Содержание
- Устранение ошибки 0xc000007b в Windows 10
- Способ 1: Запуск программы с правами администратора
- Способ 2: Решение проблем с запуском конкретной программы
- Способ 3: Установка и переустановка DirectX
- Способ 4: Обновление/откат драйвера видеокарты
- Способ 5: Проверка целостности системных файлов
- Способ 6: Установка Microsoft Visual C++
- Способ 7: Установка/обновление Java
- Способ 8: Включение Microsoft .NET Framework
- Способ 9: Восстановление Windows
- Способ 10: Переустановка Windows
- Вопросы и ответы
Определенные программы при их запуске на Windows 10 могут вызывать ошибку 0xc000007b. Данная проблема вызывается разными причинами, соответственно, решений будет тоже несколько. Давайте разберемся, что могло стать источником возникновения неполадки.
Сразу же стоит оговориться, что перечисленные ниже варианты помогают не во всех случаях. Причиной этому становятся специфические проблемы некоторых сборок или действий пользователя, которые нельзя предугадать. Поэтому мы рассмотрим основные эффективные методы устранения ошибки, которые окажутся действенными в большинстве ситуаций.
Вы всегда (ну или почти всегда) можете обратиться к разработчику конкретного ПО. Иногда ошибка кроется вообще не в Windows, а в том, как написана программа: она может установиться, но при этом быть несовместима с Windows 10, а может перестать работать после своего обновления. Используйте обратную связь и расскажите создателю о проблеме, указав всю необходимую информацию (версию и разрядность ОС, пакет обновлений (1803, 1809 и т.д., версию проблемной программы).
Способ 1: Запуск программы с правами администратора
Некоторое ПО может требовать права администратора для запуска. Если вы только установили программу и при первой попытке запуска она выдала ошибку 0xc000007b вместо того, чтобы открыться, предоставьте ей повышенные права. Одноразовый эффект будет, если нажать по ярлыку (или самому EXE-файлу, это не имеет значения) ПКМ и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
При успешном запуске предоставьте ей полномочия администратора на постоянной основе, чтобы не запускать ярлык таким образом каждый раз. Для этого кликните по нему ПКМ и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Совместимость» и поставьте галочку рядом с пунктом «Запускать эту программу от имени администратора».
После этого проверьте работоспособность ПО.
Убедитесь, что сама учетная запись также носит статус «Администратор», а не «Стандартная».
Читайте также: Управление правами учетной записи в Windows 10
Способ 2: Решение проблем с запуском конкретной программы
Есть несколько других вариантов того, почему определенный софт отказывается открываться. Пойдем по порядку.
Добавление в исключения антивируса
Нечасто ошибка возникает только для одной программы, виновником чего становится антивирус. Просканируйте папку с проблемной игрой или приложением, используя выборочную проверку в настройках защитного ПО. Если опасные файлы не были выявлены, добавьте всю папку в исключения (также называется «белый список») антивируса.
Подробнее: Добавление программы в исключения антивируса
Рекомендуем проверить антивирусом весь компьютер, вредоносное ПО может находиться в других местах и влиять на запуск нескольких программ, о которых вы не в курсе.
Отключение антивируса на время
Противоположный вариант, который в целом не очень рекомендуется — временное отключение антивируса на момент запуска проблемной программы.
Читайте также: Отключение антивируса
Переустановка программы
Когда не запускается только одна программа (часто это какая-то игра из Steam), проще всего будет попытаться ее переустановить. При необходимости перед деинсталляцией сохраните папку с пользовательским профилем (или с сохранениями, если эта игра) в другое место. Точных инструкций здесь дать невозможно, поскольку каждое приложение удаляется по-своему, а данные юзера, если такие имеются, сохраняются в разных местах (обычно это папка AppData, но не всегда).
Удаление конфликтной программы
Учитывайте также, что если вы установили 2 похожие программы, которые в теории могут конфликтовать между собой, причина появления ошибки будет вполне обоснована. Отключите или удалите одну из последних программ, которая, по вашему мнению, привела к конфликту, и проверьте, открывается ли та, что не запускалась.
Удаление DLL-файла
Некоторые игры отображают вместо запуска ошибку 0xc000007b, исправить которую можно, заставив их создать новый DLL-файл. Речь идет о компоненте Runtime Library — «msvcp110.dll».
- Зайдите в папку
C:\Windows\SysWOW64
и найдите там «msvcp110.dll». - Переместите его, например, на рабочий стол.
- Запустите проблемное приложение, заставив тем самым его создать недостающий DLL заново. Если вдруг вы получите новую ошибку о том, что msvcp110.dll не найден, верните файл на место и переходите к другим способам.
Использование лицензионной версии программы
Ошибке 0xc000007b и ей аналогичным часто подвержены пиратские версии софта. Они часто работают «криво», и виной тому подмена, удаление лишнего и прочие манипуляции с файлами. Если вы хотите пользоваться каким-то ПО, лучшим способом будет честно его приобрести. К слову, то же самое касается самой Windows и разных ее любительских сборок.
Способ 3: Установка и переустановка DirectX
Вместе с Windows 10 пришло обновление компонента DirectX до 12 версии. Пользователи, с компьютерами, не поддерживающими эту версию, остаются на совместимой 11 версии.
ДиректИкс пользуются не только игры, но и определенные программы. В Windows 10 у него могут отсутствовать некоторые файлы от своих предшественников (обычно касается DirectX 9), и именно это нередко становится проблемой при запуске приложений. Кроме того, файлы даже 12 (или 11) версии в ходе обновления или других ситуаций могут оказаться поврежденными, утратив свою работоспособность. Выход здесь простой — пользователю необходимо вручную установить более старый либо обновить свежий DirectX.
Мы предлагаем ознакомиться со статьей, в которой рассказывается о переустановке DirectX и о добавлении в систему старых версий, выпущенных с 2005 по 2010 год.
Подробнее: Установка и переустановка компонентов DirectX в Windows 10
Не всегда установка заканчивается успешно, и если это ваш случай — прочитайте следующий материал.
Подробнее: Внутренняя системная ошибка при установке DirectX
Способ 4: Обновление/откат драйвера видеокарты
Проблема касается владельцев видеокарт NVIDIA — чаще всего именно у них появляется рассматриваемая ошибка, причем она может быть как из-за устаревания версии драйвера, так и после его обновления. В зависимости от предшествовавшего действия (или бездействия) пользователя ситуация будет решаться обновлением либо, наоборот, откатом. Ниже вы найдете 2 ссылки, из которых выберите ту, что соответствует вашему случаю.
Подробнее:
Обновляем драйвера видеокарты NVIDIA
Как откатить драйвер видеокарты NVIDIA
Радикальным, но полезным методом будет переустановка ПО для графической карты.
Подробнее: Переустанавливаем драйвера видеокарты
При возникновении трудностей с инсталляцией обратитесь к этим статьям:
Читайте также:
Разбор ошибок при установке драйверов NVIDIA
Варианты решения проблем при установке драйвера NVIDIA
Способ 5: Проверка целостности системных файлов
В операционной системе есть собственное хранилище системных файлов, которое используется для восстановления поврежденных данных. Его можно использовать как в Виндовс, так и в среде восстановления, когда полноценный запуск ОС недоступен.
Ошибка 0xc000007b при повреждении какого-либо системного файла (например, одного из носящих расширение SYS) иногда приводит к тому, что загрузиться в Windows 10 не удается, вместо этого пользователь наблюдает голубое окно с неустранимой ошибкой. Используя загрузочную флешку, можно прибегнуть к одному или двум инструментам восстановления системных файлов. Если же сама «винда» работает нормально, работать с данными компонентами будет еще проще. Подробно обе процедуры расписаны в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Способ 6: Установка Microsoft Visual C++
Майкрософт распространяет набор компонентов и плагинов, необходимых для запуска многих приложений и игр. Эти пакеты называются Microsoft Visual C++ Redistributable и у них есть несколько версий, необходимых для установки, так как сами программы, в зависимости от их даты создания, могут потребовать любую из них.
- Первым делом просмотрите, установлены ли у вас эти пакеты. Нажмите ПКМ по «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Из списка разделов выберите «Приложения».
- В перечне установленного ПО отыщите «Microsoft Visual C++ Redistributable». Важно знать, что один пакет — одна разрядность и один год. Так, в идеале должны быть установлены версии, начиная с 2005 и заканчивая 2017 (либо 2015). Владельцам 64-разрядных систем дополнительно нужны и 32-разрядные файлы (x86).
При отсутствии каких-либо версий скачайте их с официального сайта. В следующей статье вы найдете информацию о Microsoft Visual C++ Redistributable, а в конце — ссылки для скачивания отсутствующих пакетов с официального сайта Microsoft.
Для многих версий Microsoft Visual C++ вышли обновления (Service Pack или Update), поэтому даже при наличии базовых пакетов этих версий на компьютере рекомендуется их улучшить, установив исправления. Ссылки на последние редакции вы найдете ниже.
Скачать Microsoft Visual C++ Redistributable
Устанавливается это программное обеспечение как и любое другое.
Способ 7: Установка/обновление Java
Отсутствие новой версии Java или этого ПО в принципе так же провоцирует появление ошибки 0xc000007b. Джава необходима определенным играм и приложениям, разработанным с использованием этой технологии. Проверить ее наличие в списке установленных программ можно так же, как проверяли наличие Microsoft Visual C++. Однако даже если она есть, часто требуется обновить ее вручную до последней версии.
Скачать Java
Помните, что часто уведомления о необходимости обновления приходят на ПК автоматически, а иконка Java, готового для обновления, висит в трее. Если вы этого не наблюдаете долгое время, возможно, файлы Джава повреждены.
Способ 8: Включение Microsoft .NET Framework
Еще один набор системных файлов, представляющих собой платформу для работы с программами, написанными с использованием технологии .NET. Несмотря на то, что в Windows 10 этот пакет идет по умолчанию и обновляется вместе с ОС, Microsoft .NET Framework 3.5, включающий в себя 2.0 и 3.0 по умолчанию отключен в системе. Из-за этого старые программы, которые при установке себя не инсталлируют нужный для своей работы фреймворк, отказываются запускаться, в том числе и с рассматриваемой сегодня ошибкой. Пользователь и сам мог случайно выключить поддержку последней версии компонента. Итак, давайте рассмотрим, как включить это ПО.
- Откройте «Пуск» напишите «Панель управления» и откройте ее.
- Из списка элементов выберите «Программы и компоненты».
- На панели слева кликните по «Включение или отключение компонентов Windows».
- Из списка доступных компонентов найдите либо «.NET Framework 3.5» и включите его, либо то же самое сделайте с «.NET Framework 4.7» (в будущем эта версия может быть другой). В результате оба компонента должны быть помечены черным квадратом. Сохранитесь на «ОК».
- Вероятно, также понадобится задействовать внутренние компоненты фреймворка. Для этого разверните их, щелкнув по плюсику и отметив галочками дополнительные элементы.
Черные квадратики, означающие частичную активацию компонента, сменятся на галочки. Однако заметьте, что без знаний того, что вы включаете, этого лучше не делать.
Способ 9: Восстановление Windows
Конфликт софта, повреждение реестра и другие неправильные действия со стороны юзера могут повлечь за собой появление ошибки 0xc000007b. В зависимости от доступных вариантов, настроенных в вашей Виндовс, восстановление может быть разным. Проще всего использовать откат до созданной ранее точки восстановления, однако если таких нет, вынужденно понадобится заняться переустановкой.
Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10
Способ 10: Переустановка Windows
Когда инструмент создания точек восстановления отключен вовсе или оказался бесполезен, придется приводить Windows к заводским настройкам. Если и это оказалось безуспешным, остается лишь радикальный вариант — чистая установка операционной системы. Развернуто о разных вариантах восстановления и переустановки «десятки» читайте в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Переустанавливаем Windows 10 с сохранением лицензии
Обращаем ваше внимание, что не только пиратский софт бывает некорректно собран их авторами. Это касается и самой операционной системы, из которой горе-сборщики любят вырезать все, что им хочется, и добавлять всякие улучшения на свой вкус. Это вполне может приводить к нестабильности ее работы и некорректном взаимодействии с программами. Поэтому если вы пользуетесь одной из таких сборок, ищите проблему конкретно в ней — вероятно, именно неумелая пересборка будет ответом на вопрос, почему появляется ошибка 0xc000007b. Скачайте чистую версию Windows 10 с официального сайта, установите ее и проверьте, как работает нужная программа или игра.
Мы рассмотрели доступные способы устранения ошибки 0xc000007b. В редких случаях юзерам не помогает ничего, даже чистая грамотная установка Win 10. Здесь остается только пробовать другую Виндовс (8 или 7) либо смотреть в сторону аппаратной диагностики комплектующих.
Коэффициенты предоставлены
18:00. Не начался
Intense
–
Team Solid
21:00. Не начался
Super Sangre Joven
–
MIBR Academy
00:00. Не начался
Furia Academy
–
Bebold.gg
Нет ничего хуже, чем установить новую игру, кликнуть на ярлык и…увидеть всплывающую ошибку! К сожалению, такая проблема возникает очень часто. Одна из самых распространенных ошибок называется 0xc000007b, а точнее:
«Ошибка при запуске приложения (0xc000007b). Для выхода из приложения нажмите кнопку ОК».
Чаще всего это происходит во время запуска игр, но также ошибка может вылезти при открытии программы. Так как же ее исправить? Об этом – в нашем гайде.
Почему эта ошибка вообще вылезает?
Чтобы исправить ошибку, нужно понять ее природу. Давайте перечислим, какие могут причины ошибки 0xc000007b:
- Совместимость. Например, на 32-разрядном ПК вы хотите открыть программу, предназначенную на 64-разрядный компьютер.
- Права администратора. Порой, причина в том, что ту или иную программу нужно открывать с правами администратора.
- Антивирус. В некоторых случаях антивирус или брандмауэр может блокировать запуск определенных программ или игр.
- Некорректная установка программы.
- Повреждены или отсутствуют библиотеки. Такие библиотеки, как DirectX, Visual C++, net.Framework, нужны, чтобы открывать большую часть программ. Если с библиотеками что-то не так – может вылезти та самая ошибка.
- Драйвера. Если они давно не обновлялись или неправильно работают. Особенно часто ошибка возникает из-за драйверов видеокарты.
Сразу стоит сказать, что от данной ошибки не существует панацеи. Поэтому мы распишем аж 7 способов устранения данной ошибки. Какой из них поможет именно вам – неизвестно. Но один из методов точно должен помочь!
Способ №1
Самое очевидное – проверить совместимость программы и вашего ПК. Возможно, стоит скачать версию программы или игры, рассчитанную юна 32-разрядную версию.
Если же суть в том, что вы на условном Windows 7 запускаете игру, разработанную для Windows 10, то вам нужен способ запуска программы в режиме совместимости. Для этого нужно зайти в свойства программы, выбрать вкладку «Совместимость», найти опцию «Запустить программу в режиме совместимости» и выбираем нужную нам операционную систему.
Способ №2
Возможно, у вас просто недостаточно прав, чтобы открыть игру или программу. ПКМ по ярлыку, выбрать «Запуск от имени администратора».
Способ № 3
Просто отключите антивирус или брандмауэр Windows!
Способ № 4
Как вариант, произошел коллапс во время установки игры или приложения. В таком случае попробуйте удалить все файлы, связанные с этой игрой/программой и установите ее заново. Если ошибки не исчезли, то, возможно, проблема в установочном файле. Скачайте официальную версию программы.
Способ №5
Библиотеки файлов DirectX, Visual C++, net.Framework обязаны быть установлены на любом ПК с Windows! Как проверить, есть ли они и работают ли они правильно? Заходим в «Панель управления» – «Все элементы панели управления» – «Программы и компоненты». Здесь вы увидите списки библиотек – все они должны быть в актуальном состоянии.
Кстати, если у вас 64-битная версия, то рекомендуем поставить Microsoft Visual C++ для 64 bit и 32 bit.
DirectX — это комплект необходимых API — программных интерфейсов приложений. Незаменимы для воспроизведения большинства игр и мультимедиафайлов.
- DirectX версия 9 для Windows XP.
- DirectX версия 10 для Windows Vista.
- DirectX версия 11 для Windows Vista, 7, 8, 10.
- DirectX версия 12 для Windows 10.
Microsoft Net.Framework — это цифровая среда Windows для приложений и игр, установить которую можно через Центр обновлений Windows. В списке «Программы и компоненты» должны быть версии 4.7.1 и 3.5.
Способ №6
Драйвера. Как всегда, дело может быть именно в них. Как проверить? Мой компьютер – Свойства – Диспетчер устройств – Видеоадаптеры.
Нажмите ПКМ по устройству и проверьте обновления драйвера. Если Windows не хочет или не может найти обновление, то надо поискать на официальном сайте разработчика.
Способ №7
- Установите Dependency Walker 64bit, который можно скачать здесь.
- В программе выберите View – Full paths. Откройте файл .exe той игры, где у вас возникает ошибка.
- В разделе module прокрутите до самого низа – увидите определенные значения в столбиках.
- В столбике CPU все DLL файлы должны быть 64-битные для игры. Если есть х86 DLL-файл, то он будет в красной колонке CPU. Именно он – причина ошибки.
- Найдите 64-битную DLL файла и поместите его в папку с игрой и в C:\Windows\system32. Проблема должна быть решена.
Теперь вы знаете, как справиться с ненавистной ошибкой!
Ошибки Windows 11 – основные ошибки Виндовс 11, как исправить, гайд
Как обновиться до Windows 11 – гайд, способы обновления до Виндовс 11
Любая программа, как и любая операционная система, подвержена возникновению ошибок. Чтобы пользователь мог понять причину неполадки, каждая из них имеет собственное имя. Например, код 0xc000007b означает ошибку инициализации приложения.
Код 0xc000007b говорит о том, что Windows во время запуска приложения не смогла понять и считать все данные приложения. Тем самым ОС отказывается открывать программу, так как не может гарантировать её корректную работу.
Причина, которая вызывает ошибку с таким кодом, всего одна: не все компоненты, необходимые для запуска программы, есть на компьютере. Но факторов, вызвавших эту причину, много:
- некоторые важные файлы программы или системы уничтожены вирусной активностью;
- приложение было установлено неправильно и содержит ошибки;
- прав учётной записи для использования компонентов системы недостаточно;
- драйверы устройств устарели или повредились, что приводит к невозможности запуска тяжёлых приложений;
- графические библиотеки DirectX и других платформ отсутствуют или повреждены;
- целостность системных файлов операционной системы нарушена.
Неполадку, вызывающую ошибку, можно быстро устранить, за исключением случаев, когда проблема в самом приложении, тогда придётся найти другой дистрибутив.
0xc000007b чаще всего можно встретить при запуске игр и других графических приложений. Исправить ошибку в этом случае поможет установка библиотек или переустановка программы с другого дистрибутива, если вам в руки попалась пиратская версия приложения.
Способы устранения ошибки
Анализ и лечение любой компьютерной неполадки необходимо начинать с глубокого сканирования системы антивирусом. Причём лучше не одним, а двумя-тремя от разных производителей. Отличные друг от друга базы вирусов помогут обнаружить больше потенциальных угроз.
Так как я часто занимаюсь программным ремонтом компьютеров, постоянно имею несколько портативных версий антивирусов на флешках. Поочерёдно использую Bitdefender Antivirus, AVG AntiVirus и Avast Free Antivirus. Три эти программы, на мой взгляд, лучше всего подходят для устранения простых вирусов и вредоносного ПО.
Вне зависимости от результатов проверки необходимо проводить непосредственные действия для исправления ситуации. Вирусы просто могут быть первопричиной.
Выполнить деинсталляцию и попробовать установить приложение заново или воспользоваться другим дистрибутивом
Ошибку 0xc000007b можно получить, когда игра сама по себе некачественная (пиратская взломанная версия) или установилась с ошибками. В таких случаях поможет либо переустановка приложения, либо инсталляция другой его версии. Но сначала потребуется правильно удалить программу, чтобы попробовать установить её снова:
- Щёлкаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в выпавшем меню открываем элемент «Приложения и возможности».
Через меню Windows открываем инструмент «Приложения и возможности» - Открываем строку с «проблемным» приложением и дважды щёлкаем «Удалить».
Выделяем приложение и дважды кликаем «Удалить» - Соглашаемся с деинсталляцией. Если программа дополнительно запросит удаление пользовательских данных, ставим галочку в соответствующем поле и продолжаем процесс очистки системы от приложения.
Если деинсталлятор предлагает удалить дополнительные данные программы, соглашаемся и продолжаем процесс
После завершения вновь устанавливаем приложение. В случае повторного возникновения ошибки 0xc000007b меняем установщик или скачиваем программу с официального сайта разработчика.
Запустить приложение или игру от имени администратора
Иногда настройки учётных записей играют с пользователем злую шутку: при попытке запустить то или иное приложение система просто не реагирует на запрос. В таких случаях необходимы права администратора, которые позволяют получить доступ ко всем установкам и файлам операционной системы.
Для устранения ошибки 0xc000007b попробуйте запустить приложение от имени администратора. Для этого наводим курсор на ярлык или исполняющий файл программы, кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Запуск от имени администратора».
Обновить драйверы
Драйверы устройств — это специальные программные оболочки, которые позволяют операционной системе использовать «железо» компьютера. Они обеспечивают диалог Windows с устройствами и, как следствие, общую работоспособность системы.
Повреждение драйверов или отсутствие их актуальных версий может привести к разным ошибкам, 0xc000007b как раз из их числа. Чтобы устранить проблему, необходимо актуализировать базы программ. Для этого можно воспользоваться двумя основными средствами:
- скачать драйверы с сайта разработчика девайсов;
- воспользоваться средствами Windows для скачивания ПО с серверов Microsoft.
Для первого варианта необходимо открыть официальный сайт компании разработчика, указать модель устройства и операционную систему и скачать драйверы, которые выдаст страница. Так работают практически все официальные ресурсы производителей.
Для второго достаточно открыть интерфейс «Диспетчера устройств» или «Центра обновления» и запустить проверку актуальности драйверов:
- Щёлкаем правой кнопкой по иконке «Этот компьютер» и открываем «Диспетчер устройств».
Щёлкаем правой кнопкой по иконке «Этот компьютер» и открываем «Диспетчер устройств» - Открываем вкладку «Видеоадаптеры», кликаем правой кнопкой по одному из устройств и выбираем «Обновить драйвер».
Кликаем правой кнопкой по устройству и выбираем «Обновить драйвер» - Далее откроется мастер по установке и обновлению драйверов. В диалоговом окне выбираем «Автоматический поиск», после чего ожидаем, когда программа скачает и установит более актуальное ПО, если таковое присутствует на серверах Microsoft.
В мастере обновления драйверов выбираем «Автоматический поиск» - Поочерёдно повторяем процедуру для всех устройств из вкладок «Видеоадаптеры», «Звуковые устройства» и «Контроллеры IDE», затем перезагружаем компьютер, чтобы запустить приложение с актуальным программным обеспечением.
Видео: как обновить драйвер через «Диспетчер устройств»
Скачать актуальные версии графических библиотек с сайта Microsoft
Графические библиотеки — это специальные инструменты, с помощью которых создаются тяжёлые приложения и игры. К ним относятся:
- DirectX;
- Microsoft Visual C++;
- .NET Framework.
Ошибка 0xc000007b чаще всего возникает при полном или частичном отсутствии одной из вышеупомянутых библиотек. К счастью, сайт Microsoft предлагает свободный доступ к веб-установщикам этих оболочек. Достаточно лишь скачать небольшие утилиты с официального сайта и запустить их в работу, остальное программы сделают самостоятельно:
- Переходим на официальную страницу Microsoft для скачивания DirectX.
- Щёлкаем «Скачать», затем сохраняем и запускаем файл.
На официальной странице Microsoft скачиваем DirectX - Принимаем условия соглашения, несколько раз нажимаем «Далее» и ожидаем, пока все компоненты будут установлены на ПК.
Соглашаемся с лицензионным соглашением и продолжаем установку DirectX - Аналогичные процедуры проводим для Microsoft Visual C++ и .NET Framework.
Видео: как скачать и установить DirectX
Проверить целостность системных файлов
Если ничего из вышеперечисленного не помогло устранить ошибку 0xc000007b, велика вероятность того, что по какой-то причине в операционной системе были повреждены файлы для работы с приложениями.
Чтобы исправить ситуацию, воспользуйтесь вшитой утилитой SFC, которая просканирует Windows на предмет нестыковок контрольных сумм файлов. Программа сама устранит повреждения, переустановка ОС не понадобится.
Утилита запускается и выполняется внутри терминала «Командной строки», поэтому не следует отключать консоль, пока программа не закончит сканирование:
- Открываем меню Windows (на клавиатуре клавиши Win + X) и выбираем пункт «Командная строка (администратор)».
В меню Windows выбираем пункт «Командная строка (администратор)» - В консоли пишем команду sfc /scannow и запускаем её в работу клавишей Enter.
Команда sfc /scannow запускает сканирование и восстановление системных файлов - Обязательно дожидаемся, когда программа закончит сканирование и восстановление системы (процедура длится в среднем от двадцати минут до часа), затем перезагружаем компьютер.
Исправить ошибку 0xc000007b при запуске приложения очень просто. Нужно лишь перебрать возможные варианты для исправления и после каждого действия пробовать открыть необходимую программу.
- Распечатать
Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Мне 27 лет. По образованию — менеджер и филолог.
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(5 голосов, среднее: 2.4 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Привет, друзья. В этой публикации будем говорить о том, как исправить ошибку 0xc000007b в Windows 10. Эта ошибка появляется в основном в двух случаях: при запуске программ и игр, а также на синем экране среды восстановления из-за невозможности запуска операционной системы. В обоих случаях свидетельствует об отсутствии или повреждении системных файлов самой Windows 10, в частности, файлов системных библиотек. Такая ошибка при запуске программ и игр встречается на 64-разрядных Windows 10 и может говорить об отсутствии или повреждении, помимо системных файлов, файлов важных для работы программ и игр компонентов как то: видеодрайвер, .NET Framework, Microsoft Visual C++, DirectX. Ещё причиной появления ошибки 0xc00007b могут быть сами программы и игры, т.е. их состав с отсутствующими, повреждёнными или некорректными файлами. Но давайте обо всём подробнее.
Как исправить ошибку 0xc000007b в Windows 10
Итак, друзья, ошибка 0xc00007b в Windows 10. Возникает при запуске сторонних программ и игр и сообщает о невозможности их запуска, предлагая нам, пользователям лишь безапелляционный вариант закрытия окна с ошибкой.
Также может появляться на синем экране среды восстановления, сообщая о невозможности запуска операционной системы из-за повреждения важных системных файлов и предлагая только вариант восстановления системы.
Ошибка 0xc00007b говорит об отсутствии или повреждении системных файлов Windows 10 и файлов упомянутых выше компонентов. Всё это следствие деятельности самой операционной системы – некорректных обновлений и сбоев в работе. Следствие нашей деятельности – установки разного, порой сомнительного стороннего софта, некорректной работы используемого нами стороннего софта, разного вмешательства в системные настройки и файлы, некорректного прерывания работы системы и т.п. А иногда и следствие проникновения на компьютер вредоносных программ. Если причина кроется в файлах видеодрайвера, .NET Framework, Microsoft Visual C++ или DirectX, не обязательно, чтобы файлы этих компонентов отсутствовали или были повреждены, они могут быть просто устаревшими и не соответствовать обновлённой программе или игре. В отдельных случаях проблемы могут быть на стороне самих программ и игр. И ещё из-за прочих причин.
Очень хорошо, друзья, если у вас есть у ранее созданные точка восстановления Windows 10 или резервная копия системного средства архивации. В таком случае в работающей Windows 10 или её среде восстановления вы сможете воспользоваться механизмами отката операционной системы к точке восстановления или резервной копии. Также хорошо, если у вас есть резервная копия Windows 10, созданная сторонней программой типа AOMEI Backupper и её аналогами. Даже если у вас система не загружается, создав загрузочный носитель такой программы на другом компьютере, вы сможете с него загрузить свой компьютер и восстановить Windows 10 к рабочему состоянию, запечатлённому в резервной копии. Но что делать, если мы ранее не позаботились о точках восстановления и резервных копиях? Вот что можно сделать в таком случае.
Восстановление целостности системных файлов
Важно: друзья, попытка восстановить целостность системных файлов с установочного носителя системы – это всё, что можно сделать в случае появления ошибки 0xc00007b на синем экране среды восстановления, когда Windows 10 не загружается. Иначе только переустановка. Но если среда восстановления у вас загружается, вы можете воспользоваться возможностью возврата компьютера в исходное состояние, в частности, способом облачной переустановки с гарантированно целостным установочным образом (но только если у вас версия Windows 10 от 2004 и выше). В процессе возврата компьютера в исходное состояние вам не надо будет заморачиваться с установочным носителем Windows 10, и вы сможете выполнить этот процесс с сохранением своих личных файлов. Детали смотрим в статье «Облачная переустановка Windows 10», в самом конце статьи приводятся инструкции именно по среде восстановления.
Ну и, соответственно, далее мы будем говорить только о возможностях устранения ошибки 0xc000007b при запуске программ и игр.
Жёсткий диск
Друзья, при любого проблемах, обусловленных повреждением файлов, нельзя исключать вероятность того, что у вашего диска есть бэд-блоки. Продиагностируйте ваш жёсткий диск.
Права администратора
Иногда ошибку 0xc00007b можно получить, запустив программу без прав администратора. Если у вас есть такие права, всё решается очень просто – запускаем программу с правами администратора.
Режим совместимости со старыми версиями Windows
Видеодрайвер
Ошибка 0xc00007b может исчезнуть, если обновить драйвер видеокарты. Детали в статьях:
.NET Framework
Ошибка 0xc00007b может появляться из-за проблем с программной платформой .NET Framework, необходимой для работы многих программ и игр. Если ошибка появляется при запуске старых программ или игр в Windows 10, возможно, нужно активировать старую версию платформы .NET Framework 3.5, по умолчанию в актуальной версии системы она отключена. Обычно программы и игры, коим нужна .NET Framework 3.5, сами запускают механизм установки этой версии платформы. Но разные глюки могут быть со старым софтом и играми, и если они у вас не идут, посмотрите в сети их системные требования. Если .NET Framework 3.5 требуется, включите её в Windows 10.
Microsoft Visual C++
DirectX
И ещё один компонент, важный для запуска программ и игр, и особенно игр – DirectX. Можно попробовать обновить DirectX. Если это не поможет, в крайнем случае можно удалить DirectX и установить по новой. Установка DirectX выполняется так же, как и обновление.
Программы и игры
Ошибка 0xc00007b при запуске программ и игр может появляться из-за самих программ и игр, из-за повреждённых или некорректных файлов в их составе. Первоочерёдно это касается взломанных переупакованных программ и игр с торрент-трекеров. Установите программу или игру с официального сайта разработчика. Если это невозможно, ищите другие торрент-раздачи этих программ и игр, т.е. переупаковки, выполненные другими сборщиками. Если у вас проблемы с запуском программы или игры, установленной с официального сайта разработчиков, пробуйте обновиться или, наоборот, установите более ранние версии.
Кривая сборка Windows
Ошибка 0xc00007b при запуске программ и игр может появляться в кривых сборках Windows – выложенных на торрент-трекерах сборках с некорректным вмешательством сборщика. Кривой сборке Windows может не помочь восстановление целостности системных файлов. Вы можете попробовать выполнить эту процедуру, но, конечно, кривую Windows лучше переустановить. И использовать при этом официальный образ установки, скачанный с сайта Microsoft. Ну или хотя бы использовать сборку от толкового сборщика. Детали в статье «Как скачать Windows 7, 8.1 и 10».
Вирусы
Ну и, наконец, друзья, вирусы и прочие зловреды — универсальная причина множества проблем с Windows. Ошибку 0xc00007b при запуске программ и игр может вызывать как непосредственное воздействие вредоносного ПО, так и последствия в виде повреждения системных файлов. Если есть подозрения на вирусы, первоочерёдно проверьте компьютер, нет ли у вас действительно вирусов. А затем выполните восстановление целостности системных файлов.
Вот это, друзья, основные причины, почему ошибка 0xc00007b может появляться в Windows 10. Если всё это не помогло, а также, как оговаривалось выше, если у вас кривая сборка Windows, то тут только переустанавливать операционную систему.
Краткая аннотация
В подавляющем большинстве случаев, причиной появления ошибки 0xc000007b являются:
- Запуск приложения неподходящей разрядности (32/64-bit)
Скачайте версию приложения, совместимую с Вашей ОС. Если у Вас установлена 32-разрядная ОС, используйте только 32-разрядные дистрибутивы. В случае, если у Вас 64-разрядная версия ОС, попробуйте использовать обе версии приложения: и 32-разрядную, и 64-разрядную. - Повреждение библиотек Visual C++, DirectX или .NET Framework
Необходимо переустановить данные библиотеки: для 32-разрядной ОС только 32-разрядные дистрибутивы, а для 64-разрядной ОС – и 32-разрядные дистрибутивы, и 64-разрядные. - При запуске игр или приложений, использующих отрисовку графики (растровые, векторные, 3D и видео-редакторы) – обновление или переустановка драйвера GPU
Иногда приложения, использующие мощности видеоадаптера, несовместимы с работой с определённой версией драйвера GPU. Рекомендуем обновить драйвер видеоадаптера с «чистой» установкой, то есть удалением предыдущей версии драйвера и установкой новой.
Для дополнительной информации читайте полный текст статьи.
Среди причин, из-за которых данная ошибка может проявляться:
- Несовместимость разрядности программы и ОС
- Несовместимость программы или игры и версии Windows
- Ограничение доступа к компонентам, необходимым для запуска программы
- Повреждение необходимых для работы программы библиотек
- Повреждение файлов программы
- Повреждение файлов операционной системы
- Ограничение запуска антивирусным программным обеспечением
- Повреждение файлов драйверов или конфликт драйверов с программой
- Продвинутый способ: Диагностика ошибки программой Dependency Walker
Несовместимость разрядности
Для начала стоит вкратце и совсем немного углубиться в дебри низкоуровневой работы компьютера. Процессор обрабатывает команды от операционной системы с помощью так называемых «машинных слов» определённой длины. На момент написания статьи, в подавляющем большинстве процессоров реализована поддержка машинных слов длиной 64 бита, однако всё ещё встречаются процессоры с поддержкой только 32-битных машинных слов.
Windows использует два типа разрядности ОС: 32 бита (32-bit или x86) и 64 бита (64-bit, x64, x86_64). Современное программное обеспечение так же создаётся под определённую разрядность операционной системы, и в современном мире разработчики зачастую создают два дистрибутива программы: и под 32 бита, и под 64.
Исходя из написанного выше, можно понять, что программы и игры, написанные под 64-разрядную ОС запустятся только на 64-разрядной ОС и не запустятся на 32-разрядной версии Windows. С 32-разрядными программами дела обстоят немного иначе: такие программы запустятся как на 32-разрядной системе (так как изначально и написаны под 32-разрядную систему), но также она запустится и на 64-разрядной системе, правда с использованием встроенной в 64-разрядные редакции Windows подсистемы WoW64 (Windows on Windows 64-bit), позволяющей запускать такие приложения.
Итогом данного экскурса становится вывод: если у Вас установлена 32-разрядная система, Вы сможете запустить 32-разрядное приложение, но не сможете запустить 64-разрядное приложение. Если у Вас установлена 64-разрядная система, то Вы сможете запустить 64-разрядное приложение и в 99% случаев сможете запустить 32-разрядное приложение.
«Почему 99%?». Дело в том, что WoW64 хоть и практически всегда подходит для запуска 32-битных приложений в 64-битных системах, однако встречаются случаи индивидуальной несовместимости программы и подсистемы WoW64. Как правило, это затрагивает узкоспециализированное программное обеспечение или совсем старые игры. Обусловлено это специфически реализованными алгоритмами внутри программы или игры и отсутствием поддержки таких алгоритмов со стороны подсистемы WoW64.
Для того, чтобы узнать, какой разрядности у Вас установлена система, необходимо зайти в свойства компьютера. В Windows 10 это делается через приложение «Параметры», раздел «Система», подраздел «О программе». В графе «Тип системы» указано, какой разрядности ОС у Вас установлена, и какой разрядности процессор установлен в ПК.
В других версиях ОС (но и в Windows 10 также можно) можно узнать, нажав правой кнопкой мыши по пустому месту в окне «Мой компьютер», «Компьютер» или «Этот компьютер», после чего – «Свойства»:
Также данное окно можно открыть нажатием комбинации клавиш на клавиатуре: Windows+Pause/Break.
Узнать разрядность программы или игры можно, поискав данную информацию на сайте разработчика, на установочном носителе или в сторонник источниках в Интернете.
Так же стоит заметить, что совместимость совсем старых 16-битных и 8-битных приложений вовсе не предусмотрена в ОС Windows.
Что же делать, если произошла несовместимость разрядности? Вариант лишь один: использовать эмулятор или виртуальную машину с необходимыми параметрами. В данном случае на Вашем компьютере запустится ещё один, виртуальный компьютер. С большой долей вероятности это поможет Вам запустить необходимое приложение.
Несовместимость программы с версией ОС
Данный конфликт возникает в том случае, если программа или игра была создана для одной версии операционной системы, а попытка запуска происходит на другой версии ОС Windows. Например, игра или программа была выпущена под Windows XP или Windows 7, а попытка запуска происходит на Windows 8 или 10.
В данном случае можно попытаться запустить программу с помощью режима совместимости. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на ярлык или исполняемый файл программы, после чего нажмите на «Свойства»:
Перейдите на вкладку «Совместимость», установите галочку на «Запустить программу в режиме совместимости с:», выберите в выпадающем списке необходимую версию Windows и нажмите «ОК». Попробуйте запустить программу.
В списке будут указаны версии Windows, выпущенные до той, которая установлена у Вас. То есть в Windows 7 список будет состоять из версий Windows 2000, Windows XP; в Windows 8 к ним добавится Windows Vista и 7. Так же и с Windows 10, однако она не поддерживает совместимость с Windows XP и более старыми версиями Windows.
Также стоит понимать, что чем старее версия, в режиме совместимости с которой Вы пытаетесь запустить приложение, тем меньше шанс, что данное приложение запустится.
В случае, если Вы попробовали несколько режимов совместимости, но это не привело к работоспособности необходимой программы или игры, можно попробовать запустить средство устранения проблем с совместимостью с помощью одноимённой кнопки на панели «Совместимость» в свойствах программы.
В случае, если это не помогло, остаётся лишь один вариант: виртуальная машина или эмулятор.
Ограничение доступа к компонентам, необходимым для запуска программы
Данный вариант часто встречается, если программа была установлена в режиме Администратора компьютера, но текущий запуск программы происходит с правами Пользователя. В таком случае программа просто не может получить доступа к данным, необходимым для её работы, так как операционная система не даёт их считывать или изменять.
В этом случае попробуйте нажать по необходимой программе правой кнопкой мыши, после чего нажать «Запуск от имени администратора»:
В случае появления окна Контроля учётных записей (User account control) с запросом: «Разрешить этому приложения вносить изменения на вашем устройстве?» – согласитесь, нажав кнопку «Да» и проверьте работу программы.
В случае, если программа запустилась и работает корректно, чтобы каждый раз не нажимать «Запуск от имени администратора», Вы можете перейти в свойства исполняемого файла (или ярлыка), раздел «Совместимость», и установить галочку на «Запускать эту программу от имени администратора», после чего нажать «ОК».
Повреждение необходимых для работы программы библиотек
Данная проблема является самой распространённой причиной возникновения ошибки 0xc000007b, поэтому рекомендуем уделить этому разделу как можно больше внимания.
Большинство программ, созданных для Windows, используют для своей работы три типа библиотек:
- Microsoft Visual C++
- DirectX
- Microsoft .NET Framework
Иногда, при установке других программ, эти библиотеки устанавливаются автоматически, при этом заменяя старые файлы уже установленных библиотек. Однако встречаются случаи, когда файлы этих библиотек в установочном пакете повреждены или были некорректно установлены. В этом случае лучшим решением будет их переустановка.
Перед переустановкой библиотек необходимо вручную удалить старые версии библиотек Visual C++ в Панели управления, далее «Программы и компоненты».
После удаления перезагрузите компьютер.
Далее необходимо зайти в папку C:\Windows
и с помощью поля поиска найти в данной папке и подпапке C:\Windows\SysWOW64
следующие файлы и удалить их, если имеются:
- msvcr*0.dll
- msvcp*0.dll
- d3dx9_42.dll
- D3DCompiler_42.dll
В первых двух файлах вместо звёздочки может быть числа от 1 и выше (до обозначения актуальной для данной ОС версии Visual C++), то есть «msvcr20.dll», «msvcr80.dll», «msvcr110.dll» и так далее.
Если файлы не удаляются из-за ошибки «Этот файл открыт в другой программе» – необходимо загрузить операционную систему в безопасном режиме, после чего удалить эти файлы.
Далее переходим к установке библиотек.
-
Microsoft Visual C++
Visual C++ можно скачать бесплатно с официального сайта Microsoft по этой ссылке:
https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/последние-поддерживаемые-версии-visual-c-для-скачивания-2647da03-1eea-4433-9aff-95f26a218cc0
Скачайте установочные файлы по ссылкам на странице и запустите их, после чего следуйте инструкциям установщика.
Также обратите внимание: для 32-разрядных систем необходимо устанавливать версии, имеющие в названии x86 или x32, а для 64-разрядных – обе версии: и x86/x32, и x64, так как 64-разрядные библиотеки используются для запуска 64-разрядных приложений, а 32-разрядные – для запуска 32-разрядных приложений с помощью подсистемы SysWOW64.
Установить все пакеты (включая старые, которые Microsoft перестал распространять в свободном доступе) разом можно, скачав пакет «All-in-one» от разработчика W1zzard из TechPowerUp:
https://www.techpowerup.com/download/visual-c-redistributable-runtime-package-all-in-one/
Скачайте архив, обязательно распакуйте его и запустите от имени администратора файл
install_all.bat
, после чего дождитесь появления в окне Командной строки сообщения «Installation completed successfully».После установки перезагрузите компьютер.
-
DirectX можно скачать с страницы на официальном сайте Microsoft:
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=35
Данный вариант актуален для систем Windows 7 и более старых версий, но этот пакет можно установить и на Windows 10, не дожидаясь его автоматической установки с обновлениями.Помимо этого, Windows 8 и старше автоматически устанавливают и обновляют DirectX при обновлении операционной системы. Чтобы проверить актуальность обновлений системы, в том числе DirectX, перейдите в приложение «Параметры», далее «Обновление и безопасность», далее «Центр обновления Windows», после чего нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений». В случае, если обновления будут найдены, начнётся скачивание и фоновая установка обновлений.
Так же обновления могут быть в том же окне, в разделе «Доступно необязательное исправление». В случае, если такие обновления есть, нажмите «Загрузить и установить».
-
Microsoft .NET Framework
Скачать Microsoft .NET Framework можно из раздела DotNet официального сайта Microsoft:
https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework
На данной странице выберите версию, которую хотите скачать, и перейдите на страницу выбора типа скачиваемого файла. Выбирайте версии из столбца «Run apps – Runtime». В строке «Web installer» указывается ссылка на файл, который автоматически скачает версию подходящей локализации. В строке «Offline installer» указывается ссылка на установочные пакеты, который впоследствии можно будет использовать для установки данной версии .NET Framework без доступа к Интернету. В строке «Language packs» указываются ссылки на установочные пакеты с конкретной локализацией установщика.
Обратите внимание: скачивать нужно все доступные версии, так как неизвестно, на какой из версий .NET Framework создана необходимая Вам программа.
Узнать о совместимости версий .NET Framework и версий операционных систем можно по ссылке:
https://docs.microsoft.com/ru-ru/dotnet/framework/migration-guide/versions-and-dependencies
Также, если Вы устанавливаете старое приложение или игру, стоит уделить внимание версиям 2.0-3.5. В Windows 10 эти версии .NET Framework уже встроены, но отключены. Чтобы включить их, перейдите в Панель управления, далее «Программы и компоненты», далее «Включение или отключение компонентов Windows», найдите в списке «.NET Framework 3.5 (включает .NET 2.0 и 3.0)», установите галочку на этом пункте и нажмите «ОК», после чего дождитесь завершения установки компонента.
Повреждение файлов программы или игры
Виновником ошибки 0xc000007b может быть и повреждённые или недостающие файлы программы или игры. Вариантов, как могли повредиться файлы, много:
- Ошибка при создании дистрибутива (относится, по большей части, к файлам, распространяемым через Torrent)
- Ошибки в процессе скачивания файла установки или ошибки чтения файлов с устройства хранения данных (например, в случае повреждения CD/DVD-диска)
- Отмена установки программы, из-за чего часть файлов не распаковалась в необходимые каталоги
- Ошибка в процессе установки
- Недостаток прав для правильной установки
- Некорректное обновление или ошибка установки обновления приложения
- Подмена файлов нежелательным программным обеспечением или ручная подмена файлов, например, при активации нелицензионной копии программы
- Ошибка сохранения и последующего чтения данных в процессе работы программы из-за ошибки в алгоритме работы программы
- Аппаратная ошибка
В любом случае, первым делом необходимо переустановить нерабочую программу/игру и попробовать запустить её снова. Кроме того, хорошим вариантом будет получение файла установки из другого источника (например, попробовать другой диск или скачать файл установки с другого сайта). Если Вы скачиваете программу с сайта разработчика, попробуйте скачать чуть более старую версию из архива версий – возможно, эта ошибка возникает только в новой версии.
В случае, если переустановка не помогла, рекомендуем проверить аппаратное обеспечение на корректность работы. В частности, рекомендуем проверить работу жёсткого диска/SSD (например, тестами через Victoria или MHDD) и работу оперативной памяти (встроенной утилитой «Средство устранения неполадок оперативной памяти»/«Средство проверки памяти Windows» или MemTest).
Повреждение файлов операционной системы
Со временем, работа операционной системы становится нестабильной из-за накопления ошибок в её работе. Это так же может являться причиной появления ошибки 0xc000007b. Для того, чтобы проверить систему на наличие ошибок и устранить их, необходимо открыть Командную строку от имени администратора. Самый простой способ сделать это в Windows 10:
- Откройте Диспетчер задач
- Нажмите «Файл»
- Нажмите «Запустить новую задачу»
- В открывшемся окне «Создание задачи», в поле «Открыть» введите «cmd»
- Поставьте галочку «Создать задачу с правами администратора»
- Нажмите «ОК»
После запуска командной строки введите следующие команды:
sfc /scannow
Данная команда проверяет целостность системных файлов и заменяет повреждённые файлыdism /online /cleanup-image /restorehealth
Данная команда проверяет целостность компонентов системыchkdsk %systemdrive% /f /r
Данная команда проверит системный раздел на наличие ошибок. После ввода команды подтвердите проверку диска при следующем запуске системы вводом буквы «Y» и нажатием Enter, после чего перезагрузите компьютер.
Либо введите следующую команду и дождитесь перезагрузки ПК:
sfc /scannow & dism /online /cleanup-image /restorehealth & echo y | chkdsk %systemdrive% /f /r & shutdown /r /f /t 5
Ограничение запуска антивирусным программным обеспечением
Так как выбор антивирусного программного обеспечения весьма обширен, а базы сигнатур вирусов у каждого антивируса немного отличаются, может случиться так, что антивирус, установленный на Вашем компьютере, ошибочно блокирует запуск или чтение файла, необходимого для запуска программы, принимая его за потенциально опасный.
Обычно в данном случае антивирус сигнализирует о том, что нашёл угрозу, и в интерфейсе антивируса можно увидеть, какой именно файл ему не понравился. Рекомендуем проверить данный файл с помощью бесплатного сервиса https://www.virustotal.com, и в случае, если данный файл помечен как вирус только при проверке одним антивирусом (что скорее всего означает ошибочное срабатывание), можно добавить файл в исключения антивируса и попытаться запустить программу вновь.
Однако может случиться и такое, что антивирус блокирует файл скрыто, без показа каких-либо уведомлений. В данном случае можно временно отключить все функции антивируса и проверить, не он ли является виной появления ошибки.
Также обратите внимание: если у Вас установлена Windows 10 и Вы не устанавливали стороннее антивирусное ПО, то по умолчанию в Вашей системе включен «Защитник Windows» – встроенный антивирус от Microsoft. Чтобы перейти в его настройки, запустите приложение «Параметры», далее «Обновление и безопасность», далее «Безопасность Windows» и нажмите на кнопку «Открыть службу “Безопасность Windows”».
Повреждение файлов драйверов
Следующая часто встречающаяся проблема – проблема с файлами драйверов или их несовместимость с запускаемой программой. В подавляющем большинстве случаев ошибка 0xc000007b при запуске игр возникает из-за ошибок драйвера видеокарты. Основных причин проблем с драйвером видеокарты две:
- Повреждение файлов драйверов в процессе эксплуатации компьютера
При установке драйвера на видеоадаптер, установщик вносит определённые изменения в работу системы. В будущем другие программы или обновления ОС могут видоизменить внесённые установщиком изменения, из-за чего некоторые программы могут некорректно работать с данными изменениями. - Несовместимость драйвера и запускаемой программы
Бывает и такое, что определённая программа корректно работает только с новыми версиями драйвера, и может выдавать ошибку 0xc000007b при попытке запуска программы с устаревшим драйвером. А бывает и наоборот: например, старая игра может запуститься на версии драйвера до какой-то определённой устаревшей версии, но не может запуститься на новой версии драйвера.
Обусловлено это тем, что из версии в версию алгоритмы работы драйвера меняются и оптимизируются. Некоторые функции удаляют как устаревшие, а новые функции добавляют.
В данном случае мы рекомендуем:
- Обновить драйвер видеоадаптера
- Драйверы видеокарт Nvidia обновляются через программу Geforce Experience, которая устанавливается при первой установке драйвера видеокарты.
Также драйвер можно скачать и установить в ручном режиме с официального сайта Nvidia: https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru - Драйверы видеокарт AMD/ATI обновляются через программу AMD Radeon Settings, которая также устанавливается при первой установке драйвера видеокарты.
И так же драйвер можно взять на официальном сайте AMD: https://www.amd.com/ru/support - Драйвер на встроенную в процессор (APU) графику Intel можно скачать с официального сайта Intel: https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/articles/000005629/graphics.html
- Драйвер на встроенную в процессор (APU) графику AMD можно скачать с официального сайта AMD: https://www.amd.com/ru/support
Не забудьте перезагрузить ПК после обновления видеодрайвера.
- Драйверы видеокарт Nvidia обновляются через программу Geforce Experience, которая устанавливается при первой установке драйвера видеокарты.
- В случае, если обновление завершилось неудачно или обновление не помогло, попробуйте выполнить чистую установку драйвера, предварительно удалив старую версию драйвера.
Если ошибка 0xc000007b возникает при попытке запуска старой игры, обновление может не помочь, так как может быть нужен именно старый драйвер видеокарты. Для этого необходимо найти информацию, какая последняя версия драйвера видеокарты поддерживается конкретной игрой, после чего в архиве на сайте производителя видеоадаптера найти подходящую версию и установить её, предварительно удалив более новую версию драйвера.
В случае, если обновление (или откат) драйвера видеоадаптера не помог, рекомендуем обновить все драйверы. Скачать их можно с сайта производителя оборудования или установить пакетными установщиками драйверов (Driver Booster, DriverHub, DriverPack, Driver Genius и подобные).
Диагностика ошибки программой Dependency Walker
Как показывает практика, в большинстве случаев данная ошибка возникает тогда, когда определённый файл из библиотеки, необходимой для запуска, повреждён или отсутствует. Для определения, какой именно файл мешает запуску программы с ошибкой 0xc000007b, нам поможет программа Dependency Walker. Скачать её можно здесь: https://www.dependencywalker.com. Необходимо скачать файл для той разрядности системы, которая установлена у Вас.
- Распакуйте скачанный архив в любое место и запустите файл
depends.exe
. - В открывшемся окне программы нажмите «File», далее «Open»
- Выберите исполняемый файл или ярлык на исполняемый файл программы, при запуске которой возникает ошибка 0xc000007b
- Подождите инициализации исполняемого файла
-
При появлении ошибки проигнорируйте её и нажмите «ОК»
- Нам необходима следующая часть интерфейса программы, в которой отображаются загружаемые модули:
Ошибки файлов, имена которых начинаются на API- и EXT- можно игнорировать.Обратите внимание на столбец «CPU»: в нашем случае, у файла MSVCR100.dll значение «x86» окрашено в красный. Это означает, что в каталоге находится файл неподходящей разрядности, он загружается, но не может быть использован для работы.
В Вашем случае проблемным файлом может оказаться любой иной файл: смотрите в список загружаемых модулей и ищите проблемные значения.
- Нажмите на клавиатуре F9 для показа полных путей к файлам, чтобы знать, где именно лежит повреждённый файл.
- Далее необходимо найти в Интернете подходящий файл и заменить им повреждённый, после чего перезагрузить компьютер и попытаться запустить программу вновь.
Стоит сразу внести несколько пояснений:
- Файлы, имена которых начинаются на MSVC
Данные файлы принадлежат к библиотекам пакетов Microsoft Visual C++. Узнать, к какой версии Visual C++ относится конкретный файл можно, перейдя в свойства данного файла (ПКМ — Properties), в раздел «Подробно»
-
Файлы, имена которых начинаются на DX
Чаще всего данные файлы относятся к DirectX. Загрузка обновления DirectX может решить проблему. - В случае, если у Вас установлена 64-разрядная система, то проблемный файл в каталоге
C:\Windows
будет означать, что Вам необходимо устанавливать 64-разрядный дистрибутив программы. Если же указан каталогC:\Windows\SysWOW64
– устанавливать следует 32-разрядный дистрибутив. А для верности лучше переустановить оба.