Доступ к микрофону windows 10 не активен

Microsoft accessories Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Windows 11 Еще…Меньше

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия.

Выберите Пуск> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.
Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.

Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение «Позволить классическим приложениям получать доступ к микрофону». Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя.

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:
1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
2. В input(Вход) перейдитек выбору устройства для выступления или записи , а затем выберите нужное устройство.
3. Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows вас слышит.

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:
1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
2. На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.
3. При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона.
4. Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.

Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск и выберите Параметры > Конфиденциальность > Микрофон . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.
После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.
1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
2. Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.
3. Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно.

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.
1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
2. Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.
3. На вкладкеУровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.
4. Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.

Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype

Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.

Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его.
В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .
В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.
В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Источник

Содержание

Способ 1: Включение микрофона
Способ 2: Выдача разрешений на управление микрофоном (Windows 10 1803 и новее)
Способ 3: Удаление обновлений ОС
Способ 4: Устранение аппаратных проблем
Вопросы и ответы

С выделенными микрофонами редко возникают проблемы, однако такие устройства тоже подвержены сбоям – например, могут не работать, даже если подключены и распознаются компьютером. Далее мы хотим познакомить вас с причинами того, почему микрофон функционирует некорректно, и методами их устранения.

Способ 1: Включение микрофона

Может оказаться так, что устройство для звукозаписи отключено. Проверить его состояние и включить можно следующим образом:

Откройте «Панель управления» любым удобным способом – например, напечатайте название оснастки в «Поиске» и выберите нужный результат.

Читайте также: Как открыть «Панель управления» в Windows 10
Переключите режим отображения в «Крупные значки», после чего щёлкните по пункту «Звук».

Далее перейдите на вкладку «Запись» – будет открыт список распознанных микрофонов. Целевой компонент должен быть активен и выбран как основной

В случае когда это не так, выделите элемент, щёлкните по нему ПКМ, затем воспользуйтесь кнопкой «Включить».

Далее кликните по пункту «По умолчанию».

Если включение не дало результатов или же устройство уже включено, это означает, что причина проблемы заключается в другом и следует воспользоваться одним из способов ниже.

Способ 2: Выдача разрешений на управление микрофоном (Windows 10 1803 и новее)

Пользователям «десятки» 1803 и выше может понадобиться дополнительно выдать разрешения на управление устройством для звукозаписи. Это делается через «Параметры».

Запустите «Параметры» любым подходящим методом – например, кликните ПКМ по значку «Пуска», после чего выберите нужный вариант.

Найдите раздел «Конфиденциальность» и щёлкните по нему.

С помощью бокового меню откройте пункт «Микрофон».

В самом верху страницы находится раздел «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве», под ним найдите элемент с названием «Доступ к микрофону для этого устройства…». Если он обозначен как «Выключен», воспользуйтесь кнопкой «Изменить».

Переведите переключатель в положение «Вкл».

Убедитесь, что параметр «Разрешить приложениям доступ к микрофону» тоже включён.

Ознакомьтесь со списком программ, которым разрешено пользоваться звукозаписью, и включите по отдельности те, которые нужны вам.

Способ 3: Удаление обновлений ОС

Также источником сбоев может оказаться некорректно установленное или проблемное обновление для Виндовс, поэтому разумным будет их удалить.

Урок: Удаление обновлений в Windows 10

Способ 4: Устранение аппаратных проблем

Нередко подключённый микрофон не функционирует корректно из-за аппаратных дефектов с ним или целевым компьютером. Для выявления таких неполадок выполните следующие действия:

Попробуйте соединить микрофон с другим ПК или ноутбуком, желательно с точно такой же версией Виндовс. Если он всё равно не работает, скорее всего, комплектующее сломано и требует замены либо ремонта.
Если на втором ПК или ноутбуке девайс функционирует как следует, проверьте порты подключения (USB или линейные выходы) на основном компьютере. Также для настольных вариантов рекомендуется подсоединять периферию к задней панели, поскольку передний вариант в некоторых случаях может не работать из-за плохого контакта с «материнкой».
Читайте также: Подключение передней панели к материнской плате

Нельзя исключать и поломки выходов и/или платы, поэтому продиагностируйте и их.

Подробнее: Руководство по диагностике материнской платы компьютера

Таким образом, мы рассмотрели причины, по которым подключённый к компьютеру с Windows 10 микрофон может не распознаваться, и указали методы устранения этой ошибки.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

Одна из частых проблем в Windows 10 — проблемы с работой микрофона, особенно участившиеся после недавнего обновления Windows. Микрофон может не работать вообще или в каких-то конкретных программах, например, в Skype, либо целиком во всей системе. В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги.

Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке. Важное примечание: если у вас наушники с микрофоном с одним коннектором, они требуют наличия совмещенного входа/выхода под микрофон и наушники, а такой в наличии не на любом ПК и ноутбуке.

Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки

После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.

Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) — новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.

Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:

Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
Слева выберите пункт «Микрофон».
Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже.
Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке).
Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost (или Веб-средство просмотра классических приложений).

После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.

Проверка устройств записи

Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:

В последней версии Windows 10 нажмите правой кнопкой по значку динамика, выберите пункт «Открыть параметры звука», а на следующем экране — «Панель управления звуком» в разделе «Сопутствующие параметры», затем перейдите на вкладку «Запись». В Windows 10 более ранних версий нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись».
Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию».
Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно».
Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».

Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.

Проверка микрофона в диспетчере устройств

Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).

Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню). В диспетчере устройств откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
Если микрофон там не отображается — у нас либо проблемы с драйверами, либо микрофон не подключен, либо неисправен, попробуйте продолжить с 4-го шага.
Если микрофон отображается, но около него вы видите восклицательный знак (работает с ошибкой), попробуйте нажать по микрофону правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление. Затем в меню Диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно, после этого он заработает.
В ситуации, когда микрофон не отображается, можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты, для начала — простым способом (автоматически): откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей звуковой карте, выберите пункт «Удалить», подтвердите удаление. После удаления в диспетчере устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Драйверы должны будут установиться заново и, возможно, после этого микрофон снова появится в списке.

Если же вам пришлось прибегнуть к 4-му шагу, но это не решило проблемы, попробуйте установить драйверы звуковой карты вручную с сайта производителя вашей материнской платы (если это ПК) или ноутбука именно для вашей модели (т.е. не из драйвер-пака и не просто «Realtek» и подобные из сторонних источников). Подробнее об этом в статье Пропал звук Windows 10.

Видео инструкция

Микрофон не работает в Skype или другой программе

Некоторые программы, такие как Skype, другие программы для общения, записи экрана и прочих задач, имеют собственные настройки микрофона. Т.е. даже если вы установите правильное устройство записи в Windows 10, настройки в программе могут отличаться. Более того, даже если вы уже настраивали правильный микрофон, а затем отключали его и снова подключили, эти настройки в программах иногда могут сбрасываться.

Поэтому, если микрофон перестал работать лишь в какой-то конкретной программе, внимательно изучите её настройки, возможно, всё, что требуется сделать — указать правильный микрофон там. Например, в Skype этот параметр находится в Инструменты — Настройки — Настройка звука.

Также учитывайте, что в некоторых случаях, проблема может быть вызвана неисправным разъемом, не подключенными разъемами передней панели ПК (если подключаем микрофон к ней), кабелем микрофона (можно проверить его работу на другом компьютере) или какими-то другими аппаратными неисправностями.

И ещё один возможный сценарий: проблема возникает только с микрофоном наушников и Windows его не видит. Здесь можете помочь инструкция: Что делать, если компьютер не видит микрофон от наушников.

Источник

Уровень современной коммуникации подразумевает разнообразные способы общения пользователей между собой, которые уже давно не ограничиваются лишь вариантом телефонной связи. Ведение деловой и личной переписки посредством отправки и получения электронных почтовых сообщений, обмен мгновенными заметками в мобильных прикладных приложениях, обычная звуковая и продвинутая видеосвязь с одним или несколькими абонентами одновременно, организация потоковой передачи видео сообщений, конференций, прямых групповых трансляций и других способов взаимодействия используются пользователями повсеместно.

Как восстановить работоспособность микрофона в «Windows 10»

Содержание

Введение
Проверьте настройки микрофона в приложении «Параметры»
Убедитесь, что ваш микрофон не отключен другими способами
Установите или обновите аудио драйвер
Дважды проверьте контакт соединения
Проверьте микрофон в панели управления звуком
Установите для вашего микрофона значение «Устройство по умолчанию»
Запустите средство устранения неполадок «Windows»
Проблема все еще не устранена
Заключение
Вопросы и ответы
Комментарии

Введение

И необычайно важную роль в расширении вероятных методов ежедневного взаимодействия и поиске новых решений играет создание, повсеместное распространение и массовая доступность персональных компьютерных устройств. Использование инновационных материалов и продвинутых способов внутренней организации позволило значительно снизить конечный размер и общую стоимость устройств, реализовав их обязательное применение во многих областях. Одним из направлений использования компьютерных устройств, помимо первоначальных задач по обработке и хранению информационных ресурсов, является обеспечение устойчивых способов контактирования пользователей.

Обязательным условием выполнения заявленных требований является наличие современного высокоскоростного программного обеспечения, способного полноценно управлять внутренними системными процессами, и обеспечивать безошибочное и безопасное функционирование всех приложений. Таким программным продуктом, сочетающим в себе высокие показатели надежности совместно со способностью обеспечивать использование разнообразных сторонних приложений и программ, является операционная система «Windows» производства корпорации «Microsoft». Она легко справляется с любыми задачами и обеспечивает исполнение различных способов взаимодействия на самом высоком уровне.

Многие приложения используют для исполнения своих обязанностей инструменты, обеспечивающие звуковую передачу информации. Микрофон является неотъемлемым и обязательным элементом, непосредственно отвечающим за функции общения и речевого взаимодействия пользователей между собой, и часто выступает как единичный отдельный инструмент, так и часть единого совместного комплекса вместе с видеокамерой.

Множественное использование микрофона в различных приложениях делает его важным участником процесса коммуникации. И часто, операционная система Windows 10 может не получать звуковых сигналов с вашего подключенного микрофона сразу по нескольким причинам. Стандартные обычные шаги по устранению неполадок с микрофоном персонального компьютерного устройства по-прежнему действенны и важны, но в «Windows 10» присутствует новая общесистемная настройка, способная полностью отключать доступ к микрофону во всех приложениях. И далее в нашей статье мы подробнее остановимся на проверке разрешений и устранению обнаруженных неполадок при подключении микрофона в операционной сети «Windows 10».

Проверьте настройки микрофона в приложении «Параметры»

Операционная система «Windows 10» представляет собой гибридную оболочку, в которой традиционная платформа «Win32» совмещена с универсальной платформой «UWP». Предполагается, что корпорация Microsoft может полностью перейти на использование платформы «UWP» в последующих версиях операционной системы, которая становится более значимой и занимает значительную долю в системе. Подтверждением возможных изменений служит постепенный переход представления системных настроек от классической «Панели управления» к универсальному приложению «Параметры», которое содержит все основные настройки служб и установленных приложений операционной системы «Windows 10».

Приложение «Параметры» имеет несколько разделов, отвечающих за отключение микрофона в операционной системе для всех приложений. И обычно настройка привилегий в «Параметрах» влияет на новые приложения из «Магазина Windows Microsoft Store». Но параметры микрофона, как и веб-камеры, также влияют и на прикладные приложения. Поэтому, если они отключены в настройках, любые приложения не смогут получить доступ к микрофону.

При возникновении проблем с передачей звука с микрофона или отсутствием разрешения на его использование в операционной системе «Windows 10» необходимо первоначально проверить настройки микрофона в приложении «Параметры». Открыть приложение можно различными способами. Например, откройте папку «Этот компьютер», дважды щелкнув левой кнопкой мыши одноименный ярлык на рабочем столе.

Или перейдите в соответствующую папку в проводнике файлов «Windows». Затем выберите на ленте главного меню вкладку «Компьютер», на всплывающей горизонтальной панели в разделе «Система» нажмите на синюю кнопку с белой шестеренкой внутри «Открыть параметры», и искомое приложение настройки функциональных возможностей компьютера будет открыто.

Также можно нажать на кнопку вызова Центра уведомлений Windows, расположенную на «Панели задач» в правом нижнем углу рабочего стола, и во всплывающей боковой панели выбрать, в нижней ее части, кнопку быстрого действия «Все параметры».

Или воспользоваться самым быстрым и простым способом запуска приложения «Параметры», принцип которого сосредоточен в совместном нажатии комбинации клавиш «Windows + I» для мгновенного перехода к приложению.

Теперь на главной странице приложения при помощи бегунка полосы прокрутки отыщите и выберите раздел «Конфиденциальность».

На открывшейся странице приложения в левой боковой панели, перемещая бегунок полосы прокрутки, найдите и нажмите на раздел «Микрофон». В правой панели окна будут представлены все основные разделы, отвечающие за непосредственные настройки микрофона.

В верхней части правой панели в разделе «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» нажмите на кнопку «Изменить» и убедитесь, что во всплывающем системном окне «Доступ к микрофону для этого устройства» переключатель установлен в положение «Вкл.» (включено). Если переключатель имеет значение «Откл.» (отключено), что означает полное отсутствие доступа к микрофону и запрет всем приложениям «Windows» на его использование, то измените его режим на включенное активное состояние.

Затем в следующем разделе «Разрешить приложениям доступ к микрофону» необходимо убедится, что переключатель параметра установлен в положение «Вкл.». Если доступ в указанном разделе к микрофону отключен, все установленные приложения в системе не смогут использовать микрофон при соответствующей необходимости. Однако непосредственно операционная система «Windows 10» несмотря на запрет будет иметь к нему доступ.

Теперь в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону» ознакомьтесь с перечнем конкретных приложений, требующих для своего корректного функционирования обязательный доступ к микрофону. И убедитесь, что приложение, которое запрашивает разрешение на доступ к вашему микрофону, не указано в представленном списке или для него не установлено запрещающее значение переключателя «Выкл.». В противном случае, установите для приложения соответствующий переключатель в положение «Вкл.», так как отключение режима привилегий может привести к ограничению его возможностей.

В указанном списке отображаются только новые приложения из «Магазина Windows Microsoft Store». Традиционные прикладные приложения никогда не будут представлены в этом списке, и всегда будут иметь доступ к вашему микрофону, пока включена настройка «Разрешить приложениям доступ к микрофону», расположенная в предыдущем разделе.

Убедитесь, что ваш микрофон не отключен другими способами

Микрофон может быть отключен и не функционировать по различным причинам. Всегда необходимо учитывать возможность, что его настройки могут быть не активны и параметры активации микрофона будут располагаться на уровне системного программного обеспечения. Некоторое производители современных ноутбуков в отдельных версиях устройств при наличии встроенного микрофона устанавливают способность отключать микрофон из настроек «BIOS» или «UEFI» конкретной версии ноутбука. Такая функциональная возможность не является массовой и недоступна во многих моделях компьютерных устройств, но если она присутствует, то зачастую является комплексной и управляет совместно настройками микрофона и веб-камеры.

Если ранее встроенный микрофон был отключен через базовую систему ввода-вывода ноутбука, то необходимо вернуться к настройкам «BIOS», перейти в соответствующий раздел и заново включить микрофон.

Также частой причиной отсутствия доступа к встроенному или внешне подключаемому микрофону может служить его отключение в системном приложении «Диспетчер устройств» вашего персонального компьютерного устройства. Чтобы выполнить проверку и включить микрофон в случае такой необходимости откройте приложение любым удобным способом. Наиболее простым является способ применения совместного сочетания клавиш «Windows + X» или нажатия правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в левом нижнем углу рабочего стола, для отображения скрытого всплывающего меню, в котором из представленных вариантов действий необходимо выбрать раздел «Диспетчер устройств».

В открывшемся окне приложения отыщите раздел «Аудиовходы и аудиовыходы», дважды щелкните его для отображения вложенного списка подключенных устройств, выберите микрофон, испытывающий проблемы с полноценным функционированием, и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Включить устройство». Система мгновенно исполнит команду и работоспособность микрофона будет восстановлена.

Установите или обновите аудио драйвер

Операционная система «Windows 10» изначально настроена на облегчение пользователям ее непосредственного использования, и в автоматическом режиме всегда старается установить или обновить драйверы новых подключенных устройств. Служба контроля и обновления «Windows 10» обычно работает без сбоев и безошибочно завершает настройку устройств. Но иногда возникают отдельные ошибки или случаи не корректной установки, прерванной или отмененной по определенным причинам, и пользователям требуется самостоятельно выполнить процесс поиска и обновления драйверов.

Если были обнаружены неполадки со звуком, то пользователи могут перейти на веб-сайт производителя, скачать и вручную установить новейшие драйвера звуковых устройств, доступные для данной модели ноутбука или стационарного персонального компьютера. Обновление драйверов часто бывает достаточно чтобы устранить проблему работоспособности микрофона.

Или пользователи могут обязать службу операционной системы «Windows 10» принудительно выполнить обновление установленных драйверов. С этой целью нажмите в приложении «Диспетчер устройств» правой кнопкой мыши на раздел микрофона и выберите во всплывающем контекстном меню соответствующий раздел «Обновить драйвер».

Также, если микрофон подключен к компьютеру через «USB-разъем», а проблема с доступом после обновления драйвера микрофона не устранена, пользователям необходимо самостоятельно загрузить и установить последние версии драйверов «USB-контроллера» с веб-сайта производителя персонального компьютерного устройства.

Дважды проверьте контакт соединения

Одной из распространенных причин потери работоспособности микрофона является отсутствие надежного контакта при его подключении к персональному компьютерному устройству. Если соединение ослабло или разъем не обеспечивает плотный контакт, то даже при исправных драйверах полноценно функционировать микрофон не будет по причине потери достаточного уровня соединения. Отсоедините кабель микрофона от компьютера («USB» или традиционный аудио разъем) и снова подключите его, чтобы убедиться в надежности соединения.

Также необходимо проверить правильность подключения аудио разъема микрофона в соответствующее гнездо компьютера (должна присутствовать надпись «микрофон», «аудиовход» или схематическое изображение микрофона). Часто для исключения ошибочного подключения гнездо компьютера имеет цветовую окраску розового цвета, что позволяет практически полностью избежать путаницы с разъемами.

Отдельно стоит отметить, что некоторые модели микрофонов могут иметь встроенные выключатели звука, располагающиеся как на корпусе устройства, так и на соединительных кабелях. И соответственно микрофон не будет работать до тех пор, пока переключатель не будет установлен в положение «Включено».

Проверьте микрофон в панели управления звуком

При тестировании микрофона для проверки его работоспособности мы рекомендуем использовать окно настроек воспроизведения и записи звуков в соответствующей панели управления операционной системы «Windows 10». Щелкните правой кнопкой мыши значок звука, расположенный в области «Центра уведомлений Windows» в правом нижнем углу рабочего стола, и во всплывающем контекстном меню выберите из доступных вариантов действий раздел «Звуки».

В открывшемся окне настроек «Звук» перейдите на вкладку «Запись», и в центральной панели будут представлены все устройства записи звука на данном персональном компьютере. Начните громко произносить слова, и индикатор уровня записи будет двигаться вверх по соответствующей шкале, подтверждая, что микрофон передает сигнал и работает исправно. Если сигнала нет, то проверьте различные аудио разъемы, пока индикатор уровня не начнет отображать подачу сигнала.

Установите для вашего микрофона значение «Устройство по умолчанию»

Современный персональный компьютер может иметь несколько подключенных записывающих устройств, и часто не ограничен только одним подключенным микрофоном. Например, в ноутбуке может присутствовать встроенный микрофон, и пользователи, для улучшения качества передачи звука, дополнительно подключают внешние микрофоны (при создании потокового видео, организации прямых трансляций и т.д.). И в результате на компьютере присутствуют теперь как минимум два отдельных микрофона.

И чтобы система использовала требуемое устройство, ему необходимо присвоить значение «по умолчанию».

В окне настроек «Звук» во вкладке «Запись» щелкните правой кнопкой мыши нужный микрофон, и во всплывающем меню выберите из доступных вариантов действий раздел «Использовать по умолчанию». Также можно выбрать раздел «Использовать устройство связи по умолчанию».

Такие варианты позволяют устанавливать разные микрофонные входы по умолчанию для разных типов приложений. Но, если планируется использовать только одно устройство, то примените оба стандарта значений для одного микрофона, выбрав разделы «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию» вместе.

Если для микрофона установлены соответствующие значения «по умолчанию», но в определенном приложении он не определяется или не работает должным образом, в таком случае может потребоваться произвести настройку микрофона непосредственно в данном приложении, установив в нем подходящее устройство. Прикладные приложения операционной системы не всегда используют микрофон по умолчанию, заданный пользователями в настройках звука «Windows».

Например, в приложении для организации текстовой, голосовой и видео связи «Microsoft Skype» нажмите кнопку вызова всплывающего меню (три горизонтально расположенные точки в правом верхнем углу левой боковой панели приложения) и выберите раздел «Настройки».

На новой странице в левой панели перейдите в раздел «Звук и видео», а затем в правой панели в разделе «Звук» выберите необходимое микрофонное устройство во всплывающем меню строки «Микрофон».

Запустите средство устранения неполадок «Windows»

В операционной системе «Windows 10» имеется встроенное средство устранения неполадок, которое будет пытаться автоматически находить и устранять проблемы с записью звука. Но пользователи могут самостоятельно запустить его исполнение для поиска и исправления неполадок с микрофоном в случае, если предыдущие способы исправить ситуацию не помогли.

Откройте любым из ранее описанных способов приложение «Параметры» (например, нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + I»). На главной странице приложения, используя бегунок полосы прокрутки, отыщите и выберите раздел «Обновление и безопасность».

На открывшейся странице в левой боковой панели перейдите в раздел «Устранение неполадок». В правой панели окна при помощи бегунка полосы прокрутки найдите и выберите раздел средства исправления неисправности «Запись звука», нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Проблема все еще не устранена

Если после использования всех представленных способов микрофон по-прежнему не работает, то возможно, возникла неисправность на уровне аппаратного обеспечения. В целях дополнительной проверки попробуйте подключить микрофон к другому ноутбуку или стационарному персональному компьютеру, чтобы исключить возможное повреждение устройства или разъема подключения микрофона. При отрицательном результате, вероятно, пользователям придется обратиться в специализированную мастерскую для последующего ремонта изделия и устранения аппаратной поломки.

При исправном функционировании микрофона на другом компьютерном устройстве, с большой долей вероятности можно утверждать о неисправности входного разъема компьютера. Попробуйте подключить микрофон к другому разъему (при использовании персонального компьютера с доступными двумя аудио разъемами спереди и сзади) или использовать переходник-адаптер для подключения микрофона к разъёму «USB».

Заключение

Современные персональные компьютерные устройства обладают широчайшими возможностями, задействованы пользователями для достижения разнообразных целей и исполнения множества различных действий. Способность компьютеров осуществлять успешное взаимодействие в разными внешне подключаемыми устройствами значительно увеличивает их привлекательность и расширяет границы применения. Разнонаправленная поддержка различных устройств во многом обусловлена использованием продвинутого программного обеспечения ведущих производителей, одним из которых неоспоримо является корпорация «Microsoft», представившая операционную систему «Windows 10».

Однако не всегда система управления компьютерным устройством успешно справляется с подключением, установкой соответствующих программных решений, контролем, управлением и полноценным функционированием устройств, основным из которых можно выделить, помимо веб-камеры, подключаемый микрофон.

Но несмотря на возможные неполадки, в операционной системе «Windows 10» пользователям доступны разнообразные способы исправления возможных проблем, напрямую влияющих на работоспособность микрофона. Благодаря представленным в статье способам пользователи смогут применить основные действенные решения и устранить потенциальную неисправность, полностью восстановив функциональность микрофона в «Windows 10».

Источник

Шесть проверенных способов решить проблему.

1. Проверьте разъёмы

Очевидный совет, который тем не менее нельзя не упомянуть. Если у вас микрофон или гарнитура с проводным подключением, вполне возможно, что кто-то или вы сами случайно вытащили штекер из разъёма. Например, во время уборки.

Убедитесь, что коннектор вставлен до конца и в правильное гнездо. Обычно оно помечено значком микрофона и имеет розовый цвет.

2. Настройте уровень сигнала

В случае, когда микрофон работает, но вас слышно очень плохо, имеет смысл проверить уровень сигнала и его усиление. Если соответствующие ползунки выкручены на минимум, то звук и вовсе может отсутствовать.

Кликните правой кнопкой мыши по иконке динамика в системном трее и выберите «Звуки».

На вкладке «Запись» выделите активное устройство и кликните «Свойства».

Убедитесь, что ползунок «Микрофон» находится в крайнем правом положении, а «Усиление микрофона» — посередине, на отметке +20 дБ. При необходимости последнее значение можно прибавить.

3. Проверьте доступ к микрофону

Голосовое устройство может быть заблокировано настройками конфиденциальности после обновления или в иной ситуации. В таком случае приложение будет сообщать, что микрофон не обнаружен или что к нему нет доступа. Для исправления достаточно выдать соответствующие разрешения.

В меню «Пуск» кликните по шестерёнке, чтобы открыть «Настройки».

Перейдите в раздел «Конфиденциальность».

Выберите в боковом меню «Микрофон» и включите тумблер «Разрешить приложениям доступ к микрофону».

Активируйте переключатели нужных программ, а также тумблер «Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону».

4. Убедитесь, что выбран нужный микрофон

Часто вас может быть не слышно просто потому, что в качестве устройства записи выбран не тот микрофон. Проверить и исправить это можно следующим образом.

Кликните правой кнопкой мыши по значку громкости и выберите «Звуки».

Переключитесь на вкладку «Запись» и укажите нужный микрофон. Если он не отображается в списке устройств — сделайте правый клик и отметьте галочками пункты «Показать отключённые устройства», «Показать отсоединённые устройства».

Также здесь можно отключить монопольный режим использования микрофона, открыв его свойства и деактивировав на вкладке «Дополнительно» соответствующие пункты.

5. Настройте микрофон в приложении

Иногда устройство может распознаваться в системе, но не работать в какой-то конкретной программе. Например, когда не определяется микрофон по умолчанию или вместо него выбран другой. В таком случае нужно исправить это в настройках приложения.

Откройте параметры в той программе, где возникли проблемы, и в разделе «Звук» или «Аудио» назначьте в качестве входного устройства свой микрофон.

6. Переустановите драйвер микрофона

Этот способ подойдёт, когда звуковое устройство не работает сразу после установки Windows или после обновления системы. Также к этому варианту можно прибегнуть в качестве крайней меры, если не помогло ничего из вышеперечисленного.

Запустите «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой по меню «Пуск» и выбрав программу из списка.

Найдите раздел «Аудиовходы и аудиовыходы», выполните правый клик по микрофону и нажмите «Удалить устройство».

В меню «Действие» укажите «Обновить конфигурацию оборудования», дождитесь, пока Windows обнаружит новое устройство, и установите драйвер для него.

Если это не поможет, попробуйте удалить драйвер звуковой карты. Найдите её в разделе «Звуковые и игровые устройства» и по правому клику выберите в контекстном меню «Удалить устройство».

Перейдите в меню «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования» и подождите, пока Windows установит драйвер нового устройства.

Если микрофон определяется с ошибкой или автоматически установленный драйвер не помог, попытайтесь инсталлировать оригинальный драйвер вручную. Для этого скачайте его с сайта производителя материнской платы или ноутбука и установите, следуя подсказкам мастера.