Ошибка 0xc000000f может посетить вас достаточно внезапно — при запуске вашей ОС Windows. Именно в тот, момент, когда вы того наименее ожидаете. Особо заметных симптомов, предвещающих появление этой проблемы, нет. Просто, однажды, вам компьютер, при очередном запуске системы, укажет вам следующую информацию:
Не удалось запустить Windows. Возможно, это произошло из-за недавнего изменения конфигурации оборудования или программного обеспечения. Чтобы устранить ошибку:
Вставьте загрузочный диск Windows и перезагрузите компьютер.
Выберите параметры языка, а затем нажмите кнопку «Далее».
Выберите пункт «Восстановить компьютер».Если этот диск отсутствует, обратитесь за помощью к системному администратору или изготовителю компьютера.
Состояние: 0xc000000f
Сведения: Сбой меню загрузки, поскольку требуемое устройство недоступно.
Причины возникновения ошибки
За списком причин далеко идти не придется, так как в сообщении ошибки уже многое становится ясным. Такие ошибки, как 0xc000000f появляются в основном из-за того, что-то произошло с Загрузчиком Windows, что и привело к невозможности загрузить ОС, или из-за каких-то неполадок с диском компьютера. Существует ряд и других причин, но их очень сложно определить без помощи технического специалиста.
Итак, для решения проблемы и выполнения большинства методов, которые будут описаны ниже, вам необходимо заиметь для себя Диск восстановления с операционной системой Windows, так как с помощью него мы будет пробовать провести восстановление.
Для этого просто перейдите по этой ссылке на официальный сайт Microsoft и прочитайте их официальную статью на тему «Создание диска восстановления системы». Как только у вас на руках появится диск восстановления, тогда переходите к методам ниже.
Методы решения
Метод №1 Отключение всей периферии
Следующий совет может показаться достаточно странным, но некоторые пользователи утверждают, что отключение от их компьютера периферии, т.е. мыши, колонок, геймпадов и прочей не критически важного оборудования для системы, помогло им преодолеть ошибку 0xc000000f.
Такое может быть связано с тем, что на компьютере есть неисправно рабочий драйвер для определенного устройства и он то не дает системе нормально загрузиться. Отключите от своего ПК все ненужное для его запуска(за исключением, пожалуй, монитора) и попробуйте снова загрузиться в ОС Windows.
Метод №2 Загрузка последней удачной конфигурации
Очевидно, что теперешнее состояние вашей системы — это ее не самое стабильное состояние. В этом случае можно попробовать очень просто решение — загрузка последней удачной конфигурации. С помощью этого варианта загрузки вы можно восстановить свою систему к ее первоначальному, рабочему состоянию.
Для загрузки последней удачной конфигурации сделайте следующее:
- Перезагрузите ваш компьютер.
- Пока система не вошла в фазу загрузки, нажимайте кнопку F8 для входа в Меню дополнительных вариантов загрузки Windows.
- Выберите пункт «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)».
Признаться честно, такой метод решение проблем с загрузкой редко приносит какие-то плоды, но попробовать исправить им ошибку 0xc000000f стоит.
Метод №3 Восстановление запуска
Следующий метод потребует от вас использования уже упомянутого диска восстановления, через который вам потребуется загрузиться. Итак, сделайте следующее:
- Итак, для начала вам нужно будет загрузиться через диск восстановления. Для этого пройдите в BIOS и выставьте на первый приоритет загрузки не на жесткий диск, а на DVD-RW или флеш-носитель(смотря что вы использовали при создании диска восстановления).
- Как только справитесь с выставление приоритетов, вставьте в систему средство восстановления и перезагрузитесь.
- Вместо загрузки с жесткого диска, вы попадете в Восстановительную среду. Выберите нужный вам устанавливаемый язык, формат времени, денежных единиц, и метод ввода. Затем нажмите «Далее».
- Нажмите на кнопку «Восстановление системы».
- Выберите свою операционную систему и нажмите «Далее».
- Перед вами появится меню выбора средства восстановления. Выберите пункт «Восстановление запуска».
После этого начнется процесс сканирования и попыток исправить найденные неполадки. Как только он закончится, то перезагрузите свой компьютер и проверьте наличие ошибки 0xc000000f.
Метод №4 Восстановление загрузчика
Как уже было сказано в начале статьи, ошибка 0xc000000f может быть вызвана повреждениями Загрузчика Windows. Если это является причиной проблемы, то вы можете попробовать выполнить восстановление загрузчика. Для этого сделайте следующее:
- Снова загрузитесь в Среду восстановления, как это уже было показано в предыдущем методе.
- Доберитесь до меню выбора средства восстановления. В этот раз выберите пункт «Командная строка».
- Введите в командную строку команду Bootrec.exe и нажмите Enter.
- Перед вами появится список команд для Bootrec.exe, которые вы можете выполнить. Мы рекомендуем ввести команды bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, bootsect /nt60 ALL /force /mbr, exit, нажимая Enter после каждой из них.
После выполнения этих команд, перезагрузите свой компьютер и проверьте, осталась ли еще ошибка 0xc000000f при загрузке Windows.
Метод №5 Проверка и исправление проблем диска с помощью утилиты Hiren’s BootCD
Вот этот метод уже немного посложнее всех предыдущих, относительно. Вам нужно будет создать еще один загрузочный диск, но только теперь с утилитой Hiren’s BootCD. Данное программное обеспечение может выполнить проверку вашего жесткого диска и исправить найденные на нем проблемы, если такие будут на нем присутствовать.
- Пройдите по этой ссылке и скачайте последнюю версию Hiren’s BootCD. Как только загрузите утилиту, вам нужно будет записать ее на диск или USB-хранилище.
- Теперь вам нужно загрузить свою систему через записанный диск, как вы это уже делали ранее с Средством восстановления.
- При загрузке с этого диска, перед вами появится меню программы Hiren’s BootCD. Выберите пункт «Dos Programs»(программы DOS).
- Теперь выберите шестой пункт меню под названием «Hard Disk Tools…»(приложения для Жесткого диска).
- Выберите первый пункт с именем «HDAT2 4.53 (Test/Repair Bad Sectors)»(Тестирование и исправление плохих секторов).
- Перед вами появится меню диска. Выберите ваш диск(если не знаете какой ваш, то просто отталкивайтесь от объема).
- Теперь выберите опцию «Check and Repair Bad Sectors»(Найти и исправить плохие сектора).
- После выбора этой опции, начнется процесс проверки вашего диска. Он может длиться от нескольким минут до нескольких часов. Дождитесь его окончания. Как только он будет завершен, выставьте приоритет загрузки в своем BIOS на старое значение, т.е. первый приоритет на жесткий диск, и извлеките диск или флешку с Hiren’s BootCD из вашего компьютера.
Мы надеемся, что методы, которые мы описали для вас выше, помогли вам справиться с ошибкой 0xc000000f при загрузке Windows. Если же нет, то остается еще два варианта: переустановка Windows и визит в сервисный центр, так как что-то могло случиться с вашим жестким диском.
Если при загрузке компьютера или ноутбука с Windows 10 или Windows 7 вы получаете сообщение об ошибке с кодом состояния 0xc000000f и указанием на файл \Boot\BCD или winload.efi, с большой вероятностью проблема в испорченных файлах конфигурации загрузки (но не всегда) и обычно это сравнительно легко исправить.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку 0xc000000f при запуске компьютера или ноутбука, а также о некоторых дополнительных причинах, которыми она может быть вызвана.
- Исправление ошибки 0xc000000f в Windows 10 и Windows 7
- Дополнительные причины ошибки
- Видео инструкция
Исправление ошибки 0xc000000f в Windows 10 и Windows 7
Внимание: прежде чем приступать, учитывайте, что, если вы подключали новые жесткие диски или SSD, в редких случаях — съемные накопители, они могут стать причиной проблемы. Попробуйте отключить их и проверить, сохраняется ли ошибка. В случае HDD и SSD можно попробовать поменять местами новый диск и старый.
В большинстве случаев сообщение об ошибке 0xc000000f на черном или синем экране при запуске Windows 10 и Windows 7 говорит о поврежденных файлах загрузчика или хранилища конфигурации загрузки \Boot\BCD. Исправление проблемы возможно несколькими методами.
- Если ошибка возникла в Windows 10, сообщение об ошибке отображается на синем экране, а ниже есть опция для запуска среды восстановления (по клавише F1 или Fn+F1 на некоторых ноутбуках), попробуйте зайти в среду восстановления и использовать пункт «Восстановление при загрузке» — иногда ему удается автоматически исправить ошибку, и следующая перезагрузка пройдет успешно.
- В остальных случаях придется прибегнуть к загрузочной флешке с Windows 10 или Windows 7 (возможно, придется создать её на другом компьютере, инструкции на тему — Загрузочная флешка Windows 10, Загрузочная флешка Windows 7). Загрузитесь с такой флешки, а затем нажмите клавиши Shift+F10 (иногда — Shift+Fn+F10), откроется командная строка.
- В командной строке введите по порядку команды
diskpart list volume exit
- В списке разделов обратите внимание на тот раздел, который соответствует вашему диску с системой, которая не запускается. Обычно — это C, но на всякий случай следует проверить, так как иногда при загрузке с флешки буква меняется. В случае, если диск с системой в результате выполнения команды не отображается вообще, обратите внимание на раздел статьи с дополнительными причинами проблемы.
- Введите команду
chkdsk C: /f
и дождитесь завершения проверки файловой системы диска. Если отчет покажет, что ошибки были найдены и исправлены, попробуйте загрузить компьютер в обычном режиме.
- Введите команду
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows
и дождитесь завершения выполнения (может показаться, что компьютер завис, но это не так). Если вы увидите сообщение о том, что системные файлы были исправлены, пробуем перезагрузку компьютера в обычном режиме.
- Введите команду
bcdboot C:\Windows\
- Если вы получите сообщение «Файлы загрузки успешно созданы», закройте командную строку, извлеките загрузочную флешку и перезагрузите компьютер.
Как правило, после этого система загружается успешно (внимание: в Windows 10 при первой перезагрузке может появиться ошибка, но повторная перезагрузка срабатывает) и каких-либо проблем не возникает. Однако, если это не помогло, обратите внимание на более подробные инструкции, а также на видео ниже, где показаны некоторые дополнительные возможности исправления ошибки для Windows 10:
- Восстановление загрузчика Windows 10
- Восстановление загрузчика Windows 7
Дополнительные причины ошибки
Некоторые дополнительные нюансы, которые могут оказаться полезными при решении рассматриваемой проблемы, также на эти причины следует обратить внимание, когда ошибке 0xc000000f сопутствует сообщение «Требуемое устройство не подключено или недоступно»:
- Иногда случается, что ошибка 0xc000000f появляется спонтанно и так же сама исчезает. Если это происходит в Windows 10, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
- Случается, что ошибка вызвана плохим подключением SSD или HDD или неисправным кабелем SATA. Попробуйте переподключить накопитель, использовать другой кабель. Иногда причиной оказываются проблемы с оперативной памятью — попробуйте отключить любой разгон памяти, оставить только одну планку памяти и проверить, исправит ли это ошибку.
- В редких случаях проблема может крыться в проблемах с питанием. В случае, если есть подозрения на таковые (например, компьютер не всегда включается с первого раза, неправильно выключается), возможно, дело именно в этом.
Видео
Надеюсь, один из предложенных способов поможет решить проблему. Если исправить ошибку не получается, опишите детально ситуацию в комментариях ниже, я постараюсь помочь.
Содержание:
- 1 Основные причины появления ошибки 0xc000000f при загрузке Windows
- 2 Проверка настроек BIOS
- 3 Восстановление при загрузке
- 4 Восстановление загрузочной записи вручную
- 5 Проверка диска на ошибки
- 6 Использование спецсредств
Когда в работающей Windows появляется ошибка, всегда можно покопаться в настройках, проверить работу стороннего ПО и встроенных компонентов. Другое дело, если со сбоем приходится сталкиваться на самом раннем этапе загрузки операционной системы. Такие ошибки часто бывают очень коварны в том смысле, что установить их причину оказывается весьма непросто. Характерным тому примером является ошибка с кодом 0xc000000f, появляющаяся в момент загрузки Windows. При этом на экране BSOD может указываться возможная причина критического сбоя или вызвавший ее файл.
Причин, способных вызвать ошибку 0xc000000f при запуске Windows 7/10, достаточно, причем они могут быть как программными, так и аппаратными. В их список входят повреждение или удаление загрузочных файлов/разделов, некорректная работа драйверов контроллера диска, наличие в загрузочной области «битых» секторов, изменение конфигурации BIOS. Привести к ошибке может также попытка установки системы с поврежденного носителя или сборки Windows, содержащей ошибки. Трудность в том, что эти причины нередко вторичны, первопричина может лежать куда глубже. Так как же исправить ошибку 0xc000000f и с чего начинать?
Проверка настроек BIOS
Первое, что следует предпринять, это убедиться в корректности настроек BIOS. Зайдите в раздел Boot и посмотрите, определяются ли жесткие диски, и с какого физического устройства компьютер пытается загрузиться. Приоритет загрузки должен быть выставлен с жесткого диска, на котором установлена операционная система. Если в качестве значения параметра First Boot Device выставлен CD-ROM, USB-порт или другое устройство, меняем его на диск и сохраняем настройки клавишей F10. Код ошибки 0xc000000f не исключает повреждения самого диска, поэтому анализ параметров SMART будет весьма желателен.
Восстановление при загрузке
Если в описании ошибки 0xc000000f указывается на файл bootcd, причиной неполадки скорее всего стало повреждение или удаление загрузочных файлов. В таком случае выполняем процедуру восстановления при загрузке. Загрузившись с установочного диска, выберите в окне мастера установки Восстановление системы – Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Восстановление при загрузке. В Windows 7 в окошке параметров восстановления системы следует выбрать опцию «Восстановление запуска». При этом будет произведена диагностика компьютера и последующее устранение проблем, мешающих нормальной загрузке.
Восстановление загрузочной записи вручную
В этом случае вам также понадобится установочный диск с Windows. Загрузитесь с него, а когда на экране появится окно мастера, нажмите Shift + F10 и выполните к открывшейся командной строке следующие команды:
bootrec.exe /fixmbr bootrec.exe /fixboot
Вызванную повреждением загрузочный записей ошибку 0xc000000f можно также исправить альтернативной командой bootsect /NT60 SYS, при этом вы должны получить сообщение об успешном обновлении данных.
Процедура ручного восстановления загрузчика на дисках с разметкой GPT несколько сложнее. Загрузившись из-под установочного диска и открыв командную строку, вам сначала нужно запустить утилиту Diskpart, вывести в ней список разделов, выбрать среди них скрытый том EFI и присвоить ему букву. Затем, завершив работу Diskpart, выполнить такие команды, где A – назначенная EFI-разделу буква.
cd /d A:/EFI/Microsoft/Boot bootrec /fixboot
Проверьте, является ли загрузочный раздел активным, так как отмечены случаи, когда ошибка 0xc000000f появлялась после случайного снятия атрибута «Активный» с раздела «Зарезервировано системой».
Проверка диска на ошибки
Код ошибки 0xc000000f в Windows 7/10 может косвенно указывать на повреждение файловой системы. Чтобы исключить эту вероятность, загрузившись с установочного диска и открыв консоль CMD, выполните команду сhkdsk для каждого из логических разделов. В загрузочной среде буквы томов могут отличаться, по умолчанию буква С будет присвоена разделу «Зарезервировано системой», буква D – системному разделу с Windows. В случае обнаружения ошибок, выполните команду сhkdsk с параметрами /f /r. Если потребуется отключение проверяемого тома, отключаем.
Использование спецсредств
Как исправить boot/bcd 0xc000000f в Windows 7/10 еще, какие для этого существуют дополнительные средства? Например, AdminPE – профессиональный инструмент реанимации и администрирования Windows. В его составе имеются утилиты для диагностики оперативной памяти, поверхности жесткого диска и, конечно же, восстановления загрузчиков. В качестве альтернативы можно порекомендовать диск WinPE by Sergei Strelec, с помощью которого можно запустить Windows даже с полностью удаленным загрузочным разделом.
Заключение
В данном обзоре мы постарались кратко ответить на вопрос, как исправить ошибку 0xc000000f при загрузке Windows 7/10. Предложенные здесь решения являются базовыми и не охватывают весь спектр причин, способных повлечь за собой эту неисправность. Невозможность загрузки с установочного носителя, отсутствие жесткого диска среди определяемых в BIOS устройств и тому подобное могут указывать на наличие более серьезных проблем с аппаратной частью, устранением которых должны заниматься компетентные специалисты.
Ошибка 0xc000000f появляется внезапно при одном из включений вашего ПК на Windows. Каких-то специфичных симптомов, которые бы предшествовали данной ошибке, нет – она появляется очень внезапно. Поэтому так важно заранее узнать, как устранить проблему. И на этой странице вы найдёте подробную информацию о том, как бороться с данной проблемой.
Содержание
- 1 Что такое ошибка 0xc000000f
- 2 Причины возникновения проблемы
- 3 Как устранить ошибку 0xc000000f
- 3.1 №1 – отключите все устройства
- 3.2 №2 – загрузите последнюю рабочую версию ОС
- 3.3 №3 – использование Диска восстановления
Ошибка 0xc000000f – это сбой меню загрузки. Во всех случаях проблема возникает на этапе запуска операционной системы. Данный код никогда не появляется в процессе использования ОС, но может появиться в процессе перезагрузки вашей операционной системы.
Как правило, система выдает сообщение, что «Состояние: 0xc000000f», то есть слово «ошибка» на экране не используется, либо же напрямую указывается, что возникли трудности из-за недавнего изменения конфигурации системы. Эти изменения могут быть связаны как с программным обеспечением, так и с «железом» — то есть компонентами вашего системного блока.
Какой бы вариант у вас ни был – если вы увидели код 0xc000000f, то знайте, что эта проблема решается и решение далее на странице.
Причины возникновения проблемы
Ошибка 0xc000000f появляется в трёх случаях:
- Программная проблема;
- Проблемы с аппаратной частью, чаще всего с жестким диском;
- Проблемы с загрузкой, вызванные сбоем в работе ОС.
Если вы счастливчик, и ваш случай попадает в третий пункт – то есть в сбои при загрузке, то в 9 случаях из 10 такую ситуацию можно легко разрешить просто: если вы перезагрузите ПК, то он может загрузиться и в последствии проблем не будет. Если так и произошло – то обязательно после перезагрузки проверьте жесткий диск и другие компоненты – обязательно устройте стресс тест, например, с помощью AIDA64, а лучше обратитесь к профессионалам.
Как устранить ошибку 0xc000000f
Если вам не повезло, и ваш случай не попадает в последний пункт выше, то для вас существует сразу несколько методов – мы начнем с простого и затем перейдем к самому сложному. Но каждый метод эффективен и мы рекомендуем начать восстановление системы именно в таком порядке.
№1 – отключите все устройства
Если вы недавно подключили к компьютеру новые устройства, как внешние, так и внутренние – то отключите их. Если у этих устройств есть собственное питание, то как вариант, отключите его, но лучше отсоединить само устройство.
Далее перезапустите систему. Если проблема скрывалась в конфигурации новых устройств, то система в этот раз запустится и вы не увидите сообщения о состоянии 0xc000000f.
Если вам необходимо использовать новое устройство, которое вызывает проблемы, то изучите в Интернете вопрос совместимости. В некоторых случаях помогает изменение логики подключения – например, использование планки оперативной памяти в обратном порядке – когда вы подключаете новую планку в первый слот, а старую – в новый.
№2 – загрузите последнюю рабочую версию ОС
Вряд ли кто-то будет спорить, что актуальное состояние на момент ошибки 0xc000000f – это нерабочее состояние. Если ваш ПК до этой минуты работал, и проблема не появилась сразу же после установки чистой версии ОС, то ещё один вариант, как решить проблему: загрузите последнюю удачную конфигурацию операционной системы.
Для этого вам необходимо проделать следующие действия:
- Перезапустите операционную систему – если ОС зависла на ошибке, то используйте кнопку Reset или выключите и включите на кнопку Power.
- До момента, когда начнёт грузиться пусть и нерабочая ОС, вам нужно нажать кнопку F8 (на некоторых моделях ноутбуков кнопка может отличаться, смотрите на экран во время загрузки – система подскажет), чтобы открыть «Меню дополнительных вариантов загрузки операционной системы».
- В меню найдите пункт «Загрузить последнюю удачную конфигурацию» — выберите его и примените.
Далее система запустится. Если проблема с настройкой ПО или с операционной системой, то этот вариант вам поможет. Это главное отличие данного способа от первого варианта, в котором мы пробовали решить проблемы с аппаратной частью.
№3 – использование Диска восстановления
Самый кардинальный метод, который позволит вам решить проблему 0xc000000f на Windows любого поколения. Вам не потребуется переустанавливать ОС, но вам нужен диск восстановления. Если у вас его не было ранее, то для его создания вам потребуется рабочее устройство – например у друга, у соседей или коллег на работе. После того, как у вас на руках диск восстановления, порядок действий следующий:
- Через BIOS настроить приоритет загрузки с Диска восстановления, а не жесткого диска с неисправной ОС;
- В восстановительной среде следуйте указаниям;
- В начальном пункте выбрать «Восстановление запуска» и дождаться завершения автоматического процесса.
Эти действия позволят вам восстановить работу загрузчика, если она вызвана сбоем в операционной системе.
Есть несколько дополнительных более сложных способов, например, с ручным восстановлением ОС или проверкой с помощью сторонних утилит, таких как Hiren’s BootCD или его аналогов. Все эти методы собраны в следующем ролике:
Если вам дороги те файлы, которые хранятся у вас на компьютере, то идеально привлечь к решению проблемы специалиста. Если проблема не решается простыми способами, то неудачное восстановление загрузчика может привести к большему количеству проблем, чем состояние 0xc000000f.
Делитесь в комментариях, в чём была причина возникновения ошибки на вашем компьютере или ноутбуке на Windows, а также расскажите, какой из перечисленных или неупомянутых способов помог вам устранить ошибку. Будем рады и вашим вопросам, постараемся с ними помочь.
(10 голос (ов), в среднем: 3,30 из5)
Загрузка…