Домашний интернет комплект мтс роутер

Процедура возврата товара

Условия возврата/обмена товара купленного по заказу через интернет-магазин МТС:

Если по каким-либо причинам Вам не понравился или не подошел товар, купленный в интернет-магазине МТС можно вернуть уплаченные за товар деньги, либо обменять при соблюдении следующих условий:

• С момента покупки прошло не более 30 календарных дней (включая день покупки);
• Товар не эксплуатировался, сохранен его товарный вид и потребительские качества (не нарушена оригинальная упаковка, сохранены пломбы, отсутствуют дефекты и неисправности, сохранена защитная пленка на экране, сохранена полная комплектация товара);
• Товар надлежащего качества и приобретался розничным покупателем физическим лицом;
• Имеются все сопутствующие продаже товара документы (паспорт, гарантийный талон, кассовый чек);
• Для продукции Apple (планшеты, смартфоны, часы и т.п.) операционная система не должна быть активирована;
• Не подлежат возврату устройства, поставляемые в комплекте с SIM-картой (модемы и wi-fi роутеры);
• Возврату не подлежат товары, приобретенные юридическими лицами, оплаченные по безналичному расчету.

Возврат и обмен товара осуществляется по фактическому адресу, указанному в Вашем кассовом чеке. Информация о режиме работы магазинов МТС расположена по адресу.

В случае если товар был доставлен курьером, то обмен/возврат товара производится на складе Интернет-Магазина.

В случае если товар не соответствует указанным условиям, то решение о возврате/обмене товара будет приниматься в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

Специалисты магазина МТС или Интернет-Магазина МТС при обращении клиента с заявлением на возврат/обмен товара купленного по заказу через интернет-магазин МТС:

• Проверяют товар на соответствие условиям возврата;
• Делают фотографии товара (передняя панель, наклейка под аккумуляторной батареей, индикаторы влаги на аккумуляторной батарее, либо на самом аппарате);
• Сканируют кассовый чек (в случае если кассовый чек утерян, клиент пишет заявление в свободной форме об утере чека);
• Создают заявку на получение кода на возврат/обмен товара;
• Берут у клиента контактный номер, для связи, так как срок получения кода на возврат/обмен товара до 2-x часов;
• Как только специалисты получают код на возврат/обмен товара, они связываются с клиентом и приглашают его для возврата денежных средств или обмена товара.

При покупке товара с оплатой по банковской карте для оформления обмена предусмотрена следующая процедура:

• производится возврат денежных средств на карту клиента, с которой была совершена покупка;
• денежные средства перечисляются на карту от 2 до 14 дней в зависимости от условий банка держателя карты;
• для получения нового товара проводится новый платёж банковской картой, либо производится оплата наличными;
• клиент получает новый товар с чеком.

В случае если у Вас возникли вопросы по условиям и процедуре возврата/обмена товара купленного по заказу через интернет-магазин МТС, можете задать их нам через Обратную связь.

Условия аннулирования заказа:

Заказ считается аннулированным в случае:

• отказа предъявить документ, удостоверяющий личность (при заказе SIM-карты или мобильного устройства и SIM-карты);
• отказа от получения заказа клиентом;
• Вашего отсутствия в оговоренное время по указанному адресу и недоступности по указанному контактному телефону.

Для отмены заказа напишите нам в чат: shop.mts.ru или в Telegram: t.me/shopmts.

В случае если Вы оплатили заказ банковской картой и затем отказались от него, возврат переведенных денежных средств производится на Ваш банковский (карточный) счет.

Как мы уже сказали выше, wi-fi роутер вы можете взять в аренду (купить) в МТС или использовать собственный. В первом случае можно не сомневаться — вам подключат то устройство, которое подходит для вашего тарифа и в целом отвечает современным требованиям. Но если вы планируете купить маршрутизатор самостоятельно в обычном магазине — предлагаем вам несколько советов по его выбору.

Тип подключения

В подавляющем большинстве городов МТС использует технологию Ethernet, то есть интернет по выделенной линии (отдельному кабелю). Для такого типа подключения в роутере должен быть WAN-порт для Ethernet, и он есть на всех современных моделях устройств. Однако если в вашем доме интернет подключается по технологии ADSL (по телефонной линии), то и роутер должен поддерживать эту технологию, то есть WAN-порт должен быть рассчитан на подключение телефонного кабеля. В случае, если интернет проведен по технологии GPON, МТС вам установит GPON-терминал с wi-fi, хотя, при желании, от него можно будет подключить дополнительный роутер по обычному Ethernet-кабелю.

Скорость WAN/LAN портов

Одна из важнейших характеристик. Наверняка, вы слышали, что некоторые маршрутизаторы «режут» скорость. Это связано не только с той потерей скорости, которая естественна при использовании дополнительного звена в виде роутера (да, если вы подключите кабель к компьютеру напрямую, скорость интернета всегда будет немного выше), но и с тем, что ваш маршрутизатор не рассчитан на ту скорость интернета, которую предлагает провайдер. В некоторых городах у МТС есть тарифы на интернет со скоростью до 500 Мбит/сек — так вот для них необходим роутер с так называемым гигабитным портом.
Тут вы можете возразить, что такая высокая скорость вам ни к чему и гигабитный порт не нужен. Но технологии развиваются, цифровые сервисы все больше проникают в нашу жизнь. И если сегодня вам достаточно 100 Мбит/сек, то, может, через 3 года у вас появится больше устройств, требующих подключения по wi-fi. Следовательно, вы захотите сменить тариф, но не хотелось бы при этом менять и роутер, правда?.

Диапазон беспроводной сети и стандарты Wi-Fi

На данный момент есть 2 частоты, на которых могут работать роутеры, и каждая из них имеет свои плюсы и минусы.
2,4 ГГц лучше «пробивает» стены и работает на большой площади, но при этом реагирует на помехи (например, от радионянь или открывателей гаражных ворот) и передает сигнал с меньшей скоростью.
5 ГГц — скорость интернета выше, канал менее загружен (так как меньше соседей в многоквартирном доме используют роутеры на этой частоте), но радиус действия меньше.
Новые модели маршрутизаторов используют обе частоты, более старые или дешевые — только частоту 2.4 ГГц. Роутеров, работающих только на частоте 5 ГГц, не существует.
Тут нужно сказать, что в двухдиапазонных роутерах ценно не только наличие частоты 5 ГГц, сколько возможность переключаться между частотами. При перезагрузке устройство само будет выбирать оптимальную частоту, анализируя ситуацию вокруг: если роутеры ваших соседей работают на частоте 2.4 ГГц, то ваш роутер выберет менее загруженную 5 ГГц, и таким образом интернет будет быстрым и стабильным.

Стандартов Wi-Fi есть 3 основных:
— 802.11b/g/n (только частота 2.4 ГГц).
— 802.11b/g/n/ac (2.4 ГГц + 5 ГГц).
— 802.11ax или так называемый «Wi-Fi 6».

Оптимальное решение на данный момент — это стандарт двухдиапазонного роутера 802.11b/g/n/ac. Но если есть свободные средства — можно приобрести устройство с поддержкой новейшей технологии Wi-Fi 6 (802.11ax).

Поддержка IPTV

Важно, если вместе с домашним интернетом вы планируете подключать IPTV. Такая опция есть не на всех роутерах, поэтому здесь нужно быть особенно внимательными.
Что касается телевидения МТС, вы его можете подключить как по технологии IPTV, так и по отдельному коаксиальному кабелю. В последнем случае специальная опция на роутере не понадобится, эта технология подключения телевидения вообще не требует доступа к интернету.

Процессор

Качество процессора в роутере напрямую влияет на цену устройства. Но именно от качества установленного «железа» зависит, насколько стабильную сеть wi-fi удастся создать, не будет ли обрывов и зависаний, не потребуется ли частая перезагрузка, не будет ли расти пинг при подключении нескольких устройств и т. д.

Радиус действия

И последнее. Многие абоненты волнуются, будет ли «добивать» тот или иной роутер до всех комнат. Мощность сигнала зависит от мощности антенны. Казалось бы — выбирайте маршрутизаторы с самой мощной антенной, именно они будут «покрывать» большую площадь. Но на самом деле, все роутеры имеют примерно одну мощность, которая, кстати, не зависит от того, внутренняя антенна или в виде «рожек» (количество «рожек» тоже значения не имеет, это маркетинговый ход). Увеличить эту мощность производители не могут, так как есть определенные ограничения в законодательстве. Поэтому если у вас старый роутер не «доставал» до дальней комнаты, то и новый, скорее всего, не будет.
Решение проблемы есть, но оно не в замене одной модели маршрутизатора на другую. Самый простой выход — это смена местоположения роутера, либо установка двух роутеров. В случае, если интернет-розетка есть только в одной комнате — можно воспользоваться PLC-адаптерами. Есть и другое решение — приобретение Wi-Fi Mesh системы, позволяющей создать «бесшовный» wi-fi даже в очень большом доме, многокомнатной квартире, офисе.

Оборудование и устройства от МТС

Wi-Fi роутеры

D-Link DIR-842

Беспроводной маршрутизатор для организации высокоскоростной беспроводной сети дома и в офисе, предоставив доступ к сети Интернет компьютерам и мобильным устройствам практически в любой точке (в зоне действия беспроводной сети).

• Одновременная работа в диапазонах 2,4 ГГц и 5 ГГц позволяет использовать беспроводную сеть для широкого круга задач
• Устройство поддерживает несколько стандартов безопасности (WEP, WPA/WPA2/WPA3), фильтрацию подключаемых устройств по MAC-адресу

ТВ-приставки

К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи