Что делать если windows 10 не загружается и не восстанавливается

Give a try to our quick procedures right away

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • Sometimes, Windows PCs fail to boot up or are not booting up properly. The system, by default, brings up the recovery window.
  • If this doesn’t happen, it’s time to take action. For example, you may use a recovery drive. 

laptop blank screen cover

Times without number, there have been instances of Windows PCs failing to boot up or not booting up properly.

Normally, when this happens, after two or three attempts, the system, by default, brings up the recovery window, which is typically known as Advanced Startup Options. Unless Windows 10 won’t enter recovery mode for some reason.

That’s just what happened to some users.

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

“I kinda messed up my system files, so I tried to do a system restore. But it takes forever and after waiting for 4 hours I decided to shut my laptop down by holding the power button. After that Windows 10 just won’t load, and I can’t  enter recovery mode. The screen just stays black after the loadscreen is finished. Could someone help me with this?”

Read about the applicable solutions below.

What should I do if Windows 10 won’t enter recovery mode?

1. Hard Reboot PC

  1. Disconnect all external devices from your PC. usb cable
  2. Disconnect the charger from the power source.
  3. Press & hold down the power button (hold for up 25 seconds).
  4. Remove the battery and reinsert it.
  5. Reconnect the charger and press the power button again (to power it up).

2. Force-Enter Safe Mode

  1. Disrupt the boot process as many times as you can. This should bring up the recovery window.
  2. If the recovery window comes up, you can proceed; otherwise, abort.
  3. In the recovery window (Advanced Startup Options), select Troubleshoot.
  4. Select Advanced options.
  5. On the list of options, click on Startup Repair.advanced options - startup repair
  6. Follow on-screen commands to repair startup and restart the system in safe mode.

If you cannot boot up in safe mode using this method, you can try the next solution.

Read more about this topic

  • Freevee Error Code ITV-101: How to Fix it
  • Surface Go 3 Black Screen: How to Fix it
  • High GPU Usage but Low FPS: 9 Ways to Fix This Issue

3. Use a Recovery Drive

Step 1: Create a recovery drive

  1. Get another Windows 10 PC and a flash drive (>512 MB storage capacity).
  2. Slot in the flash drive.
  3. Go to Start > Control Panel, type Create a recovery drive and then click on it.create a recovery drive
  4. Follow the prompt commands to finish the process.

Step 2:  Boot up PC

  1. Enable the flash drive as “bootable”. This can be done in the BIOS settings.
  2. Slot the drive in your PC.
  3. Open Advanced Startup Options.advanced startup restart now
  4. Click on Continue to restart PC. Alternatively, select the Use a device option, and use the recovery drive (flash drive) to restart the system.

4. Repair startup

  1. Go to Troubleshoot.
  2. Select Advanced options
  3. Click on Startup Repair, and follow the prompt instructions to the process.advanced options

5. Restore system

  1. In the ‘Advanced Startup Options’ window, click on Troubleshoot.
  2. Select Advanced options > System Restore.advanced options system recovery
  3. Follow on-screen instructions to finish the restore process.

One of the troubleshooting techniques here (using the recovery drive) should fix the problem. However, if the problem persists, you can try and enter the recovery mode via an installation media.

If you’ve tried all the troubleshooting techniques in this tutorial without making any headway, there is the likelihood of system corruption and/or hardware damage. Hopefully, that’s not the case, and the Windows 10 won’t enter Recovery mode error won’t appear again.

Now that you’ve fixed this issue, why not look at our guide on how to exit Windows Recovery Mode?

In the event of corruption, you can use an antivirus program to scan and fix the error.

newsletter icon

Windows 10 не запускаетсяВопросы о том, что делать, если Windows 10 не запускается, постоянно перезагружается, синем или черном экране при запуске, сообщает о том, что компьютер запущен некорректно, об ошибках Boot Failure — одни из самых часто задаваемых пользователями. В этом материале собраны наиболее распространенные ошибки, в результате которых компьютер с Windows 10 не загружается и способы решения проблемы.

При исправлении таких ошибок всегда полезно помнить, что происходило с компьютером или ноутбуком непосредственно перед этим: Windows 10 перестала запускаться после обновления или установки антивируса, возможно, после обновления драйверов, БИОС или добавления устройств, или после неправильного выключения, севшего аккумулятора ноутбука и т.п. Все это может помочь правильнее определить причину возникновения проблемы и исправить ее.

Внимание: действия, описанные в некоторых инструкциях, могут приводить не только к исправлению ошибок запуска Windows 10, но в некоторых случаях и к тому, что они усугубятся. Беритесь за описанные шаги лишь в случае, если готовы к этому.

«Компьютер запущен некорректно» или «Кажется, система Windows загрузилась неправильно»

Синий экран Windows 10

Первый распространенный вариант проблемы, когда Windows 10 не запускается, а вместо этого сначала (но не всегда) сообщает о некой ошибке (CRITICAL_PROCESS_DIED, например), а после этого — синий экран с текстом «Компьютер запущен некорректно» и двумя вариантами действий — перезагрузкой компьютера или дополнительными параметрами.

Чаще всего (за исключением некоторых случаев, в частности, ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) это бывает вызвано повреждением системных файлов вследствие их удаления, установок и удалений программ (часто — антивирусов), использования программ для очистки компьютера и реестра.

Компьютер запущен некорректно

Попробовать решить такие проблемы можно путем восстановления поврежденных файлов и реестра Windows 10. Подробная инструкция: Компьютер запущен некорректно в Windows 10.

Появляется логотип Windows 10 и компьютер выключается

Своими причинами проблема, когда Windows 10 не запускается, а компьютер сам выключается, иногда после нескольких перезагрузок и появлений логотипа ОС, аналогична первому описанному случаю и возникает обычно после неудачного автоматического исправления запуска.

К сожалению, в данной ситуации мы не можем попасть в среду восстановления Windows 10, имеющуюся на жестком диске, а потому нам потребуется либо диск восстановления, либо загрузочная флешка (или диск) с Windows 10, сделать которые придется на каком-либо другом компьютере (если у вас такой накопитель отсутствует).

Подробно о том, как загрузиться в среду восстановления с помощью установочного диска или флешки в руководстве Диск восстановления Windows 10. После загрузки в среде восстановления пробуем способы из раздела про «Компьютер запущен некорректно».

Ошибки Boot Failure и An operating system wasn’t found

Еще один частый вариант проблемы с запуском Windows 10 — черный экран с текстом ошибки Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or insert boot media in selected boot device или An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart.

Сообщение об ошибке Boot Failure в Windows 10

В обоих случаях, если это не неверный порядок устройств загрузки в БИОС или UEFI и не повреждение жесткого диска или SSD, почти всегда причиной ошибки запуска является испорченный загрузчик Windows 10. Шаги, которые помогут исправить эту ошибку описаны в инструкции: Boot Failure и An operating system wasn’t found в Windows 10.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Существуют несколько вариантов причин появления ошибки на синем экране Windows 10 INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Иногда это просто некий баг при обновлении или сбросе системы, иногда — следствие изменения структуры разделов на жестком диске. Реже — физические проблемы с жестким диском.

Восстановление запуска Windows 10

Если в вашей ситуации Windows 10 не запускается именно с этой ошибкой, подробные шаги, чтобы исправить ее, начиная с простых и заканчивая более сложными вы найдете в материале: Как исправить ошибку INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE в Windows 10.

Черный экран при запуске Windows 10

Проблема, когда Windows 10 не запускается, а вместо рабочего стола вы видите черный экран, имеет несколько вариантов:

  1. Когда судя по всему (например, по звуку приветствия ОС), в действительности все запускается, но видите вы только черный экран. В этом случае, используйте инструкцию Черный экран Windows 10.
  2. Когда после каких-то действий с дисками (с разделами на нем) или неправильного выключения вы видите сначала логотип системы, а потом сразу черный экран и больше ничего не происходит. Как правило, причины этого те же, что и в случае INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, попробуйте использовать способы оттуда (инструкцию указывал выше).
  3. Черный экран, но есть указатель мыши — попробуйте способы из статьи Не загружается рабочий стол.
  4. Если после включения не появляется ни логотипа Windows 10 ни даже экрана BIOS или логотипа производителя, особенно если до этого у вас и без этого случались проблемы с запуском компьютера с первого раза, вам пригодятся следующие две инструкции: Компьютер не включается, Не включается монитор — я их писал довольно-таки давно, но в целом они актуальны и сейчас и помогут разобраться, в чем именно дело (а оно, вероятнее всего, не в Windows).

Это пока все, что мне удалось систематизировать из наиболее общих для пользователей проблем с запуском Windows 10 на текущий момент времени. Дополнительно рекомендую обратить внимание на статью Восстановление Windows 10 — возможно, она также сможет помочь при решении описываемых проблем.

Здравствуйте админ, буду краток — не загружается ноутбук с Windows 10, ошибки при загрузке выходят разные, а то и просто чёрный экран. Создал загрузочную флешку Windows 10 и загрузил с неё ноутбук, зашёл в «Дополнительные параметры» и выбрал восстановление системы, но оно оказалось отключено. В безопасный режим войти не могу. 

Пробовал искать ответы в интернете, все советуют произвести восстановление системных файлов Windows 10 с помощью sfc /scannow, а как это можно сделать, если сама винда не грузится?

Как произвести восстановление целостности системных файлов, если Windows 10 не загружается

Привет друзья! В сегодняшней статье мы рассмотрим довольно сложный случай восстановления Windows 10, во-первых система не загружается, а во-вторых, когда мы загрузились в среду восстановления и попытались запустить средство проверки системных файлов sfc /scannow, у нас вышла ошибка.

Если ваша Windows 10 отказывается загружаться, то вполне возможно, это происходит из-за нарушения целостности системных файлов операционной системы и нужно просто произвести их восстановление, при этом повреждённые файлы будут заменены работоспособными версиями из хранилища компонентов Windows (папка C:Windows\WinSxS) и система должна загрузиться. Сделать это можно даже том в случае, если Windows не загружается, нужно всего лишь создать загрузочную флешку с Win 10 и загрузить с неё Ваш ноутбук. 

В начальном окне установки Windows 10 жмём клавиатурное сочетание «Shift + F10»— запускается командная строка.

Для начала определяем букву раздела с установленной Win 10, для этого водим команду notepad. Откроется блокнот, затем Файл->Открыть.

Заходим в Компьютер и определяем букву диска с установленной Windows 10, в моём случае раздел (E:)

Закрываем блокнот и вводим в командной строке команду

sfc /scannow /offbootdir=E:\ /offwindir=E:\Windows

Где:

offbootdir=E:\ раздел, содержащий папку WinSxS с хранилищем оригинальных компонентов Windows, (папка C:Windows\WinSxS).

offwindir=E:\Windows — раздел с установленной операционной системой.

жмём Enter

Начинается сканирование повреждённых файлов Windows.

На компьютере с исправной операционной системой программа защиты ресурсов Windows скорее всего не обнаружит повреждённые системные файлы и выдаст сообщение: «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности»

Если повреждения будут обнаружены, то результат будет таким: «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила»

Вот и всё. Перезагружаемся и пробуем войти в операционную систему.

Но при тяжёлых системных сбоях, вызванных различными причинами, сообщение будет таким «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них»

Что делать, если восстановление повреждённых системных файлов Windows 10 заканчивается неудачей, например ошибкой — «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них»

Друзья, данная ошибка обозначает, что само хранилище оригинальных компонентов системы повреждено и сначала нужно восстановить его, а затем запускать sfc /scannow. Вот здесь начинается самое интересное, чтобы восстановить хранилище компонентов нужно выполнить команду Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (подробно команда описывается в здесь), но в среде восстановления эта команда не работает, так как использует для восстановления Центр обновления Windows и у вас в итоге выйдет ошибка. Короче проблема получается такая, что sfc /scannow просто негде взять оригинальные компоненты для замещения неисправных системных файлов.

В этом случае поступают так — запускают команду sfc /scannow с определённым ключом указывающим на то, что в случае обнаружения нарушений в системных файлах для восстановления нужно использовать другой источник, например файлы из дистрибутива Windows 10. Как это сделать.

Найдите исправный компьютер с установленной Windows 7, 8.1, 10.

Скачайте на сайте Майкрософт ISO образ Windows 10,

 присоедините его к виртуальному дисководу, потом войдите в папку Sources и найдите там файл образ install.wim, его нужно разархивировать в папку с произвольным названием (например repair) на переносной жёсткий диск USB или обычную флешку объёмом не менее 16 Гб. 

Затем, подсоедините переносной жёсткий диск USB к ноутбуку, на котором не загружается Windows 10, загрузите ноутбук с загрузочной флешки Windows 10, войдите в среду восстановления, откройте командную строку и выполните команду sfc /scannow с определённым ключом указывающим на то, что в случае обнаружения нарушений в системных файлах для восстановления нужно использовать папку repair с файлами Windows 10 на переносном жёстком диске.

Теперь обо всём подробно!

В первую очередь нам понадобится компьютер с установленной Windows 7, 8.1, 10.

Подсоединяем образ системы к виртуальному дисководу (в моём случае E:). Файлы в дистрибутиве Windows 10 сжаты и находятся в файл-образе install.wim, а тот, в свою очередь, находится в папке sources.

 

Примечание: Если вам понадобится восстановить таким же образом Windows 8.1, то вы соответственно скачаете ISO-образ Windows 8.1, но в этом образе вместо файла install.wim будет файл install.esd, разницы абсолютно никакой и делать дальше нужно одно и тоже.

 

Откроем и скопируем из образа install.wim или install.esd все файлы на переносной винчестер, сделать это проще всего в программе 7-Zip.

Скачиваем бесплатную программу 7-Zip, устанавливаем и запускаем.

Официальный сайт программы

http://www.7-zip.org/ 

В главном окне программы (представляющей из себя обычный проводник) открываем виртуальный диск с файлами Windows 10 (в моём случае E:), идём в папку Sources, щёлкаем левой мышью на файле install.wim и выбираем «Извлечь» 

В открывшемся проводнике указываем путь к нашему переносному жёсткому диску USB (буква F:) и папке repair, жмём ОК.

Начинается процесс извлечения файлов Windows 10 в папку repair переносного жёсткого диска USB (буква F:).

Закрыть 

Папка с распакованными файлами Win 10 находится на переносном жёстком диске USB (F:)

 

и занимает объём 13 Гб.

Идём к ноутбуку, на котором не загружается из-за ошибок Windows 10

Подсоединяем к нему переносной жёсткий диск USB с папкой repair.

Загружаем ноутбук с загрузочной флешки Windows 10.

В начальном окне установки системы жмём клавиатурное сочетание «Shift + F10» — запускается командная строка.

Определяем букву раздела с установленной Win 10 и букву переносного жёсткого диска USB с файлами Windows 10, для этого водим команду notepad. Откроется блокнот, затем Файл->Открыть.

Видим, что буква (E:) присвоена разделу с установленной Windows 10.

А буква (J:) присвоена — переносному жёсткому диску USB c папкой repair, где находятся системные файлы ISO-образа Windows 10.

Выполняем в командной строке команду:

sfc /scannow /offbootdir=J:\repair\ /offwindir=E:\Windows

Где:

offbootdir=J:\repair — переносной жёсткий диск USB c папкой repair, где находятся системные файлы ISO-образа Windows 10.

offwindir=E:\Windows — раздел с установленной Windows 10.

Друзья, я ввожу команду на ноутбуке с исправной Windows 10, поэтому нарушений целостности системных файлов в моём случае не обнаружено.

Если ваша операционная система неисправна, то вполне возможно средству sfc /scannow удастся восстановить повреждённые компоненты и ваша Windows 10 загрузится.

Статьи по теме:

  1. Восстановление повреждённого хранилища компонентов Windows 10 в Среде предустановки Windows (Windows PE) с помощью дистрибутива Win 10, а также виртуального диска VHD
  2. Что делать, если при запуске sfc/scannow выдается ошибка «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию»
  3. Как конвертировать файл install.esd в install.wim.

Эта инструкция поможет решить основные проблемы при загрузке ОС.

Что делать, если не запускается Windows

Эту статью также можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст:

Исправлять ошибки мы будем в Windows 10. Но в Windows 8 и 7 процесс восстановления происходит примерно так же.

Если система даже не начинает загружаться

В таких случаях экран с логотипом ОС не появляется. Вместо него отображается чёрный фон с различными ошибками.

Отключите периферийные устройства

Система может не загружаться из‑за неисправности одного из подключённых устройств. Попробуйте отсоединить USB‑накопители, картридеры, принтеры, сканеры, камеры, микрофоны и прочую вспомогательную технику.

После отключения перезагрузите компьютер. Если не поможет, временно отключите клавиатуру и мышь, а затем снова нажмите на кнопку перезагрузки.

Проверьте статус загрузочного диска

В BIOS — так называется прослойка между Windows и аппаратной частью компьютера — могли сбиться настройки загрузки. Например, если в качестве источника файлов ОС указан неправильный диск, устройство просто не находит их при включении и поэтому не может запустить систему.

1. Перезагрузите компьютер.

2. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS, пока не увидите меню настроек. В зависимости от производителя ПК это может быть F2, F8, Delete или другая клавиша. Обычно нужный вариант отображается в нижней части экрана сразу при включении компьютера.

3. Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и проверьте, установлен ли диск с системными файлами Windows на первое место в списке загрузки. Если нет, передвиньте его на самый верх. Внешний вид BIOS у вас может отличаться, но её структура всегда примерно одинакова.

Иллюстрация: Лайфхакер

4. Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения.

После этого компьютер перезагрузится и проблема может устраниться.

Сбросьте BIOS

Если предыдущий способ не помог, в системе мог произойти более масштабный сбой. В таком случае стоит выполнить сброс BIOS. Как это сделать, Лайфхакер уже писал. После этого файлы на накопителях и настройки Windows останутся нетронутыми. Но, скорее всего, вам придётся зайти в BIOS, найти раздел с параметрами времени и даты и настроить их заново.

Если загрузка начинается, но Windows зависает, перезагружается или появляется синий экран

Загрузке Windows могут мешать некорректные обновления, ошибки в драйверах, а также сторонние программы и вирусы.

Попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Он активирует только базовые компоненты Windows без лишних драйверов и программ. Если проблема в последних, то система запустится и вы сможете её почистить.

Чтобы загрузить в безопасном режиме Windows 8 или 10, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте это действие до тех пор, пока на экране не появятся дополнительные варианты загрузки. Обычно требуется до трёх таких перезагрузок. Затем нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить». После очередной перезагрузки выберите «Безопасный режим».

Иллюстрация: Лайфхакер

Чтобы включить в безопасном режиме Windows 7, перезагрузите компьютер и сразу после запуска несколько раз нажмите клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках). В появившемся меню выберите «Безопасный режим».

Включив безопасный режим, удалите последние установленные программы и проверьте систему антивирусом. Если не поможет, откройте меню восстановления Windows в настройках и воспользуйтесь одним из доступных вариантов. Система направит вас подсказками.

Если ничего не помогло

Скорее всего, повреждены системные файлы Windows. Попробуйте восстановить их с помощью специальных средств.

Воспользуйтесь средой восстановления Windows

Это меню с инструментами для восстановления работы Windows. При проблемах с загрузкой система часто запускает его самостоятельно сразу после включения ПК. На экране появляется надпись «Автоматическое восстановление». В таком случае выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».

Если ничего подобного не происходит, попробуйте вызвать среду восстановления вручную.

В Windows 7 и более старых версиях ОС нажимайте для этого клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках) сразу после запуска ПК. Когда на экране появится меню «Дополнительные варианты загрузки», выберите «Устранение неполадок компьютера» и воспользуйтесь вариантами восстановления, которые предложит система.

Чтобы войти в среду восстановления Windows 10 или 8, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте эти действия до тех пор, пока на экране не появится меню «Автоматическое восстановление». Обычно требуется до трёх перезагрузок. После входа в меню выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».

Иллюстрация: Лайфхакер

Попав в среду восстановления, вы увидите несколько опций. Сделайте следующее.

1. Выберите «Восстановление при загрузке». Система попробует устранить проблемы самостоятельно.

2. Если не сработает, снова зайдите в среду восстановления и выберите опцию «Командная строка». В появившемся окне по очереди введите команды diskpart, list volume и exit. После каждой нажимайте Enter.

На экране появится таблица с локальными дисками. Обратите внимание, какой из них подписан как системный (диск с файлами Windows). Это важно, поскольку его буква может не совпадать с меткой системного диска в проводнике.

Иллюстрация: Лайфхакер

Если ни один диск не отмечен как системный, вычислите его по размеру: надо найти в списке том, чей объём совпадает с размером локального диска, на который установлена Windows. Если не помните или не знаете этого, лучше не выполняйте следующее действие и закройте командную строку.

Введите команду bcdboot C:\windows, заменив C на букву того диска, который является системным. Нажмите Enter и перезагрузите устройство.

3. Если не поможет, попробуйте другие доступные опции восстановления с помощью подсказок системы.

Воспользуйтесь загрузочным диском или флешкой

Если меню восстановления не открывается, можно запустить его с помощью загрузочного диска или флешки с Windows. Если у вас ничего из этого нет, придётся купить установочный диск ОС.

Но вы также можете воспользоваться другим компьютером, чтобы скачать образ Windows и записать его на флешку. Обратите внимание: для успешного восстановления разрядность образа Windows должна совпадать с разрядностью ОС на вашем ПК.

Когда подготовите носитель, используйте его для загрузки своего компьютера. Для этого вставьте флешку или диск и перезапустите машину. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS (F2, F8 или Delete).

Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и установите на первое место в списке устройств флешку или диск с Windows.

Иллюстрация: Лайфхакер

Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения и перезапустить ПК.

Когда устройство загрузится со съёмного носителя, нажмите «Далее» и выберите «Восстановление системы».

Иллюстрация: Лайфхакер

Теперь попробуйте «Восстановление при загрузке» и другие опции, перечисленные в предыдущем пункте этой статьи.

Если средства восстановления не помогают, остаётся переустановить Windows с помощью вставленного диска или флешки. В процессе все данные на системном диске будут удалены, зато ОС, скорее всего, заработает.

Чтобы переустановить систему, перезагрузите устройство, нажмите «Установить» и следуйте инструкциям на экране.

Если переустановка Windows не помогает, скорее всего, проблема в железе компьютера. В таком случае обратитесь в сервисный центр.

Читайте также 💻🌐💻

  • Как исправить ошибку CPU Fan Error при загрузке компьютера
  • Что делать, если не работают USB-порты компьютера
  • Что делать, если пропал интернет на Windows
  • Почему появляется синий экран смерти и что с ним делать
  • Как восстановить жёсткий диск

Всем привет! Сегодня мы разберем очередную проблему, когда Windows 10 на отрез отказывается загружаться при включении компьютера или ноутбука. И тут нужно уточнить один важный момент. Если вы включаете компьютер, вентиляторы начинают крутиться, но на экране ничего не происходит, вы видите черный экран, то проблема решается немного по-другому – идем сюда (ссылка на статью).

Если BIOS загружается, вы видите логотип Виндовс, система бесконечно грузится, или просто уходит в темный экран, то скорее всего есть проблема с файлами загрузки системы. Вот об этом мы и поговорим в статье ниже. Начнем с самого простого метода устранения неполадок при запуске ОС.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если помимо отказа системы грузится вы видите на экране артефакты, то скорее всего есть отвал чипа на вашей видеокарте, но проблема решается – об этом подробно написано тут.

Содержание

  1. ШАГ 1: Попытка восстановления системных файлов
  2. Штатное восстановление
  3. Точка доступа
  4. Образ системы
  5. Удаление обновления
  6. ШАГ 2: Командная строка
  7. Задать вопрос автору статьи

ШАГ 1: Попытка восстановления системных файлов

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

Итак, система у нас не запускается – это значит есть повреждение системных файлов, которые отвечают за загрузку «Окон». Ну это и так понятно. Возможно, на экране, при включении вы видите конкретную ошибку (надпись может быть любой). Наша задача попытаться восстановить загрузочные данные.

  1. Нам нужно запустить на компьютере «Safe-mode» режим – для этого нам понадобится загрузочная флешка или диск. Без неё, к сожалению, не обойтись. О том, как её правильно сделать – написано в этой статье. Очень важно, чтобы вы сделали загрузочный носитель именно с той системой по битности (32 или 64), которая установлена у вас на компьютере.
  2. Когда флешка будет готова, вставляем её в USB-порт, включаем компьютер и запускаем «BOOT-menu» вашего БИОС. Чтобы туда попасть, при загрузке BIOS (в самом начале включения компа) несколько раз жмем на специальную кнопку. Чаще всего используются клавиши F12, F11, Esc, F8. Если Boot-меню запустить не получается, пробуем зайти в BIOS (кнопки: Delete, F2, F10, Esc). После этого находим там «BOOT» раздел и на первое место загрузчика ставим вашу USB-флешку или DVD-диск.
  3. Когда загрузочный носитель начнет грузиться, нажмите по любой клавише. Далее выберите разрядность системы, если вы установили оба варианта.
  4. Жмем «Далее».

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

  1. Выбираем пункт восстановления в левом нижнем углу.

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

  1. Кликаем по второму пункту.

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

Штатное восстановление

  1. Итак, у нас есть несколько вариантов, и сейчас мы рассмотрим их по порядку. Для начала давайте воспользуемся штатным методом «Восстановление при загрузке». В 70% случаев он помогает.

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

  1. Выбираем установленную систему. И ждем, пока процедура закончится. В данный момент с диска будут переписаны некоторые файлы, которые отвечают за загрузку Виндовс 10, нужно будет немного подождать. Если все пройдет отлично, то компьютер один раз перезагрузится. Если вы изменяли BOOT-настройки в БИОС, то войдите туда и установите загрузку с жесткого диска (SSD или HDD).

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

  1. Если вы увидите вот такое вот сообщение «Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер», то не спешим паниковать. На самом деле, возможно, все прошло хорошо. Пробуем выключить компьютер, а потом снова его запустить. Если Виндовс не загрузится, то смотрим следующий метод.

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

Точка доступа

  1. Давайте попробуем откатить ОС – выбираем «Восстановление системы».

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

  1. Возможно, система предложит вам последнюю точку, но я советую выбрать её вручную.

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

  1. Выбираем самую раннюю (на всякий случай) и жмем «Далее». В самом конце система перезагрузится и начнется процесс восстановления. Нужно будет немного подождать.

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

Если точки восстановления нет, или процесс не удался, то смотрим следующую главу.

Образ системы

Данный способ может помочь только в том случае, если вы ранее создавали образ. Делается это вручную в отличие от той же точки восстановления. Но можете проверить это, нажав по 4-му пункту. Если образ есть, то просто выбираем его и просто ждем. Если образа нет, смотрим другой метод.

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

Удаление обновления

Есть вероятность, что при обновлении некоторых компонентов ОС система не может нормально загрузиться. Чаще всего подобное наблюдается на кривых пиратских сборках. Поэтому можно попробовать удалить обновления.

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

Как видите, у нас тут есть два варианта – удаление последних исправлений и компонентов. Пробуем оба. Сначала первый вариант. И если после этого система вообще не грузится, то пробуем второй.

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

ШАГ 2: Командная строка

Итак, мы попробовали самые простые варианты восстановления, и у нас ничего не получилось. Поэтому мы прибегнем к тяжелой артиллерии и попробуем воспользоваться командной строкой.

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

Я не зря вынес данный способ в отдельный шаг. Я постарался описать все команды, которые способны хоть как-то помочь загрузке. Также дополнительно я буду давать некоторые советы. Да команд хоть и много, но переживать не стоит, так как одна из них точно поможет. Скорее всего это будет первая (но это не точно).

Для начала давайте попробуем восстановить все системные файлы:

sfc /scannow

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

После этого перезагружаемся и смотрим на результат. Если это не помогло, то можно запустить эту же команду, но при этом указать в директории только папку «Windows».

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

  1. Сначала нам нужно подключиться к носителю:

diskpart

  1. Теперь нам нужно узнать список всех томов. Том – это раздел на диске, который в Виндовс обозначен буквами C, D, E и т.д.

list volume

  1. Если вы посмотрите на буквы и на объем томов, то поймете, что здесь они имеют другое обозначение. Вспомните, какого размера у вас системный том и выберите его «Имя» (букву). В моем случае это диск «D». Хотя в системе он так же, как у всех обозначен как «C». Выходим из просмотра томов:

exit

  1. Теперь вписываем команду.

sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\Windows

ПРИМЕЧАНИЕ! Смотрите, какой системный диск установлен у вас и вместо «D» укажите его.

Теперь ждем пока процедура закончится. В конце перезагружаемся.

Если это не помогло, то есть вероятность, что некоторые системные файлы попали в битые секторы жесткого диска. Нужно понимать, что все носители рано или поздно потихоньку начинают вот так вот ломаться. Мы можем провести проверку целостности файлов и переписать их в место с «живыми» секторами жесткого диска. Нам нужно выбрать тот же самый системный диск. Проверяем это командой:

dir D:

Ниже вы должны увидеть папку «Windows» — это значит диск мы выбрали правильно. Еще раз повторюсь, что у вас том может называться по-другому. Теперь запускаем проверку:

chkdsk D: /F /R

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

ПРИМЕЧАНИЕ! В конце вы должны увидеть количество ошибок. Если их много, а система загрузится нормально, то я вам советую проверить ваш HDD или SSD программой «Victoria HDD». Если оценка диска будет неудовлетворительной, то нужно будет его поменять.

Если это не помогло, то пойдём немного другим путем. Мы попробуем вручную с диска скопировать системные файлы, которые начинают загрузку операционной системы. Начнем с команды:

bootrec /fixmbr

Эта команда записывает MBR запись в основной раздел, тем самым помогает запустить ОС. Не выходя из консоли также пропишите вторую команду:

bootrec /fixboot

Эта команда заново перезаписывает загрузочный сектор на системном диске. Также давайте проверим загрузчик «BootMGR» и попробуем его восстановить:

bootsect/nt60 sys

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

Еще раз перезагружаемся и проверяем загрузку ОС. Программа могла не восстановить системный раздел из-за того, что он просто недоступен. В таком случае вы даже можете заметить ошибку при выполнении некоторых прошлых команд. Поэтому мы можем вручную его отформатировать, а потом установить с загрузочного носителя.

  1. Опять заходим в режим работы с носителями:

diskpart

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

  1. Смотрим все подключённые физические диски:

list disk

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

  1. По номеру выбираем диск, на котором установлена винда. У вас может быть их два, или даже три, поэтому ориентируемся по размеру.

sel disk НОМЕР_СИСТЕМНОГО_ДИСКА

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

  1. Мы подключились к этому диску, теперь давайте посмотрим список томов:

list vol

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

  1. Нам нужен том, который участвует в загрузке Windows 10 – он обычно имеет размер от 50 до 600 МБ. Самое главное, что он скрыт. В моем случае – это диск «E». Выбираем его:

select volume НОМЕР_BOOT_ДИСКА

  1. Как только мы его выбрали, переименовываем, указав любую свободную букву:

assign letter=УКАЗЫВАЕМ_ЛЮБУЮ_СВОБОДНУЮ_БУКВУ

  1. Проверяем, что мы его переименовали:

List vol

  1. Выходим из «DISKPART»:

exit

  1. Форматируем этот том:

format БУКВА_ДИСКА /FS:NTFS

ПРИМЕЧАНИЕ! Укажите тот формат, который был установлен системой: NTFS или FAT32.

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

Просит ввести метку тома (кликните, чтобы открыть спойлер)

Вы можете столкнуться с проблемой, что вас попросят ввести метку тома, чтобы её узнать заходим на сам диск:

Не запускается Windows 10 и не восстанавливается: 2 способа решить проблему

R:

Далее вписываем:

vol

Запоминаем этот параметр. Прежде чем начнем форматирование, перейдите в загрузочный диск, то есть там, где мы выполняли все команды. Посмотрите на скриншоты, почти все команды я выполнял в разделе:

X:\Sources

Вот вы должны опять перейти туда, иначе форматирование не произойдет. Начинаем форматирование. При запросе метки вводим точно то, что вы узнали из команды «vol». Жмем Y.

  1. После форматирования прописываем команду:

 bcdboot D:\Windows /s R: /f ALL

ВНИМАНИЕ! Вместо буквы «R» укажите тот том, который вы только что отформатировали, а вместо «D» указываем диск с виндой.

  1. Далее прописываем команды:

diskpart
list volume
select volume R
remove letter R

  1. После этого система должна загрузиться.

  • Что делать если ssd диск не виден в windows 10
  • Что делать если версия windows не является подлинной
  • Что делать если windows 10 не видит cd dvd rom привод
  • Что делать если в центре обновления windows 10 пишет что то пошло не так
  • Что делать если в совместимости нету windows 10