Что делать если отключается интернет на windows 10

Содержание

  • Способ 1: Изменение параметров электропитания
  • Способ 2: Обновление или откат драйвера
  • Способ 3: Изменение конфигурации энергосбережения
  • Способ 4: Настройка TCP/IP
  • Способ 5: Средство устранения неполадок
  • Способ 6: Отключение брандмауэра
  • Способ 7: Сброс сетевых настроек
  • Вопросы и ответы

интернет отключается сам по себе в windows 10

Отметим, что речь пойдет только о проблемах на стороне клиента. Однако помните, что нестабильной связи всегда может быть вина провайдера, и проще всего узнать это — подключить второе устройство к этой же сети.

Способ 1: Изменение параметров электропитания

Операционная система Windows 10 устроена так, что компоненты, если они неактивны, то могут автоматически отключаться для экономии энергии. На ноутбуке с беспроводным подключением к интернету адаптер Wi-Fi также вполне может самостоятельно деактивироваться. Все, что вам надо сделать в такой ситуации — вручную изменить настройки электропитания:

  1. Откройте системное средство «Диспетчер устройств». Проще всего кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» на нижней панели, затем из появившегося меню выбрать соответствующий пункт.
  2. интернет отключается сам по себе в windows 10-01

  3. Разверните меню «Сетевые адаптеры». Выделите название используемого сетевого адаптера и дважды кликните по нему левой кнопкой мыши.
  4. интернет отключается сам по себе в windows 10-02

  5. В открывшемся окне «Свойства» перейдите на вкладку «Управление электропитанием». Снимите отметку с функции автоматического отключения устройства. Щелкните по «ОК».
  6. интернет отключается сам по себе в windows 10-03

В некоторых случаях это помогает решить проблему, поскольку адаптер будет работать даже при длительном простое. Но если способ не помог, при желании можете вернуть значение параметра для экономии энергии.

Способ 2: Обновление или откат драйвера

Проблема с драйвером также нередко является причиной обрыва соединения с интернетом. Неполадку можно исправить, если обновить программное обеспечение для сетевого адаптера. Делается это с помощью ID устройства, встроенных средств или стороннего программного обеспечения. Все возможные способы более детально описаны в нашем отдельном руководстве на сайте.

Подробнее: Инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10
интернет отключается сам по себе в windows 10-04
Иногда при установке драйвера или во время работы происходят ошибки, приводящие к периодическому отключению интернета. Можно откатить драйвер до предыдущего состояния, используя возможности «Диспетчера устройств». Откройте окно со свойства сетевого адаптера, выполнив Шаги 1 и 2 из предыдущего способа, затем перейдите на вкладку «Драйвер» и щелкните по кнопке «Откатить», если она активна.
интернет отключается сам по себе в windows 10-05

Способ 3: Изменение конфигурации энергосбережения

Изменить параметры энергосбережения можно не только в свойствах сетевого адаптера, но и в системных настройках:

  1. Откройте «Панель управления», найдя приложение в разделе «Служебные – Windows» или начав вводить название в «Пуске».
  2. интернет отключается сам по себе в windows 10-06

  3. Если отображение разделов установлено по категориям, то для более удобного поиска нужного лучше выбрать «Мелкие значки» или «Крупные значки». Перейдите в раздел «Электропитание».
  4. интернет отключается сам по себе в windows 10-07

  5. Щелкните по строке «Настройка схемы электропитания» в главном окне.
  6. интернет отключается сам по себе в windows 10-08

  7. Выберите «Изменить дополнительные параметры питания».
  8. интернет отключается сам по себе в windows 10-09

  9. Разверните меню «Параметры адаптера беспроводной сети», затем – «Режим энергосбережения». Установите значения «Максимальная производительность» для обоих вариантов: «От сети» и «От батареи». Сохраните настройки, кликнув по кнопке «Применить», потом по «ОК».
  10. интернет отключается сам по себе в windows 10-10

Читайте также: Отключаем на компьютере режим энергосбережения

Способ 4: Настройка TCP/IP

В некоторых случаях интернет самостоятельно отключается из-за того, что используются настройки TCP/IP, которые были по умолчанию. Происходит это, потому что они не всегда корректные. Поменять параметры подключения можно вручную через раздел со свойствами сетевого адаптера:

  1. Через «Панель управления», способ запуска которой описан в Способе 3 Шаге 1, перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
  2. интернет отключается сам по себе в windows 10-11

  3. На панели слева выберите «Изменение параметров адаптера».
  4. интернет отключается сам по себе в windows 10-12

  5. Найдите то подключение, которое используется. Щелкните по его названию правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства» из контекстного меню.
  6. интернет отключается сам по себе в windows 10-13

  7. На вкладке «Сеть» выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)», щелкните по «Свойства».
  8. интернет отключается сам по себе в windows 10-14

  9. В новом окне требуется прописать следующие значения для IP-адреса: 192.168.0.20, маска подсети – 255.255.255.0, основной шлюз – 192.168.0.1. В строках для основного DNS-сервера вставьте 8.8.8.8, а для альтернативного – 4.4.4.4. После того как адреса введены, поставьте галочку у пункта «Подтвердить параметры при выходе», затем по «ОК».
  10. интернет отключается сам по себе в windows 10-15

Чтобы настройки применились, перезагрузите компьютер.

Способ 5: Средство устранения неполадок

При проблемах с интернетом есть смысл попробовать воспользоваться встроенным средством устранения неполадок, доступным в «Параметрах» Windows 10. Оно помогает обнаружить и иногда исправить наиболее распространенные неполадки.

  1. Нажмите по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Параметры».
  2. интернет отключается сам по себе в windows 10-16

  3. В новом окне перейдите в «Обновление и безопасность».
  4. интернет отключается сам по себе в windows 10-17

  5. На панели слева выберите раздел «Устранение неполадок», затем нажмите на ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».
  6. интернет отключается сам по себе в windows 10-18

  7. Кликните по строке «Подключение к Интернету», после чего появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», по которой и надо нажать.
  8. интернет отключается сам по себе в windows 10-19

Если в результате сканирования проблема будет выявлена, то система либо автоматически исправит ее, либо предложит пользователю варианты действий для ее устранения.

Способ 6: Отключение брандмауэра

Нередко встроенное средство защиты блокирует подключение к сети по различным причинам. Из-за работы брандмауэра могут возникать проблемы с соединением, поэтому попробуйте временно отключить его, чтобы проверить, в нем ли проблема. Сделать это можно через интерфейс «Защитника» или другие штатные инструменты Windows 10: «Панель управления» или «Командную строку». У нас на сайте есть руководство с методами отключения средства защиты с пошаговыми инструкциями.

Подробнее: Отключаем брандмауэр в Windows 10
интернет отключается сам по себе в windows 10-20

Способ 7: Сброс сетевых настроек

Если ни один способ не помог, попробуйте сбросить сетевые настройки до тех, которые были по умолчанию. Вероятно, в процессе работы пользователь мог сам изменить параметры на некорректные или это произошло из-за системных сбоев или действий вирусных утилит. Сброс настроек сети часто решает множество проблем с подключением к интернету.

Переустановка драйверов сетевого адаптера тоже является сбросом настроек, но существуют и другие способы восстановления параметров сети, более простых в реализации. Для этого используется приложение «Параметры» в Windows 10, а также консоль «Командная строка». О методах сброса можно узнать в наших отдельных инструкциях, перейдя по ссылке ниже.

Подробнее: Способы сброса сетевых параметров в Windows 10
интернет отключается сам по себе в windows 10-21

Windows 10 является одной из самых популярных операционных систем в мире, однако у пользователей этой ОС иногда возникают проблемы с отключением интернет соединения. Есть несколько причин, по которым может происходить такая ситуация.

Первая причина — это проблемы с провайдером интернета. Может быть перебой в подаче сигнала или неполадки на стороне провайдера. В таком случае, вам следует связаться с вашим интернет-провайдером и узнать, есть ли у них проблемы с сетью.

Вторая причина — это проблемы с драйверами сетевых адаптеров. Драйверы — это программное обеспечение, которое управляет работой аппаратных компонентов вашего компьютера. Если драйвера устарели или повреждены, это может привести к проблемам с интернет соединением. Чтобы исправить данную проблему, вам следует обновить драйверы сетевых адаптеров.

Третья причина — это конфликт между программами и системными службами. Некоторые программы или службы могут вмешиваться в работу сетевого соединения и вызывать его отключение. Чтобы исправить данную проблему, вам следует закрыть все неиспользуемые программы и проверить работу системных служб.

Важно помнить, что каждый случай отключения интернет соединения на Windows 10 является уникальным, поэтому возможно, что необходимо будет применить несколько методов, чтобы исправить данную проблему. Если проблема не устраняется после всех проведенных мероприятий, рекомендуется обратиться к специалисту для дальнейшей диагностики и решения проблемы.

Содержание

  1. Причины отключения интернет-соединения на Windows 10
  2. Плохое качество сигнала Wi-Fi
  3. Неправильные настройки DNS
  4. Конфликт IP-адресов

Причины отключения интернет-соединения на Windows 10

Отключение интернет-соединения на Windows 10 может быть вызвано различными причинами, включая следующие:

Причина Описание
Проблемы с Wi-Fi сетью Неправильные настройки Wi-Fi сети, слабый сигнал, интерференция или проблемы с маршрутизатором могут привести к отключению интернета на Windows 10.
Проблемы с провайдером Некоторые провайдеры могут иметь временные или постоянные проблемы со своей сетью, что может привести к отключению интернета на компьютере.
Процесс обновления операционной системы Во время обновления операционной системы Windows 10 могут возникнуть проблемы с драйверами сетевых устройств, что может привести к временному отключению интернета.
Проблемы сетевых настроек Неправильные настройки сети или конфликты между различными сетевыми приложениями могут привести к отключению интернет-соединения.
Программное обеспечение сторонних разработчиков Некоторые программы и приложения сторонних разработчиков могут приводить к конфликтам с сетевыми настройками и вызывать отключение интернета.

Если у вас возникли проблемы с отключением интернет-соединения на Windows 10, рекомендуется проверить и исправить указанные выше причины, чтобы вернуть стабильное соединение.

Плохое качество сигнала Wi-Fi

Если у вас возникают проблемы с подключением к Wi-Fi на Windows 10, одной из причин может быть плохое качество сигнала. Вот несколько действий, которые вы можете предпринять, чтобы улучшить ситуацию:

1. Проверьте расстояние от вашего компьютера до роутера Wi-Fi. Чем дальше вы находитесь от роутера, тем слабее будет сигнал. Попробуйте переместить компьютер ближе к роутеру или установить роутер в более центральном месте вашего дома или офиса, чтобы улучшить соединение.

2. Проверьте, нет ли преград между вашим компьютером и роутером, таких как стены, мебель или другие электронные устройства. Такие преграды могут ослабить сигнал Wi-Fi. Попробуйте удалить преграды или переместить роутер и компьютер так, чтобы минимизировать их воздействие на сигнал.

3. Используйте усилитель сигнала Wi-Fi, также известный как удлинитель Wi-Fi. Это устройство может усилить сигнал и распространить его на большую площадь. Установите усилитель сигнала вблизи роутера или места, где сигнал является наиболее слабым, чтобы улучшить его качество.

4. Обновите драйверы Wi-Fi на вашем компьютере. Создатели драйверов регулярно выпускают обновления, которые улучшают совместимость и производительность устройств. Посетите веб-сайт производителя вашего компьютера или адаптера Wi-Fi и скачайте последние драйверы.

5. Попробуйте настроить канал Wi-Fi на роутере. В настройках роутера вы можете изменить канал Wi-Fi, который он использует для передачи сигнала. Иногда более занятые каналы могут привести к плохому качеству сигнала. Попробуйте переключить роутер на менее загруженный канал и проверьте, улучшилось ли качество сигнала.

Неправильные настройки DNS

Если у вас отключается интернет соединение на компьютере под управлением Windows 10, причиной этой проблемы могут быть неправильные настройки DNS. DNS (Domain Name System) отвечает за преобразование доменных имен в IP-адреса, и если настройки DNS некорректны, ваш компьютер может быть не в состоянии установить соединение с серверами, что приводит к отключению интернета.

Чтобы исправить проблему с неправильными настройками DNS, вы можете воспользоваться следующими методами:

  1. Использование автоматического получения DNS: наиболее простой способ исправить проблему — включить автоматическое получение настроек DNS. Для этого откройте «Панель управления» и выберите раздел «Сеть и Интернет». Затем выберите «Сеть и общий доступ» и откройте адаптер вашего интернет-соединения. Щелкните правой кнопкой мыши по вашему интернет-подключению и выберите «Свойства». В списке доступных элементов найдите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и дважды щелкните на его значении. В открывшемся окне выберите «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Подтвердите изменения и перезагрузите компьютер.
  2. Изменение настроек DNS вручную: если автоматическое получение DNS не помогло, вы можете попробовать изменить настройки DNS вручную. Откройте «Панель управления», перейдите в раздел «Сеть и Интернет», затем в «Сеть и общий доступ» и выберите адаптер вашего интернет-соединения. Щелкните правой кнопкой мыши по вашему интернет-подключению и выберите «Свойства». В списке доступных элементов найдите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и дважды щелкните на его значении. В окне выберите «Использовать следующий адрес DNS сервера» и введите адреса DNS, предоставленные вашим интернет-провайдером или общедоступные адреса, такие как 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (это адреса DNS-серверов Google). Подтвердите изменения и перезагрузите компьютер.

Вышеуказанные методы помогут исправить проблему с неправильными настройками DNS на Windows 10, восстановить интернет соединение и вернуть вам доступ в сеть.

Если после применения этих методов проблема остается, рекомендуется обратиться к специалисту или связаться с технической поддержкой вашего интернет-провайдера для дальнейшей помощи.

Конфликт IP-адресов

IP-адрес – это уникальный идентификатор, который присваивается каждому устройству в сети. Он позволяет устройствам обмениваться данными и подключаться к Интернету. Если два устройства имеют одинаковый IP-адрес, возникает конфликт, и оба устройства теряют возможность нормально отправлять и получать данные в сети.

Конфликт IP-адресов может возникнуть по нескольким причинам. Некоторые из них могут быть вызваны ошибками в настройках сети или неправильно сконфигурированным DHCP-сервером, который назначает IP-адреса. Также, конфликт IP-адресов может возникнуть при использовании статического IP-адреса, который уже занят другим устройством в сети.

Для исправления конфликта IP-адресов необходимо проверить и изменить настройки сети. В Windows 10 это можно сделать следующим образом:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в панели задач и выберите «Открыть центр управления сетями и общим доступом».
  2. В окне центра управления сетями и общим доступом выберите «Изменение параметров адаптера».
  3. Найдите активное сетевое подключение, с которым возникают проблемы, и щелкните правой кнопкой мыши на нем.
  4. Выберите «Свойства» и найдите протокол TCP/IP версии 4 в списке компонентов сетевого подключения.
  5. Щелкните на протоколе TCP/IP версии 4 и выберите «Свойства».
  6. В открывшемся окне выберите «Получение IP-адреса автоматически» и «Получение DNS-сервера автоматически».
  7. Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

После изменения настроек сети компьютер будет автоматически получать IP-адрес и DNS-сервер, чтобы избежать возникновения конфликта. Если после этого интернет-соединение продолжает отключаться, возможно, проблема кроется в других факторах, и стоит обратиться к специалисту или провайдеру интернета для помощи.

Что делать, если интернет на Windows 10 отключается каждые 10 минут – 5 шагов

Сегодня интернет намного быстрее и стабильнее, чем 10 лет назад. Прогресс на лицо, и люди с удовольствием пользуются благами человечества. Однако у некоторых владельцев ПК отключается интернет на операционной системе Windows 10 каждые 10 минут, что говорит о неполадках соединения. Чтобы решить проблему, важно разобраться в ее причинах, а затем обратиться к рекомендациям специалистов.

Почему интернет отключается каждые 10 минут

Справедливости ради нужно заметить, что в настоящее время у пользователей сеть отваливается крайне редко. В то же время случаи с непроизвольным отключением Ethernet и Wi-Fi периодически происходят, доставляя массу неудобств во время игры или веб-серфинга.

screenshot_1

Происходит это по следующим причинам:

  • устаревший (неисправный) драйвер сетевой карты или Wi-Fi адаптера;
  • конфликт ПО;
  • установка неверных параметров соединения;
  • воздействие энергосберегающего режима.

Хотя факторов, влияющих на то, как работает роутер, не так много, проблема не решается по щелчку пальца. Порой пользователям приходится тратить до часа свободного времени на устранение неполадок. Впрочем, время решения проблемы можно сократить, действуя в строгом соответствии с инструкцией.

screenshot_2

Методы решения проблемы

На нестабильное поведение интернета могла повлиять любая из причин, обозначенных ранее. Однако каждый фактор отличается частотой проявления. То есть некоторые из них воздействуют чаще, а некоторые – реже. В целях экономии времени рекомендуется рассматривать причины и методы устранения неполадок в соответствии с частотой их проявления. Это позволит намного быстрее исправить ошибку.

Изменение управления питанием

В целях экономии электроэнергии компьютер может периодически отключать те или иные компоненты. К их числу относится адаптер Wi-Fi, чья деактивация приводит к сбою в работе интернета. К счастью, ноутбуку или стационарному компьютеру на базе операционной системы Windows 10 можно запретить отключение адаптера на программном уровне:

  • Кликните ПКМ по значку «Пуск».
  • Запустите «Диспетчер устройств».

screenshot_3

  • Раскройте вкладку «Сетевые адаптеры».

screenshot_4

  • Щелкните ПКМ по названию используемого устройства.
  • Откройте «Свойства».

screenshot_5

  • Во вкладке «Управление электропитанием» снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
  • Сохраните изменения нажатием на кнопку «ОК».

screenshot_6

В большинстве случаев после выполнения всех рекомендаций проблема решается. Другое дело, что активация принудительного отключения встречается довольно редко, а потому не факт, что именно она повлияла на работоспособность интернета в целом и адаптера Wi-Fi в частности.

Обновление драйверов сетевого адаптера

Не покидая «Диспетчер устройств», предлагается воспользоваться еще одной рекомендацией. Сетевой адаптер – это сложный элемент компьютера, чья работа осуществляется при помощи соответствующего ПО (драйверов). С ним может возникнуть целый ряд проблем:

  • драйвер устарел;
  • ПО было установлено некорректно;
  • в работу драйвера вмешались вирусы.

screenshot_7

Разумеется, самостоятельно понять, вылетает интернет из-за драйверов или по какой-то другой причине, бывает сложно. А потому нужно действовать по порядку. Сначала предлагается обновить драйвер, так как не исключено, что вы используете не самую актуальную версию:

  • Найдите в списке свой адаптер.

screenshot_8

  • Щелкните по его названию ПКМ.

screenshot_9

  • Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

screenshot_10

На заметку. Также обновить ПО можно вручную, скачав актуальную версию с официального сайта производителя компонента.

Понять, что драйвер нуждается в обновлении, можно по желтой иконке с восклицательным знаком, расположенной неподалеку от модели адаптера. Если ее нет – пропустите этот шаг или принудительно установите актуальную версию ПО.

Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука

Ранее мы уже говорили о том, что интернет (точнее – адаптер Wi-Fi) нередко выключается в целях энергосбережения. Эта функция принудительно деактивируется в настройках беспроводного адаптера, но можно пойти иным путем:

  • Кликните ПКМ по значку батареи в панели задач.
  • Выберите «Электропитание».

screenshot_11

  • Щелкните по заголовку «Настройка схемы электропитания».
  • Перейдите в «Дополнительные параметры».

screenshot_12

  • Поочередно раскройте вкладки «Параметры адаптера беспроводной сети» и «Режим энергосбережения».
  • Для параметров «От сети» и «От батареи» установите значение «Максимальная производительность».

screenshot_13

Также рекомендуется перевести ноутбук из энергосберегающего режима в производительный. В таком случае ни один компонент не отключится, но в то же время аккумулятор устройства начнет садиться заметно быстрее.

Деактивация автонастройки TCP

Еще подключение слетает из-за того, что компьютер использует автоматическую настройку TCP, которая не всегда бывает корректной. Решается проблема ручной установкой параметров:

  • Откройте «Панель управления» любым удобным способом.

screenshot_14

  • Перейдите в «Сеть и интернет», а затем – «Сетевые подключения».

screenshot_15

  • Кликните ПКМ по названию своего подключения и откройте «Свойства».

screenshot_16

  • Отметьте галочкой пункт «IP версии 4» и перейдите в его свойства.

screenshot_17

  • Установите отметки на пунктах «Использовать следующий IP-адрес» и «Использовать следующие адреса DNS-сервера».

screenshot_18

Далее встанет вопрос о том, какие значения нужно указывать для IP-адреса и других параметров. Мы предлагаем следующие:

  • IP-адрес – 192.168.0.20;
  • Маска подсети – 255.255.255.0;
  • Основной шлюз – 192.168.0.1;
  • Предпочитаемый DNS-сервер – 8.8.8.8;
  • Альтернативный DNS-сервер – 4.4.4.4.

screenshot_19

После установки новых параметров не забудьте отметить галочкой пункт «Подтвердить параметры при выходе» и перезагрузить компьютер. Если это не поможет, или вы столкнетесь с другими проблемами, верните параметры к изначальным (автоматическим) значениям и воспользуйтесь еще одной рекомендацией.

Откат драйверов

Последняя причина, из-за которой постоянно пропадает соединение, заключается в неисправности драйвера Wi-Fi адаптера. ПО может быть актуальным, но не исключено, что установка была произведена некорректно. В данной ситуации рекомендуется выполнить откат драйвера через свойства адаптера. Далее установите ПО, заранее скачав дистрибутив с официального сайта разработчика.



Большинство владельцев персональных компьютеров и ноутбуков с программным обеспечением Windows 10 отмечают, что столкнулись с такой проблемой: постоянно отключается интернет, причем связь не восстанавливается автоматически. Для подключения приходится повторно подключать адаптер или перегружать компьютер. Возобновившись на 10–15 минут, связь «отваливается» снова.

Распространённый каприз Виндовс 10 — отсоединение от Сети

Прежде всего, необходимо проверить, подключено ли устройство к интернету или дело в неисправности технического оборудования. Чтобы выяснить это, нужно, удерживая кнопку «Win», нажать «R». Комбинация означенных клавиш служит для открытия поисковой строки.

После введения букв «cmd» на мониторе появится чёрное командное окно. Сюда необходимо ввести команду: «ping 8.8.8.8» (служит для поиска удалённого сервера или узла) и нажать на «Enter». Запустится система проверки доступности серверов Google. Появление четырёх ответных сообщений являются подтверждением, что интернет пропадает на Windows 10 не по вине провайдера.

Можно проверить состояние соединения другими способами, например, проверить, скачиваются ли торренты, воспользоваться любым online-приложением или просто посмотреть на значок «Skype». Если он зелёного цвета, значит, компьютер подключен к сети.

Как определить, почему пропадает интернет на Виндовс 10

К наиболее распространённым причинам, из-за которых может пропасть соединение, можно отнести:

  • Повреждение провода, причём не только на территории пользователя.
  • Перебои с электричеством в квартире пользователя и на участках, куда проводной интернет был подведен ранее.

В случае с обрывом проводки владелец ПК не сможет решить проблему самостоятельно, если в его квартире находится только один конец провода. Прежде чем вызвать мастера, стоит убедиться, что причина отсутствия интернета связана именно с обрывом кабеля. Для этого нужно зайти в «Сетевые подключения» (на Панели управления). Если компьютер не сопряжён с сетью, значок сетевых подключений будет перечёркнут, а при наведении на него мыши появится сообщение типа: «Подключение отсутствует» или «Нет доступных подключений».

Если выход в сеть Internet осуществляется через роутер, об обрыве кабеля, проведенного провайдером, будет свидетельствовать мигающая (примерно один «миг» в секунду) или окрашенная в оранжевый цвет лампочка напротив порта «WAN».

Обратите внимание! Соединение может «слетать» из-за «капризов» роутера (например, он завис или «заражён» вирусами). Тогда связь восстановится после перезагрузки.

Как проверить компьютер на аппаратную ошибку

Одна из причин отсутствия интернета — аппаратная ошибка

Прикоснувшись рукой к модему и процессору, юзер, даже если он не знаком с устройством компьютера, поймёт, в рабочем они состоянии или нет. Работающие блоки, на которые подаётся питание, должны быть горячими либо тёплыми.

Пользователь, изучавший устройство ПК и знакомый с картой разводки материнской платы, сумеет осуществить проверку на профессиональном уровне:

  • проверить работу генераторов и работоспособность линий напряжения материнской платы;
  • выявить присутствие сигналов на разъёме центрального процессора, в портах и слотах.

Как вариант, можно воспользоваться диагностической картой, установив её в один из пустых слотов материнской платы. После выключения компьютера на индикаторе карты отобразятся коды ошибок.

Систематически вылетает интернет на Windows 10: пути решения проблемы

Все виды программного обеспечения снабжены встроенным средством устранения неполадок. Пользователь 10-й версии Виндовс получит к нему доступ, обновив систему до версии 10.1703.

После открытия меню «Пуск» нужно кликнуть на «шестерёнку» («Параметры»), выбрать пункт «Обновление и безопасность», после чего войти в «Устранение…» и запустить инструмент устранения неполадок. После завершения работы компьютер необходимо перегрузить.

Иногда, чтобы узнать, почему вылетает интернет на компьютере с Windows 10, необходимо выполнить ряд последовательных действий.

Отключить брандмауэр

Брандмауэр или встроенный сетевой экран защищает устройство от посягательств извне. Поводом для его отключения может послужить:

  • установление антивирусной программы (каждый «антивирус» имеет собственный защитный экран);
  • проблемы с доступом к компьютеру по сети;
  • понижение скорости соединения с сетью.

Не нужно каждый раз отключать брандмауэр Windows вручную. Достаточно переустановить умолчания в одноимённом разделе на Панели управления.

Обновить драйвера сетевого адаптера Wi-Fi

Получив команду обновить программное обеспечение, система выполнит поиск всех установленных на компьютер драйверов.

Обратите внимание! Опытные пользователи отмечают, что для восстановления соединения достаточно вернуть старое ПО и убрать «галочки», установленные рядом с надписью «Только совместимые устройства».

В появившемся списке изготовителей оборудования следует выбрать наименование фирмы-изготовителя ПО сетевой карты, а затем и сам драйвер (в открывшемся списке).

Изменить конфигурацию режима энергосбережения

Среди множества функций, которыми обладает 10 версия Виндовс — режим сбережения энергии. Включив его, владелец ПК или ноутбука сэкономит заряд батареи, но ограничит фоновую активность онлайн-приложений, а также закроет возможность автоматического получения электронных писем.

Настройка режима экономии энергии

Для запуска «Настроек» следует нажать кнопку «Win» и, не отпуская её, нажать «I». Далее необходимо открыть вкладку «Система» и найти «Экономию заряда аккумулятора». Здесь можно отключить/включить режим экономии («Battery Saver») или настроить его вручную.

Настроить TCP/IP

Интернет может исчезнуть из-за ошибок в протоколе Internet. Открыв окно свойств интернет-подключения в «Сетевых подключениях», юзер изменит настройки протокола, действуя следующим образом:

  • адрес IP, прописанный в первой строчке должен отличаться от ip роутера как минимум на 20 единиц;
  • значение маски подсети выставляется автоматически;
  • в строчке «Основной шлюз» прописать ip роутера, указанный на упаковке;
  • в графе «DNS сервера» писать: «8.8.8.8»;
  • в графе «альтернативный DNS сервера» написать: «4.4.4.4».

Откатить драйвер

Откатив установленный драйвер, пользователь сможет заменить его другим или вернуть предыдущий (старый). Для выполнения этой команды необходимо отыскать вкладку «Драйвер». Путь к ней лежит через значок подключения к сети. Кликнув на него правой кнопкой мыши, пользователь откроет «Центр управления сетями…».

Здесь находятся команды, позволяющие изменять параметры адаптера. После клика правой кнопкой мыши на «Свойства» откроется вкладка «Настроить». Через неё можно будет выполнить откат.

Обратите внимание! На обновлённых Windows 10 вкладка «Драйвер» спрятана в окне «Состояние», которое, в свою очередь находится в пункте «Открыть «Параметры Сети…» (открывается после клика по значку соединения).

Почему отключается интернет сам по себе на Винде 10: ещё несколько возможных причин

Если после совершения перечисленных действий интернет не перестанет исчезать, стоит попробовать изменить порядок управления питанием или удалить проблемное программное обеспечение, во время работы которого интернет может отключиться.

Современное программное обеспечение содержит программу самостоятельного отключения от всемирной сети. Интернет, который долгое время не используют, вынужден «спать». Чтобы исправить ситуацию, необходимо изменить свойства сетевой карты, открыв вкладку «Управление электропитанием» и сняв «галку», установленную возле пункта меню, разрешающего разъединение.

Эксперты назвали Office Hub App проблемным ПО

Опытные пользователи относят к категории проблемных McAfee, Office Hub App и ещё ряд программ, по вине которых интернет может периодически выключаться. Для их удаления необходимо открыть пункт меню «Настройки», открыть «Систему», а оттуда войти в «Приложения и функции».

Всемирная паутина — это бесчисленное количество веб-узлов, которое растёт по мере удаления новых пользователей от главного сервера провайдера. Очень часто причиной отключения от сети становится забывчивость юзера — интернет не будет включаться при возникновении задолженности. В этом случае достаточно попросить провайдера включить интернет на некоторое время и внести необходимую сумму онлайн или пополнить счёт с помощью «умного» телефона.

Если доступ к сети перестал быть стабильным, пользователь теряет часть возможностей, которые предоставляет компьютер. Проблема с тем, что отключается интернет на Windows 10 каждые 10 минут, решается своими силами без привлечения специалистов — путем внесения изменений в конфигурацию системы.

Содержание

  1. Причины автоматического отключения интернета
  2. Способы устранения неисправности в Windows 10
  3. Применение встроенного средства устранения неполадок
  4. Отключение брандмауэра
  5. Обновление драйверов сетевого адаптера
  6. Изменение конфигурации режима энергосбережения
  7. Настройка TCP/IP
  8. Откат драйверов
  9. Изменение управления питанием
  10. Удаление проблемного программного обеспечения
  11. Заключение

Причины автоматического отключения интернета

Наиболее распространенные причины постоянного прерывания подключения:

  1. Неправильное функционирование драйверов.
  2. Конфликт между приложениями.
  3. Неверно заданные параметры подключения.
  4. Влияние настроек энергопотребления.

Независимо от причины возникновения неполадки проблема способна доставить массу неудобств — для нормальной работы требуется периодически перезагружать роутер или переподключаться к одной и той же сети.

Существуют основные способы устранения неисправности, которые можно осуществить самостоятельно. Методы отличаются по сложности и оказываются полезными при решении конкретных проблем.

Применение встроенного средства устранения неполадок

Операционная система Windows 10 оснащается встроенным средством, позволяющим автоматически проверять состояние компьютера и устранять неполадки. Чтобы воспользоваться утилитой, необходимо сделать следующее:

  1. Нажать на кнопку Пуск, перейти в Параметры.

Переход в «Параметры»

  1. Выбрать «Обновление и безопасность».

Переход в меню «Обновление и безопасность»

  1. Перейти в подраздел «Устранение неполадок».
  2. В открывшемся окне можно увидеть несколько инструментов, предназначенных для решения проблем. Необходимо выбрать вкладку «Подключения к интернету».
  3. Нажать Запустить средство устранения неполадок.

Запуск устранения неполадок с подключением интернета

Система автоматически проведет глубокую диагностику всех параметров подключения. Если найдется ошибка, специальное окно уведомит об этом пользователя. Утилита поможет даже в том случае, если подключение к интернету отсутствует в Windows 10, но сеть есть.

Отключение брандмауэра

Брандмауэр — встроенное средство, управляющее трафиком и защищающее компьютер от проникновения вредоносных программ. Утилита не пользуется большой популярностью, поэтому чаще всего выключается.

Если же программа активна, возможно, это препятствует нормальной работе сети. Потребуется отключить функцию по инструкции:

  1. На клавиатуре нажать клавиши Win + R.
  2. Ввести команду control.

Ввод control в «Выполнить»

  1. Перейти во вкладку «Система и безопасность». Выбрать раздел «Брандмауэр Защитника Windows».

Переход в раздел «Система и безопасность»

Переход в свойства брандмауэр

  1. В разделе «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows» можно самостоятельно отключить лишнюю утилиту, из-за которой пропадает сеть.

Переход в раздел включение и отключение брандмауэра

Важно! Операционная система (ОС) предупредит, что отключать брандмауэр не рекомендуется. Но сделать это нужно, поскольку часто после отключения программы стабильное подключение к интернету восстанавливается.

Обновление драйверов сетевого адаптера

Устаревшие драйвера не позволяют адаптеру нормально функционировать с новыми ОС или программами. Поэтому обновлению этих объектов важно уделять особенное внимание.

Инструкция:

  1. Открыть специальное окно при помощи сочетания Win + R, набрать devmgmt.msc.

Ввод команды devmgmt.msc

  1. Перейти в «Сетевые адаптеры».
  2. Нажать правой кнопкой мышки (ПКМ) на нужный и выбрать «Обновить драйвер».

Обновление драйвера

  1. Кликнуть «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Автоматический поиск обновления драйверов

Система выполнит задачу и начнет инсталляцию.

Изменение конфигурации режима энергосбережения

Неправильные установки энергосбережения часто становятся причиной нестабильного интернета. Чтобы изменить конфигурацию, необходимо:

  1. Открыть «Диспетчер устройств» и перейти в раздел с сетевыми адаптерами.
  2. По нужному щелкнуть ПКМ и выбрать «Свойства».

Свойства сетевого адаптера

  1. Во вкладке «Управление электропитанием» поставить отметку напротив пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Изменение свойств адаптера

Чтобы работа всей системы была максимально стабильной, желательно перевести компьютер в сбалансированный режим электропитания. Особенно это касается ноутбуков, работающих от аккумулятора.

Настройка TCP/IP

Одним из главных условий правильного функционирования подключения является получение IP. Если адрес не приходит, соединение неизменно вылетает и отваливается.

Способ проверить получение IP от сервера DHCP:

  1. Нажать Win + R.
  2. В появившейся строке ввести ncpa.cpl, нажать Enter.

ncpa.cpl

  1. Появятся доступные соединения. Надо щелкнуть ПКМ по нужной сети и перейти в «Свойства».

Свойство сети

  1. Напротив «IP версии 4 (TCP/IPv4)» установить флажок.

Изменение свойств сети

Теперь адаптер будет получать от сети все необходимые данные для правильного подключения. Никаких разъединений каждые 10 минут быть не должно.

Откат драйверов

Если после обновления Windows 10 не работает интернет, поможет откат драйверов. Это актуально в случае, когда новые объекты после переустановки не могут поддерживать стабильное подключение.

Порядок действий:

  1. Нажать Win + X.
  2. Перейти в «Диспетчер устройств».

Диспетчер устройств

  1. В «Сетевых адаптерах» найти компонент и нажать на «Свойства».
  2. Во вкладке «Драйвер» кликнуть Откатить.

Откатить драйвер

Система установит прошлую версию драйвера, при которой интернет-соединение работало нормально.

Изменение управления питанием

Чтобы настроить параметры питания, потребуется:

  1. Отыскать иконку соединения на нижней панели и кликнуть ПКМ.
  2. Выбрать «Открыть “Параметры сети и Интернет”».

Открытие параметров сети

Необходимые настройки находятся в пункте под названием «Настройка параметров адаптера».

Настройка параметров адаптера

Используя проводное подключение, потребуется выбрать Ethernet. Когда ПК подключен по Wi-Fi, осуществляется настройка беспроводного подключения. Потребуется щелкнуть ПКМ по интересующему и выбрать «Свойства».

В новом окне потребуется:

  1. Нажать Настроить.

Переход в настройки сети

  1. Во вкладке «Управление электропитанием» установить флажок напротив «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима».

Изменение настроек сети

  1. Сохранить и закрыть все окна.

Удаление проблемного программного обеспечения

Если проблема с отключением интернета появилась после установки программы, целесообразно деинсталлировать приложение. Для этого:

  1. Зайти в «Пуск» → «Панель управления».
  2. Открыть раздел «Приложения».
  3. Выделить нужное приложение и кликнуть Удалить.
  4. Следовать инструкциям деинсталлятора.

Обратите внимание! В качестве альтернативы можно установить другую версию приложения или заменить аналогом.

Заключение

Каждый из описанных способов восстановления стабильного подключения к интернету оказывается эффективным в конкретных случаях. Чтобы добиться гарантированного результата, рекомендуется прибегать сразу к нескольким или даже всем методам последовательно.

( 4 оценки, среднее 3.75 из 5 )

  • Что делать если пропал звук на ноутбуке windows 11
  • Что делать если при обновлении windows произошла ошибка
  • Что делать если очень долго загружается windows 10
  • Что делать если пишет не удается активировать windows на этом устройстве
  • Что делать если постоянно перезагружается компьютер windows 10