Что делать если защита ресурсов windows не может выполнить запрошенную операцию

Означает ли это, что всё так плохо, что даже SFC не работает? Не всегда, просто во время проверки в системе происходит сбой или инструмент не может получить доступ к каталогу WinSxS, в коем расположены важные файлы. Вероятны и другие причины — повреждение файловой системы, наличие физически нечитаемых секторов на диске, отсутствие у пользователя соответствующих прав доступа. Что делать и с чего начинать поиск причин неполадки?

Причиной ошибки сканирования может быть ограничение доступа SFC к каталогу WinSxS. Попробуйте снять их, выполнив в консоли CMD команду

и перезагрузив компьютер.

sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=C:\Windows

• Примечание: определить буквы томов в загрузочной среде проще всего с помощью Блокнота, запустив его командой notepad и выбрав Файл → Сохранить как.

Если приведенные выше способы не дали результатов, высока вероятность, что отказ защиты ресурсов Windows вызван повреждением самого хранилища системных компонентов, то есть содержимого папки WinSxS. Проверить его состояние можно командой

если она выдает сообщение о необходимости восстановление хранилища, выполняем в консоли такую команду:

Компьютер при этом должен быть подключен к интернету, поскольку Windows может потребоваться подключиться к серверу Microsoft и скачать недостающие файлы. По завершении процедуры перезагружаемся. Теперь, когда хранилище восстановлено, sfc/scannow должна заработать как надо.

Для нормальной работы операционной системы все файлы должны находиться в рабочем состоянии. Если системные файлы повреждены, то это не всегда означает полное прекращение работы Windows, часто проблемы ограничиваются периодическими сбоями. Ошибки могут происходить, как в самой операционной системе, так и в отдельных приложениях, к которым данные файлы относились. Чтобы решить проблему, пользователь может запустить встроенное средство восстановления системных файлов, которое проверит целостность файлов и заменит их, в случае такой необходимости. Но случается так, что при запуске проверки SFC появляется ошибка «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию», что говорит о более серьезных проблемах.

Причины ошибки

Многие пользователи сразу же думают о том, что если даже SFC не работает, то это уже не исправить. В некоторых случаях эта проблема действительно возникает по причине сильного повреждения системных файлов, восстановление которых невозможно, необходимо производить переустановку ОС. Но в большинстве случаев, данная неисправность говорит о том, что при запуске инструмента возникает проблема, по которой он не может получить доступ к каталогу WinSxS, где располагаются критически важные системные файлы. В целом, можно выделить такие основные причины появления данной ошибки:

• повреждение файловой системы;
• наличие нечитаемых секторов на жестком диске;
• отсутствие прав администратора устройства;
• наличие вирусов в ОС.

Не стоит паниковать, проблему можно попытаться решить самостоятельно. Не нужно сразу спешить переустанавливать Windows или вызывать мастера.

Как исправить ошибку?

Есть несколько методов исправить данную ошибку, мы собрали их все. Нельзя точно сказать, какой метод поможет в определенном случае, у каждого пользователя свои причины появления проблемы, где-то поврежденные сектора на диске, где-то у пользователя нет прав администратора. Можно опробовать все способы и один из них скорее всего сработает.

Метод 1: запускаемся в безопасном режиме

Изначально нужно попытаться запустить SFC в безопасном режиме. Если в системе есть вирусы, то они попросту могут блокировать доступ инструменту к системным папкам. В безопасном режиме все сторонние процессы будут отключены и можно будет выполнить проверку. Для того, чтобы загрузить свой компьютер в безопасном режиме, можно при загрузке нажимать клавишу F8, после этого выбрать способ запуска «Безопасный режим». Но есть и более простой способ, для него нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть диалоговое окно «Выполнить», нажав кнопки Win + R.
2. После этого ввести команду «msconfig» и нажать кнопку Enter.
3. В открывшемся окне перейти на вкладку «Загрузка».
4. В параметрах загрузки установить галочку напротив «Безопасный режим».
5. Перезагрузить компьютер.

После перезагрузки можно будет снова запустить инструмент по проверке файловой системы, все должно работать. Если этот способ не помог решить проблему, необходимо переходить к следующему.

Метод 2: проверяем наличие папок PendingDeletes и PendingRenames

Следует убедиться в том, что папки PendingDeletes и PendingRenames есть в системе. Именно эти каталоги используются во время проверки, если они отсутствуют, то ошибка о невозможности выполнить запрошенную операцию будет вполне логичной. Инструмент для проверки системы обращается к папкам, но так как их нет, далее работать служба попросту не может, не удается записывать файлы логов, что делает сканирование бессмысленным. Папки должны находиться в системной директории %WinDir%\WinSxS\Temp. Необходимо зайти по этому пути и посмотреть, если ли там разделы с названием PendingDeletes и PendingRenames. Если их нет, можно создать вручную.

Метод 3: сканируем состояние файловой системы

В операционной системе Windows встроена утилита проверки целостности файлов. Утилита Chkdsk является очень полезным инструментом и дает возможность решить множество проблем. После ее запуска, служба начнет проверять целостность всей файловой системы, этот процесс отнимает довольно много времени, но позволяет восстановить нормальное состояние файловой системы. Если в ходе проверки будет обнаружена проблема, то о неисправных файлах будет выдано сообщение. Более того, утилита попытается самостоятельно восстановить этот системный файл, тем самым вернув нормальную работу ОС.

Как проанализировать системные файлы:

1. Открыть диалоговое окно «Выполнить», нажав кнопки Win + R.
2. После этого ввести команду «cmd» и нажать кнопку Enter.
3. Откроется командная строка.
4. В этой строке нужно указать команду chkdsk c: /f /r для проверки и восстановления файлов.
5. Перезагрузить компьютер.

Процедура длительная, необходимо дождаться ее окончания. Запустится проверка после перезагрузки компьютера, так как при загруженной ОС некоторые системные файлы заняты теми или иными процессами, проверить их в этом случае будет невозможно. Можно также указать просто команду chkdsk c: /f, исключив /r, в этом случае утилита будет проверять систему и записывать ошибки, но не будет пытаться восстановить файлы.

Метод 4: снимаем ограничение с папки WinSxS

Если в каталоге WinSxS есть ограничения доступа, то SFC попросту не может получить доступ к файлам, которые необходимы для проверки, что и вызывает вышеупомянутую ошибку. В этом случае следует снять все ограничения с каталога WinSxS, чтобы восстановить нормальную работу службы проверки.

Как снять ограничения с WinSxS:

1. Открыть диалоговое окно «Выполнить», нажав кнопки Win + R.
2. После этого ввести команду «cmd» и нажать кнопку Enter.
3. В командной строке ввести команду icacls c:/windows/winsxs и нажать Enter.
4. Перезагрузить систему.

После этого с нужного каталога будут сняты все ограничения, защита ресурсов Windows должна получить доступ к файлам и выполнить все нужные проверки. Если и этот метод не помог в решении проблемы, то необходимо запустить восстановленный системный компонентов.

Метод 5: запускаем восстановление системных компонентов

Ошибка защиты ресурсов Windows может быть вызвана тем, что само хранилище системных компонентов было повреждено. Звучит все довольно страшно и серьезно, но восстановить его можно, даже неопытный пользователь во всем разберется. По сути, этим действием пользователь вернет в рабочее состояние все содержимое папки WinSxS, которая используется инструментом по защите ресурсов.

Для восстановление системных компонентов нужно выполнить следующее:

1. Открыть командную строку.
2. Ввести команду Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth для проверки состояния системных компонентов.
3. Если выполнение этой команды говорит о том, что нужно восстановить компоненты, то идем далее.
4. Вводим команду Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth для восстановления, компьютер должен быть подключен к интернету, так как может идти загрузка файлов с сервера Microsoft.

После того, как выполнены все эти действия, ошибка «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию» больше не будет появляться и SFC выполнит свою работу. Кому-то помог первый метод из данной инструкции, а кто-то дошел до последнего. В любом случае, пользователь самостоятельно может решить проблему, без переустановки самой операционной системы и потери личных файлов. По крайней мере в 96% случаев.

Если в процессе проверки целостности системы посредством команды sfc/scannow в консоли CMD у Вас возникает ошибка «защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию» — что делать, как поступать в данной ситуации? Сегодняшний пост как раз и будет посвящен решению проблемы.

SFC не работает

На компьютерных форумах можно встретить немало сообщений подобного рода, когда пользователи пытаются запустить сканирование, но вместо этого отображается указанное выше сообщение. Неприятный случай, который заводит людей в тупик. Но не стоит паниковать, сейчас узнаете способы исправления.

О том, что за команда «sfc /scannow» подробно рассказано в статье по ссылке. Утилита реально полезная и нередко спасает от множества дефектов.

Почему же возникает ошибка? Кстати, она может проявиться как в сразу же после запуска проверки, так и в процессе. Обычно это сопровождается продолжительным зависанием процедуры, а затем отображается надпись «защита ресурсов не может выполнить запрошенную операцию» Windows 10. Подобное может произойти не только с «десяткой», но и в более ранних версиях ОС.

А причина банальна – в системе происходит критический сбой, препятствующий осуществлению требуемых действий. Вероятнее всего, были удалены или повреждены важные файлы. Из этого следует несколько методов решения, которые рассмотрим далее.

---

Что делать?

Базовое решение, с которого я бы советовал начинать, заключается в попытке запуска ПК в безопасном режиме, а затем в командной строке снова пробуем произвести сканирование с помощью SFC. Уверен, что Вы в курсе, как загрузить компьютер в режиме Safe Mode. Если нет, то вот детальная инструкция.

---

Проверяем системный раздел

Есть в Виндовс стандартная программа CHKDSK. Она проверяет диски на наличие файловых ошибок, иногда даже получается их исправить. Попытка – не пытка. По крайней мере, «форумчане» иногда положительно отзываются о данном способе.

• Открываем консоль с правами админа (лучше всего через поиск, ниже привожу скрин для Windows 7 / 8 / 8.1 / 10:

• Вводим в окне запрос:

chkdsk c: /r

Вводите внимательно, не перепутайте буквы. На изображении у меня символ «v» вместо «r», но Вам нужно прописать именно «r». Обратите внимание, что в примере указан диск C, но если у Вас система установлена в другом разделе, то следует указать в команде нужный.

По окончанию желательно перезапустить ОС. Если что неясно – смотрите видео:

---

Еще одна причина ошибки – утилита восстановления целостности просто не может получить доступ к каталогу WinSxS, где расположены важные объекты сканирования. Попробуем снять блокировку следующими командами (как запустить консоль было показано выше):

icacls c:\windows\winsxs

Перезагружаем устройство, пробуем выполнить проверку повторно.

---

Избавляемся от сбоя с помощью DISM

Это еще один крутой инструмент, которым может похвастаться Windows 10 (и версии помладше). Его реализация осуществляется посредством ввода трёх команд в строгом порядке:

Когда всё закончится (а это может длиться около получаса), непременно стоит выполнить перезагрузку.

---

Переустановка/восстановление Виндовс

Это самые кардинальные действия на тот случай, когда ничего из вышеперечисленного не сработало. В первую очередь, нам понадобится загрузочный накопитель (диск/флешка), созданный с помощью UltraISO или Rufus. Вот несколько инструкций:

Загружаемся с внешнего носителя, только выбираем не полную установку, а восстановление, которая скрывается в дополнительных параметрах:

Метод сработает в том случае, если у Вас была активирована функция автоматического создания точек отката. В иной ситуации стоит задуматься о чистой инсталляции.

Я очень надеюсь, что Вам не придется прибегать к столь кардинальным операциям, чтобы устранить error «защита ресурсов Windows не может выполнить операцию» SFC.

14.10.2018

Просмотров: 11030

При возникновении какой-либо проблемы на компьютере с Windows 7 и выше, многие пользователи запускают через командную строку задачу sfc /scannow. Это команда для проверки и восстановления целостности системных файлов. Однако бывают случаи, когда результаты проверки отображаются в виде сообщения Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию. Исправить такую ошибку можно несколькими способами.

Причины ошибки Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию

Причины, по которым проверка целостности системных файлов может закончиться ошибкой Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию, несколько:

• Сбой в работе самого инструмента sfc /scannow;
• Отсутствие доступа к каталогу WinSxS;
• Повреждение файловой системы;
• Наличие битых секторов на жестком диске;
• Отсутствие прав на запуск утилиты.

Также утилита может некорректно работать из-за поражения системы вирусами, а поэтому ПК нужно просканировать на наличие вредоносного ПО.

Способы решения неполадки

Для того, чтобы проверка целостности системных файлов была выполнена правильно, стоит запустить команду sfc /scannow от имени Администратора. Для этого нужно в поисковую строку ввести команду cmd и нажать на выдаче правой кнопкой мыши, выбрав «Запустить от имени Администратора».

В случае, если инструмент запущен в консоли с привилегиями Администратора, а ошибка всё равно появляется, необходимо проверить состояние файловой системы. Для этого нужно в командной строке с правами Администратора прописать chkdsk C: /r /f.

Компьютер перезагрузится и запуститься проверка файловой системы.

Такая ошибка может возникать из-за неправильно указанного пути или отсутствия доступа к каталогу WinSxS. Поэтому нужно проверить и этот показатель. Для этого в той же командной строке с правами Администратора стоит ввести icacls c:/windows/winsxs.

После использования этой команды нужно выполнить перезагрузку системы.

В случае, если ранее вы проверяли ПК на вирусы и были обнаружены вредоносные объекты, возможно, повреждено хранилище системных файлов. Для его восстановления потребуется запустить команду с привилегиями Администратора:

• Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth – проверка состояния хранилища;
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth – восстановление хранилища.

ВАЖНО! При выполнении данной команды компьютер должен быть подключен к сети.

В случае, если выше приведенные способы не помогли решить проблему, стоит запустить систему в Безопасном режиме или же воспользоваться установочным диском. Инструкция к последнему варианту:

• Запускаем установочный диск. Как только появиться вариант выбора языка, региона, версии ОС, стоит нажать «Shift+F10».

• Откроется командная строка. Вводим sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=C:\Windows. Где offbootdir=D:\ — раздел, содержащий папку WinSxS, а offwindir=C:\Windows – раздел с установленной ОС.

ВАЖНО! Подставляем свои буквы дисков.

Если же проблема появляется, стоит выполнить откат системы к более раннему состоянию или полную переустановку операционной системы.