Здравствуйте. Некоторые моменты в операционной системе Виндовс способны пошатнуть психику даже самого устойчивого пользователя. Чтобы немножко упростить Вам жизнь, хочу поведать о COM Surrogate: что это за процесс, за что отвечает, стоит ли удалять его, и как сделать это корректно.
Обзор приложения
COM Surrogate является стандартной утилитой, тесно связанной с работой драйверов графического адаптера и динамическими библиотеками .NET Framework. Без данной программы было бы невозможно просматривать видео или картинки на компьютере.
Запускается она с помощью файла dllhost.exe, который можно увидеть в перечне процессов диспетчера задач. Иногда он может потреблять значительную часть ресурсов, создавая сильную нагрузку на оперативную память и ЦПУ.
Почему COM Surrogate грузит процессор?
Ниже мы разберем причины такого нежелательного поведения. Но сначала просто их перечислим. Проблемы возникают, когда:
- Вы пытаетесь воспроизвести поврежденный медиа файл;
- В системе установлены неактуальные версии кодеков;
- На компьютере «поселился» вирус.
Рекомендуем:
- TouchPal — что это за программа для Android
- Taskmgr.exe что за процесс, как отключить и стоит ли?
- Отключаем автоматический запуск USB в Windows 10
- Как открыть и эффективно использовать Диспетчер задач Windows 10
Методы исправления проблемы
Если файл, который Вы хотите открыть (изображение / видео) является битым, то увидите сообщение об ошибке «COM Surrogate прекращена работа». Но для достоверности в принятии последующих решений необходимо выполнить проверку:
- Запускаем утилиту «Монитор ресурсов», воспользовавшись строкой поиска Windows:
- Когда откроется стандартное приложение, необходимо переключиться на вкладку «ЦП» и отыскать в перечне процессов файл «exe». Затем кликните по нему для просмотра детального описания в нижней части окна:
- Если обнаружите дескриптор, для которого указан путь к видео или картинке, следует выполнить удаление объекта в указанном местоположении. Это позволит устранить ошибку.
Возможно, требуемый элемент будет заблокирован. Рекомендую для удаления воспользоваться одной из программ, перечисленных
в обзоре по ссылке
.
Деинсталляция кодеков
- Откройте папку «Этот компьютер» и в правом верхнем углу увидите ссылку на действие «Удалить / изменить программы». Нажмите на неё:
- Найдите в списке утилиту K-Lite или любую другую, название которой содержит слово «Codec», и нажмите кнопку «Удалить»:
Для Windows 10 актуален и другой способ: кликаем правой кнопкой мышки по кнопке «Пуск» (или нажимаем Win + X ) и в появившемся меню выбираем самый первый пункт – «Приложения и возможности»:
- После окончания процедуры обязательно перезагружаем ПК.
Ситуация не изменилась в лучшую сторону? Тогда рассмотрим еще несколько решений.
Отключаем DEP
Не буду особо вдаваться в подробности, а сразу перейду к инструкции:
- Через панель управления или строку поиска находим элемент «Система». Можно найти его и в главном контекстном меню, нажав Win + X . В новом окне выбираем «Дополнительные параметры»:
- Когда откроется окно, кликаем по кнопке «Параметры» в секции «Быстродействие», затем идем на вкладку «Предотвращение выполнения…», где активируем опцию включения DEP для всех приложений, кроме указанных – жмем «Добавить» и находим файл dllhost в папке Windows | System32:
- После открытия, добавления в список и выхода из всех окон (нажимайте ОК для сохранения изменения), необходимо перезапустить систему.
Проверка на вирусы
Если ни один их способов не помогает, есть вероятность того, что компьютер заражен вирусами. Рекомендую проделать стандартную процедуру:
- Нажимаем Win + R и вводим в строке команду:
%temp%
- Отобразится папка с временными элементами. Их нужно все удалить:
- Скачать две бесплатные утилиты – AdwCleaner и CCleaner. Первая не нуждается в установке – просто запускаете и дожидаетесь окончания проверки. Обнаруженные угрозы будут показаны в отчете:
- Затем переходим к использованию второй утилиты для очистки следов зловредного скрипта в системном реестре. Подробную инструкцию (видео) можно посмотреть здесь.
Теперь Вы знаете, COM Surrogate как удалить ошибку, связанную с вирусом или прочими причинами. Что это за процесс мы выяснили, но, если есть вопросы по теме – смело задавайте их под этим постом в комментариях.
С уважением, Виктор!
Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!
Содержание:
- 1 Для чего нужен COM Surrogate и что это такое и как связан с dllhost
- 2 Почему грузит процессор или вызывает ошибку
- 3 Методы исправления проблемы
- 3.1 Деинсталляция кодеков и обновление драйверов
- 3.2 Отключаем DEP
- 3.3 Проверка на вирусы
- 4 Заключение
Вы замечаете высокую нагрузку на процессор при отсутствии открытых программ и работающих фоновых приложений. «Счастливчикам» выпадает ошибка: «Прекращена работа программы COM Surrogate. Имя сбойного приложения dllhost.exe».
Все это проделки утилиты COM Surrogate. Что это такое COM Surrogate, зачем она нужна и как привести компьютер в нормальное состояние, вы узнаете из этой статьи.
Для чего нужен COM Surrogate и что это такое и как связан с dllhost
Слово COM – это аббревиатура. В ней зашифровано словосочетание Component Object Model. Это интерфейс программы Microsoft, который создает COM-объекты. Они подключаются к другим приложениям и расширяют их в операционных системах Windows 7, 8.1, 10. То есть позволяют вам увидеть, что находится в документе.
Процесс работы интерфейса COM Surrogate совершается следующим образом:
- Вы открываете файл с расширением CDR. Система не может открыть его, потому что нет соответствующей утилиты.
- Вы устанавливаете CorelDraw, в которой создан документ с расширением CDR. И заново обращаетесь к файлу, чтобы открыть его.
- CorelDraw регистрирует объект COM в системе. Проводник с помощью приложения COM Surrogate показывает вам миниатюру, зашифрованную в документе.
Так работает интерфейс COM Surrogate. Он обрабатывает не только чертежи или эскизы рисунков. Программа работает с видеофайлами, картинками в формате JPEG, PNG.
Вас интересует, что же это за сбойное приложение DLLHost? Это процесс, который работает внутри интерфейса COM Surrogate. Вы можете видеть в диспетчере задач большое количество запущенных проводников dllhost.exe. Это нормальное явление, потому что каждая программа на компьютере запускает собственный процесс DLLHost.
Первая мысль — это могут быть вирусы. Вы попытаетесь узнать, как удалить COM Surrogate. Этого делать нельзя. Иначе можно вывести из строя программное обеспечение, которое придется потом переустанавливать.
Необходимо разобраться, почему этот процесс начал грузить ЦП персонального компьютера или ноутбука и исправить проблему, не удаляя ничего без надобности.
Постоянная высокая нагрузка на процессор быстро изнашивает устройство. Потребуется замена термопасты в два раза быстрее, чем если бы устройство работал в обычном режиме. Также компьютер может медленно работать при высокой нагрузке на центральный процессор.
Почему грузит процессор или вызывает ошибку
Внутрисистемное приложение нагружает оперативную память или ЦП по нескольким причинам:
попытка просмотреть документ, в котором нарушена структура;- наличие поврежденных или устаревших элементов, кодирующих или декодирующих данных;
- наличие неправильно зарегистрированных компонентов, связанных с COM-суррогат, программой, открывающей файлы для просмотра пользователем;
- заражение вирусами, майнерами, другим вредоносным программным обеспечением.
попытка просмотреть документ, в котором нарушена структура;Бывает так, что обычный запуск фоторедактора, приложения для видеомонтажа или любой другой утилиты на компьютере вызывает высокую нагрузку на процессор. И система быстро прекращает работу COM Surrogate.
Методы исправления проблемы
Существует несколько методов, чтобы убрать нагрузку на процессор и вернуть компьютер в исходное состояние. Однако перед началом отключения кодеков, удаления старых или неправильно установленных утилит, необходимо удостовериться, что процесс, который грузит ЦП, не вирус.
Это можно сделать следующим образом:
- Откройте диспетчер задач.
- Кликните правой кнопкой мыши по рабочему процессу. В выпавшем меню найдите «Открыть расположение файла».
- Посмотрите путь его. Если он ведет в папку «C:\Windows\ System32\», то это не вирус. Если в другое место — нужно запускать антивирусную программу.
Вы можете запустить CCleaner. Это программа-чистильщик. С помощью нее вы сможете удалить из реестра ОС Windows лишний мусор и исправить ошибки. Процедура работы с этой программой:
Откройте CCleaner.- Кликните по вкладке «Реестр».
- Выберите пункт «Ошибки ActiveX и Class». Кликните по клавише «Поиск проблем».
- Утилита отыщет все ошибки, относящиеся к процессу DLLHost.
- Кликните по кнопке «Исправить выбранное».
- Когда появится надпись «Сохранить резервную копию», нажмите «Нет».
Откройте CCleaner.После того как все исправления будут сделаны, перезагрузите компьютер. Если утилита не помогла, то переходите к следующему решению проблемы.
Можно проверить поврежденные файлы на жестком диске. В этом поможет программа SFC/scannow. Она найдет битые системные файлы и попробует исправить их. Если не получится у нее исправить файлы, то вам нужно будет просто удалить их.
После того как убедились, что открытый процесс нагружен не из-за битых документов или вирусов, начните очищать операционную систему от старых кодеков.
Деинсталляция кодеков и обновление драйверов
Нагружать систему могут аудиокодеки и видеокодеки. Поэтому нужно избавиться от старых кодеков и переподключения аудио и видеодрайверов.
Процедура такова переподключения аудио и видеодрайверов:
- Кликните по ярлыку «Мой компьютер» правой кнопкой мыши.
- Выберите «Диспетчер устройств».
- Кликните по кнопке «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Выберите один из драйверов и кликните по нему правой кнопкой мыши. В выпавшем окне нажмите на «Отключить устройство». Потом заново его включите.
- Повторите с видеодрайверами.
Обновите драйвера, если они устарели. Затем перезагрузите компьютер или ноутбук.
Видеокодеки можно удалить через программу Uninstall Tools.
- Загрузите и установите UninstallTools.
- Откройте программу и найдите «KLite Kodek pack». Разные программы, открывающие видеофайлы, могут иметь разные названия кодеков. Это нужно учитывать при поиске нужного видеокодека.
- Затем нажмите на правую кнопку мыши и выберите «Деинсталляция».
После того как не нужные кодеки будут удалены, перезагрузите компьютер или ноутбук.
Отключаем DEP
Если ком-суррогат слишком сильно нагружает систему, можно отключить DEP. Этот способ работает только с 32-разрядными операционными системами:
Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку «Мой компьютер».- Выберите пункт «Свойства».
- Кликните по вкладке «Дополнительные параметры системы».
- Найдите вкладку «Дополнительно» и откройте раздел «Быстродействие».
- Выберите «Параметры».
- Кликните по пункту «Предотвращение выполнения данных».
Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку «Мой компьютер».Теперь вам останется поставить галочку напротив «DEP для всех программ, кроме выбранных ниже». Кликните по клавише «Добавить» и пропишите путь к документу «С:\Windows\System32\dllhost.exe».
Примените эти настройки и перезапустите ноутбук. Таким образом вы отключите ненужные программы, которые влияли на работу процесса DLLHost.
Снова зайдите и посмотрите разгрузились ли dllhost.exe после проделанных манипуляций. Если нет, то остается последний вариант – проверить ОС на заражение вирусами.
Проверка на вирусы
Многие из вас могут не знать, что за программа с названием Preview handler surrogate host. Если она не обновляется, то компьютер может медленно работать, а ЦП будет загружен на 100 %. Поэтому рекомендуется обновить эту утилиту через сайт производителя.
Вирусы могут маскироваться под различные программы. В том числе вирус может быть замаскирован под процессы, которые исполняет утилита. Процесс называется prevhost.exe. Это исполняемый файл. Многие вирусные утилиты маскируются под него. Например, майнеры. И загружают ПК на все 100 %.
Убить этот вирус поможет программа Malwarebytes. Она проверяет на вирусы не только ЦП, но и оперативную память, жесткий диск. Она убивает все скрытые угрозы для компьютера. Поэтому в первую очередь рекомендуется использовать ее при нахождении и уничтожении вирусов.
Для проверки на вирусы загрузите Eset NOD 32 Online. Этот антивирус хорошо справляется со всеми шпионскими или троянскими утилитами. В зависимости от количества забитой памяти компьютера антивирус будет сканировать систему в течение 15 минут или часа. За это время он находит большое количество вирусов в том числе и скрытые вирусы под DLLHost и убивает их, отправляя в карантин. Вам предстоит только нажать кнопку удаления их из карантина. Удаление означает полное уничтожение вирусного файла.
После использования вышеописанных антивирусных программ, обязательно перезагрузите компьютер или ноутбук. Все настройки придут в норму, ваш ЦП не будет больше загружаться на все 100 %.
Если нет стороннего антивирусного приложения, то в последней версии ОС Windows 10 работает отличный системный защитник. Он не пропускает порядка 90% вирусов. Поэтому рекомендуется не отключать его при скачивании пиратского ПО.
Будьте внимательны, если компьютер простаивает без работы, а ЦП загружен на 10%. Это говорит о наличии вирусов. Поэтому рекомендуется не ждать, пока они распространяться по всей системе. Лучше всего запускать антивирусную утилиту на сканирование раз в неделю.
Заключение
Теперь вы знаете, что такое dllhost.exe и COM Surrogate и как найти их в диспетчере задач. Как бороться с нагрузкой на ЦП из-за проблем с этим процессом, вы тоже знаете. Главное вовремя заметить проблему большой нагрузки на ПК, чтобы не допустить постоянного перегрева.
Download Windows Speedup Tool to fix errors and make PC run faster
Component Object Model or COM is a medium to enable communication between 2 processes or apps. It allows developers to create objects, a.k.a. COM objects (handles processing images, videos, and other files to generate the thumbnails) that enable users to plug into other applications and extend them. However, there’s one problem associated with it. When a COM object crashes, it also causes the host process to crash. Sometimes crashing of one COM object may cause the entire Windows process to crash.
To resolve this issue, Microsoft introduced the COM Surrogate process. This process runs a COM object outside the original process that requested it. So, if there’s an event of misfortune and the COM object crashes, only the COM Surrogate process linked to it is affected, and the original host process is not harmed in any way. But, if many COM Surrogate processes run simultaneously, it can lead to high CPU usage. See what you can do to fix this!
While the COM Surrogate process is necessary in many cases, multiple instances of it can lead to a very high CPU or Disk usage and the slowing down of your PC. Here’s what you can do.
- Run a thorough scan with your AV
- Run SFC tool
- Run DISM
- Troubleshoot in Clean Boot State
COM Surrogate is a process designed to run various program extensions, but some viruses can disguise themselves using COM Surrogate process names to prevent detection.
1] Run a thorough scan with your Antivirus program
Although the popup seems quite generic, the fact that it keeps asking for login details can be worrying, as you never know what a password requires. To avoid any misfortune, do a thorough scan of your PC. Windows Defender should suffice your needs. It is the default malware and anti-virus software in Windows 11/10 and performs well.
Related: Service Host: Local System high CPU or Disk usage.
2] Run SFC
The System File Checker or SFC is an easy-to-use command prompt utility that checks for corrupted System Files and replaces them with a good copy of the file. See how to run System File Checker in Windows.
3] Run DISM
Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool is a built-in tool for Windows that lets you fix common problems associated with your computer’s hidden recovery image. You can also use it to scan and repair potential issues with the .wim store in Windows that may impact system files.
4] Troubleshoot in Clean Boot State
When you receive errors during the computer startup that you cannot identify, consider troubleshooting in a Clean Boot State. It is designed to isolate a performance problem and troubleshoot advanced Windows problems.
I hope that helps!
Related reads:
- COM Surrogate has stopped working
- The action cannot be completed because the file is open in COM Surrogate.
Is it ok to delete COM Surrogate?
We do not recommend deleting COM Surrogate. It is a Windows process that hosts Component Object Model (COM) objects. If you delete COM Surrogate, it can cause many errors in your operating system and can render it unstable or unusable. If you experience any errors related to COM Surrogate, it is best to consult an IT professional for assistance.
How do I permanently disable COM Surrogate?
It is impossible to deactivate the COM Surrogate process as it is a fundamental element of the Windows operating system. This process is a container that allows other processes to execute COM objects. It is an intermediary between processes and the COM objects, providing a secure environment for the objects to run within. COM Surrogate manages the COM objects for the applications, making it an invaluable part of the Windows operating system.
A post-graduate in Biotechnology, Hemant switched gears to writing about Microsoft technologies and has been a contributor to TheWindowsClub since then. When he is not working, you can usually find him out traveling to different places or indulging himself in binge-watching.
Опубликовано в Обслуживание Windows
Возможно, вы когда-нибудь замечали, открыв «Диспетчер задач», процесс COM Surrogate. И наверняка задумывались, не может ли он быть вирусным ПО, наносящим вред ПК.
Обычно этот процесс постоянно присутствует в списке запущенных в количестве двух экземпляров. В этой статье мы расскажем, что это такое и нужно ли его опасаться.
Что такое COM Surrogate?
Это один из тех процессов, глядя на которые, сразу не поймешь, за что они отвечают. Например, рядом с ним отсутствует пользовательская иконка, присутствующая у многих других процессов.
Обычно, зайдя в «Диспетчер задач», замечаешь, что там одновременно выполняются два таких процесса. Если щелкнуть по любому из них ПКМ и выбрать «Перейти к деталям», можно увидеть, что на самом деле он носит название dllhost.exe. Кроме того, он загружается под юзером, а не «Система», Local Service или Network Service.
К счастью, в большинстве случаев COM Surrogate — не вредоносная программа, а критически важный процесс, постоянно присутствующий в системе и носящий название dllhost. Если кратко — это интерфейс, созданный Microsoft для разработчиков, который позволяет создавать элементы COM. Потом они добавляются к другим программам для увеличения их возможностей.
Вот типичный пример. В проводнике есть объект COM, способный производить миниатюры для картинок и видео. Но вдобавок он имеет склонность аварийно останавливать работу, что приводит к завершению работы проводника. Потом у всей системы начинаются большие проблемы, когда COM-объект по какой-либо причине начинает барахлить.
Чтобы избавиться от этого, Microsoft разработала Суррогат COM, запускающий объект COM обособленно, а не в запрашивающем его процессе. Так, в Проводнике он выполняется не в explorer.exe, а в новом суррогатном процессе COM. В этом случае, когда произойдет сбой объекта, он уберет лишь COM Surrogate, а Проводник продолжит функционировать. То, что это действительно так, проверить очень легко. Запустите Проводник, и в «Диспетчер задач» появится dllhost.exe. Наведя на него указатель мыши, можно заметить, что он имеет COM-класс Microsoft Thumbnail Cache, являющийся расширением, используемым для создания миниатюр в Проводнике.
Может ли COM Surrogate быть вирусом?
Но иногда троян или прочие вирусы скрываются в ОС, маскируясь как Суррогат COM. Как же распознать, что перед нами вирус, а не безобидный процесс?
Откройте диспетчер задач, щелкните ПКМ по процессу и выберите «Открыть расположение файла». Если путь приводит к файлу с именем dllhost в папке C:\Windows\ System32\, он вряд ли является вирусом.
! Но когда он ведет в другое место, нужно немедленно начать проверку на вирусы. Обычно COM Surrogate не грузит CPU и находится в количестве одного или двух экземпляров. Если же вы видите много dllhosts.exe или процесс потребляет от 1 до 2 процентов CPU, также стоит запустить проверку на вирусы.
Заключение
Надеемся, наша статья помогла прояснить вопрос, что же такое COM Surrogate и нужно ли его опасаться. И если, открыв «Диспетчер задач», вы случайно на него натолкнетесь, вас не станет беспокоить, почему этот процесс постоянно присутствует в системе в фоновом режиме.
- Просмотров: 99556
Похожие материалы
Почему процесс COM Surrogate (dllhost.exe) нагружает ПК и что с этим делать?
Пролистывая в очередной раз список процессов в Диспетчере задач, можно наткнуться на процесс COM Surrogate, причем в некоторых случаях не на один, а два, три или даже больше. Как правило, процесс потребляет минимальный объем системных ресурсов, однако некоторые пользователи все же жалуются на его чрезмерную «прожорливость». В подробностях процесса также можно увидеть упоминание файла dllhost.exe.
COM — технологический стандарт, созданный компанией Майкрософт еще в 1993 году; программный интерфейс, который задействуется при создании так называемых «COM-объектов». При разработке последних могут использоваться самые разные языки программирования. На основе стандарта COM созданы ActiveX, DirectX и многие другие жизненно важные на сегодняшний день технологии.
«COM-объекты» — особые компоненты, библиотеки, которые расширяют существующий набор функций тех или иных приложений. Наиболее популярный пример с использованием COM-объектов — это миниатюры и эскизы различных файлов в системном Проводнике. Да-да, за всю эту приятную графику отвечают COM-объекты.
COM Surrogate — это своеобразная подушка безопасности; гениальная разработка Майкрософт, которая позволяет избежать аварийных завершений хост-процессов (контейнеров для нескольких элементов, отображающихся под флагом одного процесса). Вместе с приложением, использующего ряд определенных COM-объектов, параллельно запускается процесс COM Surrogate, который в свою очередь запускает те же COM-объекты, но только вне хост-процесса этого самого приложения. И если у приложения возникают серьезные проблемы, например, один из COM-объектов не отвечает, то происходит сбой не в работе не приложения, а COM Surrogate.
Проще говоря, если что-то идет не так, то все проблемы перекладываются на плечи процесса COM Surrogate.
Отключать или нет? Тревоги по поводу COM Surrogate
«А можно я просто отключу этот процесс? Ну а что, он нагружает мой ПК!»
Нет, делать этого нельзя — и мы рекомендуем даже не пытаться. COM Surrogate представляет собой критически важную часть ОС Windows, без которой многие вещи были бы невозможны. Поверьте, вам не стоит переживать насчет этого процесса — он всего лишь выполняет возложенные на него задачи с минимальными затратами. Однако, если вы видите, что он чересчур сильно нагружает ПК, попробуйте сделать вот что:
- перезапустите системный Проводник;
- установите на ПК свежую пачку мультимедийных кодеков;
- обновите графические драйвера (особенно если вы давно этого не делали);
- если нагрузка появилась после установки ПО — удалите это ПО;
- воспользуйтесь точкой восстановления.
Как правило, такие элементарные действия должны снять излишнюю нагрузку с вашего ПК.
Тревога: вирус!
В довольно редких случаях вирусы могут использовать COM Surrogate (dllhost.exe) для своих задач, но их относительно легко выявить. На что нужно обращать внимание:
- общее количество процессов;
- какой объем системных ресурсов потребляют процессы;
- расходуют ли процессы сетевой трафик;
- место расположение файла dllhost.exe.
По поводу последнего, dllhost.exe находится в системной папке System32 — и ни в каком другом месте! Если вы через Диспетчер задач выяснили, что «проблематичный» dllhost.exe находится, например, где-то среди документов или в корневой папке какой-то программы, срочно запускайте сканирование имеющимся антивирусом. Если ничего подозрительного не обнаружено, воспользуйтесь еще одним антивирусом.