Как правило, большинство блогов и форумов рассматривают решение проблем с беспроводными сетями Wi-Fi, не особо уделяя внимание кабельному подключению. Думаю, сейчас самое время уделить внимание проблемам, с которыми часто сталкиваются пользователи при кабельном подключении к Интернету. Понятно, что при таком виде соединения проблемы и ошибки возникают значительно реже, чем на беспроводных сетях, но они всё же возникают и их приходится решать!
Я покажу самые основные проблемы с кабельным подключением через роутер и способы их решения. Почему через роутер? Да потому что сейчас у каждого есть смартфон или планшет и подключение по кабелю напрямую к сети провайдера встречается редко. В 99 случаях из 100 стоит роутер, ибо такой вид подключения часто используют если дома или в офисе надо организовать сеть Wi-Fi, но при этом есть ещё и стационарные компьютеры без Вай-Фай адаптера, к которым так же надо подвести Интернет. Конечно, можно купить для этого USB или PCI адаптер, установить его и работать по Wi-Fi, но мы сегодня будем рассматривать именно кабельное соединение.
Содержание
Диагностика и решение проблемы с подключением интернета по сетевому кабелю от роутера
Вы подключили компьютер и обнаружили, что не работает доступ в Интернет через кабель от роутера. Как быть?! Перед тем, как начать копаться в настройках, необходимо проверить следующие моменты:
- Проверьте правильно ли Вы подключили компьютер — он должен быть подключен к LAN-порту роутера, а не в WAN!
- Попробуйте подключить любой другой ПК или ноутбук, используя этот же кабелю. Появилось подключение к Интернету?
- Подключите кабель провайдера напрямую к ПК, то есть без роутера. Заработало или нет?
- Проверьте индикацию роутера — на нём должен гореть светодиодный индикатор LAN. Если индикатора нет, то нужно смотреть через веб-интерфейс статус LAN-порта.
- На компьютере посмотрите на статус подключения по локальной сети. Что он показывает? При подключении кабеля должна быть хоть какая-то реакция. В нормальном режиме работы при этом начинается идентификацию подключения.
После того, как мы провели базовую диагностику и собрали некоторую информацию, можно попробовать определить причину неполадки. Приступим!
Компьютер не видит подключенный кабель LAN
В таком положении дел, при подключении сетевого кабеля к ПК, не проявляется никакой реакции — нет сообщений и нет никакой активности со стороны компьютера. При этом операционная система всем своим видом показывает, что не видит сети. В зависимости от версии Windows, Вы можете увидеть надпись «Сетевой кабель не подключен», значок сетевых подключений может быть перечеркнут красным. На более новых версиях Windows 10 и Windows 11 в системном трее будет значок в виде глобуса и сообщение «Нет доступных подключений». Все будет смотреться так, как будто кабель совсем не подключен.
Здесь причиной неприятности могут быть три момента — неисправность роутера, неисправность сетевой карты компьютера или же поврежден сетевой кабель.
Начнём с проверки сетевого адаптера на самом компьютере, а именно с того, что посмотрим — а включен ли он вообще. Для этого надо открыть список сетевых подключений. В любой версии Windows сделать это можно нажав клавишы Win+R и введя в поле «Выполнить» команду: ncpa.cpl. Так Вы откроете список имеющихся сетевых карт — как проводных, так беспроводных и логических. Находим так кабельное соединение (чаще всего оно подписано как «Ethernet» или «Подключение по локальной сети»):
Если у этого подключения стоит статус «Отключено», как на картинке, то кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Включить». После этого проверьте его работу.
Если Вы включаете карту, а она сразу отключается — значит она вышла из строя!
Берём и подключаем к нему напрямую кабель провайдера. Ну, то есть без роутера. Смотрим статус подключения к сети. Если он поменялся, то комп тут не при чем.
Как вариант — можно взять у друзей ноутбук, подключить его вместо своего ПК и посмотреть результат.
Если же компьютер не видит и кабель провайдера, подключенный к нему кабеля, значит проблема скорее всего с сетевой картой. Начинаем с того, что проверим установлены ли драйвера на сетевой адаптер и как они работают. Открываем диспетчер устройств Windows 11/10, разворачиваем список «Сетевые адаптеры» и находим там кабельный адаптер. Если он встроенный, то скорее всего он будет подписан как 1 GbE или 2.5 GbE. Если адаптер дискретный, то он обычно помечен как 10/100 Fast Ethernet. На значке не должно быть восклицательных знаков, обозначающих проблему с устройством.
Кликаем дважды по адаптеру и открываем его свойства. На вкладке «Общие» смотрим в поле «Состояние устройства». Там должно быть написано, что устройство работает нормально. Если же там написано, что устройство работает некорректно или требуется продолжение установки драйвера, то нужно заново установить драйвер. Скачать его на другой комп или ноутбук, записать на флешку и вручную установить.
Если в списке «Сетевые адаптеры» нет проводной сетевой карты, то значит она вышла из строя. Грустно, но не критично! В этом случае его можно приобрести и установить в слот PCI. Благо, она совсем недорого стоит. Если же не работает уже PCI-карта, то может быть неисправен PCI-слот на материнской плате — попробуйте переткнуть адаптер в соседний слот.
Причиной проблем может быть и Ваш роутер. Проверить можно так:
- Переткните кабель от компьютерах в соседний LAN-порт и посмотрите результат.
- Если ни в одном LAN-порту роутера Ваш ПК никак себя не проявляет — надо пробовать подключить другой ПК или ноут. Если и с ними будет то же самое — вышел из строя роутер. Попробуйте реанимировать его, сбросив настройки кнопкой Reset.
При всём этом надо быть уверенным что сам Ethernet-кабель исправен. А ведь его тоже могли повредить: переломить, передавить, перекусить и т.п. Если между ПК и роутером есть сетевые розетки — то причиной может быть плохой контакт или неправильное подключение. Тогда надо делать тестовую времянку — то есть кидать напрямую кабель, обжимать и проверять работу с ним. Так Вы исключите повреждение старого кабеля и возможные проблемы с розеткой.
Идет постоянная идентификация сети, либо она вообще не опознается
Другой сценарий действий будет, если компьютер видит подключение сетевого кабеля, но Интернет все равно не видит. Тогда в статусе сетевого подключения постоянно будет идти идентификация подключения — то есть попытка получить динамический IP-адрес и опознать сеть. Вообще, статус сети «Идентификация» — это нормально, но на это обычно уходит максимум 1-2 минуты. Но если это происходит дольше и в результате Windows пишет «Неопознанная сеть, Подключение к интернету отсутствует» — это уже обозначает проблемы с сетевыми настройками.
Чаще всего такая ошибка связанна с получением IP-адреса. Нужно убедиться, что на компьютере включено автоматическое определение сетевых настроек. Это актуально практически в 99,9% случаев. При этом на компе мог остаться прописан статический IP адрес от предыдущей используемой сети. Там он был актуален, а здесь уже некорректный.
Чтобы это проверить, надо в списке сетевых устройств, который мы открыли выше, кликнуть правой кнопкой мыши по сетевой карте и выбрать пункт меню «Свойства». Затем открыть свойства протокола TCP/IP версии 4 и посмотреть какие настройки там стоят.
Если были прописаны статические IP — попробуйте поставить автоматическое получение IP и DNS, после чего нажмите на кнопки ОК во всех открытых окнах, отсоедините сетевой кабель от компьютера и снова подключите. После доступ в Интернет должен появится.
Так же можно попробовать вручную прописать публичные DNS-серверы от Google ( 8.8.8.8 и 8.8.4.4 ) или Яндекс ( 77.88.8.8 и 77.88.8.1).
Ещё одна причина того, что Windows 11 постоянно пишет «Непознанная сеть» — это отключенный на роутере протокол DHCP. Для этого надо зайти в настройки роутера, открыть настройки сети LAN, найти там раздел DHCP и посмотреть включен ли сервер.
А ещё можно попробовать прописать статический IP-адрес. Для этого Вам надо взять любой IP из подсети роутера. Например, у Вас адрес роутера 192.168.1.1, тогда IP компьютера попробуйте прописать 192.168.1.2 или 192.168.1.3. Маска будет 255.255.255.0, а в качестве шлюза пропишите IP роутера. В качестве адресов DNS — используйте альтернативные сервисы от Гугл или Яндекс, адреса которых я показал выше.
Сеть без подключения к Интернету
Ещё один случай, это когда не работает Интернет через кабель от роутера и Windows 11 пишет «Без подключения к Интернету» в статусе соединения:
В системном трее при этом будет знак глобуса, наведя курсор на который, Вы увидите сообщение «Без доступа в Интернет». Тут причины могуть быть такие:
- Проблемы у провайдера. Звоним в техподдержку и спрашиваем нет ли каких проблем на сети.
- Проблемы с настройками роутера. Они могли банально сброситься из-за скачков электричества. Заходим в личный кабинет и проверяем настройки роутера.
- Сбой работы сетевых служб Windows.
В последнем случае можно попробовать сделать сброс настроек сети. Такая «плюшка» есть в Windows 10 и в Windows 11. Для этого надо зайти в параметры системы, открыть раздел «Сеть и Интернет» ⇒ «Дополнительные сетевые параметры» ⇒ «Сброс сети» и нажать кнопку «Сбросить сеть».
После этого будет сброшен и очищен сетевой кеш и DNS-кеш, переустановлены драйвера сетевой карты и протоколы IP.
Как правило, один из перечисленных выше советов должен помочь. Если же не помог ни один, то придётся обращаться к услугам специалистов, ибо проблема непростая и без определённых знаний и опыта, видимо, её не решить!
Всех приветствую! Когда роутер не видит интернет кабель, то это один из самых неприятных моментов, при подключении или настройки. Особенно это удручает, когда маршрутизатор перестал связываться с глобальной сетью резко и без каких-то явных признаков. В первую очередь нужно понять, что такое интернет кабель, так как из моего опыта многие путают его именно с проводом, подключенным к LAN порту.
На интернет-центре есть два типа входов:
- LAN – их обычно больше, и они обозначаются циферками, подобным названием или имеют значки компьютера. Также они могут иметь жёлтый цвет.
- WAN – это тот самый интернет вход, к которому и подключается провод от провайдера. Может иметь соответствующую надпись или значок планетки.
Также нужно понимать, что Wi-Fi и интернет разные вещи, если к порту WAN не подключен кабель или роутер его просто не видит, то беспроводная сеть будет существовать и к ней можно будет подключиться. На этих устройствах можно увидеть надпись типа «Без доступа к интернету» или «Ограничено». Теперь я сразу приведу несколько способов решения проблемы по мере их частоты появления в домашних условиях.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если возникнут вопросы, трудности – то пишите смело об этом в комментариях и я и моя команда постараемся помочь вам. Также если найдете какое-то другое решение – напишите об этом для новых читателей.
Содержание
- Перезагрузка и проверка
- Провайдер
- Сгорел порт или роутер
- Задать вопрос автору статьи
Перезагрузка и проверка
Сначала выключите роутер и дайте ему остыть – иногда бывает, что роутер просто виснет от перегрева. Потом снова его включите. Посмотрите на индикаторы – на каждом маршрутизаторе должна быть лампочка, которая оповещает о подключении интернет кабеля. Если она горит или мигает, то значит с кабелем все в порядке, а проблема со стороны маршрутизатора.
Если кабель не видно, а индикатор не горит – то попробуйте вытащить и вновь вставить его поплотнее. Иногда бывает, что ушко у коннектора отваливается и провод выскакивает. Можно ещё попробовать «пошурудить» и подвигать сам шнур – может быть где-то отходит контакт. Я бы ещё советовал посмотреть провод на целостность, как внутри квартиры, так и снаружи. Внутри его могли перегрызть домашние животные: кошки или собаки. А снаружи перерубить соседи – к сожалению такое тоже бывает.
В качестве проверки можно зайти в настройки роутера. Далее зайти на вкладку «Интернет» или «WAN». Если маршрутизатор не будет видеть кабель, то будет соответствующая надпись. При повреждении провода, а также при аварии у провайдера нужно в любом случае звонить в техническую поддержку. Даже если нужно банально переобжать провод, то без специальных щипцов вы этого не сделаете.
Провайдер
Очень часто клиент просто забывает заплатить за интернет. Время скоротечно и месяц пробегает куда быстрее, а кажется, что платил недавно. Второй вариант, когда есть проблемы на линии у провайдера. Центральный коммутатор мог перегореть, зависнуть или просто выключиться. Спешить звонить провайдеру не стоит, но можно попробовать воткнуть интернет кабель напрямую в компьютер.
Если вы увидите хоть какое-то подключение, то значит кабель рабочий, а проблема в маршрутизаторе. Если вы увидите при подключении красный крестик, то значит надо звонить в техническую поддержку провайдера.
Сгорел порт или роутер
Может такое произойти, что в роутере перегорит WAN-порт. Дело в том, что на всех подобных аппаратах порты программируются прошивкой, но по сути они одинаковые. То есть ВАН вход в роутере имеет такой вид только из-за прошивки. Только у Mikrotik порты можно запрограммировать для любого использования.
Для остальных маршрутизаторов, есть два выхода. Починить самому или отнести в ремонт, если маршрутизатор дорогой. Там просто перепаивается порт на плату. Второй вариант — это перепрошить роутер таким образом, чтобы перепрограммировать «здоровый» LAN порт так, чтобы он стал WAN входом.
 |
Это очень распространённая проблема, учитывая, что многие пользователи интернет по прежнему используют стационарные компьютеры. Естественно, что чаще всего настольный стационарный компьютер после появления в доме Wi-Fi роутера стараются соединить с роутером сетевым кабелем (он же сетевой кабелем, ethernet). Благо у большинства современных Wi-Fi роутеров два и более LAN портов обычно помеченных желтым цветом. Собственно, они, и предназначены для подключения устройств к интернету по кабелю. При таком подключении могут возникать непредвиденные проблемы, особенно, если пользователь вмешивался в сетевые настройки компьютера. Также, если по Wi-Fi всё работает, то грешить на настройки роутера не имеет смысла. Причин того, что компьютер не видит роутер по кабелю, не так уж и много. Как решается такая проблема читайте ниже.
Компьютер не видит роутер по кабелю, а по Wi-Fi всё работает
Перечислим наиболее вероятные причины по которым настольный стационарный компьютер не видит интернет по кабелю через роутер.
Физические неполадки:
- Не работает порт роутера
- Не работает сетевой кабель
- Не работает порт компьютера
Программные неполадки:
- Программно отключена сетевая карта
- Неправильная работа драйвера сетевой карты компьютера
- Блокировка соединения антивирусом
- Неправильные настройки беспроводной сети
Физические неполадки
Если у вас также не работают устройства подключённые по Wi-Fi, то очевидно причину надо искать или на стороне интернет провайдера, или в самом роутере. В первую очередь следует позвонить в службу технической поддержки компании предоставляющей вам интернет. Убедившись, что на стороне провайдера проблем нет можно приступить к дальнейшей проверке. Обратите внимание на индикаторные лампочки вашего Wi-Fi роутера. Про нерабочий роутер может свидетельствовать как отсутствие индикации вообще, так, и свечение только лампочки индикации питания (Power).
Если на роутере светятся более одной индикаторной лампочки, то можно продолжить проверку. Каждая индикаторная лампочка обозначена значком, который указывает на её назначение. Например, значёк «Power» всем известен и применяется повсеместно, также значёк Wi-Fi общепонятен. Цифрами же обозначены индикаторы работы LAN портов, эти порты используются для соединения роутера с компьютерами, smart-телевизорами, и.т.д. Если в сетевом кабеле включённом в LAN порт роутера присутствует электрическая активность, то соответствующий индикатор будет подавать световые сигналы.
На отсутствие физической связи может указывать, если вы соединились с роутером сетевым кабелем, а индикаторная лампочка соответствующего порта на роутере не горит. Попробуйте переключить кабель в другой LAN порт роутера. Бывает, что один LAN порт роутера не работает (сгоревший), но общая работоспособность роутера сохраняется. Если, и это не изменило ситуацию, то причина не в сгоревшем разъёме.
На следующем этапе следует проверить сам LAN кабель(сетевой кабель). Воткните оба конца кабеля в LAN разъёмы роутера на несколько секунд. Проверить качество соединения по кабелю так не получится, однако индикаторы не загорятся, если не работает сетевой кабель. Кстати, такой способ подключения кабеля следует использовать только для проверки его работоспособности, так как это приводит к зависанию роутера в результате «закольцовывания».
Если «закольцевав» кабель, мы увидели, что индикаторы соответствующих портов роутера наконец загорелись, то подозрение падает на сам ваш компьютер.
Первым делом на компьютере следует проверить не отключено ли подключение по локальной сети (программно отключена сетевая карта). Возьмём для примера Windows XP, 7, 8, 10.
Путь для ХР
Пуск — Панель управления — Сетевые подключения — Подключение по локальной сети.
Путь для Windows 7, 8, 10
Пуск(«Параметры» для Windows 
— Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера — Подключение по локальной сети.
Подключение по локальной сети может отключаться само при отсутствии связи с интернет, если такой параметр выбран в управлении настройками питания. Более того вы можете вообще не найти подключение по локальной сети в указанном месте, это говорит о необходимости установки драверов на сетевую карту.
Если на подключении по локальной сети нарисован красный крестик, то не работает порт компьютера, учитывая предыдущие проверки.
Программные неполадки
Если индикаторные лампочки горят, соответственно включённым LAN кабелям, значит физическая связь присутствует, и проблему следует искать в настройках компьютера или некорректной работе программного обеспечения.
Чтобы исключить неправильную работу драйвера сетевой карты, зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, как работает сетевая карта. Вполне возможно, есть ошибки в её работе. В таком случае, можно обновить драйвер сетевой карты.
Чтобы исключить блокировку соединения антивирусом отключите его на время и попробуйте выйти в интернет.
Последней и одной из самых важных проверок является проверка автоматического получения IP адреса, чтобы исключить неправильные настройки беспроводной сети.
Для Windows XP нажмите «Пуск», «Панель управления», «Сетевые подключения», найдите иконку «Подключение по локальной сети» («Подключение по беспроводной сети»), нажмите правой кнопкой мышки на иконку, в выпадающем меню надо выбрать «Свойства», в открывшемся окне в списке выбрать «Протокол интернета TCP/IP» так чтобы строка выделилась цветом, и нажать кнопку «Свойства» под списком. В открывшемся окне убедитесь, что выбрано «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS сервера автоматически», если нет, то выберите.
 |
| Получать IP адрес и адрес DNS сервера автоматически в Windows XP |
Для Windows 7,8,10 нажмите «Пуск»(или шестерёнку «Параметры» для 8-ки), «Панель управления», «Сеть и Интернет», «Центр управления сетями и общим доступом», «Изменение параметров адаптера» найдите иконку «Подключение по локальной сети» («Подключение по беспроводной сети»), нажмите правой кнопкой мышки на иконку, в выпадающем меню надо выбрать «Свойства», в открывшемся окне в списке выбрать «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» так чтобы строка выделилась цветом, и нажать кнопку «Свойства» под списком. В открывшемся окне убедитесь что выбрано «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS сервера автоматически», если нет, то выберите.
 |
| Получать IP адрес и адрес DNS сервера автоматически в Windows Vista,7,8,10 |
Хотя бы один из перечисленных рецептов должен решить вашу проблему. Если проблема осталась, обратитесь к специалисту. Как правило, этим занимаются те же сервисные центры что ремонтируют компьютеры. Всё же надеюсь, что вы смогли решить ваши проблемы, малой кровью, с помощью данной статьи.
Мы уже рассматривали решения множества проблем, с которыми можно столкнуться в процессе настройки роутера. В этой статье попробуем выяснить из-за чего роутер не видит интернет кабель, который подключается в WAN разъем. Рассмотрим разные случаи, и возможные решения. Нужно заметить, что роутер может просто перестать видеть WAN кабель, даже если до этого все работало. Рассматривать будем на примере маршрутизаторов разных производителей: TP-LINK, ASUS, D-Link, ZyXEL и т. д. Принцип их работы ничем не отличается, а значит причины и проблемы практически всегда одни и те же.
Давайте по порядку. Есть значит роутер, он раздает интернет по Wi-Fi и кабелю. Что бы он этот интернет мог раздавать, к нему нужно подключить интернет. Для подключения интернета, на роутере есть специальный WAN разъем (он может быть еще подписан как Интернет, или Ethernet). В него мы подключаем кабель по которому получаем интернет: сетевой кабель от провайдера, или от модема. Выглядит это вот так (фото на примере роутера TP-LINK TL-WR741ND):
Здесь все просто и понятно. А проблема заключается в том, что иногда роутер просто отказывается видеть кабель, который подключен в к WAN порту. Причин может быть несколько, о них мы поговорим дальше. Понятно, что если роутер не видит интернет-кабель, значит он не может к нему подключиться. А если он не может подключится к интернету, то он не может его раздавать. И получается у нас Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Когда на компьютере подключение «Ограничено», или «Без доступа к интернету», а на мобильных устройствах просто ничего не открывается.
Обратите внимание, что очень часто неправильно задают настройки для подключения к провайдеру. Указывают неправильный тип подключения и параметры. И чаще всего, именно поэтому роутер просто не может подключится к интернету. Об этой проблеме, и ее решении я писал в статье: При настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено» и нет соединения с интернетом. Обязательно убедитесь в том, что вы правильно задаете параметры подключения в настройках роутера. Но сначала посмотрите возможные неполадки.
Причины, по которым роутер не реагирует на подключение интернет кабеля
Давайте пройдемся по порядку по всем нюансам подключения, что бы понять в чем проблема.
1
Исключаем проблемы на стороне провайдера. Первым делом нужно убедится в том, что интернет работает без роутера. Самый просто способ, это подключить кабель от провайдера напрямую в сетевую карту компьютера (возможно, понадобится настройка интернета на компьютере). Если напрямую все заработает, а через роутер нет, значит смотрите инструкцию дальше.
Если же на компьютере интернет так же не будет работать, то скорее всего проблемы на стороне интернет-провайдера. Звоните в поддержку и уточняйте. Возможно, у них какие-то проблемы в оборудовании, или у вас просто деньги на счету закончились.
2
Проверяем подключение WAN кабеля. Включите питание роутера. Проверьте, правильно ли подключен кабель в WAN разъем. Отключите и снова подключите его. Возможно, он просто отошел, или вы его не до конца защелкнули.
3
Смотрим на работу индикатора WAN разъема. Практически на всех роутерах, есть индикатор, который светится (мигает) при подключении кабеля в WAN порт. Обязательно обратите на него внимание. Как правило, возле него иконка «Интернет», или надпись WAN.
Если этот индикатор у вас светиться, значит роутер видит интернет кабель. И дело в настройке. В начале статьи я давал ссылку на статью с решением этой проблемы. Или просто откройте у нас на сайте инструкцию по настройке вашего маршрутизатора, и настройте его.
Ну а если питание включено, кабель подключен, а индикатор (лапочка) WAN вообще не горит, значит проблема скорее всего в самом роутере (например, сгорел WAN порт, читайте ниже об этом), или в кабеле. В самих настройках не получится что-то сделать.
4
Проверяем работу интернет кабеля. Что касается самого кабеля от интернет провайдера, то там могут просто отойти контакты. И его просто нужно заново обжать. Но, если в компьютере интернет работает, значит проблему в кабеле можно исключить.
Можете попробовать подвигать сам кабель, и в этот момент смотреть на индикатор подключения, на панели маршрутизатора. Если там что-то отошло, то скорее всего вы это поймете, так как индикатор будет загорятся.
А если определите что проблема именно в сетевом кабеле, то его нужно заново обжать. Сделать это можно самостоятельно, но понадобиться специальный инструмент. Проще всего вызвать специалиста от вашего провайдера.
Роутер не видит WAN кабель. Как решить проблему?
Если все же вы выяснили, что проблема в роутере (и индикатор интернет не горит), то вариантов не много. В случае, если сгорел WAN порт, а это самая частая проблема (из тех, которые могут быть на стороне маршрутизатора), то можно попробовать прошить его альтернативной прошивкой, и заменить WAN порт LAN портом. Об этом я напишу ниже более подробно.
Что касается настроек, то там вряд ли получится что-то сделать.
Обязательно сделайте сброс настроек своего маршрутизатора. На 10 секунд зажмите кнопку RESET (Сброс) при включенном устройстве. Вот инструкция на примере маршрутизатора ASUS.
На роутерах TP-LINK, при попытке настроить интернет (на вкладке WAN в панели управления), вы увидите надпись WAN port is unplugged! (В порт WAN не вставлен кабель!).
Все зависит от модели вашего роутера. В любом случае, настроить интернет не получится, так как маршрутизатор не может определить WAN кабель.
Если сгорел WAN порт роутера
Не редко перегорает сам WAN порт. Ну и понятное дело, что никакого кабеля роутер уже видеть не будет. Как правило, такое бывает после грозы, или проблем с электропитанием. Хотя, не обязательно, могут быть и другие причины. Но в сильную грозу лучше отключать сетевой кабель из WAN порта роутера. На всякий случай.
Что делать в такой ситуации? Можно отнестись роутер в ремонт, или купить новый. Но есть еще один вариант. Если действительно сгорел WAN порт, а Wi-Fi сеть и сам роутер работает нормально, и вы можете зайти в его настройки, то можно попробовать прошить роутер альтернативной прошивкой, в которой есть возможность назначать один из LAN портов в роли WAN порта. Более подробно об этом способе я постараюсь написать в отдельной статье. Ну а пока вы можете поискать такую прошивку для вашего роутера в интернете. Задайте примерно такой запрос: «альтернативная прошивка для TP-LINK TL-WR841N». Там свою модель маршрутизатора просто подставите.
Не факт что все получится, но попробовать можно. Тем более, если учесть тот факт, что в противном случае вам скорее всего придется покупать новый роутер.
Выводы
Если вы выяснили, что проблема не в кабеле, и не в провайдере, а в самом маршрутизаторе (и при этом не горит индикатор WAN), то скорее всего это техническая поломка. Как мы уже выяснили выше, обычно перегорает WAN порт. Дальше либо ремонт/замена роутера, либо пробуем прошить его альтернативной прошивкой и использовать LAN порт вместо WAN. Можно еще проверить роутер у друзей, например. Подключив его к их интернету.
Роутер является важным устройством в сети, обеспечивающим связь между компьютерами и другими устройствами. Однако, иногда возникает ситуация, когда роутер не обнаруживает сетевой кабель LAN, что может привести к проблемам с подключением и доступом к интернету.
Причиной такой ситуации может быть несколько. Возможно, сетевой кабель был неправильно подключен или поврежден. Также, проблему может вызывать неисправность сетевого порта на роутере. Некоторые роутеры могут быть настроены таким образом, что определенные порты отключены или заблокированы.
Для исправления этой проблемы, первым делом стоит проверить подключение сетевого кабеля. Убедитесь, что кабель правильно подключен к порту LAN на роутере и компьютере. Если возможно, попробуйте заменить сетевой кабель на новый, чтобы исключить возможность его повреждения.
Если проблема не решается, следующим шагом будет проверка состояния сетевого порта на роутере. Проверьте, светится ли индикатор на порту LAN на роутере. Если индикатор не горит, возможно, сетевой порт вышел из строя и требуется его замена или ремонт.
В некоторых случаях, проблема может быть связана с настройками роутера. Проверьте настройки роутера и убедитесь, что порт LAN не заблокирован или отключен. Если есть возможность, попробуйте сбросить настройки роутера к заводским значениям и повторно настроить его.
Важно помнить, что роутер — это сложное устройство, и для его настройки и ремонта лучше обратиться к специалистам, чтобы избежать дополнительных проблем и ошибок.
В случае, если проблема не удается решить самостоятельно, рекомендуется обратиться к провайдеру интернет-услуг для получения помощи и консультации. Они могут предоставить дополнительную информацию и помочь в решении проблемы связи.
Содержание
- Причины, по которым роутер не обнаруживает сетевой кабель LAN:
- Отключенный кабель
- Неисправный сетевой кабель
- Неправильно подключенные кабели
- Плохое качество сетевых кабелей
- Настройки роутера
- 1. Проверка соединений
- 2. Перезагрузка роутера
- 3. Проверка настроек DHCP
- 4. Проверка настроек безопасности
- 5. Обновление прошивки роутера
- 6. Повторите подключение кабеля
- 7. Обратитесь в службу поддержки
- Проблемы с сетевой картой
- Сбои в работе роутера
- Взаимодействие с другими устройствами
- Вопрос-ответ
- Почему мой роутер не обнаруживает сетевой кабель LAN?
- Что делать, если роутер не видит подключенный кабель LAN?
- Как исправить проблему, если роутер не обнаруживает кабель LAN?
- Чем может быть вызвано отсутствие обнаружения сетевого кабеля LAN роутером?
Причины, по которым роутер не обнаруживает сетевой кабель LAN:
- Повреждение сетевого кабеля: если роутер не обнаруживает подключение через сетевой кабель LAN, первым делом следует проверить сам кабель. Возможно, он поврежден или не правильно подключен к портам роутера и устройства. Проверьте, нет ли на кабеле видимых повреждений, замените кабель на новый или попробуйте подключить его к другому порту на роутере.
- Неисправный порт роутера: в некоторых случаях причина проблемы может быть в неисправности самого порта роутера. Попробуйте подключить кабель к другому порту на роутере и проверьте, обнаруживается ли сетевое соединение.
- Проблемы с драйверами сетевой карты: если роутер не обнаруживает сетевой кабель только на определенном устройстве, возможно, проблема связана со сетевой картой или драйверами. Проверьте настройки сетевых подключений на компьютере и установленные драйверы. Обновите драйверы или попробуйте подключить другое устройство для проверки.
- Некорректные настройки сетевых параметров: некорректные настройки сетевых параметров могут привести к тому, что роутер не обнаруживает сетевой кабель LAN. Убедитесь, что все настройки IP-адреса, подсети и шлюза по умолчанию на роутере и устройстве, к которому подключается кабель, настроены правильно.
- Проблемы с настройками роутера: иногда проблема может быть связана с настройками самого роутера. Проверьте настройки роутера и убедитесь, что порт, к которому подключен кабель, активирован и настроен правильно.
- Неисправности внутри роутера: в редких случаях причина проблемы может быть связана с неисправностями внутри роутера. Если после всех проверок и настроек роутер все еще не обнаруживает сетевой кабель LAN, возможно, потребуется обратиться к специалисту или заменить роутер.
В случае, если роутер не обнаруживает сетевой кабель LAN, рекомендуется последовательно проверять перечисленные выше причины и проводить соответствующие действия для их исправления. Также стоит учесть, что у разных моделей роутеров и устройств могут быть свои особенности и нюансы, поэтому в случае сложностей лучше обратиться к инструкции пользователя или поддержке производителя.
Отключенный кабель
Если ваш роутер не обнаруживает сетевой кабель LAN, то одна из возможных причин может быть его отключение. Проверьте, что кабель правильно вставлен в порт LAN на роутере и в порт на вашем компьютере или другом устройстве.
Если вы видите, что кабель подключен, но роутер все равно не обнаруживает его, возможно, он поврежден или неисправен. Попробуйте использовать другой сетевой кабель, чтобы убедиться, что проблема не в самом кабеле.
Также стоит проверить, нет ли физических повреждений на кабеле. Если кабель имеет видимые повреждения, вроде прорезей или перегибов, замените его на новый. Даже небольшие повреждения могут привести к нестабильной работе сети.
Если все проверки не помогли и проблема остается, возможно, проблема кроется в сетевом адаптере на вашем компьютере или другом устройстве. В этом случае вам может потребоваться обратиться к технической поддержке для дальнейшей диагностики и решения проблемы.
Неисправный сетевой кабель
Одной из возможных причин, по которым роутер не обнаруживает сетевой кабель LAN, может быть неисправность самого кабеля.
Чтобы проверить, возможно ли проблема в кабеле, следует выполнить следующие шаги:
- Проверьте визуальное состояние кабеля: Внимательно осмотрите сетевой кабель на наличие физических повреждений, таких как сгибы, перегибы, разъединение или обрывы проводов. Если вы обнаружили какие-либо повреждения, замените кабель.
- Попробуйте использовать другой кабель: Если визуально состояние кабеля выглядит нормальным, попробуйте заменить его другим, известно-рабочим кабелем. Подключите новый кабель к роутеру и компьютеру и проверьте, работает ли сетевое соединение. Если новый кабель работает, значит, проблема была в старом кабеле.
- Проверьте порты на роутере и компьютере: Если замена кабеля не решила проблему, проверьте порты на роутере и компьютере. Убедитесь, что кабель правильно вставлен в оба порта и прочно закреплен.
- Проверьте другие устройства: Возможно, проблема не только в кабеле, но и в другом устройстве, например, сетевой карте компьютера или порту роутера. Попробуйте подключить компьютер к другому порту роутера или проверьте, работает ли другое устройство с этим кабелем.
Если после проведения всех вышеуказанных проверок и действий проблема не решается, возможно, неисправность роутера. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту или связаться с технической поддержкой производителя роутера для получения помощи.
Неправильно подключенные кабели
Одной из наиболее распространенных причин, по которым роутер не обнаруживает сетевой кабель LAN, является неправильное подключение кабелей. Проверьте следующие моменты:
- Правильное подключение кабелей: Убедитесь, что все кабели, соединяющие роутер, модем и компьютер, правильно подключены. Проверьте, что кабель Ethernet подключен к правильному порту на роутере и компьютере.
- Целостность кабелей: Проверьте, нет ли физических повреждений, перегибов или обрывов в кабеле. Если обнаружены повреждения, замените кабель на новый.
- Проверка портов: Убедитесь, что порты на роутере и компьютере, к которым подключены кабели, работают должным образом. Попробуйте подключить кабель к другому порту на роутере или компьютере, чтобы исключить возможность повреждения порта.
Если после проверки и исправления возможных проблем с подключением кабелей роутер всё еще не обнаруживает сетевой кабель LAN, рекомендуется обратиться к специалисту или службе поддержки поставщика интернет-услуг для получения дополнительной помощи и советов по устранению неполадок.
Плохое качество сетевых кабелей
Одна из возможных причин, по которой роутер не обнаруживает сетевой кабель LAN, может быть связана с плохим качеством самого кабеля. Качество сетевого кабеля играет важную роль в передаче данных между устройствами.
Следует учитывать, что сетевые кабели делятся на разные категории и стандарты, такие как Cat5, Cat5e, Cat6 и т. д. Каждая категория имеет свои требования к пропускной способности и длине кабеля.
Если используется низкокачественный или несоответствующий категории кабель, это может привести к снижению скорости передачи данных или даже потере сигнала. Роутер может не обнаруживать сетевой кабель LAN, если он не соответствует требованиям и стандартам.
Важно убедиться, что используется правильный кабель, соответствующий категории и требованиям. Если у вас возникли проблемы с роутером и сетевым кабелем, проверьте его качество и замените его на более качественный, если необходимо.
Также стоит обратить внимание на физическое состояние кабеля. Если кабель поврежден, имеет перегибы или обрывы, это также может привести к проблемам с подключением и обнаружением кабеля роутером.
Возможно, стоит проверить другие компоненты, такие как разъемы сетевого кабеля на роутере и компьютере. Некачественные или поврежденные разъемы также могут быть причиной проблем с подключением кабеля.
В целом, качество сетевых кабелей играет важную роль в правильной работе сети. При возникновении проблем с подключением и обнаружением сетевого кабеля LAN, стоит обратить внимание на его качество и состояние, чтобы устранить возможные причины неполадок.
Настройки роутера
Настройка роутера – важный шаг для обеспечения правильного функционирования сети. Возможные причины проблемы с обнаружением сетевого кабеля LAN могут быть связаны с неправильной конфигурацией самого роутера. Ниже представлены некоторые настройки роутера, которые могут помочь решить проблему.
1. Проверка соединений
Убедитесь, что сетевой кабель LAN правильно подключен к роутеру и компьютеру. Проверьте, нет ли физических повреждений на кабеле. Также убедитесь, что соединение кабеля в порте роутера надежно установлено.
2. Перезагрузка роутера
Попробуйте перезагрузить роутер, отключив его от электрической сети на несколько минут, а затем снова включив. Иногда это может помочь восстановить правильную работу роутера и обнаружение сетевого кабеля.
3. Проверка настроек DHCP
Убедитесь, что DHCP (Протокол динамической настройки хостов) включен на роутере. DHCP автоматически назначает IP-адреса и другие сетевые настройки компьютерам в сети. Если DHCP отключен, убедитесь, что на вашем компьютере настроен статический IP-адрес, совместимый с настройками роутера.
4. Проверка настроек безопасности
Убедитесь, что настройки безопасности роутера не блокируют подключение компьютера через LAN. Проверьте настройки брандмауэра роутера и убедитесь, что доступ через LAN разрешен.
5. Обновление прошивки роутера
Проверьте, что у вас установлена последняя версия прошивки для вашего роутера. Устаревшая версия прошивки может вызывать проблемы с обнаружением сетевого кабеля и другие сбои в работе роутера. Проверьте сайт производителя роутера для получения последней версии прошивки и следуйте инструкциям по ее обновлению.
6. Повторите подключение кабеля
Попробуйте отключить сетевой кабель и подключить его снова. Иногда проблемы с обнаружением кабеля могут быть вызваны неплотным соединением. Убедитесь, что кабель правильно вставлен в порт роутера и в сетевой порт компьютера.
7. Обратитесь в службу поддержки
Если все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблему, обратитесь в службу поддержки производителя роутера. Они смогут предоставить дополнительную помощь и рекомендации по решению проблемы с обнаружением сетевого кабеля LAN.
Проблемы с сетевой картой
Сетевая карта (network adapter) – это устройство, которое отвечает за подключение компьютера к сети Интернет. Если роутер не обнаруживает сетевой кабель LAN, то одной из возможных причин может быть неисправность сетевой карты.
Вот некоторые из распространенных проблем с сетевой картой и способы их устранения:
-
Неисправный сетевой кабель. Проверьте, правильно ли подключен сетевой кабель к компьютеру и роутеру. Попробуйте заменить кабель на новый и убедитесь, что он надежно зафиксирован в разъемах.
-
Неправильные настройки сетевой карты. Убедитесь, что настройки сетевой карты соответствуют требованиям вашей сети. Проверьте IP-адрес, подсеть, шлюз по умолчанию и DNS-сервера. Если необходимо, внесите соответствующие изменения.
-
Нет драйверов для сетевой карты. Установите или обновите драйверы для сетевой карты. Вы можете найти их на официальном сайте производителя или в диске с драйверами, поставляемом с компьютером.
-
Плохое соединение между сетевой картой и материнской платой. Проверьте, правильно ли соединена сетевая карта с материнской платой. Попробуйте отсоединить ее и подсоединить заново, убедившись, что контакты находятся в хорошем состоянии.
-
Аппаратный сбой сетевой карты. Если проблемы с сетевой картой нельзя решить программными способами, возможно, требуется замена самой карты. Свяжитесь с производителем компьютера или обратитесь к специалистам по ремонту для устранения аппаратных проблем.
Если после всех проверок и исправлений проблема не устраняется, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту, который сможет более детально проанализировать ситуацию и предложить соответствующее решение.
Сбои в работе роутера
Сбои в работе роутера могут привести к проблемам с подключением к Интернету или создавать нестабильное сетевое соединение. Возможные причины сбоев включают:
- Проблемы с питанием: проверьте, что роутер правильно подключен к источнику питания и включен.
- Неисправности аппаратного оборудования: возможно, роутер неисправен или требует замены.
- Конфликт IP-адресов: устройства в сети могут иметь одинаковый IP-адрес, что приводит к сбоям. Попробуйте изменить IP-адрес роутера или других устройств.
- Неправильные настройки роутера: проверьте, что настройки роутера соответствуют вашей сети. Убедитесь, что вы правильно сконфигурировали SSID (имя сети), пароль и другие параметры.
- Проблемы с кабельным подключением: убедитесь, что все кабели подключены правильно и не повреждены.
- Перегрузка роутера: слишком много подключенных устройств или интенсивное использование может вызвать сбои. Попробуйте уменьшить нагрузку на роутер или использовать дополнительные устройства, такие как коммутаторы или усилители сигнала.
Если у вас возникли проблемы с работой роутера, следует проверить указанные причины и предпринять соответствующие действия для их устранения. Если проблема не решается, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или производителю роутера.
Взаимодействие с другими устройствами
Одной из основных функций роутера является обеспечение взаимодействия между различными устройствами в домашней сети. Это позволяет подключать к роутеру не только компьютеры, но и другие устройства, такие как смартфоны, планшеты, принтеры, Smart TV и многие другие.
Для обеспечения связи с другими устройствами роутер использует различные технологии и протоколы. Вот некоторые из них:
- Wi-Fi: позволяет подключаться к роутеру беспроводно. Для этого необходимо, чтобы устройство поддерживало Wi-Fi и было в зоне действия сети. После этого нужно ввести пароль, если он установлен, и устройство будет подключено к роутеру.
- LAN-порты: роутер обычно имеет несколько LAN-портов, позволяющих подключать устройства с помощью сетевого кабеля. Подключение происходит просто: кабель от устройства вставляется в соответствующий порт на роутере.
- USB-порты: некоторые роутеры имеют USB-порты, которые позволяют подключать различные устройства, такие как флешки, жесткие диски или принтеры. Это делает возможным общий доступ к данным или печать документов через роутер.
После успешного подключения устройств к роутеру они могут обмениваться данными, печатать документы и использовать общий доступ к интернету. Роутер также может использоваться для передачи данных между различными устройствами внутри сети.
Важно помнить, что для стабильной работы и безопасности домашней сети необходимо следить за наличием необходимых обновлений прошивки для роутера, наличием антивирусного программного обеспечения и качеством защиты паролей.
Вопрос-ответ
Почему мой роутер не обнаруживает сетевой кабель LAN?
Возможно, проблема вызвана неисправностью кабеля или порта на роутере. Проверьте, правильно ли подключен кабель и нет ли видимых повреждений. Попробуйте использовать другой кабель, чтобы исключить его поломку. Если проблема остается, возможно, это связано с настройками роутера или внутренней проблемой. Обратитесь в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи.
Что делать, если роутер не видит подключенный кабель LAN?
Проверьте правильность подключения кабеля на обеих сторонах — как на роутере, так и на компьютере. Убедитесь, что кабель полностью вставлен в разъемы. Если эти действия не решают проблему, возможно, требуется замена кабеля. Также полезно проверить настройки роутера, иногда требуется включить или отключить определенные опции для работы сети.
Как исправить проблему, если роутер не обнаруживает кабель LAN?
Если роутер не видит кабель LAN, попробуйте сначала перезагрузить роутер и компьютер. Если это не помогает, проверьте наличие обновлений прошивки роутера и установите их, если есть. Также стоит проверить настройки сетевой карты на компьютере, возможно, они не соответствуют требованиям роутера. Если все еще возникают проблемы, обратитесь к технической поддержке.
Чем может быть вызвано отсутствие обнаружения сетевого кабеля LAN роутером?
Причинами могут быть как физические проблемы, так и проблемы программного характера. Физические проблемы включают в себя неправильное подключение кабеля, повреждение кабеля или порта на роутере. Программные проблемы могут иметь отношение к настройкам роутера или настройкам сетевой карты на компьютере. Дополнительные причины могут быть связаны с несовместимостью оборудования или неисправностью самого роутера.