Периодически компьютер прерывается появлением «экрана смерти» с сообщением о возникновении проблем. Однако указывается несколько кодов ошибок. Одним из наиболее распространенных является DEATH CITICAL PROCESS в операционной системе Windows 10, и неясно, как решить эту проблему. Устранить ошибку можно только после выяснения причины неисправности, при этом все действия необходимо выполнять в строгом соответствии с требованиями инструкции.
Ошибка “Critical Process Died” (критический процесс завершился) может возникнуть при загрузке Windows 10, если система обнаруживает, что один из важных процессов завершается неожиданно или прерывается. Это может быть вызвано различными причинами, такими как несовместимость драйверов, поврежденные системные файлы, проблемы с жестким диском или проблемы с программным обеспечением.
Ошибка “Windows 10 Critical Process Died” обычно указывает на проблемы с системными файлами или драйверами в Windows 10. Вот несколько способов решения этой проблемы:
- Перезагрузите компьютер: Иногда простая перезагрузка компьютера может решить проблему.
- Проверьте ошибки жесткого диска: Запустите команду chkdsk, чтобы проверить наличие ошибок на жестком диске. Нажмите Win+R, введите cmd и нажмите Enter. В командной строке введите chkdsk /f /r и нажмите Enter. Перезапустите компьютер и дождитесь, пока процесс завершится.
- Обновите драйверы: Обновите все драйверы на вашем компьютере до последней версии. Это можно сделать с помощью инструментов обновления драйверов, таких как Driver Booster или Auslogics Driver Updater.
- Откатите драйверы: Если обновление драйверов не помогло, попробуйте откатить драйверы до предыдущей версии. Это можно сделать в меню “Устройства и принтеры” в Панели управления.
- Запустите сканирование системных файлов: Запустите команду sfc /scannow, чтобы проверить наличие ошибок в системных файлах Windows. Нажмите Win+R, введите cmd и нажмите Enter. В командной строке введите sfc /scannow и нажмите Enter.
- Используйте восстановление системы: Если вы не можете решить проблему другими способами, попробуйте восстановить систему Windows до предыдущего рабочего состояния.
Если ни один из этих способов не помог, то, возможно, проблема вызвана аппаратными проблемами, и вам следует обратиться к профессионалам для дополнительной помощи.
Причины проблемы
Сообщение «Критический процесс Ded Windows», которое сопровождает синий «экран смерти», указывает на то, что фоновый процесс компьютера вступил в конфликт с программным обеспечением. Поэтому проблема может возникнуть во время любой операции.
И среди основных причин произошедшего можно выделить следующие:
- сбой в работе системного файла;
- битые сектора жесткого диска;
- устаревшие или нелицензионные драйверы оборудования;
- некорректная установка обновлений Windows 10;
- вирусное вмешательство.
Ни одна из причин не является критичной, поэтому ошибку можно исправить, не обращаясь к специалисту. Однако иногда поиск и устранение неисправностей может занять много времени, поскольку необходимо проработать несколько вариантов.
Исправление CRITICAL_PROCESS_DIED
В связи с тем, что ошибка может быть вызвана рядом факторов, устранить проблему одним касанием невозможно. Мы рекомендуем вам рассмотреть каждую причину и использовать как стандартные инструменты устранения неполадок, так и ручные методы для анализа операционной системы в случае ошибки.
Инструмент устранения неполадок
Все предлагаемые действия будут производиться через интерфейс Windows 10. Поэтому, если компьютер не запускается, вам необходимо авторизоваться в безопасном режиме:
- Загрузите образ Windows 10 на USB-накопитель.
- Подключите внешний диск к ПК и включите его.
- Войдите в режим восстановления.
- Выберите «Параметры запуска».
- Нажмите клавишу «F5», что соответствует безопасному режиму.
В примечании. Вы также можете войти в безопасный режим, не используя флешку с изображением. Для этого вам придется перезагрузить компьютер несколько раз, пока на экране не появится запрос на переход в среду восстановления.
Если ваш компьютер запускается без проблем и ошибка появляется только при запуске определенных программ, вам не нужно переходить в безопасный режим. Далее вам нужно открыть стандартное средство устранения неполадок:
- Откройте «Настройки» в меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Устранение неисправностей».
- Запустите инструмент.
После выполнения этих простых шагов начнется сканирование операционной системы. При обнаружении неисправности компонента она устраняется встроенными средствами. Однако стандартный инструмент Windows 10 не всегда помогает. Поэтому может потребоваться обратить внимание на альтернативные варианты.
Проверка системных файлов
Код ошибки может указывать на неисправность системных файлов Windows. К счастью, проблема решается через командную строку:
- Нажмите клавиши Win + R».
- Введите запрос «cmd», чтобы открыть КС.
- Введите команду «sfc / scannow».
- Нажмите клавишу Enter».
Вы также можете получить доступ к командной строке через меню «Пуск» или строку поиска. Но какой бы вариант ни выбрал пользователь, указанная выше команда выполнит сканирование операционной системы. Процесс завершится предоставлением информации об обнаруженных ошибках и предложением по их устранению.
Сканирование жесткого диска
Помимо тестирования операционной системы, вам необходимо проверить внутренний диск на наличие битых секторов. Это делается через командную строку, где вводится приглашение «chkdsk / f / r». После этого начинается сканирование и заканчивается устранение неполадок.
Антивирусное сканирование
Вирусы легко могли вызвать остановку фонового процесса. Они мешают работе компьютера, изменяя системные файлы и нарушая его работу. Для борьбы с «паразитами» нужно использовать антивирусную программу. Но помните, что многие из них платные.
Независимо от того, выбран ли условный Kaspersky или Avast, принцип работы будет одинаковым. Сначала запускается проверка, которая занимает 20-30 минут. После этого программа отображает список вредоносных файлов. Осталось нажать на кнопку «Удалить», после чего зловред исчезнет.
Если у пользователя нет возможности заручиться помощью платного антивируса, встроенный Защитник Windows будет готов на помощь. Для сканирования стандартными средствами вам потребуются:
- Откройте окно поиска.
- Введите запрос Защитника Windows».
- Нажмите кнопку «Выполнить».
- Дождитесь завершения сканирования и подтвердите удаление вирусов.
Когда закончите, вам нужно перезагрузить компьютер. Если и после этого проблема не будет решена, придется переходить к следующему способу.
Обновление драйверов
Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED может быть вызвана конфликтом аппаратного / программного обеспечения. На вашем компьютере могут использоваться устаревшие драйверы. В этом случае их следует обновить, следуя инструкциям:
- Откройте меню «Выполнить».
- Введите приглашение “devmgmt.msc».
- Наведите курсор мыши на «проблемное» оборудование.
- Щелкните правой кнопкой мыши.
- Нажмите кнопку «Обновить драйвер».
Для информации. Вы можете понять, что программное обеспечение нуждается в обновлении, посмотрев на значок восклицательного знака.
Иногда можно установить последние версии драйверов, но они работают нестабильно. Это происходит из-за неправильной установки или загрузки дистрибутива с пиратских ресурсов. В этом случае мы рекомендуем удалить драйверы, а затем снова загрузить их с официального сайта разработчика.
Запустите средство управления отображением и обслуживанием развертывания
Хороший способ исправить это – восстановить поврежденный образ Windows 10. Это делается через командную строку, где вам нужно ввести запрос «DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth». Затем осталось нажать клавишу «Enter» и перезагрузить компьютер.
Удаление последних обновлений для Windows
Появление синего экрана вызвано неправильной установкой обновлений для операционной системы. В этом случае удаление обновлений – единственное верное решение проблемы. Для завершения операции необходимо:
- Откройте «Параметры».
- Зайдите в раздел с обновлениями.
- Нажмите кнопку «Удалить», расположенную над последними установленными обновлениями.
Теперь, когда обновления были удалены, вам нужно проверить, как это повлияло на состояние вашего компьютера. Если ошибка перестает появляться, вы можете переустановить обновления, по ходу следя за ходом операции. Важно, чтобы компьютер не был отключен от источника питания и чтобы на жестком диске было достаточно свободного места.
Чистая загрузка
Чистая загрузка позволяет диагностировать Windows 10 и одновременно устранять проблему. Для перехода в специальный режим вам потребуются:
- Откройте меню «Выполнить».
- Введите запрос «msconfig».
- Выберите «Выборочный запуск» и также подтвердите загрузку системных служб.
- Перейдите на вкладку «Службы», чтобы отменить выбор вида служб Windows.
- Нажмите кнопку «Отключить все» и подтвердите сохранение настроек.
Когда это будет сделано, службы, прерывающие работу компьютера, будут отключены. Но, если даже после перезагрузки ПК ошибка все равно появляется, придется прибегнуть к радикальным методам устранения неполадок.
Восстановление системы
Одна из крайних мер, приводящая к полному удалению файлов, сохраненных во внутренней памяти ПК. Поэтому перед восстановлением операционной системы рекомендуется создать резервную копию. После завершения подготовительных действий остается открыть «Параметры»,
перейдите в раздел восстановления и нажмите кнопку «Пуск», которая находится под заголовком «Восстановить компьютер в исходное состояние».
Обновление BIOS
Наконец, вы можете обновить BIOS, чтобы попытаться решить проблему. Для этого нужно узнать модель материнской платы, перезагрузить компьютер, нажав клавиши доступа к меню BIOS (они различаются в зависимости от типа материнской платы), установить обновления.
Источник изображения: it-tehnik.ru
Содержание
- Причины неисправности
- Признаки ошибки
- Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED в Windows 11/10
- Запустить восстановление при загрузке
- Битые сектора на диске и поврежденные файлы
- Запустите антивирусное сканирование
- Обновите драйверы
- Удалите последние обновления для Windows
- Выполните чистую загрузку
- Восстановите систему
- Отключить спящий режим
- Обновите BIOS
- Ремонт Windows 11/10 методом обновления
- Последний шаг по устранению неполадок: сбросить или переустановить
Причины неисправности
Стоп-ошибки, в том числе 0xEF, могут возникать из-за конфликтов оборудования с программным обеспечением или системных компонентов с драйвером. Общие причины:
- Драйвер ОС поврежден, устарел или неправильно настроен.
- Реестр Windows был поврежден из-за вмешательства программ или вирусного программного обеспечения.
- Системные файлы были повреждены из-за вирусного программного обеспечения.
- Конфликт между оборудованием и установленным драйвером.
- Повреждение жесткого диска, доступ системы к поврежденным секторам.
- Повреждение модуля оперативной памяти, невозможность считывания информации системой.
Совет! Стоп-ошибки включают SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION. Вы можете найти советы по устранению неполадок.
Признаки ошибки
Ошибка может появиться в следующем:
- Появляется синий экран с ошибкой CRITICAL_PROCESS_DIED (критическое завершение системного процесса) и активная программа перестает работать.
- Периодическое проявление CRITICAL_PROCESS_DIED и автоматический перезапуск Windows.
- ОС зависает на несколько секунд, выдает синий экран и перезагружает систему.
- получение «синего экрана смерти» после запуска определенной программы.
- Windows 10 имеет задержку ответа на команды, вводимые с помощью мыши и клавиатуры.
Важно проследить закономерность, после каких действий операционной системы появилась ошибка. Этот анализ поможет вам исправить ошибку.
Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED в Windows 11/10
Запустить восстановление при загрузке
Если ошибка CRITICAL PROCESS DOOD циклическая и загрузиться на рабочий стол невозможно, будет выполнено автоматическое восстановление, где вы нажимаете Дополнительные параметры. Если этого не произошло, выключите ПК 3-4 раза по кнопке, когда возникнет ошибка, и таким образом автоматически запустится несколько параметров.
Тогда ты можешь:
- Выберите Startup Repair, где будет выполняться автоматическое восстановление
- Запустить командную строку (требуется в способе 2)
- Выберите «Восстановление системы», чтобы откатить Windows на несколько дней назад, используя точку восстановления, когда ошибок еще не было
- Восстановите образ Windows с файлами сохранения, если у вас есть установочная флешка Windows 10 или 11
- Удалить последнее обновление, когда компьютер не запускается
Битые сектора на диске и поврежденные файлы
Если системные файлы повреждены и на диске есть плохие сектора, это может быть причиной ошибки CRITICAL PROCESS DIED в Windows 11/10. Для автоматической проверки целостности системы и диска на наличие ошибок запустите командную строку от имени администратора и введите по порядку следующие команды:
- chkdsk c:/f/r
- sfc/scannow
- DISM/Онлайн/Cleanup-Image/RestoreHealth
Запустите антивирусное сканирование
Код остановки CRITICAL PROCESS DEAD может быть вызван вредоносным ПО в вашей системе. Вредоносное ПО может изменять системные файлы и процессы, делая их непригодными для использования. Вы можете либо использовать Защитник Windows при автономном сканировании, либо использовать сканер, такой как DrWeb или Zemana.
Обновите драйверы
Плохие драйверы являются одной из наиболее распространенных причин ошибок CRITICAL PROCESS DOOD при запуске Windows 11/10. Поэтому рекомендуется проверить, что ни один из них не требует обновлений. Как проверить статус ваших драйверов :
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств
- Просмотрите список, чтобы увидеть, есть ли у каких-либо драйверов желтый восклицательный знак
- Если вы найдете восклицательный знак, щелкните правой кнопкой мыши соответствующее устройство и выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню
! Обязательно зайдите на официальный сайт производителя материнской платы и видеокарты и скачайте последние версии драйверов. Если у вас есть ноутбук, зайдите на офисный сайт производителя ноутбука. Это касается и видеокарт. Можете написать в комментариях, я поищу для вас сайт с нужными драйверами.
Удалите последние обновления для Windows
Если ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED возникла после обновления Windows, вы можете удалить последнее обновление, чтобы увидеть.
- откройте «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Просмотреть историю обновлений» > «Удалить обновления
- Удалите последние обновления Windows в новом окне
- Сосредоточьтесь на дате
Выполните чистую загрузку
Чистая загрузка — это режим загрузки, в котором используется минимальное количество драйверов, процессов и программ. После запуска компьютера вы можете начать загрузку отсутствующих процессов в попытке локализовать проблему. Чтобы выполнить чистую загрузку Windows, следуйте приведенным ниже пошаговым инструкциям или ознакомьтесь с полным руководством .
- Нажмите Win+R и введите msconfig
- Перейдите на вкладку Услуги
- Установите флажок рядом с пунктом Не показывать службы Microsoft
- Нажмите Отключить все
- Выберите вкладку «Автозагрузка
- Нажмите Открыть диспетчер задач
- Отключить все элементы на вкладке «Автозагрузка
- Перезагрузите компьютер
! Если в состоянии чистой загрузки не выдает ошибку, проблема в стороннем ПО, которое необходимо удалить (это может быть сторонний антивирус). Драйвер для обновления или удаления.
Читайте также: Ошибка 0xc0000001 при запуске Windows 10 — как исправить
Восстановите систему
Вы можете попробовать откатить компьютер до более раннего состояния с помощью инструмента восстановления системы. Этот метод возможен, если вы включили создание точек восстановления до ошибки Критический процесс умер.
- Перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление» > «Начать» и следуйте инструкциям на экране.
Отключить спящий режим
Если ошибка появляется после пробуждения компьютера или ноутбука, логично было бы отключить спящий режим через настройки Windows или командную строку.
Обновите BIOS
Вы можете попробовать обновить BIOS вашего компьютера. К сожалению, стандартного метода для этого не существует, так как это зависит от производителя вашего компьютера. Обратитесь к руководству производителя материнской платы или производителя ноутбука за рекомендациями. Вы также можете увидеть пример того, как я обновлял BIOS материнской платы на компьютере .
Ремонт Windows 11/10 методом обновления
Перейдите на веб-сайт Microsoft и загрузите Помощник по обновлению до Windows 11 или 10. Это не удалит ваши данные с вашего компьютера, а только обновит системные файлы и версию Windows, но вы должны выбрать «Сохранить мои данные и личные данные».
- Для Windows 10 выберите загрузку MediaCreationTool (во-вторых, загрузите инструмент сейчас)
- Для Windows 11 выберите Помощник по установке Windows 11 (сначала загрузить)
! Для Windows 10 выберите Обновить этот компьютер сейчас, а для Windows 11 следуйте инструкциям на экране и не забудьте сохранить файлы и данные, если они вам понадобятся.
Переустановка системы Windows или сброс компьютера до заводских настроек. Если ни один из приведенных выше советов не помог решить проблему, переустановка системы Windows 11 и 10 или сброс ее до заводских настроек всегда является лучшим решением для исправления ошибок.
Последний шаг по устранению неполадок: сбросить или переустановить
Если ни один из приведенных выше советов не помог решить вашу проблему, не пора ли бросить компьютер к ближайшей стене и отправиться в магазин?
На самом деле есть еще один вариант. В крайнем случае сбросьте Windows или переустановите новую копию Windows. Если это не удается, это определенно означает, что у вас проблемы с оборудованием.
Всегда неприятно, когда компьютер ни с того ни с сего прекращает работать, еще и появляется синий экран смерти с сообщением об ошибке. Но есть один плюс: в сообщении указан код ошибки или Stop code, по которому можно определить, из-за чего появился BSOD, и как теперь решать проблему.
В этой статье мы рассмотрим довольно популярный код ошибки, с которым сталкиваются пользователи Windows 10: CRITICAL PROCESS DIED. Чаще всего причиной ее возникновения становятся неподходящие для некоторых устройств драйвера. Еще ошибка может появляться из-за поврежденных системных файлов, установленных системных обновлений, вирусов и после того, как вы выполнили чистку реестра какой-нибудь программой.
Стоит отметить, что поведение компьютера с подобным синим экраном может быть разное. BSOD может появиться сразу при загрузке и помешать нормальной работе операционной системы. А может и появляться периодически. Например, вы смотрите фильм, играете, работаете, появляется описанная ошибка, компьютер перезагружается и работает опять, а потом опять нормальная работа прерывается синим экраном.
Исправление ошибки в работающей системе
Начнем с простого и разберемся, как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED, если она появляется периодически, или вообще это произошло один раз, а потом ПК перезагружается и работает дальше.
Все описанные дальше действия лучше выполнять в безопасном режиме. Или можно сделать чистую загрузку Windows 10. Эти два режима отличаются, и прочитать про их отличия можно в статье про чистую загрузку.
Отключение подсоединенных устройств
Посмотрите, какие устройства подключены к компьютеру. После этого попробуйте их отключить. Например, это могут быть внешние жесткий диски, веб-камера, устройство для записи звука или другое. Затем Зайдите в «Диспетчер устройств» и удалите драйвера для отключенного оборудования. Выполняйте перезагрузку ПК и смотрите, появляется ли синий экран с ошибкой CRITICAL_PROCESS_DIED или нет.
Проверка на ПК вирусы
Исправить ошибку может помочь и простая проверка устройства на вирусы. Дело в том, что если ПК заражен и вирус изменяет или удаляет важные системные файлы, то это может стать причиной появления ошибки CRITICAL PROCESS DIED.
Используйте для проверки установленный антивирус и воспользуйтесь сторонним, например, лечащей утилитой Dr.Web CureIt.
Проверяйте компьютер на вирусы, выполнив вход в безопасном режиме. О том, как в него зайти, речь пойдет немного ниже.
Может быть и так, что причиной появления синего экрана стал установленный антивирусный софт. Для этого попробуйте отключить антивирусник и посмотрите, как ведет себя компьютер. Если, все-таки, именно он стал причиной, то переходите к пункту «Удаление сторонних программ».
Поиск и переустановка проблемного драйвера
Если же в системе установлен конфликтующий или проблемный драйвер, то, скорее всего, именно он стал причиной BSOD, на котором указан код ошибки CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10. Прежде, чем начать его выявлять, нужно зайти в безопасный режим.
Для этого кликните по «Пуск» и зайдите в меню выключения. Дальше зажмите Shift на клавиатуре и кликните по пункту «Перезагрузка».
После этого должна открыться среда восстановления Windows. В первом окне кликните «Поиск и устранение неисправностей».
Забегая наперед скажу про пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Здесь есть два варианта: с сохранением личных файлов, или с полным удалением информации. Но в обоих случаях будут удалены установленные вами программы и сделанные настройки.
Еще в «Диагностике» есть пункт «Дополнительные параметры». Именно он нам и нужен.
Из того, о чем речь пойдет дальше, – это возможность «Открыть командную строку», «Удалить обновления» и сделать «Восстановление системы».
Чтобы зайти в безопасный режим выберите «Параметры загрузки».
В следующем окне нажмите кнопку «Перезагрузить».
Из списка параметров нам нужен «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». Поэтому жмите на клавиатуре F5.
Загрузится безопасный режим. При этом в углах будут написаны соответствующие надписи, а разрешение экрана будет непривычное.
Чтобы найти проблемный драйвер, нужна специальная программа, которая сможет считать информацию с дампов памяти. Я воспользуюсь бесплатной утилитой BlueScreenView. Скачать ее можно с официального сайта: http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html. Запустите исполняемый файл, и в окне утилиты сразу будет показана нужная информация.
В верхней части экрана будут указаны файлы дампов: обращайте внимание на тот, напротив которого будет написано «Текст ошибки» – «CRITICAL_PROCESS_DIED».
Дальше смотрите в нижнюю часть экрана. Здесь нам нужны все строчки, напротив которых указан «Адрес в стеке». По указанному «Имени файла», в примере, «ntoskrnl.exe», найдите через поиск в браузере, какому драйверу он соответствует.
После того, как определите драйвер, кликайте правой кнопкой по «Пуск» и переходите в «Диспетчер устройств».
Найдите в списке устройство с проблемным драйвером и кликните по нему правой кнопкой мыши. Затем из списка выберите «Свойства».
Переходите на вкладку «Драйвер» и выбирайте, что хотите с ним сделать. Если устройство не является критично важным для работы системы, то можно его «Отключить». Если проблемы начались после обновления драйвера, то откатите его до предыдущей версии. Если вы подозреваете, что Центр обновлений подобрал неподходящий драйвер и из-за этого появляется ошибка, можно обновить его самостоятельно.
Чтобы самому обновить драйвер, скачайте его с сайта производителя ноутбука. Если у вас ПК, то перейдите на официальный сайт производителя материнской платы (процессора, видеокарты зависит от того, с чем возникла проблема) и найдите там подходящие для нее драйвера.
Для выхода из безопасного режима нажимайте «Пуск» – «Кнопка выключения» – «Перезагрузка».
Удаление сторонних программ
Если вы недавно устанавливали какие-нибудь программы, и именно после этого начала появляться ошибка CRITICAL PROCESS DIED, то решение проблемы будет очень простым. Нужно зайти в безопасный режим и удалить данное приложение.
Для этого нажимайте правой кнопкой мыши по «Пуск» и переходите «Приложения и возможности».
Находите то, что установили недавно, и удаляйте его.
Удаление последних установленных обновлений
Это поможет в том случае, когда синий экран смерти в Windows 10 с кодом CRITICAL PROCESS DIED появляется после того, как были установлены обновления для системы.
Заходите в безопасный режим. Дальше через «Поиск» ищите «Панель управления» и кликайте по найденному приложению.
Выбирайте «Крупные значки» и заходите в раздел «Программы и компоненты».
Затем в области слева нажимайте кнопку «Просмотр установленных обновлений».
Обратите внимание, что здесь есть обновления для Windows и для Office. Открывайте нужный раздел, затем нажимайте кнопку «Установлено», чтобы отсортировать список по дате. Выделяйте тот пункт, который хотите удалить, и соответствующую кнопку вверху.
Для полного удаления обновлений, нужно согласиться на предложенную перезагрузку компьютера.
Восстановление системы с контрольной точки
Самое простое, что можно сделать – это вернуть компьютер к тому времени, когда ошибка не появлялась. Помогут в этом контрольные точки. Воспользоваться ими можно только в том случае, если в системе они создавались автоматически, или вы сами их создавали. Подробно о восстановлении Windows 10 с контрольной точки я уже писала: переходите по ссылке и читайте статью.
Если они создавались, то отобразятся в виде такого списка. Выбирайте одну из последних и обязательно смотрите, какие программы будут затронуты, то есть удалятся.
Проверка целостности системных файлов
Не лишним будет выполнить проверку системы на целостность системных файлов. Потому что, если они повреждены, также может появляться синий экран.
Для этого в контекстном меню «Пуск» выберите «Командная строка (администратор)».
Затем введите команду sfc /scannow. Если нарушений целостности обнаружено не будет – все в порядке.
Если в системе будут обнаружены поврежденные файлы, то вводите команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Она выполнит поиск поврежденных файлов в Центре обновления и заменит их на компьютере.
Когда все будет готово, снова запустите проверку командой sfc /scannow.
Восстановление реестра
Если ошибка CRITICAL PROCESS DIED начала появляться сразу после того, как вы почистили реестр специальной программой, то нужно заняться его восстановлением. Сделать это можно несколькими способами. О них подробно в статье: как восстановить реестр в Windows 10.
Восстановление исходного состояния ПК
Если все вышеописанное не помогает, или вы боитесь что-то делать, и вопрос: как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED остается для вас актуальным, то можно вернуть компьютер к исходному состоянию. После этого система будет иметь вид, как была сразу после установки. Все сделанные вами настройки, установленные программы будут удалены. Но есть и плюс, вы можете выбрать вариант сброса с сохранением личных файлов (музыки, фотографий, видео).
В среде восстановления нужный пункт называется «Вернуть компьютер в исходное состояние». О нем упоминалось чуть выше. Можете воспользоваться им. Также советую прочесть отдельную статью на данную тему: как сбросить Windows 10 к заводским настройкам.
Если не хотите заходить в среду восстановления, то откройте окно «Параметры», используя комбинацию Win+I. Затем выберите раздел «Обновление и безопасность».
Перейдите на вкладку «Восстановление» и в пункте «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Теперь выбирайте или полный сброс, или с сохранением пользовательских файлов. Дождитесь окончания процесса и можете приступать к использованию ПК.
Что делать, если система не загружается
Если ошибка CRITICAL PROCESS DIED появляется сразу при загрузке Windows 10, и не получается войти в операционную систему, то нужно воспользоваться или диском восстановления, или загрузочной флешкой/диском. С их помощью получится войти в среду восстановления, а уже оттуда делать необходимые действия.
О том, как создать диск восстановления с Windows 10, я рассказывала в отдельной статье. Сейчас разберемся со вторым вариантом. Для этого возьмите флешку с установщиком Windows 10, и подключите ее к ПК. В БИОС нужно изменить приоритетность загрузки, и выбрать, чтобы компьютер загружался с флешки.
Как зайти в БИОС на компьютере
О том, как изменить приоритетность загрузки, прочтите здесь: как установить Windows 10 с флешки.
Потом, в показанном ниже окне, выберите «Восстановление системы».
Откроется уже рассмотренное окно среды восстановления. В нем выбирайте, что хотите сделать:
- Если хотите исправить ошибку через командную строку, то можно использовать команду sfc /scannow.
- Если у вас были созданы контрольные точки, выберите пункт «Восстановление системы».
- Недавно устанавливали обновления системы? Тогда на этом шаге их можно удалить.
- В «Параметрах загрузки» есть возможность загрузиться в безопасном режиме и, как минимум, проверить дампы памяти, или самостоятельно переустановить проблемный драйвер. Находясь в БР вы можете удалить программу, которая по вашему мнению вызывает ошибку.
- Если терять вам нечего, то на этапе «Диагностики» выберите возвращение компьютера в исходное состояние.
Как видите, ошибка CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10 может появляться по разным причинам. Вспомните, что предшествовало ее появлению. Может вы начали играть в новую игру, устанавливали программу или чистили реестр, обновляли драйвера или ставили обновления. Надеюсь, данные советы вам помогут, и при загрузке или во время работы синий экран с подобной ошибкой больше не появится.
Загрузка…
Если один из процессов системы по какой-либо причине прекращает свою работу, то это вызывает «синий экран» с ошибкой типа «Critical process died». В этой пошаговой инструкции разберёмся, из-за чего это может происходить и как исправить ошибку critical process died Windows 10/ 8/ 8.1
https://programmainfo.ru/test/kto-vy-v-mire-vedmaka
Причины возникновения ошибки Critical process died
Самые распространённые причины «critical process died» следующие:
- сбой в работе одного из драйверов, что делает невозможным дальнейшую работу одного из устройств;
- повреждение системных dll-библиотек (в которых записан алгоритм работы критически важных процессов);
- система заражена вирусами, один из которых принудительно завершает работу критических процессов;
- аппаратная неисправность (например, процессора, оперативной памяти, жёсткого диска);
- программный сбой в работе Windows.
Как исправить critical process died в Windows 10
Не всегда пользователю доступна возможность точно установить причину, из-за которой возникает ошибка critical process died. Поэтому в таких случаях рекомендуется поочерёдно выполнить проверку тех. узлов системы и самого ПК, сбои в которых чаще всего и взывают «синий экран».
https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit
Проверить температуру ПК
Если перегревается процессор или видеокарта, то с целью предотвращения их выхода из строя — они принудительно выключаются, что и вызывает ошибку «Critical process died». Узнать текущую температуру компонентов и способы её снизить можно штатными программами, а также дополнительными утилитами или виджетами.
Восстановление системы
Если же перегрева нет, то следует исключить все возможные программные ошибки в работе ОС, которые и могут вызывать «Critical process died». Для этого следует выполнить восстановление системы до последнего рабочего состояния. Для этого вам нужно:
- Зайти в панель управления
- В панели управления выбрать «Восстановление».
- Затем выбрать «Запуск восстановления»
- Откроется мастер отката ОС до рабочего состояния. Пользователю будет предложено выбрать последнюю точку восстановления и вернуть ПК до этого состояния.
- Нужно отметить необходимую точку восстановления и нажать «Далее», подтвердить выполнение восстановления.
- Если же при запуске мастера возникает ошибка, то это означает, что функция создания точек восстановления не включена в системе. И такой способ устранения проблемы — недоступен.
https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument
Удалить программное обеспечение
Довольно часто ошибка critical process died начинает появляться после установки какой-либо программы, например, Skype или GeForce Experience. В таком случае рекомендуется удалить программы и проверить, как без них работает система.
Для этого:
- Зайти в панель управления
- Выбрать «Программы и компоненты».
- В следующем окне кликнуть на столбик «Установлено». Все установленные программы будут автоматически отсортированы, первыми будут те, которые последними инсталлировал пользователь.
Вот с их удаления и стоит начать. Просто выделить, вызвать контекстное меню и выбрать «Удалить».
https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha
Обновление драйверов
Ещё нелишним будет проверить наличие обновлений для драйверов всех устройств Windows. Для этого вам нужно:
- Нажать ПКМ по окну и выбрать “Диспетчер устройств”
- Раскрыть каждое устройство и посмотреть, нет ли там желтых треугольников возле каждого устройства
- Выберите метод обновления драйверов
https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste
Исправление системных файлов
Из-за чего dll-библиотеки могут повредиться? Например, из-за аварийного выключения ПК, когда головка жёсткого диска не успевает «запарковаться». Но в Windows встроена утилита, позволяющая проверить те самые dll-файлы, и если будут обнаружены их повреждения — восстановить их. И если верить статистике, то ошибка Critical process died Windows 10 именно по этой причине чаще всего и возникает.
Для восстановления вам нужно:
- Нажать на панели задач на иконку поиска, ввести «cmd», выбрать «Запуск от администратора».
- Затем нужно ввести команду sfc /scannow и нажать Enter. Запустится автосканирование dll-файлов на наличие повреждений, модификаций.
- Потребуется лишь дождаться завершения процесса.
Но есть один нюанс: если у пользователя установлена пиратская версия Windows, то это может привести к тому, что система в будущем просто перестанет загружаться. А всё из-за того, что у таких копий ОС некоторые dll-библиотеки подменены, чтобы проверка лицензии не выполнялась. И после сканирования через SFC — они будут заменены на оригинальные.
https://programmainfo.ru/test/3569
Вредоносное ПО может вызывать ошибку Critical process died Windows 10
Существует вредоносное ПО, которое стандартным антивирусом не распознаётся как вирус (из-за своеобразного алгоритма работы). Для выявления таких программ можно воспользоваться утилитой HitmanPro. Она условно-бесплатная (1 сканирование можно выполнить даже без регистрации).
- Запустите утилиту и нажмите «Далее».
- Выбрать «Нет», в этом случае приложение устанавливаться не будет.
- Далее останется лишь дождаться окончания сканирования.
- Будет показан список всех файлов и программ, которые опознаются как вредоносные для системы. Если нажать «Дальше», то они будут удалены.
https://programmainfo.ru/test/m-ili-zh?customize_changeset_uuid=59e64295-f146-4b1e-bd9b-ddeddee522c3&customize_autosaved=on
Обновление Windows помогает устранить ошибку “Critical process died”
Обновление выполняется очень легко, для этого вам необходимо:
- Нажать сочетание клавиш Win + I
- Выбрать пункт «Обновление и безопасность»
- Нажать на «Проверить наличие» и установить их (если будут обнаружены).
Инструмент устранения неполадок
В любой версии Windows есть интегрированная утилита, которая сканирует и устраняет программные ошибки самостоятельно. С её помощью, к примеру, можно избавиться от несовместимости установленных приложений. Или же перезапустить «зависшие» драйвера устройств. И хоть и редко, но с ошибкой типа «Critical process died» она тоже позволяет справиться.
- Потребуется в панели управления выбрать «Устранение неполадок».
- Затем кликнуть на «Просмотр всех категорий».
- Далее выбрать «Обслуживание системы». Дождаться завершения сканирования работы службы.
Сканирование жёсткого диска
Если установленный винчестер старый (ему более 3 – 5 лет), то у него могут уже иметься повреждённые сектора. Чтобы выполнить его сканирование, нужно:
- Открыть «Мой компьютер»
- Выбрать поочерёдной каждый диск, через контекстное меню кликнуть «Свойства».
- Перейти на вкладку «Сервис», выбрать «Проверить». Нажать «Проверить диск» и дождаться окончания процесса.
- Если пользователь пытается выполнить проверку системного раздела (где записан Windows), то система запросит выполнение перезагрузки ОС. Нужно дать согласие.
Исправить Critical process died в Windows 8/ 8.1 /10
А этот способ поможет избавиться от ошибки critical process died, если она возникает практически сразу после установки ОС. Чаще всего это происходит, если был использован некорректный установочный образ Windows (или он записался с ошибками на флешку или DVD) или вовсе пиратский.
- Запустить командную строку от администратора.
- Введите команду: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите «ОК»
- После — перезагрузить ОС (если это не произойдёт автоматически).
Довольно часто это устраняет Critical process died в Windows 8.
Удаление последних обновлений для Windows
Если синий экран возникает после установки последних обновлений ОС, то это означает, что они некорректные. Такое случается, но пользователю предоставляется возможность их вручную удалить и восстановить предыдущие версии dll-библиотек. Нужно:
- Открыть «Параметры»
- Перейти в «Обновления»
- Кликнуть «Просмотр журнала».
- Там нужно выбрать «Удалить обновления».
- После этого — перезагрузить ПК. Естественно, что если после этого появится запрос на обновление системы, то следует отказаться от него (хотя бы на 5 – 10 дней, пока разработчики из Майкрософт не устранят возникшую проблему).
Чистая загрузка
Со временем в Windows добавляются дополнительные службы от установленных пользователем программ. Например, утилита для автоматического обновления браузера или же приложение для настройки видеокарты. И они тоже могут вызывать сбой в работе системы и появление ошибки Critical process died.
А чтобы проверить это — рекомендуется воспользоваться так называемой «Чистой загрузкой». То есть запуском Windows, в котором будут задействованы только системные процессы. Все остальные — не будут использоваться.
Нужно выполнить следующее:
- Нажать Win+R
- Ввести команду msconfig, нажать «ОК».
- Перейти на вкладку «Службы». Нажать «Отключить всё», далее — «ОК».
- Останется только перезагрузить ПК, чтобы нововведения вступили в силу.
Как устранить ошибку CRITICAL PROCESS DIED, если система не запускается
Если вышеуказанные рекомендации не позволили устранить «critical process died», то придётся действовать более радикально и воспользоваться восстановлением системы.
Обновление BIOS
Если проблема наблюдается на новом ПК или ноутбуке, то вполне возможно, что установленный процессор попросту несовместим с микрокодом материнской платы. Устранить это можно через обновление BIOS. Пользователю нужно перейти на сайт производителя материнской платы или ноутбука, скачать соответствующий установочный файл для обновления BIOS.
А далее просто запустить его и следовать подсказкам.
Ни в коем случае во время обновления нельзя выключать устройство! В противном случае придётся обращаться в сервисный центр.
Сброс настроек
Также можно попробовать вернуть систему до «заводского» состояния, то есть выполнить сброс.
Если же сброс заканчивается ошибкой critical process died (а это бывает довольно часто), то остается только вариант с полной переустановкой Windows. Зато это устраняет «Сritical process died» в 99% случаев, если ошибка не связана с аппаратными поломками ПК или ноутбука.
Итого, «синий экран» с уведомлением critical process died возникает при завершении или «вылете» критически важных процессов Windows. И причин, из-за которых это происходит, может быть множество. Сталкивались ли вы с данной ошибкой на практике, и как вам удалось с ней справиться? Расскажите об этом в комментариях.
Специалист программирования компьютерных систем и устройств на базе ОС «Android»
Задать вопрос эксперту
Ошибка Critical Process Died Windows 10, как исправить, проанализировать и решить проблему. Первопричиной возникновения этой ошибки является препятствие корректной работы важнейших процессов системы. Это может быть как некорректный драйвер, так и влияние со стороны программ или приложений. В этой статье мы разберём основные причины, анализ ошибки и способы устранения.
Причины возникновения синего экрана Critical Process Died
Ошибка critical process died в Windows 10 возникает, если один из критически важных процессов повреждён или целостность системных файлов нарушена.
Критические процессы, необходимые для корректной работы системы являются:
- csrss.exe — Процесс исполнения клиент-сервер
- wininit.exe – автозагрузка приложений и процессов
- logonui.exe –Вход в систему
- smss.exe — подсистема управления сессиями
- services.exe – Управление системными службами
- conhost.exe – процесс обработки консольных окон
А причин, по которым работа эти процессов нарушена может быть несколько:
1. Самая частая – драйверы устройств. После установки свежей версии драйвера, которая может быть несовместима с оборудованием, ошибка может проявляться каждый раз при попытке использовать это устройство.
2. Нарушение целостности системных файлов. К этой причине можно отнести как вирусы, некорректную работу приложений для оптимизации и вредоносное ПО. А также и обновления Windows 10, но в этом случае, вероятнее, что проблема кроется в драйверах, которые несовместимы с новой версией.
Это основные причины возникновения ошибки Critical Process Died Windows 10. Рассмотрим быстрые способы решение этой проблемы.
Способы решения проблемы Critical Process Died
Решение этой проблемы будет зависеть от того, в каком состоянии находится ваше устройство. Синий экран может возникать, как во время работы ОС или запуска определённых приложений, так и не давать системе полностью загрузиться, что значительно усложняет задачу.
Для начала, воспользуйтесь базовой инструкцией анализа ошибки Critical Process Died Windows 10 и как её исправить:
- Если вы недавно добавили оборудование к устройству (например, новый жесткий диск или видеокарта), попробуйте его отключить. Проверьте наличие обновлений и патчей на сайте производителя устройства.
- Если вы недавно обновили ОС или установили приложений, попробуйте сделать откат или удалите приложение, если есть такая возможность.
- Проверьте «Журнал событий» на наличие ошибок и Критических состояний. В описании может быть указан сбойный модуль или компонент, вызывающий проблему.
- Убедитесь, что вы используете совместимое оборудование с Windows 10. Проверить совместимость можно на сайте производителя оборудования
- Проверите компьютер на вирусы и вредоносное программное обеспечение.
- Выполните проверку и восстановление целостности компонентов командой
SFC /scannow
Это базовые способы, которые чаще всего решают возникшую проблему. Но если ошибка Critical Process Died Windows 10 возникает при загрузке, большая часть способов указанных выше будет недоступна, так как ОС даже не подгружается.
В этом случае, решить эту ситуацию помогут средства восстановления Windows 10. В большинстве случаях, такая ситуация проявляется после установки обновлений Windows 10, после которых прошлые драйвера мешают корректно загрузить ОС. Есть несколько действенным способов решения проблемы:
1. Безопасный режим.
Если причина проблемы заключается в драйвере устройства, ОС сможет загрузиться в безопасном режиме, который работает без влияния стороннего ПО и на базовых драйверах. В этом режиме вы сможете проанализировать работу оборудования, проверить «Диспетчер устройств» и «Журнал событий», чтобы выявить первопричину ошибки.
Подробнее в статье: Безопасный режим Windows 10 – как в него попасть?
! Необходимый для анализа журнал находится в папке «Журналы Windows» — Система. Обращайте внимание на события уровня Критический, потому что в них может содержаться полезная информация о причине сбоя.
Но что делать, если войти в безопасный режим не получается и система перезагружается с кодом ошибки Critical Process Died Windows 10, как исправить эту ситуацию? Нам поможет режим восстановления.
2. Восстановление.
Когда целостность системы повреждена (даже установкой обновлений), а безопасный режим не запускается есть несколько возможных вариантов для восстановления:
- Откат к точке восстановления.
Перед установкой приложений или обновлений, система должна создавать точки восстановления, на случай сбоя. Этот способ поможет вернуться к состоянию до возникновения ошибки, но, если точки нет или восстановление не помогает, переходим к другому варианту.
- Возврат к прошлой версии.
Этот способ восстановления доступен, если система выполняла обновление до новой версии. Данные прошлой версии хранятся в папке Windows.Old. В большинстве случаев, помогает решить проблему, если она возникла из-за обновления. Если такого варианта нет, переходим к следующему.
- Возврат в исходное состояние.
Этот вариант кардинальный, либо вы удаляете приложения и сохраняете файлы или удаляете всё полностью, что можно приравнять к переустановке системы.
Предложенные выше способы помогут решить проблему Critica Process Died Windows 10 как исправить при загрузке, так и в процессе работы системы.
Подробнее в наших статьях «Восстановление системы Windows 10» и «Как откатить систему Windows 10 назад»
Дополнительно
Для анализа причины возникновения проблемы Critical Process Died, могут потребоваться дампы ошибок. Файлы, содержащие информацию, о том, какой модуль или процесс привёл к возникновению синего экрана.
Дампы хранятся в папке — Windows\Minidump, если их создание включено в параметрах.
Проанализировать эти дампы вы можете, используя программу BlueScreenView или сервис OSR Online. Как проверить дамп и проанализировать ошибку, мы писали в статье: «BSOD (синий экран Windows): анализ и решение»
Мы рассмотрели основные способы решения ошибки Critical Process Died Windows 10, как исправить её, если не загружается система. К сожалению, не всегда предоставленные методы могут помочь в решении проблемы. Если системные файлы значительно повреждены, что восстановление не помогает, вероятно, потребуется переустановка системы