Что означает синий экран смерти на windows

Ошибки синего экрана (иногда называемые ошибками черного экрана или ошибками кода STOP) могут возникать, если серьезная проблема приводит к неожиданному закрытию или перезапуску Windows. Может появиться сообщение «Windows завершено, чтобы предотвратить повреждение компьютера» или аналогичное сообщение.

Эти ошибки могут быть вызваны проблемами как с оборудованием, так и с программным обеспечением. Если перед возникновением ошибки «синий экран» вы добавили новое оборудование, то завершите работу компьютера, удалите это оборудование и перезапустите компьютер. Если во время перезапуска возникают проблемы, попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме. Дополнительные сведения см. в статье Запуск компьютера в безопасном режиме в Windows.

Кроме того, можно попробовать получить последние обновления из Центра обновления Windows, справку из других источников или восстановить Windows до более раннего состояния.

Если ни одно из этих действий не поможет устранить ошибку «Синий экран», попробуйте средство устранения неполадок с голубым экраном в приложении «Получить справку».

1. В Windows откройте раздел Получить справку.

2. В приложении «Получить справку» введите Устранение ошибок BSOD.

3. Следуйте инструкциям в приложении «Получить справку».

Примечание: Если вы не используете устройство с Windows, вы можете запустить средство устранения неполадок синего экрана в браузере, перейдя в раздел Контакт служба поддержки Майкрософт  и введя устранение ошибки BSOD.  Затем следуйте пошаговому руководству в разделе «Рекомендуемая справка».

Дополнительные сведения о конкретном коде ошибки STOP см. в справочнике по коду проверки ошибок.

Почему появляется синий экран смерти

Blue screen of death, он же BSOD и синий экран смерти, — это реакция Windows на критические ошибки в работе компьютера. На экране внезапно появляются белые надписи на синем фоне, после чего устройство обычно перезагружается, зависает или выключается.

После перезапуска система какое-то время работает нормально. Но потом, если не устранить ошибку, BSOD появляется снова.

Иногда к такому состоянию приводят ошибки в драйверах или выход из строя аппаратных частей компьютера. Причины также могут быть в сбое системных настроек, вирусах или даже установленных программах.

1 / 0

BSOD на Windows 7 и XP

2 / 0

BSOD на Windows 8 и 10

Что делать, если появился синий экран смерти

1. Воспользуйтесь службами Windows

Вам могут помочь специальные службы, встроенные в операционную систему.

Если у вас Windows 10, откройте раздел «Пуск» → «Параметры» (шестерёнка) → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок». Прокрутите список доступных служб в самый конец и выберите «Синий экран». Кликните «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте подсказкам системы.

Если у вас более старая версия ОС или упомянутое выше средство не сработало, откройте «Панель управления» Windows и перейдите в раздел «Центр безопасности и обслуживания». В некоторых версиях ОС этот путь может выглядеть так: «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Центр поддержки».

Разверните вкладку «Обслуживание» и проверьте, отображаются ли здесь рекомендации по решению проблем Windows. Если да, воспользуйтесь предложенными советами.

Если ничего не помогает, переходите к следующему пункту.

2. Определите причину BSOD и найдите её решение

У появления синего экрана смерти могут быть сотни различных причин и у каждой — свои пути решения. Узнав причину BSOD на своём компьютере, вы сможете найти оптимальный способ устранить проблему.

На экране смерти Windows отображает код вызвавшей его ошибки. Он может выглядеть как набор чисел и букв (0x0000000F) или комбинация различных слов, написанных в верхнем регистре и часто связанных символами подчёркивания (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Вам нужно ввести код ошибки в поисковике и найти таким образом индивидуальную инструкцию по исправлению. На синем экране может даже присутствовать специальный QR-код. Отсканировав его через мобильное устройство, вы попадёте на сайт Microsoft с интерактивным помощником по решению проблемы.

Если сразу после появления синего экрана компьютер перезагружается и вы не успеваете записать код ошибки, отключите автоматический перезапуск. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» и выберите «Свойства» → «Дополнительные параметры системы». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», нажмите «Параметры» и снимите флажок «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Если вы не хотите искать нужную инструкцию и вникать в неё или найденное в Сети решение не помогает, воспользуйтесь перечисленными ниже способами.

3. Попробуйте простые универсальные меры

Эти общие меры влияют на многие параметры системы и помогают восстановить её нормальную работу. В том числе они могут исправить ошибки, которые приводят к синему экрану смерти.

1. В настройках системы перейдите в «Центр обновления Windows» и проверьте наличие обновлений. Если они доступны, установите их.
2. Проверьте систему с помощью антивирусных программ.
3. Обновите драйверы. Вы можете зайти на сайт производителя вашего компьютера и скачать все драйверы для самостоятельной установки. Но можно воспользоваться и бесплатными сервисами вроде Driver Booster и DriverPack, которые скачивают и устанавливают драйверы автоматически.
4. Протестируйте работу компьютера в безопасном режиме.
5. Проверьте температуру процессора и видеокарты. Убедитесь, что компьютер не греется. Если показатели выше допустимых, охладите компьютер.
6. Проверьте жёсткий диск и оперативную память на ошибки с помощью специальных утилит.
7. Сбросьте настройки BIOS.
8. Восстановите Windows до предыдущего состояния.
9. Если экран смерти появляется при запуске компьютера и Windows не загружается, ознакомьтесь с этой инструкцией.
10. Если ничего не помогает, попробуйте переустановить Windows.

Читайте также 🧐

• Как очистить Windows от мусора: 5 бесплатных инструментов
• Как раздать интернет с компьютера через кабель или Wi-Fi
• Что делать, если не включается компьютер

Синий экран смерти или BSOD (Blue Screen of Death) видел практически каждый пользователь Windows. Его появление свидетельствует о критическом сбое в железе или программном обеспечении и сопровождается перезагрузкой операционной системы с потерей всех несохраненных данных. Сложно представить, сколько нервных клеток сгубила эта ошибка, особенно во времена Windows 2000 и XP. Сейчас экран смерти возникает не так часто, однако бороться с проблемой нужно незамедлительно. Главное выяснить причину заболевания и назначить верный курс лечения.

Что такое BSoD?

Упрощенно архитектура Windows состоит из двух уровней — пользовательского и режима ядра. На первом работают прикладные программы и службы, а на втором выполняется код ОС и драйверов. BSOD возникает при обнаружении критической ошибки в режиме ядра. Сбоить могут, как драйвера, так и аппаратная часть ПК. В результате система экстренно прекращает свою работу и выводит на дисплей информацию об ошибке — печально известный экран смерти. Все несохраненные данные теряются.

Через некоторое время после появления BSOD компьютер автоматически перезагружается. Зачастую это происходит слишком быстро, и пользователь не успевает запомнить код ошибки. В этом случае достаточно отключить автоматическую загрузку ОС. После перезагрузки система продолжит свою работу, однако, если не устранить причину сбоя, то BSOD будет появляться снова и снова. Сведения об ошибке заносятся в файл дампа памяти с расширением «.dmp» и по умолчанию добавляются в папку по адресу «C:\Windows\Minidump».

Помимо классического синего экрана, иногда встречается зеленый экран смерти. По сути, эта ошибка идентична стандартному BSOD, однако появляется только на тестовых версиях Windows 10 начиная с 2016 года. Подобное разделение позволяет быстро понять, в какой версии (тестовой или релизной) произошел сбой.

Одна из тестовых версий Windows Vista, известная под названием Longhorn, иногда демонстрировала пользователям красный экран смерти. Проблема заключалась в сбое диспетчера загрузки. Помимо этого, красный фон использовался для уведомления об ошибке ACPI в Windows 98.

Следует учитывать, что цвет экрана смерти может смениться на любой другой из-за случайной перезаливки дисплея после сбоя драйвера видеокарты.

Основные причины появления BSoD

Экран смерти возникает из-за ошибок при исполнении кода в режиме ядра. К этому могут привести проблемы в железе (аппаратной части) или программные сбои:

• выход из строя аппаратной части;
• конфликт подключенных устройств/драйверов;
• перегрев видеокарты или процессора;
• разгон комплектующих;
• несовместимость устройства/драйвера с ОС;
• заражение компьютера вирусом;
• неподходящий или некорректно установленный драйвер;
• недостаточное количество свободного места на диске;
• неполадки в модуле оперативной памяти;
• неправильные настройки BIOS;
• обновление Windows;
• ошибки файловой системы.

Чаще всего BSOD появляется из-за некорректной работы драйвера одного из подключенных устройств. Для повышения надежности системы используйте только последние официальные версии драйверов и программ.

Как узнать код ошибки BSoD?

Для того чтобы узнать причину сбоя, потребуется код ошибки. Данные приводятся непосредственно на самом экране смерти в момент его появления, заносятся в журнал Windows и сохраняются в специальном файле.

В первом случае необходимо хорошенько рассмотреть информацию на дисплее. Внешний вид экрана смерти зависит от версии ОС. В случае Windows XP и 7 выводится большой объем данных с названием и параметрами ошибки, а также рекомендациями по ее устранению.

Начиная с Windows 8 пользователь видит только грустный смайл, краткое описание возникшей ошибки и QR-код со ссылкой на решение проблемы от Microsoft.

Если вы не запомнили код ошибки сразу после появления BSOD, то можете найти его с помощью журнала Windows. для этого перейдите по цепочке “Панель управления” — “Администрирование” — “Просмотр событий” — “Система”. Ориентируясь на дату и время сбоя кликните по соответствующей записи в журнале. В описании будет указан код и название ошибки, например, шестнадцатеричному коду 0x00000001 соответствует ошибка APC_INDEX_MISMATCH.

По умолчанию информация об ошибке сохраняется в дампе памяти. Для ее просмотра потребуется специальная утилита, например, бесплатная программа BlueScreenView. В верхней части главного окна выводится перечень дампов памяти, с момента установки ОС. В таблице указывается время формирования отчета, код ошибки, параметры и драйвер, который вероятнее всего привел к появлению BSOD. В нижней части экрана приводится список драйверов, при этом красным отмечаются те, что были активны в момент сбоя.

Ошибка BSoD при загрузке/установке ОС

Синий экран может появляться непосредственно при установке операционной системы. Причиной чаще всего служит:

• неисправный файл образа;
• проблемы с аппаратной частью;
• неправильная настройка BIOS.

Если вы уверены, что железо в порядке, то скорее всего поврежден образ операционной системы. Старайтесь не использовать пиратские сборки с нестандартными настройками и предустановленными программами.

В некоторых случаях ОС постоянно уходит в перезагрузку без появления графического интерфейса. Вероятнее всего причина в повреждении или некорректном форматировании жесткого диска, а также неверных параметрах BIOS. Сбросить BIOS до настроек по умолчанию можно одним из двух способов:

• BIOS Setup. Для запуска утилиты нажмите клавишу Delete во время первоначального тестирования компьютера и перейдите в настройки. Активируйте опцию “Load Optimal Defaults” — название может отличаться в различных версиях BIOS.
• Замыкание контактов на плате. Отключите питание компьютера и откройте крышку корпуса. На материнской плате найдите перемычку с пометкой CMOS или BIOS RESET (подпись зависит от модели платы). Если контактов два, то однократно замкните их. В случае 3-х контактной перемычки потребуется переставить внешний колпачок с контактов 1–2 на позиции 2–3. Оставьте плату в таком состоянии на 15–20 секунд и верните колпачок в исходное положение.

Для загрузки ОС можно воспользоваться безопасным режимом. В этом случае система использует только самые необходимые драйвера. Если проблема не в них, то появится возможность исправить ошибку.

Устранение BSoD

Если вы знаете код ошибки, то можете найти инструкцию по ее устранению в интернете, например, на этом сайте. Начиная с Windows 8 на экране смерти выводится QR-код со ссылкой на способ устранения неполадки от Microsoft.

Для восстановления стабильного режима работы ПК можно воспользоваться универсальными способами. Если применить весь комплекс мер, то это с большой вероятностью исправит ошибку, ускорит быстродействие системы и продлит срок службы комплектующих:

• Почистите компьютер от пыли. Все механизмы обслуживаемых вентиляторов желательно смазать специальным маслом.
• Узнайте температуру процессора/видеокарты в обычном и нагруженном режимах. Если комплектующие перегреваются добавьте в корпус дополнительные вентиляторы или реорганизуйте систему охлаждения.
• Проверьте, есть ли на диске свободное место. Если его недостаточно удалите ненужные файлы и деинсталлируйте неиспользуемое ПО.
• Просканируйте ОС надежной антивирусной программой. При обнаружении опасных объектов удалите их. В некоторых случаях причиной сбоя может стать сам антивирус.
• Если ошибка появилась не так давно, то воспользуйтесь мастером восстановления системы и загрузите последнюю стабильную версию.
• Установите последний официальный пакет обновлений системы (Service Pack). Рекомендуется включить автоматическое обновление Windows.
• Если ошибка появилась после установки определенной программы, то переустановите ее, скачав с официального сайта.
• Если сбой возникает после подключения определенного устройства, то проверьте его на совместимость с вашей версией ОС. Скачайте новую версию драйвера с сайта производителя. Если драйвер свежий, то откатите его до предыдущей версии.
• Сбросьте BIOS до настроек по умолчанию одним из описанных выше способов.
• Проверьте ОЗУ на ошибки в специализированном приложении, например, memtest86+. Если обнаружится поврежденная линейка памяти, планку придется заменить.
• Проверьте жесткий диск встроенными средствами диагностики или сторонними программами. Восстановите битые сектора.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то переустановите операционную систему с помощью лицензионного образа.

В условиях нынешних реалий, тщательный уход за компьютером не дает гарантии того, что операционная система будет работать стабильно. Одним из самых неприятных сюрпризов для пользователей является синий экран. Сегодня мы расскажем из-за чего он возникает и как можно с ним бороться.

Что такое синий экран, и почему он появляется?

Синий экран (Blue screen of death), он же экран смерти — это результат системной или аппаратной критической ошибки Windows. Он представляет собой текст определенного рода на синем фоне. Когда он появляется, операционная система останавливает свою работу и компьютер уходит на перезагрузку. Причем в некоторых случаях перезагрузка помогает не всегда и экран смерти появляется снова и снова. Получается этакий замкнутый круг.

Очень частой причиной появления BSOD является выход из строя какой нибудь комплектующей. Конфликт установленных программ на ПК — тоже распространенная причина появления синего экрана.

Что делать при появлении синего экрана

BSOD — это не один тип критической ошибки, он включается в себя множество различных видов неисправностей, и у каждой из них свой способ решения. Идентифицировать error можно узнав его наименование или код, который в обязательном порядке будет указан на экране смерти. Обычно это характерная надпись по типу: CRITICAL_PROCESS_DIED, или же набор цифр и букв по типу: 0x0000000F.

Google — наше всё

Самый простой способ решения проблемы — найти инструкцию по конкретно вашему случаю вбив в поисковике код ошибки. В современных системах рядом с наименованием неисправности будет находится даже QR-код, отсканировав который, вы попадете на официальный сайт Microsoft, где будет описан метод устранения неполадки.

Вы можете отключить автоматическую перезагрузку, в случае если компьютер выключается слишком быстро во время возникновения синего экрана. Для этого нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку «Мой компьютер» и в появившемся меню выберите «Свойства«. Далее в левой части окна выберите «Дополнительные параметры системы«. Во вкладке «Дополнительно» выберите пункт «Параметры» напротив категории «Загрузка и восстановление«. Затем уберите галочку рядом с надписью «Автоматическая перезагрузка«.

                   

Встроенные средства

Разработчики Windows оснастили свои операционные системы простыми, но иногда полезными инструментами. И хоть они помогают довольно редко, можно в первую очередь начать именно с них, тем более, что много времени это не займет.

В левом нижнем углу экрана выберите меню «Пуск». В нем откройте «Параметры (значок шестеренки)». Далее зайдите в раздел «Обновление и безопасность». В левой части окна выберите «Устранение неполадок» и найдите пункт «Синий экран». Запустите утилиту и следуйте дальнейшим инструкциям. Вполне возможно, после такой процедуры синий экран больше вас не побеспокоит.

Универсальные методы

Если ничего из вышеописанного вам не помогло, то перед переустановкой операционной системы попробуйте самые популярные методы решения проблемы.

1. Обновите Windows до последней версии. Особенно часто это помогает в результате разгона. Случается так, что Windows 8 жалуется на оверклокинг железа, а вот «десятка» чувствует себя вполне комфортно.
2. Просканируйте ПК на наличие вирусов. Да да, бывает, что причиной BSOD являются различные трояны и червяки, которые вмешиваются в работу системы.
3. Обновите все драйверы. Некорректно установленные «дрова» также способны вызывать синие экраны.
4. Обновите прошивку BIOS. Будьте аккуратны, во время обновления выключение компьютера может привести к выходу материнской платы из строя.
5. Проверьте работу оперативной памяти и жесткого диска с помощью системныъ утилит. На эту роль подойдут chkdsk и средство проверки памяти windows.
6. Если вы имеете бэкапы и точки восстановления, попробуйте откатить систему до предыдущего состояния.
7. Сбросьте настройки BIOS на стандартные.

Читайте также:

• Синий свет от смартфона: почему его все боятся?
• Ошибка при запуске Windows 10? Есть решение проблемы

From Wikipedia, the free encyclopedia

«BSoD» redirects here. For the Person of Interest episode, see B.S.O.D.

The Blue Screen of Death (BSoD), Blue screen error, Blue Screen, fatal error, or bugcheck, and officially known as a Stop error,^[1][2][3] is a critical error screen displayed by the Microsoft Windows and ReactOS operating systems in the event of a fatal system error.

The Blue Screen of Death indicates a system crash, in which the operating system has reached a critical condition where it can no longer operate safely. Possible issues include hardware failure, an issue with or without a device driver, or unexpected termination of a crucial process or thread.

History[edit]

External video
Videos of the boot screen on Windows 1.01 filled with random characters due to an incorrect DOS version.
Windows 1.0 BSOD (Incorrect DOS Version): Short version, showing a failed Windows startup.
Windows 1.01 Blue Screen of Death: Long version, showing installation of MS-DOS 6 and Windows 1.01, and the failed startup of Windows 1.01.

An early blue error screen first existed in the Beta Release of Windows 1.0; if Windows found a different DOS version than it expected, the error message «Incorrect DOS version» alongside other text messages detailing what check failed to pass would be appended to the boot screen before starting normally.^[4] In the final release (version 1.01), however, this screen prints out random characters after the «Incorrect DOS version» text as a result of a bug in the Windows logo code.^[4] This is not a crash screen, however; upon crashing, Windows 1.0 either locks up or exits to DOS.

Windows 3.0 uses a text-mode screen for displaying important system messages, usually from digital device drivers in 386 Enhanced Mode or other situations where a program could not run. Windows 3.1 changed the color of this screen from black to blue. Windows 3.1 also displays a blue screen when the user presses the Ctrl+Alt+Delete key combination while no programs were unresponsive (the reverse is true for when there are unresponsive programs). As with prior versions, Windows 3.x exits to DOS if an error condition is severe enough.

The first Blue Screen of Death appeared in Windows NT 3.1^[5] (the first version of the Windows NT family, released in 1993), and later appeared on all Windows operating systems released afterwards. In its first iteration, the error screens started with *** STOP:, hence it became known as a «stop error.»

BSoDs can be caused by poorly written device drivers or malfunctioning hardware,^[6] such as faulty memory, power supply issues, overheating of components, or hardware running beyond its specification limits. In the Windows 9x operating systems, incompatible DLLs or bugs in the operating system kernel could also cause BSoDs.^[7] Because of the instability and lack of memory protection in Windows 9x OSes, BSoDs were much more common.

Contrary to popular belief, the Windows Embedded Compact (formerly known as Windows CE) line of embedded operating systems do not use the Blue Screen of Death.^[8]

Attribution[edit]

On September 4, 2014, several online journals, including Business Insider,^[9] DailyTech,^[10] Engadget,^[11] Gizmodo,^[12] Lifehacker,^[13] Neowin,^[14] Softpedia,^[15] TechSpot,^[16] The Register,^[17] and The Verge^[18] incorrectly attributed the creation of the Blue Screen of Death to Steve Ballmer, Microsoft’s former CEO, citing an article by Microsoft employee Raymond Chen, entitled «Who wrote the text for the Ctrl+Alt+Del dialog in Windows 3.1?».^[19] The article focused on the creation of the first rudimentary task manager in Windows 3.x which shared visual similarities with a BSoD, with Steve Ballmer writing the messages that had appeared on them.^[19] In a follow-up on September 9, 2014, Raymond Chen complained about this widespread mistake, claimed responsibility for revising the BSoD in Windows 95 and panned BGR.com for having «entirely fabricated a scenario and posited it as real».^[20]

According to former Microsoft employee David Plummer, the Blue Screen of Death (also known as a Stop error) in the Windows NT family was actually designed by Microsoft developer John Vert and was not inspired by the rudimentary task manager screen of Windows 3.x.^[21] John Vert states that the Stop error screens were assigned the color blue because the universal color palette of the video hardware at that time was very rudimentary and he personally used a MIPS OS box and SlickEdit for programming, so that the firmware and editor both displayed white text on a blue background, making it for a more consistent programming experience.^[21]

Formats[edit]

BSoDs originally showed silver text on a royal blue background with information about current memory values and register values. Starting with Windows Server 2012 (released in September 2012), Windows adopted a cerulean background. Windows 11 initially used a black background, but starting from build number 22000.348,^[22] switched to a dark blue background.^[23] Preview builds of Windows 10, Windows 11, and Windows Server (available from the Windows Insider program) feature a dark green background instead of a blue one.^[24][25][22] Windows 3.1, 95, and 98 support customizing the color of the screen.^[26] In the Windows NT family, however, the color is hard-coded.^[26]

Windows 95, 98 and Me render their BSoDs in the 80×25 text mode. BSoDs in the Windows NT family initially used the 80×50 text mode on a 720×400 screen. Windows 2000, Windows XP, Vista, and 7 BSoDs use the 640×480 screen resolution. Windows 2000 used its built-in kernel mode font while XP, Vista, and 7 use the Lucida Console font. Windows 8 and Windows Server 2012 use Segoe UI. On UEFI machines, the BSoDs use the highest screen resolution available. On legacy BIOS machines, they use the 1024×768 resolution by default, but they can also be configured to use the highest resolution available (via the ‘highestmode‘ parameter in Boot Configuration Data).^[27] Windows 10 builds 14316 and up uses the same format as Windows 8, but has a QR code which leads to a Microsoft Support web page that tries to help users troubleshoot the issue step-by-step.

Windows NT[edit]

Windows NT is a line of operating systems released by Microsoft since 1993, initially released for the business and enterprise markets and later expanded into the mainstream consumer market, replacing the Windows 9x series. The series started off with Windows NT 3.1, with its latest release being Windows 11. All Windows NT operating systems are natively 32-bit (and 64-bit in later versions) and do not require MS-DOS to run.

Blue Screen of Death[edit]

In the Windows NT family of operating systems, the blue screen of death (referred to as «bug check» in the Windows software development kit and driver development kit documentation) occurs when the kernel or a driver running in kernel mode encounters an error from which it cannot recover. This is usually caused by an illegal operation being performed. The only safe action the operating system can take in this situation is to restart the computer. As a result, data may be lost, as users are not given an opportunity to save it.

The text on the error screen contains the code of the error and its symbolic name (e.g. «0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED») along with four error-dependent values in parentheses that are there to help software engineers fix the problem that occurred. Depending on the error code, it may display the address where the problem occurred, along with the driver which is loaded at that address. Under Windows NT, the second and third sections of the screen may contain information on all loaded drivers and a stack dump, respectively. The driver information is in three columns; the first lists the base address of the driver, the second lists the driver’s creation date (as a Unix timestamp), and the third lists the name of the driver.^[28] By default, Windows will create a memory dump file when a stop error occurs. Depending on the OS version, there may be several formats this can be saved in, ranging from a 64kB «minidump» (introduced in Windows 2000) to a «complete dump» which is effectively a copy of the entire contents of physical memory (RAM). The resulting memory dump file may be debugged later, using a kernel debugger. For Windows, WinDBG or KD debuggers from Debugging Tools for Windows are used.^[29] A debugger is necessary to obtain a stack trace, and may be required to ascertain the true cause of the problem; as the information on-screen is limited and thus possibly misleading, it may hide the true source of the error. By default, Windows XP is configured to save only a 64kB minidump when it encounters a stop error, and to then automatically reboot the computer. Because this process happens very quickly, the blue screen may be seen only for an instant or not at all. Users have sometimes noted this as a random reboot rather than a traditional stop error, and are only aware of an issue after Windows reboots and displays a notification that it has recovered from a serious error. This happens only when the computer has a function called «Auto Restart» enabled, which can be disabled in the Control Panel which in turn shows the stop error.

Microsoft Windows can also be configured to send live debugging information to a kernel debugger running on a separate computer. If a stop error is encountered while a live kernel debugger is attached to the system, Windows will halt execution and cause the debugger to break in, rather than displaying the BSoD. The debugger can then be used to examine the contents of memory and determine the source of the problem.

A BSoD can also be caused by a critical boot loader error, where the operating system is unable to access the boot partition due to incorrect storage drivers, a damaged file system or similar problems. The error code in this situation is STOP: 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE).^[30] In such cases, there is no memory dump saved. Since the system is unable to boot from the hard drive in this situation, correction of the problem often requires using the repair tools found on the Windows installation disc.

Details[edit]

Before Windows Server 2012, each BSoD displayed an error name in uppercase (e.g. APC_INDEX_MISMATCH), a hexadecimal error number (e.g. 0x00000001) and four parameters. The last two are shown together in the following format:^[31]

error code (parameter 1, parameter 2, parameter 3, parameter 4) error name

Depending on the error number and its nature, all, some, or even none of the parameters contain data pertaining to what went wrong, and/or where it happened. In addition, the error screens showed four paragraphs of general explanation and advice and may have included other technical data such the file name of the culprit and memory addresses.

With the release of Windows Server 2012, the BSoD was changed, removing all of the above in favor of the error name and a concise description. Windows 8 also added a sad-emoticon as well (except on the Japanese versions or Windows Server releases^[32]). The hexadecimal error code and parameters can still be found in the Windows Event Log or in memory dumps. Since Windows 10 build 14316, the screen features a QR code for quick troubleshooting. In Windows 10 version 2004 onwards and Windows 11, the text on the BSoD was slightly changed, with the text «Your PC ran into a problem» being reworded as «Your device ran into a problem».

Windows 9x[edit]

Windows 9x is a community nickname given for Microsoft’s line of consumer-oriented operating systems released from 1995 to 2000. The series includes Windows 95, 98, and Me (Note that the latter OS does not match the naming scheme of the two prior OSes). All Windows 9x operating systems are based on the Windows 95 kernel and MS-DOS, with the MS-DOS portion running versions 7 and 8.

Blue Screen of Death[edit]

The Windows 9x operating systems used the Blue Screen of Death as the main way for virtual device drivers to report errors to the user. This version of the BSoD, internally referred to as «_VWIN32_FaultPopup«, gives the user the option either to restart the computer or to continue using Windows. This behavior is in contrast with the Windows NT versions of the BSoD, which prevents the user from using the computer until it has been powered off or restarted (usually automatic).

The most common BSoD is displayed on an 80×25 text-mode screen, which is the operating system’s way of reporting an interrupt caused by a processor exception; it is a more serious form of the general protection fault dialog boxes. The memory address of the error is given and the error type is a hexadecimal number from 00 to 11 (0 to 17 decimal). The error codes are as follows:^[33]

• 00: Division fault
• 01: Startup Error
• 02: Non-Maskable Interrupt
• 03: Shutdown Error
• 04: Overflow Trap
• 05: Bounds Check Fault
• 06: Invalid Opcode Fault
• 07: «Coprocessor Not Available» Fault
• 08: Double Fault
• 09: Coprocessor Segment Overrun
• 0A: Invalid Task State Segment Fault
• 0B: Not Present Fault
• 0C: Stack Fault
• 0D: General Protection Fault
• 0E: Page Fault
• 0F: Error Message Limit Exceed
• 10: Coprocessor Error Fault
• 11: Alignment Check Fault

Reasons for BSoDs include:

• Problems that occur with incompatible versions of DLLs: Windows loads these DLLs into memory when they are needed by application programs; if versions are changed, the next time an application loads the DLL it may be different from what the application expects. These incompatibilities increase over time as more new software is installed. According to some people^[who?], this is one of the main reasons why a clean install of Windows is more stable than an «old» one (or an in-place upgrade).
• Faulty or poorly written device drivers.
• Hardware incompatibilities.
• Damaged hardware may also cause a BSoD.

In Windows 95 and 98, a BSoD occurs when the system attempts to access the file «c:\con\con«, «c:\aux\aux«, or «c:\prn\prn» on the hard drive. This could be inserted on a website to crash visitors’ machines as a prank. In reality, however, they are reserved device names for DOS systems. Attempting to access them from Windows causes a crash, which in turn brings up said BSoD. On March 16, 2000, Microsoft released a security update to resolve this issue.^[34]

One famous instance of a Windows 9x BSoD occurred during a presentation of a Windows 98 beta given by Bill Gates at COMDEX on April 20, 1998: The demo PC crashed with a BSoD when his assistant, Chris Capossela, connected a scanner to the PC to demonstrate Windows 98’s support for Plug and Play devices. This event brought thunderous applause from the crowd and Gates replied (after a nervous pause): «That must be why we’re not shipping Windows 98 yet.»^[35]

Similar screens[edit]

«Red Screen of Death» redirects here. The term may also refer to an error message used on PlayStation systems.

Stop errors are comparable to kernel panics in macOS, Linux, and other Unix-like systems, and to bugchecks in OpenVMS. Windows 3.1 displays a Black Screen of Death instead of a blue one.^[20] Some versions of macOS (notably OS X Lion) also displays a Black Screen of Death as well, usually pointed to a graphics card or sleep/wake issue.^[36] Beta versions of Windows 98 displays a red error screen raised by the Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) when the host computer’s BIOS encounters a problem.^[37] The bootloader of the first beta version of Windows Vista also displays a red error screen in the event of a boot failure.^[38][39][40] The Xbox One has a Green Screen of Death instead of a blue one.^{[citation needed]} In Windows 10, an Orange Screen of Death appears when there is a driver incompatibility present.^{[citation needed]}

As mentioned earlier, the insider builds of Windows Server 2016 and later, Windows 10, and Windows 11 displays a green screen.^[24][25][22]

See also[edit]

• Screens of death
  • Guru Meditation
  • Kernel panic
  • Purple Screen of Death
  • Sad Mac
  • Black screen of death
• Red Ring of Death
• Machine-check exception (MCE)
• Windows Hardware Error Architecture (WHEA)

References[edit]

External links[edit]

• Bug Check Code Reference
• SysInternals BlueScreen Screen Saver v3.2
• Blue Screen of Death Archived March 31, 2022, at the Wayback Machine on MalWiki