Пользователи операционной системы часто сталкиваются с проблемой перегрузки рабочих элементов «железа» персонального устройства. Если выясняется, что работа диспетчера очереди печати значительно грузит процессор на операционке Windows 10, необходимо ознакомиться с главными параметрами операции, инструкцией по отключению, некоторыми особенностями и рекомендациями мастеров.
Причина проблемы
Служба, отвечающая за создание очереди печати и передачи данных на принтер, не считается процессом, отнимающим значительное количество ресурсов персонального компа.
Причин для увеличения нагрузки может быть несколько:
- возникновение сбоев в операционной системе ПК (стационарного, портативного, мобильного);
- неисправность в установленных драйверах (неполадка, устаревшие блоки, отсутствие своевременных обновлений);
- задержка отправленных файлов на стадии взаимодействия с приложением обработки изображений Microsoft Office;
- количество файлов, превышающих допустимое значение;
- заражение компа вредоносными софтами.
Внимание! Чтобы проверить действительный уровень загрузки процессора, необходимо запустить окно «Диспетчер задач», нажав одновременно сочетание горячих клавиш «Ctrl», «Alt» и «Del». Кроме того, пользователь может просмотреть список работающих программ и степень отработки ресурсов ПК.
Сколько должен использовать ресурсов процесс?
Чтобы понять причину переработки «железа», необходимо проверить, сколько каждая из программ затрачивает ресурсов (указанным выше способом). Справа на мониторе будет отображен перечень используемых софтов. Особенности утилиты:
- название – Spooler SubSystem App;
- уровень загрузки отображается в колонке ЦП;
- если значение приближено к максимальному – 100 %, значит, возникли неполадки.
Пользователь также может ознакомиться с дополнительными параметрами операции – производительностью, объемом используемой оперативной памяти, иными характеристиками.
Отключение процесса
Десятая версия операционной системы Виндовс предоставляет пользователям возможность отключать действие некоторых процессов, несмотря на то, что они были установлены разработчиком в режиме «По умолчанию». Прямого запрета на деактивацию элемента не существует. Инструкция:
- нажать одновременно комбинацию горячих кнопок «Win» и «R», чтобы запустить дополнительное рабочее окно «Выполнить»;
- в пустой строке ввести значение «services.msc»;
- откроется отдельное окно, в представленном списке следует найти раздел «Диспетчер очереди печати», кликнуть дважды левой клавишей мышки.
Далее необходимо нажать кнопку «Остановить». После этого рекомендуется проверить активность операции указанным раньше способом.
Вирус spoolsv.exe
Вредоносные программы часто маскируются под названиями стандартных процессов. Например, spoolsv.exe – это необходимый вариант взаимодействия внутренних блоков ПК. Проверить корректность файла можно следующим образом:
- найти элемент, кликнуть по наименованию правой клавишей мышки;
- на мониторе отобразится дополнительное меню действий;
- нужно нажать на строку «Открыть расположение файла»;
- операционка должна перевести юзера в папку, располагающуюся по адресу C:\Windows\System32;
- выбрать элемент «spoolsv.eve», раскрыть контекстное меню и открыть пункт «Свойства».
Во вкладке «Подробно» необходимо проверить параметры объекта, чтобы характеристики соответствовали. Если все верно, проблем с документом нет.
Если процесс направления файлов на печать перегружает процессор, нужно проверить несколько параметров – наличие вирусов, действительную нагрузку, наличие обновлений. Инструкции несложные, подойдут начинающим.
Пользователи часто сталкиваются с проблемой, когда неизвестный процесс в диспетчере задач грузит процессор Windows 10. Часто этим процессом является spoolsv.exe, а именно «Диспетчер очереди печати», давайте разберём что это за процесс и как с ним бороться.
Почему в диспетчере задач присутствует процесс spoolsv.exe и за что он отвечает
Процесс имеет название «Spooler SubSystem App», а сам файл, через который этот процесс запускается имеет название «spoolsv.exe». Сам процесс не должен использовать много ресурсов ЦП если не стоит очередь на печать или вы вообще не пользуетесь принтером.
Если вы используете принтер, отправляете на файлы печать, занимаетесь отправкой факсов, то без этого процесса у вас ничего не получится, все эти процессы контролирует именно он. Так же он отвечает за отправку факсов. Если принтер отключён или занят, процесс ставит файлы, которые вы подготовили для печати в очередь и ждёт пока она освободится.
Процесс так же контролирует настройку принтера, без него вы не сможете посмотреть список подключённых принтеров, отправить факс или распечатать любой файл. В общем, если вы офисный работник или печатаете какие либо документы дома, вам необходим этот процесс.
Сколько должен использовать ресурсов процесс?
Если вы увидели в диспетчере задач, что процесс использует ресурсы ПК и вы при этом печатаете файл, то это абсолютно нормально и так должно быть. По по различным ошибкам системы или пользователей ПК перегрузка процесса имеет место быть.
Многие пользователи жалуются что Диспетчер очереди печати грузит процессор Windows 10
Во многих случаях причина нагрузки на процесс может быть вам неизвестна, поэтому давайте разберём некоторые пункты, которые помогут вам разобраться с проблемой.
- Ошибка в драйверах, переполнения списка задач, неправильно настроенный принтер и многое другое.
- На самом деле spoolsv.exe это не диспетчер очереди печати, а вирусная программа, замаскированная под системный файл.
- Слишком большая очередь печати, установленная пользователями или по ошибке в системе.
Теперь давайте разберём каждый пункт и решение проблемы, что бы понять какая именно проблема находится в вашем компьютере.
Первый пункт «Ошибка в системе» и решение проблемы
Если в вашем случае ошибка кроется в самой системе, неправильной установке драйверов или неправильно настроенном принтере, то в этой ситуации вам нужно запустить средство устранение неполадок Windows.
Откройте «Параметры системы» -> «Обновления и Безопасность» -> «Устранение неполадок и запуск средств устранения неполадок принтера».
Система попробует найти ошибки и устранить их, если это у неё не получилось, то перейдите к следующему пункту.
Второй пункт «spoolsv.exe не системный процесс, а вирус»
spools.exe — обычный системный процесс, который не должен плохо влиять на систему, но если он без каких либо причин нагружает её, то скорее всего это вирус. По этой причине многие так же могут жаловаться что Диспетчер очереди печати грузит процессор Windows 10.
Часто это происходит когда вы вообще не пользуетесь принтером, а процесс нагружается очень сильно. В таком случае вы можете сделать 2 действия:
Откройте «Диспетчер задач». Правой кнопкой мыши по нижней панели Windows -> «Диспетчер задач» -> Вкладка «Подробности» -> Найдите процесс, правой кнопкой мыши по нему, свойства -> Там вы сможете увидеть расположение файла, и если он не находится в системной папке Windows, то скорее всего это вирус и вам нужно его удалить.
Что бы удалить файл, перейдите по расположению, указанному в свойствах процесса, найдите файл в папке, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
После удаление файла желательно проверить систему любым антивирусом, что бы устранить возможные ошибки в системе.
Если этот пункт вам не помог, переходим к следующему.
Эта ошибка скорее всего может быть, если вы работник в офисе, а вашим компьютером пользуетесь не только вы, но и другие сотрудники. Вы или ваши коллеги могли случайно заполнить очередь печати, а сам принтер может быть в это время в автономном режиме. В таком случае процесс будет загружен и будет нагружать вашу систему.
Откройте «Настройки» -> «Принтеры и сканеры». Перед вами будет список принтеров, которые подключены к вашему компьютеры. Вам нужно посмотреть очередь каждого из них, для этого нажмите Правой кнопкой мыши по принтеру -> «Открыть очередь». После этого вы можете отменить ненужные задания.
Стоит ли отключать полностью процесс в службах Windows 10?
В системе разрешено отключить этот процесс, но если вы пользуетесь принтером, то лучше этого не делать, так как вы не сможете им пользоваться вообще. Как таковых причин его отключать нет, только если все пункты вам не помогли.
Что бы отключить процесс вам нужно сделать следующие действия:
Нажмите сочетание клавиш Win + R и введите в поле «services.msc».
После этого перед вами откроется список, в котором вам нужно найти «Диспетчер очереди печати» и нажать на него два раза.
Нажмите «Остановить» и процесс полностью исчезнет с Диспетчера задач.
Помогла ли вам статья?
Спасибо! Ваш голос учтен.
Check out comprehensive solutions that are proven to work
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on
- The Print Spooler’s high CPU usage in Windows 10 can affect the computer’s performance and cause several processes to stop working.
- Clearing the print queue should be your primary approach.
- Do not forget to update the driver, scan your PC for malware, and pause printing for new printers.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD
FILE
The Print Spooler service’s high CPU usage issue is known to cause painfully slow processing times in Windows 10 PCs.
The service, designed to store the print jobs for a while until the printer is ready, can often lead to issues. But these are easy to fix and shouldn’t take more than a few minutes of your time.
What causes Print Spooler’s high CPU usage?
The Spooler service is by no means a resource-hungry process that should overwhelm your computer, and if that’s the case, it’s usually due to one of these issues:
- Minor system glitches – If the completed tasks are still stored, the queue may get overwhelmed and lead to high CPU usage due to Print Spooler. Also, inevitable glitches cause it to create logs in the spooler.xml, which, too, could be the underlying cause.
- Outdated or incompatible drivers – Most users reported corrupt, inconsistent, or outdated drivers that led to spoolsv.exe high CPU usage.
- Third-party app conflicts – In a few cases, third-party apps responsible for printing jobs or managing the printer can trigger conflicts and lead the problem. Here, it’s best to uninstall the app.
Our solutions would also work for the following related issues:
- Print Filter Pipeline host high CPU – Several users reported Print Filter Pipeline to be the reason behind the high CPU usage on the PC.
- Spooler SubSystem app high CPU – For many, Spooler SubSystem consumed the maximum CPU, close to 30% or even more, in the Task Manager.
How can I fix the Printer Spooler’s high CPU usage?
Before we head to the relatively complex solutions, here are a few quick ones to try:
How we test, review and rate?
We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.
For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.
- Restart the computer.
- Please install the latest version of Windows 10 since it could be a bug in the current one, and a patch may be bundled with the next update.
- Scan your computer for malware using Windows Security. If it doesn’t find an issue, we recommend using an effective third-party antivirus to be sure.
If these didn’t work, head to the ones listed next.
1. Disable the Print Spooler service
- Press Windows + R to open Run, type services.msc in the text field, and hit Enter.
- Locate the Print Spooler service, right-click on it, and select Properties.
- Now, select Disable from the Startup type dropdown menu, click on the Stop button, and click on OK to save the changes.
- Once done, restart the computer.
First, if you don’t use a printer, the Print Spooler service need not be running. And disabling it will automatically fix the Print Spooler high CPU.
2. Update the printer drivers
- Type Device Manager in the Search bar, and click on the relevant search result.
- Expand the Printers entry, right-click on the one connected to the PC, and select Update driver.
- Now, select Search automatically for drivers.
- Wait for Windows to install the best available driver.
- Similar, update the other ones as well.
In most cases, an incompatible printer driver led to the Print Spooler high CPU problem, and updating it did the trick. When you update the driver, it fixes all three issues: incompatibility, file corruption, or running an outdated version.
Also, some users reported that installing just the driver package from the manufacturer’s website, without any supporting applications, for instance, HP Smart App, did the trick.
Another easy way to update your drivers is by using a dedicated tool, like Outbyte Driver Updater, to scan your device and instantly choose the right driver directly from its database.
Outbyte Driver Updater
Let Outbyte Driver Updater help you download the most suitable updates for your device drivers.
3. Clear the printing queue
- Type Services in the Search bar, and click on the relevant search result.
- Right-click on the Print Spooler service, and then select Stop.
- Press Windows + E to open File Explorer, paste the following path in the address bar, and hit Enter:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
- Press Ctrl + A to select the files, and hit the Delete key.
- Once done, head back to Services, right-click on Print Spooler, and select Start.
4. Pause printing for individual printers
- Press Windows + I to open Settings, and choose Devices.
- Now, select Printers & scanners from the navigation pane, click on the printer you don’t use anymore and select Open queue.
- Now, click on the Printer menu, and choose Pause Printing.
- Similarly, pause the printing for other printers not currently in use.
A simple way to fix high CPU usage by Print Spooler is to pause printing for all the old printers. Often, a printer you may have used in the past remains saved and consumes resources. However, increase the number of printers, and you will have a high CPU usage issue.
- Fix: Credentials Supplied Are Not Sufficient Error on Windows 11
- 4 Ways to Fix PCL XL Error Subsystem Kernel on Windows
- My Keyboard is Automatically Doing Shortcuts: How to Quickly Fix it
5. Uninstall third-party applications
- Press Windows + R to open Run, type appwiz.cpl in the text field, and click OK.
- Locate the last installed app, select it, and click on Uninstall.
- Follow the on-screen instructions to complete the process.
Often, third-party apps installed on the PC may lead to high CPU usage by Print Spooler. Some users found DYMO Connect to be the problem, so if you have the app, uninstall it right away.
Also, look for other programs installed around the same time the problem first appeared and remove them.
6. Uninstall the latest Windows update
- Press Windows + I to open Settings, and click on Update & Security.
- Click on View update history.
- Now, click on Uninstall updates at the top.
- Select the update last installed, and then click on Uninstall.
- Finally, click Yes in the confirmation prompt.
A few late updates have been reported to cause the problem. So here, you have two options: installing the next available version or heading to the previous stable one.
If another update has not been released yet or doesn’t carry a patch, you can quickly revert to the version that worked.
By now, you should have fixed the high CPU by Print Spooler, and the PC’s performance should have improved considerably.
And while you are at it, learn how to make Windows 10 faster than ever.
If you have any other queries regarding the information listed here, drop a comment below.
На чтение 6 мин. Просмотров 12k. Опубликовано
Известно, что проблема высокая загрузка ЦП спулера cause приводит к крайне медленному времени обработки на ПК с Windows. Тем не менее, сама служба Windows Spooler предназначена для обеспечения полной противоположности. По крайней мере, когда это работает так, как задумано.
Служба диспетчера очереди печати Windows является частью инфраструктуры процессов принтера вашего компьютера. Этот сервис позволяет вашему ПК выполнять задания печати в фоновом режиме, пока вы выполняете другие задачи.
Приложение Spooler работает, добавляя каждый документ, который вы отправляете на принтер, в очередь, чтобы оно могло печататься, как только принтер станет доступен.
Удобство службы заключается в том, что во время работы принтера все, что вы делаете в интерфейсе, должно работать без перерыва. Процесс spooler.exe также должен отображаться в диспетчере задач, указывая, что существует текущая задача печати.
Но как только задачи печати в очереди завершатся, вы больше не увидите процесс spoolsv.exe, отображаемый в диспетчере задач.
Таким образом, вместо того, чтобы расценивать это как раздражение, когда возникают подобные проблемы, сервис следует рассматривать как удобные утилиты. Если это как-то работает со сбоями, вы должны немедленно исправить это.
При нормальной работе даже во время работы программа spolsv.exe не должна загружать ваш процессор. И даже если служба Spooler сохраняет задания печати в очереди, она все равно не должна израсходовать слишком много вашей оперативной памяти.
Но есть случаи, когда это занимает целых 100 процентов вашего процессора. Это ненормально и не должно происходить. Но чем это вызвано и как это можно исправить?
Содержание
- Причины проблем с высокой загрузкой ЦП в спулере
- Завершенные задания печати могут зависать в катушке из-за системных сбоев
- Задания печати задерживаются на программе записи изображений Microsoft Office
- Вирус или заражение вредоносным ПО
- Как исправить спулер высокой загрузки процессора
- 1. Вручную удалите выполненные задания печати из буфера
Причины проблем с высокой загрузкой ЦП в спулере
Служба Spooler отнюдь не ресурсоемкий процесс, который должен перегружать ваш компьютер, каким бы маленьким он ни был. Когда вы проверяете диспетчер задач и замечаете, что служба использует до 100 процентов ЦП, логика говорит, что в буфере должно быть слишком много заданий на печать, ожидающих завершения.
Завершенные задания печати могут зависать в катушке из-за системных сбоев
Вы редко когда-либо слишком много в очереди, что катушка может быть перегружена. Единственным вероятным сценарием будет сбой в системе, который не позволит автоматически завершать задания печати из очереди. Это означает, что компьютер будет продолжать выделять память и ресурсы для задач, которые уже были выполнены, что приводит к перегрузке ЦП и истощению ОЗУ.
Задания печати задерживаются на программе записи изображений Microsoft Office
Некоторые пользователи были озадачены из-за высокой загрузки ЦП спулера, хотя на самом деле не было ни заданий на печать, ни текущих, ни завершенных, которые еще нужно было удалить из буфера.
После расследования они обнаружили, что на самом деле есть задания на печать, ожидающие завершения. Но они были не на установленном принтере, а на Microsoft Office Image Writer.
Всегда проверяйте, не является ли это источником проблемы, когда ваш компьютер замедляется, а диспетчер задач показывает высокую загрузку ЦП спулера.
Хорошее место для проверки всех заданий на печать, находящихся в очереди на печать, – это папка «Управление печатью». Используйте строку навигации ниже, чтобы добраться туда:
Панель управления> Администрирование> Управление печатью
В папке «Управление печатью» будут показаны все задания на печать, поставленные в очередь. Папка также покажет вам все принтеры, установленные на вашем принтере, и сколько заданий на печать поставлено в очередь на каждом.
Вирус или заражение вредоносным ПО
Если вы не можете найти то, что может быть причиной необъяснимо высокой загрузки ЦП спулера, всегда есть вероятность, что вирус или вредоносная программа могли заразить ваш компьютер. Обнаружено, что служба Spooler уязвима к нарушениям безопасности в некоторых версиях ОС Windows.
Известно, что червь, обычно связанный с этой проблемой, ловко маскирует себя, регистрируясь с тем же именем процесса spoolsv.exe .
Самый простой способ проверить, действительно ли этот процесс является червем, – это проверить путь процесса. Аутентичная служба диспетчера очереди запускается из подпапки% System%. При этом также проверьте размер исходной папки процесса spoolersv.exe. Это должно быть около 61,440 байт.
Если исходная папка процесса намного больше обычного размера, вы не можете проверить путь процесса spoolsv.exe, который перегружает ваш ЦП, и вы устранили другие возможные причины, которые мы обсуждали, вы, к сожалению, можете иметь дело с вредоносным ПО вопрос.
Важно, чтобы вы немедленно установили подходящее программное обеспечение для обеспечения безопасности в Интернете, чтобы очистить компьютер и устранить эту угрозу, прежде чем она распространится и нанесет еще больший ущерб.
Как исправить спулер высокой загрузки процессора
Медленный компьютер – серьезное раздражение и убийца производительности.К счастью, проблему обычно довольно легко решить. Как мы уже отмечали, если на вашем ПК уже запущена антивирусная программа, это будет сигналом к тому, что вам нужно повысить безопасность и обновить ее или установить лучшую.
Но можно подумать, что нужно просто остановить процесс spoolsv.exe прямо в диспетчере задач. Хотя это может дать некоторое облегчение, это не является постоянным решением, так как вы захотите напечатать некоторые документы в какой-то момент. А остановка процесса spoolsv.exe в диспетчере задач во время печати или печати документов также приведет к остановке самого принтера.
Обходной путь, когда очередь принтера не очищается или пока вы выясняете проблему, связанную с проблемой «высокой загрузки ЦП», – печать непосредственно на принтер. Просто выберите опцию в настройках печати.
Это обходит сервис Spooler, но устраняет все удобства, которые приносит приложение. Это также не практичное решение, если вы печатаете много документов со своего компьютера.
Вот несколько исправлений, которые вы должны попробовать после того, как исключили заражение вредоносным ПО как потенциальный источник проблемы «высокая загрузка ЦП»;
1. Вручную удалите выполненные задания печати из буфера
Чтобы вручную очистить папку, сначала используйте путь навигации, чтобы открыть папку Службы и остановить службу диспетчера очереди печати.
Панель управления> Администрирование> Службы
После открытия папки «Службы» остановите службу диспетчера очереди, выполнив следующие действия;
-
Найдите Службу очереди печати ,
- Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Стоп ,
- Оставьте окно «Службы» открытым.
После этого перейдите в Windows Explorer и используйте строку навигации ниже, чтобы открыть папку Принтеры :
Откройте Диспетчер задач на вашем компьютере и после внимательного изучения большого списка запущенных процессов вы обнаружите интересный процесс под названием Диспетчер очереди печати, он же spoolsv.exe или Spooler SubSystem App. В этой статье мы расскажем о том, что такое spoolsv.exe, для чего он нужен и можно ли его как-нибудь закрыть или удалить.
Что такое Диспетчер очереди печати
Процесс называется Диспетчером очереди печати (Spooler Subsystem App) неспроста. Он отвечает за процесс печати документов и работу факсов в Windows. В Диспетчере задач найдите этот процесс, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите Подробности. На соответствующей вкладке вы увидите, что название файла процесса – spoolsv.exe.
Когда вы печатаете что-то на своем МФУ или обычном принтере, система отправляет файл в Диспетчер очереди печати. Этот диспетчер в свою очередь управляет самой очередью на печать и отправляет файлы непосредственно в принтер, образно выражаясь. Если в принтере закончилась бумага, он отключен или не функционирует, Диспетчер очереди печати задерживает отправленный файл и подождет, пока принтер не подаст сигнал о готовности к работе. После этого уже выполняется сам процесс печати.
Spoolsv.exe отвечает не только за непосредственную печать. Процесс работает с другиит процедурами, связанными с принтерами, вроде их конфигурации и настройки. Если отключить Диспетчер очереди печати, тогда вы не сможете даже просмотреть список доступных принтеров, не говоря уже о какой-нибудь печати на них. Как вы понимаете, spoolsv.exe является весьма важным системным процессом, который всегда должен работать. Лишний раз его не надо трогать. Хотите, чтобы ваш принтер работал как надо? Тогда придется смириться с тем, что Диспетчер очереди печати постоянно висит в Диспетчере задач. Это норма.
Для справки: заметьте, что spoolsv.exe или Диспетчер очереди печати будет отображаться в списке процессов даже того компьютера, к которому физически не подключен ни один принтер. Это не значит, что Диспетчер очереди печати не нужен. Как уже было сказано выше, он отвечает за работу компонентов Windows, связанных с печатью. Кроме того, Windows 10 оснащена «виртуальными принтерами». К примеру, утилита для «печати» файла в PDF (конвертация) является неким виртуальным принтером, поэтому для ее корректной работы нужен spoolsv.exe.
Диспетчер очереди печати spoolsv.exe сильно грузит процессор
В штатном режиме Диспетчер очереди печати работает очень тихо и не привлекает к себе лишнего внимания. Нагрузка на процессор должна равняться нулю, а объем используемой оперативной памяти не должен превышать лишь пары мегабайт. Spoolsv.exe начинает потреблять больше ресурсов процессора, когда вы даете системе указание на печать какого-нибудь файла. Опять же, это норма. По завершению печати нагрузка должна снова опуститься до фактического нуля.
Все же, бывают случаи, когда Диспетчер очереди печати сильно грузит процессор. От подобного никто не застрахован. В конце концов, система такая же несовершенная, как и любой другой человеческий продукт, поэтому порой может лагать или некрректно работать.
В определенных сценариях нагрузка не падает и spoolsv.exe начинает сильно грузить процессор на протяжении долгого времени. Зачастую причина спрятана где-то в системе печати Windows, что вполне очевидно. Проблема может заключатьяс в чрезмерно большой очереди на печать (много файлов поставлены на печать), забагованных драйверах принтера или неправильной конфигурации последнего.
Первым делом попробуйте обратиться к встроенной системе устранения неполадок. Нажмите Win + I и перейдите в раздел Обновление и безопасность – Устранение неполадок.
В самом первом списке найдите Принтер, нажмите на него, а затем на Запустить средство устранения неполадок. Следуйте всем инструкциям и указаниям мастера. После завершения работы средства проследите за работой Диспетчера очереди печати. Если он перестал грузить процессор, тогда проблема решена. Если нет, читайте эту инструкцию дальше.
Второй вариант – проверка очереди печати.
- Откройте Параметры (клавиатурное сокращение Win + I, либо любой другой удобный вам способ), а затем Устройства – Принтеры и сканеры.
- В списке доступных принтеров и сканеров найдите тот, что в данный момент подключен к вашему компьютеру (физический принтер). Нажмите на него, а затем на Открыть очередь.
- Проверьте, нет ли в очереди большого количества файлов. Если да, тогда нажмите в верхнем меню Принтер и затем Очистить очередь печати. Повторите эту процедуру для всех остальных принтеров, включая виртуальные (Факс, Microsoft Print to PDF, Microsoft XPS Document Writer и Send to OneNote 2016).
Третья опция – перезапуск самой службы. Возможно, система просто столкнулась с багом, поэтому перезапуск службы печати теоретически может исправить проблемы с нагрузкой.
- Нажмите Win + R (команда «Выполнить») и введите services.msc.
- В списке найдите службу Диспетчер печати. Кликните на нее, а затем в левой части нажмите на Перезапустить службу.
- После перезапуска службы откройте Диспетчер задач и понаблюдайте за spoolsv.exe.
Если и третий метод не помог, тогда удалите принтер из Параметров Windows. Для этого в разделе Параметры – Устройства – Принтеры и сканеры нажмите на нужный принтер и выберите Удалить устройство. После этого кликните на Добавить принтер или сканер и следуйте указаниям системы для повторного добавления принтера в систему. Есть смысл также попробовать удалить драйвер принтера и установить его обратно, либо установить предыдущую или более новую версию. Быть может, свежее или предыдущее ПО не имеет багов, причиняющих высокую нагрузку на процессор Диспетчером очереди печати.
Как отключить Диспетчер очереди печати spoolsv.exe
Windows позволяет вам отключить этот процесс, но это надо сделать правильным способом. Простое «убийство» процесс в Диспетчере задач не приведет к желанному результату, поскольку Windows очень быстро восстановит spoolsv.exe обратно. Если вам правда хочется отключить Диспетчер очереди печати или ни один из методов решения проблемы не помогает, тогда надо воспользоваться панелью управления службами Windows. Имейте в виду, что печать после этого будет недоступна.
- Нажмите Win + R и введите services.msc.
- В открывшемся окне найдите среди списка служб Диспетчер печати. Нажмите на эту службу, а затем в левой части окна кликните на Остановить службу.
После этого Диспетчер очереди печати исчезнет из списка процессов. Опять же, теоретически, это должно избавить ваш процессор от лишней нагрузки. Вы только не забывайте, что отключенная служба Диспетчера печати лишает вас любой возможности пускать на печать любые файлы или работать с факсом (если с ним еще кто-нибудь вообще работает).
Вирус spoolsv.exe
Этот процесс является нормальной частью Windows, но различное вредоносное ПО маскируется под spoolsv.eve, чтобы избежать раскрытия. Чтобы убедиться в подлинности вашего процесса, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите Открыть расположение файла.
Система должна открыть Проводник по адресу C:\Windows\System32. Кликните по файлу spoolsv.eve и затем нажмите Свойства.
Перейдите на вкладку Подробно и проверьте, совпадают ли все подписи с теми, что на скриншоте. Если так, тогда spoolsv.exe не является вирусом и причина повышенной нагрузки на процессор или другого аномального поведения скрыта в другом месте.
Если же Проводник открылся на другом месте, значит ваш компьютер нуждается в лечении. Скорее всего, его покоцал какой-нибудь вирус, хитро замаскированный под Диспетчер очереди печати Windows.