Что значит los на роутере интерсвязь

Иногда пользователи сталкиваются с тем, что на роутере мигает красным цветом индикатор LOS. Подобная неполадка могла случиться по нескольким причинам. О том, как исправить поломку, и пойдет речь ниже.

Что такое LOS индикатор

Данный индикатор сигнализирует о состоянии интернет-соединения. Он используется для высокоскоростного подключения по технологии GPON. Причем на разных моделях наименования индикатора могут разниться. Так, на некоторых устройствах данную функцию исполняет PON.

Лампочка светится зеленым тогда, когда присутствует подключение к сети. На отдельных моделях LOS может подсвечиваться желтым. В случае появления красного света стоит знать, что сетевое соединение разорвано.

Мигающий индикатор Los на роутере указывает на то, что абонент активно использует имеющийся трафик. К примеру, смотрит фильм онлайн или скачивает файлы из торрента. Если лампочка не горит красным, значит, поводов для беспокойства нет.

Роутер Wi-Fi Full band 3g, 4g, 300 Мбит/с, точка доступа Wi-Fi

Почему LOS горит красным — основные причины

Данный индикатор всегда говорит об отсутствии подключения к интернету. Источниками проблемы могли послужить ошибки в настройках сетевого устройства. Они появляются вследствие скачков напряжения или нечаянного сброса к заводскому состоянию. Также это могло быть спровоцировано прочими факторами, о которых и пойдет речь далее.

Задолженность по оплате

Каждый абонент обязан каждый месяц оплачивать интернет-услуги. Стоимость зависит от избранного тарифного плана провайдера. Если своевременно не внести оплату, подключение к сети окажется разорвано – вот почему индикатор Los горит красным.

Чтобы определить сумму задолженности, стоит посетить личный кабинет, перейдя на официальный сайт провайдера. Также для выяснения подробностей можно позвонить поставщику услуг по номеру горячей линии.

Кабель витая пара для локальной сети LAN UTP4 CAT5E

Технические работы на сервисе оператора

О неполадке по вине провайдера скажет мигание индикатора «Статус» на оборудовании от «Ростелекома». В подобной ситуации нужно совершить звонок в техподдержку компании, чтобы разузнать причину, по которой на роутере может мигать значок Los красным.

Если произошел обрыв на линии и с пропаданием сигнала столкнулось множество жителей города, об этом будет сообщено на сайте интернет-провайдера. В таком случае специалисты постараются как можно быстрее ликвидировать поломку. Если сетевое соединение пропало только в одном подъезде либо квартире, понадобится заполнить заявку на выполнение ремонтных работ.

Не подсоединен кабель

Если пропало сетевое соединение, стоит в первую очередь проверить, подключен ли кабель в соответствующий разъем на роутере. Он обычно именуется как WAN либо Internet. Если с соединением все в порядке, индикатор будет светиться зеленым.

Когда данный провод не подсоединен, на устройстве начинает светиться красная лампочка. Если шнур подсоединен к порту, следует провести визуальный осмотр по всей длине. Возможно, на проводе имеются механические повреждения или заломы.

Поэтому на роутере горит красная лампочка Los. В случае обнаружения таковых рекомендуется незамедлительно устранить такую неполадку. Поскольку поврежденный кабель не сможет корректно осуществлять передачу сигнала.

Также стоит удостовериться, что коннектор надежно вставлен в разъем. Можно попробовать переподключить штекер еще раз. Возможно, в него попала пыль, что препятствует установлению контакта.

 Если на поверхности штекера имеются загрязнения, стоит убрать их салфеткой.

Оптоволоконный кабель больше склонен к повреждениям. Чаще всего он ломается по вине домашних питомцев, и на роутере горит красная лампочка Интернет. Поэтому стоит проверить целостность кабеля, и в случае надобности заменить его на новый.

Профессиональный AOC HDMI кабель оптический / оптоволоконный 2.1 Optical Fiber 8K 4K HDR 30 метров

Слетела прошивка роутера

Когда Los горит красным на роутере, это зачастую свидетельствует о программном сбое. Также это могло произойти из-за слетевшей прошивки. Неполадка зачастую устраняется путем сброса к заводским параметрам.

Для диагностики рекомендуется подключить оборудование к другой розетке либо использовать запасной блок питания. Подобное нередко случается с устройствами от производителя TP-Link.

В такой ситуации рекомендуется включить оборудование в другую розетку. Также можно произвести замену на аналогичный блок питания. Системный сбой обычно происходит из-за перепадов электричества или после очередного обновления ПО.

Ошибка в настройках подключения

Случается, что из-за проделок обитателей дома либо скачков напряжения в электросети происходит сброс настроек. В результате устройство не может подключиться к интернету, и начинает мигать Los красным.

Чтобы устранить неполадку, необходимо знать параметры сети, используемые для подключения у данного провайдера. Большинство российских операторов связи применяют протокол PPPoE со сходом по логину и паролю.

Для проверки своего роутера нужно сначала перейти в настройки через любой браузер. При этом будет использоваться IP-адрес 192.168.1.1 либо 192.168.0.1. Чтобы упростить себе задачу, можно прочесть инструкцию, прилагаемую к роутеру.

В меню конфигуратора роутера будет содержаться раздел, который отвечает за подключение к сети. Как правило, он имеет название «WAN» или «Интернет». Затем потребуется в параметрах отыскать строчку «Тип соединения». Здесь необходимо выставить значение PPPoE.

Далее будут представлены поля, позволяющие авторизоваться. В них необходимо указать логин и пароль. Эти данные прописываются в договоре с оператором связи. Для вступления примененных изменений в силу стоит воспользоваться кнопкой «Применить».

Wi-Fi роутер, портативный роутер с СИМ картой 4G

Как решить данную проблему

Если начал мигать Los красным, следует отыскать на корпусе роутера кнопку Reset и щелкнуть по ней. Это приведет к полному сбросу выбранных пользователем параметров.

Далее рекомендуется заполнить данные для авторизации. Важно отметить, что пароль и логин обычно указываются на задней стенке роутера. Если таковые отсутствуют, придется уточнять их у своего провайдера. После чего стоит повторно отрегулировать сетевые параметры.

Существует еще один вариант исправления данной неполадки. Следует зайти в веб-браузер и вписать в адресную строку IP-адрес устройства, указанный в техпаспорте. После чего остается ввести никнейм и код доступа. Также можно попытаться выключить роутер и включить его заново.

Проверка подключения интернет-кабеля

Необходимо проверить, достаточно ли плотно вставлен коннектор в гнездо. Он не должен болтаться. Данный кабель обычно вставляется в порт WAN либо ADSL. Следует осмотреть провод на предмет наличия мелких повреждений. Можно попытаться несколько раз вынуть штекер и вставить его обратно, ведь есть вероятность, что разъем неисправен.

Сетевой кабель Патч корд 20м / Интернет кабель 20 м / LAN сетевой провод Патчкорд / RJ45

Проверка сетевого разъема

Неисправность может также заключаться в самом устройстве, а именно в разъеме, отвечающем за интернет-соединение. Поэтому рекомендуется проверить подключение кабеля к сети. Если через роутер установить сигнал не выходит, скорее всего, проблема в нем. Иногда в разъем попадает пыль, Los мигает красным на маршрутизаторе.

Это можно исправить с помощью ватной палочки.

Проверка тарифа

Чтобы исключить вариант неуплаты, стоит зайти в личный кабинет на сайте провайдера. Авторизация осуществляется по логину и паролю. Абоненты могут поменять тарифный план и узнать о состоянии сетевого соединения.

Почему на роутере горит красная лампочка: ограничение доступа к сети интернет могло произойти из-за просрочки ежемесячного платежа.

Проверка интернет-кабеля

Это актуально для абонентов, проживающих в частном домовладении. Провода могли повредиться из-за воздействия внешних факторов, поэтому Los на роутере горит красным. Если кабель проведен во дворе, его можно осмотреть. Если обнаружились повреждения, стоит связаться с провайдером.

Патч корд кат6 сетевой кабель rj45 литой витая пара cat6 UTP4 LAN Интернет кабель для Wi-Fi роутера

Проверка подключения к сплиттеру

У сплиттера может оказаться нарушена герметичность, и тогда Los на роутере мигает красным. Бывает, что внутрь проникает вода, пыль или прочие загрязнения. Также нужно убедиться в том, что провода подключены правильно.

Переназначение сетевого порта

Вследствие обрыва на линии сигнал прекращает передаваться на роутер. В итоге абонент наблюдает появление мигающей красной лампочки Internet. Чтобы устранить поломку, следует обследовать состояние кабеля. Кроме того, поломки нередко происходят из-за некачественного дроп-кабеля. Это решается путем обнаружения места разрыва и проведения ремонта.

Кабели нередко обрываются при перестановке мебели.

Что делать, если ничего не помогает

Если самостоятельно устранить поломку не получилось, придется вызывать мастера. Профессионал оценит состояние сетевого устройства. Если аппарат вышел из строя, потребуется произвести замену или ремонт поломанных компонентов.

Как вам статья?

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Los на роутере интерсвязь – это проблема, с которой многие пользователи сталкиваются при использовании интернет-соединения. Сокращение «los» расшифровывается как «Loss of Signal» и означает потерю сигнала на роутере.

Причины возникновения проблемы могут быть различными:

1. Неисправность оборудования – это может быть связано с повреждением кабельного соединения, неисправностью роутера или других устройств.
2. Проблемы с провайдером – порой los возникает из-за сбоев в работе провайдера. Это может быть вызвано перегрузками на сервере, техническими работами или проблемами с оборудованием провайдера.
3. Низкое качество сигнала – los также может быть вызван низким качеством сигнала, например, если роутер находится слишком далеко от источника сигнала или есть преграды на пути распространения сигнала.

В случае появления los на роутере интесвязь неработоспособность сети может быть временной или длительной. Поэтому очень важно определить причину проблемы и принять меры для ее устранения.

Проблема сигнала

Существует несколько возможных причин проблемы сигнала:

1. Обрыв связи с провайдером: если подключение к сети провайдера нестабильно или полностью прервано, то роутер может потерять сигнал и выдать ошибку los.
2. Неисправности в кабельной линии: поврежденные или некачественные кабели могут привести к потере сигнала или снижению его качества.
3. Неправильная конфигурация роутера: некорректные настройки роутера могут привести к неправильной обработке сигнала и возникновению ошибки los.
4. Проведение обслуживания провайдером: провайдер может проводить работы по техническому обслуживанию, которые временно приводят к проблемам с сигналом.

Чтобы решить проблему сигнала и устранить ошибку los, можно предпринять следующие шаги:

• Проверить подключение к провайдеру: убедитесь, что провайдер не испытывает сбои или проблемы с подключением.
• Проверить кабельную линию: проверьте состояние и качество кабелей, убедитесь, что они правильно подключены и не повреждены.
• Проверить настройки роутера: убедитесь, что настройки роутера соответствуют рекомендациям провайдера или повторно сконфигурируйте роутер.
• Связаться с провайдером: если проблема не удается решить самостоятельно, обратитесь к провайдеру для получения дополнительной помощи и поддержки.

Решение проблемы сигнала и устранение ошибки los может потребовать некоторых технических навыков и знаний. Если вы не уверены, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или технической поддержке провайдера.

Повреждение кабеля

Причины:

Повреждение кабеля является одной из основных причин возникновения проблемы los на роутере Интерсвязь. Кабель может быть поврежден из-за различных факторов, включая механическое воздействие, неправильное подключение или неудовлетворительное качество материалов.

Механическое воздействие может включать перегибы, изгибы, натяжение кабеля или повреждение из-за использования неподходящих инструментов при установке или обслуживании кабельной инфраструктуры.

Неправильное подключение также может привести к повреждению кабеля. Неправильная установка коннекторов или их некачественное изготовление может привести к возникновению сигнальных помех или обрывам в кабельной сети.

Плохое качество материалов, используемых при изготовлении кабеля, может привести к его повреждению со временем. Например, эксплуатация кабелей с низкими показателями стойкости к воздействию внешней среды может привести к повреждению изоляции или внутренних проводов.

Как решить проблему:

Если причиной проблемы на роутере Интерсвязь является повреждение кабеля, необходимо провести визуальный осмотр кабельной инфраструктуры с целью выявления возможных повреждений. В случае обнаружения повреждений, необходимо заменить поврежденный кабель на новый.

Для избежания повреждений кабеля в будущем, следует учитывать рекомендации по установке и обслуживанию кабельной инфраструктуры. Это может включать использование специальных инструментов при установке, проверку и подготовку коннекторов перед подключением и выбор кабелей высокого качества с улучшенными характеристиками изоляции и стойкости к воздействию внешней среды.

Неправильная настройка роутера

Одной из причин появления проблемы с los на роутере интерсвязь может быть неправильная настройка самого устройства. Это может включать в себя неправильно заданные IP-адреса, маску подсети, шлюз по умолчанию, DNS-серверы и другие параметры.

Если роутер неправильно настроен, то он не сможет правильно определить путь, по которому должны отправляться пакеты данных, что может привести к потере связи и появлению los.

Чтобы решить эту проблему, необходимо правильно настроить роутер. Для этого можно воспользоваться интерфейсом роутера, который обычно доступен через веб-браузер. В настройках роутера нужно задать правильные IP-адреса, маску подсети, шлюз по умолчанию и другие необходимые параметры. Важно убедиться, что все параметры введены правильно и соответствуют требованиям вашего интернет-провайдера.

Если вы не уверены, как правильно настроить роутер, лучше обратиться за помощью к специалистам, чтобы избежать возможных ошибок и дополнительных проблем. Они смогут провести проверку настроек и настроить ваш роутер таким образом, чтобы проблема с los была успешно устранена.

Неисправность оборудования

Одной из причин появления «los» на роутере Интерсвязь может быть неисправность самого оборудования. Это может быть связано с различными факторами, такими как:

• Неполадки в работе жесткого диска, который используется в роутере. В этом случае может потребоваться замена или ремонт диска.
• Неисправность оперативной памяти (RAM). Если оперативная память не функционирует должным образом, это может привести к ошибкам в работе роутера и появлению сообщения «los».
• Проблемы с платой или другими компонентами роутера. Неисправности в работе платы или других компонентов могут вызвать ошибки и привести к отключению роутера.

Для решения проблемы с «los» на роутере Интерсвязь, связанной с неисправностью оборудования, рекомендуется обратиться к специалисту по ремонту компьютерной техники или обратиться в сервисный центр производителя. Специалисты смогут определить точную причину неисправности и произвести необходимые действия по ее устранению.

Как решить проблему с los на роутере интерсвязь

Проблема с los на роутере интерсвязь может возникнуть по разным причинам, но есть несколько шагов, которые вы можете предпринять для ее решения.

1. Проверьте физическое подключение. Убедитесь, что все кабели правильно подключены к роутеру и устройствам. Попробуйте отключить и подключить кабели заново, чтобы убедиться, что они надежно фиксируются в разъемах.
2. Перезагрузите роутер. Иногда перезагрузка простого устройства, такого как роутер, может помочь в решении проблемы с los. Выключите роутер на несколько секунд и затем снова включите его. Подождите несколько минут, чтобы роутер перезагрузился полностью.
3. Проверьте настройки роутера. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес роутера в адресную строку. Войдите в настройки роутера, используя административный логин и пароль. Проверьте, что все настройки соответствуют рекомендациям вашего провайдера интернет-услуг.
4. Свяжитесь с провайдером интернет-услуг. Если проблема с los не решается, не стесняйтесь обратиться в службу технической поддержки своего провайдера. Они могут помочь вам провести дополнительные тесты, заменить оборудование или предложить другие решения проблемы.

Следуя этим шагам, вы можете повысить вероятность успешного решения проблемы с los на роутере интерсвязь. Но помните, что каждая ситуация может быть уникальной, поэтому возможно потребуется дополнительное исследование или помощь специалистов.

Los на роутере интерсвязь является одним из сигналов, указывающих на возможное нарушение соединения. Этот сигнал означает, что произошел потеря сигнала на линии передачи данных и может быть вызван различными причинами.

Одной из возможных причин появления los на роутере интерсвязь является проблема на линии передачи данных. Это может быть вызвано физическим повреждением кабеля, неправильным подключением или проблемами соединения провайдера. Также, причиной может стать перегрузка сети или наличие электромагнитных помех, которые могут повлиять на качество сигнала.

Для устранения проблемы los на роутере интерсвязь, первым шагом следует проверить подключение и кабель. Убедитесь, что все соединения плотно прилегают и не имеют повреждений. Если причина в неисправности кабеля, замените его на новый.

Если проблема остается, следующим шагом может быть обращение к провайдеру интернет-услуг. Свяжитесь с ними и сообщите о проблеме. Они смогут проверить состояние сети и произвести соответствующие настройки для устранения проблемы. Если причина в перегрузке сети, провайдер может рекомендовать вам увеличить пропускную способность соединения.

Определение проблемы

Причины возникновения проблемы могут быть различными. Во-первых, возможно проблема с провайдером интернет-соединения. Если провайдер испытывает проблемы со своей инфраструктурой или проводит технические работы, это может привести к разрыву соединения.

Во-вторых, причиной может быть неправильная настройка роутера. Если настройки не отвечают требованиям провайдера или сети, это может вызвать проблемы с подключением.

Также, проблема может быть вызвана неисправностью оборудования. Возможно, роутер или модем испытывают проблемы с аппаратной частью, что может привести к потере соединения.

Для устранения проблемы необходимо обратиться к провайдеру интернет-соединения. Они смогут помочь проверить состояние сети и сделать соответствующие настройки. Если проблема возникает из-за неисправности оборудования, провайдер может предложить замену роутера или модема.

В некоторых случаях, проблему можно попытаться решить самостоятельно. Например, перезагрузка роутера или модема, проверка настроек подключения, или переключение на другое соединение могут помочь восстановить соединение.

В целом, в случае появления сообщения «los» на роутере интерсвязь, необходимо быстро определить причину проблемы и принять соответствующие меры для ее устранения.

Причины появления ошибки los

Ошибка los на роутере интерсвязь может появиться по разным причинам. Вот некоторые из них:

1. Проблемы с подключением к провайдеру интернета. Возможно, провайдер испытывает технические проблемы или проводит работы на линии связи, что приводит к временной потере связи и появлению ошибки los на роутере.
2. Неисправности в сетевом оборудовании. Если на роутере или других сетевых устройствах возникли неполадки или дефекты, это может привести к потере связи и появлению ошибки los.
3. Неправильные настройки или конфигурация роутера. Неправильные настройки сетевых параметров, неправильно сконфигурированный роутер или неправильно установленное программное обеспечение могут вызвать ошибку los.
4. Внешние факторы. Некоторые внешние факторы, такие как грозы, сбои в электроснабжении или физическое повреждение кабелей и линий связи, могут привести к ошибке los на роутере.

Для устранения проблемы с ошибкой los на роутере рекомендуется проверить соединение с провайдером, перезагрузить роутер, проверить настройки сетевого оборудования и, если необходимо, обратиться за помощью к специалистам.

Неполадки с проводом

Причиной возникновения проблем с подключением и работой роутера могут быть неполадки с проводным соединением. Это может быть связано с неисправностью сетевого кабеля, несовместимостью разъемов или неправильным подключением.

Для устранения данной проблемы следует проверить соединение между компьютером и роутером, а также состояние сетевого кабеля. Возможно, необходимо заменить кабель или установить новые разъемы.

Также стоит проверить правильность подключения кабеля к роутеру и компьютеру. Некорректное подключение может привести к неработоспособности сети.

Для дополнительной защиты от неполадок с проводом рекомендуется использовать качественные сетевые кабели и разъемы, а также правильно провести их укладку и закрепление.

Если проблема с проводом не устраняется, рекомендуется обратиться к специалисту, который поможет определить причину и решить данную проблему.

Проблемы с сигналом

Причиной проблемы с сигналом может быть несколько. Во-первых, возможно, что роутер находится слишком далеко от устройства, с которого вы пытаетесь получить доступ к интернету. В этом случае, сигнал может быть слишком слабым и необходимо приблизиться к роутеру или установить усилитель сигнала.

Еще одной возможной причиной проблемы может быть помеха от других устройств, работающих на той же частоте. Микроволновая печь, беспроводные телефоны или другие роутеры могут мешать сигналу и вызывать его потерю. В таком случае, можно попробовать изменить канал на роутере для избежания конфликта частот.

Также стоит обратить внимание на состояние роутера и его настроек. Если у роутера включена функция ограничения скорости или ограничения доступа по MAC-адресу, это может привести к проблемам с сигналом. Убедитесь, что такие настройки отключены.

Если вы все еще испытываете проблемы с сигналом на вашем роутере Интерсвязь, рекомендуется связаться с технической поддержкой провайдера, которая поможет вам найти и устранить причину проблемы.

Некорректные настройки роутера

Проблема с сетевым подключением, выраженная через постоянное отображение статуса «los» (Loss of Signal) на роутере, может быть вызвана некорректными настройками самого устройства.

Ошибки в настройках роутера могут быть следующими причинами проблемы «los»:

• Неправильная конфигурация интерфейса устройства: Некорректно настроены параметры подключения (например, неверные IP-адреса, маски подсети, шлюза). Это может привести к неработоспособности сети и выводу роутера в состояние «los».
• Проблемы с VLAN-настройками: Некорректная настройка виртуальных локальных сетей (VLAN) может вызвать отключение роутера от основной сети и привести к появлению статуса «los».
• Неправильные настройки аутентификации: Необходимая аутентификация для доступа к сети может быть неверно настроена или отключена. Результатом может быть постоянный «los» на роутере.
• Проблемы с обновлением ПО роутера: Устаревшая версия прошивки роутера может содержать ошибки, в том числе приводящие к проблеме «los». Решением может быть обновление прошивки до последней доступной версии.

Для устранения некорректных настроек роутера рекомендуется следующие шаги:

1. Проверьте правильность настроек подключения: Убедитесь, что все параметры подключения (IP-адреса, маска подсети, шлюз) правильно настроены для вашей сети.
2. Проверьте настройки VLAN: Проверьте настройки виртуальных локальных сетей (VLAN) и убедитесь, что они соответствуют вашим требованиям и сетевой инфраструктуре.
3. Проверьте настройки аутентификации: Убедитесь, что правильно настроены параметры аутентификации, включая пароли и методы идентификации.
4. Обновите прошивку роутера: Проверьте наличие обновлений прошивки для вашего устройства и, при необходимости, обновите ее до последней доступной версии.

Если после выполнения вышеперечисленных действий проблема «los» на роутере все еще остается, рекомендуется обратиться к специалистам по сетевым технологиям для дальнейшей диагностики и устранения проблемы.

LOS — название технологии, существующей в маршрутизаторах разных производителей. Иногда она не поддерживается или разработчики просто приняли решение не внедрять ее, используя вместо этого PON. Рассмотренные далее инструкции подойдут и для таких моделей, поскольку методы исправления являются универсальными.

Способ 1: Проверка подключения интернет-кабеля

Горящая на роутере лампочка LOS в большинстве случаев означает, что устройство не видит сетевой кабель, соответственно, доступа к интернету не будет, поскольку сигнал от провайдера попросту не поступает. В этой ситуации не придется взаимодействовать с компьютером или настройками маршрутизатора — вместо этого нужно обратить внимание на само оборудование и подсоединенные кабели. Начните с провода WAN, который идет от провайдера и подсоединен в интерфейс с таким же названием к самому устройству. Удостоверьтесь в том, что сам кабель сидит в порте надежно и не имеет видимых физических повреждений. Важно посмотреть всю его длину и исправить надломы, если они имеются, поскольку даже небольшой изгиб может вызвать проблемы с подачей сигнала.

Дополнительно попробуйте сильнее прижать кабель в разъеме или несколько раз отключить его и подключить снова, проверяя, как на это реагируют индикаторы маршрутизатора. При использовании сетевой розетки убедитесь в том, что она находится в исправном состоянии. Если эти действия не принесли никакого результата, переходите к следующему методу.

Способ 2: Проверка сетевого разъема

Интернет-кабель практически всегда подключается в порт WAN или ADSL на маршрутизаторе, что зависит от типа соединения, предоставляемого провайдером. Сам разъем также может стать причиной горящей лампочки LOS или PON, например, когда он находится в неисправном состоянии либо в него попала пыль.

Самостоятельно осмотрите разъем на наличие повреждений, убедитесь в том, что все контакты находятся на своих местах. Воспользуйтесь сухой салфеткой или гигиенической палочкой, чтобы устранить весь мусор, попавший внутрь порта. После этого снова подключите туда сетевой кабель и проверьте, как теперь поведет себя индикатор.

Способ 3: Проверка тарифа

Практически все провайдеры предоставляют своим пользователям доступ к личному кабинету, где можно осуществлять любые действия с тарифным планом и отслеживать состояние сети. Возможно, лампочка LOS загорелась из-за того, что вы просто забыли заплатить за интернет и поставщик услуг временно ограничил доступ к сети, что и вызвало данную проблему. Войдите в личный кабинет, узнайте статус подключения и по необходимости пополните счет. Для решения всех вопросов, возникших во время использования услуг провайдера, свяжитесь с технической поддержкой, узнав их контакты на официальном сайте компании.

Способ 4: Проверка интернет-кабеля

Этот вариант касается только пользователей, живущих в частном доме. При таком подключении провайдер ведет кабель сети по проводам линии электропередач или под землей, подводя их к дому для дальнейшего подключения. Иногда провода недостаточно защищены и изолированы, поэтому на них могут влиять внешние факторы, например погодные условия или случайно упавшее дерево. Если кабель находится на поверхности и большая его часть идет прямо во дворе, осмотрите его визуально на предмет физических повреждений. В случае их обнаружения свяжитесь с провайдером для уточнения сложившейся ситуации.

Иногда ремонтные работы проводит сам поставщик интернет-услуг из-за повреждений на линии. Тогда интернета тоже не будет и загорится лампочка LOS. Вы можете позвонить в техническую поддержку и уточнить, не ведется ли сейчас никаких работ. Дополнительно они могут подсказать, что предпринять для решения сложившейся ситуации.

Способ 5: Проверка подключения к сплиттеру

Этот вариант относится к технологии ADSL, когда провайдер задействует домашний телефон, через линию которого и предоставляется интернет. При таком варианте подключения в квартире или доме всегда установлено небольшое устройство — сплиттер. Туда подключается кабель от провайдера и телефона, а затем он выводится на WAN к роутеру. Убедитесь в том, что все провода подсоединены правильно и надежно, а также осмотрите их на предмет повреждений.

Способ 6: Проверка домашнего телефона

Как можно понять, этот способ тоже связан с пользователями ADSL. К телефону тоже подключен кабель, отвечающий за подачу сигнала сети. Если вдруг он отключен от разъема или же надломлен, лампочка LOS может загореться, поэтому вы должны найти данный кабель и осмотреть его точно так же, как это было описано во всех других способах.

Способ 7: Переназначение сетевого порта

В завершение рассмотрим метод, который актуален лишь для небольшого процента юзеров, поскольку только несколько разработчиков сетевого оборудования внедряют подобные функции в свои устройства. Технология подразумевает возможность подключить WAN кабель к любому LAN-порту и нормально получать сигнал от провайдера, однако для этого нужно произвести изменения в веб-интерфейсе. Если вы обладаете маршрутизатором от ZyXEL, выполните следующие действия, проверив порт и по необходимости переназначив его для исключения варианта поломки.

1. Авторизуйтесь в интернет-центре так, как это показано в отдельной инструкции по ссылке ниже.

Подробнее: Вход в веб-интерфейс роутеров Zyxel Keenetic



2. Перейдите в раздел настройки сети и укажите свой вариант подключения, а затем откройте профиль для редактирования.



3. В строке «Кабель от провайдера» выберите тот разъем, который хотите использовать. Можете даже проверить каждый из них, дожидаясь, загорится ли в этот раз лампочка LOS.

Если ничего из этого не помогло, вполне вероятна физическая поломка маршрутизатора или кабелей, кроме этого, не стоит исключать проблемы на стороне провайдера. В любом случае понадобится связаться с технической поддержкой для дальнейшего решения данной трудности.

Только не смейтесь, но лично у меня на оптическом терминале лампочка LOS замигала красным светом уже на следующий день после того, как мне провели линию GPON. Причём всё произошло достаточно просто: я работал в Интернете и тут вдруг странички перестали открываться и появилось сообщение Windows от том, что сеть без доступа в Интернет. И виноватым здесь оказался не провайдер, не монтёры-инсталяторы, не оборудование. Так уж получилось, что линию пришлось проводить над дорогой и, несмотря на то, что кабель натянули достаточно высоко, его оборвал автомобиль с крупногабаритным грузом, который шёл с приподнятой стрелой-подъёмником. Вообще, причин по которым индикатор LOS горит красным цветом может быть несколько и, несмотря на всю техническую сложность PON-оборудования, в некоторых случаях всё можно исправить самостоятельно и не ждать приезда монтёра.

На любом модеме или роутере есть специальные диоды-индикаторы, которые говорят пользователю о состоянии устройства. Как правило, базовый набор такой:

• • индикатор электропитания «Power»,
  • линия «Link» или «PON»,
  • подключение к глобальной сети «Internet»
  • состояния портов LAN.

На оптических терминалах, используемых для подключения абонентов по технологии GPON и GEPON, есть ещё один индикатор — лампочка LOS. При этом на некоторых ПОН-терминала диод подписан как LOS, а на некоторых — нет. Вот пример:

Это достаточно популярные ONU-шки Eltex NTU-RG-1421G-WАС и Sercom RV6699 (она же Ростелеком RT-GM-1). На Элтексе значок у ЛОС вообще непонятный, а на Серкоме — восклицательный знак. Зачем это нужно?

Как правило, на оптическом роутере лампочка LOS горит красным цветом или мигает только в случае возникновения проблем на линии. То есть, если всё нормально, то индикатор не горит, а вот если затухание на линии падает ниже -29 dBm или вообще пропадает сигнал, то ЛОС горит красным. Как видите, всё просто и понятно!

Почему LOS горит красным

Теперь рассмотрим самые распространённые ситуации, с которыми может столкнуться любой рядовой пользователь, подключенный к GPON.

1. Обрыв на линии. Это самая частая причина по которой пропадает сигнал станционного OLT терминала и у пользователя начинает мигать индикатор LOS. Эта участь постигла и меня. Пройдя по пути своего кабеля я нашёл место обрыва и уже после этого вызвал ремонтную бригаду.

Стоит отметить, что инсталяторы часто жалуются на плохое качество дроп-кабеля, который легко рвётся и ломается если не рассчитать усилие при монтаже. Поэтому при обрезке деревьев в частном секторе так часто происходят обрывы.

2. Повреждение патч-корда. Это такой желтенький кабель с зелёными или синими коннекторами на концах, идущий от оптической розетки к терминалу. Он же ШОС — шнур оптический соединительный. Хочу заметить, что их почему-то очень любят грызть мыши в холодное время года:

Так же частенько их передавливают мебелью или рвут дверьми. Как только юзеры не пытаются восстановить целостность кабеля — и синей изолентой заматывают, и скотч-локи используют, и даже паять пытались — всё бестолку.

Без сварочного аппарата или специального механического соединителя у Вас ничего не получится.

То же самое будет если отломится и SC-коннектор:

Вариантов решения два. Первый — вызвать ремонтников и оплатить замену ШОСа им. Второй — купить ШОС нужной длины в магазине самостоятельно и заменить. Тут ничего сложного нет. Коннекторы на розетке и ONT используются стандарта SC. Главное покупайте кабель с коннекторами такого же цвета, что были у Вас: то есть были синие — покупайте синие, были зелёные, то значит покупайте зелёные.

3. Перегиб кабеля. В отличие от привычной витой пары, оптический кабель нельзя перегибать. У него есть определённый минимальный радиус изгиба и он не любит скручивания и петли.

К тому же, по правилам, для каждого отдельного участка кабеля должно быть не более трех изменений направления на 90°. Когда пользователи переносят его по жилищу самостоятельно, то они этих тонкостей не учитывают и в итоге у них теряется сигнал и LOS на роутере горит красным светом.

4. Сбой в работе терминала. К сожалению и такое встречается, хотя и достаточно редко. На момент написания статьи более-менее хорошие ONT-терминалы можно по пальцам пересчитать. Да и встроенные трансиверы — вещь достаточно технически сложная. Вот пример, когда оптический роутер сходит с ума:

По факту проблем нет и при проверке другим устройством ЛОС красным не мигает. Для проверки нужен второй терминал. У обычных пользователей обычно редко лежит в заначке ещё один подобный девайс и потому без специалистов уже разобраться сложно.

6. Пыль в разъёме. С этим часто встречаются после переноса устройства доступа из одной комнаты в другую или вообще между помещениями. Пользователи просто выдёргивают коннектор и бросают его открытым. А оптика ой как не любит пыль и грязь! Даже небольшая пылинка способна причинить немало проблем абоненту, ибо затухание увеличивается и линк пропадает. Протирать коннектор надо с помощью обычной спиртовой салфетки.

5. Проблемы у провайдера. В случае с пассивной оптикой GPON это наиболее редкий случай. Дело в том, что станционный OLT-терминал — это достаточно надёжное устройство, имеющее гарантированное электропитание или ИБП. И так просто он не вырубится, только в случае аварии. И вот тогда у будет гореть или мигать индикатор LOS. Выяснить есть ли такая проблема на станции или нет очень просто — с помощью звонка в техническую поддержку.