Консолидирую информацию по возможности восстановления доступа к операционной системе windows. Для примера будет использована текущая версия Windows 10
Возможные выдаваемые ошибки:
Для продолжения вам нужно
войти в систему как администратор но на этом компьютере нет таких учетных
записей
Не удается установить
доверительные отношения между этой рабочей станцией и основным доменом
Восстановить учетную запись администратора
Для этого нам нужно получить доступ к командной строке CMD. Основной способ это замена одного из приложений, которые можно вызвать в окне ввода пароля.
На данный момент по интернету ходят способы замены залипание клавиш (sethc) или специальные возможности(utilman).
Используют для этого доступ к командной строке(cmd).
Для вызова командной строки используют, при загрузке компьютера, загрузочную дискету или одну из предлагаемых программ доступных в интернете.
В случае отсутствия возможности подгрузиться с какого внешнего носителя, есть способ при котором он не требуется. Все действия выполняются на ваш страх и риск.
Можно вести компьютер в аварийный режим. При загрузке, когда только начинается крутиться колесико в середине экрана ОС, выключить компьютер или нажать кнопку reset. Компьютер, конечно, за такие операции, не скажет спасибо. Но если выхода нет, чем-то надо жертвовать.
Далее: Дополнительные параметры -> Диагностика -> Дополнительные параметры –> Командная строка.
Системный диск может называться по разному, т.к. основной загрузочный не является им. Для того, чтобы узнать на каком диске расположена система есть пару возможностей.
Первый это в консольной панели cmd ввести команду «notepad»(без кавычек) откроется окно блокнота. Далее ->Файл -> Открыть. И посмотреть на каком диске находится системный диск.
Второй способ это через командную строку консольной панели cmd
diskpart list volume
Покажет буквы всех зарегистрированных дисков. Один из них будет системный. Выходим из diskpart командой >exit
Замена файлов
Перемещаем или изменяем имя текущей программки. (будет пример показан на sethc, но для виртуальных машин лучше использовать utilman)
move d:\Windows\System32\sethc.exe d:\Windows\System32\sethc2.exe copy d:\Windows\System32\cmd.exe d:\Windows\System32\sethc.exe
или
copy c:\Windows\System32\Utilman.exe с:\Windows\System32\Utilman.exe.old copy c:\Windows\System32\cmd.exe с:\Windows\System32\Utilman.exe
На виртуальной машине это делается в разы проще. Двойным щелчком мыши подключается виртуальный диск операционной системы и там уже делаются все операции.
Есть один нюанс. Просто так изменить имя файлов не разрешено. Нужно зайти в свойства файлов -> безопасность-> дополнительно. И заменить владельца файла на администратора.
После этого файл можно будет переименовать.
В WIN10 установили защиту от подменов. При перезагрузке системы файл восстанавливается. Но это не беда. У подмененного файла нужно отобрать право удаление и изменения. И тогда файл при перезагрузке останется на месте.
Теперь перезагружаемся.
Изменение или добавление локальной административной записи
После перезагрузки нажимаем кнопку «Специальные возможности» или сочетание клавиш «Win+U». Наша задача, чтобы открылась командная строка.
Вводим команду «net user» для того чтобы посмотреть список всех пользователей компьютера.
Командой «net user name password» выбираем «name» — имя пользователя и password — пароль. Можно вместо пароля указать двойные кавычки «». Тогда пароль будет отсутствовать.
Если по каким-то причинам что-то не удалось, скорей всего пользователь с административными правами может быть отключен. Ниже описано как активировать административную учетную запись.
Активация учетной записи Администратора или имя другой учетной записи на компьютере
Для англоязычной Windows: net user administrator /active:yes и нажмите клавишу ВВОД.
Вместо учетной записи administrator можно использовать любую другую учетную запись которую нужно активировать.
Создание новой учетной записи
Если по каким то причинам у вас отсутствует учетная запись с административными правами, ее необходимо создать.
net user имя_пользователя пароль /add
Далее нужно добавить нового пользователя в группу локальных администраторов (Administrators).
net localgroup Администраторы имя_пользователя /add
Так же лучше удалить удалить административного пользователя из группы пользователей (Users).
net localgroup Пользователи имя_пользователя /delete
Установить доверительные отношения между этой рабочей станцией и основным доменом
Вывести компьютер из домена и вновь завести его в него. Тогда доверительные отношения восстановятся.
Через PowerShell:
$credential = Get-Credential Reset-ComputerMachinePassword -Credential $cred
На этом все.
Здравствуйте! Ноутбук Sony Vaio (ему лет 6) был оставлен включенным на некоторое время (лицензионная windows 8,1 — насколько помню, шла с ноутбуком, windows никогда не переустанавливался). Когда пришел, то обнаружил сообщение, что компьютер загружен некорректно (прикрепленное изображение №1). Перезагрузка не помогла.
I. Из дополнительных параметров:
- Продолжить и использовать windows 8.1 — не помогает
- Использовать устройство — не подходит (сейчас нет windows
- Диагностика. Единственный шаг вперед.
II. Кликаю на диагностику. Там:
- Восстановить без потери файлов. При нажатии на пункт появляется сообщение «Для продолжения Вам необходимо войти в систему как администратор, но на этом компьютере нет таких учетных записей«
- Вернуть в исходное состояние — не подходит, будут удалены файлы.
- Дополнительные параметры. Единственный шаг вперед.
III. Кликаю на дополнительные параметры. Там:
- Восстановление системы с помощью точки восстановления. При нажатии появляется то же сообщение «Для продолжения Вам необходимо войти в систему как администратор, но на этом компьютере нет таких учетных записей«
- Восстановление образа системы. Образа нет.
- Восстановление при загрузке. Не помогает.
- Командная строка. Не знаю, что там делать.
- Параметры встроенного ПО UEFI. Единственный шаг вперед.
- Параметры загрузки (безопасный режим и тп). Не помогает — выбирал все по очереди.
IV. При нажатии на UEFI (Vaio care) необходимо перезагрузиться. Далее появляется:
- Начать устранение неполадок (Восстановление). Обновить ПК или воспользоваться средствами восстановления Vaio
- Запуск с носителя. Не подходит, носителя нет.
- Контакты и техническая поддержка.
- Запустить настройки BIOS (не разбираюсь, не запускал)
- Запуск из сети (не запускал, не разбираюсь)
V. Кликаю на «Начать устранение неполадок». Там кнопки, что и в пункте I, но только в диагностике следующие кнопки:
- Восстановить (ваши файлы останутся на месте)
- Вернуть в исходное состояние (файлы будут удалены)
- Средства восстановления VAIO
- Дополнительные параметры
VI. Кликаю на «Восстановить». Далее описание что произойдет. Далее выбор версии windows (она одна) и при клике далее появляется сообщение: «Диск, на котором установлена система Windows, заблокирован. Разблокируйте диск и попробуйте еще раз» (прикрепленное изображение №2). Как-то специально я его не блокировал. Как разблокировать, к сожалению, не знаю.
VII. Средства восстановления VAIO. Здесь предлагается «спасти» файлы, скачав их на внешний носитель. Далее продолжать не стал — теплю надежду, что еще можно восстановить запуск 
Вопрос на будущее. На жестком диске около 450 ГБ. Есть флешка на 64ГБ. Можно ли будет «спасти» файлы в несколько заходов?
VIII. В дополнительных параметрах:
- Восстановление системы windows с помощью точки восстановления.
- Восстановление образа системы. Не подходит — образа нет.
- Автоматическое восстановление. Не помогло (прикрепленное изображение 3).
- Командная строка. Не разбираюсь, не трогал.
- Параметры встроенного ПО UEFI. Не помогло.
IX. Запускаю восстановление системы. Выбираю единственную точку восстановления, датированную днем проблем с загрузкой системы (прикрепленной изображение 4).
Далее идет восстановление, но прерывается ошибкой «Восстановление не было успешно завершено. Системные файлы и параметры на этом компьютере не были изменены«. Подробнее в прикрепленном изображении 5.
Подскажите, пожалуйста, что здесь можно сделать? Можно ли восстановить систему или каким-то образом повредился жесткий диск?
- Remove From My Forums
Не могу зайти в учетную запись после сброса к заводским настройкам
-
Вопрос
-
При загрузке появился «другой пользователь» . Пробовала восстановление, но выдает :» Для продолжения вам нужно войти в систему, как администратор, но на этом компьютере нет таких учетных записей» Что делать?
Ответы
-
Здравствуйте. Вы не помните учетную запись, под которой работали ?
Вы можете включить учетную запись Администратора, зайти в нее и после обресетить пароль Вашей учетной записи.
— Загрузиться в режиме восстановление( F8 клавиша обычно ), перейти в Поиск/устранение неполадок, дополнительные параметры, командная строка. Прописать:
net user Администратор /active:yes-
Помечено в качестве ответа
17 апреля 2019 г. 5:52
-
Помечено в качестве ответа
-
Дело в том, что он ни в каком режиме не загружается, везде требует войти под учетной записью, а ее нет. Я сделала сброс до заводских настроек, все учетные записи удалились.
Приветствую.
Начните с того:
Уточните модель вашего проблемного девайса.
Приложите фотографию \ скрин проблемы.
По сути… сброс девайса к Заводским настройкам равнозначен переустановки ос.
Вам необходимо завершить настройку ос, ответив на вопросы программы установки и персонализировав ученную запись по запросу, либо войдя с помощью учетной Записи Microsoft.
Я не волшебник, я только учусь. MCTS, CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте нажать на кнопку «Отметить как ответ» или проголосовать за «полезное сообщение». Disclaimer: Мнения, высказанные здесь,
являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть, без каких-либо на то гарантий.
Блог IT Инженера,
Twitter, YouTube,
GitHub.
-
#1
Здравствуйте уважаемые специалисты! Возникла такая проблема — при входе в дополнительное меню загрузки и выборе восстановления из образа Windows сначала пишет готовлю образ для восстановления (на английском языке хотя система у меня русифицирована), а затем уже на русском языке пишет
Код:
"Для продолжения Вам нужно войти в систему как администратор, но на этом компьютере нет таких учетных записей"и ниже предлагает опять зайти в систему. Это очень странно так как у меня в системе есть админская учетка, также если я делаю это из под другой учетки с админскими правами происходит тоже самое. Образ для восстановления у меня нормальный (раньше восстанавливался из него). Если я делаю новый образ ситуация повторяется. Тоже самое происходит и при попытки восстановления из точки восстановления, но если делать откат к точке из самой системы то все работает. Помогите пожалуйста так как я фактически отрезан от возможности восстановления из образа.
Некоторые пользователи Windows 10 при входе в систему могут столкнуться с сообщением «Ваша учетная запись отключена. Обратитесь к системному администратору», чаще всего такое происходит при входе в учетную запись «Администратор», но возможны и иные варианты. Обычно такое сообщение возникает после манипуляций, связанных с удалением или отключением учетных записей пользователей.
В этой инструкции подробно о том, как исправить проблему «Ваша учетная запись отключена» для учетных записей Windows 10 на вашем компьютере или ноутбуке (в случае, если вы работаете в домене сети организации действительно следует обратиться к системному администратору).
- Простое решение при наличии других пользователей с правами администратора на компьютере
- Как исправить «Ваша учетная запись отключена» с помощью безопасного режима Windows 10
- Дополнительные методы решения проблемы
- Видео инструкция
Простое решение при наличии других учетных записей с правами администратора на компьютере
Самый простой метод исправления возможен в том случае, если у вас есть возможность войти в систему под другим пользователем, который имеет права администратора в Windows 10 (если такой возможности нет, можно сразу перейти к следующему способу). В этом случае шаги будут выглядеть следующим образом:
- Зайдите в систему под другой учетной записью администратора (как правило, выбор учетных записей доступен в левом нижнем углу на экране входа в систему).
- Запустите командную строку от имени администратора. Для этого можно использовать поиск в панели задач Windows 10: набираем «Командная строка» и либо выбираем «Запуск от имени администратора» в меню справа, либо нажимаем правой кнопкой мыши по найденному результату и выбираем нужный пункт.
- В командной строке введите команду net user и нажмите Enter. Отобразится список имен пользователей. Вам требуется имя пользователя, для которого сообщается «Ваша учетная запись отключена. Обратитесь к системному администратору», его используем в следующей команде.
- net user имя_пользователя /active:yes
При успешном выполнении команды из пункта 4 вы можете закрыть командную строку, затем выйти из текущей учетной записи и зайти под той, которая ранее была отключена.
К сожалению, у большинства пользователей домашних компьютеров с Windows 10 отсутствуют дополнительные учетные записи, из которых можно было бы выполнить указанные действия, а в некоторых случаях и сама проблема может возникнуть после отключения или удаления единственной учетной записи пользователя. В этой ситуации может помочь следующий метод.
Как исправить «Ваша учетная запись отключена» в безопасном режиме Windows 10
В Windows 10, даже при отсутствии других учетных записей пользователей и при отключенной встроенной системной учетной записи «Администратор», при входе в безопасный режим вход выполняется именно с использованием указанной системной учетной записи, что мы можем использовать:
- На экране входа в систему нажмите по кнопке питания справа внизу и, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка».
- Откроется среда восстановления Windows Перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры — Параметры загрузки и нажмите кнопку «Перезагрузить».
- На следующем экране нажмите клавишу 4 или F4 для загрузки в безопасном режиме.
- Если рассматриваемая проблема была вызвана отключением всех учетных записей, то при входе в безопасный режим вы увидите единственную учетную запись — «Администратор» (встроенная системная, отключенная по умолчанию, но работающая в описываемой ситуации). Ввод пароля для входа не потребуется.
- Зайдя в учетную запись, нажмите клавиши Win+R и введите cmd для запуска командной строки от имени администратора.
- В командной строке введите команду net user, нажмите Enter и посмотрите список пользователей.
- Если пользователь, для которого сообщается «Ваша учетная запись отключена» присутствует в списке, введите команду
net user имя_пользователя /active:yes
и нажмите Enter.
- Если такой пользователь отсутствует, вы можете создать пользователя в командной строке и дать ему права администратора, подробнее об этом: Как создать пользователя Windows 10.
После этого достаточно закрыть командную строку и перезагрузить компьютер в обычном режиме для входа в систему, сообщение об отключенной учетной записи появиться не должно.
Дополнительные методы исправить проблему
Если предыдущие варианты не помогли решить проблему «Ваша учетная запись отключена», возможны следующие варианты решения.
Использование точек восстановления
При наличии точек восстановления системы, иногда они могут помочь в решении проблем со входом в учетные записи. Попробовать использовать точки восстановления можно следующими методами:
- На экране входа в систему нажмите по кнопке питания справа внизу и, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка».
- В среде восстановления перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы». Если на следующем этапе вас попросят выбрать пользователя, а доступен будет только «Администратор», выберите его и не вводите никакой пароль, просто нажмите «Продолжить». При наличии точек восстановления используйте их.
- Если предыдущие шаги не позволили перейти к началу восстановления системы (например, пароль все-таки требуется, но неизвестен), можно использовать загрузочный диск или загрузочную флешку Windows 10 (потребуется создать где-то на другом компьютере) — загрузитесь с неё.
- После загрузки с флешки и выбора языка на втором экране нажмите «Восстановление системы», а затем точно так же перейдите к восстановлению из точек восстановления (имя пользователя и пароль вводить не потребуется).
Если и такой метод не решил проблему или точки восстановления отсутствуют, есть еще один способ, позволяющий включить отключенную учетную запись администратора с помощью загрузочной флешки Windows 10 (внимание: теоретически, описываемые шаги могут привести к нежелательным последствиям):
- Загрузите компьютер или ноутбук с загрузочной флешки Windows 10 и в программе установки нажмите клавиши Shift+F10 (или Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках). Откроется командная строка. В ней ведите regedit и нажмите Enter.
- В открывшемся редакторе реестра выделите HKEY_LOCAL_MACHINE, затем в меню выберите «Файл» — «Загрузить куст».
- Загрузите файл C:\Windows\System32\config\SAM из вашей системы и задайте загруженному кусту какое-либо имя (отличающееся от тех, что уже есть в реестре, например, offline, далее я буду использовать именно его).
- Перейдите к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINE\offline\SAM\Domains\Account\Users\000001F4
- В правой части редактора реестра дважды кликните по параметру с именем F.
- В открывшемся окне в строке 38 удалите первое значение 11 и замените его на 10 (двойной клик по 11 в указанной строке — одно нажатие Delete или Backspace, ввод 10), нажмите Ок.
- Выделите раздел реестра с заданным вами именем (offline в моем случае), затем в меню выберите «Файл» — «Выгрузить куст» и подтвердите выгрузку.
После этих действий останется перезагрузить компьютер: теперь встроенная учетная запись «Администратор» должна быть включена, и вы сможете войти под ней для работы или, лучше, для создания обычной учетной записи Windows 10 вместо имеющейся встроенной системной.
Видео инструкция
Надеюсь, один из предложенных методов сработал в вашем случае и позволил войти в систему. Если же это не так, опишите подробно, после чего возникла проблема, что было опробовано и что при этом происходило: постараемся разобраться что делать с «Ваша учетная запись отключена администратором».