Что значит ошибка critical process died windows 10

С приходом новой операционной системы пользователи сталкиваются с незнакомыми ранее проблемами. Одной из них является распространенная ошибка, появляющаяся при загрузке или работе на стационарных ПК и ноутбуках с установленной Windows 8 или 10 – «Critical process died». Появляется синий экран с сообщением о том, что «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить».  Самое страшное, если ошибка продолжает циклично появляться после перезагрузки. Иногда она пропадает, но со временем возникает вновь.

О том, как исправить ошибку «CRITICAL PROCESS DIED» в Windows 10 и что стало причиной ее появления вы узнаете из этой статьи.

Причины появления ошибки

«CRITICAL PROCESS DIED» — часто такой код ошибки выдает Windows 8 и 10, если в ней имеются неполадки с драйверами устройств. Так, причиной этого может стать автоматическое обновление драйверов из центра обновлений Windows или неправильная ручная установка.

Еще одна причина – неправильная очистка компьютера от «мусора». Неопытные пользователи, не знакомые с такими понятиями как «реестр» и «кэш», могут испортить себе жизнь собственноручно. Для этого достаточно неумело почистить реестр вручную, или указать неправильные параметры в программе для ускорения работы компьютера.

К другим причинам возникновения неполадки относятся:

• Новое оборудование конфликтует с управляющими файлами.
• Драйвера устарели, нуждаются в обновлении.
• ОС подверглась заражению вирусами.
• Системные компоненты (к которым относится и реестр) были повреждены сторонним ПО или пользователем.
• Оперативная память или стационарный накопитель работают не исправно.

Опытный пользователь ПК под управлением Windows 10 уже наверняка понял, как исправить ошибку, исходя их возможных причин. Для чайников компьютерного дела стоит описать методы ее решение максимально подробно.

Анализ ошибки

Если пользователь может войти в ОС Windows после возникновения рассматриваемой неполадки – решение может оказаться очень простым.

Проанализировать возникшую ошибку сможет бесплатная утилита – BlueScreenView – скачать ее можно прямиком с сайта разработчика — http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html.

Для проведения анализа необходимо сделать несколько простых шагов:

1. Запустить скачанную программу BlueScreenView.
2. Просмотру подлежат следующие файлы: *.sys, ntoskrnl.exe, hal.dll. Найти их можно в нижней панели программы, находятся в самом верху расположенной там таблицы. Рядом с рассматриваемыми файлами должен быть заполненным столбец: «Адресс в стеке».
3. Просмотрите в интернете, каким драйверам принадлежат эти файлы, отыщите проблему. Как только пользователь определится с источником неполадок, можно найти драйвер на сайте производителя аппаратной части под его устройства.

К слову, имеется аналогичное приложение, если это по каким-то причинам не подошло. WhoCrashed – оно также помогает найти проблемные драйвера.

Быстрое решение проблемы

Если нет желания самостоятельно искать источник, можно воспользоваться программой для поиска и устранения неполадок в Windows 10 —  PC Scan & Repair tool или же Microsoft Software Repair Tool.

Это известный инструмент от компании Microsoft для поиска и восстановления поврежденных компонентов системы, а также устранения критических ошибок, среди которых Критикал Процесс Дед в Виндовс 8 и 10.

Принцип работы утилиты прост – она восстанавливает и возобновляет работу поврежденных компонентов, файлов системы, при надобности восстанавливает Виндовс до полностью рабочего состояния, обновляет ее.

Скачать Microsoft Software Repair Tool можно по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/software-repair-tool/9p6vk40286pq. После ее запуска, пользователь увидит экран приветствия:

На этом экране полезной информации нет – просто следует поставить галочку и нажать «Process to scan and fix». Если в системе по умолчанию не включена функция ее восстановления – утилита предложит включить. Так, пользователь сможет восстановить ОС до последней удачной конфигурации, если вдруг программа от Microsoft не справится с устранением неполадок.

Далее, на экран выведется процесс поиска и устранения неполадок в ОС, который нельзя будет остановить ни одним из элементов интерфейса программы. На главном экране будет отображен список проводимых утилитой действий.

К сожалению, утилита не разрешит пользователю запустить отдельные функции без подключения других. Также, владелец ПК не узнает подробностей о том, что было изменено в системе для ее стабильной работы.

Фактически, утилита Microsoft Software Repair Tool полностью сбрасывает систему до рабочего состояния, параллельно подключая средства по устранению неполадок.

Такой вариант решения проблемы «CRITICAL PROCESS DIED» привлекателен из-за своей простоты. Неопытный пользователь сможет с легкостью вернуть функциональность системы. Правда, в случае, если неисправность не в системе, а к примеру, с памятью или другой аппаратной частью, использование утилиты не уместно. Более того, после ее работы все пользовательские настройки в стандартных приложениях Windows сбрасываются до первоначальных, поэтому потребуется повторная настройка.

Как итог — Microsoft Software Repair Tool подойдет для новичков. Ее использование также уместно в случае, когда нет возможности определить источник.

Стандартное устранение неполадок

Еще один способ устранить ошибку – стандартные возможности операционной системы. Для запуска процесса потребуется:

1. Перейти в «Пуск» — «Параметры» или же нажать сочетание клавиш «Win» + «I». Далее – «Обновление и безопасность». Список слева содержит в себе пункт «Устранение неполадок».
2. Выберите пункт «Центр обновления Windows», запустите средство устранения неполадок.
3. Утилита будет давать указания, пользователь должен соглашаться или выполнять их – обычно все происходит автоматически.

Обновление драйверов

Как упоминалось ранее, устаревшие или неправильные драйвера устройств – это одна из самых частых причин для возникновения ошибки «CRITICAL PROCESS DIED». Чтобы устранить проблему, нужно обновить или переустановить драйвера на компьютере.

Есть несколько способов: загружать драйвера вручную с сайтов разработчика — http://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru, https://support.amd.com/ru-ru/download и так далее, либо скачать утилиту для автоматического поиска и установки самых новых и свежих драйверов — https://drp.su/ru. DriverPack – бесплатная программа, которая обновляет все драйвера, необходимые для стабильной работы ПК. Ей можно найти альтернативу.

Первый способ относительно долгий, но наверняка обеспечит пользователя совместимыми драйверами. Второй – подойдет для чайников, для которых слово «драйвер» — это что-то новое.

Обновление или откат системы

Еще одно решение, более категоричное – это обновить или откатить систему до рабочего состояния вручную.

Чтобы откатить Windows 10 к более ранней сборке, перейдите в «Настройки» — «Обновление и безопасность» — пункт «Восстановление».  Там необходимо найти «Выполнить откат к более ранней сборке».

После запуска средства, придется указать причину отката, после нажать «Далее».

Несколько дальнейших страниц просто ознакомят пользователя с последствиями, которые повлечет за собой откат ОС, дадут всю необходимую информацию. Как только процесс завершится, старая ОС запустится сама по себе.

Обновление ОС не многим сложнее – нужно перейти в «Центр обновления Windows», во вкладке «Обновление и безопасность» можно найти «Проверка на наличие обновлений». Если новая версия системы есть, она обновится автоматически.

Также можно воспользоваться программой «Помощник по обновлению Windows 10» — она доступна для скачивания на официальном сайте Microsoft — https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10.

Проверка целостности файлов

При ошибке CRITICAL PROCESS DIED можно выполнить сканирование на наличие поврежденных файлов в ОС. Для этого необходимо:

1. Открыть командную строку Windows от имени администратора (в пуске в строке поиска или в поиске Windows 10 ввести cmd, нажать на появившемся элементе правой кнопкой мыши и выбрать – Запуск от имени Администратора).
2. Ввести: sfc /scannow. Эта команда просканирует все критически важные системные файлы и заменит их работоспособной копией.
3. После выполнения данной операции, пользователь может увидеть одно из 4 сообщений. Каждое из них оповестит о результате. Вероятные исходы: проблемы не обнаружены, операция не выполнена, проблемы обнаружены и исправлены, неисправности обнаружены, но не исправлены.

Этот способ может помочь, когда вредоносное ПО повредило ОС изнутри (или пользователь по глупости сделал это самостоятельно).

Запрет установки драйверов

Как упоминалось в начале статьи – корень проблемы может быть в автоматических обновлениях драйверов средствами Windows 10. Чтобы отключить эти обновления, проделайте следующее:

1. Скачать стандартную утилиту «Show and hide» по ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/help/3073930/how-to-temporarily-prevent-a-driver-update-from-reinstalling-in-window (расположена в центре статьи).
2. Запустить утилиту, в первом окне нажать «Далее», после перейти в «Hide updates».
3. Перед пользователем появится список драйверов, автоматическое обновление которых можно отключить. Сделать это просто: нужно поставить галочку напротив всех «проблемных» устройств и нажать «Далее».
4. Драйвера более не обновляются автоматически.

Проверка диска и оперативной памяти

Одной из причин неполадки «CRITICAL PROCESS DIED» может стать некорректная работа модулей оперативной памяти или жесткого диска. К сожалению, устранить проблему в таком случае можно лишь заменой аппаратной части, а вот обнаружить неисправности очень просто:

1. В строке поиска введите «Диагностика» — увидите стандартную утилиту «Диагностика проблем оперативной памяти».
2. Запустите программу, выберите «Выполнить перезагрузку и проверку».
3. После перезагрузки появится такое окно диагностики.
4. При повторном запуске системы, в уведомлениях отобразится результат проверки.

Чтобы устранить проблему (если она есть) в такому случае, необходимо будет заменять некорректно работающие планки ОЗУ на новые.

Проверка винчестера осуществляется через командную строку:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Введите команду «chkdsk _», где вместо «_» — буква локального диска.
3. Запустится процесс проверки. По его окончанию результат отобразится в окне консоли.

Стоит отметить, что это достаточно длительный процесс. Желательно оставить ПК на 2-3 часа, подключенным к розетке, если это ноутбук.

Проверка на вирусы

Проблема иногда кроется во вредоносном ПО. Чтобы проверить это и устранить его, можно использовать:

• Полноценные, платные антивирусные программы – Dr.Web, NOD 32, Kaspersky и подобные им.
• Бесплатные утилиты – Dr. Web Cureit и ему подобные.

Отличием утилиты от полноценного антивируса является единичная проверка против постоянной защиты. Так, антивирусы предотвратят повторные неполадки, связанные с вирусами, устранят существующие. Утилита Dr. Web Cureit – проверит винчестер на наличие угроз, разово удалит их.

Чистая загрузка

Если ошибка в программном обеспечении, то ее выявить можно «Чистой загрузкой Windows».

1. Откройте строку поиска и пропишите там «msconfig» (или нажать Win+R и ввести команду).
2. Перейдите во вкладку «Службы». Поставьте флажок на «Не отображать службы Microsoft», после чего нажмите «Отключить все».
3. Во вкладке «Автозагрузка» нажмите на «Открыть диспетчер задач».
4. Выберите в нем вкладку «Автозагрузка», напротив каждого элемента установите флажок и нажмите «Отключить». После, закройте диспетчер задач.
5. После, вернитесь на окно «Конфигурации системы», нажмите на «Ок», после чего перезагрузите ПК.

Если все хорошо, ищите проблему в установленном ПО.

Утилита DISM

DISM — Deployment Image Servicing and Management, встроенная утилита Windows для поиска и устранения проблем в файловой системе. В некотором роде аналог sfc /scannow.

1. Запустить консоль от имени администратора.
2. Запустить Deployment Image Servicing and Management, введя в командную строку следующее: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Если эта команда устранит ошибки в каких-либо файлах, проблема может быть решена.
3. Закройте командную строку.

Если проблемы были – в консоли вы найдете информацию о них.

Восстановление системы

Одним из вариантов для устранения «CRITICAL PROCESS DIED» может стать полный сброс ОС, фактическая переустановка. Для этого не нужен загрузочный диск или флэшка – все действия производятся за счет уже имеющихся в Windows файлов.

1. Перейдите в настройки, «Все параметры» — «Обновление и безопасность» — «Восстановление».
2. Пункт «Вернуть в исходное состояние». Нажмите «Начать». Так, пользователь сможет осуществить одно из двух действий: полное начало с «нуля» — переустановка системы без сохранения файлов, а также второй вариант – переустановка с сохранением личных файлов (все установленные программы, настройки ОС будут удалены так или иначе).
3. Ожидать переустановки.

Очень хороший и простой способ избавиться от ошибки, особенно если взять во внимание то, что дистрибутив Windows 10 не требуется.

Если возможности запустить ОС нет, можно запустить восстановление даже без этого. Для этого потребуется создать «диск восстановления Windows» (под словом диск имеется ввиду любой накопитель информации, в том числе и USB-флэшка).

1. В панели управления перейдите во вкладку «Восстановление», пункт «Создание диска восстановления».
2. Отметьте пункт, как отображено на скриншоте.
3. Если сделать это, то при помощи флэшки можно будет не только исправлять системные ошибки Windows 10, а и переустанавливать ОС.
4. Теперь у вас есть «Флэшка восстановления».

Для того, чтобы запустить восстановление системы:

1. В BIOS первым приоритетом установите загрузку с флэшки.
2. В открывшемся после перезапуска ПК меню выберите «Диагностика».
3. Далее, пользователь сможет предпринять следующие меры: вернуть ПК в исходное состояние, зайти в BOIS, восстановить ОС через «Точку восстановления», запустить «Автоматическое восстановление» при загрузке системы, использовать командную строку.

Полная переустановка

Последним вариантом для решения проблемы должна стать полная переустановка системы с форматированием жесткого диска. Переустановить ОС можно, имея загрузочный диск или флэшку с Windows 10. Правда, делать это нужно только тогда, когда другие способы решение задачи с синим экраном «CRITICAL_PROCESS_DIED» бесполезны.

Всегда неприятно, когда компьютер ни с того ни с сего прекращает работать, еще и появляется синий экран смерти с сообщением об ошибке. Но есть один плюс: в сообщении указан код ошибки или Stop code, по которому можно определить, из-за чего появился BSOD, и как теперь решать проблему.

В этой статье мы рассмотрим довольно популярный код ошибки, с которым сталкиваются пользователи Windows 10: CRITICAL PROCESS DIED. Чаще всего причиной ее возникновения становятся неподходящие для некоторых устройств драйвера. Еще ошибка может появляться из-за поврежденных системных файлов, установленных системных обновлений, вирусов и после того, как вы выполнили чистку реестра какой-нибудь программой.

Стоит отметить, что поведение компьютера с подобным синим экраном может быть разное. BSOD может появиться сразу при загрузке и помешать нормальной работе операционной системы. А может и появляться периодически. Например, вы смотрите фильм, играете, работаете, появляется описанная ошибка, компьютер перезагружается и работает опять, а потом опять нормальная работа прерывается синим экраном.

Исправление ошибки в работающей системе

Начнем с простого и разберемся, как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED, если она появляется периодически, или вообще это произошло один раз, а потом ПК перезагружается и работает дальше.

Все описанные дальше действия лучше выполнять в безопасном режиме. Или можно сделать чистую загрузку Windows 10. Эти два режима отличаются, и прочитать про их отличия можно в статье про чистую загрузку.

Отключение подсоединенных устройств

Посмотрите, какие устройства подключены к компьютеру. После этого попробуйте их отключить. Например, это могут быть внешние жесткий диски, веб-камера, устройство для записи звука или другое. Затем Зайдите в «Диспетчер устройств» и удалите драйвера для отключенного оборудования. Выполняйте перезагрузку ПК и смотрите, появляется ли синий экран с ошибкой CRITICAL_PROCESS_DIED или нет.

Проверка на ПК вирусы

Исправить ошибку может помочь и простая проверка устройства на вирусы. Дело в том, что если ПК заражен и вирус изменяет или удаляет важные системные файлы, то это может стать причиной появления ошибки CRITICAL PROCESS DIED.

Используйте для проверки установленный антивирус и воспользуйтесь сторонним, например, лечащей утилитой Dr.Web CureIt.

Проверяйте компьютер на вирусы, выполнив вход в безопасном режиме. О том, как в него зайти, речь пойдет немного ниже.

Может быть и так, что причиной появления синего экрана стал установленный антивирусный софт. Для этого попробуйте отключить антивирусник и посмотрите, как ведет себя компьютер. Если, все-таки, именно он стал причиной, то переходите к пункту «Удаление сторонних программ».

Поиск и переустановка проблемного драйвера

Если же в системе установлен конфликтующий или проблемный драйвер, то, скорее всего, именно он стал причиной BSOD, на котором указан код ошибки CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10. Прежде, чем начать его выявлять, нужно зайти в безопасный режим.

Для этого кликните по «Пуск» и зайдите в меню выключения. Дальше зажмите Shift на клавиатуре и кликните по пункту «Перезагрузка».

После этого должна открыться среда восстановления Windows. В первом окне кликните «Поиск и устранение неисправностей».

Забегая наперед скажу про пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Здесь есть два варианта: с сохранением личных файлов, или с полным удалением информации. Но в обоих случаях будут удалены установленные вами программы и сделанные настройки.

Еще в «Диагностике» есть пункт «Дополнительные параметры». Именно он нам и нужен.

Из того, о чем речь пойдет дальше, – это возможность «Открыть командную строку», «Удалить обновления» и сделать «Восстановление системы».

Чтобы зайти в безопасный режим выберите «Параметры загрузки».

В следующем окне нажмите кнопку «Перезагрузить».

Из списка параметров нам нужен «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». Поэтому жмите на клавиатуре F5.

Загрузится безопасный режим. При этом в углах будут написаны соответствующие надписи, а разрешение экрана будет непривычное.

Чтобы найти проблемный драйвер, нужна специальная программа, которая сможет считать информацию с дампов памяти. Я воспользуюсь бесплатной утилитой BlueScreenView. Скачать ее можно с официального сайта: http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html. Запустите исполняемый файл, и в окне утилиты сразу будет показана нужная информация.

В верхней части экрана будут указаны файлы дампов: обращайте внимание на тот, напротив которого будет написано «Текст ошибки» – «CRITICAL_PROCESS_DIED».

Дальше смотрите в нижнюю часть экрана. Здесь нам нужны все строчки, напротив которых указан «Адрес в стеке». По указанному «Имени файла», в примере, «ntoskrnl.exe», найдите через поиск в браузере, какому драйверу он соответствует.

После того, как определите драйвер, кликайте правой кнопкой по «Пуск» и переходите в «Диспетчер устройств».

Найдите в списке устройство с проблемным драйвером и кликните по нему правой кнопкой мыши. Затем из списка выберите «Свойства».

Переходите на вкладку «Драйвер» и выбирайте, что хотите с ним сделать. Если устройство не является критично важным для работы системы, то можно его «Отключить». Если проблемы начались после обновления драйвера, то откатите его до предыдущей версии. Если вы подозреваете, что Центр обновлений подобрал неподходящий драйвер и из-за этого появляется ошибка, можно обновить его самостоятельно.

Чтобы самому обновить драйвер, скачайте его с сайта производителя ноутбука. Если у вас ПК, то перейдите на официальный сайт производителя материнской платы (процессора, видеокарты зависит от того, с чем возникла проблема) и найдите там подходящие для нее драйвера.

Для выхода из безопасного режима нажимайте «Пуск» – «Кнопка выключения» – «Перезагрузка».

Удаление сторонних программ

Если вы недавно устанавливали какие-нибудь программы, и именно после этого начала появляться ошибка CRITICAL PROCESS DIED, то решение проблемы будет очень простым. Нужно зайти в безопасный режим и удалить данное приложение.

Для этого нажимайте правой кнопкой мыши по «Пуск» и переходите «Приложения и возможности».

Находите то, что установили недавно, и удаляйте его.

Удаление последних установленных обновлений

Это поможет в том случае, когда синий экран смерти в Windows 10 с кодом CRITICAL PROCESS DIED появляется после того, как были установлены обновления для системы.

Заходите в безопасный режим. Дальше через «Поиск» ищите «Панель управления» и кликайте по найденному приложению.

Выбирайте «Крупные значки» и заходите в раздел «Программы и компоненты».

Затем в области слева нажимайте кнопку «Просмотр установленных обновлений».

Обратите внимание, что здесь есть обновления для Windows и для Office. Открывайте нужный раздел, затем нажимайте кнопку «Установлено», чтобы отсортировать список по дате. Выделяйте тот пункт, который хотите удалить, и соответствующую кнопку вверху.

Для полного удаления обновлений, нужно согласиться на предложенную перезагрузку компьютера.

Восстановление системы с контрольной точки

Самое простое, что можно сделать – это вернуть компьютер к тому времени, когда ошибка не появлялась. Помогут в этом контрольные точки. Воспользоваться ими можно только в том случае, если в системе они создавались автоматически, или вы сами их создавали. Подробно о восстановлении Windows 10 с контрольной точки я уже писала: переходите по ссылке и читайте статью.

Если они создавались, то отобразятся в виде такого списка. Выбирайте одну из последних и обязательно смотрите, какие программы будут затронуты, то есть удалятся.

Проверка целостности системных файлов

Не лишним будет выполнить проверку системы на целостность системных файлов. Потому что, если они повреждены, также может появляться синий экран.

Для этого в контекстном меню «Пуск» выберите «Командная строка (администратор)».

Затем введите команду sfc /scannow. Если нарушений целостности обнаружено не будет – все в порядке.

Если в системе будут обнаружены поврежденные файлы, то вводите команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Она выполнит поиск поврежденных файлов в Центре обновления и заменит их на компьютере.

Когда все будет готово, снова запустите проверку командой sfc /scannow.

Восстановление реестра

Если ошибка CRITICAL PROCESS DIED начала появляться сразу после того, как вы почистили реестр специальной программой, то нужно заняться его восстановлением. Сделать это можно несколькими способами. О них подробно в статье: как восстановить реестр в Windows 10.

Восстановление исходного состояния ПК

Если все вышеописанное не помогает, или вы боитесь что-то делать, и вопрос: как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED остается для вас актуальным, то можно вернуть компьютер к исходному состоянию. После этого система будет иметь вид, как была сразу после установки. Все сделанные вами настройки, установленные программы будут удалены. Но есть и плюс, вы можете выбрать вариант сброса с сохранением личных файлов (музыки, фотографий, видео).

В среде восстановления нужный пункт называется «Вернуть компьютер в исходное состояние». О нем упоминалось чуть выше. Можете воспользоваться им. Также советую прочесть отдельную статью на данную тему: как сбросить Windows 10 к заводским настройкам.

Если не хотите заходить в среду восстановления, то откройте окно «Параметры», используя комбинацию Win+I. Затем выберите раздел «Обновление и безопасность».

Перейдите на вкладку «Восстановление» и в пункте «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Теперь выбирайте или полный сброс, или с сохранением пользовательских файлов. Дождитесь окончания процесса и можете приступать к использованию ПК.

Что делать, если система не загружается

Если ошибка CRITICAL PROCESS DIED появляется сразу при загрузке Windows 10, и не получается войти в операционную систему, то нужно воспользоваться или диском восстановления, или загрузочной флешкой/диском. С их помощью получится войти в среду восстановления, а уже оттуда делать необходимые действия.

О том, как создать диск восстановления с Windows 10, я рассказывала в отдельной статье. Сейчас разберемся со вторым вариантом. Для этого возьмите флешку с установщиком Windows 10, и подключите ее к ПК. В БИОС нужно изменить приоритетность загрузки, и выбрать, чтобы компьютер загружался с флешки.

Как зайти в БИОС на компьютере

О том, как изменить приоритетность загрузки, прочтите здесь: как установить Windows 10 с флешки.

Потом, в показанном ниже окне, выберите «Восстановление системы».

Откроется уже рассмотренное окно среды восстановления. В нем выбирайте, что хотите сделать:

1. Если хотите исправить ошибку через командную строку, то можно использовать команду sfc /scannow.
2. Если у вас были созданы контрольные точки, выберите пункт «Восстановление системы».
3. Недавно устанавливали обновления системы? Тогда на этом шаге их можно удалить.
4. В «Параметрах загрузки» есть возможность загрузиться в безопасном режиме и, как минимум, проверить дампы памяти, или самостоятельно переустановить проблемный драйвер. Находясь в БР вы можете удалить программу, которая по вашему мнению вызывает ошибку.
5. Если терять вам нечего, то на этапе «Диагностики» выберите возвращение компьютера в исходное состояние.

Как видите, ошибка CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10 может появляться по разным причинам. Вспомните, что предшествовало ее появлению. Может вы начали играть в новую игру, устанавливали программу или чистили реестр, обновляли драйвера или ставили обновления. Надеюсь, данные советы вам помогут, и при загрузке или во время работы синий экран с подобной ошибкой больше не появится.

---

Загрузка…

Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED представляет из себя синий экран смерти или же BSoD. Проявлять себя эта проблема может как на Windows 8, так и на Windows 10.

Причины появления CRITICAL_PROCESS_DIED

Как ясно из самого названия, один из многих процессов необходимый для запуска операционной системы оборвался, что и привело к синему экрану смерти. На это существует куча причин. Вот их небольшой список:

• Поврежденные драйвера устройства.
• Поврежденный реестр Windows.
• Поврежденная файловая система.
• Проблемы с оперативной памятью.
• Проблемы с жестким диском или SSD.
• Возможность проникновения различных вирусов на компьютер.

Скорее всего, что-то из этого списка и послужило катализатором для появления CRITICAL_PROCESS_DIED. Теперь давайте перейдем к методам решения этой проблемы.

Решения для ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED

Метод №1 Исправление/обновление драйверов устройства

Для того чтобы выполнить обновление различных драйверов нам понадобится зайти в систему. Обычным способом этого добиться нельзя, так что будет использовать «Безопасный режим». Это гарантирует, что никакие лишние утилиты не будут запущены вместе с системой. Для того чтобы войти в этот режим сделайте следующее:

• Выполните перезагрузку ПК и нажмите Shift+F8 во время загрузки материнской карты. Убедитесь, что вы сделали это до появления логотипа Windows.
• Вам откроются «Продвинутые опции по восстановлению».
• Далее нажмите на «Устранение проблем» -> «Продвинутые опции» -> «Настройки запуска Windows».
• Теперь просто включите «Безопасный режим» и перезагрузите ваш компьютер. При перезагрузке, вы с вероятностью в 99% не увидите BSoD CRITICAL_PROCESS_DIED.

Как только вы оказались в «Безопасном режиме», нужно проверить устройства на наличие ошибок или конфликтов. Выполнить вы можете это через «Диспетчер устройств». Добраться до диспетчера можно через свойства вашего «Компьютера».

Любое устройство с которым есть какие-либо проблемы в «Диспетчере устройств» помечаются желтым восклицательным знаком. При нахождении такового, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».

Если же с драйвера достаточно новые, то попробуйте выполнить переподключение устройства. Теперь нажмите на кнопку «Действия» в верхней панели и выберите «Сканировать на наличие изменений». После этого произойдет переустановка драйверов, что может решить проблему.

После этого перезагрузите ваш ПК и посмотрите, изменилось ли что.

Метод №2 Сканирование и исправление поврежденной файловой системы

Утилита по проверке файловой системы довольно полезная вещь, которая идет уже сразу с операционной системой Windows.Она просканирует поврежденные участки файловой системы и восстановит их если найдет. Для того чтобы воспользоваться этой утилитой сделайте следующее:

• Нажмите комбинацию клавиш Win+X или правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск». Выберите «Командная строка(администратор)».
• В открывшейся «Командной строке» впишете команду sfc /scannow и нажмите Enter.
• Весь этот процесс сканирования и прочего может занять минут 15-20.
• По окончании операции, вы увидите список найденных проблем в файловой системе и исправлены ли они.

После этого перезагрузите ваш компьютер. Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED должна была исчезнуть, если проблема заключалась в файловой системе.

Метод №4 Точки восстановления

Использование точек восстановления в таких ситуациях времена неизбежно. Данный метод возможен только при заранее созданной точки восстановления в которой ваш компьютер находился в стабильном состоянии.

«Восстановление системы» находится в Панели управления Windows.

Метод №5 Обновить или переустановить Windows

Если ничего из вышеописанного вам не помогло в решении проблемы, то можно попробовать Обновить или переустановить Windows.

Обновление Windows оставит ваши персональные данные нетронутыми, однако базовая система будет переустановлена.

Переустановка Windows сотрет все данные которые находятся на разделе /С (у большинства пользователей). Так что не забудьте выполнить копирование важных вам файлом перед этим. Переустановка практически наверняка исправит синий экран смерти CRITICAL_PROCESS_DIED.

Для обновления ПК просто проведите мышкой по правому краю экрана и нажмите «Настройки» -> «Изменить настройки ПК» -> «Обновление и восстановление» -> «Восстановление». Далее нажмите на «Обновить ваш ПК без потери файлов».

Ошибки BSOD – одни из самых неприятных проблем в Windows. К ним могут привести различные факторы, включая проблемы с оборудованием и программным обеспечением. В этой статье мы поговорим о проблемах BSOD и рассмотрим, как исправить «Critical Process Died» в Windows 10. Итак, если вы столкнулись с этой проблемой, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные в этой статье. Проблема «Critical Process Died» в основном возникает, когда критический компонент Windows обнаруживает, что данные были изменены, когда этого не должно было быть. Этот элемент может быть плохим драйвером, ошибкой памяти и т. д. В большинстве случаев ошибка возникает внезапно, когда пользователи просто работают на своих ПК. К счастью, есть несколько способов решить эту проблему.

Причины появления Critical_Process_Died

Существует много случаев, когда может возникнуть эта ошибка. Например, код остановки может появиться в следующих ситуациях:

• после обновления – возникает вскоре после того, как пользователи установили последние обновления Windows на своих ПК или обновили свою ОС;
• после сна – иногда возникает, когда пользователи выводят свой ПК из спящего режима: вместо того, чтобы возобновить работу, они фактически не могут свои устройства даже включить;
• после входа в систему – некоторые пользователи через 30 секунд после ввода логина и пароля для входа в систему видят синий экран и этот код ошибки;
• после установки обновления – тысячи пользователей столкнулись с этой проблемой после обновления системы;
• во время игр – если вы геймер, это значит, что система не поддерживает какие-либо требования;
• цикл reboot – может иногда приводить к появлению циклов перезагрузки, не позволяя пользователям фактически использовать свои ПК;
• Unexpected Store Exception – возникает довольно редко, но, тем не менее, это довольно серьёзная проблема;
• после разгона – если вы решили разогнать свой ПК, чтобы повысить производительность в играх, это может спровоцировать проблемы BSoD;
• в процессе запуска – также может возникнуть в тот момент, когда загружается Windows. Через несколько секунд после нажатия кнопки питания на экране появляется код ошибки. Обычно это происходит до появления окна входа в систему.

Мы надеемся, что следующие шаги по устранению неполадок будут полезны в большинстве перечисленных выше случаев.

Решения ошибки

Ваши системные файлы на Windows 8 может изменять и вредоносная программа. Это необязательно должен быть опасный вирус, даже шпионское или рекламное ПО может их повредить. Исправление неисправности следует начинать с проверки компьютера на наличие вирусов. Запустите антивирус и выполните полное сканирование системы, чтобы обнаружить и удалить вредоносное ПО и неисправность critical process. Вы можете использовать встроенный антивирус Windows, Защитник Windows или сторонние антивирусные приложения.

Исправление и обновление драйверов устройства

Что делать, если драйверы, которые неправильно используют память, приводят к ошибке «Critical Process Died»? Перейдите в «Диспетчер устройств» («Мой компьютер» – правой кнопкой «Свойства» – слева вкладка «Диспетчер устройств») и убедитесь, что абсолютно все драйверы обновлены и совместимы с вашей версией Windows. Важные обновления драйверов, такие как графические карты или драйверы звуковых карт, также устанавливаются через «Центр обновления Windows».

Оборудование, которое установлено или настроено неправильно, будет отмечено оповещающим жёлтым восклицательным знаком. Дважды щёлкните по его иконке и в разделе драйвера выберите «Обновить», «Откатить» или «Удалить» (если вы заранее скачали файл драйвера с официального сайта производителя оборудования).

Сканирование и исправление повреждённой файловой системы

Запуск сканирования SFC является одним из самых стандартных решений для проблем, связанных с Виндовс, но, к сожалению, он не всегда выполняет свою работу. Но именно в этом случае может быть полезным, поскольку сканирование исправляет системные файлы. Повреждённые или изменённые системные файлы являются одной из наиболее распространённых причин нашей проблемы. Чтобы убрать ошибку, выполните следующие действия:

• щёлкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите «Командная строка» (от имени администратора);
• введите следующую строку и нажмите «Enter»: sfc/scannow;
• подождите, пока процесс завершится (это займёт несколько минут);
• перезагрузите компьютер.

Проверьте, появляется ли ещё ошибка «Critical Process Died» и BSOD. Если нет – проблема решена. Если BSOD всё ещё появляется, попробуйте выполнить некоторые из следующих решений.

Использование точки восстановления

Ещё как исправить ошибку Critical Process Died? Можно попытаться сбросить систему самостоятельно до её первоначального состояния или даже восстановить её до прошлого состояния, которое мы ранее сохраняли. Вы должны включить возможность создания точек восстановления и создавать их перед любой рискованной операцией, такой как установка драйверов или обновлений. Восстановление точек, сохранённых на диске с помощью средства восстановления системы, позволяет восстановить операционную систему Windows в случае серьёзной ошибки. Если проблемы были вызваны установкой нераспознаваемого контроллера, повреждённого приложения или неправильной конфигурации, система может быть запущена с их использованием. Они являются своего рода записью истории изменений в Windows.

Пользователь может использовать образ наиболее важных параметров, конфигурации реестра, библиотек или файлов, сохранённых заранее. И хотя изменения после сохранения данной точки будут для системы потеряны, её использование часто является единственным методом быстрого и безотказного устранения отказа. Проблема с точками восстановления и инструментом, который их контролирует, заключается в том, что без присмотра они могут быстро занять большую часть пространства, доступного на диске. Windows даёт больше контроля над тем, как сохранять точки восстановления системы. Инструменты, предназначенные для этой цели, легче настраивать, включать и выключать.

Чтобы иметь возможность использовать точку восстановления, сначала её нужно создать:

1. В поле поиска на панели задач Windows введите «Создание точки восстановления» и выберите найденный параметр.
2. В разделе «Защита системы» нажмите на пункт с надписью «Система», затем «Настроить». 
3. В следующем окне нажмите «Включить защиту системы» и затем «ОК». 
4. Теперь в окне из пункта 2 мы можем создать точку восстановления системы, нажав «Создать». 
5. Назовите точку восстановления и нажмите «Создать», чтобы начать её создание, затем нажмите «ОК». 

Параметры конфигурации доступны в центральной части диалогового окна. Чтобы добраться до них, используйте кнопку «Настроить». Полная резервная копия, содержащая файлы и системный реестр, будет создана после выбора «Восстановить параметры системы и предыдущие версии файлов». Если вы не хотите сохранять файлы, выберите «Восстановить только параметры системы». Выбор второго варианта также означает, что в восстановленном пространстве будет больше места.

Вы также можете полностью отключить резервную копию. Для этого установите флажок «Отключить системную защиту», но этого делать не рекомендуется. Вы можете уменьшить объём пространства, занимаемого архивами, но не стоит полностью отключать защиту. Используя ползунок в разделе «Использовать дисковое пространство», вы определяете максимальное пространство, которое можно использовать для сохранения всех копий. Чтобы было легко оценить размер, он отображается в единицах ёмкости и процентном размере всего раздела.

Если на носителе не хватает места, и вам нужно восстановить некоторое пространство, вы можете сделать это за счёт резервного копирования. Чтобы удалить копии с носителя, нажмите кнопку «Удалить» внизу. Закройте диалоговое окно «ОК».

Обратите внимание, что конфигурация резервирования пространства выполняется для каждого раздела отдельно. Если вы хотите скопировать на другой диск, укажите его в списке доступных дисков в разделе «Параметры защиты» и повторите шаги, описанные в этом и предыдущих пунктах.

Восстановление системы:

1. Повторите шаг 1 предыдущего совета и в окне «Свойства системы» на вкладке «Защита системы» нажмите «Восстановить». 
2. Затем нажмите «Далее», выберите точку, которую вы хотите использовать, и нажмите «Далее».
3. Теперь просто подтвердите всю операцию, нажав кнопку «Готово».

После перезапуска система будет правильно восстановлена до сохранённой точки. Данные пользователя затронуты не будут.

Замена модулей оперативной памяти

Исправить на компьютере ошибку Critical Process Died поможет также замена моделей ОЗУ. Минимальное значение для Windows XP составляет 512 МБ, а для Windows Vista и выше – 1 ГБ. Рекомендованные параметры – для Windows XP 2 ГБ, а для Vista 3 ГБ и выше. И если остальные наши компоненты достаточно эффективны и отвечают требованиям приложения, покупка большей ОЗУ является наиболее желательной для исправления критического выключения.

Прежде всего, вам нужно проверить, какой тип памяти вам нужен. В настоящее время на рынке доступны модули DDR, DDR2 и DDR3. В дополнение к различиям в структуре, напряжению и скорости есть различия в их внешности. Основное – это формат разъёма. В каждом типе памяти отступ находится в другом месте. Он используется для правильного монтажа на материнской плате. Чтобы определить тип памяти, используйте программу CPU-Z. На вкладке «Память» будет указан тип оперативной памяти и её скорость. Покупая модуль памяти, продавцу необходимо указать тип и скорость в МГц.

Установка модулей не составит труда. Первым шагом будет полностью отключить ПК от источника питания и снять боковую стенку корпуса компьютера. Тогда лучше положить ПК на пол или стол. Теперь можно найти местоположение памяти, обычно слоты для оперативной памяти расположены с правой стороны материнской платы вверху.

Чтобы установить память, нужно будет разблокировать пластмассовые крепления, расположенные на концах слота. Теперь приложите планку так, что она свободно входила в слот (чтобы метка совпадала с вырезом в слоте на материнской плате). Прижмите память в слот, нажав модуль большим и указательным пальцем, пока не услышите щелчок обеих защёлок. После установки новых модулей RAM можно собрать корпус и подключить оборудование к источнику питания.

ВАЖНО. При установке каких-либо компонентов на вашем компьютере избегайте одежды, которая легко заряжается статическим электричеством. В основном это касается свитеров и кофт. Перед разборкой корпуса возможную «опасную» одежду следует снять. Электростатическая утечка может повредить хрупкие электронные компоненты. 

Обновить или переустановить Windows

Сброс системы в исходное состояние и её обновление поможет избавиться от синего экрана:

1. Откройте меню «Пуск» и щёлкните значок «Настройки».
2. Затем нажмите «Обновление и безопасность».
3. Теперь на левой стороне нажмите «Восстановление».
4. С правой стороны выберите первую опцию сверху – «Вернуть компьютер в исходное состояние». Нажмите «Начать». 
5. Теперь нам нужно выбрать один из двух параметров сброса – «Сохранить мои файлы» или «Удалить всё». Лучше всего выбрать первый вариант, и только если не устраивает результат – второй. В обоих случаях мы потеряем все приложения и настройки. Выбор действия
6. На следующих шагах подтвердите желание перезагрузить компьютер и дождитесь окончания операции.

Если есть ошибка в среде восстановления, нужно вставить установочный компакт-диск Windows и запустить компьютер с чтением информации с привода. При переустановке ОС следуйте шагам мастера по установке и дождитесь окончания.