Дом ру нет подключения к интернету вай фай роутер

Я написал уже много отдельных инструкций по настройке разных роутеров. Но в рамках одной статьи невозможно рассказать о том, как настроить какую-то определенную модель роутера для разных интернет-провайдеров. Их очень много. И даже если роутеры у многих одинаковые – провайдеры разные. А если в настройках роутера не указать, или неправильно указать параметры для подключения к провайдеру, то интернет через роутер работать просто не будет. Это самая популярная проблема.

Поэтому, в этой инструкции я решил показать процесс настройки Wi-Fi роутера для Дом.ru. Это один из самых популярных интернет-провайдеров в России. И он использует не самый простой тип подключения, из-за чего у многих возникают проблемы с настройкой оборудования. Клиенты Дом.ru могут использовать такое оборудование:

  • Роутеры от самого провайдера Дом.ру, которые провайдер не редко устанавливает клиентам в процессе подключения к интернету. По сути это обычные роутеры D-Link, Sagemcom и TP-Link. Только с логотипом провайдера и фирменной прошивкой.
  • Другие Wi-Fi роутеры, выбор которых сейчас очень большой. С провайдером Дом.ру может работать любой роутер.

В любом случае, отличие в настройке заключается лишь в расположении необходимых параметров в веб-интерфейсе определенного устройства. Сначала я покажу, как настроить маршрутизатор с фирменной прошивкой от Дом.ru, а затем покажу, как выполнить настройку некоторых роутеров от популярных производителей.

Не важно какой у вас роутер. Главная задача зайти в его настройки и в параметрах подключения к интернету выбрать тип подключения PPPoE. Затем ввести логин и пароль, которые вам выдал интернет-провайдер. Ну и задать параметры Wi-Fi сети.

Очень часто возникают проблемы с входом в настройки роутера. Поэтому, сразу оставляю ссылку на статью с решениями этой проблемы: https://help-wifi.com/oshibki-i-polomki/chto-delat-esli-ne-zaxodit-v-nastrojki-routera-na-192-168-0-1-ili-192-168-1-1/. Возможно, она вам не пригодится. Но пускай будет на всякий случай.

Настройка роутера Дом.ру

Сначала рассмотрим настройку роутера с фирменной прошивкой. Если у вас роутер с логотипом Дом.ру, то следуйте инструкции ниже.

Устройство, с которого мы будем выполнять настройку, должно быть подключено к роутеру по Wi-Fi, или с помощью сетевого кабеля. Дальше в браузере (рекомендую использовать стандартный браузер) нужно перейти по IP-адресу 192.168.0.1. Откроется страница с настройками маршрутизатора. Если появится запрос логина и пароля, то попробуйте ввести admin/admin.

В главном окне нужно перейти по ссылке «изменить настройки».

Вход в настройки роутера Дом.ру

Сразу появится еще одно окно, в котором нужно задать необходимые настройки.

Самое важно – правильно прописать «Логин Дом.ru» и «Пароль». Этот логин и пароль выдает интернет-провайдер. Как правило, они указаны в договоре о подключении к интернету. Там же есть возможность сменить режим работы Wi-Fi сети, канал и шифрование. Но эти настройки без необходимости лучше не менять. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Настройка подключения к Дом.ru на фирменном роутере

После сохранения настроек роутер должен подключится к интернету. Статус соединения должен быть «Подключено». На главной странице можно посмотреть имя своей Wi-Fi сети (SSID) и пароль.

Имя Wi-Fi сети и пароль на Дом.ru

Так как прошивка на этих устройствах фирменная – она сильно урезанная. Скорее всего это сделано для того, чтобы пользователям было проще разобраться в самых необходимых настройках.

Дальше речь пойдет об обычных маршрутизаторах. Я имею введу те устройства, которые клиенты покупали сами. Они без фирменной прошивки (которую можно увидеть на скриншотах выше) и без логотипа провайдера.

Настройка роутера TP-Link на Дом.ру

Кабель от Дом.ру подключаем в WAN-порт маршрутизатора. Он может быть подписан Internet. Дальше подключаемся к роутеру по Wi-Fi, или LAN. И по инструкции как зайти в настройки роутера TP-Link открываем веб-интерфейс нашего роутера. Адрес может быть как 192.168.0.1, так и 192.168.1.1.

Дальше переходим в раздел с настройками подключения к интернету. Обычно это раздел «Сеть» – «WAN». В новом веб-интерфейсе: «Дополнительные настройки» – «Сеть» – «Интернет».

Выбираем в меню тип подключения PPPoE и прописываем логин и пароль от провайдера Дом.ру. Так же ставим переключатель возле «Подключить автоматически». Можно нажать на кнопку «Подключить». Если вы правильно задали все параметры, то роутер подключится к интернету. Сохраните настройки.

Настройка подключения к Дом.ру на TP-Link

Если у вас новая страничка с настройками:

Настройка PPPoE Domru.ru на роутере TP-Link

Wi-Fi сеть можно настроить в разделе Wireless (Беспроводной режим). Можете посмотреть на примере настройки популярной модели: TP-Link TL-WR841N.

Настройка подключения к Дом.ru на роутере ASUS

Подключаем к роутеру интернет, подключаем наше устройство и в браузере открываем IP-адрес: 192.168.1.1.

Сразу переходим в раздел «Интернет» и меняем тип подключения на PPPoE. Прописываем имя пользователя и пароль от Дом.ру. Сохраняем настройки кнопкой «Применить» внизу страницы.

Настройка Дом.ru на роутере ASUS

Настройка Wi-Fi сети и пароля в разделе «Беспроводная сеть».

Настройка беспроводной сети на роутере ASUS

Ничего сложного!

Настройка роутера D-Link для провайдера Domru

В настройки маршрутизаторов D-Link можно зайти по адресу 192.168.0.1. Вы всегда можете воспользоваться подробной инструкцией: как зайти в настройки роутера D-Link.

В разделе «Настройка соединения» – «WAN» нужно создать подключение.

Создание нового WAN подключения на роутере D-Link

Там все стандартно. Тип подключения – PPPoE. Заполняем поля «Имя пользователя» и «Пароль». Напомню, что эти данные выдает интернет-провайдер. В нашем случае это Дом.ру. Не забываем сохранить настройки.

Подключение к Дом.ру на роутере D-Link

Для настройки беспроводной сети перейдите в раздел «Wi-Fi».

Если в этой статье вы не нашли инструкцию для своего маршрутизатора, то можете задать вопрос в комментариях. Только обязательно укажите производителя и модель маршрутизатора. Подскажу, как настроить подключение к Дом.ру на устройствах от Netis, Tenda, ZyXEL, MikroTik, Xiaomi, Mercusys и т. д.

На чтение 8 мин Просмотров 13.9к.

Сергей Сакадынский

Сергей Сакадынский

Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.

Настройка вайфай роутера для Дом.ру выполняется так же, как и в случае с другими провайдерами. Но есть нюансы. Если у вас брендированный роутер, предоставленный компанией, делать почти ничего не нужно. А при использовании любого другого маршрутизатора нужно настроить подключение PPPoE. В этой статье мы рассмотрим оба варианта.

Содержание

  1. Подключение
  2. Роутер Дом.ру
  3. Настройка моделей популярных производителей
  4. Asus
  5. D-link
  6. Tp-Link
  7. Zyxel Keenetic
  8. Keenetic
  9. Tenda

Подключение

Если вы подключали роутеры раньше, на этом этапе у вас не должно возникнуть вопросов. Впрочем, нет ничего страшного, даже в случае, когда вы это делаете впервые.

Независимо от модели роутера и его производителя потребуется выполнить несколько простых действий.

  1. Подсоединяем адаптер питания к разъёму на задней панели роутера.
  2. Кабель провайдера втыкаем до щелчка в порт WAN синего цвета.
  3. Кабель для подключения к компьютеру подключаем одним концом к любому порту LAN (обычно жёлтого цвета), а другим к сетевой карте вашего ПК.
  4. Включаем адаптер в сеть (возможно, потребуется нажать кнопку включения питания на вашем роутере, если такая имеется).

Обычно задняя панель выглядит, как на этом рисунке:

панель

Если у вас какая-то очень экзотическая модель роутера, изучите надписи на панели. Обычно все порты и кнопки подписаны.

Для того, чтобы подключиться к роутеру на ПК, нужно в настройках адаптера установить автоматическое получение IP-адреса. Обычно по умолчанию эта опция уже установлена. Но, если подключиться не получается, проверьте параметры.

Для этого:

  1. Щёлкните правой кнопкой мыши на значок подключения к сети в трее возле часов.
  2. Выберите пункт «Открыть параметры сети и интернет» (в Windows 7 «Центр управления сетями и общим доступом»).
  3. Затем нажмите Ethernet в следующем окне «Настройка параметров адаптера» (в Windows 7 в меню слева «Изменение параметров адаптера»).
  4. На значке вашей сетевой карты кликните правой кнопкой мыши, выберите «Свойства».
  5. В открывшемся окошке найдите TCP/IP v4 и нажмите кнопку «Свойства». В следующем окне установите флажок «Получить IP-адрес автоматически».

Если вы всё сделали правильно, значок подключения в трее станет активным.

авто

Для подключения по Wi-Fi кабель не нужен. Беспроводная сеть на всех современных роутерах уже настроена. Параметры для подключения (название сети и пароль) указаны на наклейке на нижней панели роутера.

наклейка

После того, как подключение установлено, можно приступать к настройке.

Роутер Дом.ру

Провайдер Дом.ру предлагает своим клиентам свои фирменные (брендированные) роутеры. Сам он их, конечно же, не производит – это обычные маршрутизаторы D-Link или TP-Link, только с модифицированной прошивкой. В ней уже присутствуют все необходимые настройки подключения к интернету. Достаточно ввести логин и пароль, указанные в договоре.

Если у вас брендированный роутер, установка подключения займёт считанные секунды. Здесь всего два шага и одно окно с параметрами, которые можно изменить. Для начинающих пользователей это удобно – не нужно копаться в настройках и риск сломать что-то по незнанию сводится к нулю.

Настройка маршрутизатора Дом.ру выполняется через веб-интерфейс. Откройте на вашем компьютере любой браузер. В адресной строке впишите цифры 192.168.0.1. Откроется вот такое окно:

вход

Нажмите ссылку «Изменить настройки». Роутер попросит ввести логин и пароль. Если провайдер вам их не сообщил, скорее всего, в оба поля нужно ввести слово admin.

ввод

Появится окно настройки. В зависимости от версии прошивки, оно может открыться сразу же после перехода по адресу 192.168.0.1. Здесь нужно ввести логин и пароль для доступа в интернет, указанные провайдером в договоре. Больше ничего менять не надо.

данные

Роутер сам настроит подключение и сгенерирует SSID (имя беспроводной сети) и пароль Wi-Fi. Потом их можно будет посмотреть на главной странице веб-интерфейса.

ssid

На этом подключение к интернету роутера Dom.ru завершено. Расширенные параметры в брендовой прошивке недоступны. Параметры беспроводной сети изменить тоже нельзя. Вы можете поменять только режим, канал и тип шифрования.

Настройка моделей популярных производителей

Брендированная прошивка, как вы поняли, очень урезанная. В ней невозможно настроить ничего, кроме подключения к интернету. И к другому провайдеру подключиться с таким роутером не получится. Поэтому многие пользователи выбирают один из популярных маршрутизаторов с оригинальной прошивкой.

Тип подключения к интернету у Дом.ру PPPoE.

Настроить его можно на любом роутере. Рассмотрим, как это сделать, на примере самых распространённых маршрутизаторов.

Asus

  1. Заходим в веб-интерфейс, используя стандартные логин и пароль (если вы их не меняли).
  2. Слева, в меню «Дополнительные настройки» ищем пункт «Интернет».
  3. Тип подключения WAN устанавливаем PPPoE.
  4. Ниже, в настройках учётной записи вводим логин и пароль для подключения, которые вам дал провайдер.
  5. Все остальные параметры оставляем как на скриншоте. Привязки по МАС-адресу у провайдера нет, поэтому с ним никаких манипуляций выполнять не требуется.asus
  6. Внизу страницы жмём кнопку «Применить».

Теперь нужно настроить Wi-Fi. В отличие от брендированного роутера, здесь все параметры вы задаёте сами.

Переходим в раздел «Беспроводная сеть», придумываем название для неё (SSID) и пароль (предварительный ключ WPA).

aw

Все остальные настройки домашней сети выполняйте в соответствии с инструкцией к вашей модели роутера.

D-link

Чтобы подключить Wi-Fi роутер к Дом.ру, нужно войти в интерфейс.

Используйте адрес, логин и пароль с наклейки на нижней панели.

Откройте пункт меню WAN и перейдите в «Расширенный режим».

расширенные

На серой версии прошивки переходим в расширенные настройки и в разделе «Сеть» выбираем пункт «WAN».длинксерая

На светлой версии ПО путь такой же.длбелая

В открывшемся окне создаём новое подключение. Для этого жмём «Добавить».

подключение

Тип соединения в выпадающем списке указываем PPPoE. В полях ниже прописываем логин и пароль для подключения к Дом.ру. Жмём кнопку «Применить».

настройки

Если появится окно с предложением выполнить дополнительные настройки, жмём «Пропустить» и попадаем снова на вкладку со списком подключений. PPPoE должно быть отмечено как шлюз по умолчанию.

выбор шлюза

Беспроводную сеть настраиваем на вкладке Wi-Fi – «Основные настройки».

dw

Имя сети и пароль придумываем самостоятельно. Остальные параметры, как на скриншоте. Внизу страницы нажимаем кнопку «Применить».

безопасность

После перезагрузки заново подключитесь к сети с новыми параметрами.

Tp-Link

Настроить роутер TP-Link, если у вас поставщик услуг интернета Дом.ру, можно точно так же.

  1. Выполняем вход в настройки, в меню выбираем пункт «Сеть», подпункт WAN.wan
  2. Здесь указываем тип подключения – PPPoE. Затем имя пользователя и дважды пароль. Сохраняем настройки.

В зеленой версии прошивки настройка аналогична.

В другом варианте прошивки достаточно выбрать вкладку «Базовая настройка» и перейти в раздел «Интернет».tp

Для изменения параметров беспроводной сети открываем вкладку с параметрами Wi-Fi 2,4 или 5 ГГц.

wifi

На вкладке «Основные настройки» задаём имя сети (SSID). Затем переходим к параметрам безопасности.

пароль

Здесь придумываем пароль. Остальные параметры оставляем, как на рисунке.

Zyxel Keenetic

В старых моделях Zyxel Keenetic открываем страницу «Интернет» (изображение глобуса внизу) и переходим на вкладку PPPoE/VPN. Далее жмем на кнопку «Добавить подключение».

pppoe

Укажите тип подключения PPPoE, введите логин и пароль. Сохраните изменения.

ввод

Беспроводную сеть настраиваем на странице Wi-Fi.

zw

Задаём необходимые параметры – имя сети и пароль. Если у вас двухдиапазонный роутер, параметры для частоты 5 ГГц настраиваются точно так же.

Keenetic

В роутерах Keenetic с последней версией прошивки, независимо от модели, настройка выполняется следующим образом.

  1. Сначала нужно зайти в веб-интерфейс. В меню слева находим пункт «Интернет» и жмём подпункт «Проводной».проводной
  2. В меню «Аутентификация у провайдера» выбираем PPPoE и вводим логин и пароль. Дополнительные настройки менять не нужно.

Сохраните изменения и переходите в меню Wi-Fi.

Открываем меню «Мои сети Wi-Fi» — «Домашняя сеть».

kw

Задаём имя и пароль. Сохраняем изменения.

Tenda

Аналогичным способом настраиваем маршрутизатор Tenda для Дом.ру.

Входим в веб-интерфейс и выбираем в меню слева пункт «Настройки интернет».

настройки

Всё, что нужно здесь сделать, это выбрать в выпадающем списке PPPoE, указать логин и пароль, а затем нажать кнопку «Подключить».

Для настройки беспроводной сети открываем страницу «Настройки Wi-Fi» и жмём значок «Имя, пароль Wi-Fi».

имя

Здесь задаём SSID и ключ сети. При необходимости можно изменить другие параметры. Сохраняем настройки и заново подключаемся к роутеру.

беспроводная сеть

Если вашего маршрутизатора в этой статье нет или его интерфейс отличается от того, который представлен на скриншотах, читайте, как для вашей модели настроить подключение PPPoE. Либо введите название модели роутера в поисковую строку этого сайта (ищите значок лупы справа вверху) и читайте подробную инструкцию по настройке.

Содержание

  1. Что такое Дом.ру и как он работает
  2. Частые проблемы, связанные с работой Дом.ру
  3. Как устранить неполадки на Дом.ру самостоятельно
  4. Проблемы с модемом и роутером
  5. Проблемы с подключением к интернету
  6. Проблемы с оплатой услуг
  7. Проблемы с оборудованием и кабелями
  8. Проблемы с настройками сети и браузера

Что такое Дом.

ру и как он работает

Дом.

ру – это провайдер интернет-услуг, который предлагает широкий спектр тарифных планов для домашнего использования. Сервисы, предоставляемые компанией, включают в себя высокоскоростной интернет, цифровое телевидение, IP-телефонию и другие услуги.Для подключения к интернету Дом.

ру использует технологию DSL (Digital Subscriber Line), которая позволяет передавать данные по телефонной линии. Кроме того, провайдер предоставляет своим клиентам Wi-Fi роутеры, которые обеспечивают беспроводной доступ в интернет.Дом.

ру также предлагает услуги цифрового телевидения, которые позволяют просматривать более 180 каналов в высоком качестве. Клиенты могут выбирать тарифы в зависимости от количества доступных каналов и специальных функций, таких как запись телепередач и просмотр фильмов онлайн.IP-телефония от Дом.

ру позволяет звонить по всему миру по низким тарифам. Клиенты получают доступ к множеству функций, включая голосовую почту, конференц-связь и другие.В целом, Дом.

ру является надежным провайдером интернет-услуг, который предоставляет своим клиентам широкий спектр услуг. Однако, как и у любой компании, у него могут возникать проблемы, которые требуют решения.

Частые проблемы, связанные с работой Дом.

ру

Дом.

ру – это популярный российский интернет-провайдер, который предоставляет услуги высокоскоростного интернета, телефонии и телевидения. Однако, как и в любой другой компании, у Дом.

ру могут возникать проблемы, связанные с работой сервисов.

Одной из наиболее распространенных проблем является отсутствие доступа к интернету. Это может произойти по разным причинам: проблемы с проводами, сбои в работе сети, отключение услуги за неуплату и т.

д. Если вы столкнулись с этой проблемой, рекомендуется связаться с технической поддержкой Дом.

ру и описать ситуацию.

Еще одной частой проблемой является низкая скорость интернета. Это может быть связано с низким качеством сигнала, наличием вирусов на компьютере, нагрузкой на сеть в вашем районе и т.

д. Для решения этой проблемы можно попробовать перезагрузить модем, проверить наличие вирусов на компьютере и обратиться в техническую поддержку.

Также возможны проблемы с телевизионными каналами и телефонной связью. Если у вас нет доступа к определенным каналам или возникают проблемы с качеством связи, рекомендуется связаться с технической поддержкой Дом.

ру.

В целом, проблемы, связанные с работой Дом.

ру, могут возникать по разным причинам. Однако, в большинстве случаев, они могут быть решены при помощи технической поддержки и простых действий со стороны пользователя.

Часто пользователи Дом.

ру сталкиваются с проблемой отсутствия интернет-соединения. Причин может быть множество, начиная от проблем со смежными устройствами и заканчивая неполадками на стороне провайдера. Наиболее распространенными причинами являются отключение роутера, некорректные настройки Wi-Fi, отсутствие подключения к сети, проблемы с провайдером. Чтобы решить проблему, нужно проверить устройства на наличие подключения к сети, перезагрузить роутер и убедиться в правильности настроек Wi-Fi. Если это не помогло, стоит обратиться в техподдержку провайдера для выявления и устранения проблемы.

Как устранить неполадки на Дом.

ру самостоятельно

Интернет – это необходимость в нашей жизни, поэтому любые проблемы с подключением могут вызывать стресс и раздражение. Если у вас возникли проблемы с Дом.

ру, не стоит сразу же звонить в техподдержку. Существует несколько способов, как самостоятельно устранить неполадки.

1. Проверьте подключение. Возможно, проблема заключается в том, что провод не подключен или неисправен. Проверьте, правильно ли подключен кабель, попробуйте перезагрузить модем.

2. Проверьте настройки. Если проблема не в подключении, возможно, необходимо проверить настройки маршрутизатора или модема. Попробуйте перезагрузить устройство и проверить настройки.

3. Проверьте компьютер. Возможно, проблема не в интернете, а в компьютере. Попробуйте перезагрузить компьютер и проверить наличие вирусов.

4. Обратитесь в техподдержку. Если все вышеперечисленные методы не помогли, обратитесь в техподдержку Дом.

ру. Они помогут решить проблему и вернуть доступ в интернет.

Знание этих методов поможет вам быстро и легко решить проблему, связанную с Дом.

ру. Если же проблема по-прежнему остается, не стоит отчаиваться и бросать свои попытки. Техническая поддержка всегда готова помочь вам в решении любой задачи.

Если у вас возникла проблема с работой интернета от Дом.

ру, не отчаивайтесь! Вы можете связаться с технической поддержкой провайдера и решить возникшую проблему. Для этого необходимо знать контактный номер техподдержки, который указан на вашем договоре с провайдером. При звонке в техподдержку укажите свой номер договора и опишите проблему, которая у вас возникла. Также необходимо сообщить, какие действия вы уже предприняли для ее решения. Техническая поддержка провайдера поможет вам найти решение вашей проблемы и вернуть работоспособность интернета.

Проблемы с модемом и роутером

Одной из основных причин неработоспособности интернет-соединения являются проблемы с модемом и роутером. Если у вас возникли проблемы с подключением к интернету или скорость загрузки страниц сильно снизилась, то первым делом стоит проверить работу модема и роутера.

Для начала проверьте, правильно ли подключены все кабели и провода. Если все подключено правильно, то попробуйте перезагрузить модем и роутер. Если это не помогает, то возможно, что настройки модема или роутера были изменены или повреждены. В таком случае необходимо сбросить настройки и настроить их заново.

Также стоит проверить, достаточно ли мощный роутер для вашей домашней сети. Если в вашей сети много устройств, то возможно, что роутер не справляется с нагрузкой. В таком случае стоит обратить внимание на мощность и скорость роутера.

Если все вышеперечисленные способы не помогли, то стоит обратиться в службу поддержки вашего провайдера. Они смогут помочь вам решить проблемы с модемом и роутером и вернуть вам стабильное и быстрое интернет-соединение.

Проблемы с подключением к интернету

В наше время интернет стал неотъемлемой частью жизни, но иногда бывают проблемы с подключением к сети. Популярный провайдер Дом.

ру не является исключением. Одной из причин может быть отключение услуги за неуплату. Если же платежи вовремя производятся, то стоит обратить внимание на наличие технических проблем. В этом случае можно попробовать перезагрузить модем или роутер, проверить наличие неисправностей на линии связи. Также возможно, что проблема связана с конфликтом настройки интернет-провайдера и компьютера. В этом случае необходимо обратиться к специалистам провайдера или уточнить настройки устройства.

Проблемы с оплатой услуг

Одной из основных проблем, с которой сталкиваются пользователи Дом.

ру, является невозможность оплаты услуг. Эта проблема может возникнуть по разным причинам: от ошибки введения данных до технических сбоев на стороне провайдера.

Если вы столкнулись с проблемой оплаты услуг на Дом.

ру, первым шагом должно быть проверка правильности введенных данных. Убедитесь, что вы ввели верный номер карты и срок действия, а также проверьте достаточность средств на счете.

Если данные введены верно, но оплата не проходит, возможно, проблема связана с техническими сбоями на стороне провайдера. В этом случае, вам необходимо связаться с технической поддержкой Дом.

ру, чтобы узнать причину сбоя и найти способ решения проблемы.

Если причина проблемы не является технической, возможно, вы столкнулись с другой проблемой, связанной с оплатой услуг. Например, ваш банк может не поддерживать оплату через интернет, или у вас может быть ограничение на международные платежи.

В любом случае, если вы столкнулись с проблемой оплаты услуг на Дом.

ру, необходимо немедленно связаться с технической поддержкой провайдера. Только опытные специалисты могут помочь вам решить проблему и восстановить работоспособность вашего аккаунта на Дом.

ру.

Проблемы с оборудованием и кабелями

Часто возникающая проблема с интернет-провайдером Дом.

ру – это отключение интернета из-за проблем с оборудованием и кабелями. Если вы столкнулись с такой проблемой, то первым делом нужно проверить состояние кабелей и оборудования. Может быть, что-то не подключено или сломалось.

Если кабели и оборудование в порядке, то стоит обратить внимание на наличие обновлений для модема и роутера. Отсутствие обновлений может привести к проблемам с подключением к интернету.

Если вы все еще не можете подключиться к интернету, попробуйте перезагрузить модем и роутер. Нередко это помогает решить проблему с подключением.

Если же все вышеперечисленные способы не помогли, то стоит обратиться в службу поддержки Дом.

ру. Они могут предложить дополнительные методы решения проблемы или отправить специалиста для ремонта оборудования.

Не стоит отчаиваться, если у вас возникли проблемы с подключением к интернету от Дом.

ру. Всегда есть способы их решения.

Проблемы с настройками сети и браузера

Одной из основных причин неработоспособности Дом.

ру являются проблемы с настройками сети и браузера. В первую очередь, необходимо проверить наличие подключения к интернету и правильность настроек сети. Если все настройки корректны, то следует проверить настройки браузера. Может быть, установлены неправильные параметры прокси-сервера или блокировка кук. В таком случае, необходимо настроить браузер согласно рекомендациям провайдера интернет-услуг. Если эти проблемы не решаются, то стоит обратиться в службу поддержки Дом.

ру, чтобы получить более детальную информацию о причинах и способах решения проблемы.

На чтение 5 мин Просмотров 67.9к. Опубликовано
Обновлено

Многие читатели нашего блога интересуется, как настроить роутер для провайдера Дом.Ру. Поскольку вопрос частый, в этой статье я решил подробно описать универсальный способ подключения маршрутизатора к интернету, предоставляемому по протоколу PPPoE. Поэтому инструкция по настройке роутера Дом.Ру также подходит для ТТК, Seven Sky, NetByNet, ГорКом, ИнетКом, LanPort, Смайл :), StalNet и др.

Настройка брендированного роутера Дом.Ру

В первой части статьи я покажу, как подключить маршрутизатор, который предоставляется компанией Дом.Ру и имеет на себе ее логотип. Разумеется, сами они его не производят — чаще всего это Netgear, D-Link, ZXHN или ZTE. В таком устройстве изначально стоит прошивка, максимально адаптированная под этого провайдера, а следовательно его проще всего настроить для работы.

роутер дом ру

Подключение маршрутизатора Дом.Ру к компьютеру

Прежде чем настроить роутер на интернет от Дом.Ру, нужно подключить его к компьютеру. Для этого берем кабель провайдера и подключаем его к Интернет разъему WAN на роутере — на многих моделях он обозначен синим цветом. После этого берем патчкорд из коробки роутера и соединяем им сетевую карту компьютера с любым свободным портом локальной сети (LAN) на роутере — их принятно обозначать желтым цветом.

wan lan QWERTY

Далее открываем панель управления настройками сетевых адаптеров на компьютере с Windows:
Пуск > Панель Управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Управление сетевыми подключениями > Изменения параметров адаптера.

изменение параметров адаптера

В списке типов подключения нам нужно «Подключение по локальной сети» — кликаем на нес правой клавишей мыши и открываем «Свойства»

Здесь нам нужен пункт «Протокол Интернета версии 4» — активируем 2 галочки на получение адресов IP и DNS сервера в автоматическом режиме.

Протокол интернета TCP IP

Применяем изменения.

Настройка интернета Дом.Ру

После этого набираем в браузере адрес http://192.168.0.1 и попадаем на страницу авторизации. Здесь нужно ввести логин и пароль, которые предоставил провайдер.

вход дом ру

Далее ротуер Дом.Ру сам сгенерирует новый SSID (имя сети WiFi) и пароль для подключения. Необходимо их записать, чтобы потом сконнектиться с беспроводной сетью. И нажать «Да,я запомнил»

да я запомнил

Откроется страница с подтверждением об установлении связи с к интернетом. Нам нужно нажать на ссылку «Изменить настройки»

изменить настройки дом ру

В адаптированной прошивке роутера для Dom.Ru возможности изменить настройки очень ограничены. Мы можем поменять только:

  • Режим работы
  • Канал WiFi
  • Тип шифрования соединения

настройки дом ру

Это сделано специально для того, чтобы вы не могли впоследствии невозможно было выполнить его настройку на другого провайдера — вот такое «жлобство».

Netgear от Dom.Ru

Подключение любого роутера к интернету Дом.Ру на примере Asus

Руководство описывает пошаговый алгоритм действий, который подойдет для любой модели маршрутизатора, будь то Zyxel Keentic, D-Link, ZTE, TP-Link или какой-то другой — отличия могут заключаться лишь в компоновке разделов конфигурирования настроек в администраторской панели роутера.

Если вы не хотите пользоваться тем, что бесплатно предлагает Дом Ру для настройки своего интернета, и хотите поставить свой wifi роутер, то выполняем точно также все шаги из первого раздела данной статьи, то есть соединяем его по кабелю с компьютером и вставляем шнурок интернета.

Далее переворачиваем его вверх дном и на наклейке на нижней крышке находим информацию для входа в раздел настроек — ip адрес, логин и пароль

данные для доступа

В компе через адресную строку браузера заходим по указанному IP адресу и авторизуемся, используя данные для доступа с этикетки.

авторизация в роутере

Смотрим меню админки и ищем раздел, отвечающий за «Интернет» (WAN).

wan пункт меню

  • Для Дом.Ру и ТТК в графе «Тип WAN подключения» выбираем «PPPoE»
  • «IP адрес WAN» — автоматически
  • DNS — автоматически

pppoe

Имя пользователя и пароль — указываем из договора, заключенного с Дом.Ру, ТТК, Seven Sky или другой компанией.

логин и пароль для PPPOE

Бывает, что у провайдера в настройках ваше подключение к интернету привязано к MAC-адресу подключенного до этого ПК. Тогда при наличии такой возможности в админке «Клонируем с компьютера» этот адрес

клонировать mac адрес

Если этой функции нет, то MAC придется указать самостоятельно

mac адрес на роутере

Для этого опять заходим на компьютере раздел «Сетевые подключения» в панели управления, открываем ЛКМ «Подключение по локальной сети» и кликаем по кнопке «Свойства». «Физический адрес» — это тот самый адрес, состоящий из букв и цифр, которые надо указать в настройках роутера.

физический адрес

Сохраняем все это и перезагружаем роутер.

Настройка WiFi для роутера Dom.Ru

Далее ищем в меню пункт, отвечающий за WiFi. Здесь нужно придумать свои значения для:

  • SSID — название беспроводной сети
  • Метод защиты — WPA2-Personal
  • Шифрование — AES или TKIP
  • Пароль — для подключения к WiFi

настройка беспроводного подключения

Сохраняем изменения.

Берем ноутбук или смартфон с работающим внешним или встроенным WiFi адаптером, кликаем на значок сетевых подключений в правом нижнем углу экрана компа. Коннектимся к нашему вайфаю, используя назначенные логин и пароль.

Список wifi

Наслаждаемся беспроводный интернетом — как видите, в настройке роутера для Дом.Ру нет ничего сложного!

Подключение к Дом.Ру роутера D-Link

Если вы являетесь владельцем маршрутизатора Д-Линк, то для настройки интернета от Дом.Ру заходим в раздел «Начало — Click-n-Connect», выбираем его из списка и далее следуем всем шагам по уже опубликованной нами инструкции для роутеров D-Link.

выбор провайдера d link

Если же в вашей прошивке Dom.Ru не оказалось, то оставляем пункт «Вручную» и выбираем тип соединения PPPoE.

тип соединения d-link

И далее вводим логин и пароль от интернета, которые прописаны в договоре с Дом.Ру.

blank

Настройка маршрутизатора TP-Link для Дом.Ру

Для роутеров ТП-Линк проще всего также воспользоваться мастером быстрой настройки.

На втором шаге ставим в качестве «Типа подключения к Интернет» PPPoE Россия

дом ру tp-link

И далее также указываем данные для авторизации у провайдера Dom.Ru

настройка tp-link dom ru

Актуальные предложения:

Александр ВайФайкин

Задать вопрос

  • 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
  • Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»
  • Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Всем привет! Сегодня мы будем заниматься настройкой роутера от провайдера «Дом.ру». Прежде чем мы приступим, я хочу сказать пару важных вещей. Во-первых, у провайдера нет своих маршрутизаторов. То есть это все те же TP-Link, D-link, ASUS, на которые просто приклеили наклейку компании «Dom.ru».

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

Во-вторых, на подобных аппаратах дополнительно загружают фирменную урезанную прошивку. В статье я расскажу про конфигурацию – как по специальной прошивке, так и по обычной фирменной. Процесс достаточно простой, но, если у вас возникнут какие-то трудности или вопросы, пишите в комментариях.

Кстати о трудностях! Очень часто задают вопрос – а какой тип соединения использует провайдер «Дом.ру»? Ответ: «PPPoE». Для входа потребуется логин и пароль, указанные в договоре. Если же у вас провайдер «Interzet», то используется: «IPoe» или так же «PPPoE». В любом случае нужно держать под рукой договор, где прописаны нужные данные.

Содержание

  1. Подключение
  2. Как войти в Web-интерфейс?
  3. Настройка интернета и Wi-Fi
  4. Прошивка от «Дом.ру»
  5. TP-Link
  6. D-Link
  7. ASUS
  8. ZyXEL Keenetic
  9. Tenda
  10. Linksys
  11. Не нашел инструкцию по своему роутеру
  12. Задать вопрос автору статьи

Подключение

Как подключить роутер? Подключение достаточно простое. Вам в первую очередь нужно найти так называемый «WAN» порт. Он имеет вид сетевого порта и всегда выделяется среди других – цветом или обозначением (чаще всего имеет синий цвет). В него нужно подключить кабель, который провел провайдер.

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

Остальные же локальные «LAN» порты имеют одинаковый цвет, и туда можно подключать любые локальные устройства: компьютеры, ноутбуки, телевизоры, принтеры, камеры видеонаблюдения и т.д. Подключение производится с помощью обычного сетевого кабеля – запасной шнур должен быть в коробке из-под роутера.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы используете другие интернет-центры, то также попробуйте найти WAN и LAN порты. Обычно WAN может иметь значок «планеты». LAN входы обычно пронумерованы.

Если вы будете производить настройку с телефона или планшета, то можно подключиться по Wi-Fi. Для этого надо заглянуть под корпус аппарата и найти имя и пароль от беспроводной сети. Обычно имя дублирует полное название модели. Пароль должен находится в отдельной строке. Если пароля нет, то найдите строку с восьмизначным PIN-кодом – его также можно использовать для авторизации.

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

Как войти в Web-интерфейс?

Как зайти в настройки роутера? Самое классное то, что вы можете зайти в конфигуратор, используя любое устройство – будь это компьютер или телефон. Для этого вам нужно в первую очередь подключиться к локальной сети к аппарату (смотрим главу выше).

Теперь открываем браузер и вводим в адресную строку IP или DNS адрес аппарата. Адрес можно посмотреть на все той же этикетке. Чаще всего используются такие адреса как:

  • Популярные IP – 192.168.1.1 или 192.168.0.1
  • TP-Link – tplinklogin.net
  • D-Link – dlinkrouter.local
  • Асус – asus.com
  • Zyxel Keenetic – my.keenetic.net

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

Если вы правильно подключились к аппарату, то далее вас попросят ввести логин и пароль. По умолчанию, на многих роутерах используются две комбинации: «admin-admin» и «admin-*пустая строка*». Логин и пароль можно также посмотреть на бумажке.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас возникли трудности с подключением, или логин и пароль не подходят, то сбросьте маршрутизатор до заводских настроек. Для этого найдите на нем кнопку «RESET» и зажмите её на 10 секунд. После этого аппарат перезагрузится, и вы сможете на него зайти.

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

Для конфигурации и подключения вашего маршрутизатора к интернету, нужно будет ввести дополнительные данные: «логин» и «пароль» – которые указаны в договоре от провайдера. Поэтому держите этот лист под рукой.

Прошивка от «Дом.ру»

Как я и говорил в самом начале, если вы видите, что аппарат имеет наклейку от данной компании, то скорее всего у него стоит неофициальная прошивка от провайдера.

  1. Выбираем оператора: «ДОМ.ru» или «ДОМ.ru – InterZet».

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

  1. Выбираем тип подключения. Если у вас провайдер просто «ДОМ.ru», то выбираем «PPPoE». Если «Interzet», то выбираем «IPoe».
  2. Не смотрите на статус соединения, нужно нажать на ссылку «Изменить настройки».

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

  1. Вводим сначала «Логин» и «Пароль» из договора. Ниже вводятся данные для «Wi-Fi». Если у вас двухдиапазонный маршрутизатор с поддержкой двух частот (2.4 и 5 ГГц), то пароль вводится отдельно для каждой сети. Для удобства вы можете ввести одинаковый ключ. Чтобы изменить имя беспроводной сети – нажмите «Дополнительные настройки».

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

  1. В конце нажимаем «Сохранить».

TP-Link

Настройка роутера TP-Link для «Дома» делается аналогично, как и у других провайдеров, использующих данный тип аутентификации протокола.

Старая прошивка

Слева выбираем: «Сеть» – «WAN». Далее указываем тип подключения как «PPPoE». Вводим логин, пароль (два раза) и нажимаем «Подключить».

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

Для конфигурации WiFi сети переходим в раздел «Беспроводной режим».

Новая прошивка

Выбираем «Базовая настройка». Далее переходим в раздел «Интернет». Указываем наш тип подключения и вводим дополнительные данные. В самом конце нажимаем «Сохранить». Для изменения имени и пароля от вай-фай – переходим в раздел «Беспроводной режим».

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

Детальные настройки подключения

По более детальным конфигурациям ТП-Линк вы можете посмотреть статью тут.

D-Link

На классической прошивке нужно слева перейти по пути: «Сеть» – «WAN».

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

Если у вас темный интерфейс, то сначала переходим в «Расширенные настройки». Далее нужно найти раздел «Сеть» и нажать на ссылку с надписью «WAN».

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

Если вы видите хоть какие-то подключения, то выделите каждый и нажмите на кнопку «Удалить». После этого нажимаем «Добавить».

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

Указываем тип подключения как «РРРоЕ». Останется просто вписать «Имя пользователя» и пароль (два раза). В самом конце нажимаем на кнопку «Подключить», которая находится в правом нижнем углу данного окна.

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

Имя сети и пароль можно изменить в разделе «Wi-Fi». Смотрим ссылки «Основные настройки» и «Настройки безопасности».

Более детальные настройки интернет-центра Д-Линк можно просмотреть по этой ссылке.

ASUS

Заходим в раздел «Интернет» – в левом меню. Указываем тип «WAN» как на картинке ниже. Вписываем логин и пароль. Нажимаем «Применить».

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

Настройки вайфай подключения находятся в разделе «Беспроводная сеть». Там останется просто поменять имя и ключ.

Детальные настройки роутера Acyc смотрим тут.

ZyXEL Keenetic

Старая прошивка

Нажимаем на значок планетки. Нажимаем по вкладке «PPPoE/VPN». Кликаем «Добавить соединение».

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

В строку «Описание» можете вписать любое название. Далее указываем тип протокола, логин и пароль. И не забываем указать тип подключения как «Broadband connection (ISP)». Кликаем по кнопке «Применить».

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

Для изменения настроек вай-фай сети нужно нажать на соответствующий значок в самом низу.

Новая прошивка

Переходим на страницу «Проводного» подключения. В строке «Аутентификация у провайдера (PPPoE / PPTP / L2TP)» – указываем «PPPoE». Вводим имя пользователя и ключ.

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

По настройке Wi-Fi сети нужно пройти по пути: «Домашняя сеть» – «Беспроводная сеть Wi-Fi».

Детальные настройки

Более детальная инструкция находится по этой ссылке.

Tenda

При первом входе вы сразу увидите окно быстрой настройки. Указываем тип WAN коннекта.

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

Ниже вводим дополнительные данные для аутентификации. Указываем динамический «Адресный режим» и ставим галочку для автоматического подключения.

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

Изменить настройки беспроводной сети можно в разделе «Беспроводной режим».

По детальной конфигурации данного роутера – смотрим инструкцию тут.

Linksys

В строке «Internet Setup» указываем тип подключения. Также вводим имя пользователя в строку «User Name», а пароль в строку «Password».

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

Чтобы изменить имя Wi-Fi, нужно перейти в «Wireless» и далее зайти в «Basic Wireless Settings». Имя вводим в строку «Wireless Network Name (SSID)». Сохраняем настройки, нажав на кнопку «Save Settings».

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

Для изменения пароля переходим в следующую вкладку «Wireless Security». Указываем «Security Mode» как «WPA2 Personal». Пароль меняем в строке «WPA Shared Key». Опять сохраняем настройки.

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

Не нашел инструкцию по своему роутеру

Вы можете обратиться в комментариях ко мне лично, и я помогу вам с настройкой. Или вы можете найти инструкцию по своей модели у нас на портале. Для этого введите название интернет-центра в поисковую строку. Только помните, что для подключения нужно будет использовать «PPPoE» (нужно будет ввести логин и пароль из договора).

Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

  • Дом ру авторизация на роутере
  • Должен ли греться роутер во время работы
  • Дом ру настройка роутера статический ip
  • Дом ру роутер настройка zxhn
  • Дом ру можно ли отказаться от роутера