При подключении наушников к компьютеру с Windows 10 они по какой-то причине не отображаются в устройствах воспроизведения. Весь аудио контент воспроизводится через динамики, а наушники компьютер даже не регистрирует.
Проблема довольно распространенная во всех версиях Windows, и в основном легко разрешима. Для начала убедитесь, что они в рабочем состоянии путем подключения к другому устройству.
Причины отсутствия наушников в устройствах воспроизведения
Windows 10 не видит наушники по нескольким причинам, либо они неисправны или попросту деактивированы.
Наушники отключены по умолчанию. Нужно перейдите в настройки и проверить, отображаются ли они в отключенных устройствах.
Неполадки Realtek HD Audio. Виновником может оказаться этот звуковой диспетчер. Устранить проблему можно путем его удаления.
Устаревшие драйверы. Они являются причиной многих проблем. Если наушники не отображаются, то следует их обновить.
Активация по умолчанию
Вполне возможно, что Windows автоматически отключил выход аудио для наушников, поскольку часто считает их ненужными и не устанавливает по умолчанию.
Кликните правой кнопкой мыши на значок громкости, расположенный в области уведомлений и откройте «Устройства воспроизведения». Также войти в эти настройки можно через «Панель управления», установив просмотр на крупные значки и кликнув по разделу «Звук».
Щелкните правой кнопкой в центре окна и установите флажки напротив двух параметров: показать отключенные / отсоединенные устройства. После этого наушники должны отобразится в окне.
Дважды кликните на появившиеся наушники и нажмите кнопку «По умолчанию». Эта настройка переключит на них звук, как только будут подключены.
Удаление звукового диспетчера Realtek HD Audio
Если наушники не отображаются в звуковых устройствах, попробуйте удалить диспетчер Realtek HD Audio. Несмотря на то, что программа очень удобна в использовании, иногда вызывает проблемы. Если после удаления звук начал воспроизводится, попробуйте установить диспетчер снова и проверить их работоспособность.
Наберите в поисковой строке Windows «Панель управления» и перейдите по найденному результату.
Переключите режим просмотра на «Категории» и выберите раздел «Программы».
Найдите программу Realtek HD Audio Driver и после нажатия на ней правой кнопкой мыши выберите «Удалить». Следуйте инструкции по ее деинсталляции.
После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, отображаются ли наушники в устройствах воспроизведения. В случае удачного исхода, попробуйте переустановить программу заново.
Изменение настроек микрофона
После установки микрофона или веб-камеры (со встроенным микрофоном) могут возникнуть проблемы с выбором этого оборудования по умолчанию. Путем изменения некоторых настроек микрофона, можно восстановить звук в наушниках.
Кликните правой кнопкой на значок громкости в области уведомлений и перейдите в «Устройства воспроизведения» или откройте это окно через Панель управления (режим просмотра: крупные/мелкие значки) – Звук.
Затем кликните правой кнопкой мыши посередине окна и разрешите отображение отключенных и отсоединенных устройств, поставив против них флажки.
Правым кликом мыши на вновь появившейся записи «Стерео микшер» отобразите контекстное меню и выберите «Включить».
Нажмите на «Свойства» и перейдите на вкладку «Прослушать».
Установите флажок против «Прослушивать с данного устройства». Затем в раскрывающем меню «Воспроизводить…» выберите второй вариант «Динамики (Realtek High Definition Audio)» и нажмите на ОК для сохранения изменений. Проверьте, появился ли звук.
Обновление драйвера звука
Если ни один из указанных методов не работает, попробуйте удалить текущий драйвер и заменить его новым.
Откройте строку системного поиска, наберите «Диспетчер устройств» и щелкните на найденный результат.
Разверните «Звуковые, игровые и видеоконтроллеры». Правым кликом мыши на звуковом оборудовании откройте контекстное меню и перейдите в «Обновить драйверы». Выберите вариант автоматического поиска обновленных драйверов.
Устранение неполадок со звуком
Можно попробовать решить проблемы с воспроизведением аудио с помощью средства устранения неполадок. Для этого выполните следующие действия.
Нажмите комбинацию Win + I для входа в Параметры или нажмите значок шестеренки в меню Пуск. Откройте раздел «Обновление и безопасность».
Перейдите на вкладку Устранения неполадок, разверните «Воспроизведение звука» и запустите средство устранения неполадок.
Следуйте инструкциям на экране до завершения процесса.
Содержание
- Вариант 1: Аппаратные проблемы
- Способ 1: Проверка правильности подключения оборудования
- Способ 2: Подключение к материнской плате
- Вариант 2: Программные ошибки
- Способ 1: Настройки конфигурации панели в BIOS
- Способ 2: Выбор устройства воспроизведения
- Способ 3: Проблема с аудиодрайвером
- Способ 4: Изменение настроек через Realtek HD
- Способ 5: Перезапуск службы
- Дополнительные решения
- Вопросы и ответы
Вариант 1: Аппаратные проблемы
Нередко проблема с передней звуковой панелью компьютера носит аппаратный характер: это могут быть механические повреждения самого компонента или же неправильное подключение к материнской плате. Рассмотрим наиболее распространенные неполадки и попробуем разобраться, как их можно решить.
Нередко причиной того, что передняя панель не видит наушники в Windows 10, является поломка аудиоустройства. Чтобы ее диагностировать, попробуйте подключить гарнитуру к другому устройству, например смартфону, и проверьте ее работоспособность. Если с наушниками все в порядке, нужно искать причину непосредственно в передней панели или настройках операционной системы, о чем мы поговорим ниже.
Способ 1: Проверка правильности подключения оборудования
В первую очередь проверьте, правильно ли осуществлено подключение наушников. Большинство передних панелей компьютера оснащаются несколькими стандартными разъемами для подключения миниджеков, и, как правило, для наушников и других устройств вывода сигнала предусмотрен тот, цвет которого зеленый.
Также удостоверьтесь, что штекер наушников плотно прилегает к разъему. Если потребуется, переподключите устройство еще раз.
Способ 2: Подключение к материнской плате
Проверьте подключение кабеля передней панели. Есть вероятность, что компонент попросту не подсоединен (или подсоединен, но не плотно) к материнской плате. В этом случае единственно верный вариант – это снять крышку с системного блока и посмотреть, подключено ли все, что нужно. Как правило, для соединения с материнской платой используются кабели HD Audio и AC’97.
Чтобы получить доступ к «внутренностям» системного блока, достаточно снять его боковую крышку. Если его корпус не прозрачный, то увидеть, подключена ли передняя панель, сложно. Способ открытия зависит от модели. В некоторых более дорогих моделях есть специальные защелки, нажав на которые, можно раскрыть крышку как дверцу, причем крышка будет держаться на петлях.
Не забудьте отключить компьютер от сети прежде, чем разбирать системный блок.
В других случаях придется открутить винтики на боковых панелях корпуса, затем снять либо вытащить крышку. Универсальной инструкции по разборке системного блока нет, поэтому остается только ознакомиться с конструктивными особенностями модели и разобраться, как можно получить доступ к материнской плате.
После того как боковая крышка будет снята, осмотрите материнскую плату и отыщите коннектор, помеченный как AAFP, AAFP COM1, F_AUDIO или FP_AUDIO1, в зависимости от модели. А также нужен провод, на котором может быть надпись «HD Audio» или «AC’97». Если компоненты не соединены, вставьте кабель в соответствующий разъем, затем соберите системный блок и проверьте, работает ли передняя панель.
Вариант 2: Программные ошибки
Программные неисправности встречаются чаще, чем аппаратные, и их может быть намного больше, поэтому они заслуживают отдельного внимания. Неполадка возникает не только из-за неправильных настроек в операционной системе, но и вследствие ошибок в работе драйверов звукового оборудования и самой Windows 10.
Способ 1: Настройки конфигурации панели в BIOS
Если даже к материнской плате все правильно подключено, то может быть так, что устройство, то есть передняя панель, принудительно отключена в настройках BIOS. Включить его можно вручную, достаточно зайти в интерфейс БИОС и изменить некоторые параметры:
Читайте также: Как попасть в BIOS на компьютере
- После входа в БИОС перейдите на вкладку с расширенными настройками. Как правило, она называется «Advanced». Отыщите в разделе «Onboard Devices Configuration», опцию с примерным названием «Front Panel Type». Также она может называть и по-другому, и это зависит от версии BIOS, — «Legacy Front Panel Audio», «HD Audio» или «High Definition Front Panel Audio». Состояние параметра нужно переключить в «Enabled» или «AC97», нажав на клавишу «Enter» и выбрав соответствующее значение.
Если у вас в БИОС стоит значение «AC97», то попробуйте переключиться на «HD».
- Сохраните настройки и выйдите из BIOS. Для этого перейдите на вкладку «Exit» или нажмите на клавишу «F10». Далее нужно выбрать пункт «Exit Saving Changes» или «Save & Exit Setup», опять же – в зависимости от версии.
Некоторые материнские платы не предусматривают изменение режима работы лицевой панели. В этом случае в BIOS можно только включить или отключить звуковой контроллер. Тогда нужно отыскать параметр «Onboard Audio Function» и выставить значение «Enabled».
Способ 2: Выбор устройства воспроизведения
Следующее решение предполагает изменение настроек в операционной системе – выбор устройства для вывода сигнала. По умолчанию в ОС может быть определена звуковая карта, поэтому звук автоматически пытается воспроизвестись с панели, которая находится сзади системного блока. Изменить параметры несложно:
- Кликните правой кнопкой мыши по значку громкости в трее. В меню выберите пункт «Звуки».
- Откроется системное окно, где нужно перейти на вкладку «Воспроизведение». Щелкните ПКМ по свободной области основного окна и отметьте пункты показа отсоединенных и отключенных устройств.
- Теперь нужно отыскать то оборудование, которое отвечает за воспроизведение с передней панели. Выделите любое устройство и нажмите на кнопку «Свойства».
- На вкладке «Общие» отобразится, откуда идет звук. Для передней панели должно быть написано, что используется соответствующая панель с разъемом 3,5 мм.
- Когда вы найдете нужное устройство, вернитесь в окно «Звук», кликните по его названию ПКМ и выберите пункт «Использовать по умолчанию».
- Примените и сохраните настройки.
В окно «Звук» можно попасть и другим методом – через «Панель управления». Вызовите диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав клавиши «Win + R», затем выполните команду control panel.
В качестве режима просмотра выберите крупные значки и переходите в раздел «Звук».
Способ 3: Проблема с аудиодрайвером
Неисправность может быть связана и с устаревшим аудиодрайвером, тогда в этом случае есть смысл его обновить или полностью переустановить. Второй вариант подойдет, если в работе программного обеспечения оборудования возникли критические ошибки, которые привели к неполадке.
Существует множество способов установить актуальный драйвер для звуковой карты, но для начала нужно определить, какой подойдет для той или иной материнской платы или самого компонента. Некоторые разработчики предусматривают фирменную утилиту, упрощающую задачу с определением и инсталляцией, также вся необходимая информация и софт есть на официальном сайте компании-изготовителя. Кроме того, автоматизировать процедуру позволяют и штатные средства Windows 10. Обо всех эффективных методах поиска и установки аудиодрайвера мы писали ранее.
Подробнее: Поиск и инсталляция аудиодрайвера для Windows 10
Иногда может помочь и откат состояния драйвера. Для этого в «Диспетчере устройств» перейдите в окно со свойствами оборудования, а на вкладке «Драйвер» нажмите на кнопку «Откатить», если она доступна.
Способ 4: Изменение настроек через Realtek HD
Если на компьютере установлено устройство от компании Realtek, можно использовать фирменную утилиту, которая позволит не только выбрать переднюю панель для воспроизведения звука, но и настроить ее.
Обычно программное обеспечение устанавливается автоматически. Если этого не произошло, сделайте это вручную.
Читайте также: Установка Realtek HD на компьютер с Windows 10
Чтобы изменить настройки через аудиоменеджер Realtek HD, достаточно его запустить. Обычно иконка приложения располагается в трее, поэтому для открытия нужно лишь щелкнуть по ней. В интерфейсе утилиты на вкладке «Динамики» есть панель справа со всеми разъемами на компьютере. Щелкните по значку в виде папки, а в новом окне потребуется отметить опцию «Отключить определение гнезд передней панели», затем сохранить настройки.
Даже у Realtek интерфейс может отличаться — к примеру, иногда понадобится зайти в меню «Дополнительные настройки устройства», чтобы настроить выход звука на переднюю панель.
Читайте также: Методы открытия Диспетчера Realtek HD в Windows 10
В большинстве случаев это решает проблему, но если ничего не изменилось, переходите к альтернативным способам исправления неполадки.
Способ 5: Перезапуск службы
Вероятно, в работе специальной службы, отвечающей за воспроизведение и вывод звука, произошла ошибка, из-за которой передняя панель не видит наушники. Попытайтесь перезапустить ее:
- Откройте оснастку «Службы» — для этого проще всего найти ее по названию в «Пуске».
- В списке служб отыщите «Windows Audio», щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Перезапустить».
- Возможно, отобразится системное окно с предупреждением, что вместе со службой будет осуществлен перезапуск «Realtek Audio Service». Подтвердите действие.
Дополнительные решения
Мы предложим несколько дополнительных решений, некоторые из которых способны помочь, если ни один из предыдущих способов не принес никакого результата. Есть небольшая вероятность того, что неполадка вызвана ошибками в системном реестре. В этом случае не пытайтесь чистить его самостоятельно. Мы рекомендуем использовать специализированные утилиты, которые в автоматическом режиме проверяют Windows 10 на наличие таких проблем и устраняют их.
Подробнее: Как очистить реестр Windows от ошибок
Нередко сбои в работе оборудования и системы вызваны вредоносными утилитами. Попробуйте проверить компьютер на наличие вирусов, используя различные средства, включая встроенный «Защитник Windows». Бывает так, что такой софт повреждает ПО аудиооборудования безвозвратно, поэтому, если таковые проблемы были выявлены в ходе сканирования, попытайтесь переустановить драйвер – возвращайтесь к Способу 3 из Варианта 2.
Подробнее: Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10
Если передняя панель перестала видеть наушники недавно, например после установки какой-либо программы, то есть вероятность, что именно этот софт вмешивается в настройки аудио в системе. Вспомните, какие приложения вы недавно инсталлировали, а также каким из них разрешали доступ к аудиооборудованию. Если такие есть, то их лучше удалить, а затем проверить, ушла ли проблема.
Подробнее: Установка и удаление программ в Windows 10
Также можно попробовать откатить состояние операционной системы до предыдущей контрольной точки. Тогда все недавно внесенные настройки и новые приложения будут сброшены и удалены. Кроме того, исправятся возможные ошибки в реестре или в самой ОС. Для отката предусмотрен специальный инструмент.
Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10
Если ни одна рекомендация не помогла, есть смысл вернуться к заводским параметрам. Функция восстанавливает Windows 10 до ее начального состояния, как будто вы только что (пере-)установили ОС. При выборе этого способа не забудьте выбрать опцию сохранения пользовательских файлов.
Подробнее: Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию
На чтение 4 мин. Просмотров 4.6k. Опубликовано
Realtek High Definition Audio Manager является важным компонентом аудиосистемы любого стандартного ПК, на котором установлены драйверы Realtek. Однако из-за факторов, варьирующихся от неправильной конфигурации до устаревших/поврежденных/поврежденных аудиодрайверов, Realtek HD Audio Manager часто перестает работать на устройствах Asus . Когда это происходит, Менеджер аудио Realtek HD не может обнаружить наушники .
Почему Realtek HD Audio Manager не обнаруживает наушники? Во-первых, убедитесь, что на вашем ПК включена функция обнаружения наушников. Без этой опции ваша система не сможет обнаружить наушники. Кроме того, вы можете отключить обнаружение разъема на передней панели или обновить/переустановить аудио драйверы.
Прочитайте подробные инструкции об указанных решениях ниже.
Содержание
- Как исправить Realtek HD Audio Manager, не обнаруживающий наушники
- Решение 1. Включите функцию обнаружения наушников на вашем ПК
- Решение 2. Отключите «Обнаружение гнезда на передней панели» в Realtek HD Audio Manager
- Решение 3. Обновите аудио драйверы
- Решение 4. Переустановите аудио драйверы.
Как исправить Realtek HD Audio Manager, не обнаруживающий наушники
- Включите функцию обнаружения наушников на вашем компьютере
- Отключите «Обнаружение гнезда на передней панели» в Realtek HD Audio Manager
- Обновление аудио драйверов
- Переустановите аудио драйверы
Решение 1. Включите функцию обнаружения наушников на вашем ПК
Если эта функция отключена, менеджер звука, несмотря на его относительную сложность, не сможет обнаружить подключенные наушники или любое другое внешнее аудиоустройство. Чтобы решить эту проблему, все, что вам нужно сделать, это включить обнаружение наушников в вашей системе.
Для этого следуйте пошаговым инструкциям ниже:
- Подключите наушники к компьютеру (через аудиоразъем).
- На экране найдите и щелкните правой кнопкой мыши значок Динамик ‘или strong Громкость ‘.
-
Выберите Звуки в списке параметров.
-
В окне “Звуки” перейдите на вкладку Воспроизведение (сначала слева). Это должно отобразить все внешние аудиоустройства в вашей системе (включая наушники).
- Если наушники не отображаются, щелкните правой кнопкой мыши пустое место с надписью « Не установлены аудиоустройства ».
- Проверьте Показать отключенные устройства . Теперь ваши наушники должны появиться.
- Нажмите правой кнопкой мыши на наушники и выберите Включить .
- Нажмите ОК , чтобы завершить процесс.
После того, как это будет сделано, проверьте, сохраняется ли ошибка. Если это произойдет, вы можете попробовать следующее решение.
Решение 2. Отключите «Обнаружение гнезда на передней панели» в Realtek HD Audio Manager
Были случаи, когда функция «Обнаружение гнезда на передней панели» (в диспетчере звука) препятствует обнаружению наушников на ПК. Следовательно, если вы столкнулись с этой проблемой, убедитесь, что функция распознавания гнезда панели отключена в вашем аудио менеджере.
Чтобы отключить обнаружение гнезда на передней панели, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Найдите значок Realtek audio manager на панели задач и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выберите Менеджер звука в списке параметров.
- В следующем окне перейдите в верхний левый угол экрана и нажмите значок папки.
- Установите флажок Отключить определение гнезда на передней панели и нажмите ОК , чтобы применить изменения.
- Закройте программу и перезагрузите компьютер.
Проверьте, решена ли проблема. Вы можете сделать это, подключив наушники к компьютеру. Если проблема не устранена, вы можете попробовать следующее решение.
Решение 3. Обновите аудио драйверы
Если после двух указанных выше основных исправлений Realtek HD Audio Manager все еще не обнаруживает ваши наушники, возможно, проблема связана с устаревшим аудиодрайвером. Чтобы решить эту проблему, все, что вам нужно сделать, это зайти на сайт Realtek и обновить драйверы до последней версии.
Следуйте приведенным ниже инструкциям для обновления аудиодрайверов Realtek:
-
Зайдите на официальный сайт загрузки Realtek.
- На домашней странице сайта найдите и нажмите Аудиокодеки высокого разрешения (программное обеспечение) .
- В следующем окне установите флажок Я принимаю выше и нажмите Далее .
- Загрузите последние аудио драйверы (убедитесь, что вы выбрали те, которые совместимы с вашей версией ОС).
- Следуйте инструкциям для завершения установки.
После этого проверьте, решена ли проблема. Если ошибка не устранена, вы можете попробовать следующий метод устранения неполадок.
Решение 4. Переустановите аудио драйверы.
Наушники Realtek HD Audio Manager, не работающие на компьютерах Asus, также могут быть вызваны поврежденным или поврежденным аудиодрайвером. Если это так, вы можете попробовать переустановить драйверы.
Чтобы переустановить аудио драйверы Realtek HD, выполните следующие действия:
- Откройте диалоговое окно «Выполнить»: нажмите Win + R .
-
В поле введите « devmgmt.msc » и нажмите «ОК» или кнопку «Ввод». Это запустит диспетчер устройств.
-
В окне диспетчера устройств найдите и разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры .
-
Щелкните правой кнопкой мыши Realtek High Definition Audio > Удалить .
-
После завершения процесса удаления перейдите в раздел Действие и выберите Сканировать на наличие изменений оборудования .
- Следуйте указаниям команды, чтобы завершить процесс переустановки.
- Перезагрузите компьютер.
- Проверьте, решена ли проблема.
Если после запуска всех исправлений/решений по устранению неполадок, описанных выше, диспетчер аудио Realtek HD по-прежнему не может обнаружить наушники, возможно, проблема в ПК. В этом случае вы можете попробовать запустить средство устранения неполадок Windows, чтобы исправить ошибку.
Всем здравия!
Проблемы со звуком при подкл. наушников, — пожалуй, одни из самых популярных, и занимают приличную толику времени (при устранении)… Ну и с целью упростить жизнь пользователям (да и себе, когда поступают вопросы 🙂) — решил на блоге выложить краткий чек-лист (инструкцию) с чего следовало бы начать диагностику «невидимых» наушников…
Заранее отмечу, что заметку я разбил на неск. частей: т.к. наушники сегодня могут быть проводными и беспроводными (разумеется, везде есть свои нюансы…).
Примечание: рекомендации актуальны для ПК и ноутбуков (моноблоков), работающих под современными ОС Windows 10/11. Если на устройстве у вас совсем нет звука (ни из динамиков, ни из наушников) — рекомендую сначала ознакомиться с этой заметкой: https://ocomp.info/pochemu-net-zvuka-na-kompyutere.html
Теперь к делу…
*
Содержание статьи📎
- 1 Почему наушники могут быть «невидимыми»
- 1.1 Проводные
- 1.1.1 Параметры системы
- 1.1.2 Штекер, провода
- 1.1.3 Драйверы
- 1.1.4 Настройки центра управления драйвером
- 1.2 Беспроводные
- 1.1 Проводные
→ Задать вопрос | дополнить
Почему наушники могут быть «невидимыми»
Проводные
Параметры системы
Итак…
Первым делом я рекомендую открыть 📌параметры системы (сочетание Win+i // либо через меню ПУСК), перейти в раздел «Система / Звук» и внимательно посмотреть все звуковые устройства.
Чаще всего список состоит из 2-3 устройств: динамики, колонки, наушники. Например, в моем списке 3 устройства: две пары наушников (проводные и беспроводные) и динамики. И звук, разумеется, подавался (по умолчанию) не на то устройство, на котором я его ждал — после выбора «правильных» наушников (Realtek) — звук заработал…
См. скрин ниже. 👇
Система — звук — выбор наушников (звукового устройства для воспроизведения)
Кстати, если наушники в параметрах системы не отображаются — попробуйте открыть также 📌контрольную панель (в Windows 11 разработчики ее не откл.).
В разделе «Звук / воспроизведение» должны быть представлены как выключенные устройства, так и включенные. Проверьте, чтобы ваше устройство было включено + оно было выбрано как устройство по умолчанию для воспроизведения (т.е. на нем стояла зеленая галочка).
Пример ниже. 👇
Оборудование и звук — просмотр перечня подкл. устройств — наушники
*
Штекер, провода
Если при подкл. наушников — компьютер/ноутбук никак не реагирует (ровно, как и в параметрах ничего не повял.) — рекомендую внимательно осмотреть провод и штекер (особенно места «изломов»: возле штекера, и наушников). Очень часто в этих местах провода перегибаются и контакт теряется…
См. пример ниже. 👇
Фото наушников и штекера (возле штекера провод поврежден)
*
📌 Важно!
Крайне желательно «проблемные» наушники подкл. к телефону или др. заведомо исправному компьютеру и проверить их работоспособность! Не исключено, что есть тех. неисправность…
Также обратите внимание, что у ПК есть неск. панелек с аудио-выходами: передняя и задняя. Так вот: очень часто передняя панелька у сист. блока отключена! Попробуйте подкл. аудио-штекеры к задней стенке (напрямую к аудио-карте).
📌 Нельзя не отметить, что часть пользователей путают выходы на наушники (зеленый штекер) и микрофон (розовый). Обычно аудио-штекеры и разъемы всегда помечаются подобной цветовой расцветкой…👇
Штекера на классических компьютерных наушниках
📌 Если речь идет про ноутбуки — то на их корпусе сегодня (обычно) встречается гарнитурный разъем (рядом с ним стоит соотв. значок «наушники с микрофоном»). К такому разъему в большинстве случаев можно подключить и обычные наушники, однако, в ряде случаев могут возникать проблемы…
В идеале к гарнитурному разъему нужно подкл. спец. наушники (гарнитуру), штекер у которой имеет 4 контакта! По этой теме см. мою предыдущую заметку, ссылка ниже. 👇👇
📌 В помощь!
Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке (как подкл. наушники к гарнитурному разъему) — https://ocomp.info/odin-vhod-dlya-mikrofona-i-naushnikov.html
Рис. 5. Разные штекеры на наушниках
Гарнитурный и классические разъемы под микрофон!
*
Драйверы
Вообще, современные Windows (10 и 11) автоматически устанавливают драйвера для большинства оборудования, в т.ч. и для аудио-карты. Однако, в ряде случаев этого не происходит, либо установленный драйвер работает «криво»… Поэтому, если вы не загружали аудио-драйвер с офиц. сайта вашего ноутбука (производителя мат. платы) — рекомендую это сделать!
Кстати, чтобы узнать есть ли драйверы в системе — откройте диспетчер устройств и посмотрите вкладки «Звуковые, игровые и видеоустройства», «Другие устройства» (при наличии). В идеале не должно быть устройств, которые помечены восклицательными знаками!
Драйвер на видео- и аудио-карту не установлен!
Стоит отметить, что есть спец. утилиты, позволяющие автоматически найти и обновить драйверы — например, Driver Booster (см. скриншот ниже 👇). Отлично помогает, когда не знаешь из-за чего не работает та или иная игра, не открывается центр управления каким-нибудь ПО, не работает корректно звук, и пр.
📌 В помощь!
Как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) — https://ocomp.info/drayver-na-zvuk-poisk-install.html
Driver Booster 9 — обновляет не только драйвера, но и библиотеки для игр
*
Настройки центра управления драйвером
Если у вас установлены «родные» драйверы от производителя (с центром управления) — рекомендую открыть аудио-панель (чаще всего это «Диспетчер Realtek») и посмотреть, что за параметры там установлены. 👇
Возможно, что подключаемые наушники определяются как колонки или микрофон, а потому они и не отображаются в панели управления Windows как устройство воспроизведения!
📌 В помощь!
Нет значка от диспетчера Realtek HD! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук — https://ocomp.info/dispetcher-realtek-hd.html
Диспетчер Realtek — дополнительные громкоговорители (убираем галочку)
Кроме этого проверьте уровни громкости (иногда они могут быть установлены почти в ноль)! 👇
Диспетчер звука Realtek HD
*
Беспроводные
Во-первых, рекомендую проверить заряд батареи наушников! Даже если они новые — аккумуляторы могут быть разряжены в ноль! Кстати, если вы подкл. их впервые к этому ПК/ноутбуку — рекомендую мою прошлую заметку, там разобраны все тонкости первичной настройки и подключения. 👇
📌 В помощь!
Как подключить беспроводные наушники к телефону или ноутбуку — https://ocomp.info/podklyuchit-tws-garnituru.html
*
Во-вторых, также как и при проблеме с проводными, — не лишним было бы посмотреть параметры системы (Win+i). По умолчанию звук может подаваться на другие наушники или колонки (даже те, которые сейчас далеко от текущего устройства…).
Система — звук — выбор наушников (звукового устройства для воспроизведения)
Также проверьте, чтобы Bluetooth на компьютере был включен! Если компьютер намедни задействовал авиа-режим (либо вы подкл. какие-нибудь др. устройства) — возможно, что Bluetooth на нем откл.!
В Windows 10/11 работу Bluetooth можно проверить во вкладке «Устройства / Bluetooth…».
📌 В помощь!
Не работает Bluetooth в Windows 10/11: решение проблемы — https://ocomp.info/ne-rabotaet-bluetooth-win10.html
Android, Windows — переподключение наушников
На некоторых наушниках есть доп. кнопка вкл./откл. — проверьте, чтобы она стояла в режиме «ON» (т.е. включено!). Как правило, ее работа сопровождается подсветкой зеленого/синего индикатора.
Кнопка включения наушников
👉👉 Если компьютер до сих пор не увидел и не подкл. наушники автоматически — попробуйте из параметров системы их удалить (раздел «Bluetooth и устройства» 👇), а затем произвести их сопряжение с ПК заново! Ссылочка на инструкцию, как это сделать правильно, приведена ниже.
📌 В помощь!
Подключение беспроводных Bluetooth-наушников к компьютеру и телефону (инструкция) — https://ocomp.info/kak-podklyuchit-besprovodnyie-naushniki.html
Удалить устройство — параметры Bluetooth
*
Если вы решили вопрос иначе — поделитесь пожалуйста в комментариях ниже!
Успехов!
👋
Приветствуем. В статье расскажем, почему компьютер не видит наушники на Windows 10 и что делать, если наушники не работают.
Мы постарались разобрать все возможные проблемы работы наушников в Виндовс 10. Способы решения собраны для проводных и беспроводных блютуз наушников. Также советуем посмотреть статью, почему компьютер или ноутбук не видит микрофон наушников.
Причины, по которым Windows 10 не видит наушники
Наушники не работают из-за вашей невнимательности
Если вы не понимаете, почему Виндовс 10 не видит наушники на ноутбуке или компе, первое, что нужно сделать — проверить банальные мелочи. Начиная с выбранного гнезда и кончая уровнем громкости.
Нащупать на стенке системника тонкое круглое отверстие — это еще не гарантия правильно выбранного разъема. Вход для наушников и микрофона на первый взгляд сложно отличить, если не вдаваться в детали (маркировку цветом или символику с надписью у гнезда). При подключении в правильный разъем может мешать работе неплотное прилегание контактов — удостоверьтесь в том, что штекер до упора вставлен в гнездо. Лучше потратить немного времени и проверить такие мелочи дважды, чем платить за диагностику скрученной до минимума громкости у гарнитуры.
Наушники неисправны или повреждены
Если вы внимательно осмотрели свое устройство и заметили явный перегиб кабеля, который, вероятнее всего, привел к внутреннему разрыву жилы — это и есть причина, по которой наушники не работают на компьютере с Windows 10. Однако кроме перебитого кабеля работе оборудования будет мешать нарушение гнезда у компа (когда оно расшатано и явно некрепко сидит в корпусе). Только осторожное обращение с техникой может спасти вас от самой распространенной проблемы наушников — разрыва проводов под оплеткой. Но если это уже случилось, не спешите браться за изоленту — лучше обратитесь к профессионалу.
Проблема в настройках Windows 10
Помимо физических проблем, связанных непосредственно с поломкой оборудования, встречаются и программные причины, из-за которых комп или ноут не видит наушники на Windows 10. Это может быть отсутствующий или сильно устаревший драйвер, установленное программное обеспечение, не совместимое с оборудованием или версией операционки, а также неверно проведенные настройки подключенный периферии.
Советы по настройке работы проводных и беспроводных наушников в Windows 10
Совет #1: Проверьте разъем, в который вы вставили наушники
Ноутбуки, выпускаемые в последнее время, обладают комбинированным разъемом, который может как передавать, так и принимать аудиосигнал. Это значит, что один и тот же разъем подходит и для наушников, и для микрофонов. Но большинство компьютеров и лэптопов предыдущих поколений такого гнезда не имеют, и у них на корпусе присутствуют два разделенных по назначению разъема: для наушников и для микрофона отдельно.
Системные блоки также нередко оснащены несколькими такими гнездами. Часто их даже не два, а три. Если у вас они имеют цветовую маркировку, запомните, что для наушников нужно использовать зеленый, независимо от модели вашего ПК. В то же время розовые предназначаются на всех видах техники для микрофона. Поэтому, если ноутбук не видит наушники в Windows 10, проверьте, в гнездо какого цвета вы вставили штекер своего оборудования, и при необходимости выберите другой вход для наушников.
Если это не помогло, подключите к компу другие наушники, в работоспособности которых вы не сомневаетесь. При положительном результате будет понятно, что ваши неисправны. Выявить поломку и устранить ее поможет специалист по ремонту компьютерной техники.
Совет #2: Запустите средство устранения неполадок Windows 10
Обратиться за квалифицированной помощью можно, не покидая своего дома. Для этого в операционную систему встроен мастер самодиагностики. Это программное решение, которое обходит все службы и процессы, проверяет их состояние и выводит на экран перечень выявленных фактов, из-за которых ноутбук не видит блютуз наушники на Windows 10, или стационарный компьютер не может передавать звук в проводную гарнитуру. Основное преимущество наличие такого мастера — простота управления, благодаря чему даже новичок легко запустит автоматические процессы и получит понятный результат.
- Через меню кнопки «Пуск» заходите в «Параметры».
- С помощью колесика или стрелок клавиатуры спуститесь к самым последним пунктам — там будет нужный нам «Обновление и безопасность».
- В левой части экрана вы найдете «Устранение неполадок». Кликните по нему.
- Если на данном этапе вы не видите в правой части блока доступные для себя варианты действий, нажмите на ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Теперь, когда вы видите раздел «Запустить диагностику и устранить неполадку», выберите в нем нужный — «Воспроизведение звука».
- На данном этапе вы можете воспользоваться кнопкой «Запустить средство устранения неполадок», которая начнет процесс самодиагностики.
- Останется только дождаться, когда на экране появится перечень доступных для диагностики устройств.
- Теперь нужно выбрать оборудование, которое должно воспроизводить звук по умолчанию, то есть не наушники, а свои динамики.
В результате электронный мастер покажет на экране списком все, что мешает звуку воспроизводится и предложит варианты решения выявленных проблем.
Совет #3: Проверьте параметры вывода звука в Windows 10
Есть еще один программный метод выяснить, почему комп не видит наушники в Виндовс 10. Не работают наушники, вероятно, из-за неправильно выставленных настроек, если внешне они не выглядят сломанными, или исправно работают в паре с каким-то другим оборудованием (с плеером, например). Найдите в трее символ громкоговорителя и кликните по нему мышкой, используя правую клавишу. В развернувшимся списке команд выберите «Открыть параметры звука».
В качестве устройства вывода звука важно выбрать свои наушники, которые не удается задействовать. Поскольку в верхней части раскрывающегося списка будут монитор и динамики, придется спуститься до нужной строчки.
Не стоит пренебрегать разделом «Свойства устройства», поскольку в нем есть возможность изменить многие значения, в числе которых выставления баланса, «Пространственный звук» и многие дополнительные эффекты.
Если вы в качестве диагностируемого оборудования выбрали свои наушники, выставили баланс, привели другие настройки в порядок, но звук так и не появился — нажмите кнопку «Восстановить настройки по умолчанию». Это позволит в один клик вернуться к заводским параметрам для звукового устройства и устранить неверно выставленные значения в исходное положение.
Совет #4: Проверьте устройство вывода звука
Когда ПК не видит наушники Виндовс 10, когда вы хотите воспользоваться ими в определенных приложениях, проблема может быть в том, что в качестве устройства вывода звука выбрано другое оборудование. В таком случае сами наушники исправны, но система отправляет звук куда-то в другое место, например, в ранее используемые беспроводные динамики. Проверим этот момент и исправим ситуацию, если причина действительно в этом:
- Снова войдите в «Параметры», чтобы открыть один из первых разделов — «Систему».
- Левая панель вкладок покажет нужную нам — «Звук».
- Далее нужно опуститься до пункта «Сопутствующие параметры», внутри которого вы увидите «Панель управления звуком».
- Нажатие на этот пункт выведет на экран новое окошко, в котором будут перечислены все звуковыводящие устройства, включая те, которые были когда-то использованы системой.
- Здесь вы увидите свои наушники. Используя правую кнопку и курсор, вызовите для них контекстное меню, чтобы выбрать «Использовать по умолчанию».
Совет #5: Включите устройство вывода звука
Когда среди доступных устройств не определяются или не подключаются наушники к компьютеру с Windows 10, стоит воспользоваться методом активации ранее отключенного оборудования. Может, причина именно в этом.
- Вернитесь на первую страницу приложения «Параметры». Войдите в раздел «Система». Далее переходите к «Звуку» и открывайте «Панель управления звуком».
- Здесь нас интересует вкладка «Воспроизведение». Раскрыв ее, нужно по пустой области кликнуть правой кнопкой указателя и из появившегося списка выбрать «Показать отключенные устройства».
- Если после этого в списке оборудования появились еще варианты устройств, среди которых оказались ваши наушники — обратитесь к контекстному меню и дайте команду «Включить».
Совет #6: Попробуйте обновить или переустановить драйвер звуковой карты
Этот раздел будет особенно актуальным для тех, у кого ноутбук не видит проводные наушники в Windows 10, но при этом успешно выводит звук через встроенные динамики. Такая ситуация может указывать на то, что в системе нет нужного драйвера или он стал работать некорректно. Решение проблемы будет лежать через удаление ненужного и устаревшего программного обеспечения, и установку нового пакета ПО.
- Вам нужно попасть в «Диспетчер устройств» любым удобным способом, например, через правую кнопку мышки по меню «Пуск».
- Перед вами появится окно, в котором нужно развернуть перечень с заголовком «Звуковые, игровые и видеоустройства». Среди устройств будут ваши наушники. Дважды кликните по строке с их наименованием.
- Экран покажет окошко со свойствами, в котором вам нужно перейти на вкладку «Драйвер» и выбрать там «Удалить устройство».
- Когда при помощи диалогового окна система попросит подтвердить намерение, поставьте галочку и для параметра «Удалить программы драйверов для этого устройства».
- Теперь систему важно отправить в перезагрузку, после чего заняться установкой нового пакета драйвера. Лучше обратиться к официальной странице производителя вашего ПК и взять это ПО оттуда.
Нужно иметь ввиду, что для многих дискретных звуковых карт необходимо скачивать драйверы с сайта из производителя.
Совет #7: Установите официальное приложение для наушников от производителя
В нашем топе приложений для наушников мы собрали программы для ПК и телефона, посмотрите секцию, посвященную приложениям для Windows. Редко, но все же случается так, что воспользоваться наушниками не удается только потому, что на компьютере нет специального программного обеспечения, которое предназначено для работы с вашим новым оборудованием. Некоторые наушники не предполагают прямое подключение к ПК, есть модели, для корректной работы которых требуется свой программный продукт.
Например, для техники «Razer», или, например, для «SteelSeries» существует особый пакет «Razer Synapse» и «SteelSeries Engine», соответственно. Эти утилиты помогают не только обеспечить вас работоспособными наушниками, но дарят качественный объемный звук, чистые тона и отсутствие постороннего шума.
Совет #8: Удостоверьтесь, что служба «Windows Audio» включена
«Windows Audio» — это служба, обеспечивающая работоспособность звукового оборудования. Конечно, если вы запустили автоматическую диагностику через мастера устранения неполадок, то с высокой долей вероятности он сам перезапустит «Windows Audio» и наушники будут работать. Но иногда служба не перезапускается в автоматическом режиме, из-за чего требуется ручное вмешательство.
- Зайдите в «Службы», используя меню «Пуск».
- Вы увидите службу «Windows Audio», для которой нам важно посмотреть «Свойства». Чтобы попасть в раздел — кликните по имени службы дважды.
- Очень важно, чтобы в столбце типа запуска стояло значение «Автоматически». Если там указано другое значение, исправьте это.
- Только работающая служба может обеспечить работоспособность наушников, поэтому если она остановлена, ее нужно «Запустить». Если звука все равно нет — перезагрузитесь. Внесение изменений такого уровня возможно требует перезагрузки системы, иначе новые параметры могут не восприниматься компьютером.
Совет #9: Проверьте, включены ли беспроводные наушники
Еще одно простое решение подскажет что делать, если компьютер не видит bluetooth наушники. Windows 10 не видит блютуз наушники в первую очередь потому, что на самих наушниках не включен беспроводной модуль. На всей технике, использующей передачу данных по bluetooth, есть кнопка, активирующая поиск парного устройства и налаживание связи между ними. Как правило, работа bluetooth сопровождается световой индикацией. Частое мигание диода говорит о том, что наушники в поиске пары, а медленное и ритмичное мигание указывает на успешно установленное соединений и активный режим оборудования.
Совет #10: Сделайте сопряжение Bluetooth наушников с ПК в Windows 10
Проблема с беспроводными устройствами может быть и на стороне компьютера. Об этом нужно помнить, когда Виндовс 10 не видит или не находит блютуз наушники. Не работают наушники на ноутбуке с Windows 10 нередко из-за того, что ноутбук не ищет себе пару среди беспроводного оборудования. Так случается, когда автоматический поиск отключен.
- Откройте «Параметры», чтобы попасть в блок, посвященный «Устройствам». Переходите во вкладку «Bluetooth и другие устройства», где вам нужно кликнуть по ссылке «Другие параметры Bluetooth».
- За видимость ноутбука для других устройств отвечает пункт «Обнаружение». Разрешите беспроводной технике «видеть» ваше устройство. Затем нажмите «Применить» и «OK».
Теперь снова попробуйте наладить связь между устройствами.
- Сначала нужно активировать «Bluetooth» на ПК. Если вы работаете на Windows 10, разверните панель уведомлений и войдите в одноименный блок.
- Теперь нужно включить наушники. Для этого воспользуйтесь кнопкой включения. У большинства полноразмерных моделей она находится между клавишами регулировки громкости. Если у вас AirPods, то включить их можно с помощью сенсора на кейсе. Есть такие модели, которые начинают поиск оборудования для сопряжения после открытия крышки кейса. Если вы точно не знаете, как включаются ваши наушники, обратитесь к руководству пользователя (его можно найти на официальной странице производителя).
- Если эти шаги не привели к желаемому результату, и ноутбук не хочет автоматически подсоединить наушники, зайдите в «Параметры», чтобы в блоке «Устройства» вручную добавить новое оборудование.
- В качестве средства присоединения укажите «Bluetooth». Система начнет поиск доступного оборудования и выведет на экран списком все, что удалось обнаружить. В перечне будут и ваши наушники, останется только выбрать их из списка.
Николай Данилов
Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.