Долго висит черный экран при загрузке windows 10 на ноутбуке

Если на вашем устройстве Windows черный или пустой экран, попробуйте сделать следующее:

  • Чтобы разокрутить экран, используйте одно из следующих клавиш: Windows клавиша с логотипом + P или CTRL+ALT+DEL.

  • Для черного экрана используйте следующее сочетания клавиш: Windows клавиши с логотипом + CTRL+SHIFT+B .

Дополнительные сведения см. в теме Устранение ошибок черного или пустого экрана.

Если у вас surface, см. также: Surface не будет включаться и не выключяться из спящий режим.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Черный экран при загрузке Windows 10Если после обновления или установки Windows 10, а также после перезагрузки уже успешно установленной системы вас встречает черный экран с указателем мыши (а возможно, и без него), в статье ниже я расскажу о возможных способах исправить проблему, не прибегая к переустановке системы.

Проблема обычно связана с неправильной работой драйверов видеокарт NVidia и AMD Radeon, однако это не единственная причина. В рамках этой инструкции будет рассматриваться тот случай (наиболее распространенный в последнее время), когда, судя по всем признакам (звуки, работа компьютера), Windows 10 загружается, однако на экране ничего не отображается (кроме, возможно, указателя мыши), также возможен вариант, когда черный экран появляется после сна или гибернации (или после выключения и повторного включения компьютера). Дополнительные варианты этой проблемы в инструкции Не запускается Windows 10. Для начала несколько быстрых способов решения для распространенных ситуаций.

  • Если при последнем выключении Windows 10 вы видели сообщение Подождите, не выключайте компьютер (идет установка обновлений), а при включении видите черный экран — просто подождите, иногда так устанавливаются обновления, это может занять вплоть до получаса, особенно на медленных ноутбуках (Еще один признак того, что дело именно в этом — высокая нагрузка на процессор, вызываемая Windows Modules Installer Worker).
  • В некоторых случаях проблема может быть вызвана подключенным вторым монитором. В этом случае попробуйте его отключить, а если это не сработало, то зайти в систему вслепую (описано ниже, в разделе про перезагрузку), после чего нажать клавиши Windows+P (английская), один раз клавишу вниз и Enter.
  • Если вы видите экран входа, а после входа появляется черный экран, то попробуйте следующий вариант. На экране входа нажмите по кнопке вкл-выкл справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». В открывшемся меню выберите Диагностика — Дополнительные параметры — Восстановление системы.

Если вы столкнулись с описываемой проблемой после удаления какого-либо вируса с компьютера, а на экране видите указатель мыши, то вам с большей вероятностью поможет следующее руководство: Не загружается рабочий стол — что делать. Есть еще один вариант: если проблема появилась после изменения структуры разделов на жестком диске или после повреждений HDD, то черный экран сразу после логотипа загрузки, без всяких звуков может быть признаком недоступности тома с системой. Подробнее: Ошибка Inaccessible_boot_device в Windows 10 (см. раздел про изменившуюся структуру разделов, несмотря на то, что текст ошибки у вас не показывается, это может быть ваш случай).

Перезагрузка Windows 10

Один из работающих способов исправить проблему с черным экраном после повторного включения Windows 10, судя по всему, вполне работоспособный для владельцев видеокарт AMD (ATI) Radeon — полностью перезагрузить компьютер, после чего отключить быстрый запуск Windows 10.

Для того, чтобы сделать это вслепую (будет описано два способа), после загрузки компьютера с черным экраном несколько раз нажмите на клавишу Backspace (стрелка влево для удаления символа) — это уберет заставку экрана блокировки и удалит любые символы из поля ввода пароля, если вы их туда случайно ввели.

После этого, переключите раскладку клавиатуры (если требуется, по умолчанию в Windows 10 обычно русский, переключить почти гарантированно можно клавишами Windows + Пробел) и введите свой пароль учетной записи. Нажмите Enter и подождите, пока система загрузится.

Следующий шаг — перезагрузка компьютера. Для этого, нажмите на клавиатуре клавиши Windows (клавиша с эмблемой) + R, подождите 5-10 секунд, введите (опять же, может потребоваться переключить раскладку клавиатуры, если по умолчанию в системе у вас русский): shutdown /r и нажмите Enter. Через несколько секунд еще раз нажмите Enter и подождите около минуты, компьютер должен будет перезагрузиться — вполне возможно, в этот раз вы увидите изображение на экране.

Второй способ перезагрузки Windows 10 при черном экране — после включения компьютера несколько раз нажать клавишу Backspace (а можно пробел или любой символ), затем — пять раз нажать клавишу Tab (это переведет нас к иконке включения-выключения на экране блокировки), нажать Enter, затем — клавишу «Вверх» и еще раз Enter. После этого компьютер перезагрузится.

Если ни один из этих вариантов не позволяет перезагрузить компьютер, вы можете попробовать (потенциально опасно) принудительное выключение компьютера долгим удерживанием кнопки питания. А затем снова включить его.

Если в результате вышеописанного изображение на экране появилось, значит дело именно в работе драйверов видеокарты после быстрого запуска (который по умолчанию используется в Windows 10) и для исключения повторения ошибки.

Отключение быстрого запуска Windows 10:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите Панель управления, а в ней — Электропитание.
  2. Слева выберите «Действия кнопок питания».
  3. Вверху нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
  4. Пролистайте окно вниз и снимите отметку с пункта «Включить быстрый запуск».

Отключение быстрого запуска

Сохраните сделанные изменения. Проблема в дальнейшем повториться не должна.

Использование интегрированного видео

Если у вас имеется выход для подключения монитора не от дискретной видеокарты, а на материнской плате, попробуйте выключить компьютер, подключить монитор к данному выходу и снова включить компьютер.

Есть немалая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).

Первый вариант. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).

Следующие шаги:

  1. Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
  2. Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
  3. Еще раз нажмите Enter.

Режим с низким разрешением экрана Windows 10

Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново. (см. Установка драйверов NVidia для Windows 10 — для AMD Radeon шаги будут почти теми же самыми)

Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:

  1. Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
  2. Нажать клавиши Win+X.
  3. 8 раз нажать вверх, а затем — Enter (откроется командная строка от имени администратора).

В командной строке введите (должна быть английская раскладка): bcdedit /set {default} safeboot network и нажмите Enter. После этого введите shutdown /r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)— еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду bcdedit /deletevalue {default} safeboot )

Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).

Если проблема сохраняется и разобраться не получается, пишите (с подробностями о том, что, как и после каких действий произошло и происходит), правда не обещаю, что смогу дать решение.

Windows 10 страдает от различных багов и проблем, присущих ОС с момента ее выхода. Правда, благодаря опытным пользователям и экспертам, ежедневно находится множество способов решения ошибок на Windows 10.

В этой статье мы поговорим с вами о том, как исправить зависание загрузки/черный экран во время загрузки Windows 10, который, вероятнее всего, возникает из-за графических драйверов AMD.

Зависание Windows 10 характеризуется появлением черного экрана с курсором мыши в процессе загрузки ОС. Такой экран может висеть от минуты и дольше, после чего появляется стандартное окно с входом в систему.

На сегодняшний день точно установлено, что ошибка связана с новыми графическими драйверами AMD Catalyst 15.7.1 и может быть решена путем восстановления или отката к более ранней версии драйвера AMD.

Как решить ошибку с загрузкой Windows 10 одним из двух способов читайте ниже.

Простое решение долгой загрузки

  1. Найдите в реестре ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0001 и EnableUlps
  2. И установите значение 0
  3. Готово!

Как исправить черный экран во время загрузки и ошибку с драйверами AMD на Windows 10

Шаг 1: Откройте меню «Пуск» и перейдите в Настройки=> Система

Шаг 2: Выберите «Программы и компоненты» во вкладке слева, после чего в списке программ найдите AMD Catalyst Install Manager. Удалите AMD драйверы

Шаг 3: Нажмите «Ок» и подтвердите, что у вас есть разрешения и доступы для удаления драйверов с ОС

Шаг 4: Подождите, пока завершится удаление графических драйверов и скачайте прошлую версию драйвера AMD Catalyst 15.7, в зависимости от архитектуры вашей ОС – х32 или х64. Как правильно установить графические драйверы для AMD читайте ЗДЕСЬ.

Шаг 5: Дождитесь окончания загрузки драйверов, затем запустите .exe файл и разархивируйте файлы на рабочий стол в отдельную папку

Шаг 6: После того, как разархивация закончится, закройте установщик AMD

Шаг 7: Еще раз откройте меню «Пуск» и найдите там «Диспетчер устройств»

Шаг 8: Прокрутите ползунок вниз и найдите в списке устройств Microsoft Basic Display (Базовый дисплей Microsoft). Т.е., это означает, что видеодрайверы не установлены

Шаг 9: Нажмите на драйвер дисплея правой кнопкой мыши и выберите в свойствах «Обновить драйвер»

Шаг 10: В открывшемся диалоговом окне, выберите ручной поиск и укажите папку, куда вы разархивировали файлы драйвера Catalyst 15.7. По умолчанию, они устанавливаются сюда: «C:> AMD»

Шаг 11: После того, как вы правильно укажите папку с файлами драйвера, нажмите «Ок». Далее уже установщик самостоятельно определит нужные ему файлы и установит их.

Шаг 12: Последнее, что требуется сделать – перезагрузить ПК. После выполненных выше действий, загрузка Windows 10 должна проходить нормально, без всяких задержек или неожиданных черных экранов перед входом в ОС.

Добрый день, друзья. Долгий черный экран при загрузке Windows 10 как можно решить проблему? Иногда такое бывает, как только вы запустили ОС, исчез логотип Windows или вы успели войти в свой профиль, на дисплее возникает «Черный экран» и больше ничего. Скорее всего, курсор буден виден, но, запускаться рабочий стол перестанет. Итак, что можно в этом случае придумать?

Черный экран при загрузке Windows 10

Факторов, из-за чего он возник, бывает несколько:

черный экран виндовс

  1. Возможно, отсоединился какой-то ключевой узел в железе компьютера;
  2. Вы выбрали не тот дисплей по умолчанию, если у вас ноутбук (или компьютер с 2 мониторами);
  3. Установили не те драйвера;
  4. Неправильно обновился Виндовс;
  5. Компьютеру не даёт загрузиться неправильно настроенная антивирусная программа;
  6. Вы повредили элемент exe, и система неправильно запускается;
  7. Какие-то из программ конфликтуют.

Нужно посмотреть, что из перечисленного больше подходит под ваш вариант и выбрать то, или иное решение. Когда подобный экран возникает, как только вы включили компьютер и на дисплее отсутствуют надписи BIOS, или отсутствует заставка Виндовс, то суть проблемы не в ОС. Нужно проверить основные элементы системного блока.

Если же данный дисплей возник после БИОС, перед загрузкой Виндовс, то скорее всего, ошибка находится в загрузчике ОС или в ЖД. Если на этом экране возникло меню, где представлены различные варианты, то желательно просто загрузить Виндовс или его удачную загрузку.

Очень часто, в подобной ситуации на черном экране возникает оповещение, где указан код про данную ошибку. В этом случае нужно взять смартфон (или другой ПК) и погуглить в сети всё, что известно про эту ошибку.

В данной статье мы разберём случай, когда ОС произвела загрузку, но рабочий стол не появился, а мы видим «Черный экран», где нет оповещений или других подсказок. Но курсор на экране находится (можно допустить, что его также нет).

Стоит обратить внимание, что по большей части подобных случаев, есть возможность запустить компьютер, применив «Безопасный режим» и вызвав «Диспетчер задач». Также, можно ввести различные команды.

Проверяем все соединения в узлах компьютера

внутренности пк

Самым первым делом, я бы посоветовал не применять командную строку, или автозагрузку, а элементарно (для обычных ПК) раскрыть системный блок, и проверить все соединения. Обязательно проверьте, как сидят в компьютере оперативный платы. Они должны сидеть плотно. Если они в пыли, то необходимо пыль убрать жесткой щеткой или ваткой со спиртом.

Обязательно проверьте, как плотно подсоединены ЖД к материнской плате. Если есть несколько слотов, то попробуйте поменять их. Вполне возможно, ЖД просто не плотно подсоединён, и его нужно заново подсоединить.

Кроме этого, проверьте, как подсоединён монитор. Он также должен быть плотно соединён с системным блоком. Другими словами, проверьте все соединения в компьютере. Очень часто он может не запускаться именно из-за того, что отсоединилась оперативная плата, или другое устройство.

Удаляем все подсоединённые внешние устройства

В начале 2000 я работал в одной фирме, и как-то по приходу на работу не смог запустить компьютер. Был только «Черный экран». Я не мог понять, что я делаю не так, пока мне программист не подсказал что нужно вытащить дискету из системного блока. После этого, компьютер запустился без проблем.

Поэтому, если у вас в дисководе находится DVD диск, советую его извлечь. Если подсоединена простая флешка, так же вытащите ещё. Внешний жесткий диск также отсоединяем. Второй монитор лучше отсоединить. После этого, перезапускаем компьютер и очень может быть, ваш компьютер запустится.

Загружаем систему из образа

Я много раз в своих статьях писал, что не стоит лениться, нужно создавать «Образ системы», когда она работала нормально. Его желательно делать с помощью бесплатной программы AOMEI (или подобной ей), программа имеет русский язык. Есть платная версия, но я считаю, что для приличного бекапа достаточно бесплатной версии.

Итак, вы копируете вашу систему на флешку, и далее при подобной ошибке достаточно просто всунуть флешь карту, и компьютер начнёт перезаписывать тот образ Windows, который вы записали, и вы без проблем по окончании процедуры просто запустите систему.

Если система занимает много места, или у вас такой флешки нет (большого объёма), то можно записать образ и на внутренний диск. Но, в этом случае, нужно обязательно постараться войти в систему с помощью безопасного режима. Затем, в нём проделаем все операции, которые я дам далее. В безопасном режиме, программа AOMEI отлично работает. Создание бекапа на флешку, это, на мой взгляд, лучший метод из всех. Более подробно о нём можно узнать из статьи «Программа AOMEI».

Загружаем ПК в безопасном режиме

Подобный запуск системы имеет в своей основе загрузку с урезанным набором различных элементов ОС и драйверов. Если в подобном режиме ошибка пропала, то из нашего перечня ошибок мы исключим параметры, которые используются по умолчанию, и ошибки в драйверах. Тем самым мы сократим число проблем, из-за которых компьютер не запустился. Безопасный режим выглядит следующим образом:

безопасный режим окно

Нас интересует пара версий подобного режима: просто запуск в безопасном режиме, и запуск с загрузкой сетевых драйверов. Запуск с сетевыми драйверами производит загрузку данных драйверов, и служб, которые нужны, чтобы был необходимый доступ в интернет и прочим элементам интернет сети. Также, в этом режиме можно восстановить образ системы, описанный выше.

Обычно, для входа в безопасный режим раньше применялась клавиша F8 во время запуска компьютера, или клавиша Shift во время выключения ПК. Но, в Windows 10 данный метод может не сработать. Несмотря на это, попробовать его всё же стоит.

Кроме этого, многие люди советуют применить другой метод. Выключить жестко компьютер (через кнопку Power) и во время загрузки подождать пару секунд, и опять выключить. Затем, так повторяем 3 раза (хотя это не очень хорошо для компьютера). После этого, на 4 раз появится надпись, что компьютер загрузился некорректно, и нужно выбрать один из 9 режимов включения.

безопасный режим

Но, нам нужен безопасный, поэтому мы выберем 4, 5, или 6 (лучше 6, так как в нем будет поддерживаться командная строка, а мы будем с помощью неё лечить компьютер. Или 5, он с поддержкой драйверов. Ими мы тоже займёмся).

  1. Если метод не сработал, то нужно вставить в ПК загрузочный диск — флешку (чистую систему Windows 10 вашей разрядности 32, или 64 бит. и вашего уровня. К примеру, «Профессиональный». Если у вас загрузочной флешки нет, скачайте с компьютера друга образ вашей системы и запишите на съёмный накопитель);
  2. Не стоит забывать, если вы используете флешку (DVD), то в БИОС нужно указать, что запуск будет проводиться именно с неё;
  3. Нужно перезагрузить компьютер, а после этого, на дисплее возникнет следующее окошко:
  4. Конечно, можно кликнуть по кнопочке «Далее» и затем нажать на ярлык «Восстановление». Но, можно поступить иначе и ускорить лечение компьютера;02-windows-10-install-language
  5. Нажимаем кнопочки Shift + F10 для перехода в командное окно;
  6. В нём нужно записать определённый код: bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions trкомандная строка
  7. Кликнем по клавише «Ввод».

После этого, нужно перезапустить компьютер. У вас появится синее окошко с выбором безопасных режимов. Я советую выбрать с запуском драйверов, так как на следующем этапе, мы будем работать именно с ними.

Видео как запустить безопасный режим в Windows 10

Возвращаемся к прошлой точке восстановления

Итак, нам нужно восстановить систему, когда она работала отлично. Для этого существуют точки восстановления. Разумеется, нам придётся запустить систему в «Безопасном режиме», иначе вы в неё не попадёте.

  1. Далее, вводим в строку поиска «Соз…». У вас должен появится элемент «Создание точки восстановления», кликнем по появившемуся элементу;создание точки восстановления
  2. В появившемся окошке выбираем меню «Защита системы» и кнопочку «Восстановить»;защита системы восстановить
  3. В новом окошке выбираем «Далее»;далее восстановить
  4. Затем, нам осталось выбрать день восстановления, когда система работала корректно и нажать далее;выбираем день восстановления
  5. После этого, система у нас переспросит, действительно ли мы решили откатить Windows до выбранной точки? Соглашаемся и нажимаем «Да»;
  6. У нас начнётся восстановление системы и все ошибки, и баги исчезнут.

Это также один из лучших методов, наравне с откатом образа системы.

Переустанавливаем драйвера на видеокарте

Итак, мы работаем в «Безопасном режиме», который у нас находится под №6, то есть с загрузкой драйверов. Мы подозреваем, что проблема в драйверах видеокарты.

  1. Итак, нам нужно запустить «Диспетчер устройств». Для этого, мы нажмем Win+R, чтобы появилась команда «выполнить». В появившемся окошке нужно ввести сочетание devmgmt.mscdevmgmt msc
  2. В новом окошке, выбираем «Видеоадаптеры», раскрываем этот каталог и выбираем свою видеокарту. Затем, кликнем по ней ПКМ и в ниспадающем меню выбираем «Свойства»;видео свойства
  3. После этого, нам нужно зайти в меню «Драйвер» и выбрать команду «Откатить». Затем, подтверждаем своё решение;драйвер откатить
  4. У нас переспросят: «Действительно ли мы хотим…»;откат драйвера
  5. Соглашаемся и нажимаем ОК.

Итак, нам нужно отключить видеокарту, и вновь активировать её.

Исправляем файлы системы

Очень часто элементы системы повреждаются по различным причинам. Разумеется, из-за этого, начинаются сбои, в том числе, и черные экраны. Для проверки целостности Windows необходимо запустить командную строку как администратор.

  1. Для этого, войдём в «Пуск» и в метро выбираем «Командная строка»;
  2. Затем, кликнем по ней ПКМ и в ниспадающем меню выбираем «Дополнительно»;
  3. После этого, нам эту команду необходимо запустить как администратор;командная строка дополнительно
  4. В командной строке нужно вписать: sfc /scannowsfc scannow
  5. Если же в результате проверки обнаружится ошибка, то нужно вписать в командную строку следующее сочетание: exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажать ОК.exe Online Cleanup-image Restorehealth

Исправляем ошибку с несколькими мониторами

Довольно часто к ноутбуку подсоединяется другой монитор, для своего удобства. Из-за этого может появиться сбой. Для его удаления, нужно нажать сочетание кнопок Win+P. В возникнувшем окне необходимо выбрать один из двух мониторов. Обычно выбирают естественный монитор ноутбука.

выбираем экран монитора

Нужно оставить только один монитор. Обычно оставляют основной. Перезагружаем ПК. Когда появится картинка, вам станет ясно, который из дисплеев вы сделали основным.

Удаляем антивирус

Довольно часто бывает, что антивирусная программа настроена неправильно. В таком случае может блокироваться один из системных файлов. Можно попробовать инсталлировать данный антивирус. Разумеется, делать это мы будем, используя безопасный режим. Очень часто, создатели антивируса свою программу предлагают, но забывают про приложение, удаляющее антивирус. Если приложения нет, то советую применить бесплатную программу для инсталляции Revo. Как правильно с помощью неё удалять, можно узнать из моей статьи «Удаляем с помощью Revo».

доктор веб

Удаляем последние обновления Виндовс

Компьютер может выдавать черный экран и из-за последних обновлений. Если всё, что мы с вами проделали не решило проблему, мы применим этот метод. Чтобы их удалить, войдём в «панель управления», вписав это выражение в поиск Виндовс и кликнем по появившемуся элементу.

  1. Затем, выберем «Крупные значки», и найдём в перечне «Программы и компоненты»;программы и компоненты
  2. В новом окошке выберем «Просмотр установленных обновлений»;просмотр установленных обновлений
  3. Теперь нам осталось отсортировать обновления по числу, когда оно было установлено, и удалить новые элементы (нажимаем на него ПКМ и выбираем «Удалить»);найденные обновления
  4. Стоит заметить, данная сортировка находится в пределах одной категории. Поэтому, вам придётся просмотреть все новые обновления из разных категорий.

Удаляем неполадки в Проводнике

Проводник является не простой стандартной программой Виндовс, чтобы работать с различными элементами. Он в ответе за правильный показ окошек Windows. Если данная программа начнёт давать сбои, то может появиться черный экран. Поэтому, нужно провести его перезапуск, применив «Диспетчер задач». Он вызывается через горячие клавиши Ctrl+Shift+Esc.

  1. Выбираем меню «Процессы» и ищем в программе «Проводник». У меня нашлось 2 папки «Проводник», я перезапущу оба. Для этого, нужно кликнуть по нему ПКМ и в ниспадающем меню выбрать «Перезапустить»;проводник перезапустить
  2. Если и этот способ не помог, нужно выбрать вкладку «Файл», кликнуть по ней и в контекстном меню выбрать «Запустить новую задачу»;проводник запустить задачу
  3. В открывшемся окне нужно ввести «explorer.exe» и нажать ОК.explorer exe

Проверяем компьютер на наличие вирусов

Для этой цели применяем антивирус, который у вас установлен. Если же у вас нет хорошего антивируса, то я вам рекомендую установить Dr.Web, CureIt. Это одноразовый антивирус, поэтому скачать его нужно сегодня, чтобы его базы были свежими. На сайте антивируса не забудьте поставить две галочки, иначе вы его не скачаете. После этого, производим анализ компьютера. Разумеется, делаем всё это в «Безопасном режиме» (Иначе вы рабочий стол не увидите).

Отключаем быстрый запуск и режим гибернации

Опция «быстрый запуск» оказывает услугу во время включения ОС. Также, благодаря этому осуществляется более быстрая загрузка. Но, данный режим может вызвать различные ошибки. Можно попробовать его выключить. Для этого, мы применим командную строку: вводим комбинацию powercfg -h off и перезагружаем ПК.

режим гипернации командная

Если всё прошло отлично, то данную функцию желательно снова включить сочетанием: powercfg -h on

включаем гибернацию

Но, если это действие не оказало эффект, то мы также отключим «быстрый запуск». Раньше данное действие можно было осуществить в параметрах электропитания. В последних же версиях Виндовс 10 проделать это можно, используя реестр.

Итак, должна быть запущена командная строка и введено сочетание: reg add «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power» /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

выключаем быстрый запуск ОС

Данное сочетание даст нулевую отметку элементу HiberbootEnabled, который находится в ветке, которая отвечает за быструю загрузку ОС. Перезапускаем ПК.

Удаляем приложения из автозагрузки

Ошибка с черным экраном иногда появляется во время автоматического запуска приложения, которое несовместимо с данной версией Windows 10 или функционирует со сбоями в этой системе. Поэтому, нужно выключить все приложения из автозагрузки. Для этого, войдём в параметры Виндовс, затем выберем «Приложения».

параметры приложения

В новом окошке выбираем вкладку слева «Автозагрузка».

автозагрузка приложений

Если с помощью данного действия вы решили задачу черного экрана, то уже дальше вы включаете по одному приложению, чтобы понять, которое из них создаёт чёрный экран.

Меняем размер экрана Виндовс

Может быть, что подобный экран появляется в связи с невозможностью монитора показывать тот размер, который ему предлагают.

  1. Для этого, в безопасном режиме входим через «Пуск» в «Параметры», затем выбираем «Систему»;параметры система
  2. В новом окне слева выбираем «Дисплей»;
  3. Затем, нам нужно поменять «Разрешение экрана», нажав на треугольник и выбрав, к примеру 1600 х 1200 (или другое, по вашему усмотрению).меняем параметры дисплея

Если у вас всё прошло отлично, что есть возможность вернуть прежний размер экрана. Если же опять появится черный экран, то вам нужно обратить внимание на блок питания, так как получается, что его мощности не хватает, чтобы обеспечить оптимальный режим функционирования видеокарты. Нужно проверить, можно ли вообще ставить подобный размер дисплея для вашего бренда монитора.

Проверяем системный диск

Черный экран может возникнуть из-за сбоя на системном диске. Чтобы сбой устранить, нужно ввести проверку на ошибки применив командную строку. Итак, вводим следующее сочетание: chkdsk С:

chkdsk С

Буква С в нашем случае означает системный раздел. У вас эта буква может быть другой, в зависимости, в каком разделе установлена ОС.

Если команда найдёт ошибки, их необходимо будет исправить, введя сочетание: chkdsk с: /f

chkdsk с f

ОС покажет, что этот раздел применяется и посоветует проверить его во время ближайшей перезагрузки. Нажимаем на (Y) и перезагружаем ПК.

Производим чистую загрузку Виндовс

Когда загружается стандартная Виндовс, то вместе с ней загружаются службы ОС и системные программы. Все они функционируют в режиме фона. Вполне возможно, что одна из программ вызвала сбои изображения. Если выполнить чистую загрузку Виндовс, то можно произвести запуск ОС с min количеством драйверов и приложений. Это даст возможность уйти от конфликтов совместимости.

  1. Нужно запустить утилиту «Конфигурация системы» используя команду «Выполнить». Для этого, нажмём Win+R и введём сочетание msconfigmsconfig
  2. В меню «Службы» нужно поставить галочку над командой «Не отображать службы Майкрософт», после этого, нажимаем на кнопочку «Отключить все»;службы не отображать майкрософт
  3. После этого, переходим в меню «Автозагрузка» и кликнем по ссылке «Открыть диспетчер задач»;открыть диспетчер задач
  4. В диспетчере в меню «Автозагрузка» нужно выключить все файлы;отключаем все из автозагрузки
  5. После этого заходим в утилиту «Конфигурация системы» и жмём по кнопочке ОК.конфигурация системы загрузка

Вывод: теперь вы знаете, что делать, если появляется долгий черный экран при загрузке Windows 10. Я показал вам 18 решений данной проблемы. Надеюсь, некоторые из них вам помогут убрать «Черный экран». Главное, суметь войти в «Безопасную загрузку», а после этого, начать применять мои методы. Успехов!

С уважением,   Андрей   Зимин     08.10.2020

Статья отредактирована  07.07.2023

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Всем привет! Сегодня разбираем очередную проблему, когда после обновления Windows 10 при включении или перезагрузке висит черный экран, и загрузка ОС останавливается. Проблема очень многогранная поэтому решений может быть много. Я подробно описал 7 шагов, которые должны помочь. Все шаги делать не нужно, на одном из них у вас проблема должна решиться. Если в процессе что-то будет не получаться, или вы захотите задать вопрос – то смело пишите в комментариях в самом низу статьи.

Содержание

  1. ШАГ 1: Первые действия
  2. ШАГ 2: Проверка подключения
  3. ШАГ 3: Запуск WinRE режима
  4. ШАГ 4: Попытка восстановления загрузки ОС
  5. ШАГ 5: Запуск безопасного режима
  6. ШАГ 6: Загрузка ОС в безопасном режиме
  7. ШАГ 7: Восстановление загрузки
  8. Задать вопрос автору статьи

ШАГ 1: Первые действия

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Для начала нам нужно проверить, что нет никаких проблем с материнской платой – для этого нажмите один раз на CapsLock или NumLock. Далее на клавиатуре вы должны увидеть, что загораются соответствующие индикаторы.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Индикатор не загорелся (Нажмите, чтобы открыть спойлер)

  1. Выключите компьютер – для этого зажмите кнопку «Питания» (эта та кнопка, на которую вы нажимаете, чтобы включить комп) до тех пор, пока компьютер не выключится.
  2. Если у вас ноутбук, отключите блок питания. Если у вас компьютер, то полностью его обесточьте, выдернув из розетки.
  3. Подождите так примерно 5 минут.
  4. Включаем устройство обратно. Если это не помогло, то переходим к шагу 2.

Если лампочки загораются, значит связь с железом есть, и, скорее всего, Windows работает. Давайте попробуем обновить связь с экраном и видеокартой – для этого зажмите и удерживайте клавиши:

+ Ctrl + Shift + B

Далее вы должны услышать короткий сигнал – это хороший знак. Экран должен погаснуть и появиться снова. Теперь пробуем войти в учетную запись, если окно входа отобразилось. Если оно не отобразилось, но что-то на экране все же есть. Например, отображается курсор (стрелка), или вы видите черный рабочий стол. В таком случае зажимаем клавиши:

Ctrl + Alt + Del

Если диспетчер задач запустился, перейдите на вкладку «Процессы». Отсортируйте все процессы по имени. Далее находим «Проводник», жмем правой кнопкой мыши и кликаем «Перезапустить».

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Если это не дало результата, то жмем «Файл» – «Запустить новую задачу».

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Ставим галочку, чтобы запустить её с правами админа (если такая галочка есть) и вводим команду:

explorer.exe

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Жмем «ОК». Если вы все равно видите темный экран – переходим к следующему шагу.

ШАГ 2: Проверка подключения

Есть вероятность, что с Windows 10, а также с остальным железом компьютера все нормально, но есть проблемы именно с видеокартой. Возможно, после обновления Windows автоматом переустановились драйвера на видеоадаптер. После загрузки на экране не отображается окошко с текстом: «НЕТ СИГНАЛА»?

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

В таком случае есть несколько вариантов. Если у вас на компьютере или ноутбуке установлено две видеокарты, то возможно видеопоток идет на другой выход. Если у вас монитор, то попробуйте сначала выключить, а потом включить его. На экране вы увидите надпись с названием видеовыхода. Попробуйте эти выходы попереключать на самом мониторе, нажав по кнопке «Source».

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Следующий вариант, что видеопоток от видеокарты идет на другой выход. Например, у вас монитор подключен к DVI, а после обновления поток пошел на HDMI выход. В таком случае можно переподключить монитор в другой порт.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Следующая проблема, когда у компьютера две видеокарты. После обновы перестала нормально работать дискретная видеокарта (та, которая подключается отдельно в PCI слот). Можно попробовать переподключить монитор к встроенной карте и проверить работу.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Если у вас ноутбук, попробуйте отключить все устройства от него. Особенно это касается подключений других мониторов, телевизоров. Также отключите флешки, телефоны, а также другие внешние устройства. Вытащите все CD/DVD диски. После этого перезагрузите комп, зажав кнопку «Питания» до полного выключения, а потом снова включите ПК.

ШАГ 3: Запуск WinRE режима

Нам нужно загрузить систему в безопасном режиме. Это можно сделать двумя способами:

Первый способ (Открыть спойлер)

Использовать установочный носитель (флешка или диск) с той же версией Windows 10, которая у вас установлена. В общем если у вас остался установщик, то подключаем его. Если у вас нет установщика, то вы можете его сделать – об этом подробно написано тут.

Далее выключаем и включаем комп. Сразу в момент загрузки, при отображении экрана BIOS вам нужно открыть BOOT-меню, зажав вспомогательную кнопку. Кнопки могут отличаться в зависимости от версии БИОС – это могут быть F12, F11, Esc, F8. Или вы можете зайти в БИОС, найдите там раздел «BOOT» и установите загрузку с этого носителя.

Как только загрузка с установщика пойдет, жмем по кнопке «Далее».

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Устанавливать мы ничего не будем, не переживайте. Жмем по ссылке «Восстановление системы».

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Второй способ (открыть спойлер)

Безопасный режим можно запустить и без загрузочной флешки или диска, но данный способ помогает не всегда. В общем нам нужно запустить модуль восстановления на компе, но заставить это можно вот таким вот странным способом:

  1. Зажимаем кнопку «Питания», пока комп не выключится.
  2. Потом сразу же его включаем. И опять зажимаем кнопку «Питания», чтобы он выключился.
  3. Повторяем шаги 1 и 2 раза 3-4. На одном из этапов вылезет окно где вам нужно разрешить полный перезапуск устройства. Далее откроется окно безопасного режима.

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей».

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

ШАГ 4: Попытка восстановления загрузки ОС

  1. У нас есть тут несколько пунктов и один из них нам точно поможет. Вы могли заметить, что есть «Удаление обновления», но мы пока к нему прибегать не будем. Возможно есть проблема в системных файлах, которые отвечают за загрузка ОС, поэтому давайте для начала выполним «Восстановление при загрузке».

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

  1. Выбираем вашу Виндовс.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

  1. Если вылезла ошибка, то можно попробовать другие варианты.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

  1. Снова загружаемся в безопасном режиме. Вот теперь пробуем удалить обновления.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

  1. Тут есть два варианта – выбираем «Удалить последнее обновление компонентов».

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

  1. Если и это не поможет, то можно выполнить «Восстановление системы» – там ничего сложного нет, просто выбираем одну из точек восстановления.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

ШАГ 5: Запуск безопасного режима

Безопасный режим – это загрузка операционной системы только с определенным набором служб и утилит. В таком режиме драйвера видеокарты не погружаются. Если нам удастся загрузить систему, то значит проблема именно в дровах на видюху. Позже мы попытаемся их откатить или удалить. Проблема в том, что запускаем безопасный режим по-разному – поэтому выберите свой вариант.

Я загрузил WinRE режим без загрузочной флешки или диска

Если вы запустили безопасный режим с помощью постоянного выключения или включения, то вы можете заметить, что тут есть еще один пункт – «Параметры загрузки». Выбираем его.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Далее нужно выбрать вариант загрузки – используем не цифры, а клавиши от «F1» до «F9». Нас интересует два параметра запуска:

  • F4 – обычный безопасный режим
  • F5 – безопасный режим с сетевыми драйверами.

Я бы на вашем месте выбрал первый вариант – F4.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Я загрузил WinRE режим с загрузочной флешки или диска

Если вы откроете спойлер выше, то заметите, что при загрузке WinRE режима другим способом в окошке есть «Параметры загрузки» – там можно выбрать безопасный режим. Чаще всего при запуске WinRE режима с флешки данного пункта нет. Поэтому запускать безопасный режим мы будем с командной строки. В консоли используем один из двух вариантов:

bcdedit /set {default} safeboot minimal
bcdedit /set {default} safeboot network

Первая команда запускает обычный режим, вторая запускает режим с поддержкой сетевых драйверов. Лучше использовать первый вариант.

ШАГ 6: Загрузка ОС в безопасном режиме

Итак, мы запустили операционную систему в безопасном режиме. Теперь наша задача откатить драйвер видеокарты. Откройте «Диспетчер устройств» – для этого нажмите правой кнопкой по кнопке «Пуск». Или найдите этот раздел через поиск Виндовс.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

В диспетчере устройств откройте раздел «Видеоадаптеры». Если у вас две видюхи – выберите ту, к которой подключен монитор. Если у вас ноутбук, то выбираем встроенную видеокарту, а не дискретную, так как именно она начинает работать во время загрузки ОС. Два раза нажмите левой кнопкой мыши, чтобы зайти в свойства. Перейдите во вкладку «Драйвер», нажмите «Откатить».

Вы на всякий случай можете откатить драйвер и для второй видеокарты (если она есть). Далее перезагружаем комп. Если это не помогло, то попробуйте их полностью удалить – делается это тут же, просто жмем по другой кнопке «Удалить устройство».

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

Если и это не помогло, то скорее всего дело в антивирусной программе. Да, как бы странно это не звучало, но именно это решение есть на официальном сайте Microsoft.

  1. Откройте панель управления. Это можно сделать или через поиск, или используя клавиши + R и команду: control.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

  1. «Программы и компоненты» – если вы не можете найти этот пункт, установите другой режим просмотра.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

  1. Находим в списке все сторонние антивирусы, которые у вас есть и удаляем их.

Черный экран при загрузке Windows 10: решение от Бородача

  1. Перезагружаемся.

Скорее всего есть проблема в системных файлах, но лежит проблема куда глубже. Поэтому нам нужно их восстановить. Делать мы это будем через командную строку. Все шаги я уже подробно описал в отдельной инструкции по этой ссылке. Вы также можете задавать свои вопросы в комментариях ниже.

  • Долго висит перезагрузка windows 10 при обновлении
  • Долгий отклик компьютера windows 10
  • Долгая идентификация сети windows 10
  • Долгая загрузка проводника windows 10
  • Долгий запуск приложений в windows 10