Что делать если папка не удаляется с компьютера windows 10

1. Перезапустите компьютер

Если у вас нет времени вникать в ситуацию, просто перезагрузите компьютер. Во многих случаях после этого проблемная папка удаляется обычным способом.

2. Воспользуйтесь архиватором в Windows

Если при попытке удаления Windows сообщает, что ей не удаётся найти этот элемент, вам может помочь архиватор. Подойдёт 7Zip, WinRAR или аналогичный вариант. Запустите его и заархивируйте проблемную папку, предварительно отметив опцию «Удалять файлы после сжатия». Программа должна автоматически стереть директорию, а вам останется лишь избавиться от созданного архива.

3. Удалите папку через учётную запись администратора

Невозможность удалить директорию может быть связана с правами доступа. В таких случаях система требует пароль от учётной записи администратора или просто сообщает об отсутствии необходимых прав.

Эта ситуация может возникнуть в большинстве операционных систем — Windows, macOS и дистрибутивах Linux. Чтобы обойти ограничение, придётся либо сразу ввести запрошенный пароль, либо войти в систему как администратор и только после этого удалить папку.

4. Проверьте систему Windows на вирусы

Вирусы и другое вредоносное ПО в Windows также могут препятствовать удалению папки. Проверьте компьютер с помощью антивируса, после чего попробуйте избавиться от директории повторно.

5. Проверьте, чтобы внутри папки не было заблокированных файлов

Часто избавиться от папки не выходит из-за того, что вложенные в неё файлы используются теми или иными программами. Также эти документы могут быть защищены от изменений, включая удаление. Проверить, имеет ли место такой конфликт, очень легко: откройте директорию, выделите внутренние файлы и попытайтесь отправить их в корзину.

Если файл задействован какой-то программой, то для его удаления в этом случае придётся закрыть её и повторить попытку.

Если же система откажется удалять один или несколько объектов из-за установленной защиты, то разблокируйте их с помощью системных инструментов.

Во всех операционных системах порядок действий один и тот же. Необходимо открыть свойства файла правой кнопкой мыши и в разделе с правами доступа исправить владельца папки, а также указать, какие группы пользователей могут изменять его.

В Windows изменить права доступа можно по пути «Свойства» → «Безопасность» → «Дополнительно». В пункте «Владелец» нужно нажать «Изменить», далее «Дополнительно» и «Поиск». Затем в списке укажите текущую учётную запись и подтвердите выбор. Это поможет открыть файлы и папку для удаления.

В Ubuntu нужно выделить папку правой кнопкой и в разделе «Права» указать доступные действия из вашей учётной записи для вложенных файлов.

В macOS через настройки свойств файла можно отключить защиту, а также перенастроить права доступа на документ так, чтобы его получилось удалить вместе с папкой.

6. Воспользуйтесь сторонним менеджером файлов в Windows и macOS

Если стандартный проводник отказывается удалять объект, попробуйте сделать это в стороннем менеджере файлов.

1 / 0

2 / 0

К примеру, в Total Commander (Windows) или Commander One (macOS).

В Linux Ubuntu система предлагает сразу избавиться от папки без перемещения в корзину, если этот каталог защищён от стандартного удаления.

7. Удалите папку в безопасном режиме

Если другие способы не помогают, загрузите компьютер в безопасном режиме, найдите проблемную директорию и удалите её.

Этот материал впервые был опубликован в январе 2018 года. В феврале 2023-го мы обновили текст.

Читайте также 🖥️

• Как очистить кеш браузера
• Как почистить компьютер от пыли: простая инструкция
• 7 файлов и папок Windows, которые можно безопасно удалить, чтобы очистить место
• Как навести порядок в «Google Документах» и не утонуть в многочисленных файлах

Deleting files or folders in Windows 10 is something we do all the time. Regular file deleting simply requires you to right-click on the item and select the Delete option from the context menu, or after selecting the file, press the Delete key on your keyboard directly.

You can also permanently delete a file or folder using the Shift + Delete keys combination. But some files or folders are so stubborn that you can’t delete them no matter what you do, only get the error message «Cannot delete [filename]: Access is denied».

There are many reasons why a file or folder cannot be deleted. For example, the file or folder is in use by a program and you cannot delete it until the program using the file is closed. Or the folder is read-only, the disk on which the files are stored is write-protected, the Recycle Bin is full, and so on. Whatever the reason, if you are sure that the file or folder is useless, you can try the following four methods to force delete folders or files on Windows 11/10/8/7.

1. Force Delete Folder Windows 10 Using Del Command in CMD

Windows’ Command Prompt can be used to perform advanced operations, including forcing delete folders or files, whether or not a program is using them. If you’re a computer expert, Command Prompt is a great disk and file management tool for you.

Here’s how to force delete a folder on Windows 10.

Step 1. Press Win + E to open File Explorer. Find the file or folder that is to be deleted. Copy the location of the file or folder.

Step 2. Click the Search button and type in cmd. Click on «Run as administrator» on the right panel to open it with admin rights.

Step 3. Type the following command and press Enter.

del (FilePath)

e.g. del D:\Pictures. Replace the FilePath with the file or folder address copied in Step 1.

Step 4. Type Y for «Are you sure (Y/N)?» and press Enter. Then, the folder will be deleted fast.

How to Recover Permanently Deleted Folders or Files on Windows 10/11

You may permanently lose files by accidental deletion/formatting, hard drive corruption, virus attack, or OS crash. In any case, you can use EaseUS data recovery software to retrieve lost or deleted files safely and efficiently.

EaseUS Data Recovery Wizard is one of the top-notch data recovery software that you can use to recover lost and deleted files stored on HDD, SSD, SD card, USB flash drive, pen drive, and many more devices without hassle.

What’s more, it’s also good at repairing corrupted files after data recovery. You can repair corrupted videos (MOV/MP4/GIF), photos(JPEG/JPG/BMP/PNG), and documents (DOC/DOCX/XLS/XLSX) effortlessly.

Now, free download this reliable file recovery program to restore more than 1000 kinds of files like video, audio, documents, graphics, emails, and other files.

Step 1. Select the location to scan

Choose the specific device and drive where you have permanently deleted files using Shift delete or emptying recycle bin. Then, click the «Scan» button to find lost files.

Step 2. Check the results

The software will automatically start scanning all over the selected drive. When the scan completes, select the «Deleted Files» and «Other Lost Files» folders in the left panel. Then, apply the «Filter» feature or click the «Search files or folders» button to quickly find the deleted files.

Step 3. Recover deleted files

Select the deleted files and click «Preview». Next, click «Recover» to save them to another secure location or device.

2. Use a File Shredder Tool to Force Delete a Folder or File

Another useful way to remove folders or files that cannot be deleted is using a simple file shredder. EaseUS LockMyFile is an easy-to-use file management tool that can help you delete and shred files or folders from your computer completely with its File Shredder feature.

Step 1. Download and launch EaseUS LockMyFile.

Step 2. Click «File Shredder» under More Tools, click «Add Files, Add Folders, or Add drive» to select files, folders, or a disk that you need to shred.

Step 3. Confirm the files, folder, or drive that you need to shred, click «Safe Delete» or «Disk Wiper» to shred the selected items.

These are for removing unwanted folders or files. The software is best known for file/folder protection, including file encryption, file locking, file hiding, and so on. If you need maximum protection for your important data, try this tool.

3. Force Delete Folders Windows 10 by Changing File Ownership

To delete a file or folder, you need to have ownership of that folder/file. If you are trying to remove folders created by another user, learn how to get ownership on Windows 11/10/8 with the steps below.

Step 1. Go to Windows File Explorer and find the file/folder you need to delete. Right-click it and select «Properties».

Step 2. Click «Security» > «Advanced» as shown in the screenshot below.

Step 3. To change a user or a group that already existed: click «Change», choose the target user account, and click «OK» to save changes.

If you want to change the ownership to a user or group that does not exist: Click «Change» > «Object Types…», and type the name of the user or group under «Enter the object name to select», then click «Check Names» > «OK».

Step 4. If you want to change the owner of all sub-containers and objects, tick the «Replace owner on sub-containers and objects» box.

Then, try again to see if you can delete folders or files that cannot be deleted.

Gain ownership to force delete folder on Windows 7:

Step 1. Right-click the target folder or file and choose «Properties».

Step 2. Click the «Security» >»Advanced». 

Step 3. Click the «Owner» > «Edit» to change the owner.

Step 4. Click «Other users or groups» to choose the user manually.

Step 5. Follow the on-screen instructions to change the ownership like the above Step 3 on Windows 10.

4. Force Delete a Folder or File Using Safe Mode

If the above methods failed, you still have the last chance to force delete folders on Windows 10 or Windows 11 in Safe Mode. In safe mode, most applications will not start, so there is a very simple environment to delete a file/folder.

Step 1. Click the Windows button and choose «Power». Hold the «shift» key and click «Restart».

Step 2. Click the «Troubleshoot» > «Advanced options».

Step 3. Click «Startup Settings» on the following screen. Then, click «Restart».

Step 4. From the startup settings, choose one way to enable Safe Mode as listed in numbers 4, 5, and 6.

Then, your Windows computer will start in Safe Mode. You can try to delete folders or files again. 

Concluding Words and FAQs 

We covered these four working solutions to help you force delete a folder or file in Windows 10 or Windows 11. Other quick tips you can try to remove an undeletable folder or folder are checking your antivirus, which protects your files from being deleted, rebooting your system, uninstalling some third-party applications, and more.

Before performing force delete, make sure that the data you are going to clear is the target folder or file. If an error occurs, stop using your computer or external device and use EaseUS data recovery software to retrieve your data immediately.

More Force Delete Folder FAQs

1. How to force delete folder Windows 10 open in another program?

To overcome the File in Use error when deleting folders, you can:

• Close the program via the Task Manager
• Restart your computer
• Force delete folder using CMD
• Force delete folder with software

2. Force delete folder software

Try the following two force delete folder software on Windows 10/8/7

• EaseUS LockMyFile: its File Shredder feature allows you to completely delete folders, files, or even wipe the whole disk
• EaseUS Partition Master Free: its Wipe Data feature enables you to clean partition data permanently

3. How to force delete folder Windows 10 PowerShell

Step 1. Search for PowerShell and run it as administrator.

Step 2. In the Command Prompt window, type remove-item D:\Pictures and hit Enter key.

Tip: Replace D:\Pictures with the location of the file or folder you need to delete.

При попытке удалить ту или иную папку привычным способом система может выдать сообщение о том, что удаление в данный момент невозможно. В уведомлении обычно указывается причина, по которой раздел не может переместиться в «Корзину». Рассмотрим виды ошибок и примем необходимые меры.

Система противится удалению тех или иных объектов по следующим причинам:

• файлы, расположенные в этой директории, используются какими-либо приложениями в данный момент. Полностью закройте утилиту и попробуйте удалить папку с файлами снова;
• пользователю не хватает полномочий для отправки папки в «Корзину». Как правило, это касается системных папок, для удаления которых нужны права администратора;
• папка с файлами используется пользователем на другом компьютере, если ваш ПК подключён к локальной сети. В этой ситуации остаётся только ждать, когда он закончит работу с ней;
• в папке находятся неправильно или не полностью записанные файлы. Если процесс записи на жёсткий диск был прерван, файлы сохраняются лишь частично и часто не запускаются. В результате они становятся «мёртвым грузом» для Windows: ОС не знает, что с ними делать, и закрывает к ним доступ;
• файлы в папке были занесены в карантин антивирусной утилитой. Удалите файл из карантина через сам антивирус, а затем повторите попытку его удаления.

Можно ли удалять такие папки

Вы вправе свободно удалять пользовательские, которые, как правило, располагаются на локальном диске D. С очисткой каталогов на системном диске С нужно быть максимально осторожными из-за риска удалить важные для работы системы файлы. Удаление папок, нужных ОС, может привести к её сбою или краху и преждевременному завершению работы компьютера.

Просто так системные файлы удалить не получится. ОС будет выдавать различные сообщения, например, запрашивать разрешение администратора и т.д.

Тем не менее очистка системных папок от «мусора» полезна: она избавляет ОС от ненужных ей файлов. Но необходимо знать, что можно удалять, а что нет. Например, вы можете удалить папки от деинсталированных программ в разделе Program Files. По тем или иным причинам они могли остаться на ПК пустыми или с несколькими файлами. В этой ситуации подойдёт один из нижеперечисленных методов.

Перед очисткой системного жёсткого диска от ненужных папок рекомендуется создать точку восстановления. В случае неудачного удаления вы сможете вернуть систему в исходное состояние.

Если на экране появляется сообщение о запросе разрешения от TrustedInstaller (защита от удаления системных компонентов), удалять папку не рекомендуется. Если вы уверены в том, что её можно безболезненно удалить из системы, воспользуйтесь способом с перенастройкой прав.

Если сомневаетесь, можно ли удалять на системном диске ту или иную директорию, найдите о ней информацию в интернете.

Способы удаления папок, которые не хотят исчезать

В зависимости от типа проблемы выберите один или несколько способов её решения, подробно описанных ниже.

Удаление Windows.old, папки с временными файлами и других системных каталогов

Если вы хотите почистить системный раздел от мусора, например, удалить старые установки Windows из папки Windows.old и временные файлы из папки Temp, а система не даёт это сделать, воспользуйтесь инструментом «Очистка диска»:

1. Откройте «Панель управления» через «Поиск Windows», меню «Пуск» или иным удобным для вас способом. Кликните по разделу «Администрирование».
2. Выберите пункт «Очистка диска».
3. Выберите системный диск.
4. Кликните по кнопке «Очистить системные файлы», т.к. в текущем окне можно избавиться только от некоторых папок и их содержимого.
5. Подождите некоторое время, чтобы система смогла оценить объём памяти, который можно освободить. Запустится окно со списком возможных разделов для очистки. Выберите с помощью галочек нужные каталоги, например, пункт «Предыдущие установки Windows». Запустите процесс удаления файлов из папок через кнопку «ОК».
6. Система спросит, уверены ли вы, что хотите удалить все старые версии Windows. В этом случае сделать откат до предыдущего обновления не получится. Если вы действительно хотите удалить их и освободить место на системном диске, жмите на «Да».
7. Удаление займёт достаточно много времени, поэтому наберитесь терпения.

Перезагрузка компьютера как метод решения проблемы

Удаление раздела на жёстком диске может стать невозможным из-за единичного сбоя в системе или из-за того, что она в данный момент использует этот файл. В этом случае можно просто перезагрузить ПК и проблема исчезнет. Ни в коем случае не используйте кнопку «Питание» на ПК для его отключения.

1. Откройте меню «Пуск».
2. Выберите иконку для выключения ПК.
3. В перечне нажмите на «Перезагрузка».

Закрытие утилит, связанных с папкой в «Диспетчере задач»

Если вы хотите удалить папку с текстовыми документами, которые в данный момент открыты в Microsoft Office, система уведомит о невозможности этого действия. Она попросит закрыть все окна утилиты и повторить попытку.

Но если утилита закрыта, а папка всё равно не удаляется, скорее всего, процесс Microsoft Office Word (или любой другой программы, через которую был открыт файл) до сих пор висит в списке запущенных процессов. Чтобы завершить работу приложения полностью, можно перезагрузить компьютер или снять задачу вручную в «Диспетчере задач»:

1. В Windows 10 кликните по «Панели задач» правой клавишей мыши и в меню выберите пункт «Диспетчер задач». Классический способ запуска этого же окна — комбинация клавиш Ctrl + Alt + Delete.
2. Во вкладке «Процессы» найдите пункт, соответствующий Microsoft Office.
3. Кликните по нему левой клавишей мыши и нажмите на кнопку «Снять задачу».

Видео: как завершить процесс в «Диспетчере задач»

Изменение атрибутов

Неправильно установленные атрибуты папок могут не давать юзерам удалить их. Чтобы исправить ситуацию, сделайте следующее:

1. В «Проводнике Windows» откройте каталог, который содержит папку для удаления. Например, это пользовательская папка «Фото». Кликните по ней правой клавишей мыши и нажмите пункт «Свойства».
2. На дисплее появится дополнительное окно. Во вкладке «Общие» находим раздел «Атрибуты» и снимаем галочки со всех пунктов. Нужно убрать отметку с пункта «Только для чтения».
3. Нажмите кнопку «Применить». Появится третье окно, в котором отметьте второй пункт «К данной папке и ко всем вложенным папкам и файлам». Кликните по «ОК».
4. Повторите попытку удаления каталога.

Перенастройка прав доступа

Если папку нельзя убрать из-за отсутствия у юзера прав администратора, необходимо настроить систему таким образом, чтобы пользователь стал владельцем папки и получил полный доступ к действиям с ней.

1. Найдите папку в «Проводнике Windows» и кликните по ней правой клавишей мыши. Выберите пункт «Свойства».
2. Перейдите во вкладку «Безопасность» и нажмите на «Дополнительно».
3. Нажмите на кнопку «Добавить».
4. Кликните по синей ссылке «Выберите субъект».
5. Щёлкните по кнопке «Дополнительно».
6. Нажмите на «Поиск» и в списке снизу выберите себя (обычно это самый первый пункт). Кликните по «ОК».
7. Подтвердите субъект щелчком по кнопке «ОК».
8. Во второй части окна будет перечень с разрешениями. Поставьте галочку слева от «Полный доступ».
9. Нажмите на кнопку «ОК», чтобы внести изменения.
10. С помощью кнопки «Применить» сохраняем внесённые изменения. Ставим себя в качестве владельца, кликая по ссылке «Изменить».
11. Выберите владельца также с помощью кнопок «Дополнительно» и «Поиск».
12. Поставьте отметку рядом с опцией «Заменить владельца подконтейнеров и объектов».
13. Снова нажмите на «Применить», а затем на «ОК», чтобы закрыть окно.
14. Перезагрузите ПК и попробуйте удалить папку.

Видео: как получить полный доступ к определённой папке

С помощью «Командной строки»

Избавиться от папки можно через «Командную строку»:

1. Зажмите на клавиатуре клавиши Win и R. В окне «Выполнить» впишите код cmd, чтобы открыть «Командную строку».
2. В редакторе на чёрном фоне введите код следующего типа RMDIR [/S] [/Q] [путь]. Путь скопируйте из «Проводника Windows». Например, мы хотим удалить папку с фотографиями на пользовательском локальном диске: RMDIR /S /Q D:\фото.
3. Нажмите на Enter, чтобы команда выполнилась. Папка должна исчезнуть.

Видео: как принудительно удалить папки с помощью «Командной строки»

Удаление в «Безопасном режиме»

Ненужный раздел может удалиться, если компьютер будет работать в «Безопасном режиме», в котором система запускает только самые важные компоненты. Папка не будет заблокирована, вы получите к ней доступ. Этот способ может сработать, если в папке есть неудачно записанные файлы. Чтобы активировать «Безопасный режим» на Windows 10:

1. Зажмите на клавиатуре комбинацию Win и R, чтобы вызвать окно «Выполнить». В поле «Открыть» введите msconfig. Лучше всего её скопировать и вставить, чтобы не допустить ошибку. Кликните по «ОК».
2. На экране появится окно «Конфигурация системы». Перейдите в раздел «Загрузка».
3. Поставьте галочку слева от «Безопасный режим». Кликните сначала по «Применить», чтобы все изменения успешно сохранились, а потом по «ОК», чтобы закрыть окно.
4. Перезагрузите ПК. При повторном запуске ОС загрузится в установленном режиме. Попробуйте удалить надоевшую папку.
5. Если вы хотите, чтобы ПК загружался потом в обычном режиме, снова зайдите в это окно, снимите галочку с пункта и сохраните изменения.

Видео: как активировать «Безопасный режим» в Windows 10

С помощью специальных утилит

В неудаляемых папках могут находиться заблокированные файлы программ, которые невозможно убрать из памяти ПК даже после полного удаления утилит. Программы специально их блокируют, чтобы пользователь смог восстановить утилиту, если вновь захочет ею пользоваться. Решить эту необычную проблему может специальный софт.

Для примера возьмём небольшое приложение FileAssassin от разработчика Malwarebytes. Оно довольно быстро устанавливается на ПК и не требует много места. Минус в том, что утилита на английском языке, но следуя простой инструкции, можно легко разблокировать любую папку и файл в ней:

1. Перейдите на официальный сайт утилиты. Кликните по Download. Откройте скачанный инсталлятор и установите приложение, следуя простым подсказкам в окне.
2. Запустите ПО через иконку на «Рабочем столе». Откроется главное окно программы.
3. Установите галочки рядом со всеми пунктами в перечне.
4. Нажмите на кнопку справа от пустого поля с тремя точками. Выберите папку в дополнительном окне.
5. Кликните по кнопке Execute. На экране должно появится сообщение о том, что файл успешно удалён.

Выбор подобных программ довольно большой. Для Windows 10 также подойдут такие утилиты, как IObit Unlocker, LockHunter, Far Manager и другие.

С помощью файлового менеджера Total Commander

Total Commander — один из самых известных и удачных менеджеров файлов для Windows. Утилита платная, но в начале предоставляется пробный период для тестирования (1 месяц). С помощью этого приложения можно принудительно удалить папку, которая не стирается в обычном «Проводнике Windows»:

1. Перейдите на официальный ресурс утилиты. Загрузите инсталлятор программы в соответствии с версией своей системы (32- или 64-битная).
2. Установите утилиту, следуя простой инструкции в окне.
3. Запустите программу через иконку на «Рабочем столе». Вам сразу же предложат пользоваться бесплатной версией продукта в течение месяца.
4. В окне Commander найдите папку, которую ранее не могли удалить. Кликните по ней левой кнопкой мыши, чтобы выделить. После этого нажмите на F8.
5. Подтвердите удаление.
6. Опцию удаления можно запустить и более привычным для всех юзеров способом. Кликните правой клавишей мыши и выберите в большом меню пункт «Удалить».

Ещё несколько полезных советов

Существует ряд манипуляций, которые могут помочь в удалении «упрямой» папки:

• дайте другое имя папке. Можно заменить его на произвольное. Кликните правой клавишей мыши по разделу и выберите предпоследнюю опцию «Переименовать». После этого перезагрузите своё устройство и попробуйте её удалить снова;
• если папка с текстовыми документами, которые не хотят удаляться, попробуйте внести в них любые, даже малейшие изменения. Сохраните их, а затем повторите попытку удаления;
• перенесите папку на другой локальный диск или флешку, если она перемещается. После этого попробуйте её убрать уже с нового места;
• если удалить каталог не получается, попробуйте подключить свой жёсткий диск к другому ПК, если есть такая возможность, и уже с него повторить попытки.

Проблема невозможности удаления тех или иных папок более чем решаема. Выход из ситуации зависит от вида ошибки: закрытие программы, в которой открыт файл папки; получение полного доступа к разделам; изменение атрибутов и даже простая перезагрузка системы в случае единичного сбоя.

Причины, из-за которых папка или файл не удаляются

Есть несколько вероятных причин, из-за которых операционная система не хочет удалять файл или папку:

• Повреждение после системного сбоя. Причиной может стать скачок электричества и нештатное выключение компьютера, ошибка в работе программы или операционной системы.
• Файл или папка задействованы в работе какой-либо программы или системного процесса, в том числе, если файл используется кем-то в вашей локальной сети.
• Заражение вирусом или из-за подозрения на заражение файл находится в карантине антивирусного приложения. Тут уж без антивируса не обойтись.
• Удаление файла заблокировано в его свойствах, а на изменение этих параметров у пользователя не хватает прав.
• В неудаляемой папке находятся скрытые файлы, которые просто не отображаются. Настройте параметры отображения файлов в папке, чтобы показывалось всё.

Как удалить файл, который не получается удалить, и что надо учесть прежде, чем пытаться

Для начала приведём несколько способов, для которых не требуются сторонние программы. Все манипуляции вы сможете сделать при помощи системных инструментов Windows. В конце статьи вы найдёте специальные программы для удаления файлов, если проблему не удалось решить без них.

Безопасно стирать можно только то, что не влияет на работу ОС и других программ. Если вы начинающий пользователь, лучше вообще не трогайте неудаляемый файл и найдите знающего человека.

Как удалить проблемный файл с помощью средств Windows

Существует несколько простых способов удалить «битый» или заблокированный файл без дополнительного программных средств.

Снять задачу, которая блокирует файл

Если повреждённый или просто заблокированный файл задействован какой-либо программой, закройте её и попробуйте снова выполнить процедуру удаления. Возможно, программа работает в фоновом режиме, и у неё нет окна. Вот как посмотреть, какие программы работают с файлами:

Настройте разрешение для действий с файлом

Если у вас есть достаточно прав на вашем ПК (в идеале — права администратора), удалить файл часто помогает настройка разрешений для работы с файлом. Для этого:

Перезагрузите компьютер

Перезагрузка ОС остановит все текущие процессы. В том числе те, которые не дают удалить файл или папку. Перезагружайте ПК через меню «Пуск», чтобы процесс был выполнен корректно.

Переведите ПК в безопасный режим

Не помогла перезагрузка? Возможно, блокирующий процесс загружается в память каждый раз при включении ПК. Обойти эту проблему поможет безопасный режим. С его помощью ОС запускает только базовые свои компоненты — в том числе для работы с файлами.

Потребуется особая перезагрузка. На экране входа в ОС Windows 10 или 11 нажмите кнопку для выключения, предварительно зажав клавишу Shift. Выберите перезагрузку. В процессе перезагрузки вы увидите список особых параметров, где и нужно будет выбрать безопасный режим. После удаления файла или папки перезагрузите компьютер обычным образом.

Выполните восстановление системы из резервной копии

Windows регулярно и автоматически создаёт точки восстановления системы, если это предусмотрено пользовательскими настройками. Например, это часто происходит при обновлениях ОС и браузеров, установке и удалении программ. Откат к одной из таких точек — вероятный вариант решения проблемы неудаляемого файла, особенно при системных сбоях.

Восстанавливая состояние системы, вы должны хорошо понимать, что делаете. Со времени создания подходящей точки восстановления могло пройти много времени, в течение которой вы устанавливали и удаляли программы, вносили изменения в настройки работы ОС. Всё эти действия откатятся, как будто в ничего не совершали.

Какие существуют программы для удаления файлов

В интернете можно найти немало так называемых программ-разблокировщиков. С их помощью вы можете получить доступ к заблокированному или повреждённому файлу и стереть его. Однако использование программ не должно вас успокаивать с точки зрения безопасности таких действий: вы всё равно должны быть уверены, что удаление не повредит работе вашего ПК.

Одна из популярных программ для разблокировки файлов — IObit Unlocker.

После установки программы кликните по файлу или папке правой клавишей мыши. В выпадающем меню появится пункт IObit Unlocker. Нажмите на него и выберете «Разблокировать» на панели программы.

Подобным же образом работает несколько популярных программ:

• LockHunter;
• EMCO UnLock IT;
• Uninstall Tool;
• Revo Uninstaller.

Резервное копирование — «гигиеническая» норма для любого грамотного пользователя ПК или смартфона. И если есть проблема с местом на вашем гаджете, делайте резервную копию в облаке. К слову, подключив МТС Premium, вы получите целых 512 ГБ в облаке МТС Вторая память.