Проблема
На компьютере с ОС Windows 7 объем доступной памяти (ОЗУ) может быть меньше, чем объем установленной.
Например, 32-разрядная версия Windows 7 может сообщать, что на компьютере с установленным объемом памяти в 4 ГБ доступно только 3,5 ГБ системной памяти.
Другой пример: 64-разрядная версия Windows 7 может сообщать, что на компьютере с установленным объемом памяти в 8 ГБ доступно только 7,1 ГБ системной памяти.
Примечание. Указанные в примерах объемы доступной памяти не являются точными. Объем доступной памяти вычисляется путем вычитания объема зарезервированной оборудованием памяти из общего объема физической памяти.
Чтобы узнать объемы установленной и доступной памяти в Windows 7, выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск
, щелкните правой кнопкой мыши значок Компьютер, затем выберите пункт Свойства.
-
Обратите внимание на значение, указанное в поле Установленная память (ОЗУ) раздела Система. Например, если там указано 4,00 ГБ (3,5 ГБ свободно), это значит, что из 4 ГБ установленной памяти доступно 3,5 ГБ.
Причина
Это предусмотренная ситуация, возникающая на компьютерах с ОС Windows 7. То, насколько сократится объем доступной системной памяти, зависит от ряда факторов:
-
Установленных на компьютере устройств и памяти, зарезервированной ими.
-
Способности системной платы к обработке памяти.
-
Версии и конфигурации BIOS системы.
-
Установленной версии Windows 7 (например, ОС Windows 7 Начальная поддерживает только 2 ГБ установленной памяти).
-
Других параметров системы.
Например, при наличии видеоадаптера с 256 МБ собственной памяти эта память должна отображаться в первых 4 ГБ адресного пространства. Если на компьютере уже установлено 4 ГБ системной памяти, часть адресного пространства должна быть зарезервирована для отображения памяти видеоадаптера. Для отображения памяти видеоадаптера используется часть системной памяти. В результате общий объем системной памяти, доступной операционной системе, сокращается.
Дополнительные сведения о том, как определить, каким образом на компьютере используется память, см. в подразделе «Выделение физической памяти в Windows 7» раздела «Дополнительные сведения».
Что попробовать предпринять
Существует еще несколько ситуаций, при которых объем доступной оперативной памяти меньше ожидаемого. Далее перечислены проблемы и их возможные решения.
Проверьте параметры конфигурации системы
Эта проблема может возникнуть, если по ошибке был выбран параметр Максимум памяти. Чтобы его отключить, выполните следующие действия:
-
Нажмите кнопку Пуск
, введите запрос msconfig в поле Найти программы и файлы, затем выберите пункт msconfig в списке Программы.
-
В окне Конфигурация системы нажмите Дополнительные параметры на вкладке Загрузка.
-
Снимите флажок Максимум памяти и нажмите кнопку OK.
-
Перезагрузите компьютер.
Обновление BIOS системы
Проблема может возникнуть, если на компьютере установлена BIOS устаревшей версии. При использовании устаревшего компьютера система может не иметь возможности получить доступ ко всей установленной оперативной памяти. В таком случае нужно обновить BIOS системы до последней версии.
Чтобы обновить BIOS на компьютере, посетите веб-сайт производителя компьютера и загрузите обновление BIOS. Или обращайтесь за помощью к производителю компьютера.
Проверка параметров настройки BIOS
Проблема может возникнуть из-за неправильных настроек некоторых параметров BIOS.
-
Включение перераспределения памяти
Проверьте, включено ли перераспределение памяти в параметрах BIOS. Перераспределение памяти дает Windows доступ к большему объему памяти. Перераспределение памяти можно включить в BIOS, вызвав меню BIOS при загрузке. Чтобы узнать, как вызвать это меню, см. руководство пользователя, поставляемое с компьютером. Точное название функции перераспределения памяти зависит от поставщика оборудования. Она может называться «перераспределение памяти», «расширение памяти» или иметь другое схожее название. Следует иметь в виду, что ваш компьютер может не поддерживать перераспределение памяти.
-
Изменение размера видеоапертуры AGP в параметрах BIOS
Просмотрите параметры BIOS и узнайте, сколько памяти выделено для видеоапертуры AGP. Это объем памяти, который система делит с видеоадаптером, используемым для отображения текстур и отрисовки. Данный объем памяти не будет использоваться системой, так как он заблокирован видеоадаптером. Размер видеоапертуры AGP можно настроить в параметрах BIOS. Стандартные значения: «32 МБ», «64 МБ», «128 МБ» и «Авто». После изменения этого параметра в BIOS перезагрузите компьютер, а затем проверьте объем доступной памяти. Можно попробовать применить каждый из параметров, чтобы посмотреть, какой из них даст лучший результат.
Проверка возможных проблем с установленными модулями памяти
Проблема может возникнуть из-за неполадок в установленных физических модулях памяти.
-
Проверка на наличие поврежденных модулей памяти
Чтобы проверить ПК на наличие этой проблемы, выключите компьютер, отключите его от сети, а затем поменяйте местами модули памяти.
-
Проверка расположения модулей памяти
Чтобы определить, в каком порядке модули памяти должны быть установлены в гнезда, см. руководство пользователя, поставляемое с компьютером. Если вы не используете все гнезда для модулей памяти, может требоваться использовать строго определенные. Например, в компьютере есть четыре гнезда для модулей памяти. Возможно, потребуется задействовать гнездо 1 и гнездо 3, если вы хотите установить только два модуля.
-
Используются ли платы-концентраторы для модулей памяти?
Если вы используете плату-концентратор для модулей памяти (плату, в которую можно установить несколько модулей памяти и которая при этом устанавливается в одно гнездо для модуля памяти), может потребоваться дополнительная настройка системы. И объем доступной памяти может быть меньше, чем ожидалось.
Дополнительная информация
В следующих разделах приведены дополнительные сведения об указанном в мониторе ресурсов выделении памяти, описываются используемые термины, а также дана дополнительная информация об учете памяти и ее ограничениях в Windows 7.
Выделение физической памяти в Windows 7
В следующей таблице указано, на какие категории монитор ресурсов распределяет память, установленную на компьютере с операционной системой Windows 7.
Выделение памяти |
Описание |
---|---|
Зарезервировано оборудованием |
Память, зарезервированная для использования BIOS и некоторыми драйверами других периферийных устройств. |
Используется |
Память, используемая процессами, драйверами или операционной системой. |
Изменено |
Память, содержимое которой должно быть перемещено на диск перед использованием по другому назначению. |
Зарезервировано |
Память, содержащая неиспользуемые кэшированные данные и код. |
Свободно |
Память, не содержащая никаких важных данных. Именно она будет использоваться в первую очередь, если процессам, драйверам или операционной системе потребуется больший объем памяти. |
Примечание. Чтобы узнать, каким образом распределена установленная память в Windows 7, выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск
, введите запрос монитор ресурсов в поле Найти программы и файлы, затем выберите пункт Монитор ресурсов в списке Программы.
-
Перейдите на вкладку Память и просмотрите раздел Физическая память внизу страницы.
Состояние памяти в Windows 7
В следующей таблице даются определения состояниям установленной на компьютере с Windows 7 памяти, указанным в мониторе ресурсов.
Выделение памяти |
Описание |
---|---|
Доступно |
Объем памяти (включая зарезервированную и свободную память), доступный для использования процессами, драйверами и операционной системой. |
Кэшировано |
Объем памяти (включая зарезервированную и измененную память), содержащий кэшированные данные и код для быстрого доступа со стороны процессов, драйверов и операционной системы. |
Всего |
Объем физической памяти, доступной операционной системе, драйверам устройств и процессам. |
Установлено |
Объем физической памяти, установленной на компьютере. |
Учет памяти в Windows 7
В Windows 7 ведется учет объема физической памяти, установленной на компьютере. Операционные системы на основе Windows NT до Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1) сообщают об объеме памяти, доступной операционной системе. Учитываемый объем памяти в более ранних версиях Windows не включает в себя память, зарезервированную оборудованием. Это изменение связано только с учетом.
В Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1) и более поздних версиях Windows вы заметите изменения в учете памяти в следующих местах:
-
Значение ОЗУ в Центре начальной настройки
-
Значение Памяти в нижней части окна «Мой компьютер»
-
Значение Память в окне «Свойства системы»
-
Значение Суммарный объем системной памяти на странице Отображение и печать подробных сведений элемента Информация и средства производительности на Панели управления
Кроме того, компонент «Сведения о системе» (Msinfo32.exe) выводит на экран следующие записи на странице Сводные сведения о системе:
-
установленная физическая память (ОЗУ);
-
полный объем физической памяти;
-
доступная физическая память.
Учет памяти в следующих средствах диагностики не изменился:
-
Вкладка Производительность в диспетчере задач
Если объем физически установленной на компьютере оперативной памяти равен объему адресного пространства, поддерживаемому набором микросхем, общий объем системной памяти, доступной операционной системе, будет всегда меньше объема физической памяти.
Предположим, что в компьютере используется набор микросхем Intel 975X, поддерживающий 8 ГБ адресного пространства. Если установить 8 ГБ ОЗУ, объем системной памяти, доступной операционной системе, сократится из-за памяти, необходимой для конфигурации шины PCI. В данном случае для конфигурации шины PCI потребуется примерно от 200 МБ до 1 ГБ памяти, и именно на эту величину сократится объем памяти, доступный операционной системе. Реальный объем доступной памяти зависит от конфигурации.
Ограничения физической памяти в Windows 7
В следующей таблице указаны ограничения, распространяющиеся на объем физической памяти в различных версиях Windows 7.
Версия |
Ограничение в 32-разрядной версии Windows |
Ограничение в 64-разрядной версии Windows |
---|---|---|
Windows 7 Максимальная |
4 ГБ |
192 ГБ |
Windows 7 Корпоративная |
4 ГБ |
192 ГБ |
Windows 7 Профессиональная |
4 ГБ |
192 ГБ |
Windows 7 Домашняя расширенная |
4 ГБ |
16 ГБ |
Windows 7 Домашняя базовая |
4 ГБ |
8 ГБ |
Windows 7 Начальная |
2 ГБ |
2 ГБ |
Дополнительные сведения об ограничениях в выпусках Windows, связанных с памятью, см. в следующей статье на веб-сайте Майкрософт:
Предельный объем памяти для выпусков Windows
Ссылки
Продукты сторонних производителей, которые обсуждаются в этой статье, произведены независимыми от корпорации Майкрософт компаниями. Корпорация Майкрософт не предоставляет каких-либо гарантий, подразумеваемых или иных, относительно производительности и надежности этих продуктов.
Иногда, несмотря на то, что на компьютере установлена 64-х битная версия Windows 10, в системных свойствах не отображается реально имеющийся объем оперативной памяти. Её показатель в некоторых случаях может быть в разы меньше. В нашей статье мы расскажем, из-за чего возникает такая неполадка и что нужно предпринять, чтобы её устранить.
Причины возникновения проблемы
Оперативная память может не полностью определяться системой по нескольким причинам. Самыми распространенными из них являются неправильные настройки Windows, неисправность самой ОЗУ или материнской платы
Варианты устранения неполадки
В том случае если оборудование функционирует нормально, но память полностью не определяется, можно прибегнуть к способу установки специальных настроек в системе. Если это не поможет, то потребуется проверить сами планки оперативной памяти и разъемы на материнской плате. Рассмотрим далее в подробностях каждый возможный способ устранения неполадки.
Вариант №1: Установка соответствующих настроек ОС
Самой распространенной неполадкой, вследствие которой компьютер не видит все оперативную память, являются неправильные настройки операционной системы. Чтобы их изменить, нам потребуется проделать следующие операции:
- Открываем диалоговое окно «Выполнить», нажав на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+R».
- Далее в появившуюся строку вводим команду msconfig и кликаем по кнопке «ОК».
Запускаем средство конфигурации системы
- После этого переходим на вкладку «Загрузка» и нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры».
Переходим в окно дополнительных настроек
- В новом окне снимаем галочку в пункте «Максимум памяти» и кликаем «ОК».
Отключаем настройку памяти
- Перезагружаем систему и смотрим, видит ли компьютер всю оперативную память.
Вариант №2: Используем специальную системную команду
Если при помощи первого способа не удалось устранить проблему, то можно прибегнуть к использованию специальной системной команды, которая поможет Windows увидеть весь объем ОЗУ. Чтобы ей воспользоваться, проделаем следующие шаги:
- Открываем поиск Windows и вводим туда запрос Командная строка.
- Из появившихся результатов запускаем приложение с привилегиями администратора.
Запускаем командную строку из поиска
- Далее в появившееся окно вписываем следующую команду: bcdedit /set nolowmem on
Вводим специальную команду
- Нажимаем «Enter», после этого вписываем еще одну команду — bcdedit /set PAE forceenable — и опять жмем «Enter»
Вводим вторую команду
После проделанных операций закрываем командную строку и перезагружаем компьютер. Теперь система должна будет увидеть весь объем памяти.
Вариант №3: Изменение настроек BIOS
Система также может не видеть всю оперативную память из-за неправильных настроек в БИОС материнской платы. Чтобы их изменить, нам нужно будет сделать следующее:
- Перезагружаем компьютер и, как только он начнет включаться, периодически нажимаем на клавишу «Del».
- Появится окно настроек BIOS, где нужно будет перейти на вкладку «Chipset» или «Advanced».
- Далее потребуется отыскать параметр с одним из следующих имен:
- DRAM Over 4G Remapping
- Memory Remapping
- Memory Hole Remapping
- H/W DRAM Over 4GB Remapping
- Memory Remap Feature
Активируем нужный параметр в БИОС
- Hardware Memory Hole
- H/W Memory Hole Remapping
- Отыскав его, потребуется установить в нем значение «On» или «Enabled».
- Сохранить настройки и выйти из BIOS.
Примечание: версий БИОС существует достаточно большое количество, и, соответственно, меняются клавиши для входа в него. Чтобы узнать, как попасть в BIOS вашего компьютера, потребуется обратиться к документации материнской платы.
Вариант №4: Проверка оперативной памяти
Если ни один из способов не помог решить проблему, то стоит проверить работоспособность самой оперативной памяти. Для этого в Windows 10 имеется специальная утилита. Чтобы её запустить проделаем следующее:
- Открываем диалоговое окно «Выполнить», воспользовавшись клавиатурной комбинацией «Win+R».
- Далее вводим туда команду mdsched и нажимаем «ОК».
Запускаем средство проверки памяти
- В новом окне выбираем вариант «Выполнить перезагрузку и проверку».
Выбираем вариант перезагрузки и старта проверки
- Компьютер перезагрузится и начнет проверку памяти, по её завершении запустится Windows и сообщит о результатах.
Вот при помощи таких способов можно решить проблему с использованием неполного объема ОЗУ в Windows 10. Желаем удачи в устранении неполадки.
Загрузка …
Post Views: 10 638
Содержание
- Способ 1: Изменение конфигурации системы
- Способ 2: Снятие ограничений через «Командную строку»
- Способ 3: Управление виртуальной памятью
- Способ 4: Проверка оперативной памяти на наличие ошибок
- Способ 5: Проверка параметров BIOS
- Способ 6: Уменьшение размера буфера интегрированной графики
- Способ 7: Внесение изменений в реестр
- Способ 8: Проверка работоспособности ОЗУ
- Вопросы и ответы
Если у вас возникли подозрения, что операционная система Windows использует или отображает не всю оперативную память, для начала рекомендуем проверить, отображаются ли все подключенные планки, и как сторонние программы показывают доступный лимит памяти. В некоторых случаях отсутствие информации сразу указывает на физические проблемы комплектующих, поэтому программную часть можно будет пропустить и в первую очередь проверить подключение и состояние ОЗУ.
Подробнее: Просмотр оперативной памяти в Windows 11
Способ 1: Изменение конфигурации системы
Распространенная причина проблемы с использованием всей оперативной памяти в Windows 11 — неправильная настройка конфигурации системы. В ОС есть параметры, позволяющие вручную ограничить количество потребляемых системных ресурсов или же отключить подобное слежение. Поэтому вам понадобится самостоятельно проверить настройки, и при необходимости изменить их под себя.
- Откройте утилиту «Выполнить», используя для этого сочетание клавиш Win + R. Введите в строке команду
msconfig
и нажмите Enter для ее применения. - В новом окне перейдите на вкладку «Загрузка» и нажмите по «Дополнительные параметры», чтобы открыть окно с требуемыми настройками.
- Следующие действия зависят от того, установлена ли в параметрах загрузки галочка «Максимум оперативной памяти». Если да и выбрано количество мегабайт, рекомендуем отключить данный параметр.
- Если сейчас он и так отключен, поставьте галочку и укажите число в мегабайтах, соответствующее объему вашей оперативной памяти, после чего нажмите «ОК», чтобы выйти из данного окна.
- В «Конфигурации системы» кликните по «Применить» и подтвердите отправку ПК на перезагрузку, чтобы изменения вступили в силу. При следующем входе в Windows можете приступать к проверке количества доступной оперативной памяти.
Способ 2: Снятие ограничений через «Командную строку»
Следующий метод по своему действию похож на предыдущий, но является более эффективным и иногда единственным рабочим, если установлено системное ограничение на количество доступной оперативной памяти. Суть способа заключается в использовании специальных консольных утилит, при помощи которых редактируется конфигурация загрузки ОС и убираются любые лимиты на использование ОЗУ.
- Откройте «Пуск», отыщите «Командную строку» и обязательно запустите данное приложение от имени администратора.
- Введите первую команду
bcdedit /set nolowmem o
n и подтвердите ее активацию, нажав по клавише Enter. - После появления информации об успешном применении напишите еще одну команду
bcdedit /set PAE forceenable
и точно так же ее подтвердите. Остается только перезагрузить компьютер, чтобы проверить, помогли ли данные действия исправить ситуацию.
Способ 3: Управление виртуальной памятью
Виртуальная память, она же еще называется файлом подкачки, никак не связана с физическим объемом установленной в компьютере оперативной памяти, поскольку потребляет свободное место с жесткого диска или SSD. Однако иногда неправильные настройки виртуальной памяти или системные сбои влияют на визуальное отображение или доступность максимального количества RAM, которое отличается от фактического. Поэтому мы рекомендуем проверить виртуальную память, отключив ее или выбрав режим автоматического назначения.
- Откройте «Пуск» и найдите элемент «Панели управления» с названием «Настройка представления и производительности системы». Нажмите по нему левой кнопкой мыши, чтобы перейти к соответствующему окну.
- В нем выберите вкладку «Дополнительно» и в блоке «Виртуальная память» кликните по «Изменить».
- Проверьте, какой режим использования файла подкачки сейчас установлен. Если он и так автоматический, попробуйте отключить файл подкачки, установив маркер возле соответствующего пункта. При ручном выборе размера пока что лучше переключиться на автоматически, чтобы проверить, повлияет ли это на решение рассматриваемой проблемы. Обязательно примените изменения и перезагрузите компьютер, чтобы они вступили в силу.
Способ 4: Проверка оперативной памяти на наличие ошибок
Существует вероятность, что проблемы с доступным количеством оперативной памяти вызваны программными сбоями в ее работе. Это может отражаться и на быстродействии операционной системы и появлении различных зависаний в программах или играх. Существуют разные методы программной проверки памяти, которые часто оказываются эффективными и исправляют различные сбои, налаживая корректное функционирование ОЗУ. О таких методах читайте в материале по следующей ссылке.
Подробнее: Поиск ошибок оперативной памяти на компьютере с Windows 11
Способ 5: Проверка параметров BIOS
Микропрограммное обеспечение BIOS влияет на настройки материнской платы и всех комплектующих. В нем есть множество разных параметров, предназначенных для работы функций, установки различных ограничений и изменения общей конфигурации системы. В случае с оперативной памятью в БИОС понадобится найти параметр, отвечающий за назначение ОЗУ в сборках, где ее объем превышает 4 ГБ. Сама функция должна быть обязательно активированной, чтобы пользователь мог использовать всю доступную память.
- В первую очередь щелкните по ссылке ниже и выберите подходящий для вас метод входа в BIOS, если собираетесь делать это впервые.
Подробнее: Как попасть в BIOS на компьютере
- Далее в BIOS или UEFI (зависит от ревизии и модели материнской платы) откройте раздел с дополнительными настройками. Он может называться «Advanced», «Advanced Options» или «System Agent Configuration».
- В таком разделе понадобится найти функцию с названием «Memory Remap Feature». Реже могут встречаться следующие названия: «Memory Remapping», «DRAM Over 4G Remapping», «H/W DRAM Over 4GB Remapping», «Hardware Memory Hole», «Memory Hole Remapping». Все они относятся к одной и той же функции и отвечают за одинаковое действие — разблокировку ОЗУ, объем которой превышает 4 ГБ. Обязательно установите значение для данного параметра «Enabled». При выходе из BIOS сохраните настройки, затем запустите Windows 11 и проверьте изменения.
Способ 6: Уменьшение размера буфера интегрированной графики
Данный метод актуален только для пользователей с ПК или ноутбуком, в которых есть интегрированный в процессор видеочип. У интегрированной видеокарты память берется с оперативной, а сам буфер доступного размера формируется через BIOS по умолчанию в автоматическом режиме. Как раз потребление или блокировка RAM интегрированной графикой и может стать причиной того, что в Windows вы видите не всю оперативную память в операционной системе.
Читайте также: Что значит интегрированная видеокарта
Для решения этой ситуации вам необходимо в BIOS выбрать раздел «Advanced» и найти «Video Memory» или «UMA Frame Buffer Size», чтобы поменять автоматическое назначение на любое удобное для вас количество выделяемой памяти. Если интегрированной графикой вы в принципе не пользуетесь, блокировку ОЗУ можно отключить, тогда ее объем точно будет полностью доступен в Windows 11.
Способ 7: Внесение изменений в реестр
Рекомендация по внесению изменений в системный реестр больше рассчитана на устранение системных сбоев, когда файл подкачки автоматически не очищается при выключении ПК, что влечет за собой появление нарушений как в визуальном отображении доступного ОЗУ, так и в физическом, когда в играх или программах память задействована не вся. Отредактировать нужно всего один параметр, а осуществляется это так:
- Откройте «Пуск», через поиск отыщите «Редактор реестра» и запустите данное классическое приложение.
- Вставьте в адресную строку путь
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management
и перейдите по нему, нажав клавишу Enter. - Найдите параметр с названием «ClearPageFileAtShutdown» и кликните по нему дважды для открытия «Свойств».
- Поменяйте значение на «1», сохраните изменения и перезагрузите компьютер, поскольку новые настройки реестра активируются только в новом сеансе ОС.
Способ 8: Проверка работоспособности ОЗУ
Если ничего из перечисленного выше не помогло сделать всю оперативную память доступной в Windows 11, скорее всего, дело не в программных ошибках, а физических. В первую очередь стоит запустить средства проверки оперативной памяти на работоспособность или переподключить планки к другим разъемам на материнской плате. Иногда единственным выходом будет замена ОЗУ или обращение в сервисный центр, но сначала все-таки попробуйте выполнить проверку вручную так, как это описано в материале далее.
Подробнее: Как проверить оперативную память на работоспособность
Небольшое количество оперативной памяти может серьезно сказываться на быстродействии компьютера. Приложения открываются медленнее или вовсе не запускаются. Стандартное решение — добавление или смена на более объемный комплект памяти. Но что делать, если компьютер отображает лишь часть памяти? Разбираемся в этом материале.
Проблемы с разъемом или ОЗУ
Зачастую причина «невидимости» ОЗУ лежит буквально на поверхности — банальная невнимательность при установке модулей. В зависимости от материнской платы память может фиксироваться в разъеме двумя способами: двухсторонней защелкой или защелкой с одной стороны. Вне зависимости от способа, фиксация происходит со звонким щелчком, который характеризует плотную посадку в разъем.
Не стоит сбрасывать со счетов и брак в изделиях. Разъем может быть заведомо нерабочим, как и планка памяти. Выявление дефектной планки потребует несколько простых шагов. Для начала стоит почистить контакты ластиком и продуть от пыли разъем, а также сбросить разгон модулей и поменять их местами. Следующий шаг — тестирование по отдельности каждого модуля в заведомо рабочем разъеме. Для этих целей можно воспользоваться популярной программой TestMem5, которая проверяет память на наличие ошибок. Процесс этот не быстрый, особенно в случае наличия двух и более модулей, но действенный.
Довольно редкий, но заслуживающий упоминания случай — несовместимость конкретной платы и модуля памяти, при том, что по отдельности они полностью рабочие. Казалось бы, выход прост — покупка памяти из рекомендуемого QVL листа платы, но и тут есть нюанс. Производитель включает в список лишь ту память, которую успел протестировать, так как модулей на рынке огромное количество и протестировать их все с каждой конкретной платой практически невозможно.
Поэтому, если ваших модулей нет в списке, но они подходят по основным критериям, то препятствий к установке нет. И, конечно, не стоит забывать о правильной последовательности использования разъемов. Она индивидуальна для каждой конкретной платы и указана в мануале устройства.
Лимит объема памяти поддерживаемой процессором и платой
Материнская плата и процессор имеют вполне конкретные ограничения по объему устанавливаемой оперативной памяти. В связи с этим, для рабочих задач, где требуется большой объем ОЗУ, стоит более тщательно подходить к выбору основных комплектующих.
Что же касаемо массового бытового сегмента, то современные бюджетные решения поддерживают минимум 32 Гб ОЗУ, не говоря про более продвинутые модели, что хватит с запасом для домашнего/игрового ПК.
Как же узнать лимит конкретного устройства? Достаточно просто. Нужно зайти на сайт производителя процессора/платы и найти спецификацию конкретной модели.
Разрядность и версия операционной системы
Еще один возможный ограничитель — система Windows. Как и в рассмотренном ранее случае, в Windows имеется свой «потолок» по объему памяти. 32-разрядные системы способны увидеть максимум 4 Гб памяти, в то время как 64-разрядные поддерживают намного больше памяти.
Версия ОС также имеет немаловажное значение. Казалось бы, Windows 10 Home и Windows 10 Pro имеют минимум различий. Но на деле версия с приставкой Pro позволяет использовать 512 Гб оперативной памяти, вместо 128 Гб у младшей версии ОС.
Резервирование памяти
Самой распространенной ситуацией является резервирование ОЗУ под нужды встроенного в процессор видеоядра, так как без памяти работать оно не сможет. Если при установке процессора никаких настроек не производилось, то система автоматически выделяет необходимый объем памяти. Чтобы проверить размер выделенной памяти, достаточно зайти в диспетчер задач комбинацией клавиш «Ctrl+Shift+Esc». В графе «Графический процессор» найти пункт «Выделенная память». В примере ниже в систему установлена одна планка памяти объемом 8 Гб, из которой 2 Гб отданы на нужды видеоядра.
Чтобы изменить размер выделяемой памяти, потребуется зайти в BIOS платы. Название нужного пункта в BIOS может различаться, но в большинстве случаев это «Share Memory» или «Graphic Mode». Подробную информацию можно найти в мануале платы. Можно задать желаемый объем выделяемой памяти или вовсе отключить видеоядро, естественно, при наличии дискретной видеокарты. Возможны ситуации, когда часть оперативной памяти направляется для нужд дискретной видеокарты. Данный нюанс наблюдается при больших нагрузках на видеокарту, когда собственной памяти устройства не хватает. Еще один вариант, свойственный некоторым ноутбукам — при наличии и видеоядра, и дискретной видеокарты задействуется ОЗУ. Происходит это при минимальных нагрузках, когда дискретная видеокарта не нужна и задействуется видеоядро, попутно забирая часть ОЗУ под свои нужды.
BIOS и драйвера
Старые версии BIOS и драйверов чипсета могут влиять на корректное отображение объема памяти. Обновить BIOS платы и драйвера чипсета можно через сайт производителя, скачав файлы или через фирменное ПО.
Разные планки памяти, как и внезапные отключения питания, могут приводить к тому, что BIOS некорректно идентифицирует информацию. В этом случае стоит сбросить настройки — отключите питание ПК и извлеките батарейки из платы на несколько минут. Затем верните плату на место и запустите ПК.
Еще одна возможная причина — некорректные настройки в BIOS. В зависимости от производителя материнской платы название нужного пункта может отличаться, но должно соответствовать одному из перечисленных: Memory Remap Feature, DRAM Over 4G Remapping, H/W DRAM Over 4GB Remapping, H/W Memory Hole, Hardware Memory Hole, Memory Remapping, Memory Hole Remapping. Найдя искомый пункт, нужно установить его атрибут в значение «On» или «Enabled».
Программное ограничение
«Преграды» на размер объема ОЗУ могут быть выставлены внутри ОС. Проверить это можно, перейдя на вкладку системы следующим путем: «Поиск->msconfig->Конфигурация системы->Загрузка->Дополнительные параметры».
Атрибут «Максимум памяти» должен быть не активен, в ином случае нужно просто снять с него галочку.
Оперативное запоминающее устройство (ОЗУ) играет важную роль в работе компьютера. При недостатке оперативки ПК начинает тормозить и работать нестабильно. Чаще всего это связано с фактическим наличием скромного объема ОЗУ, но иногда доступна не вся оперативная память компьютера на Windows 10 64 bit. То есть вместо условных 6 Гб устройство видит только 4 Гб. Чтобы повысить работоспособность ПК, рекомендуется устранить возникшую проблему.
Возможные причины неиспользуемой RAM
Ошибка с отображением оперативной памяти появляется не на пустом месте. Как правило, она связана с системным сбоем. Но встречаются и другие факторы, которые касаются не программных, а аппаратных свойств компьютера.
В числе основных причин выделяются следующие:
- материнская плата несовместима с одним из модулей RAM;
- видеокарта потребляет ресурсы ОЗУ;
- ограничение, выставленное в настройках ПК;
- ошибка BIOS;
- лимит Windows 10;
- память зарезервирована операционкой;
- процессор ограничивает ресурсы оперативного запоминающего устройства;
- неисправность ОЗУ.
Причины могут быть самые разные, поэтому решение проблемы отнимет у пользователя, по меньшей мере, 30-60 минут. Не исключено, что ошибка будет решена уже на первом этапе, однако все равно следует пройтись по каждому пункту в отдельности.
Как устранить проблемы
Пытаясь найти способ исправления ошибки, следует идти от простого к сложному. Сначала выполняются действия, связанные с программным оснащением компьютера, и только потом осуществляется переход к анализу физического состояния оперативной памяти.
Настройка Windows
Чаще всего проблема связана с неправильно выставленными конфигурациями оборудования. В настройках BIOS может быть установлено неправильное значение разрядности системы (32 бит вместо 64 бит).
Чтобы исправить положение, необходимо действовать по инструкции:
- Перезагрузите компьютер.
- Откройте БИОС.
- Перейдите в раздел «Power».
- В подпункте «HPET Mode» выставите значение «64 bit», в «Memory Hole» установите «Disabled», а во всех остальных параметрах – «Enabled».
После повторной перезагрузки оборудования оперативная память должна отображаться в стандартном режиме. Если это не помогло, есть смысл рассмотреть вариант с программным ограничением.
Программное ограничение
В случае, когда компьютер не видит объем фактического количества ОЗУ, не исключено, что виной тому ограничение. К счастью, его можно без труда снять, выполнив несколько простых действий:
- Одновременно нажмите клавиши «Win + R», чтобы открыть меню «Выполнить».
- При помощи запроса «msconfig» откройте окно «Конфигурация системы».
- Перейдите в раздел «Загрузка» и выберите «Дополнительные параметры».
- Снимите галочку с пункта «Максимум памяти», поскольку именно здесь выставляется ограничение.
На заметку. В случае, если хочется задействовать чуть больше ОЗУ, но не полный объем, рекомендуется прописать значение, которое будет немного меньше фактического количества оперативки (например, 4 Гб вместо 6 Гб).
Изменение параметров приведет к тому, что Windows 10 начнет видеть больше ОЗУ. Но, поскольку проблема могла быть вызвана другой причиной, следует рассмотреть и другие варианты.
Лимиты ОС
Если включить нужное значение оперативной памяти не получилось, есть смысл задуматься о разрядности операционной системы. Windows 10 (32 bit) поддерживает максимум 4 Гб RAM, в то время как Windows 10 (64 bit) – от 128 до 512 гигабайт, в зависимости от конфигурации (Home или Pro).
Для проверки разрядности требуется навести курсор мыши на «Этот компьютер», кликнуть ПКМ и выбрать пункт «Свойства». В подпункте «Тип системы» будет указана ее разрядность. Если окажется, что там стоит значение 32 bit, операционку придется переустановить.
Максимальный объем, который поддерживает материнская плата
Также ограничение бывает выставлено на аппаратном уровне. К примеру, если материнка компьютера работает только с ОЗУ небольшого объема. Для ознакомления с параметрами нужно запустить меню «Выполнить» («Win + R») и прописать значение «msinfo32». В сведениях о системе будут указаны модель материнской платы и ее параметры.
Важно. Если в «Сведениях» отсутствует информация об объеме поддерживаемого ОЗУ, рекомендуется посетить сайт производителя, чтобы изучить конфигурацию материнки по названию модели.
Ослабление кулера
Этот вариант решения проблемы не самый очевидный, однако в некоторых случаях он имеет право на жизнь. Если человек использует полноценный компьютер, а не ноутбук, есть вероятность того, что кулер в процессе функционирования затягивается и тем самым перегибает материнскую плату.
Для проверки нужно разобрать системный блок и ослабить крепление кулера. Если материнка будет сильно деформирована, ее придется заменить. С такой проблемой чаще всего сталкиваются люди, которые занимаются самостоятельной сборкой ПК. Поэтому при установке компонентов следует действовать внимательно, рассчитывая расстояние между составными частями.
Ограничения процессора
Лимит на количество используемого объема ОЗУ выставляет не только материнская плата или операционная система, но и процессор, которым оснащен компьютер.
Не исключено, что используемое оборудование попросту несовместимо. Проверка осуществляется через меню «Свойства системы» (запускается командой «msinfo32» в окне «Выполнить»). А если будет доказано отсутствие совместимости, единственным выходом из ситуации станет замена процессора.
Установка драйвера для чипсета
Человек может использовать неактуальный драйвер чипсета, который не поддерживает разрядность x64. ПО придется обновить, воспользовавшись инструкцией:
- Наведите курсор мыши на иконку меню «Пуск».
- Кликните ПКМ.
- Выберите «Диспетчер устройств».
- Наведите мышку на название используемого процессора.
- Нажмите ПКМ и выберите пункт «Обновить драйвер».
На заметку. Также не лишним будет установить апдейты для других компонентов, включая видеоадаптер.
Узнать, что для чипсета доступно обновление, можно по значку восклицательного знака. Если его нет, апдейты придется загрузить вручную с официального сайта разработчика.
Ограничение лицензии Windows
Пользователю бывает доступно меньше памяти из-за ограничений операционной системы, которые связаны не только с разрядностью, но и с лицензией. Некоторые версии Windows 10 не поддерживают расширение оперативной памяти, так что в подобной ситуации помогает лишь переустановка ОС.
Командная строка
Чтобы ПК смог распознать всю оперативку, можно попробовать ввести несколько запросов через Командную строку:
- Нажмите «Win + R» для запуска меню «Выполнить».
- Введите запрос «cmd» (он откроет КС).
- Вбейте команду «bcdedit /set nolowmem on», а затем – «bcdedit /set PAE forceenable».
- Перезагрузите компьютер.
Помните, что ввод каждого запроса должен сопровождаться нажатием клавиши «Enter». Если этого не сделать, действие не вступит в силу.
BIOS
Также исправить ошибку с отображением ОЗУ помогает сброс настроек BIOS. Для выполнения операции нужно:
- Перезагрузить устройство.
- Во время включения воспользоваться комбинацией клавиш, которая открывает БИОС (зависит от модели материнской платы).
- Перейти в раздел «Exit».
- Нажать кнопку «Load Setup Default».
Далее останется выключить и снова включить компьютер. Как только изменения вступят в силу, проблема будет решена.
Уменьшение памяти, применения встроенной видеокартой
В числе причин появления ошибки называлось расходование ресурсов ОЗУ видеокартой. В такой ситуации решение заключается в снижении мощностей GPU. Для этого:
- Откройте BIOS.
- Перейдите в раздел «Advanced».
- В подпункте «UMA Buffer Size» выставите минимальное значение (например, 32MB, максимум – 128MB).
- Сохраните настройки.
Полезная информация. Владельцы ноутбука могут снизить запросы интегрированной видеокарты, просто переключившись на дискретную графику, если таковая имеется.
Перезагрузка компьютера должна решить проблему, связанную с излишним потреблением ресурсов оперативного запоминающего устройства. Если это не поможет, останется только один вариант.
Проверка модулей ОЗУ
Отсутствие положительной динамики в процессе решения проблемы свидетельствует о том, что неисправной оказалась сама оперативная память. Рекомендуется разобрать системный блок и внимательно осмотреть крепление ОЗУ на материнской плате. Возможно, одна из планок отошла, и ее следует затянуть.