Долго грузится центр обновления windows 10

FIX: Windows 10/11 update hangs

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on

  • Windows Update is a Windows service in charge of downloading and installing system updates.
  • If Windows Update hangs, you can usually fix it by restarting Windows Update service.
  • There is a wide range of Windows Update issues, but we covered most of them in our Windows Update hub.
  • If your having additional problems with Windows Update or your PC, we suggest you check out our Windows 10 errors hub for more useful guides.

windows 10 update stops

In order to keep your system stable and protected, Windows 10 automatically performs all the necessary updates in the background.

Downloading Windows Updates is rather important, but many users reported that Windows 10 Update hangs for some strange reason.

This seems like a big problem, but fortunately, there are several ways to fix it.

Table of contents:

  1. Stop Windows Update services and delete SoftwareDistribution folder
  2. Be patient and wait for the update to finish
  3. Use Windows Update troubleshooter
  4. Restart your network connection
  5. Run the SFC scan
  6. Run DISM
  7. Disable your antivirus
  8. Delete the update and try again
  9. Restart Windows Update service

1. Stop Windows Update services and delete SoftwareDistribution folder

  1. Press Windows Key + X and choose Command Prompt (Admin) from the menu.
  2. Once Command Prompt opens, enter the following lines and press Enter after each line:

Now you need to navigate to C:WindowsSoftwareDistribution folder. After you enter SoftwareDistribution folder, select all files and folders and move them to a safe location, for example to your Desktop.

In case some of these files are still in use, just restart your device and repeat all the steps again.

After you’ve managed to move all the files and folder from SoftwareDistribution folder you need to restart your computer once again and check if the Windows update still hangs.

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.


Here is everything you need to know about Update Settings in Windows 10.


2. Be patient and wait for the update to finish

Sometimes these updates can take a long time to download, and Windows Update might seem stuck to you, but it’s actually working slowly in the background.

If Windows 10 Update hangs, leave your computer running over the night, and if everything is working correctly there should be some progress by the morning.

If the issue still persists, you might want to try some of our other solutions.


Why is Windows update taking so long? Maybe there’s a problem! Check these solutions!


3. Use Windows Update troubleshooter

  1. Go to Settings.
  2. Head over to Updates & Security Troubleshoot. 
  3. Select Windows Update, and go to Run the Troubleshooter.
    troubleshoot windows 10 update hangs
  4. Follow further on-screen instructions and let the process finish.
  5. Restart your computer.

After running Windows Update troubleshooter, check if Windows Update still hangs on Windows 10.


4. Restart your network connection

  1. Press Windows Key + S and type view network connections. From the list of results choose View network connections.
    view network connections windows update hangs
  2. Locate your connection, right click it and choose Disable.
    network connection disable windows 10 update hangs
  3. Right click your connection once again and choose Enable from the menu.

After you’ve enabled your network connection again, the issue should be resolved. In addition, you could try unplugging your Ethernet cable or try restarting your computer a few times.

In most cases, Windows Update isn’t actually stuck, it’s just working slowly, so if Windows 10 Update hangs on your computer, maybe it’s best for you to be patient and wait for it to download all the necessary components.

If you’re certain that update process is stuck, you could try restarting the Windows Update service and delete its cache files.


5. Run the SFC scan

  1. Right-click on the Start Menu button, and open Command Prompt (Admin).
  2. Enter the following line and press Enter: sfc/scannowcommand prompt sfc /scannow windows 10 update hangs
  3. Wait until the process is done (it may take a while).
  4. If the solution is found, it will automatically be applied.
  5. Now, close the Command Prompt and restart your computer.

Epic guide alert! Everything you need to know about System File Checker is right here!


6. Run DISM

  1. Open the Command Prompt as shown above.
  2. Enter the following command and press Enter:
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthcommand prompt dism cleanup-image windows 10 update hangs
  3. Wait for the process to finish.
  4. Restart your computer.
  5. In case the DISM can’t obtain files online, try using your installation USB or DVD. Insert media and type following command:
    • DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:/RepairSource/Windows /LimitAccess
  6. Make sure to replace ”C:/RepairSource/Windows” path of your DVD or USB.
  7. Follow further on-screen instructions.

Check out this guide and learn to work in DISM like a real technician!


7. Disable your antivirus

Third-party antivirus programs don’t go along with Windows updates (and other Windows 10 features). So, it’s quite possible that your antivirus is actually blocking the update.

To see if that’s indeed the case, disable your antivirus for a couple of minutes. If the update finishes installing, your problem is solved.


8. Delete the update and try again 

  1. Go to Settings > Updates & Security > Windows Update.
  2. Go to Update history > Uninstall updates.
  3. Now, find the troublesome update (you can sort updates by date), right-click it, and go to Uninstall.
    remove update Windows 10 update hangs
  4. Restart your computer.

After doing that, check if the Windows 10 update still hangs.


Need more information on how to delete the Windows update? Check out this guide!


9. Restart Windows Update service

And finally, if none of the previous solutions worked, let’s restart the Windows Update service. Here’s how to do that:

  1. Go to Search, type services.msc, and open Services.
  2. Find the Windows Update service. Right-click and open Properties.
    windows update service windows 10 update hangs
  3. Click Restart.
  4. Once the service restarts, go to the General tab, find Startup type and choose Automatic.
  5. If the service is not running, right-click and choose Start.
  6. Confirm selection and close window.

In addition to this problem, many users reported that Windows Update isn’t working on Windows 10, and if you have that problem, you might want to check some of our other articles.

newsletter icon

Всем привет! Сегодня разберем очередную проблему – когда на Windows 10 или Windows 11 по каким-то причинам очень долго ведется работа с обновлениями. Это может быть скачивание пакетов или сам процесс установки после закачки. Сразу хочу вас предупредить, что в большинстве случаев эти два процесса зависят от:

  • Скорости интернета.
  • Производительности вашего ПК.

Например, если система установлена на HDD, а не SSD, то процесс установки может затянуться. Также не забываем про медленный интернет. Но и не будет забывать и про точечные проблемы со службой и некоторыми модулями операционной системы, которые могут сильно тормозить закачку и установку определенных пакетов.

Мои рекомендации будут простыми. Если прошло 1-2 часа, то я бы на вашем месте еще подождал. Если же прошло больше времени – то приступаем к вариантам, которые я описал ниже. В статье я все буду показывать на примере десятки, но в 11й версии винды все делается по аналогии.

Содержание

  1. Способ 1: Доп параметры
  2. Способ 2: Устранения неполадок
  3. Способ 3: Проверка подключения и скорости интернета
  4. Способ 4: Перезапуск службы
  5. Способ 5: Проверка времени и даты
  6. Способ 6: Очистка места на диске
  7. Способ 7: Дополнительные рекомендации
  8. Задать вопрос автору статьи

Способ 1: Доп параметры

Работа с обновлениями Windows 10 и 11 (Очень долго)

Если зависло обновление в Windows 10 или 11, то, возможно, причина в неправильных настройках в параметрах системы.

  1. Переходим в «Пуск» – «Параметры».

Зависло обновление в Windows 10 и Windows 11: решение проблемы

  1. «Обновление и безопасность».

Зависло обновление в Windows 10 и Windows 11: решение проблемы

  1. В «Центре обновления Windows» нажмите по кнопке «Дополнительные параметры».

Зависло обновление в Windows 10 и Windows 11: решение проблемы

  1. Выключите такие же параметры, как на скриншоте ниже.

Зависло обновление в Windows 10 и Windows 11: решение проблемы

  1. Вернитесь обратно и опять нажмите на поиск обновлений.

Способ 2: Устранения неполадок

В системе есть модуль, который автоматически ищет проблемы и пытается их исправить. Давайте попробуем его использовать.

  1. Средство «Устранение неполадок» находится там же в параметрах в разделе «Обновление и безопасности».
  2. Когда вы туда перейдете, найдите ссылку «Дополнительные средства…».

Зависло обновление в Windows 10 и Windows 11: решение проблемы

  1. Выбираем «Центр обновления Windows» и запускаем модуль. Далее действуем согласно инструкциям.

Зависло обновление в Windows 10 и Windows 11: решение проблемы

Способ 3: Проверка подключения и скорости интернета

Возможно, в Windows долго устанавливается обновление из-за плохого интернет подключения. Если вы используете роутер для подключения к интернету – подойдите к нему и перезагрузите. Для этого один раз нажмите на кнопку питания, которая обычно находится сзади аппарата. Или можете просто выдернуть его из розетки и подключить повторно.

Зависло обновление в Windows 10 и Windows 11: решение проблемы

Далее проверьте скорость интернета. Если скорость интернета страдает, то у вас есть два выхода. Первый – подключиться к другому источнику. Можно попробовать поменять проводное подключение на Wi-Fi. Второй – обратиться к отдельным инструкциям на нашем портале:

  • Нет интернета (маленькая скорость) при подключении к Wi-Fi.
  • 11 способов ускорить интернет на ПК.

Если же со скоростью интернета все в порядке, то не спешим радоваться. Возможно, есть проблемы на стороне самого сервера Microsoft, с которого вы и качаете все обновления. Тут нужно будет просто подождать, пока эти проблемы решатся.

Способ 4: Перезапуск службы

Возможно, долгое обновление в Windows получилось в результате зависания основной службы. Давайте попробуем её перезапустить:

  1. Зажимаем клавиши:

+ R

  1. Используем:

services.msc

Зависло обновление в Windows 10 и Windows 11: решение проблемы

  1. Находим «Центр обновления Windows» и через правую кнопку мыши и контекстное меню заходим в «Свойства» службы.

Зависло обновление в Windows 10 и Windows 11: решение проблемы

  1. Сначала нажимаем по кнопке «Остановить».
  2. Подтверждаем действие.
  3. Потом обратно запускаем.

Зависло обновление в Windows 10 и Windows 11: решение проблемы

  1. Закрываем это окно и опять пробуем выполнить обновление.

Способ 5: Проверка времени и даты

Посмотрите в правый нижний угол экрана – время должно быть правильное. Если дата и время не совпадают с действительностью, некоторые службы и модули компьютера работать не будут. Если с этим есть проблемы, вот две статьи, которые должны помочь:

  • Как установить дату и время.
  • Что делать если дата и время постоянно сбиваются.

Зависло обновление в Windows 10 и Windows 11: решение проблемы

Способ 6: Очистка места на диске

Если обновление в Windows 10 и 11 зависло, и вы ничего не можете с этим поделать, то есть вероятность, что на системном диске «C:\» недостаточно места. В таком случае система банально не может загрузить себе все дополнительные пакеты. Напомню, что при этом сохраняются все старые обновления – то есть места нужно почти в два раза больше. В таком случае вам нужно его освободить. Вот отдельные инструкции для этого:

  • Очистка диска C.
  • Чистка всей системы от мусора и ненужных файлов.

Способ 7: Дополнительные рекомендации

Возможно, есть проблемы именно с самой операционной системой. Некоторые файлы могли быть побиты или испорчены. Поэтому вот ряд советов, которые вам должны помочь.

  • Проверьте комп антивирусной программой.
  • Запустите командную строку с правами администратора. Далее поочередно введите три команды. После каждой команды ждите, пока процедура закончится:

ВНИМАНИЕ! Если у вас запущена какая-то программа – закройте её. Это также касается и обновления – остановите службу.

sfc /scannow

chkdsk C: /F /R

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Зависло обновление в Windows 10 и Windows 11: решение проблемы

  • Почитайте рекомендации из этой статьи – там я описываю немного другие варианты решить проблему, если система вообще отказывается обновляться. В том числе там описаны методы ручного скачивания и установки обнов.

Вот и все. Если проблему все же не удалось решить, и вы хотите получить помощь от портала WiFiGiD.RU – пишите свои вопросы в комментариях. Всем добра и берегите себя!

Что делать, если работа с обновлениями в ОС Windows 10 длится очень долго

Когда работа с обновлениями Windows 10 тянется очень долго, пользователи не знают, что делать. При установке Windows Updates желательно ничего не предпринимать, а дождаться окончания процесса. Вин 10 может обновляться около 2 часов. Если прием апдейтов завис, а процентный счетчик долго не меняет своих значений, можно перезагрузить или даже выключить ПК.

Сколько длится обновление по времени?

Для того чтобы ПК работал без сбоев и не подвергался атаке вирусов, необходимо регулярно обновлять текущую редакцию Win 10. Пользователь может активировать автоматический прием пакетов с помощью встроенной программы Центр обновлений Виндовс, которая находится на консоли Параметры. Скачивание и установка Windows Updates длится от 5 минут до часа. Чем новее модель устройства и версия Виндовса, тем меньше времени занимает загрузка.

screenshot_1

При активации автоматического приема новшеств от «Майкрософт» система загружает пакеты централизовано. Виндовс сам проверяет наличие доступных updates, если необходимо, скачивает их с серверов и даже устанавливает на ПК. Под конец появляется сообщение с просьбой не выключать ноутбук до завершения настройки.

Правда, иногда в ходе скачивания происходят зависания. Процесс может не завершаться на протяжении нескольких часов. Необходимо подождать минимум 2 часа, и принудительно перезагрузить ноутбук. В случае перезагрузки Виндовс просто отложит скачивание пакетов и выполнит эту процедуру позже. Система восстановит прежнюю версию Windows и будет работать нормально.

screenshot_2

Проблемы могут возникнуть, если на накопителе не хватает места под установку апдейтов. Препятствовать загрузке могут вирусы или, наоборот, работа стороннего антивируса. В случае зависания пользователю придется перезагрузить устройство.

Причины и способы решения зависания Windows 10 при загрузках обновления

В процессе скачивания апдейтов на экране появляется процентный счетчик, который постоянно увеличивается. Нужно подождать, когда загрузка достигнет 100 %. Если процент остановился на каком-то значении и долгое время (минимум 2 часа) не меняется, значит, ОС зависла. В подобном случае нужно перезагрузить ПК. Если процесс загрузки файлов заморожен, разрешается выполнить жесткое выключение.

screenshot_3

Зависание на 32 %

Виндовс, обновляющийся с помощью Центра, нередко виснет на 32 процентах. Пользователю может показаться, что на ПК ничего не происходит, правда, это не так. Прерывать процесс в таком случае запрещается. Ведь по-прежнему загружаются нужные файлы.

Когда Вин 10 медленно обновляется, то это свидетельствует о слабой производительности ПК и плохом интернет-соединении. О том, что что-то происходит, сигнализирует мигающий на панели индикатор. Пользователю придется подождать окончания установки новинок от Microsoft.

screenshot_4

Желательно перед скачиванием пакетов отключить любые периферийные устройства и завершить работу приложений. Процесс получения новшеств от «Майкрософт» пойдет быстрее.

Что предпринять, если получение updates виснет на 32 %:

  • подождать 2 часа;
  • перезагрузить устройство;
  • через Параметры отправиться в подпункт «Обновление и безопасность»;

screenshot_5

  • отыскать строчку «Устранение неполадок», «Дополнительные средства…»;
  • перейти в подпункт «Запустить диагностику…»;
  • выбрать «Центр…» и «Запустить средство устранения неполадок».

screenshot_6

После активации средства система выполнит диагностику и самостоятельно решит проблему. Пользователю нужно будет перезагрузить ноутбук, а потом проверить наличие новинок от «Майкрософт». Предварительно можно очистить данные, хранящиеся в папке «C:\Windows\ SoftwareDistribution\Download folder».

screenshot_7

Как выполнить проверку Windows Updates:

  • активировать «Параметры»;

screenshot_8

  • перейти в подпункт «Центр…»;

screenshot_9

  • кликнуть на строчку «Проверить наличие Windows Updates».

screenshot_10

Проблемы на 99 %

Процесс получения апдейтов может зависнуть на последних процентах. Причиной такой проблемы могут стать приложения, продолжающие работать в момент получения пакетов от Microsoft. Предотвратить сбой удастся с помощью отключения этих программ до скачивания апдейтов. При зависании на 99 % пользователю нужно подождать около 2 часов, а потом выполнить перезагрузку ноутбука.

Как остановить работу приложений:

  • вызвать Диспетчер задач;

screenshot_11

  • открыть «Процессы»;

screenshot_12

  • завершить работу активных приложений (антивируса, проигрывателя).

screenshot_13

Иногда может понадобиться удаление стороннего антивируса, препятствующего нормальной загрузке апдейтов. Лучше для проверки проблем «Запустить средство устранения неполадок» из консоли «Параметры».

screenshot_14

Зависание нередко возникает из-за повреждения системных файлов.

screenshot_15

Восстановить их целостность поможет запуск командной строчки на администраторских правах и утилита «sfc/scannow». Если простые способы устранения ошибок не помогли, придется загружать устройство в «Безопасном режиме», в крайних случаях — использовать «Восстановление» или чистую загрузку Win 10.

screenshot_16

Как справиться с зависаниями на 71 %

Если ОС зависает на 71 проценте, значит, есть факторы, замедляющие процесс скачивания апдейтов. Причины зависаний: работа огромного количества приложений в фоновом режиме, антивирус, препятствующий загрузке, системный сбой. Перед приемом новшеств желательно закрыть все окна и завершить выполнение активных программ.

При остановке на 71 проценте рекомендуется подождать минимум 2 часа, пока полностью не обновится Виндовс. Если счетчик процентов не увеличивается, рекомендуется перезагрузить устройство. После перезагрузки можно поискать причину сбоя через «Средство устранения неполадок».

screenshot_17

Компьютер тормозит на 75 %

Если ОС зависает на 75 проценте, то нужно подождать около 2 часов, а потом перезагрузить ПК. Причины зависаний: работа стороннего антивируса, вирусы, активность фоновых приложений. Установка апдейтов может остановиться на 75 %, когда языковой стандарт конкретной системы не выставлен на русский.

Как отключить английский вариант:

  • выполнить активацию «Control Panel»;

screenshot_18

  • отыскать «Clock, Language…»;

screenshot_19

  • кликнуть один раз по «Add a language»;

screenshot_20

  • активировать «Русский»;
  • нажать на «Download and install language pack»;

screenshot_21

  • перейти в «Options»;

screenshot_22

  • активировать «Make this the primary language»;

screenshot_23

  • выполнить перезагрузку устройства.

Менять язык, отключать антивирус, проверять ОС на вирусы или завершать работу приложений рекомендуется до получения новшеств от «Майкрософт». Если случится зависание на целых 75 %, рекомендуется перезагрузить ноутбук и запустить родное средство поиска и предотвращения неполадок.

Универсальный способ исправления ошибок при зависании обновлений

В Win 10 имеется встроенный инструмент «Устранение неполадок», помогающий при остановке получения файлов от «Майкрософт». Запустить его можно из Панели управления. Если Виндовс завис, придется перезагрузить свой компьютер.

Как избавиться от зависаний при установке пакетов новшеств:

  • в поисковике написать: «Устранение неполадок»;

screenshot_24

  • открыть одноименный подпункт Панели управления;

screenshot_25

  • выполнить активацию «Система и безопасность»;

screenshot_26

  • выбрать «Устранение неполадок с помощью Центра…»;

screenshot_27

  • появится окошко «Диагностика…»;

screenshot_28

  • нажать один раз на «Дополнительно»;

screenshot_29

  • откроется окошко «Запуск диагностики…»;
  • отметить галочкой строчку «Автоматически применять исправления»;

screenshot_30

  • нажать один раз на «Запуск от имени Администратора»;
  • нажать на «Далее» и дождаться завершения диагностики;
  • выполнить перезагрузку устройства и повторно обновить Виндовс.

Подготовка к установке обновлений зависает

Если зависания происходят на подготовительном этапе, значит, существуют факторы, препятствующие скачиванию Win Updates. Причины: конфликтующие приложения, по-прежнему работающие в фоновом режиме, активный сторонний антивирус. Препятствовать получению пакетов могут вирусы. Запустить обновления не получится из-за поврежденных служебных файлов.

Перед тем, как обновить Вин 10, нужно активировать средство поиска и предотвращения неполадок из Центра. Параллельно можно проверить ноутбук на вирусы. Желательно просканировать ОС с помощью утилиты DISM из командной строчки на администраторских правах (dism /online /cleanup-image /restorehealth).

screenshot_31

Перед приемом файлов от «Майкрософт» рекомендуется отключить стороннюю антивирусную утилиту и активные фоновые приложения. Если зависание не исчезнет, придется запускать ОС в «Безопасном режиме» или активировать в момент запуска ПК «Восстановление». Серьезные проблемы способна решить только чистая установка Виндовс 10.

Загрузка обновлений зависает

Причиной зависаний при получении новшеств от «Майкрософт» может стать повреждение служебных файлов. Помощь в устранении такой ошибки окажет утилита DISM, восстанавливающая работоспособность ОС.

Как восстановить поврежденные служебные файлы:

  • активировать командную строку на администраторских правах;

screenshot_32

  • в окошке написать: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth;

screenshot_33

  • дождаться завершения сканирования.

DISM для исправления повреждений использует имеющееся на ПК обновление Виндовса. В случае серьезных проблем восстановить служебные файлы поможет утилита sfc и команда: sfc /scannow.

Если при приеме апдейтов ОС зависает, рекомендуется перезапустить ноутбук. Иногда такое простое действие помогает исправить ошибку (системный сбой). После включения устройства нужно запустить «Средство устранения неполадок» (из Центра) и проверить наличие новшеств от «Майкрософт» (через Параметры).

screenshot_34

Перед приемом updates рекомендуется отсоединить от ноутбука внешнее оборудование и завершить работу активных приложений, в том числе антивируса. Желательно проверить ОС на вирусы. На накопителе, принимающем пакеты от Microsoft, должно быть достаточно дискового пространства (не меньше 20 Гб).

Устанавливаем обновления вручную

Автоматический прием апдейтов часто застает владельцев ноутбуков врасплох и выполняется в неподходящее время, когда работают важные программы. Пользователь может активировать ручную установку Windows Updates. Внести изменения удастся из консоли Панель управления.

Как поменять настройки (выставить ручной режим приема файлов):

  • активировать Панель управления;

screenshot_35

  • перейти в подпункт «Центр…»;

screenshot_36

  • кликнуть по строчке «Настройка параметров»;

screenshot_37

  • активировать «Искать обновления, но решение о скачивании…принимается мной»;

screenshot_38

  • нажать один раз на «ОК».

После настраивания параметров Центра установленный на ноутбуке Виндовс станет информировать пользователя о наличии новых пакетов от «Майкрософт» через значок на панели задач и уведомления. В любое время можно щелкнуть по сообщению и начать установку Windows Updates. Такой наполовину ручной способ приема пакетов новшеств позволяет игнорировать уведомления из Центра до тех пор, пока пользователь сам не решит начать загрузку. В конце скачивания обязательно выполняется перезагрузка устройства.



Не скачиваются обновления Windows 10Одна из распространенных проблем пользователей Windows 10 — остановка или невозможность загрузки обновлений через центр обновлений или их установки. При этом в центре обновлений, как правило, отображаются те или иные коды ошибок, которые могут отличаться в зависимости от конкретной ситуации.

В этом материале — о том, что делать и как исправить ситуацию, когда обновления не скачиваются в Windows 10, либо загрузка останавливается на определенном проценте, о возможных причинах проблемы и об альтернативных способах загрузки в обход центра обновлений. Если предложенные ниже способы не сработают, настоятельно рекомендую ознакомиться с дополнительными методами в инструкции Как исправить ошибки Центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7.

Утилита устранения неполадок центра обновления Windows

Первое из действий, которое имеет смысл попробовать — использовать официальную утилиту для устранения неполадок при загрузке обновлений Windows 10, к тому же, судя по всему, она стала более эффективной, чем в предыдущих версиях ОС.

Шаги будут следующими:

  1. Найти необходимое средство устранения неполадок можно в «Панель управления» — «Устранение неполадок» (или «Поиск и исправление проблем», если вы просматриваете панель управления в виде категорий).
  2. Внизу окна в разделе «Система и безопасность» выберите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows». Запуск устранение неполадок обновлений
  3. Запустится утилита для поиска и устранения проблем, мешающих скачиванию и установке обновлений, вам останется лишь нажать кнопку «Далее». Часть исправлений будут применены автоматически, некоторые потребуют подтверждения «Применить это исправление», как на скриншоте ниже.
    Применить исправление обновлений Windows 10
  4. После окончания проверки, вы увидите отчет о том, какие проблемы были найдены, что было исправлено, а что исправить не удалось. Закройте окно утилиты, перезагрузите компьютер и проверьте, стали ли загружаться обновления. Исправленные проблемы центра обновлений
  5. Дополнительно: в разделе «Устранение неполадок» в пункте «Все категории» есть также утилита для устранения неполадок «Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS». Попробуйте также запустить и её, так как при сбоях указанной службы также возможны проблемы со скачиванием обновлений.

В Windows 10 устранение неполадок можно найти не только в панели управления, но и в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок.

Ручная очистка кэша обновлений Windows 10

Несмотря на то, что действия, которые будут описаны далее, утилита устранения неполадок также пытается выполнить, у нее не всегда это получается. В этом случае можно попробовать очистить кэш обновления самостоятельно.

  1. Отключитесь от Интернета.
  2. Запустите командную строку от имени администратора (можно начать набирать в поиске на панели задач «Командная строка», затем нажать по результату правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать «Запустить от имени администратора»). И по порядку введите следующие команды.
  3. net stop wuauserv (если вы видите сообщение о том, что не удалось остановить службу, попробуйте перезагрузить компьютер и выполнить команду снова)
  4. net stop bits
  5. После этого, зайдите в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\ и очистите ее содержимое. Затем вернитесь к командной строке и по порядку введите следующие две команды.
  6. net start bits
  7. net start wuauserv

Закройте командную строку и попробуйте снова загрузить обновления (не забыв вновь подключиться к Интернету), используя Центр обновлений Windows 10. Примечание: после этих действий выключение компьютера или перезагрузка могут затянуться на более продолжительное, чем обычно, время.

Как скачать автономные обновления Windows 10 для установки

Существует также возможность загрузить обновления не с помощью центра обновлений, а вручную — из каталога обновлений на сайте Microsoft или с помощью сторонних утилит, таких как Windows Update Minitool.

Для того, чтобы зайти в каталог обновлений Windows, откройте страницу https://catalog.update.microsoft.com/ в Internet Explorer (запустить Internet Explorer вы можете, используя поиск в панели задач Windows 10). При первом входе браузер также предложит установить необходимый для работы с каталогом компонент, согласитесь.

После этого всё, что останется — ввести в поисковую строку номер обновления, которое требуется скачать, нажать «Добавить» (обновления без указания x64 предназначены для x86 систем). После этого нажать «Посмотреть корзину» (в которую можно добавить несколько обновлений).

Поиск обновления Windows 10 в каталоге

И в завершение останется лишь нажать «Загрузить» и указать папку для загрузки обновлений, которые после этого можно будет установить из этой папки.

Скачать обновления Windows 10 из каталога

Еще одна возможность загрузки обновлений Windows 10 — сторонняя программа Windows Update Minitool или другие программы управления обновлениями Windows 10. Программа не требует установки и при работе использует центр обновлений Windows, предлагая, однако, более широкие возможности.

Скачивание обновлений в Windows Update Minitool

После запуска программы, нажмите кнопку «Обновить» для загрузки информации об установленных и доступных обновлениях.

Далее вы можете:

  • Установить выбранные обновления
  • Скачать обновления
  • И, что интересно, скопировать в буфер обмена прямые ссылки на обновления для последующей простой загрузки .cab файлов обновлений с помощью браузера (в буфер копируется сразу набор ссылок, так что перед вводом его в адресную строку браузера, стоит вставить адреса куда-то в текстовый документ).

Таким образом, даже если загрузка обновлений невозможна с помощью механизмов Центра Обновлений Windows 10, сделать это все равно возможно. Более того, скаченные таким образом автономные установщики обновлений можно также использовать для установки на компьютерах без доступа к Интернету (или с ограниченным доступом).

Дополнительная информация

Помимо вышеописанных моментов, связанных с обновлениями, обратите внимание на следующие нюансы:

  • Если у вас установлено «Лимитное подключение» Wi-Fi (в параметрах беспроводной сети) или используется 3G/LTE модем, это может вызывать проблемы с загрузкой обновлений.
  • Если вы отключали «шпионские» функции Windows 10, то это могло стать причиной проблем со скачиванием обновлений вследствие блокировки адресов, с которых производится загрузка, например, в файле hosts Windows 10.
  • Если вы используете сторонний антивирус или файрволл, попробуйте временно отключить их и проверить, не решилась ли проблема.

Ну и наконец, в теории вы ранее могли выполнить какие-то действия из статьи Как отключить обновления Windows 10, например, сторонние утилиты для отключения, что и привело к ситуации с невозможностью их скачивания. Если использовались сторонние программы, чтобы отключить обновления, попробуйте снова включить их с помощью той же программы.

Получать обновления операционной системы Windows 10 всегда приятно, особенно когда они включают важные и значимые изменения. С их поступлением, как правило, проблем ни у кого не возникает, но установить актуальные обновления получается далеко не у каждого. Нередко бывает, что пользователи сталкиваются с различными рода ошибками, которые блокируют загрузку и инсталляцию свежей версии системы.

О том, как со всем этим бороться и не угробить систему, поговорим в сегодняшней статье.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Что делать, если обновления не загружаются

Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:

  • полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
  • попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
  • проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.

Если обновление начинает загружаться, но в результате вы видите непредвиденную ошибку, то исправить это можно через встроенное средство устранения неполадок от Windows 10. Для этого следует выполнить следующие действия:

  1. Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».Как открыть центр обновлений Windows 10
  2. Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.Как решить проблему с обновлением Windows 10

Как исправить зависание загрузки

Есть еще один способ, который часто помогает, когда загрузка начинает зависать в диапазоне от 5% до 95%. Чаще всего такая проблема возникает из-за некорректной загрузки файлов. Исправить это можно ручным удалением загруженных обновлений. Для этого открываем любую папку и в строку запроса вводим путь C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Просто удаляем оттуда все файлы – используем комбинацию клавиш «CTRL+A» и жмем на клавишу DELETE. После этого Центр обновления попробует заново загрузить свежие апдейты.

Что делать, если зависает загрузка обновлений Windows 10

Ошибка службы оптимизации доставки

В некоторых случаях обновления могут не загружаться из-за службы «Оптимизация доставки». Исправить это можно следующим образом:

  1. Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.Как открыть службы в Windows 10
  2. Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».Ошибка обновления Windows 10 что делать

После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».

Остановка службы центр обновлений

Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.

Как отключить центр обновления Windows 10

После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».

Как запустить службу центр обновления Windows 10

Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Утилита Reset Windows Update Tool

Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.

Итак, используем утилиту следующим образом:

  1. Переходим на официальный сайт и загружаем последнюю версию.Reset Windows Update Tool скачать с официального сайта
  2. Устанавливаем Reset Windows Update Tool и запускаем ее от имени администратора – для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку и находим необходимую опцию. В отобразившемся окне выбираем английский язык – просто вводим цифру 0 и жмем «Enter».Как работать в программе Reset Windows Update Tool
  3. После этого перед нами отобразится информация о том, что гарантии исправной работы утилита не дает – соглашаемся с этим клавишей Y. В результате мы увидим окно с доступными опциями. Рекомендую поочередно воспользоваться следующими опциями: 2, 3, 6, 11, 12, 14.Как решить проблему с обновлениями Windows 10 через Reset Windows Update Tool

Актуальный список доступных функций утилиты:

  1. Открывает параметры защиты системы.
  2. Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
  3. Удаляет временные файлы.
  4. Открывает настройки Internet Explorer.
  5. Проверяет диск на наличие ошибок.
  6. Проверяет целостность файлов системы.
  7. Проверяет целостность хранилища компонентов.
  8. Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
  9. Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
  10. Очищает устаревшие компоненты.
  11. Очищает записи реестра с ошибками.
  12. Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
  13. Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
  14. Принудительно обновляет локальные групповые политики.
  15. Включает поиск обновлений Windows.
  16. Ищет ключ продукта Windows.
  17. Открывает устранение неполадок Windows.
  18. Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
  19. Перезапускает компьютер.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Мы также можем сбросить все параметры Центра обновлений Windows до исходных – такой способ иногда позволяет решить все проблемы. Сделать это можно автоматически с помощью bat-файла, который мы создадим самостоятельно. В этом нет ничего сложного, просто следуйте инструкции, и все получится.

Итак, приступим. Для начала давайте убедимся, что у нас включена возможность изменять расширение файла. Это необходимо, чтобы простой документ преобразовался в bat-файл. Для этого открываем любую папку и переходим в раздел «Вид». Там убеждаемся, что отмечен пункт «Расширения имен файлов».

Как включить расширения имен файлов в Windows 10

Теперь можем переходить к основным этапам: создаем на рабочем столе блокнот и добавляем в него следующий код:

@ECHO OFF

echo Sbros Windows Update

echo.

PAUSE

echo.

attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2

attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*

net stop wuauserv

net stop CryptSvc

net stop BITS

ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old

ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old

net Start BITS

net start CryptSvc

net start wuauserv

echo.

echo Finish

echo.

PAUSE

Как сбросить все параметры Центра обновления Windows 10

Сохраняем блокнот – переходим для этого в меню «Файл» и выбираем «Сохранить как…».

Как сохранить блокнот в формате .bat

Даем ему название, например «Исправление ошибки обновления», и в конце обязательно указываем расширение .bat. В завершение жмем «Сохранить».

Как сохранить файл в формате .bat

Теперь потребуется запустить файл от имени администратора. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

Как запустить файл от имени администратора

В результате увидим следующее:

Как сбросить все параметры Центра обновления Windows 10

Обязательно перезагружаем компьютер и проверяем, была ли исправлена неполадка с обновлением системы.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».

Зависла надпись подготовка к настройке Windows Не выключайте компьютер что делать

Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:

  1. Компьютер успешно перезагрузится, обновление начнется заново.
  2. Произойдет сбой системы, и компьютер начнет автоматическое исправление ошибок.
  3. Произойдет сбой системы, и вы не сможете в нее войти из-за поврежденных файлов. 

Последний сценарий, конечно, самый плачевный, и исправить его довольно проблематично. Потребуется восстановить систему, прежде чем в нее войти. Сделать это можно через запуск в безопасном режиме, через флешку с образом системы либо встроенными средствами Windows 10. Часто бывает, что ОС сама предлагает запустить восстановление системы, когда возникают различные неполадки. Это окно появляется после неудачного запуска:

Как восстановить Windows 10, если не могу войти в систему

Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.

Синий экран после обновления Windows 10

Синий экран смерти Windows 10

Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:

  • Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то, скорее всего, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения.
  • Выполните загрузку в безопасном режиме. Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с синим экраном, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы, поэтому критические ошибки будут опущены. В таком случае мы можем либо откатить систему, либо удалить ранее установленные обновления. 
  • Переустановите Windows. Крайне радикальный метод, но иногда без него совсем никуда. Если вы не умеете переустанавливать систему, то лучше вызвать специалиста, который не просто переустановит ОС, а попытается восстановить исходную.

Другие проблемы с обновлением Windows 10

Обновление Windows 10 может показаться удачным, но со временем могут появиться некоторые проблемы, например ошибки подключения к интернету. Решить такую проблему можно через командную строку.

Давайте запустим ее и введем некоторые команды:

  1. Открываем меню «Пуск» и вводим запрос «Командная строка». Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».Как запустить командную строку от имени администратора
  2. В отобразившемся окне поочередно вводим команды: netsh winsock reset catalog и netsh int ipv4 reset reset.log.

Если такой способ не помог, то попробуйте в командной строке ввести запрос ipconfig /renew. В таком случае будет обновлен IP-адрес компьютера, и, возможно, проблема решится.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

DISM используется для просмотра, установки, удаления и настройки компонентов в образах Windows формата WIM (Windows IMaging Format). С ее помощью мы можем восстановить образ системы и исправить любую проблему с обновлениями. Чтобы обезопасить себя, предварительно рекомендуется создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Команда CheckHealth

CheckHealth позволяет обнаружить потенциальные повреждения. Данная команда используется для поиска повреждений, но не исправляет их. Чтобы ее запустить, открываем командную строку от имени администратора, как мы делали это выше, и вводим команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Команда CheckHealth DISM

Команда ScanHealth

Данная опция позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от предыдущей команды, проверка может занимать до 10 минут. Ее запуск выполняется также через командную строку с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Команда ScanHealth DISM

Команда RestoreHealth

RestoreHealth позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. Она запускается с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Команда RestoreHealth DISM

Обратите внимание на то, что во время запуска команд /RestoreHealth или /ScanHealth может наблюдаться зависание процесса между 20% и 30% – в этом нет ничего страшного. Просто подождите, дальше все пойдет нормально.

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Если вы окончательно намучились с обновлениями и хотите отключить их загрузку и установку, то сделать это вполне реально. Начиная с Windows 10 1903 в Центре обновления Windows стала доступна функция «Приостановить обновление на 7 дн.», позволяющая откладывать все поступающие обновления. Пользователи Windows 10 Home могут активировать ее 5 раз подряд.

Для этого необходимо перейти в параметры компьютера (комбинация клавиш WIN+I), открыть раздел «Обновление и безопасность» и в подразделе «Центр обновление Windows» воспользоваться функцией «Приостановить обновление на 7 дн.».

Как отключить обновления Windows 10

В случае с обновлением драйверов все немного иначе – потребуется загрузить специальную утилиту, чтобы отключить их автообновление.

Как отключить автообновление драйверов в Windows 10

Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления

Если вам до сих пор не удалось исправить ошибки с обновлением Windows 10, то вот еще несколько рекомендаций, которые могут вам помочь:

  • Если ранее вы использовали стороннюю программу для отключения обновлений, то попробуйте с ее помощью снова запустить обновления.
  • Если вы использовали утилиты для отключения слежки Windows 10, то они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт в файле hosts и брандмауэре. Удалите системные адреса из списка блокировок.
  • Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметрах интернет-соединения.
  • Возможно, что у вас просто отсутствует свободное место на компьютере, поэтому обновления не устанавливаются. Очистите диск и попробуйте снова.
  • Проверьте, запущены ли у вас службы обновления Windows.
  • Выполните поиск ошибки в интернете по сообщаемому коду, чтобы узнать о возможных причинах ее появления.

Надеюсь, что вы смогли исправить ошибку обновления Windows 10 без радикальных мер. Спасибо за внимание!

  • Долго грузит проводник windows 10
  • Долго грузит добро пожаловать windows 10
  • Долго грузит браузер windows 10
  • Долго выключается ноутбук windows 10 при завершении работы
  • Долго включается ноутбук windows 10 почему