Диагностика сети вай фай роутера

1. Войдите в веб-интерфейс роутера. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к инструкциям:

а. Как войти в веб-интерфейс Wi-Fi роутера (новый логотип)?

б. Как войти в веб-интерфейс Wi-Fi роутера (новый логотип)?

2. Перейдите в раздел Дополнительные настройки > Системные инструменты > Диагностика.

3. Введите данные с помощью подсказок на странице:

 1) Выберите Ping или Трассировка в качестве диагностического инструмента для проверки сетевого подключения;

  • Ping используется для проверки соединения между роутером и тестируемым узлом и измерения времени отклика.
  • Трассировка используется для отображения маршрута (пути), по которому прошли ваши данные от роутера, чтобы добраться до тестируемого узла, и измерения задержки транзита пакетов через сеть Интернет.

 2) Введите IP-адрес или Доменное имя тестируемого узла.

4. Нажмите Начало, чтобы начать диагностику.

Советы:

Нажмите Дополнительные настройки, здесь вы можете изменить Счетчик Ping, Размер Ping-пакета или Трассировку Max TTL. Рекомендуется сохранить значение по умолчанию.

На рисунке ниже показано правильное соединение между роутером и сервером Яндекс (www.yandex.ru), протестированное через Ping.

На рисунке ниже показано правильное соединение между роутером и сервером Яндекс (www.yandex.ru), протестированное через инструмент Трассировка.

Чтобы получить подробную информацию о каждой функции и настройке оборудования, перейдите на страницу Загрузки для загрузки руководства пользователя к Вашей модели устройства.

Был ли этот FAQ полезен?

Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.

Что вам не понравилось в этой статье?

  • Недоволен продуктом
  • Слишком сложно
  • Неверный заголовок
  • Не относится к моей проблеме
  • Слишком туманное объяснение
  • Другое

Как мы можем это улучшить?

Спасибо

Спасибо за обращение
Нажмите здесь, чтобы связаться с технической поддержкой TP-Link.

Одним из виновников перебоев в работе интернета является маршрутизатор. Сегодня мы рассмотрим, как проверить роутер на работоспособность, чтобы убедиться, что он – источник проблемы или развеять подобные подозрения.

Содержание

  1. Типичные проблемы у новичков
  2. Проверка индикаторов
  3. Программные неполадки
  4. Пинг
  5. Драйверы
  6. Прошивка
  7. Проверка скорости
  8. Задать вопрос автору статьи

Типичные проблемы у новичков

Определить, виновен ли маршрутизатор в проблемах с интернетом, можно несколькими способами.

Проверка индикаторов

При подаче питания, появлении интернета, активации Wi-Fi модуля на передней панели устройства загорается соответствующий индикатор. Итак, как проверить, работает вай-фай роутер или нет?

  1. Первое, с чего начинается проверка роутера, это свечение светодиодов. Возможно, устройство осталось без питания или после перезагрузки выключился Wi-Fi модуль. Также стоит проверить наличие входящего сигнала: есть вероятность, что введенный в квартиру кабель повреждён (изломился, проблема с обжимкой).

Проверить исправность сетевого кабеля поможет следующее видео:

  1. Второй шаг – подключение к интернету со второго устройства по такому же интерфейсу. Если нужно проверить работу Wi-Fi, подключаемся по беспроводному каналу.
  2. Проверить наличие WI-Fi соединения помогут устройства, оснащённые радиомодулем. Также о подключении беспроводного соединения узнаете из веб-интерфейса для конфигурирования маршрутизатора. На главной странице приводится нужная информация. Покажем на примере роутера от TP-Link.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

Программные неполадки

Причиной сбоя работы роутера может стать и вирус. Смотрите видео по теме:

Если предыдущие советы не помогли, перезагружаем устройство программным методом. Обычно заходим в настройки, вызываем «Системные инструменты» и кликаем «Перезагрузить». Смотрим состояние маршрутизатора в веб-интерфейсе для его настроек через браузер.

Если перезагрузка не помогла, и роутер также не работает, можно попробовать выполнить сброс предыдущих настроек до заводских. Для этого существует аппаратная кнопка «Reset», обычно утопленная в корпус от случайного нажатия. До нее необходимо добраться при помощи тонкого предмета (иголка, зубочистка, ампулка). На некоторых моделях от Asus есть ещё один алгоритм защиты от случайного нажатия – кнопку придется продержать в зажатом положении порядка 10 секунд.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

После сброса маршрутизатор придётся заново настраивать.

Также можно попробовать следующее. В настройках используемого протокола, как правило, это IPv4, указываем способ раздачи IP. Иногда настройки метода получения физических адресов изменяются сторонним ПО.

Заходим в «Центр управления сетями», открываем «Свойства» сетевой карты и дважды кликаем по версии протокола (скорее всего, это TCP/IPv4). Выбираем автоматический способ получения для IP-адреса и DNS-сервера.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

Пинг

Проверить исправность роутера можно с компьютера, к которому он подключен через LAN.  Запускаем командную строку и выполняем в ней команду: «ping адрес.роутера». Адрес можно отыскать на наклейке, нанесённой на дно устройства. Он используется для входа в параметры роутера. Таким образом увидим, соединяется ли ПК с точкой доступа.

Время на получение ответа не должно превышать пары десятков секунд. Потери составляют 0%, если значение больше, повторяем операцию несколько раз. В случае аналогичного результата устройство можно перепрошить самому, либо сразу нести в сервисный центр, где роутер протестируют, выяснят причину сбоя и, по возможности, устранят её.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

Драйверы

Программное обеспечение, которое позволяет маршрутизатору и компьютеру «общаться», может вызвать сбой в работе первого. Драйвер следует обновить или откатить до предыдущей версии, если свежей версии нет.

  1. Вызываем «Диспетчер задач», а в открывшемся окне разворачиваем ветку «Сетевые адаптеры».

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

  1. Открываем контекстное меню маршрутизатора и вызываем команду обновления драйвера.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

  1. Выбираем место его поиска в интернете и дожидаемся завершения операции.

Если и это не спасёт после перезагрузки компьютера, таким же образом откатываем состояние ПО к предыдущей версии.

Приведённый способ поиска обновлений далеко не самый лучший. Оптимальным методом решения проблемы будет посещение официального сайта разработчика девайса, откуда и скачиваем свежий выпуск драйвера.

Покажу на примере TP-Link. Информацию об актуальной версии драйвера для вашей модели можно найти на сайте tp-link.com. Здесь же и можно скачать нужное вам ПО.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

Прошивка

Действие будет актуально, если перезагрузка, сброс настроек и новая конфигурация не помогают восстановить нормальную работу роутера. Прошивка осуществляется на компьютере или ноутбуке, который сопряжен с роутером посредством кабеля.

  1. Находим модель своего маршрутизатора на наклейке или в документации к нему.
  2. Находим свежую микропрограмму на официальном сайте поддержки для вашей модели.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

  1. Извлекаем содержимое архива (файл с расширением .bin) в удобное место, желательно без кириллицы в пути.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

  1. Заходим в веб-интерфейс настройки устройства, выбираем «Системные инструменты» – «Обновление встроенного ПО».

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

  1. Указываем место хранения распакованного файла и жмём «Обновить».

После прошивки, перезагрузки и настройки девайса проблема, скорее всего, исчезнет.

Проверка скорости

Как проверить скорость интернет-соединения и его качество, смотрите в следующем видео:

В квартиру по кабелю может подходить 100 Мб интернета, а клиенты получают значительно меньше. Проверить скорость Wi-Fi и стабильность соединения помогут специализированные онлайн-сервисы.

  1. Отключаем от беспроводной сети все устройства, оставив одно, соединённое по радиоканалу.
  2. На ноутбуке или мобильном гаджете заходим на сайт speedtest.net.
  3. Кликаем «Начать» и ждём результат.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

Если разница между входящей скоростью и получаемой значительная, причём регулярно (проверяем в разное время по несколько раз), проблема её падения кроется в провайдере или неправильном размещении маршрутизатора.

Немаловажным параметром является и локальная скорость – скорость обмена информацией между роутером и клиентом. Он интересен, когда медленно передаются файлы между двумя устройствами, и имеет мало общего с интернетом.

  1. Открываем командный интерпретатор при помощи комбинации клавиш + R, вводим команду ncpa.cpl и выполняем её.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

  1. Вызываем контекстное меню подключения и открываем окно с информацией о состоянии соединения.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

  1. В строке «Скорость» находим требуемые нам данные.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

Это максимально допустимая теоретическая пропускная способность маршрутизатора, которая на практике в несколько раз ниже. Она показывает, насколько быстро можно передавать файлы между клиентами домашней сети (например, с ноутбука на смартфон).

Мы разобрались, как проверить роутер на работоспособность, определить, раздаёт ли он Wi-Fi и узнать скорость беспроводного соединения. Как видите, сама проверка никаких сложностей не представляет.

У новичков могут возникнуть сложности с настройкой роутера после сброса заводских настроек. Если появились вопросы по теме статьи или как раз по настройке маршрутизатора, обязательно пишите в комментариях, и мы постараемся решить вашу проблему совместными усилиями.

Всем добра и до новых встреч!

Медленная скорость загрузки, отсутствие доступа к Сети в определенных уголках квартиры — в домашней сети всегда что-то может пойти не так. Потенциальных причин проблем с Wi-Fi множество: как конфигурация, так и расположение роутера.

Кроме того, у маршрутизатора могут быть внутренние основания нарушать соединение с интернет-провайдером или перегружать только те страницы, информацию с которых вы бы хотели скачать.

Для каждой такой проблемы необходимо систематично выявить свой подход к решению, начав с компьютера и закончив посещенной веб-страницей. Воспользуйтесь для этого веб-интерфейсом своего роутера, командной строкой Windows и рекомендуемыми утилитами.

Кроме того, понадобится установить последний драйвер для Wi-Fi-адаптера вашего компьютера. Чтобы узнать разработчика и модель, нажмите комбинацию клавиш «Win+Pause», вызовите Диспетчер устройств и откройте параметр «Сетевые адаптеры».

Проверяем компьютер

WiFi_1Если совсем не получается установить Wi-Fi-соединение, в первую очередь проверьте, не отключили ли вы случайно Wi-Fi-адаптер компьютера. Для этого вызовите «Параметры» и перейдите к пункту «Сеть и Интернет | Wi-Fi | Настройка параметров адаптера».

Устанавливаем соединение

WiFi_2Если «Беспроводная сеть» отмечена красным крестиком, необходимо задействовать ее либо переключателем на устройстве, либо функциональной клавишей или же отсоединить и снова подключить USB-адаптер. В случае, когда сеть обозначена серым цветом, правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню и выберите команду «Подключение», чтобы включить ее со стороны программного обеспечения

Тестируем роутер

WiFi_3Чтобы исключить проблемы, связанные с компьютером, убедитесь, что на вашем роутере активен Wi-Fi. Для этого проверьте, что горит соответствующая лампочка. Если нет, активируйте беспроводное соединение подходящей клавишей на маршрутизаторе или с компьютера через веб-интерфейс. Для этого подключите роутер к ПК сетевым кабелем.

Проверяем Wi-Fi-подключение

WiFi_4Беспроводное соединение установлено, но загрузка тянется мучительно долго? В этом случае следует проверить качество связи между компьютером и маршрутизатором. Для этого с помощью комбинацией клавиш «Win+R» откройте окно «Выполнить», введите команду «cmd» и нажмите клавишу «Enter». В командной строке командой «ipconfig» запустите отображение всех сетевых интерфейсов.

Посылаем ping-запрос

WiFi_5Зачастую список интерфейсов бывает очень длинным. Найти нужный порт, впрочем, легко: рядом с записью «Основной шлюз» указан IP-адрес — он принадлежит вашему маршрутизатору. В роутерах FritzBox, к примеру, это «192.168.178.1». Введите команду «ping -t 192.168.178.1». После этого Windows станет посылать запрос к роутеру каждую секунду.

Анализируем время ответа

WiFi_6Появление сообщения «Ответ от 192.168.178.1; число байтов=32…» означает, что связь между компьютером и роутером налажена. Прервите отправку команды ping комбинацией клавиш «Ctrl+C» и узнайте точное время ответа. Если значение превышает 20 миллисекунд, соединение необходимо оптимизировать.

Размещаем устройства правильно

WiFi_7Долгие ping-ответы и разрывы соединения являются индикаторами того что, хоть сигнал и проходит, но он очень слабый. Часто для его усиления достаточно поставить маршрутизатор повыше. Постарайтесь не подключать USB-адаптер в порт на задней стороне корпуса. Если разместить его на письменном столе с помощью удлиняющего кабеля, это дополнительно улучшит сигнал.

Меняем радиоканал

WiFi_8Утилита для анализа под названием InSSider (metageek.com) покажет, насколько хорошо и через какой канал функционируют Wi-Fi в вашем окружении. Видите больше 10 беспроводных сетей с той же силой, что и ваша? Подберите один из каналов 1, 5, 9 или 13, в чьем частотном диапазоне меньше всего сетей. Задайте этот канал в маршрутизаторе.

Фото: компании-производители

Содержание

  • Способ 1: Проверка индикаторов
  • Способ 2: Использование «Командной строки»
  • Способ 3: Использование средств диагностики веб-интерфейса
  • Способ 4: Использование тестов скорости интернета
  • Вопросы и ответы

Как проверить роутер на работоспособность

Способ 1: Проверка индикаторов

Проще всего проверить работоспособность роутера — посмотреть на его индикаторы. В обязательном порядке должен гореть значок питания, сети и по обстоятельствам Wi-Fi или LAN в зависимости от типа подключения. Иногда о неполадках оповещает изменившийся цвет индикатора, например, на желтый. Это может значить, что интернет есть, но доступ к сети отсутствует или наблюдаются проблемы на линии. За более детальной информацией о значении каждого индикатора лучше всего обратиться к печатной инструкции к маршрутизатору, ведь каждая компания всегда указывает там соответствующую информацию.

Просмотр индикаторов роутера для проверки его работоспособности

Если вдруг обнаружилось, что подключение к интернету отсутствует, потребуется проверить соединение маршрутизатора с компьютером и кабелем от провайдера. В случае, когда вы впервые сталкиваетесь с выполнением поставленной задачи, советуем обратиться за помощью к отдельному руководству на нашем сайте по ссылке ниже.

Подробнее: Подключение компьютера к роутеру

Обратите внимание! Если индикатор «Power» не горит, значит, роутер находится в отключенном состоянии или питание не поступает по другим причинам, например, сломалась розетка, поврежден кабель или возникли физические проблемы с маршрутизатором. Сперва проверьте сам кабель и розетку, а если это не поможет, придется обращаться в сервисный центр для дальнейшей диагностики.

Способ 2: Использование «Командной строки»

Иногда нужно проверить доступ к роутеру и наличие ошибок при обработке пакетов без запуска браузера. Поможет осуществить это простая консольная команда, которая запускается так:

  1. Откройте «Пуск», отыщите там приложение «Командная строка» и запустите его.
  2. Запуск командной строки для проверки работоспособности роутера

  3. Введите команду ping 192.168.0.1 или ping 192.168.1.1 в зависимости от адреса роутера, который указан на расположенной сзади наклейке. Для подтверждения команды нажмите Enter.
  4. Ввод команды для проверки работоспособности роутера

  5. Дождитесь завершения обмена пакетами и проверьте ответы. Если все работает правильно, четыре пакета должны быть успешно отправлены и получены без потерь, а время задержки не должно превышать более 150 мс.
  6. Результат команды для проверки работоспособности роутера

Потери или слишком большие задержки свидетельствуют о том, что наблюдаются неполадки с LAN-кабелем или качеством беспроводного соединения, а также это может быть вызвано ошибками в работе роутера. Если пакеты вовсе не были отправлены и получены, значит, компьютер не видит маршрутизатор или введенный вначале адрес не является правильным.

Способ 3: Использование средств диагностики веб-интерфейса

В веб-интерфейсе практически каждого маршрутизатора есть отдельная функция, позволяющая произвести тестирование работы сети, однако для этого сначала придется подключить роутер к компьютеру и выполнить авторизацию в интернет-центре.

  1. Воспользуйтесь инструкцией по ссылке ниже, если ранее не заходили в веб-интерфейс маршрутизатора.
  2. Подробнее: Вход в веб-интерфейс роутеров

    Авторизация в веб-интерфейсе роутера для проверки его работоспособности

  3. После через левое меню перейдите в «Системные инструменты» и выберите «Диагностика».
  4. Переход к диагностике роутера для проверки его работоспособности

  5. Укажите инструмент диагностики «Ping» и задайте доменное имя для проверки. Это может быть любой сайт, например, google.com.
  6. Запуск диагностики роутера для проверки его работоспособности

  7. После запуска проверки следите за ее прогрессом в отдельном блоке вкладки.
  8. Диагностика роутера для проверки его работоспособности

  9. Ознакомьтесь с полученными результатами. Здесь, по аналогии с предыдущим способом, все четыре пакета должны быть успешно обработаны, а задержка должна иметь адекватное значение, не превышающее 150 мс.
  10. Результат диагностики роутера для проверки его работоспособности

  11. Дополнительно можно перейти в раздел «Системный журнал».
  12. Переход в системный журнал для проверки ошибок роутера

  13. Там выберите тип уведомлений «Ошибка».
  14. Сортировка журнала роутера для проверки на ошибки

  15. Посмотрите, наблюдались ли какие-то проблемы в работе роутера и в какой период времени.
  16. Просмотр ошибок в работе роутера через веб-интерфейс

Способ 4: Использование тестов скорости интернета

Последний вариант менее эффективный, поскольку сосредоточен на проверке скорости интернета. Однако если вы уверены в надежности своего провайдера, использовать такой метод можно для проверки работоспособности роутера и наличия неполадок с передачей пакетов при проводном подключении или через Wi-Fi.

  1. В качестве примера разберем тест, запустить который можно прямо на нашем сайте. Для этого через верхнюю панель перейдите в раздел «Интернет-сервисы».
  2. Переход к онлайн-сервисам на Lumpics для проверки роутера на работоспособность

  3. Опуститесь вниз по списку и выберите пункт «Тест скорости интернета».
  4. Выбор онлайн-сервиса для проверки скорости интернета роутера

  5. Для старта щелкните по кнопке «Вперед».
  6. Запуск проверки скорости интернета при тестировании роутера на работоспособность

  7. Ожидайте окончания тестирования, что займет около минуты, а затем ознакомьтесь с результатами приема, отдачи и пинга.
  8. Результат проверки скорости интернета роутера

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Как проверить ваш роутер на работоспособность

Содержание

  • 1 Основные проблемы
  • 2 Поэтапные шаги
    • 2.1 Проверка индикаторов
  • 3 Вирус
    • 3.1 Симптомы
    • 3.2 Проверить сетевое оборудование на заражение
    • 3.3 Удаление вируса
    • 3.4 Программный сбой
  • 4 Драйвер
  • 5 Перепрошивка
  • 6 Проверка качества Интернета
  • 7 Заключение
  • 8 Видео по теме

Интернет сегодня — это целая виртуальная жизнь. И становится совсем некомфортно, когда возникают проблемы с получением траффика. Первый вопрос — что случилось? Если проблемы на стороне получателя услуг от провайдера, то в большинстве случаев надо искать причину на стороне потребителя. Чаще всего источником сбоя может быть сам маршрутизатор. Отсюда вытекает второй вопрос — как проверить роутер на исправность? Сегодня мы рассмотрим, какие есть варианты, чтобы проверить работоспособность этого устройства.

Основные проблемы

Итак. Начнем разбираться — куда пропал Интернет. Расположим причины от простой к более сложной:

  • Отключен модуль Wi-Fi-роутер или сам прибор не включен.Роутер
  • Проверка подключений. Это может быть:
  1. неплотно зафиксированный штекер;
  2. сам кабель поврежден или провод;
  3. прибор ранее падал — должны быть следы удара.

Поэтапные шаги

По быстрому анализу причин пробежались, а теперь более подробно, как понять в чем проблема. Собственно говоря, есть несколько способов.

Проверка индикаторов

Если питание поступает, есть Интернет, модуль ВайФай активирован, то на передней панели будет светиться индикатор, отвечающий за работу всего устройства. Но если это не так?

Тут все просто. Нажимаем кнопку питания и смотрим: загорелись ли индикаторы на передней панели и какие именно. Если светодиод Wi-Fi не горит, то не будет работать и вся сеть. Не лишним будет перечитать инструкцию к прибору — может что-то упущено.

Теперь рассмотрим, как проверить сам ВайФай роутер работает или нет, в случае если светодиод все-таки светится. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • Выключаем устройство минут на пять и снова включаем. Если сетевой индикатор не горит, то проверяем на повреждение провод, входящий в квартиру.
  • Попробовать подключиться с другого устройства к этому маршрутизатору или по беспроводному протоколу, или с помощью кабельного подключения.
  • Также вспомогательные устройства — ноутбук или смартфон — помогут увидеть: есть ли сигнал от радиомодуля модема или нет.
  • Проверить включен ли радиомодуль в самом девайсе. Здесь надо войти в оболочку маршрутизатора через любой веб-браузер, напечатав IP-адрес прибора в поисковой строке. Попадаем на вкладку «Состояние» и там должна быть активирована строка «Беспроводное вещание: Включено».Состояние

Примечание: IP-адрес определяем на наклейке прибора с обратной стороны.

Вирус

К компьютерным вирусам как то уже привыкли и научились с ними бороться. Но то, что роутер может быть заражен и сломаться!?

Если собрались проверить роутер на работоспособность, а он перестал функционировать, то какое отношение к этому имеют вирусы, подумаете вы.Вирус

Симптомы

Да, вирусы для роутера есть и работают они по-разному:

  • Могут существенно снизить скорость обмена данными. Они сбивают настройки маршрутизатора, значительно снижая скорость или полностью сбивая уровень сигнала.
  • Они могут менять адреса сайтов. В чем это проявляется? Ну, например, вот заходите на привычный ресурс, но вредоносный код, прописанный в модеме, принудительно меняет DNS и вас перекидывает на какой-нибудь рекламный сайт. Или те рекламные блоки, которые раньше успешно блокировали, теперь начинают всплывать, когда и где им вздумается. Мало того, этот тип вируса может перенаправить на другой вредоносный сайт и тут уже под угрозой ваш компьютер.

Проверить сетевое оборудование на заражение

Рассмотрим, как проверить зараженный роутер на работоспособность. Для начала нужно убедиться, что вирус точно есть. Разберемся, как же узнать об этом.

Для этого интернет-кабель необходимо подключить напрямую к компьютеру.Подключение

Теперь требуется выполнить следующие действия:

  • Запускаем любой браузер и открываем поочередно разные сайты. Необходимо убедиться, что их содержание правильное и подмены сайта не происходит. Рекомендуем открывать те ресурсы, где вы точно уверены, что раньше рекламы там не было.
  • Запускаем антивирусную программу. Необходимо полностью просканировать компьютер. Такая диагностика покажет, что заражение идет не с компьютера. Хотя если заражение уже произошло, то вирусы могут быть обнаружены и на компьютере.Проверка на вирусы

Удаление вируса

Если теперь точно уверены, что роутер заражен, то переходим к следующему этапу:

  • Сбрасываем настройки аппарата до заводских. Чтобы это сделать, ищем небольшую кнопочку с надписью «Reset». Чтобы ее нажать, нужна будет иголка или зубочистка. Нажимаем на кнопку и держим секунд 5–10. После этой процедуры потребуется настройка аппарата заново.Reset
  • Если пострадало программное обеспечение , то пора обновить на более свежую версию.

Программный сбой

Перепроверить работоспособность маршрутизатора можно с помощью компьютера через прямое LAN-подключение. В командной строке прописываем команду «ping (адрес роутера)» и нажимаем Enter. Адрес можно обнаружить с обратной стороны прибора на наклейке.Команда ping

Система должна откликнуться. Время ожидания ответа от девайса не выше десяти секунд. Если больше, то компьютер ответит, что время ожидания отклика превышено. Если эта операция, проведенная повторно, дает аналогичный результат, то явная проблема с девайсом.

Единственный выход — перепрошивка устройства. Если нет возможности выполнить эту операцию своими руками, то лучше обратиться к мастеру в сервисный центр.

Драйвер

Вполне возможен и программный сбой в работе маршрутизатора. Микропрограмма (драйвер) может быть или повреждена, или устарела. Поэтому драйвер необходимо обновить. Или откатить до предыдущего состояния, если свежей версии не нашлось.

Для этого процесса последовательность действий будет такой:

  1. Заходим в «Диспетчер устройств».Диспетчер устройств
  2. Ищем раздел «Сетевые адаптеры».
  3. Из контекстного меню вашего роутера выбираем строчку «Обновить драйвер».Обновление драйвера
  4. В новом всплывающем окне выбираем место его поиска и ждем, когда эта операция завершится.Поиск ПО

Но лучший вариант — обращение к официальному сайту производителя девайса. Именно там можно найти необходимые и более свежие версии драйверов под ваше оборудование, чтобы их поменять. Например, как для TP-Link представлено на рисунке ниже.Драйверы

Перепрошивка

Конечно, эту операцию лучше доверить мастеру, но если и проверка роутера, и перезагрузка, и сброс настроек, и новые драйвера не помогли, то это не означает, что роутер сломался. Можно еще попробовать перепрошить программную оболочку роутера самостоятельно.

Для этого следует выполнить действия:

  1. Необходимо точно знать модель вашего роутера. Она есть на наклейке с обратной стороны или в паспорте к нему.
  2. На официальном сайте подбираем и скачиваем архив с минипрограммкой под нужный аппарат.Архив ПО
  3. Архив требуется распаковать в пустую папку, которую переименовываем под название маршрутизатора.Распаковка драйверов
  4. Теперь необходимо зайти в программную оболочку устройства. О том, как это сделать, написано выше.
  5.  Находим раздел «Системные инструменты».Обновление встроенного ПО
  6. Заходим в подраздел «Обновление встроенного ПО».
  7. Прописываем путь к скачанному файлу и нажимаем на кнопку «Обновить».

После выполнения этой процедуры потребуется перезагрузка девайса и его окончательная настройка.

Теперь проблема должна исчезнуть.

Проверка качества Интернета

Если возникли сомнения в работе роутера, не лишним будет проверить качество вашего Интернета.

Кабельный Интернет может выдавать скорость порядка 100 Мбит\сек. По факту клиент пользуется другими скоростями на загрузку и отдачу.

Для того чтобы протестировать скорость и стабильность Wi-Fi-соединения есть много сервисов. Наиболее популярный — speedtest.net.

Алгоритм проверки роутера на работоспособность следующий:

  1. От девайса отключаем лишних потребителей и оставляем только одного.
  2. Заходим на ресурс «speedtest.net».
  3. Выбираем вашего поставщика Интернета и кликаем по кнопке «Начать».
  4. Ждем результата измерений.Определение скорости

Для контроля замеров те же действия можно выполнить, подключив компьютер к прибору Ethernet-кабелем.

Если по результатам замеров выяснится скорость ниже заявленной провайдером, то есть повод позвонить поставщику Интернета и выяснить причину падения скорости.

Проверить скорость можно и аппаратными средствами компьютера:

  1. В командной строке прописываем «ncpa.cpl» и нажимаем «ОК».Выполнить
  2. Попадаем в окно «Сетевые подключения».
  3. Выбираем «Беспроводная сеть» и нажимаем правую кнопку мыши.Сетевые подключения
  4. Из выпадающего меню нам нужна строка «Состояние».
  5. Тут, кроме всех параметров, интересует строка «Скорость».Состояние БС

Это и будет фактическая скорость ВайФай соединения.

Заключение

Что ж. Теперь знаем, как проверить работоспособность роутера. Может или нет он раздавать Wi-Fi и если да, то с какой скоростью. Заметим, что ничего особо сложного мы не открыли. Все вполне можно проверить самому. Есть один момент — надо хорошо понимать, как выполняется перенастройка маршрутизатора после сброса до заводских настроек. С этим могут быть небольшие сложности у новичков. Но теперь Интернет есть в каждом смартфоне, и изучить этот вопрос более подробно можно всегда.

Видео по теме

  • Держатель wi fi роутера nova ekf proxima
  • Дистанционное управление роутером tp link
  • Динамические настройки роутера что это
  • Диагностика роутера d link dir 300
  • Для оператора билайн настроить роутер