Доступ в интернет запрещен роутер

1. Войдите в веб-интерфейс роутера. Если вы не знаете, как это сделать, пожалуйста, посетите:

а) https://www.tp-link.com/ru/faq-1523.html

б) https://www.tp-link.com/ru/faq-1524.html

2. Перейдите в Дополнительные настройки> Состояние, чтобы проверить подключение к интернету:

Если ваш роутер получил IP адрес, как показано на рисунке, попробуйте способы, перечисленные ниже, а затем снова проверьте интернет:

  • Перезагрузите роутер (и модем, если используется)
    1. Выключите питание вашего модема и роутера, и оставьте их выключенными на 1 минуту
    2. Включите питание роутера и дождитесь, пока не загорятся индикаторы
    3. Включите ваш модем и подождите около двух минут до тех пор, пока не загорится индикатор подключения Интернет.
    4. Подождите 2-3 минуты и проверьте доступ в интернет.
  • Возможно, ваш ПК не может распознать адреса DNS серверов. Попробуйте установить их вручную.
    1. Перейдите в меню Дополнительно > Сеть > DHCP
    2. Впишите адрес 8.8.8.8 в качестве предпочитаемого , и нажмите сохранить

        8.8.8.8 – это публичный DNS-сервер компании Google.

  • Сбросьте настройки роутера на заводские и настройте подключение на роутере заново
  • Если не работает только одно устройство, проверьте настройки протокола TCP/IP на этом устройстве.

Если ваш роутер не получил IP адрес (0.0.0.0), как показано на рисунке, попробуйте следующие методы, и проверьте снова:

  • Проверьте физическое соединение между роутером и модемом
  • Перезагрузите роутер (и модем, если используется)
  1. Выключите питание вашего модема и роутера, и оставьте их выключенными на 1 минуту
  2. Включите питание роутера и дождитесь, пока не загорятся индикаторы
  3. Включите ваш модем и подождите около двух минут до тех пор, пока не загорится индикатор подключения Интернет.
  4. Подождите 2-3 минуты и проверьте доступ в интернет.
  • Клонируйте MAC адрес вашего ПК
  • Некоторые провайдеры регистрируют MAC-адреса своих клиентов. Возможно, ваш провайдер привязал МАС адрес вашего компьютера к вашей учетной записи во время вашего первого подключения к нему. Так как МАС-адрес роутера отличается от компьютера, провайдер может не принимать его. Поэтому, можно попробовать клонировать МАС-адрес вашего ПК:
  1. Убедитесь, что ваш компьютер подключен по LAN соединению (по кабелю) к роутеру. При подключении ПК по соединению адрес будет некорректным.
  2. В интерфейсе роутера перейдите во вкладку Дополнительные настройки > Сеть > Интернет
  3. В разделе Клонирование MAC-адреса выберете пункт Использовать MAC адрес компьютера
  4. Нажмите кнопку Сохранить, затем кнопку Перезагрузка, если перезагрузка не началась.

  • Измените LAN IP роутера

Большинство роутеров TP-Link по умолчанию имеют адрес LAN IP  192.168.0.1 или 192.168.1.1. Данный IP может конфликтовать с адресом вашего модема/роутера. Если такое происходит, роутер не может получить IP для доступа в интернет. Чтобы исправить данную проблему, необходимо сменить LAN IP роутера на не конфликтующий IP, например, на 192.168.2.1.

  1. В интерфейсе роутера перейдите в раздел Дополнительно > Сеть > LAN
  2. Измените адрес. В примере указан 192.168.2.1. Необходимо поставить адрес, не конфликтующий с модемом.
  3. Нажмите Сохранить.

  • Проверьте, правильно ли указан тип WAN подключения.
  1. Уточните, какой тип подключения использует ваш провайдер.
  2. Перейдите во вкладку Дополнительные настройки > Сеть > Интернет.
  3. Выберете используемый вашим провайдером Тип подключения к Интернет.
  4. Нажмите Сохранить.

Если вы попробовали все вышеперечисленные способы, и доступ к Интернету не появился, обратитесь в службу технической поддержки.

Был ли этот FAQ полезен?

Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.

Что вам не понравилось в этой статье?

  • Недоволен продуктом
  • Слишком сложно
  • Неверный заголовок
  • Не относится к моей проблеме
  • Слишком туманное объяснение
  • Другое

Как мы можем это улучшить?

Спасибо

Спасибо за обращение
Нажмите здесь, чтобы связаться с технической поддержкой TP-Link.

ВОПРОС! Всем привет! Такая проблема – у меня телефон Huawei. Ранее все было хорошо, но теперь я не могу подключиться к своей беспроводной сети Wi-Fi, вылезает ошибка: «Доступ к сети запрещен». Можете помочь? Заранее спасибо.

Доступ к сети закрыт, сбой соединения при подключении к Wi-Fi на телефоне

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ! В первую очередь перезагрузите оба устройства. Выключите и включите телефон. Если вы до этого играли в игру, и он сильно нагрелся, то есть вероятность, что мог отключиться вай-фай модуль. Подождите пока он остынет. Также обязательно перезагрузите роутер. Можно просто вытащить и вставить блок питания из розетки или нажать два раза на кнопку включения. Если это не поможет, то читаем статью ниже, там я расскажу, что значит эта ошибка и как её устранить.

Доступ к сети закрыт, сбой соединения при подключении к Wi-Fi на телефоне

ПРИМЕЧАНИЕ! На самом деле проблема возникает не только на телефонах Huawei, поэтому данные инструкции помогут для всех смартфонов: Xiaomi, Samsung, Honor, OPPO, DEXP, Blackview, INOI, itel, Nobby, Nokia, Philips, Realme, Sony, BQ, TCL, Tecno, Doogee, Vivo, Highscreen и даже iPhone.

Содержание

  1. Удаление сети
  2. Сброс настроек телефона
  3. Проверка времени
  4. Официальный ответ от Huawei
  5. Последние действия
  6. Задать вопрос автору статьи

Удаление сети

Зайдите в «Настройки», далее перейдите в раздел «Wi-Fi» в список всех сетей. Зажмите пальцем сеть, к которой вы не можете подключиться и далее выберите из списка «Удалить эту сеть». После этого снова к ней подключаемся.

Доступ к сети закрыт, сбой соединения при подключении к Wi-Fi на телефоне

Сброс настроек телефона

В первую очередь я бы попробовал сбросить некоторые настройки системы смартфона. Перейдите в «Настройки», далее найдите раздел «Система» и там находим «Сброс». Смотрите, у нас есть три пункта, но мы выполним только два сброса. Полный сброс телефона делать пока не будем, оставим это на потом. Если вообще ничего не поможет, то уже выполним и его.

Сначала делаем сброс всех настроек – система выполнит reset настроек программ. Далее проверяем подключение. Если это не поможет, то делаем «Сброс настроек сети».

Доступ к сети закрыт, сбой соединения при подключении к Wi-Fi на телефоне

Я бы еще попробовал перейти в «Обновление ПО» и обновил систему, подключившись к другой сети или к мобильному интернету. Возможно проблема была в кривой сборке старого обновления операционной системы.

Проверка времени

Некоторые телефоны отказываются подключаться к сети, если на нем установлено неправильное время и дата. Поэтому зайдите в «Настройки» – «Система» – найдите там раздел «Дата и Время» и установите конфигурацию часового пояса сети. Если это не поможет, и время и дата будет отображаться неправильно, то его можно ввести вручную.

Доступ к сети закрыт, сбой соединения при подключении к Wi-Fi на телефоне

Официальный ответ от Huawei

Сам бывало встречался с подобной проблемой и искал достаточно много информации в интернете. Есть также ответ на официальном сайте Huawei, который предоставляет две возможные причины и проблемы.

Первая причина – это то, что на вашем роутере включена фильтрация по MAC-адресам. Что же это такое? – это специальный фильтр, который разрешает подключаться к роутеру по вай-фай, только определенным устройствам с выделенными MAC-адресами. Обычно у роутера в фильтрации есть два списка:

  • Черный список MAC‑адресов – все адреса, которые добавлены в него, не смогут подключиться к роутеру.
  • Белый список MAC-адресов – только те устройства, которые добавлены в список могут подключаться к вай-фай сети.

Если вы подключаетесь к своей сети или сети знакомого/друга, то я не думаю, что вы находитесь в ЧС. Но бывает проблема именно с БС – смотрите, если добавить хотя бы одно устройство в белый список, то автоматом все остальные устройства, не находящиеся в этом списке, сразу же не смогут подключиться к сети.

Поэтому вспомните, включали ли вы ранее эту функцию. Проверить её можно также в настройках роутера:

  1. Подключитесь с другого устройства к сети роутера по вай-фай или по кабелю
  2. В адресную строку любого браузера введите адрес роутера. Адрес можно посмотреть на этикетке под корпусом аппарата. Если есть проблемы со входом в настройки – читайте эту инструкцию.

Доступ к сети закрыт, сбой соединения при подключении к Wi-Fi на телефоне

  1. Производителей роутеров много, поэтому у всех прошивки разные, но сам раздел находится в одном и том же месте. Если у вас возникнут трудности с этим, то можете обратиться ко мне в комментариях. Просто в настройках переходим в раздел «Wi-Fi» или «Беспроводная сеть».
  2. Там находим подраздел «Фильтрация по MAC-адресам», заходим туда и отключаем функцию. Если её отключить нельзя, то зайдите в черный и белый список и удалите все адреса, которые там есть.
  3. Обязательно нажмите «Сохранить» или «Применить».

Доступ к сети закрыт, сбой соединения при подключении к Wi-Fi на телефоне

Вторая причина – это то, что к роутеру уже подключено предельное количество устройств. Если вы подключаетесь к общественной сети (на вокзале, в кафе, в поезде, электричке или в метро), то нужно просто ждать, пока кто-то отключится от сети.

Последние действия

У нас осталось еще пару моментов, которые мы можем попробовать. Первый – это сбросить полностью настройки телефона. Если и после этого проблема останется, то я бы сбросил конфигурацию роутера и настроил его заново – для этого находим на нем кнопку «Reset» (Сброс или Default) и зажимаем её на 10 секунд.

После этого приступаем к настройке – об этом подробно написано в этой статье. Или вы можете найти конкретную инструкцию для своей модели через наш поиск. Полное название маршрутизатора можно посмотреть на этикетке под корпусом аппарата.

Доступ к сети закрыт, сбой соединения при подключении к Wi-Fi на телефоне

Если проблема осталась, а доступ к сети закрыт из-за сбоя соединения на Huawei, Xiaomi, Samsung или на любом другом телефоне – то я бы попробовал подключиться к любой другой вай-фай сети. Если вы также увидите ошибку, то значит есть проблема с Wi-Fi модулем, я бы попробовал отнести его в ремонт. Вы также можете попробовать решения из этой статьи – они должны точно помочь. Вы также можете задать свой вопрос в комментариях, только пишите как можно подробнее, что вы уже сделали и какие есть проблемы. Также указывайте точную модель смартфона.

При настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено» и нет соединения с интернетом

Привет! Не так давно я написал статьи об ошибке «Без доступа к интернету», которую можно увидеть на компьютер с Windows 7, и «Ограничено» — в Windows 10 и Windows 8. Это одинаковые ошибки, которые появляются очень часто. При их появлении, результат один — не работает интернет, сайты не открываются и т. д. Народ сталкивается с этими проблемами чаще всего при настройке роутера. В статьях, ссылки на которые выше, я в основном писал о решении этих ошибок на самом компьютере. То есть, описывал те случаи, когда виновен именно компьютер, или ноутбук.

Но по моим наблюдениям, чаще всего в проблемах с интернетом виновен Wi-Fi роутер. Ошибки «Без доступа к интернету» и подключение «Ограничено» — не исключение. Проверить это очень просто. Если вы столкнулись с такой проблемой, то просто подключите к своему роутеру другое устройство. Если на нем интернет работать не будет — значит проблема в роутере, или в интернет провайдере. Звоним в поддержку провайдера, и выясняем, нет ли у них проблем, и оплачен ли у вас интернет. Если там все ok, то виновен во всем точно роутер.

А если нет соединения с интернетом при настройке роутера, то я могу точно сказать, что проблема точно в неправильно заданных настройках, неправильно подключенных кабелях, или роутер просто неисправен (такое тоже бывает).

Сейчас мы рассмотрим те настройки, которые нужно проверить в первую очередь.

На работает интернет при настройке роутера «Без доступа к интернету»

Если вы взялись настраивать роутер самостоятельно, и столкнулись с проблемой, когда нет подключения к интернету, то не спешите вызывать мастера. Не важно какой у вас маршрутизатор: Tp-Link, D-Link, Asus, Tenda, Linksys, ZyXEL, или какой-то другой. Думаю, что вы уже что-то там пытались настроить, и все вроде бы даже сделали правильно, но почему-то увидели примерно такую ошибку (значок может немного отличатся):

"Без доступа к интернету" при настройке роутера

Если вы уже что-то настраивали, и не уверены что все сделали правильно, то советую сбросить настройки на вашем роутере, чтобы они нам не мешали. Найдите на корпусе кнопку Reset (обычно она утоплена в корпус устройства), нажмите ее и подержите 10 секунд. Если не знаете как это сделать, или не получается, то продолжайте настройку без сброса, или напишите в комментариях, дам ссылку на инструкцию.

Дальше, очень важно, проверить правильно ли вы все подключили. Как правило, на роутере есть 4 LAN разъема — для подключения компьютеров, телевизоров и т. д. к интернету и 1 WAN разъем. В него мы подключаем кабель от интернет-провайдера, или ADSL модема. Очень важно, подключить интернет именно в WAN разъем, в противном случае, не будет работать интернет и будет ошибка «Без доступа к интернету».

Как правило, все разъемы на роутере подписаны. Может быть написано как WAN, так и «Интернет». Вот для примера на роутерах Tp-Link, LAN обычно всегда желтые, а WAN — синий. Можете глянуть на примере настройки TP-LINK TL-WR940N.

Вот правильная схема подключения:

Правильное подключение Wi-Fi роутера

Значит так, проверили, если все правильно подключено, то искать решение проблемы будем в настройках роутера.

Самый важный момент, который нужно знать при настройке любого роутера, и из-за которого практически постоянно появляются ошибки с отсутствием интернета после настройки роутера — это правильная настройка роутера на работу с вашим интернет-провайдером. Если вы неправильно зададите настройки интернета (WAN) на роутере, то интернет конечно же работать не будет, а увидите вы ошибку «Без доступа к интернету».

Сейчас поясню простым языком. Есть провайдер, который дает вам интернет. Вы этот интернет подключаете к роутеру. Задача роутера установить соединение с провайдером и раздать интернет на ваши устройства. Если роутер не может соединится с провайдером, то интернет конечно же работать не будет.

Продолжаем разбираться…

Почему роутер не соединяется с провайдером и не работает интернет после настройки?

В большинстве случаев, это происходит потому, что в настройках роутера неправильно указан тип соединения, который использует ваш провайдер. Или, неправильно заданы данные для подключения к интернету. Ваш провайдер скорее всего использует один из этих способов соединения: Динамический IP, PPPoE, L2TP, PPTP, или Статический IP.

Самый простой, это Динамический IP. Интернет должен заработать сразу после подключения интернета к роутеру. Если ваш провайдер использует Динамический IP, и вы видите ошибку «Без доступа к интернету», или «Ограничено», то в первую очередь сделайте сброс настроек на роутере. Если не поможет, то проверьте, выбран ли на вашем роутере тип соединения Динамический IP. Как это сделать, покажу ниже.

Если же у вас провайдер использует PPPoE, L2TP, или PPTP, то кроме того, что в настройках нужно выбрать один из этих соединений, нужно еще указать данные для подключения к провайдеру, которые вам должны выдать при подключении к интернету. Как правило, это: имя пользователя, пароль и возможно IP-адрес и имя сервера.

Если до покупки руотера, у вас на компьютере (если был подключен интернет) было высокоскоростное подключение (например, Билайн), то после установки и настройки роутера оно не нужно. Его не нужно запускать. Подключаться к провайдеру будет роутер, и просто раздавать интернет по сетевому кабелю и Wi-Fi.

А то бывают случаи, когда после установки роутера, интернет работает только до той поры, пока включен компьютер, на котором запущено подключение к интернету. Так не должно быть.

Думаю, с этим разобрались. Я сейчас покажу, где на роутере задавать параметры подключения к провайдеру. Рассмотрим самых популярных производителей. Вы уже должны знать, какой тип соединения будете задавать, и остальные данные (имя пользователя, пароль) если они нужны. А нужны они в том случае, если у вас соединение по PPPoE, L2TP, или PPTP.

Настройка провайдера (WAN) на Wi-Fi роутере

Начнем мы как обычно из роутеров компании Tp-Link

Зайдите в настройки, на адрес 192.168.1.1 (или 192.168.0.1). Можете глянуть подробную инструкцию. Перейдите в настройках на вкладку NetworkWAN. Здесь и нужно задать параметры. В поле WAN Connection Type выберите тип соединения, и задайте нужные параметры.

Без доступа к интернету при настройке TP-Link

Когда все зададите, нажмите на кнопку Connect, роутер должен подключится к провайдеру. Если нет соединения, то проверяйте настройки. Не забудьте все сохранить, нажав на кнопку Save.

Дальше у нас D-Link

В панель управления D-link заходим по адресу 192.168.0.1. Смотрите эту инструкцию по входу в настройки.

Затем, переходим в меню СетьWAN. Нажимаем справа на кнопку Добавить. Выбираем тип соединения и продолжаем.

Настройка интернета на D-Link

Дальше вам нужно будет задать дополнительные параметры. Там все понятно, просто следуйте инструкциям.

Настройка параметров WAN на роутерах Asus

Как обычно, нужно зайти в панель управления. Как зайти в настройки Asus, я подробно писал в этой статье.

В настройках, слева выберите пункт «Интернет». Там вы сразу сможете указать тип WAN-подключения, и задать нужные параметры.

При настройке роутера Asus нет подключения к интернету

Не забудьте сохранить настройки.

Настраиваем маршрутизатор Tenda

В настройки роутера Tenda заходим по адресу 192.168.0.1, или смотрим подробную инструкцию с картинками. Сразу на главной странице настроек, напротив Access Method можно выбрать тип WAN-соединения. В зависимости от выбранного подключения, ниже появляться поля для дополнительных параметров. Где нужно указать данные, которые вам должен предоставить провайдер.

Настройка WAN-соединения на Tenda

Сохраните настройки нажав на Ok.

Настройка интернета на роутере ZyXEL

На устройствах Zyxel Keenetic все примерно так же. В настройки можно попасть по адресу 192.168.1.1. Есть подробная инструкция по входу в панель управления.

На Zyxel Keenetic настройка подключения сделана интересно, но ничего, разберемся. Откройте снизу меню Интернет. Затем, если у вас соединение PPPoE, L2TP, или PPTP, выберите вкладку PPPoE/VPN и нажмите на кнопку Добавить соединение.

Укажите тип (протокол) и задайте необходимые данные (имя пользователя, пароль).

Не работает интернет на ZyXEL после настройки

Указываем тип соединения на Linksys

В настройках (инструкция по входу), перейдите в пункт меню НастройкаОсновные настройки. И напротив «Тип соединения с Интернетом», нужно выбрать тот, который использует ваш интернет-провайдер. И при необходимости указать нужные параметры.

Ограниченно после настройки роутера Linksys

Сохраните настройки.

Еще несколько советов

Если у вас подключение через ADSL модем, то есть, от модема идет кабель к роутеру, то вам нужно выбирать тип соединения — Динамический IP. Это в большинстве случаев, просто все зависит от настроек модема.

Всегда старайтесь настраивать маршрутизатор по инструкции. Даже, если инструкция написана не конкретно для вашей модели. Главное, что бы совпадал производитель. Там панели управления практически всегда одинаковые. Смотрите у нас на сайте подробные статьи по настройке, в разделе «Настройка роутера» выбирайте производителя, затем инструкцию для любой модели, если вашей нет.

Если вы все подключили правильно, и все настройки задали верно, а интернет через роутер все ровно не работает, ошибка «Без доступа к интернету» не исчезла, то нужно исключить проблемы на стороне интернет-провайдера. Может быть даже такое, что отошел коннектор на сетевом кабеле от провайдера. Можно попробовать подключить интернет напрямую к компьютеру, и посмотреть, будет ли он работать.

Если запутались в настройках, указали что-то не то, то лучше всего сделать сброс настроек к заводским на вашем маршрутизаторе, и настроить все заново. Какие-то неправильные параметры, могут вам помешать.

Ну и не нужно исключать брак роутера. Разное бывает. Можно проверить его работу с другим провайдером, если есть такая возможность. Или, обратится в магазин, пускай там его проверят.

На этом все. Задавайте вопросы в комментариях и делитесь своим опытом. Буду рад видеть ваши комментарии!

Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой «_RU».

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f … pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

artur.skks

Сообщения: 5
Зарегистрирован: 25 ноя 2018, 15:13

Wifi доступ к сети запрещен

Название темы: Wifi доступ к сети запрещен
Аппаратная версия устройства: ver 4.1
Провайдер: Планета
Тип подключения: Static IP
Описание проблемы: Роутер куплен месяц назад, второй раз замечаю проблему что перестает пускать в роутер пишет: доступ к сети запрещен. При этом видем со всех устройствах, по проводу работает отлично. Версия встроенного ПО:0.9.1 3.16 v0283.0 Build 170315 Rel.39481n. Версия оборудования:Archer C20 v4.00000004 Подскажите в чем может быть проблема. После перезагрузки работает нормально.
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений


artemova

Сообщения: 985
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 11:58
Страна: Россия

Re: Wifi доступ к сети запрещен

Сообщение

artemova » 26 ноя 2018, 12:24

artur.skks писал(а): ↑

25 ноя 2018, 15:22


Название темы: Wifi доступ к сети запрещен
Аппаратная версия устройства: ver 4.1
Провайдер: Планета
Тип подключения: Static IP
Описание проблемы: Роутер куплен месяц назад, второй раз замечаю проблему что перестает пускать в роутер пишет: доступ к сети запрещен. При этом видем со всех устройствах, по проводу работает отлично. Версия встроенного ПО:0.9.1 3.16 v0283.0 Build 170315 Rel.39481n. Версия оборудования:Archer C20 v4.00000004 Подскажите в чем может быть проблема. После перезагрузки работает нормально.
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений

Это на странице входа в роутер пишет? Или когда к wifi подключаетесь? Такое бывает на одном устройстве или на всех?


artur.skks

Сообщения: 5
Зарегистрирован: 25 ноя 2018, 15:13

Re: Wifi доступ к сети запрещен

Сообщение

artur.skks » 28 ноя 2018, 17:36

artemova писал(а): ↑

26 ноя 2018, 12:24

artur.skks писал(а): ↑

25 ноя 2018, 15:22


Название темы: Wifi доступ к сети запрещен
Аппаратная версия устройства: ver 4.1
Провайдер: Планета
Тип подключения: Static IP
Описание проблемы: Роутер куплен месяц назад, второй раз замечаю проблему что перестает пускать в роутер пишет: доступ к сети запрещен. При этом видем со всех устройствах, по проводу работает отлично. Версия встроенного ПО:0.9.1 3.16 v0283.0 Build 170315 Rel.39481n. Версия оборудования:Archer C20 v4.00000004 Подскажите в чем может быть проблема. После перезагрузки работает нормально.
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений

Это на странице входа в роутер пишет? Или когда к wifi подключаетесь? Такое бывает на одном устройстве или на всех?

Это пишет когда пытаешься подключится к своей сети WiFi. При этом соединение было, потом оборвалось и пишет так. Это совершенно на всех мобильных устройствах. Лечится только перезагрузкой роутера


aureoli86

Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Wifi доступ к сети запрещен

Сообщение

aureoli86 » 29 ноя 2018, 10:56

artur.skks писал(а): ↑

28 ноя 2018, 17:36

artemova писал(а): ↑

26 ноя 2018, 12:24

artur.skks писал(а): ↑

25 ноя 2018, 15:22


Название темы: Wifi доступ к сети запрещен
Аппаратная версия устройства: ver 4.1
Провайдер: Планета
Тип подключения: Static IP
Описание проблемы: Роутер куплен месяц назад, второй раз замечаю проблему что перестает пускать в роутер пишет: доступ к сети запрещен. При этом видем со всех устройствах, по проводу работает отлично. Версия встроенного ПО:0.9.1 3.16 v0283.0 Build 170315 Rel.39481n. Версия оборудования:Archer C20 v4.00000004 Подскажите в чем может быть проблема. После перезагрузки работает нормально.
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений

Это на странице входа в роутер пишет? Или когда к wifi подключаетесь? Такое бывает на одном устройстве или на всех?

Это пишет когда пытаешься подключится к своей сети WiFi. При этом соединение было, потом оборвалось и пишет так. Это совершенно на всех мобильных устройствах. Лечится только перезагрузкой роутера

Вы сбросили настройки на роутере? Проверили на заводской сети?


artur.skks

Сообщения: 5
Зарегистрирован: 25 ноя 2018, 15:13

Re: Wifi доступ к сети запрещен

Сообщение

artur.skks » 26 дек 2018, 16:07

Сегодня проблема повторилась. Роутер сбросил на заводские настройки.
Все больше склоняюсь к кривой прошивке, пора бы обновление сделать


aureoli86

Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Wifi доступ к сети запрещен

Сообщение

aureoli86 » 26 дек 2018, 20:13

artur.skks писал(а): ↑

26 дек 2018, 16:07


Сегодня проблема повторилась. Роутер сбросил на заводские настройки.
Все больше склоняюсь к кривой прошивке, пора бы обновление сделать

Как ведут себя индикаторы вайфай в момент проблемы?
На каком диапазоне проблема, 2,4 Ггц?
Есть устройства с виндовс системой? На них как отображается ошибка при подключении к роутеру справа внизу (значок вайфайя)?


artur.skks

Сообщения: 5
Зарегистрирован: 25 ноя 2018, 15:13

Re: Wifi доступ к сети запрещен

Сообщение

artur.skks » 26 дек 2018, 22:06

aureoli86 писал(а): ↑

26 дек 2018, 20:13


Как ведут себя индикаторы вайфай в момент проблемы?
На каком диапазоне проблема, 2,4 Ггц?
Есть устройства с виндовс системой? На них как отображается ошибка при подключении к роутеру справа внизу (значок вайфайя)?

1. как светики светят не знаю, в коробе, сглючит посмотрю
2. 5ггц нет устройств, только 2.4
3. потом на ноутбуке гляну что пишет, скорее наверно одно и тоже


aureoli86

Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Wifi доступ к сети запрещен

Сообщение

aureoli86 » 27 дек 2018, 09:51

artur.skks писал(а): ↑

26 дек 2018, 22:06

aureoli86 писал(а): ↑

26 дек 2018, 20:13


Как ведут себя индикаторы вайфай в момент проблемы?
На каком диапазоне проблема, 2,4 Ггц?
Есть устройства с виндовс системой? На них как отображается ошибка при подключении к роутеру справа внизу (значок вайфайя)?

1. как светики светят не знаю, в коробе, сглючит посмотрю
2. 5ггц нет устройств, только 2.4
3. потом на ноутбуке гляну что пишет, скорее наверно одно и тоже

Нужно проверить и, по возможности, разместить роутер вне короба. Установить также на ПК анализатор вайфай сетей, acrilic вайфай, например, просканировать радиоэфир, выбрать на роутере наиболее свободный канал.
Протестировать какое-то время.


artur.skks

Сообщения: 5
Зарегистрирован: 25 ноя 2018, 15:13

Re: Wifi доступ к сети запрещен

Сообщение

artur.skks » 27 дек 2018, 22:40

aureoli86 писал(а): ↑

27 дек 2018, 09:51

artur.skks писал(а): ↑

26 дек 2018, 22:06

aureoli86 писал(а): ↑

26 дек 2018, 20:13


Как ведут себя индикаторы вайфай в момент проблемы?
На каком диапазоне проблема, 2,4 Ггц?
Есть устройства с виндовс системой? На них как отображается ошибка при подключении к роутеру справа внизу (значок вайфайя)?

1. как светики светят не знаю, в коробе, сглючит посмотрю
2. 5ггц нет устройств, только 2.4
3. потом на ноутбуке гляну что пишет, скорее наверно одно и тоже

Нужно проверить и, по возможности, разместить роутер вне короба. Установить также на ПК анализатор вайфай сетей, acrilic вайфай, например, просканировать радиоэфир, выбрать на роутере наиболее свободный канал.
Протестировать какое-то время.

Если честно то я не понимаю к чему эти советы!?!?!
Во время сбоя, сеть я вижу, уровень сигнала приличный, канал выбрал свободный и перевыбрал на другой. на 85% железо работает исправно, если вы предполагает что мне мешает сосед или засорен эфир то нет, это проверено уже.
Именно идет програмная блокировка доступа. До этого роутера на этом же месте стоял tplink 941ND, проблем небыло, просто решил обновить, сейчас уже жалею


artemova

Сообщения: 985
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 11:58
Страна: Россия

Re: Wifi доступ к сети запрещен

Сообщение

artemova » 28 дек 2018, 11:13

artur.skks писал(а): ↑

27 дек 2018, 22:40

aureoli86 писал(а): ↑

27 дек 2018, 09:51

artur.skks писал(а): ↑

26 дек 2018, 22:06

1. как светики светят не знаю, в коробе, сглючит посмотрю
2. 5ггц нет устройств, только 2.4
3. потом на ноутбуке гляну что пишет, скорее наверно одно и тоже

Нужно проверить и, по возможности, разместить роутер вне короба. Установить также на ПК анализатор вайфай сетей, acrilic вайфай, например, просканировать радиоэфир, выбрать на роутере наиболее свободный канал.
Протестировать какое-то время.

Если честно то я не понимаю к чему эти советы!?!?!
Во время сбоя, сеть я вижу, уровень сигнала приличный, канал выбрал свободный и перевыбрал на другой. на 85% железо работает исправно, если вы предполагает что мне мешает сосед или засорен эфир то нет, это проверено уже.
Именно идет програмная блокировка доступа. До этого роутера на этом же месте стоял tplink 941ND, проблем небыло, просто решил обновить, сейчас уже жалею

Попробуйте поднести телефон вплотную к роутеру и посмотреть будет ли подключаться


Интернет несет в себе множество соблазнов, поэтому желание родителей как-то обезопасить детей от «тлетворного влияния» всемирной паутины вполне понятно. В то же время, полностью запрещать Интернет — не лучший выход: в сети много полезной и важной информации. К счастью, отделить «полезный» Интернет от «вредного» вполне возможно и для этого достаточно правильно настроить роутер, раздающий дома Wi-Fi.

Что лучше — роутер или специальные программы?

Для родительского контроля создано большое количество приложений, которые устанавливаются на компьютер или смартфон и не дают посещать с него сайты с сомнительным содержанием.

Некоторые брандмауэры и антивирусы тоже имеют функцию родительского контроля. За счет более глубокого вмешательства в системные процессы, они способны контролировать и ограничивать установку небезопасных программ, устанавливать лимиты времени работы и доступа к Интернет, блокировать доступ к приложениям, сайтам, социальным сетям, вести учет деятельности в сети и даже определять «нежелательные» слова в переписке, которую ведет ребенок.

Однако минусы у программ родительского контроля тоже есть. Во-первых, большинство из них платные. Во-вторых, смышленые дети исхитряются обойти блокировку. В-третьих, приложение защищает только то устройство, на которое установлено (а иногда защита и вовсе работает только в одном браузере). Стоит ребенку войти в сеть с другого телефона или компьютера — и никаких ограничений не будет.

Другое дело — родительский контроль на роутере. Он будет распространяться на все подсоединенные к нему устройства. И избавиться от этого контроля не так просто.

Что нужно знать для настройки роутера

Нужно понимать, что такое MAC-адрес и IP-адрес.

МАС-адрес — это уникальный физический адрес устройства, подключающегося к сети. Состоит из восьми пар цифр и букв (от a до f), разделенных двоеточием. Выглядит примерно как 4f:34:3a:27:e0:16.

IP-адрес — это сетевой адрес устройства в локальной сети или сети Интернет, он состоит из четырех чисел (от 0 до 255), разделенных точкой (например, 124.23.0.254).

Любое устройство, даже обесточенное, имеет МАС-адрес. IP-адрес устройство получает, когда подключается к сети. Очень часто роутеры выдают IP-адреса динамически, из незанятых. Утром устройство может получить один IP-адрес, а вечером — уже другой. А на другом роутере — вообще третий.

Можно использовать следующую аналогию: МАС-адрес — это ФИО человека, а IP-адрес — его прозвище в коллективе. «Иванов Иван Иванович», «Ванёк», «сынок» и «Иваныч» могут обозначать одного и того же человека, но «Иванов Иван Иванович» он всегда, а «сынок» — только для родителей.

МАС-адрес используется для физической идентификации клиента и именно по этому адресу настраивается фильтрация в маршрутизаторе. Разобраться, кого как зовут поможет вкладка «Клиенты» веб-интерфейса роутера — там обычно есть полный список подключенных устройств, МАС-адреса, сетевые имена и IP-адреса.

IP-адрес меняется, а MAC-адрес — нет. В принципе, его можно сменить, но на некоторых устройствах (смартфонах, некоторых сетевых картах, сетевых устройствах) это сделать довольно непросто.

Настройка роутера с помощью специальных вкладок родительского контроля

Родительский контроль — проблема весьма актуальная и производители роутеров массово оснащают прошивки своих устройств средствами для блокирования нежелательного контента. У роутеров D-link и ТР-Link блокировка настраивается через вкладку «Яндекс.DNS», а у TP-Link и Sagemcom вкладка называется «Родительский контроль».

Подобные вкладки есть и у других производителей, с особыми названиями и тонкостями — универсальной инструкции по настройке не существует.

Вкладка «Яндекс.DNS» роутеров D-link и TP-link использует бесплатную одноименную службу, о которой будет подробнее написано ниже. Вообще Яндекс.DNS можно использовать на любом роутере, но роутер D-link с новой прошивкой позволяет задать ограничения конкретным устройствам в сети.

С помощью этой вкладки можно оставить «полный» доступ только с определенных устройств, а все новые, входящие в сеть, будут входить в ограниченном режиме — например, в «детском». Для этого следует закрепить за «родительскими» устройствами определенные IP-адреса на странице LAN.

Затем на вкладке «Яндекс.DNS-Устройства и правила» выставить им правило «Без защиты».

На вкладке «Яндекс.DNS-Настройки» следует задать режим по умолчанию «Детский».

Готово. Теперь роутер позволяет смотреть всё подряд только разрешенным устройствам, а все остальные — под контролем.

У роутеров TP-link есть несколько версий прошивки с родительским контролем. В старых прошивках в этой вкладке можно создать черный или белый список сайтов и, в зависимости от выбранного режима работы, запретить доступ к сайтам в списке или, наоборот, разрешить доступ только к указанным в списке.

Фактически это просто URL-фильтр, который есть в любом роутере. Единственная разница — здесь можно задать МАС-адрес контролирующего компьютера, к которому правила родительского контроля применяться не будут.

На прошивках поновее можно также задать расписание включения контроля и задать список устройств, на которые будет распространяться контроль.

А вот новейшая прошивка TP-Link предоставляет побольше возможностей. Здесь уже можно к различным устройствам применить разные уровни фильтрации контента.

Настройки позволяют широко варьировать уровень фильтрации как по возрасту посетителей «всемирной сети» (Дошкольники, Школьники, Подростки, Совершеннолетние), так и по категориям контента (Материалы для взрослых, Азартные игры, Социальные сети и т. д.).

Функционал прошивки может поспорить и с некоторыми платными программами и сервисами. Здесь же можно настроить и расписание действия родительского контроля.

Вкладка «Родительский контроль» на роутерах Sagemcom скрывает обычный URL-фильтр без возможности определения клиентов, для которых он будет действовать и расписание доступности Интернета.

Расписание, в отличие от URL-фильтра, можно привязать к отдельным клиентам.

Настройка роутера без вкладок родительского контроля

Если вкладки «Родительский контроль» нет в веб-интерфейсе вашего устройства, нужно попробовать обновить прошивку. Если же и после обновления ничего похожего не появилось, придется обойтись штатными возможностями, которые есть во всех моделях маршрутизаторов — фильтрацией по URL и сменой адреса DNS-сервера.

Настройка URL-фильтра

URL-фильтр позволяет ограничить доступ к определенным сайтам по их именам.

В большинстве устройств URL-фильтр может работать одном из двух режимов: черного или белого списка. В режиме черного списка будут доступны все сайты, кроме перечисленных.

В режиме белого списка будут доступны только перечисленные сайты.

Поскольку перечислить все «неблагонадежные» сайты абсолютно нереально, чаще всего роутер настраивается по «жесткому» второму варианту. В качестве основы можно использовать какой-нибудь рекомендованный белый список и добавлять в него сайты по необходимости.

URL-фильтр удобен, если его действие можно применять или не применять к определенным устройствам в сети. Редкие роутеры позволяют гибко настраивать каждый разрешенный адрес на каждое устройство. Обычно маршрутизаторы позволяют задать как минимум список клиентов, на которых URL-фильтр не действует. Если и такой возможности устройство не предоставляет, вам придется менять настройки роутера каждый раз, как потребуется посетить сайт не из «белого списка». Это совсем неудобно и  лучше воспользоваться другими функциями ограничения доступа.

DNS-сервер (сервер имен) конвертирует привычное нам имя сайта (например, yandex.ru) в IP-адрес сервера яндекса. Только получив этот IP-адрес, браузер сможет открыть запрошенный сайт. Защита от нежелательного контента с помощью DNS предполагает, что вместо простого DNS-сервера вы используете DNS-сервер специальный, который не просто конвертирует имя сайта в его IP-адрес, но и проверяет его «благонадежность». И если запрашиваемый сайт включен в «черный список» службы, вместо искомого сайта на экране браузера появится «заглушка». Просто и достаточно эффективно.

Удобнее всего пользоваться такими сервисами, если настройки роутера позволяют задавать разный DNS-сервер для разных клиентов (или групп клиентов, или хотя бы сетей). Иначе вам, опять же, придется менять настройки роутера всякий раз, как вы увидите «заглушку» вместо нужного сайта.

В некоторых вариантах соединения с провайдером DNS-сервер задать невозможно — он предоставляется провайдером автоматически и в настройках соединения его просто нет. В этом случае можно попробовать задать его с помощью настроек DHCP-сервера роутера — DNS-сервер службы следует вписать в строку Primary DNS.

Из наиболее распространенных сервисов родительского контроля на основе DNS можно отметить Яндекс.DNS, OpenDNS и SkyDNS.

Яндекс.DNS — российский сервис, предоставляющий два уровня защиты — «безопасный» (без мошеннических сайтов и вирусов) и «семейный» (то же, плюс блокируются еще сайты для взрослых).

Для установки «безопасного» режима следует указать в качестве адреса DNS-сервера один из двух серверов Яндекса: 77.88.8.88 или 77.88.8.2. Для «семейного» режима адреса другие — 77.88.8.7 или 77.88.8.3.

Плюсы сервиса — отличная скорость, высокая эффективность и полная бесплатность. Минусы — нельзя настроить или добавить категории блокируемых сайтов. Социальные сети, например, не блокируются. Если вы хотите запретить ребенку доступ к «Вконтакте», вам придется использовать URL-фильтр в дополнение к Яндекс.DNS.

OpenDNS (он же Cisco Umbrella) — служба DNS-серверов, принадлежащая американской компании Cisco.

Кроме общедоступных DNS-серверов, OpenDNS предоставляет сервера с защитой от нежелательного содержимого. Например, Family Shield c защитой от сайтов для взрослых имеет адреса DNS серверов 208.67.222.123 или 208.67.220.123. А вот бесплатный вариант Home с возможностью настройки блокируемого контента в России недоступен — можно использовать только платный вариант Home VIP.

В плюсах у OpenDNS — платные варианты с возможностью конфигурирования. В минусах — нет безопасного варианта без фильтрации «взрослого» контента, да и фильтр нацелен, в основном, на обслуживание англоязычного сегмента Интернета, так что некоторые русскоязычные сайты для взрослых могут пройти сквозь фильтр.

SkyDNS — платный сервис фильтрации нежелательного контента. Приобретя аккаунт, вы получите богатые возможности по конфигурированию фильтра. Можно выбрать, сайты какой категории блокировать (тут и безопасность, и сайты для взрослых, и социальные сети, и игры, и многое другое), задать различные профили с разными настройками блокировок, установить расписание действия того или иного профиля, и многое другое.

Существует расширение для роутеров Zyxel, которое упрощает настройку сервиса и позволяет применять к разным устройствам в сети разные профили.

Это сильно расширяет возможности контроля и наблюдения — в личном кабинете сервиса можно получить полную статистику по сетевой активности из вашей сети.

Плюс сервиса — широчайшие возможности настройки. Минусы — кроме отсутствия бесплатных сервисов — ваш профиль должен быть привязан к статическому IP-адресу. Если провайдер выдает вам при подключении динамический IP-адрес (что происходит в 99,9% случаев) вам придется разбираться с конфигурированием DDNS на вашем роутере, подключать одну из служб DDNS и привязывать к ней ваш профиль. Или же подключать услугу статического IP у провайдера. Впрочем, на сайте SkyDNS есть описание настроек DDNS для большинства распространенных роутеров.

Как не позволить обойти родительский контроль

У многих людей любая попытка контроля вызывает желание его обойти, даже если в этом нет никакой реальной надобности, и ваши дети — не исключение. Самый строгая фильтрация Интернета будет абсолютно бесполезна, если вы оставите «лазейки» для её обхода.

Во-первых, смените имя и пароль доступа к веб-интерфейсу на что-нибудь посложнее стандартного admin/admin.

Во-вторых, имея физический доступ к роутеру, пароль на нем можно сбросить (правда, это ведет и к сбросу всех остальных настроек).

В-третьих, заблокируйте различные способы обхода блокировки. Tor Browser, например, без малейших проблем обходит любые сервисы на основе DNS. Единственный способ пресечь этот обход — жесткая фильтрация по белому списку.

Если вы фильтруете контент не для всей сети, а только для определенных устройств, то смена МАС-адреса моментально выведет гаджет вашего ребенка «из-под колпака».Наиболее сложен для обхода URL-фильтр в режиме «белого списка» для всей сети (без привязки к МАС-адресам), но подумайте — нужна ли такая жесткая блокировка? Ведь есть мобильные сети, общедоступные Wi-Fi сети и т. п. Если совсем «перекрыть кислород» ребенку, он может начать искать совершенно неподконтрольные вам способы получения информации — нужно ли вам это? В родительском контроле (и не только в нем) наилучший эффект дает именно «золотая середина».

  • Доступ из интернета к роутеру от ростелекома
  • Доступ к вай фай роутеру запрещен
  • Доступ к компьютеру через роутер windows 7
  • Доступ из интернета к роутеру zte
  • Доступ к роутеру huawei hg8245h