 7, 8. Рассмотрим, что для этого нужно и как выполнить процесс по шагам.
Что потребуется для подключения
Первым делом нужно проверить, можно ли вообще подключить AirPods к вашему ноутбуку с Windows. Для этого убедитесь, что в нем имеется Bluetooth-модуль, поскольку именно по этому протоколу осуществляется передача данных с ПК. Проверить это можно по спецификации компьютера, через Диспетчер устройств или же по наличию соответствующей иконки на панели задач.
Как правило, в ноутбуках соответствующий модуль уже имеется, так что вопрос: можно ли подключить AirPods к Windows 10, не стоит. Правда, беспроводная связь может быть отключена с клавиатуры. Включение выполняется комбинацией Fn и одной из функциональных клавиш. Для разных моделей ноутбуков они отличаются.
Для стационарного компьютера можно купить USB-адаптер. Желательно установить для него последнюю версию драйверов – с сайта производителя устройства или ноутбука, или через центр обновления Windows (менее предпочтительный способ). С драйвер-паками надо быть осторожными, поскольку не всегда они выбирают наиболее подходящий вариант.
Сначала рассмотрим, как AirPods подключить к компьютеру Windows 10. Проще всего воспользоваться значком в трее. Кликните по нему для открытия меню. Затем выберите пункт с добавлением нового устройства.
Альтернативный вариант – воспользоваться разделом Параметры. Нажмите на значок сообщения в трее и перейдите к параметрам.
В открывшемся окне необходимо выбрать подраздел «Устройства».
Далее выберите в перечне устройств подраздел с Bluetooth и иной периферией и кликните по плюсику. Откроется окно с параметрами добавления. Выберите в нем пункт, отвечающий за добавление беспроводного Bluetooth-устройства.
Далее кликните на наушники Апл Айр Подс в списке обнаруженных устройств, чтобы Виндовс 10 установила с ними соединение.
После этого они будут отображаться в том же разделе «Устройства», где их можно отключить или удалить сопряжение. В последнем случае придется проводить весь процесс настройки заново, так что лучше пользоваться первым вариантом.
Лайфхак: По умолчанию наушники самостоятельно отключаются при помещении в чехол. После этого, звук будет выводиться на обычное устройство воспроизведения, на ноутбуке – на комплектные динамики или на подключенные колонки. Если повторно открыть кейс и достать наушники, они сами подключатся к компьютеру.
Если наушники не показываются в списке, нужно подготовить их к сопряжению. Для этого положите Эпл Аир Подс в комплектный чехол и закройте. Затем поднимите крышку, но пока не доставайте наушники. С обратной стороны чехла найдите небольшую кнопку. Нажмите на нее и удерживайте, пока расположенный внутри кейса индикатор не замигает белым. Обычно для этого требуется пара-тройка секунд, но время может и отличаться в зависимости от системы и ее загруженности на момент подключения.
Мигание означает, что процесс опознания прошел успешно, ноутбук или компьютер определил наушники как совместимое устройство и может с ними работать. Наушники, соответственно, смогут принимать сигнал.
Соединение AirPods с компьютером в «семерке»
Подключение AirPods к Windows 7 выполняется аналогичным образом. Если система была настроена давно, то лучше сразу обновить драйвера. Используемые по умолчанию, особенно если их установила сама Windows, могут и не подойти. Проверьте сайт производителя Bluetooth или вашего ноутбука.
Далее найдите в трее значок Bluetooth и через контекстное меню запустите поиск нового устройства. Чтобы система смогла обнаружить AirPods, нужно также провести процедуру подготовки, как описано выше: положить в кейс, закрыть-открыть, зажать кнопку и дождаться белых бликов.
Когда наушники появятся в списке, выберите их и нажмите «Далее» для установления связи.
Примечание: Подключение по Bluetooth может быть недоступно из-за того, что этот тип связи деактивирован. В таком случае откройте сетевые подключения (найти их можно через Панель управления). Затем выберите нужный адаптер и включите его.
После сопряжения можно будет выбирать в списке воспроизводящих аудиоустройств, который открывается через значок звука в трее.
Выберите подключенные AirPods в качестве используемого по умолчанию варианта.
После этого звук будет выводиться через них.
Сопряжение AirPods с Windows 8
В «восьмерке» подключить ЭйрПодс к компьютеру можно практически так же, как в 10. Сначала необходимо вызвать боковую панель – если возникают сложности, используйте Win-C. Нажмите на шестеренку, чтобы перейти к настройке системных параметров.
Появится дополнительный выбор, в котором необходимо перейти к корректировке установленных значений, выбрав пункт с изменением параметров. Из открывшегося списка выберите подпункт «Bluetooth», затем активируйте возможность беспроводной связи при помощи переключателя-ползунка.
После этого система начнет поиск совместимых устройств поблизости. Чтобы она смогла обнаружить наушники, подготовьте их к сопряжению аналогично описанной выше инструкции (открыть крышку кейса и удерживать заднюю кнопку до мигания белого индикатора). При успешном соединении в трее появится соответствующий значок.
Узнайте также:
- Как проверить AirPods на подлинность,
- Главные отличия между Airpods 2 и Airpods 1,
- Дата выхода и обзор нового iPhone.
Ограничения в Windows
Поскольку AirPods разработаны для работы с техникой Apple, то все их возможности задействовать не получится. В частности, будут недоступны следующие функции:
- просмотр оставшегося заряда при помощи самого устройства, транслирующего звук. Лучше держать кейс поблизости, чтобы при необходимости оперативно подзарядить батарею;
- многофункциональный помощник Siri. Голосовой ассистент не доступен под Windows, так что даже рутинные действия придется выполнять самостоятельно;
- управление через сенсорную панель на наушниках;
- быстрое переключение между устройствами.
Возможные сложности
Если наушники отказываются корректно работать, попробуйте их перезапустить. Для этого поместите их в чехол, затем зажмите кнопку на тыльной стороне упаковки. Держите ее, пока индикатор не заморгает янтарным. Закройте чехол и начните подключение с самого начала.
Другая возможная проблема – некорректно работающие драйвера для Apple AirPods для Windows 7, 8, 10. Формально установка предлагаемого центром обновления варианта проходит без сбоев, вот только в устройствах после этого отображается два компонента: головной телефон AirPods Hands-Free (он же гарнитура) и наушники AirPods Stereo. Первый работает как источник звука и микрофон, второй – исключительно на воспроизведение звука.
А вот при совместном использовании они могут конфликтовать, потому что устройство не может с таким драйвером корректно работать в двух режимах. Иногда звук не слышно в играх и приложениях, хотя системные сигналы воспроизводятся. Если отключить гарнитуру, остаются только наушники – и тогда звук появится, но микрофон не будет работать. Если переключиться на гарнитуру, то пострадает качество звучания.
Однако есть выход: установить драйвер вместе со специальным софтом от производителя чипа. К примеру, некоторые пользователи успешно справились с проблемой путем установки Bluetooth Headset Helper (скачать можно с сайта Lenovo: https://download.lenovo.com/ibmdl/pub/pc/pccbbs/mobiles/h1bn01ww.exe). Это приложение настраивает систему так, что она может работать в обоих режимах без сбоев. Правда, разработано оно довольно давно, в 2013, так что гарантий также нет.
The Airpods Pro microphone might not work on your Windows PC if the PC’s Windows/drivers or firmware of the AirPods are outdated. Moreover, the corrupt or incompatible Bluetooth Windows driver may also cause the issue.
The issue arises when the user fails to use the AirPod mic on his Windows PC (sometimes after a Windows update and sometimes when trying for the first time), although the AirPods work perfectly as the sound output device.
Before proceeding with the solutions to use the AirPods Pro mic on Windows, check if disconnecting and reconnecting the AirPods and PC resolves the mic issue. Moreover, ensure the “Allow Access to Your Microphone” and “Choose Which Apps Can Access Your Microphone” settings are enabled in the Privacy Settings of your System.
Also, check if the AirPods Pro is the Default Communication Device in the Sound Control Panel. Furthermore, ensure the Telephony service is enabled in the Services tab of the headset Properties in Settings>> Devices>> Devices and Printers.
1. Update Windows, Drivers, and Firmware of Airpods
The AirPod’s mic might not work if its firmware or Windows/device drivers are outdated as it can create incompatibility between the devices (i.e., the PC and AirPods). In this context, updating the Windows drivers and firmware of the AirPods may solve the problem.
- Update your System’s Windows and device drivers (especially Bluetooth drivers). Make sure no optional update is pending uninstall. Also, if you are using an OEM utility (like Dell Support Assistant), then use it to update the drivers.
- After updating, check if the AirPod mic is working fine. If the issue persists, put the AirPods in their case, bring the case close to your iPhone, open the case’s lid, and dismiss the notification on the iPhone. Then update the firmware of the AirPods in the iPhone’s Settings>> General>> About>> AirPods>> Firmware Version.
Open AirPods in the About of Your iPhone - After updating the firmware of the AirPods, check if the AirPods mic is clear of the issue.
Check Firmware Version of AirPods
2. Re-add the AirPods Pro to the System
The AirPods Pro mic issue could be a result of a temporary glitch of the communication/Bluetooth modules of the System. In this case, re-adding the AirPods Pro to the System may solve the problem.
But before proceeding, make sure there is no Bluetooth interference from any other device (e.g., disable Bluetooth of your iPhone) and unpair both devices (i.e., your PC and the AirPods).
- Put your AirPods in their charging case and held the pairing button of the case.
- Now, without releasing the pairing button, open the AirPods case’s lid and wait until the green light blinks.
Press the Pairing Button on the AirPods’ Case - Then release the pairing button and on the Windows system, press the Windows key.
- Now type ‘Bluetooth and Other Devices Settings‘ and click on Add Bluetooth or Other Device.
Open Bluetooth and Other Devices Settings - Then click on Headset and right-click on the Speaker icon (in the System’s tray) after successfully pairing oSystem’svices.
Click on Add Bluetooth or Other Device - Now choose Sounds and then head to the Recording tab.
Open Sound - Then right-click on the AirPods Pro Stereo and choose the Default Device.
Set AirPods Pro Stereo as the Default Device - Repeat the same in the Playback tab and check if the mic works fine. If not, then try the steps again after a system reboot.
3. Change the Applications’Settings
If the issue is only with some applications, then that application may not have been properly configured to use the AidPod Pro mic. In this context, making the relevant changes in the application’s settings may solve the problem. For elucidation, we will discuss the process for the Zoom application.
- Launch the Zoom Settings and head to the Audio tab.
- Now expand the dropdown of Speaker and choose Headset Airpod.
- Then expand the dropdown of Microphone and choose Headset Airpod.
Set Headset Airpod as the Speaker and Microphone in the ZZoom’sSettings - Now relaunch the application and check if it is working fine.
If the issue persists, check if choosing Stereo as Speaker and Microphone as ‘’Same as System’‘resolves the problem.
4. Run the Built-in Troubleshooters
The AirPod Pro mic might fail to work if essential OS modules (like Bluetooth, audio, etc.) are stuck in operation. In this scenario, running the Windows built-in troubleshooters may clear the glitch and thus solve the problem.
- Press the Windows key and open Settings.
- Now select Update & Security, and in the left pane, navigate to the Troubleshoot tab.
Open Update & Security - Then, in the right pane, open Additional Troubleshooters and click on Bluetooth to expand it.
Open Additional Troubleshooters - Now click on the Run the Troubleshooter button and let its process complete.
Run the Bluetooth Troubleshooter - Then apply the troubleshooter suggestions and check if the AirPod Pro mic is operating fine.
- If the issue persists, run the Recording Audio troubleshooter and check if that resolves the mic issue.
Launch the Recording Audio Troubleshooter
5. Use the Hands-Free Mode
Suppose your Bluetooth adapter (mainly internal adapters) does not support the Stereo mode operation of the AirPods Pro. In that case, switching to the Hands-Free AG Audio option may solve the problem (but the sound quality may be a bit deteriorated).
- Click on the Speaker icon in the SSystem’sTray to expand the sound devices panel.
- Select the Headset (AirPods Hands-Free AG Audio) option and check if the AirPod mic is working fine.
Select Headset (AirPods Hands-Free AG Audio) - If the issue persists, right-click Windows and select Device Manager.
- Now expand the Sound, Video, And Game Controllers option and right-click on the AirPods Stereo.
Disable AirPods Stereo in the Device Manager - Then select Disable Device and confirm to disable the AirPods Stereo device.
- Now exit the Device Manager and reboot your PC.
- Upon reboot, check if the AirPod Pro mic is working fine.
6. Reinstall the Bluetooth Driver
If your System’s Bluetooth driver is corrupt or incompatible, your AirPods mic won’t work. In this case, reinstalling the Bluetooth driver may solve the problem.
- First, launch a web browser and download the latest Bluetooth driver version from the OEM website.
- Then right-click the Windows logo button and open Device Manager.
- Now expand Bluetooth and right-click on the Bluetooth device.
Uninstall the Bluetooth Device in the Device Manager - Then, in the menu shown, choose Uninstall Device, and on the next window, checkmark the option of Delete the Driver Software for This Device.
Delete the Driver Software of This Device for the Bluetooth Driver - Now click on Uninstall and let the uninstallation complete.
- Then reboot your PC and upon reboot, let Windows install a generic driver (if it does so).
- Now check if the mic issue is resolved. If not (or the Windows did not install a generic driver), install the latest driver (downloaded at step 1) and check if the mic has started functioning.
- If the issue persists, right-click on the Device MManager’sBluetooth device (repeat steps 2 to 3) and choose Properties.
Open Properties of the Bluetooth Device in the Device Manager - Now, head to the Driver tab and note the Bluetooth driver in use. After that, click on the Update Driver button.
Note Down the Bluetooth Driver and Click on Update Driver - Now choose Browser My Computer for Drivers, and on the next window, select Let Me Pick from a List of Available Driver on My Computer.
Browse My Computer for Drivers - Then, in the list of drivers, select a driver (but not the one currently in use) and click on the Next button.
Let me pick from a list of available drivers on my computer - Now reboot your PC and check if the AirPod Pro mic is working fine.
- If the issue persists, you may try another driver at step 11 (you may have to uncheck Show Compatible Driver) and check if that resolves the mic issue (you may try all the drivers one by one).
If none of the drivers does the trick for you, check if using the Bluetooth Headset Helper by Broadcom resolves the mic issue. If the problem persists, you may try to use an external (or another Bluetooth adapter using Bluetooth 5.0 like Jabra Link 380) to resolve the issue.
Kamil Anwar
Kamil is a certified MCITP, CCNA (W), CCNA (S) and a former British Computer Society Member with over 9 years of experience Configuring, Deploying and Managing Switches, Firewalls and Domain Controllers also an old-school still active on FreeNode.
Apple Footer
-
This site contains user submitted content, comments and opinions and is for informational purposes
only. Apple may provide or recommend responses as a possible solution based on the information
provided; every potential issue may involve several factors not detailed in the conversations
captured in an electronic forum and Apple can therefore provide no guarantee as to the efficacy of
any proposed solutions on the community forums. Apple disclaims any and all liability for the acts,
omissions and conduct of any third parties in connection with or related to your use of the site.
All postings and use of the content on this site are subject to the
Apple Support Community Terms of Use.
See how your data is managed…
Copyright ©
Apple Inc. All rights reserved.