Роутер перестал раздавать интернет. Как найти причину и устранить ее?
Когда мы сталкиваемся с какими-то проблемами в процессе настройки подключения к интернету, установки маршрутизатора, настройки Wi-Fi и т. д., это еще пол беды. В этом случае понятно в чем может быть причина. И уже самостоятельно, или следуя каким-то инструкциям мы решаем проблему. А вот когда все работало, и вдруг в один момент роутер перестал раздавать интернет – здесь уже сложнее. Так как даже не ясно в чем дело. Что стало причиной того, что интернет вдруг перестал работать. Конечно, проверяя оборудование, настройки, используя разные варианты подключения, можно найти причину и все исправить. Именно этим мы сейчас займемся.
На эту тему очень сложно сделать универсальную инструкцию, которая бы подходила всем. По той причине, что способ подключения к интернету, модемы, роутеры, настройки у всех разные. Роутер перестает раздавать интернет у всех по-разному. И не важно, это роутер от Ростелеком, Билайн, другого провайдера, или лично ваш. Например, у кого-то пропадает интернет только по Wi-Fi, а по кабелю работает. У кого-то наоборот – по кабелю не работает, а по Wi-Fi работает. Проблема на всех устройствах, или на некоторых. Так же бывает, что по проводу от провайдера интернет продолжает работать. А бывает, что даже при подключении напрямую не работает. Очень много разных нюансов, которые индивидуальны для каждого случая.
Представим ситуацию (которая скорее всего будет очень похожа на вашу), когда у нас интернет подключен к Wi-Fi роутеру (возможно, перед роутером установлен еще модем). Интернет через роутер работал, устройства подключались по Wi-Fi и/или по кабелю и получали доступ к интернету. И в один момент интернет через роутер просто перестал работать. Обычно симптомы следующие: подключение к Wi-Fi сети, или по кабелю есть, но без доступа к интернету.
С чего начать?
Нужно найти причину. Так как в подключении к интернету обычно участвуют три (а то и больше) узла (провайдер, роутер, устройство которое подключается к интернету), то неполадки могут быть где угодно. Если нам удастся выяснить в чем конкретно проблема, то мы сможем быстро ее устранить.
Для начала:
- При решении подобных проблем я всегда рекомендую начинать с перезагрузки роутера. Просто отключите питание роутера на несколько минут и включите его обратно. Возможно, после загрузки роутер начнет раздавать интернет и проблема будет решена.
- Проверьте, оплачен ли у вас интернет.
- Дальше я советую подумать, что могло статьи причиной того, что интернет через роутер перестал работать. Когда это случилось, и что вы перед этим делали. Может меняли какие-то настройки, что-то подключали или отключали, может меняли тариф у провайдера, или провайдер проводил какие-то работы на линии. Или, например, была гроза. Во время грозы очень часто страдает как оборудование провайдера, так и роутеры. Я уже писал о том, почему после грозы роутер может перестать работать.
- Проверьте подключение всех кабелей к роутеру.
- Можно сразу позвонить в поддержку провайдера и спросить, нет ли проблем на их стороне. Возможно они подтвердят какие-то неполадки и вам не придется тратить время и силы на поиск причины и решений. А просто дождаться, пока провайдер устранит возникшие неполадки в своем оборудовании, или на линии.
Как найти причину?
- Нужно исключить проблемы в самом устройстве. Это может быть телефон, компьютер, ноутбук, планшет и т. д. Устройство, которое мы подключаем к роутеру. Здесь все очень просто. Как правило, к роутеру подключены как минимум несколько устройств. И если интернет перестал работать только на одном устройстве, а на остальных работает, то значит причина конкретно в этом устройстве. Нужно уже смотреть какие симптомы и искать решение конкретной проблемы на нашем сайте (через поиск по сайту), или в интернете. Я уже рассказывал, что делать, если не работает интернет на Android-устройствах и когда iPhone или iPad не подключается к интернету. По решению этих проблем в Windows есть очень много отдельных инструкций. Их можно найти в разделе «Решение проблем и ошибок».
- Нужно исключить проблемы в роутере. Не исключено, что роутер перестал раздавать интернет из-за поломки, или какого-то программного сбоя. Роутерам, как и любой другой технике свойственно ломаться. Сначала нужно просто перезагрузить роутер (отключив питание на несколько минут). Если перезагрузка не помогает, интернет не работает на всех устройствах, значит причина либо в роутере, либо на стороне интернет-провайдера.
Если поддержка провайдера ничего конкретного не говорит, или говорит, что у них проблем нет, значит нужно исключить роутер из сети, подключившись к интернету напрямую. Но для этого нужен компьютер. Просто подключаем кабель от провайдера (модема) к компьютеру. Возможно, понадобится настроить на компьютере подключение к интернету, это уже от провайдера зависит. Можете уточнить у них все настройки. Если интернет напрямую работает – значит что-то с роутером (где-то в 95% случаев). Если не работает – нужно разбираться с провайдером.
Еще как вариант – сброс настроек роутера и повторная настройка. Но только если вы уверены, что сможете заново, правильно настроить свой роутер. Если что, у нас на сайте есть много инструкций на эту тему. - Нужно исключить проблемы на стороне провайдера. Как это сделать я писал выше. Просто подключаем интернет напрямую к компьютеру. Единственный момент, что не все могут правильно настроить подключение к интернету (если это необходимо для вашего провайдера). И получается, что интернет на компьютере не работает (даже без роутера). Так же не нужно забывать, что некоторые провайдеры делают привязку по MAC-адресу. И интернет может быть привязан к MAC-адресу вашего роутера, а не компьютера. И соответственно при прямом подключении к ПК работать не будет.
Надеюсь, вам удалось найти виновника и понять, по какой причине внезапно пропало подключение к интернету.
Выводы: если у провайдера что-то случилось – просто ждем. Если на одном конкретном устройстве не работает интернет – ищем решения для конкретного устройства. Если через роутер интернет перестал работать (на всех устройствах), а по проводу с провайдером все хорошо (напрямую), значит нужно проверять роутер и смотреть его настройки.
Дальше мы рассмотрим несколько моментов более подробно.
Что делать, если роутер перестал раздавать интернет по Wi-Fi?
Имеется ввиду, что проблема с подключением только по Wi-Fi сети. По кабелю от маршрутизатора интернет работает (без запуска подключения к интернету на компьютере!).
Здесь может быть два случая:
- Когда устройства вообще не находят Wi-Fi сеть.
- Когда устройства находят Wi-Fi сеть, происходит подключение, но интернет не работает.
Основные моменты: возможно Wi-Fi сеть отключена кнопкой на роутере. Возможно на роутере слетели настройки и теперь имя сети изменилось на заводское и вы просто не замечаете свою сеть. Роутер по какой-то причине не может подключится к интернету. Об этом я подробно рассказывал в отдельной статье: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?
И еще отдельные инструкции:
- Роутер Asus не раздает интернет по Wi-Fi сети.
- TP-Link: не работает Wi-Fi. Роутер не раздает Wi-Fi сеть.
- Почему роутер Tp-Link не раздает интернет по Wi-Fi?
Обращайте внимание на индикаторы на самом роутере. У меня на фото ниже все ok: к интернету подключен, Wi-Fi раздает.
Индикатор WAN (интернет) и Wi-Fi. По их поведению можно понять в чем причина. Когда на роутере полностью отключена Wi-Fi сеть – индикатор Wi-Fi вообще не горит. Режимы работы индикаторов должны быть расписаны в инструкции к вашему маршрутизатору. Вот инструкция для TP-Link: Индикаторы (лампочки) на роутере TP-Link. Какие должны гореть, мигать и что означают?
Роутер интернет не раздает, но по проводу от провайдера интернет работает
Это то, о чем я писал выше. Когда через роутер интернет не работает, а при подключении кабеля от провайдера напрямую к компьютеру доступ к интернету есть.
В этом случае, первым делом я рекомендую пройтись по этим пунктам:
- Перезагрузка роутера.
- Проверка подключения кабеля в WAN-порт роутера.
Можете вытянуть кабель и вставить его обратно. - Посмотрите на индикатор WAN (интернет). В зависимости от роутера, он может выглядеть и работать по-разному. Но обычно у него три режима: не горит – кабель в WAN порт не подключен. Горит – кабель подключен. Мигает – идет передача данных. На роутерах TP-Link (возможно, не только на них), когда кабель подключен, но к интернету роутер не подключен – индикатор WAN горит оранжевым цветом.
Бывают случаи, когда кабель от провайдера в WAN-порт роутера подключен, но роутер его не видит. Индикатор не горит. В то время, как этот же кабель компьютер видит и интернет работает. Проблема в этом случае может быть как с WAN портом роутера (он может сгореть) так и с самим кабелем и оборудованием провайдера (нужно вызывать мастеров). Больше информации на эту тему вы найдете в статье Роутер не видит интернет кабель. Не работает WAN порт. - Нужно проверить настройки подключения к интернету (провайдеру) в веб-интерфейсе маршрутизатора. Возможно, они слетели. Или вообще слетели все настройки роутера. У меня такое недавно было. Нужно зайти в настройки роутера и задать параметры подключения к интернету. Тип подключения и т. д. Все эти настройки можно уточнить у своего интернет-провайдера. Для примера: на роутерах TP-Link эти настройки можно проверить в разделе Сеть – WAN. Или Сеть – Интернет (в новом веб-интерфейсе).
Очень важно правильно указать все параметры! Иначе роутер не сможет установить подключение к интернету и раздавать его на ваши устройства. Можете еще почитать статью: почему роутер не подключается к интернету.
Можете вытянуть кабель и вставить его обратно.
Бывают случаи, когда кабель от провайдера в WAN-порт роутера подключен, но роутер его не видит. Индикатор не горит. В то время, как этот же кабель компьютер видит и интернет работает. Проблема в этом случае может быть как с WAN портом роутера 
Очень важно правильно указать все параметры! Иначе роутер не сможет установить подключение к интернету и раздавать его на ваши устройства. Можете еще почитать статью: почему роутер не подключается к интернету.Если вам удалось разобраться и решить свою проблему – отлично! Можете в комментариях рассказать, какая у вас была проблема и как именно вы ее решили. Думаю, ваш опыт пригодится многим.
Если же моя статья не помогла, проблема осталась, то вы можете оставить комментарий, в котором подробно описать все нюансы, прикрепить фото/скриншоты, и я постараюсь вам помочь.
На чтение 10 мин Просмотров 19.5к.
Максим aka WisH
Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.
Если роутер не раздает вайфай, но проводной интернет на компьютере есть, проблема чаще всего в настройках маршрутизатора. Но причины могут быть и другими. Разберемся, почему роутер не раздает интернет по wi-fi, при том, что удается подключиться по кабелю. Если же интернета нет совсем, то это другой случай, хотя и он будет частично затронут в статье.
Содержание
- Причины сбоев
- Перезагрузите маршрутизатор
- Проверяем роутер и кабель
- Настройки сетевого адаптера
- Проверка настроек Wi-Fi, смена канала
- Сброс настроек роутера и перенастройка
- Аппаратные неисправности
- Проблемы на стороне провайдера
- Временные сбои
Причины сбоев
Прежде чем начинать разбираться с проблемой, следует проверить, работает ли интернет в принципе. Воткните кабель от провайдера в компьютер, проведите все настройки для прямого подключения интернета. Если на компьютере все работает, а роутер не раздает интернет, то причину ищите в нем. Если же роутер раздает вайфай, но не работает интернет, то причина в недоступности интернета со стороны провайдера.
Итак, возможные причины отсутствия Wi-Fi:
- ошибки в роутере, которые накопились от долгой и беспрерывной работы;
- проблема в настройках устройства;
- аппаратный сбой;
- проблема у провайдера.
Чтобы найти причину, придется провести несколько действий. Начнем с самого простого и будем двигаться дальше, чтобы охватить весь возможный спектр проблем.
Перезагрузите маршрутизатор
Первым делом, если роутер работает, но не раздает Wi-Fi, перезагрузите его. При длительной работе, когда маршрутизатор не отключается целыми неделями, в нем копятся ошибки. Мелкие сбои устраняются сами или не влияют на работу, но при накоплении некоторого критического числа может отказать одна из функций. Для профилактики рекомендуют отключать роутер, когда он не нужен, и включать, только когда вы им пользуетесь. Нет нужды всегда отключать и включать его, но если вы уходите на работу или ложитесь спать, а вайфай не нужен для подключения к домашним устройствам, то стоит его отключить. При следующем запуске устройство само загрузит стандартную прошивку и проведет самодиагностику, так что сбои не будут копиться, что повлияет на скорость работы.
Если роутер Tp-link (или любой другой марки) не раздает Wi-Fi, а интернет есть, перезагрузите роутер. Перезагрузку можно проделать с помощью обычного вытаскивания из розетки, но лучше сделать все правильно. Для перезапуска устройства используйте специальную кнопку. На некоторых есть большая кнопка для включения и отключения.
Нажмите на кнопку и чуть-чуть подержите. Когда отпустите, то убедитесь, что роутер перестал работать и все огоньки погасли. Подождите еще около минуты и затем включите его обратно. Произойдет загрузка системы, у которой в памяти не будет накопленных ошибок, но все настройки сохранятся.
Проверяем роутер и кабель
Если маршрутизатор перестал раздавать Wi-Fi, сначала проверьте кабель на предмет повреждений.
Если есть видимые повреждения, нужно отрезать проблемный участок и срастить провод. Если длина позволяет, нужно обжать витую пару, отрезав часть со старым коннектором.
Далее стоит проверить правильность подключения к самому устройству. Обычно каждый производитель выделяет цветом тот разъем, в который втыкается кабель от самого провайдера (обычно подписан WAN/Интернет).
Проверьте индикатор со значком глобуса или надписью WAN. Если он не горит, значит проблема в соединении или на стороне провайдера.
Вытащите кабель, проверьте, тот ли порт, и вставьте его до щелчка в нужный разъем.
Немного подождите и проверьте индикатор интернета. Если он загорелся, значит беспроводная сеть должна заработать.
Есть и другие устройства, где можно втыкать коннектор в любой порт. В них настройку проводят в самой системе, уже там задавая все параметры для подключения интернета. Обычно такие девайсы относятся к профессиональному сегменту и в домах их редко увидишь. Все же лучше проверить это и прочитать инструкцию для своего роутера. Название и модель написаны на этикетке на нижней части. Также там посмотрите данные для входа в настройки, это пригодится на следующих этапах.
Бывает и так, что вместо проводного интернета используется модем. В этом случае вытащите его из разъема роутера и проверьте контакты на нем и в маршрутизаторе.
Модемы отдельно настраиваются в самом маршрутизаторе, так что придется проверить правильность установленных параметров. Бывает, что они сбиваются или мобильный оператор меняет что-то в своих параметрах, и они перестают работать правильно со старыми настройками.
Настройки сетевого адаптера
Вайфай может и раздаваться, а проблема заключается в самом принимающем устройстве. Обычно такие проблемы случаются с ноутбуками и планшетами.
- Для проверки нажмите на «Пуск» и введите в нижней строчке ncpa.cpl.
- Откроется окно, в котором присутствуют все виды подключений ко всем сетям, которые были доступны на этом устройстве.
- Здесь найдите активное подключение к беспроводной сети, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Проверьте, не отключено ли оно. Не перепутайте в windows настройку виртуальной беспроводной сети, которая служит для других целей.
- В открывшемся окне найдите «TCP/IPv4 протокол» и дважды кликните по нему. Откроется еще одно окно с параметрами.
- Здесь выставьте автоматическое получение всего. Если настройки и так стоят в нужном виде, то можно попробовать изменить получение DNS-сервера на ручное, для этого в строке «Предпочитаемый сервер» впишите DNS Google — 8.8.8.8.
При использовании интернета на телефоне или планшете зайдите в настройки и перейдите в раздел беспроводных сетей. Здесь найдите свой вайфай и удалите его. Для этого нажмите на него и подержите некоторое время, чтобы появилось еще одно окно с доступными опциями. Выберите «Удалить» или «Забыть». После этого попробуйте подключится.
Проверка настроек Wi-Fi, смена канала
Следующий этап – проверка настроек роутера. Просто так они редко сбиваются, но иногда это происходит. Здесь слишком много вариантов, чтобы их описать в одном разделе, так что придется описать общий алгоритм, который подойдет для большинства моделей.
Возьмите свое устройство, переверните его и посмотрите на нижнюю этикетку. Там написан логин и пароль для входа, а также адрес. Обычно адрес 192.168.1.1, его и вводите в адресной строке браузера. Логин и пароль чаще всего admin.
Если вы уже успели поменять связку логин/пароль или адрес устройства, придется вспомнить заданные параметры.
После ввода нужных данных откроется окно, в котором содержится вся информация об устройстве и его настройке. В верхней или левой части окна располагаются разделы, по которым осуществляется переход на разные вкладки. Выберите там беспроводную сеть или Wi-Fi и перейдите на вкладку. Здесь проверьте, что модуль беспроводной связи не отключен, имя задано правильно, пароль верный. На примере Tp-Link эти параметры настраиваются на первой и второй вкладке раздела «Беспроводной режим».
Здесь находится такая опция, как канал. Их есть несколько штук и стоит автоматический выбор. Проблема в том, что если вокруг вас много устройств, раздающих беспроводную сеть, то каналы будут забиты. В некоторых устройствах встроены программы для сканирования и отображения ситуации, но большинство их не имеет. Попробуйте поменять канал на роутере, сохранить настройки и попробовать подключится снова. Если получилось, то это значит, что на прошлом находилось столько маршрутизаторов, занятых раздачей, что сигнал просто не мог пройти. В некоторых случаях помогает покупка устройств, которые работают не только на частотах 2.4 Гц, но и на 5 Гц, тогда количество доступных каналов увеличится.
Сброс настроек роутера и перенастройка
Если ничего из перечисленного не помогло, роутер не хочет раздавать вайфай, то остается сбросить настройки до заводских. В этом случае все настройки сотрутся, роутер будет чистым, как только что купленный. Придется заново вводить все параметры, зато точно не установите никакой хитрой и ненужной опции, которая могла бы блокировать работу сети.
Кнопка сброса настроек прячется в углублении, чтобы её нельзя было нажать случайно. Используйте тонкий, но не острый предмет, чтобы надавить на неё. Подержите десять секунд, на роутере должны мигнуть индикаторы и после этого начнется перезагрузка. После включения подойдут те данные для входа, что написаны на нижней части маршрутизатора. Настройку роутера придется проводить самостоятельно, потому что для каждой модели они свои. Лучше зайти на сайт провайдера и скачать там инструкцию для своей модели, так точно все будет правильно.
Аппаратные неисправности
Если сброс настроек не помогает, то вариантов остается не так уж и много. После проверки кабеля от провайдера, подключением его к компьютеру, нужно проверить еще кое-что. Отнесите свой телефон или ноутбук к другой беспроводной сети и попробуйте подключится к ней. Если и здесь все работает, то остается всего пара вариантов:
- аппаратный сбой;
- проблема у провайдера.
Для исключения первого пункта попробуйте взять роутер к кому-то из своих знакомых, у кого точно все работает, и установите его там. Если ничего не заработало, то мог перестать работать модуль беспроводной связи. В этом случае остается отнести его в ремонт или покупать новый. Неизвестно, что выйдет дороже.
Проблемы на стороне провайдера
Когда сброс настроек не помог, а в другом месте устройство работает нормально, остается думать на провайдера. Звоните в техподдержку, описывайте все проведенные действия и их результат. Это может быть сбой в работе сервера или маршрутизатора в вашем доме или районе. Обычно пропадает сразу весь интернет, но бывает и так, что по кабелю он идет, а беспроводной сети нет. Об этих проблемах расскажите специалисту технической поддержки. Он скажет, что проверить и в чем проблема.
Временные сбои
Если устройства подключались только что и никаких проблем не было, то это временный сбой. Способов его устранения не так уж много. Перезагрузка роутера и сброс настроек помогут в том случае, если проблема была в маршрутизаторе. Если роутер по-прежнему не раздает вайфай, хотя проводной интернет на компьютере есть, то виноват провайдер. Он проводит ремонтные работы или в главном раздающем устройстве накопились ошибки. Подождите немного, обычно такое быстро чинят. Если интернет не появился, звоните в техподдержку. У провайдера есть средства диагностики всех устройств, которые находятся на линии.
После всех этапов диагностики, сброса настроек и звонка провайдеру проблема наверняка решится. В редких случаях бывает так, что приемник ломается в самих устройствах, вроде ноутбука или телефона. Исключить это можно, подключившись к любой другой сети.
Роутер МТС DIR 615 является популярным устройством для организации домашней сети и распространения Wi-Fi сигнала. Однако, иногда возникают проблемы с настройкой, и роутер перестает раздавать интернет. В этой статье мы расскажем вам о возможных причинах этой проблемы и о том, как ее решить.
Первым делом, стоит убедиться, что проблема не связана с поставщиком интернета или провайдером. Проверьте подключение модема и убедитесь, что он работает исправно. Если проблема все же в роутере, то можно попробовать перезагрузить его. Для этого выключите роутер, выньте шнур питания на некоторое время, а затем вновь включите его.
Если перезагрузка не помогла, то следующим шагом будет проверка настроек роутера. Введите IP-адрес роутера в адресную строку браузера и зайдите в его настройки. Обычно адрес роутера указан на задней панели устройства. Проверьте, что все настройки совпадают с данными, предоставленными вашим провайдером. В случае необходимости, введите правильные параметры подключения.
Важно помнить, что ввод данных провайдера может отличаться в зависимости от вашего региона и типа подключения. Если вы не знаете, какие данные вам нужно ввести, свяжитесь с технической поддержкой вашего провайдера.
Если роутер все еще не раздает интернет, то следует проверить наличие обновлений прошивки. Посетите официальный сайт производителя и убедитесь, что у вас установлена последняя версия прошивки для вашей модели роутера. Если нет, скачайте и установите ее.
В большинстве случаев, после проведения этих простых действий, роутер МТС DIR 615 снова будет раздавать интернет. Однако, если проблема остается, то стоит обратиться к специалистам, чтобы они проверили устройство более детально и помогли решить проблему.
Содержание
- Проверка соединения и настроек роутера
- Перезагрузка и сброс настроек роутера
- Проверка наличия обновлений прошивки и их установка
- Проверка настроек провайдера и редактирование настроек роутера
Проверка соединения и настроек роутера
Если ваш роутер МТС DIR 615 не раздает интернет, то первым делом следует проверить соединение и настройки самого роутера. Для этого выполните следующие шаги:
- Убедитесь, что роутер подключен к источнику питания и включен. Проверьте, светится ли индикатор питания на роутере.
- Проверьте, подключен ли роутер к сетевому кабелю, по которому поступает интернет. Убедитесь, что кабель правильно вставлен в разъем WAN на роутере и в сетевой разъем для подключения к провайдеру.
- Проверьте настройки подключения к интернету. Для этого введите IP-адрес роутера в адресной строке браузера. По умолчанию, IP-адрес роутера МТС DIR 615 – 192.168.0.1. Если вы не знаете IP-адрес роутера, проверьте документацию или задайте вопрос службе поддержки МТС.
- После ввода IP-адреса роутера в адресной строке браузера, вам необходимо авторизоваться. Введите логин и пароль, которые задали при первоначальной настройке роутера. Если вы не помните логин и пароль, обратитесь в службу поддержки МТС.
- После успешной авторизации, проверьте настройки подключения в разделе «Настройки соединения». Убедитесь, что тип соединения выбран правильно, и введены все необходимые данные: логин, пароль, DNS-серверы и т. д.
- Если все настройки подключения верные, попробуйте перезагрузить роутер. Для этого найдите соответствующую опцию в меню настроек роутера и нажмите на нее.
- После перезагрузки роутера, проверьте, работает ли интернет. Подключите компьютер к роутеру с помощью сетевого кабеля и откройте любую веб-страницу в браузере. Если веб-страница открывается, то роутер правильно настроен и готов к использованию.
Если после выполнения всех этих шагов роутер МТС DIR 615 все еще не раздает интернет, вернитесь к предыдущей части статьи и проверьте другие возможные причины проблемы. Если ничего не помогает, рекомендуется обратиться в службу поддержки МТС для получения дополнительной помощи.
Перезагрузка и сброс настроек роутера
Если ваш роутер МТС DIR 615 не раздает интернет, одним из решений проблемы может быть перезагрузка устройства и сброс настроек.
Для перезагрузки роутера, выполните следующие шаги:
- Найдите кнопку питания на задней панели роутера.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не отключится питание.
- Подождите несколько секунд и затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить роутер.
После перезагрузки проверьте, раздает ли роутер интернет. Если проблема сохраняется, попробуйте выполнить сброс настроек роутера по умолчанию.
Для сброса настроек роутера, следуйте инструкциям:
- Найдите кнопку сброса на задней панели роутера.
- Используйте острую и тонкую точку (например, скрепку) для нажатия и удерживания кнопки сброса в течение 10-15 секунд.
- Подождите, пока индикаторы на передней панели роутера начнут мигать, указывая на выполнение сброса.
После сброса настроек роутера, необходимо выполнить повторную настройку устройства в соответствии с инструкцией по установке, предоставленной вашим интернет-провайдером.
Проверка наличия обновлений прошивки и их установка
Для проверки наличия обновлений прошивки и их установки выполните следующие действия:
- Откройте веб-браузер и введите IP-адрес роутера МТС DIR 615 в адресной строке. Обычно это 192.168.0.1.
- В появившемся окне авторизации введите логин и пароль для доступа к роутеру. Если вы не меняли эти данные, обычно логин — admin, пароль — admin.
- После успешной авторизации вы попадете в панель управления роутера. Найдите раздел с настройками прошивки (обычно он называется «Настройки прошивки» или «Firmware Settings»).
- В этом разделе вы должны увидеть информацию о текущей версии прошивки. Если доступны новые обновления, вам будет показано сообщение о наличии новой версии.
- Чтобы установить обновление прошивки, найдите раздел с опцией «Обновить прошивку» или аналогичной. Нажмите на эту опцию.
- Откроется окно для выбора файла прошивки. Здесь вам нужно выбрать загруженный файл с новой версией прошивки.
- После выбора файла прошивки нажмите кнопку «Установить» или аналогичную. Начнется процесс обновления прошивки.
- После завершения процесса обновления роутер автоматически перезагрузится. Подождите несколько минут, чтобы устройство полностью завершило перезагрузку.
- После перезагрузки проверьте работу интернета на вашем устройстве. Если проблемы с подключением к интернету все еще сохраняются, рекомендуется связаться с технической поддержкой МТС для получения дополнительной помощи.
Проверка наличия обновлений прошивки и их установка может помочь устранить проблемы с подключением к интернету и улучшить работу роутера МТС DIR 615. Регулярно проверяйте наличие новых версий прошивки и устанавливайте их, чтобы быть уверенными в стабильной работе вашего устройства.
Проверка настроек провайдера и редактирование настроек роутера
Если ваш роутер МТС DIR 615 не раздает интернет, первым шагом следует проверить настройки вашего провайдера:
- Удостоверьтесь, что у вас активирована услуга интернета у провайдера.
- Проверьте правильность введения вашего учетного имени (логина) и пароля провайдера. Убедитесь, что они верно указаны в настройках роутера.
- Перезагрузите модем провайдера и подождите несколько минут, чтобы он стабилизировал свою работу.
- Если после выполнения вышеперечисленных действий интернет по-прежнему не работает, свяжитесь с вашим провайдером для получения дополнительной помощи.
Если настройки провайдера верны, но роутер все еще не раздает интернет, вам необходимо отредактировать настройки вашего роутера МТС DIR 615:
- Откройте веб-браузер и в адресной строке наберите IP-адрес роутера (обычно это 192.168.0.1).
- Введите свой логин и пароль администратора роутера (эти данные должны быть указаны на самом устройстве или в его документации).
- Перейдите в раздел «Настройки сети» или «WAN-настройки» (название раздела может незначительно отличаться в зависимости от версии прошивки).
- Удостоверьтесь, что выбран правильный тип подключения к интернету. Если вы не знаете, какой тип использовать, свяжитесь с провайдером.
- Проверьте правильность введения всех необходимых настроек, таких как IP-адрес, маска подсети, шлюз по умолчанию и DNS-серверы. Эти сведения должны предоставить вам ваш провайдер.
- Сохраните изменения и перезагрузите роутер.
После перезагрузки роутера провайдерские настройки должны быть применены, и роутер должен начать раздавать интернет-соединение. Если проблема не решена, рекомендуется связаться с технической поддержкой вашего провайдера для получения дополнительной помощи.
Что делать если роутер не раздает интернет МТС
В данной статье я расскажу о возможных причинах и способах решения проблемы отсутствия доступа к интернету через роутер МТС.
- Перезагрузите Wi-Fi-роутер
- Проверьте состояние лицевого счета
- Проверьте подключение сетевого кабеля
- Отключите телефонные устройства при подключении через ADSL
- Почему не работает раздача интернета МТС
- Как настроить раздачу интернета на МТС
- Как обойти запрет на раздачу интернета МТС
- Полезные советы и выводы
Перезагрузите Wi-Fi-роутер
Первым шагом, который стоит предпринять, — перезагрузка роутера. Иногда это простое действие может устранить множество технических неполадок.
Проверьте состояние лицевого счета
Прежде чем приступать к дальнейшим действиям, убедитесь, что на вашем лицевом счете нет отрицательного баланса. Недостаток средств на счету может быть причиной отключения доступа к интернету.
Проверьте подключение сетевого кабеля
Убедитесь в правильном подключении сетевого кабеля к роутеру и источнику интернет-сигнала. Проверьте, что кабель надежно вставлен в порт WAN роутера.
Отключите телефонные устройства при подключении через ADSL
Если ваше интернет-подключение осуществляется по технологии ADSL, отключите все телефонные устройства, подключенные к линии. Это может помочь устранить возможные конфликты и обеспечить более стабильное подключение.
Почему не работает раздача интернета МТС
Одной из основных причин отсутствия возможности делиться интернетом с другими устройствами является ограничение, налагаемое операторами связи, такими как МТС, Билайн, Теле2, МегаФон, Yota и другими. Условия этих ограничений могут различаться на разных тарифных планах и у разных операторов.
Как настроить раздачу интернета на МТС
Для настройки раздачи интернета на МТС выполните следующие шаги:
- Откройте настройки на вашем устройстве.
- Перейдите в раздел «Сотовые данные».
- Найдите пункт «Режим модема» и выберите его.
- При необходимости создайте пароль для подключения.
Как обойти запрет на раздачу интернета МТС
Данный способ рекомендуется только опытным пользователям:
- Включите функцию раздачи интернета на вашем телефоне.
- Подключите нужное устройство, например, ноутбук, к сети Wi-Fi, созданной вашим телефоном.
- Запустите командную строку от имени администратора и введите команду: «netsh int ipv4 set glob defaultcurhoplimit=65». Это может помочь обойти ограничения, наложенные оператором.
- Проверьте доступ к интернету — он должен заработать.
- По завершении работы или отключении от сети введите команду: «netsh int ipv4 set glob defaultcurhoplimit=128». Это вернет настройки сети к исходному состоянию.
Полезные советы и выводы
- Если у вас возникают проблемы с доступом к интернету через роутер МТС, первым делом перезагрузите роутер — это может помочь решить многие проблемы.
- Проверьте состояние вашего лицевого счета — отрицательный баланс может быть причиной отключения интернета.
- Убедитесь в правильном подключении сетевого кабеля к роутеру и источнику интернет-сигнала.
- Если вы используете подключение через ADSL, отключите все телефонные устройства, подключенные к линии.
- Помните, что операторы связи могут ограничивать возможность раздачи интернета с телефона на другие устройства.
- Если вы обладаете достаточными навыками, можно попробовать обойти запрет на раздачу интернета, используя соответствующие команды в командной строке.
- В случае возникновения серьезных проблем, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора МТС для получения дополнительной помощи.
Как должен гореть кабель интернета
Кабель интернета должен гореть в соответствии с определенными индикаторами. Когда сеть отключена, индикатор не светится. А когда сеть включена, он начинает мигать. Индикаторы с 4-го по 7-й указывают наличие подключений по локальной сети. Если один из этих индикаторов не горит, то это означает, что соединение отсутствует. Если же индикатор горит, значит, соединение есть. Если индикатор мигает, это означает, что происходит обмен информацией между компьютером и роутером. От правильной работы и горения индикаторов кабеля интернета зависит стабильность и качество соединения. Поэтому очень важно следить за их состоянием и в случае необходимости связаться с технической поддержкой провайдера.
Почему на роутере восклицательный знак
Если на роутере появился восклицательный знак, это означает, что возникли проблемы с подключением вашего телефона к Wi-Fi. Возможно, роутер не работает должным образом или настройки Wi-Fi были изменены. Когда роутер не может обеспечить стабильное подключение к Интернету через Wi-Fi, ваш телефон автоматически переключается на использование мобильных данных.
Для устранения этой проблемы вам может потребоваться перезагрузить роутер или провести диагностику его работы. Также, проверьте, правильно ли настроено подключение Wi-Fi на вашем телефоне. Возможно, вам придется ввести пароль сети Wi-Fi или выбрать правильную сеть из списка доступных.
Если после всех этих действий проблема не устраняется, рекомендуется обратиться к специалистам или провайдеру интернет-соединения для получения дальнейшей помощи.
Что делать если не работает вайфай мтс
Проверить, что вайфай-роутер включен и правильно настроен. 6. Проверить наличие сигнала Wi-Fi на устройстве, с которого пытаетесь подключиться к интернету. Если сигнал слабый или его нет, попробуйте подойти ближе к роутеру. 7. Проверить, работает ли интернет на других устройствах. Если на другом устройстве также нет подключения, проблема, возможно, связана с провайдером. В таком случае, стоит связаться с технической поддержкой МТС для устранения неполадок. 8. Если все вышеперечисленные способы не помогли решить проблему, можно попробовать сбросить настройки роутера и настроить их заново. 9. В случае, если проблема не устраняется, следует обратиться к специалисту МТС для диагностики и ремонта оборудования.
Что делать если не горит WAN на роутере
Если же индикатор LAN не загорелся, то проблема может быть связана с настройками роутера. Попробуйте перезагрузить роутер и сбросить его настройки до заводских. Если после этого WAN все еще не горит, проверьте подключение кабеля провайдера к роутеру. Убедитесь, что кабель правильно подключен и не поврежден. Если все подключения в порядке, попробуйте обновить прошивку роутера. Для этого зайдите в настройки роутера через веб-интерфейс и найдите соответствующую опцию. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте подключить другой роутер и проверить его работу. Если и с другим роутером проблемы с WAN сохраняются, обратитесь к провайдеру интернет-услуг и сообщите о проблеме. Они могут провести дополнительную диагностику и помочь вам решить проблему.
Содержание
- Не работает Wi-Fi на роутере, что делать?
- Способ 1: Перезагрузка роутера
- Способ 2: Настройка роутера
- Способ 3: Откат конфигурации роутера до заводской
- Способ 4: Перепрошивка роутера
- Вопросы и ответы
Вы хотели насладиться веб-серфингом по просторам всемирной паутины, включаете компьютер или ноутбук и удивляетесь, почему не работает интернет? Такая неприятная ситуация может возникнуть у любого пользователя. Ваш маршрутизатор почему-то не раздаёт сигнал Wi-Fi и вы оказываетесь отрезаны от бескрайнего мира информации и развлечений. Почему это произошло и что можно предпринять для быстрого исправления проблемы?
Не работает Wi-Fi на роутере, что делать?
Причин прекращения доступа к беспроводной сети несколько. Их можно условно разделить на две большие группы: аппаратные, например, поломка сетевого устройства и программные, к примеру, сбой в настройках маршрутизатора. С физической неисправностью оборудования лучше всего обратиться к специалистам по ремонту, а с зависанием или некорректной работой роутера попробуем разобраться собственными силами. Ничего очень сложного в этом нет. И не забудьте перед поиском неисправности удостовериться, что ваш провайдер интернета в текущее время не проводит какие-либо ремонтные работы или техническое обслуживание на своих серверах и линиях. Убедитесь также, что на вашем девайсе (компьютере, планшете, ноутбуке, нетбуке, смартфоне) включён беспроводной модуль.
Читайте также: Как усилить сигнал Wi-Fi роутера
Способ 1: Перезагрузка роутера
Маршрутизатор в силу основного предназначения функционирует непрерывно в течении продолжительного периода времени и поэтому может банально зависнуть. Простая перезагрузка устройства очень часто помогает в полной мере восстановить нормальную работу роутера, в том числе и раздачу Wi-Fi для абонентов локальной сети. О том, как правильно осуществить перезагрузку вашего маршрутизатора, вы можете прочитать в другом материале на нашем ресурсе. Алгоритм действий аналогичен для оборудования различных производителей.
Подробнее: Перезагрузка роутера TP-Link
Способ 2: Настройка роутера
Возможен вариант, когда вы или кто-либо другой, имеющий доступ к конфигурации роутера, по ошибке отключили раздачу беспроводного сигнала или эти параметры слетели. Значит, нужно попасть в веб-интерфейс маршрутизатора и задействовать столь необходимую нам функцию. Последовательность манипуляций для этого похожи на различных сетевых устройствах с небольшими отличиями названий параметров и интерфейса. Для наглядного примера возьмем роутер фирмы TP-Link.
- В любом интернет-обозревателе на ПК или ноутбуке, которые подключены к локальной сети, вводим в адресное поле действующий IP-адрес вашего маршрутизатора. В соответствии с заводскими настройками это чаще всего
192.168.0.1или192.168.1.1, затем жмём на Enter. - Появляется окошко аутентификации. Пишем в нём действительные логин и пароль доступа к конфигурации роутера. По умолчанию эти параметры одинаковы:
admin. Подробную информацию о данных для входа можете найти на наклейке с нижней стороны устройства. Нажимаем «OK» и попадаем в веб-клиент вашего сетевого девайса. - В веб-интерфейсе сразу же следуем в раздел «Беспроводной режим». Все нужные нам настройки находятся там.
- На вкладке настроек беспроводного режима ставим отметку в поле параметра «Беспроводная сеть», то есть включаем трансляцию радиосигнала Wi-Fi с роутера для всех устройств в пределах локальной сети. Сохраняем изменённую конфигурацию, маршрутизатор перезагружается с новыми параметрами.
Способ 3: Откат конфигурации роутера до заводской
Часто бывает, что юзер сам намудрил и запутался в настройках конфигурации маршрутизатора. Кроме того, случается программный сбой роутера. Здесь можно применить сброс всех настроек сетевого оборудования до заводских, то есть прошитых по умолчанию на фабрике-изготовителе. В начальной конфигурации роутера раздача беспроводного сигнала изначально включена. О том, как откатиться на заводские настройки на примере устройства от TP-Link, вы можете узнать из другой краткой инструкции на нашем сайте.
Подробнее: Сброс настроек роутера TP-Link
Способ 4: Перепрошивка роутера
В качестве крайней меры можно перепрошить роутер. Может быть, старая прошивка начала работать неправильно или устарела, создавая конфликт процессов и несовместимость оборудования. Все производители маршрутизаторов периодически обновляют микропрограммы для своих устройств, исправляя выявленные ошибки и добавляя новые функции и возможности. Посещайте веб-сайты изготовителей и отслеживайте обновления встроенного программного обеспечения. Подробно узнать возможный алгоритм перепрошивки роутера, опять же, на примере ТП-Линк, можно, пройдя по указанной ниже ссылке.
Подробнее: Перепрошивка роутера TP-Link
Как мы убедились, способы самостоятельно восстановить раздачу Wi-Fi с роутера существуют. Попробуйте, не торопясь, применить их на практике. А в случае неудачи, с большой долей вероятности, ваш маршрутизатор, к сожалению, подлежит ремонту или замене.
Читайте также: Решение проблемы с входом в конфигурацию роутера
Еще статьи по данной теме: