Что делать если полетел windows на компьютере

Содержание

  • Слетела Windows
    • Причина 1: Батарейка CMOS
    • Причина 2: Жесткий диск
    • Причина 3: ОЗУ
    • Причина 4: Обновления и драйвера
    • Причина 5: Пиратская сборка Виндовс
    • Причина 6: Вирусы
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

Что делать, если слетел Windows
Операционная система Windows – это весьма сложный комплекс программных средств. Именно поэтому в ней часто происходят различные сбои, которые, в свою очередь, могут приводить к невозможности использования компьютера по назначению. Если такое случается, то мы говорим «слетела винда». В этой статье расскажем о причинах неработоспособности ОС и о том, как их устранить.

Причин, приводящих к утрате работоспособности Виндовс довольно много. Это могут быть программные ошибки, например, некорректно установленные обновления ОС или драйвера устройств, действия вирусов или самих пользователей. Кроме программных, существуют и аппаратные неполадки – проблемы с системным жестким диском и оперативной памятью, выработка ресурса питающего элемента CMOS на материнской плате, а попросту батарейки.

В первую очередь необходимо убедиться в том, что в наших проблемах не виновато «железо» — диски, ОЗУ и батарейка. С них и начнем.

Причина 1: Батарейка CMOS

CMOS, представляющий собой специальный чип, можно условно назвать хранилищем настроек BIOS. В его память записывается информация об установленном оборудовании и его параметрах. Для работы чипа требуется постоянное автономное питание, иначе все данные просто удаляются. Системе требуется некоторое время, чтобы прочитать то, что содержится в CMOS, что при севшей батарейке может происходить с ошибками. Для того чтобы исключить этот фактор, необходимо заменить питающий элемент.

Подробнее: Замена батарейки на материнской плате

Замена батарейки CMOS на материнской плате

Причина 2: Жесткий диск

Системный диск – это накопитель или раздел, на котором «лежат» все файлы операционной системы. Если с диском возникли проблемы, например, появились битые сектора, то как загрузка, так и последующая работа, могут стать невозможными. В таких случаях необходимо проверить «хард» специальными программами. Если окажется, что на нем имеются ошибки, то придется приобрести новый диск и уже на него установить ОС. Поскольку наша «винда» не работает, то описанные в статьях ниже действия нужно производить на другом компьютере.

Подробнее: Как проверить жесткий диск на работоспособность, на битые сектора

Проверка системного диска на ошибки и битые сектора

Не лишним будет проверить надежность подключения шлейфов к разъемам диска и материнской платы. Существует вероятность выхода из строя портов подключения и коннекторов на кабелях SATA и блока питания. Решение простое: подключить диск к соседнему порту SATA, задействовать другой коннектор на кабеле питания, а также заменить шлейф данных.

Еще одна причина, связанная с жестким диском – сбой в настройках BIOS. Это может быть как неправильно выставленный приоритет загрузки (может сбиться при севшей батарейке, о чем мы говорили выше), так и неподходящий режим работы контроллера SATA. Для решения данной проблемы придется зайти в БИОС и изменить необходимые параметры.

Подробнее: Компьютер не видит жесткий диск

Причина 3: ОЗУ

При загрузке системы все необходимые данные в первую очередь записываются в оперативную память. Крайне редко, но все же случаются неполадки непосредственно в модулях ОЗУ, что приводит к ошибкам чтения и записи информации. Для того чтобы убедиться в исправности планок, нужно воспользоваться специализированным софтом. Неисправные модули подлежат замене или удалению из системы.

Подробнее:
Как проверить оперативную память на работоспособность
Устанавливаем модули оперативной памяти

Проверка модулей оперативной памяти на работоспособность

После того как мы убедились в исправности системного диска, оперативной памяти и поменяли батарейку, можно переходить к выявлению программных причин.

Причина 4: Обновления и драйвера

В рамках данной статьи мы не будем описывать, каким образом некорректно установленные драйвера и обновления влияют на работоспособность системы. Достаточно сказать лишь, что в таких ситуациях поможет только удаление проблемных файлов или восстановление ОС разными способами.

Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows

Восстановления системы стандартными средствами Windows

Если при попытке загрузки возникает BSOD (синий экран смерти), то мы можем с высокой точностью определить причину неполадки и выяснить, какой драйвер или другой системный файл привел к невозможности запуска Windows. В этом случае BSOD становится нашим помощником в диагностике и решении проблем.

Подробнее: Решаем проблему синих экранов в Windows

Устранение причин возникновения синих экранов смерти в Windows

Причина 5: Пиратская сборка Виндовс

Нелицензионные сборки «винды», скачанные с торрентов или других ресурсов, распространяющих пиратские дистрибутивы, имеют одну неприятную особенность. Установленная с такого образа Виндовс может неадекватно отреагировать на изменения в файловой системе или параметрах и настройках. Чаще всего такое происходит при установке обновлений ОС, реже – при инсталляции драйверов или другого программного обеспечения.

Выхода здесь два. Первый подразумевает восстановление (см. причину 4) с последующим отключением автоматических апдейтов системы, а также исключением из обихода программ и «дров», после установки которых наблюдаются сбои. Второй и самый очевидный – использование лицензионных дистрибутивов Windows.

Причина 6: Вирусы

Вредоносные программы способны значительно усложнить жизнь пользователя, в том числе и привести к невозможности запуска системы. Борьба с вирусами при нерабочей «винде» — дело непростое, но нет ничего невозможного. Здесь главное определить последовательность действий при возникновении такой ситуации. Есть два варианта сценариев.

  • Мы сначала восстанавливаем систему способами, приведенными в параграфе, описывающем причину 4. Затем, уже из работающей Windows, производим выявление и удаление вредителей с помощью антивирусных утилит.

    Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

  • Второй вариант – чистим систему от вирусов с помощью загрузочного диска, например, Kaspersky Rescue Disk, а уже потом пробуем запустить «винду» или производим процедуру восстановления в случае неудачи.

    В статье, доступной по ссылке ниже, необходимо обратить внимание на первый способ, но без использования утилиты Windows Unlocker.

    Подробнее: Снимаем блокировку ПК вирусом МВД

Использование Kaspersky Rescue Disk для удаления вирусов с компьютера

Какой сценарий использовать, решайте сами. Заметим только, что в первом случае восстановление стандартными средствами (утилитой восстановления) может не привести к желаемому результату. Причиной неудачи являются вредоносные программы, которые располагают свои файлы в папках пользователя, а при откате данные элементы не подлежат изменению. Для таких вирусов подходит второй вариант.

Для того чтобы подобные проблемы возникали как можно реже, защитите свой ПК от проникновения вредителей. В этом поможет антивирусный софт и дисциплина.

Подробнее: Защищаем компьютер от вирусов

Заключение

В рамках данной статьи мы разобрали самые распространенные причины «слета винды» и постарались привести наиболее универсальные способы их устранения. Обычно в таких ситуациях помогает восстановление системы, поскольку в сбоях чаще всего виновато программное обеспечение. Не стоит забывать и о «железных» факторах. Помните, что разъемы могут «отойти» даже при закрытой крышке системного блока из-за тряски или ударов при перемещении. То же самое касается и жесткого диска – он может выйти из строя в результате механического воздействия. С нелицензионной Windows все просто: старайтесь не пользоваться такими дистрибутивами, а что касается вирусов – читайте посвященные им статьи на нашем сайте, ссылки есть выше.

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.  

Проблема

Раздел, который нужно просмотреть

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление

Удаление установленного обновления Windows

Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы

Возврат компьютера в исходное состояние

Компьютер не запускается или все еще загружается

Использование функции восстановления при загрузке

Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог

Переустановка Windows 11 с установочного носителя

Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления

Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя

Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления

Восстановление компьютера с помощью диска восстановления

Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему

Возврат к предыдущей версии Windows

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение

Восстановление из точки восстановления системы

Вы подозреваете, что ваше устройство заражено

Переустановка Windows 11 с установочного носителя


Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

  1. Выберите Пуск Параметры Центр обновления Windows Журнал обновлений Удалить обновления .
    Просмотр журнала обновлений

  2. В отображенном списке выберите обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: 

  • Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

  • Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 11, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

  1. Выберите Пуск Параметры  > Система  > Восстановление .
    Открытие параметров восстановления

  2. Возле пункта Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выберите один из параметров и/или настроек в таблице ниже.

Параметр

Результат

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.

  • Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.

  • Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Удалить все

  • Переустановка Windows 11 с удалением всех личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Примечание. Параметр
Удалить все > Изменить параметры предоставляет вам два варианта.

Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.

Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

  1. Нажмите клавишу Windows + L, чтобы перейти на экран входа. Затем перезапустите компьютер, удерживая нажатой клавишу SHIFT и нажав кнопку Выключение > Перезагрузка .

  2. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

  3. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

    Экран "Выберите параметр" в среде восстановления Windows.

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

  1. Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

  2. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  3. После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.

  4. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  5. После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

  6. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  7. На этот раз дождитесь полного запуска устройства.

  8. Выберите пункт Дополнительные параметры.
    Отображается экран "Автоматическое восстановление", выделена кнопка "Дополнительные параметры".

  9. В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.Отображается экран "Выбор параметра", выбран параметр "Устранение неполадок".
    Отображается экран "Устранение неполадок", выбрана раздел "Дополнительные параметры".
    Отображается экран "Дополнительные параметры", выбран параметр "Восстановление при запуске".

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления: 

  1. Подключите диск восстановления и включите компьютер.

  2. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка .

  3. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

  4. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

Экран "Выберите параметр" в среде восстановления Windows.

  • Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

  • Для переустановки Windows 11 выберите Дополнительные параметры Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после перехода на Windows 11 вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, выбрав Пуск Параметры  > Система  > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней. 
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

  • Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.

  • Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

  • Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 11 (если такое было).

Примечания: 

  • Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры .

  • Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows и текущая предварительная сборка не работает надлежащим образом, нажмите Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

  1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

  2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

  3. Выберите Восстановление Запуск восстановления системы.

  4. В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

  5. Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

    Примечания: 

    • Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

    • Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:

      1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.

      2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

      3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.

        • Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.

        • Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

  6. Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.  

Проблема

Раздел, который нужно просмотреть

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление.

Удаление установленного обновления Windows

Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы.

Возврат компьютера в исходное состояние

Компьютер не запускается или все еще загружается

Использование функции восстановления при загрузке

Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог.

Переустановка Windows 10 с установочного носителя

Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления.

Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя

Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления.

Восстановление компьютера с помощью диска восстановления

Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему.

Возврат к предыдущей версии Windows

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение.

Восстановление из точки восстановления системы

Вы подозреваете, что ваше устройство заражено.

Переустановка Windows 10 с установочного носителя


Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  Обновление и безопасность   Центр обновления Windows >Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
    Просмотр параметров журнала обновлений

  2. Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: 

  • Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

  • Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление .
    Открытие параметров восстановления

  2. В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.

Параметр

Результат

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.

  • Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.

  • Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Удалить все

  • Переустановка Windows 10 с удалением всех личных файлов.

  • Удаление установленных приложений.

  • Удаление изменений, внесенных в параметры.

  • Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта.

Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.

Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

  2. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

  3. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

    Экран "Выберите параметр" в среде восстановления Windows.

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

  1. Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

  2. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  3. После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.

  4. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  5. После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

  6. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

  7. На этот раз дождитесь полного запуска устройства.

  8. Выберите пункт Дополнительные параметры.
    Отображается экран "Автоматическое восстановление", выделена кнопка "Дополнительные параметры".

  9. В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.Отображается экран "Выбор параметра", выбран параметр "Устранение неполадок".
    Отображается экран "Устранение неполадок", выбрана раздел "Дополнительные параметры".
    Отображается экран "Дополнительные параметры", выбран параметр "Восстановление при запуске".

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления: 

  1. Подключите диск восстановления и включите компьютер.

  2. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

  3. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

  4. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

Экран "Выберите параметр" в среде восстановления Windows.

  • Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

  • Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметрыВосстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 можно вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление , а затем — Начало работы в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней. 
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

  • Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.

  • Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

  • Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).

  • Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).

Примечания: 

  • Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.

  • Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.

  • Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы участник программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка работает не лучшим образом, нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление . В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

  1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

  2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

  3. Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.

  4. В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

  5. Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

    Примечания: 

    • Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

    • Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:

      1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.

      2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

      3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.

        • Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.

        • Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

  6. Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

  • Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.

  • Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.

  • Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.

Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы, см. статью Резервное копирование компьютера с Windows.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.

Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

  1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
    (Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.)

  2. Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

  3. В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов выберите или нажмите кнопку Начать.

  4. Следуйте указаниям на экране.

Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

  1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
    (Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)

  2. Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

  3. В разделе Удаление всех данных и переустановка Windows выберите или нажмите Начать.

  4. Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Примечания: 

  • Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.

  • Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

  1. Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
    (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем выберите Поиск.)

  2. В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите или нажмите Панель управления.

  3. Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите или нажмите Восстановление.

  4. Выберите или нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная справка по обновлению, восстановлению или возврату компьютера в исходное состояние, просмотрите страницы сообщества об исправлении и восстановлении на форуме Windows. Там вы сможете узнать о решениях, которые нашли другие пользователи, столкнувшись с похожими проблемами.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Программное обеспечение, вирусы или несоответствие драйверов способно привести к сбоям в работе компьютера. Если операционная система некорректно функционирует, не спешите впадать в панику. Исправить сложившуюся ситуацию несложно, достаточно просто вернуть программы и файлы к той версии, когда электронное устройство работало.

Ошибки и неполадки возникают в любой операционной системе. Windows 7, 8 или 10 версии не исключение. При сбое запустить операционную систему в режиме обычной работы не получится. Восстановление Windows экономит время на переустановке операционной системы.

Восстановление системы Windows 7

Для возобновления работы операционной системы можно прибегнуть к одному из нескольких методов. Часть вариантов основана на откате системы к сохраненной версии. Другая часть способов – стирает данные. 

Реанимировать операционную системы можно через: 

  • выбор точек возобновления;
  • командную строку;
  • безопасный режим; 
  • использование среды возобновления. 

Восстановление Windows 7 подразумевает задействование контрольных точек, которые реанимируют систему. Это вариант популярен и эффективен. 

Для его использования потребуется: 

  • Воспользоваться меню «Пуск»
  • Найти раздел «Восстановление системы»:

  • Нажать кнопку «Далее» 
  • Выбрать точку возобновления: 

  • Подтвердить свое решение, нажав «Готово»: 

Выполнение этих шагов позволяет устранять неполадки в компьютере, отменять изменения и возвращать рабочее состояние операционной системы. При использовании этого метода документы, файлы и прочая информация не стираются. 

Операцию можно отменить и вернуть все в первоначальное состояние. А затем, снова пройдя эти шаги, выбрать другую точку для того, чтобы восстановить Windows 7. 

Для самостоятельного создания точки возобновления необходимо нажать «Пуск», выбрать «Восстановление системы». Нужную версию можно сохранить в любое время. Файл помечается определенной датой, которую стоит запомнить.

С точки восстановления 

Точкой восстановления называются сохраненные параметры электронного устройства. Обычно с каждой удачной загрузкой операционной системы, сохранение производится в автоматическом режиме. Использование этих параметров позволяет оперативно восстанавливать систему 7-ой версии. 

  • Перезагрузить компьютер, в процессе нажать клавишу F8
  • Появятся варианты запуска операционной системы 
  • Выбрать максимально удачный вариант: 

Без точек восстановления 

Если точки восстановления отсутствуют, можно воспользоваться программой LiveCD. Утилиту скачивают с официального сайта и сохраняют на внешнем носителе, который имеет расширение .iso. В БИОС потребуется произвести настройку загрузки со съемного накопителя. Для этого в строчке «First boot device» раздела Boot необходимо выбрать USB-HDD. 

  • Приступаем к восстановительной работе
  • Копируем на съемную флешку всю нужную информацию 
  • Можно воспользоваться специальным меню в программе LiveCD 
  • Архивная копия используется для исправления системных ошибок 
  • Теперь вставляем в адаптер накопитель с утилитой, открываем Windows\System32\config\ 
  • Находим файлы, которые именуются «default», «sam», «security», «software», «system»: 

  • Переносим в любую папку на компьютере 
  • Открываем RegBack и из нее собираем файлы с идентичными названиями 
  • Осуществляем перезагрузку электронного устройства. 

Воспользоваться этим методом стоит при проблемах с реестром.

Командная строка 

Если операционная система работает медленно, но при этом загружается можно исправить системную ошибку с помощью командной строки. 

  • Нажимаем «Пуск», печатаем «cmd»
  • Щелкаем правой кнопкой по программе 
  • Находим «Запуск от имени администратора»:

  • Прописываем команду rstrui.exe, она открывает утилиту, что восстановит ОС 
  • Жмем «Далее», выбираем точку, на которую желаем перейти, опять «Далее»: 

  • Как только процесс завершится, электронное устройство будет работать исправно. 

Второй способ перейти в программу заключается в вызове пункта меню «Выполнить», он размещается в «Пуске». Здесь потребуется прописать «CMD». Нажать мышью на файле с названием CMD.exe, запустить его. Ввести «rstrui.exe», подтвердить свое решение, нажав Enter. 

Есть еще один легкий способ, как восстановить Windows. Несколько простых шагов позволяют исправить системную ошибку: 

  • Открываем «Мой компьютер» – «Свойства» – «Защита системы»: 

  • Найти и нажать кнопку восстановления и «Далее» 
  • Находим точку восстановления с определенной датой 
  • Обозначаем диски, которые требуется проверить 
  • Дать согласие на выполнение операции и перезагрузить электронное устройство. 

Восстановление Windows 7 посредством безопасного режима 

Этот способ применим при невозможности загрузить систему в привычном режиме. Требуется выполнить следующие шаги: 

  • Включить электронное устройство
  • Удерживать F8, с помощью этой клавиши запустится «Меню запуска» 
  • Потребуется найти и выбрать «Безопасный режим»: 

  • После загрузки операционной системы стоит повторить действия, которые проделывались выше. 

Восстановление Windows 8-ой версии 

Для возобновления восьмой версии операционной системы Виндовс необходимо выполнить следующие операции: 

  • Найти меню Параметры – Изменение параметров компьютера – Обновление и восстановление
  • В этом разделе предлагается на выбор – особый вариант, удаление информации с переустановкой операционной системы или обычное восстановление, которое предполагает сохранение данных: 

  • Нужно определить подходящий вариант и следовать подсказкам. 

При использовании особого варианта откроется дополнительное меню. В нем нужно выбрать диагностику. Система предложит пользователю перейти в дополнительные параметры, вернуться в исходное состояние или использовать кнопку «Восстановить». Первое подразумевает откат к точке восстановления. 

Теперь рассмотрим, восстановление систему Windows 8.1: 

  • Вызываем «sysdm.cpl» путем нажатия кнопок Windows+R
  • Откроется окно «Свойства системы». В нем находим вкладку «Защита»: 

  • Выбираем и обозначаем диск, который подлежит возобновлению 
  • Жмем Восстановить и Далее: 

  • Выходит перечень точек возобновления: 

  • Завершаем операцию. 

Чтобы сбросить настройки, и произвести восстановление Windows 8, необходимо воспользоваться следующим алгоритмом:

  • На правой стороне экрана компьютера находим Параметры
  • Жмем Изменение параметров – Обновление и восстановление – Восстановление:

  • Затем необходимо перейти в раздел Восстановление без удаления файлов. 

Восстановление Windows 10 

Многих пользователей интересует, как восстановить систему Windows 10. Процесс довольно прост: 

  • Одновременно нажать Pause и WIN
  • Найти пункт меню Защита системы – Восстановить, затем нажать Далее 
  • Выбираем необходимые параметры и снова жмем Далее 
  • По окончании процедуры нажимаем кнопку Готово 
  • Электронное устройство автоматически перезагружается. 

Десятая версия Виндовс позволяет произвести откат до заводских настроек. Процесс дает возможность не переустанавливать систему заново. Для сброса потребуется выполнить несколько простых шагов: 

  • Перейти в «Параметры компьютера»
  • Найти пункт меню «Обновление и безопасность»
  • Выбрать «Восстановление»: 

  • Перейти в «Вернуть компьютер в исходное состояние» – «Начать». 

Точки возобновления версии можно создавать самостоятельно — проявите заботу о себе в случае сбоя в работе электронного устройства. Для сохранения рабочей версии необходимо выбрать раздел «Обновление и безопасность», а затем нажать «Служба архивации». После этого нужно прописать путь для сохранения копий и нажать «Добавление диска». Теперь можно применять точки возобновления — в этом случае будет произведен откат к тому моменту, как система безотказно функционировала. 


Если перепробованы все способы, но произвести восстановление Windows 10 или другой версии операционной системы так и не удалось, стоит обратиться за профессиональной помощью. Мастера из «Службы добрых дел» проконсультируют и помогут разобраться с проблемой. Сотрудники работают круглосуточно, осуществляют выезды на дом или в офис в удобное время. 

Обратиться к нам можно по телефону или в чате. Мы справимся с решением любых проблем!

Windows 10, как и предыдущие версии этой операционной системы, полностью не защищена от сбоев, воздействия компьютерных вирусов, выхода из строя оборудования и прочих проблем. Поэтому, если у вас возникли неполадки при работе или загрузке ОС, можете воспользоваться встроенными средствами для возвращения операционной системы в работоспособное состояние.

Восстановление Windows 10 можно осуществить несколькими способами.

Если компьютер загружается:

  1. С помощью точки восстановления.
  2. Сброс к заводским настройкам.
  3. История файлов.

Если компьютер не загружается:

  1. Использование диска восстановления.
  2. С помощью установочного диска.

Теперь разберем эти варианты восстановления более подробно.

Содержание

  1. Способ 1 – С помощью точки восстановления системы
  2. Способ 2 — Сброс к заводским настройкам
  3. Способ 3 – История файлов
  4. Способ 4 – Использование диска восстановления
  5. Способ 5 – С помощью установочного диска

Способ 1 – С помощью точки восстановления системы

Windows периодически сохраняет информацию о программах, системных настройках, драйверах, реестре и драйверах в точках восстановления системы. Это происходит перед значимыми изменениями в ОС, такими как установка программ, драйверов или обновлением системы. Также точку восстановления можно создать вручную. Как это сделать можете прочитать в этой инструкции.

Стоит отметить, что после восстановления ваши данные останутся нетронутыми, а драйвера, программы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

1. Запустите окно свойств системы (сочетание клавиш Windows + Pause) и откройте пункт «Защита системы».

Защита системы

2. Нажмите кнопку «Восстановить», а потом «Далее». В списке доступных точек восстановления выберите нужный пункт и опять нажмите «Далее».

Точки восстановления системы

3. Еще раз проверьте выбранные параметры, нажмите кнопку «Готово», а затем «Да» в окне предупреждения. Начнется процесс восстановления, при этом компьютер будет перезагружен.

Способ 2 — Сброс к заводским настройкам

В Windows 10 есть возможность вернуть настройки системы в исходное состояние. При этом можно сделать полный сброс или с сохранением пользовательских файлов. Преимущество этого метода в том, что если вы захотите переустановить систему вам не нужно производить установку Windows c нуля, достаточно просто выполнить сброс.

Чтобы воспользоваться этой функцией, нужно перейти в следующий раздел: «Параметры компьютера -> Обновление и безопасность -> Восстановление -> Вернуть компьютер в исходное состояние» и нажать кнопку «Начать».

Сброс к заводским настройкам

Более детально процесс сброса к заводским настройкам мы рассмотрели в этой статье: https://compconfig.ru/winset/sbros-windows-10.html

Способ 3 – История файлов

Этот метод непосредственно не связан с восстановлением системы, но в совокупности с остальными способами тоже может быть полезным.

«История файлов» позволяет делать резервные копии ваших файлов в автоматическом и ручном режиме. Вам достаточно активировать эту функцию и указать, какие папки нужно сохранять. Система будет автоматически делать резервные копии ваших документов с периодичностью, которую можно настроить. При необходимости вы сможете легко восстановить файлы нужной вам версии.

История файлов в Windows 10

Как включить, настроить и использовать этот инструмент вы можете прочитать в этой статье: https://compconfig.ru/winset/istoriya-faylov-windows-10.html

Способ 4 – Использование диска восстановления

Если Windows 10 не загружается, вы можете попробовать произвести реанимацию системы с помощью диска восстановления, который позволит вам получить доступ к дополнительным параметрам запуска.

Если у вас еще нет диска восстановления, воспользуйтесь этой инструкцией:

Как создать диск восстановления Windows 10

После загрузки с USB-диска восстановления перейдите в раздел «Диагностика -> Дополнительные параметры».

Дополнительные параметры

Здесь вы можете использовать несколько вариантов реанимации компьютера:

  1. Восстановление Windows с помощью точки восстановления. Это вариант мы уже рассматривали выше. Смысл его тот же, только запуск производится другим путем.
  2. Восстановление образа системы. Этот метод известен еще с Windows 7. Если вы ранее создали образ системы в Windows, то можно легко его восстановить через диск восстановления. Как создается образ системы в Windows 10 можно прочитать здесь: https://compconfig.ru/winset/kak-sozdat-obraz-windows-10.html
  3. С помощью следующего пункта вы можете попробовать автоматически исправить ошибки при загрузке.
  4. Для более продвинутых пользователей есть возможность запустить командную строку для восстановления системы или других целей.
  5. Ну и последний вариант – это возвращение Windows к предыдущей сборке.

Также следует отметить, что если при создании диска восстановления системы вы произвели запись системных файлов на диск, то у вас будет возможность переустановить Windows с этого диска. Но если вы покупали компьютер с предустановленной Window 8 (8.1) со скрытым разделом восстановления, то будет восстановлена версия системы, которая изначально поставлялась с компьютером.

Способ 5 – С помощью установочного диска

Если Windows не загружается, и у вас нет диска восстановления, вы можете использовать установочный диск для реанимации компьютера.

Установочный диск можно записать на USB-носитель или DVD-диск, используя средство для создания носителя, которое можно скачать здесь.

Загрузившись с установочного носителя, вы увидите окно, в котором нужно выбрать языковые параметры и нажать кнопку «Далее».

Установка Windows

В следующем окне нужно нажать на ссылку «Восстановление системы» в нижнем левом углу.

Восстановление системы

Далее зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей». Здесь вы увидите 2 варианта для восстановления:

  1. Вернуть компьютер в исходное состояние. Будет произведен сброс к заводским настройкам с сохранением файлов пользователя или без. Этот инструмент мы уже рассматривали выше (способ 2).
  2. Дополнительные параметры. Как и на диске восстановления системы откроется список инструментов, с помощью которых можно вернуть работоспособность Windows с помощью точек восстановления, образа системы и т.д.

Диагностика Windows 10

Мы рассмотрели основные способы восстановления Windows 10. Обычно их вполне достаточно чтобы вернуть систему в работоспособное состояние. Сюда можно было еще добавить чистую установку Windows, но это уже крайняя мера и к восстановлению системы имеет косвенное отношение.

Если ваша система работает со сбоями или вообще не запускается, вот как это исправить.

4 vernyh sposoba vosstanovit' Windows

1. Используйте точку восстановления

Этот вариант поможет откатить систему к состоянию, записанному в определённый момент времени. Возвращение Windows к точке восстановления сохранит все личные файлы, а вот программы, которые появились после её создания, нужно будет переустановить.

Чтобы запустить восстановление Windows, нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Система» → «О программе» → «Защита системы».

Выберите ваш системный диск (обычно C), щёлкните «Восстановить» → «Далее» и определитесь с нужной точкой восстановления.

Если точка не находится, значит, защита системы отключена, а вам придётся использовать другие способы.

Чтобы избежать неприятностей в будущем, в меню «Защита системы» выберите системный диск, нажмите «Настроить» и включите защиту системного диска. Более подробно об этом можно прочитать здесь.

2. Верните компьютер в исходное состояние

Если точек восстановления нет или переход к ним не помогает, попробуйте вернуть систему в исходное состояние. Можно откатиться с сохранением файлов или полностью всё удалить и переустановить Windows. Либо вернуть ПК к заводским настройкам.

В Windows 10 запустить восстановление исходного состояния можно, нажав «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление» → «Вернуть компьютер в исходное состояние» → «Начать».

3. Восстановите Windows 10 с помощью диска

Диск восстановления пригодится для отката к сохранённой точке или возврата в исходное состояние, если Windows отказывается запускаться. Подойдёт обычная флешка, внешний жёсткий диск или DVD. Диск восстановления нужно записать заранее и хранить на случай сбоя системы.

Нажмите кнопку «Пуск» и начните вводить фразу создание диска восстановления. Откройте найденное приложение. В появившемся меню отметьте пункт «Выполнить резервное копирование системных файлов на диск восстановления». Подключите внешний носитель к ПК и нажмите «Далее».

Если с Windows 10 что‑то случится, загрузите систему с флешки или диска. В открывшейся среде восстановления нажмите «Устранение неполадок». Запустите возвращение к точке восстановления системы в меню «Дополнительные параметры» → «Восстановление системы».

4. Восстановите Windows 10 с помощью полного образа системы

Ещё один вариант восстановления Windows — откат к созданному ранее образу системы. Его можно записать на жёсткий диск, DVD или в сетевой раздел.

Для создания полного образа системы нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Служба архивации» → «Перейти в раздел „Архивация и восстановление“».

В появившемся меню выберите, что из имеющихся разделов и файлов включить в образ системы и на какой носитель его записать.

Имея в распоряжении полный образ системы, вы сможете быстро возвращать Windows в нужное вам состояние. Начать восстановление этим способом можно при перезагрузке компьютера. Нажмите «Диагностика» → «Дополнительные параметры» → «Восстановление образа системы».

Читайте также 💿⚙️💻

  • 9 настроек Windows 10, которые облегчат вашу жизнь
  • Как проверить жёсткий диск на ошибки и восстановить его
  • Как сбросить BIOS и реанимировать компьютер
  • Как сбросить iPhone или iPad до заводских настроек
  • Как исправить ошибку 503: исчерпывающее руководство

  • Что делать если пишет отказано в доступе windows 10
  • Что делать если поймал троян на windows 10
  • Что делать если ноутбук очень сильно тормозит windows 10
  • Что делать если ноутбук не выключается через завершение работы windows 10
  • Что делать если ноутбук не реагирует на команды мышки и клавиатуры windows 10