Что делать если нет драйверов на windows 10 для интернета

Содержание

Причины отсутствия интернет соединения
Как исправить ошибки интернет соединения
«В устройствах отсутствует беспроводной адаптер»
«Ноутбук не видит активную точку доступа»
«Ошибка «Не удается подключиться к этой сети»»
«Подключение есть, но интернета нету»
Решение №1:
Решение №2:
Не корректная работа маршрутизатора (роутера)
Где и как скачать драйвера
Заключение

Большинство вопросов пользователей, которые задаются на различных it-форумах (коих сотни), заключаются в поисках решения проблем с интернет-соединением, а также со всеми вытекающими из этого трудностями.

Безусловно, мало приятного в подобных ситуациях, когда «на самом интересном месте» (например, при просмотре фильма, во время онлайн-игры или при крайне важной видеоконференции) прерывается доступ во «всемирную паутину».

Проблема, которая знакома каждому пользователю компьютера и/или мобильного устройства с каждым годом становятся всё более актуальной, так как большая часть современной жизнедеятельности человека уже завязана на информационной и технологической составляющей.

Данная статья – это компилятор решений для четырёх наиболее встречаемых проблем, связанных с отсутствием или прерыванием интернет-соединения. Почему это происходит, и кто виноват, а также, что делать, когда перезагрузка маршрутизатора не помогает? Именно об этом и пойдёт речь далее.

Причины отсутствия интернет соединения

Наверняка, ни для кого не станет секретом, что определение симптоматики любой проблемы – это и есть ключ к её решению. В рамках рассматриваемой темы, поиск обстоятельств и фактов, которые предшествовали возникновению трудностей с подключением к сети интернет, или возникшие непосредственно после разрыва соединения – это основа всей статьи.

Для наглядности всей полноты и сложности рассматриваемой темы, следует привести такую своеобразную схему, на которой изображены основные причины нарушения стабильности интернет-соединения:

Итак, как видно из вышеприведённой схемы, все связанные ошибки в этой темы (да и в большинстве других, связанных с работой компьютера) подразделяются на два основных вида:

Следует убедиться не только в целостности кабеля, но и в плотности подключения коннектора и соответствующего порта на компьютере и на самом маршрутизаторе;
Следует обратить внимание на индикаторную панель роутера, которая в большинстве случаев достаточно информативна и может многое сказать (на примере всем известного роутера TP-link TL-WR841N:
- LED индикатор «Internet» (второй справа) постоянно горит оранжевым значит возможен один из 2 вариантов:
  - Порт WAN активен, но при этом Интернет недоступен;
  - Порт WAN не активен.
- LED индикатор «Internet» мигает оранжевым – порт WAN не используется в режиме маршрутизатора.
  Данной информации, в некоторых ситуациях, уже может быть достаточно для определения «диагноза и лечения».
- Следует обратить внимание на плотность подключения адаптера питания с электросетью. Да, неправильно установленная розетка – это тоже возможная причина.

Необходимо оговориться, что порядок рассмотрение пунктов в рамках настоящей статьи (здесь и далее) не говорит о том, что его нужно строго придерживаться, так как расположение компьютера и сетевого оборудования у каждого может быть по-разному. Например, будет не правильно требовать от пользователя сначала проверить кабель провайдера, если он проложен через стену)).

Как исправить ошибки интернет соединения

В приведённой выше схеме видно, что рассматриваемые ситуации могут быть крайне запутанными, так как возможных «виновников» может несколько.
Поэтому, для наилучшего понимания всего приведённого материала следует разобрать четыре наиболее встречаемых ошибки, которые характеризуются наличием прямой вины имеющегося программного обеспечения компьютера и используемых сетевых параметров.

И к данным 10 ошибках относятся:

«В устройствах отсутствует беспроводной адаптер»;
«Ноутбук не видит активную точку доступа»;
«Подключение есть, но интернета нету».

Рассмотрим более детально каждый пункт.

«В устройствах отсутствует беспроводной адаптер»

Первая ошибка, подлежащая рассмотрению, характеризуется тем, что пользователь, пытаясь выяснить причины отсутствия Интернета, открывает «Центр управления сетями и общим доступом» и видит, что беспроводного адаптера там и нет.
Первая мысль вполне логична: «Неужели модуль вышел из строя (сгорел)?». Возможно, но не следует паниковать, всё может быть менее прозаично, а именно:

Нажмите правой кнопкой мышки по иконке «Этот компьютер/Мой Компьютер» и выберите «Управление»;
В разделе «Служебные программы» откройте «Диспетчер устройств», или просто нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и выполните команду «devmgmt.msc»;
Если проблема с адаптером носит не аппаратных характер, то среди всех устройств вы сможете найти упоминание компонента:
- в имени, которого будет «Wireless», «WLAN» или «Wi-Fi»;
- или в разделе «Другие устройства» будет строка, помеченная жёлтым треугольником с восклицательным знаком и именем «Сетевой контроллер».

Независимо от того, первый вариант или второй, если система видит контроллер, то это значит, что проблема, с большой долей вероятности, программная, и заключается в некорректной работе драйвера.

Первое, что необходимо сделать – это перезагрузить компьютер и снова проверить наличие/отсутствие упомянутого устройства. Поэтому для решения вопроса следует посетить официальный сайт производителя адаптера (например, это можно сделать с помощью планшета, имеющим доступ в Интернет), предварительно уточнив модель модуля и характеристики ноутбука, и скачать наиболее подходящий для вашей версии Windows драйвер.

Но, если в «Диспетчере устройств» ничего нет, то необходимо начать более предметный поиск возможных причин, которые привели к данной ситуации:

ноутбук разбирался для чистки пыли, в ходе которого WiFi-модуль мог быть повреждён или некорректно подключен;
ноутбук разбирался для замены комплектующих, последствия аналогичны;
если модуль беспроводной сети подключается по USB, то попробуйте сменить используемый порт.

Стоит понимать, что любое прямое вмешательство (разбор/апгрейд) в работу компонентов ноутбука или системного блока должно сопровождаться определённой подготовкой и изучением материла. Например, будет не лишним изучить, как именно должны располагаться комплектующие в системном блоке, как проверить оборудование на совместимость, как правильно и аккуратно отключить тот или иной модуль/адаптер/коннектор/штекер и т.п. То есть, другими словами, к любому вопросу нужно подходить комплексно.

Да, к большому сожалению, вариантов решения не так много, как хотелось бы, но установка драйвера – это то действие, которое следует попробовать обязательно.

«Ноутбук не видит активную точку доступа»

Ситуация, когда ноутбук или внешний модуль беспроводной сети на стационарном компьютере не видит активную точку доступа, к которой свободно подключаются другие устройства является самой популярной и обсуждаемой. В отличие от большинства других вопросов, которые рассматриваются в рамках настоящей статьи, в этой ситуации, на основе практического опыта уже давно выработаны определённые действия по поиску причин и вариантов исправления:

«Подтверждение доступности точки доступа». Первое, что необходимо сделать – это проверить, действительно ли можно подключиться к точке доступа, которую не видит компьютер. Для проверки можно использовать любое устройство, оснащённое соответствующим модулем, например, смартфон, планшет, смарт-часы, телевизоры, да и если на то пошло, то и принтер и даже чайник с удалённым управлением.
«Проверка настроек сетевого оборудования компьютера». Если, например, смартфон находит несколько точек доступа, а компьютер не видит ни одной, то это уже яркая демонстрация того, что виновник находится именно на стороне компьютера, а для проверки этой теории сделайте следующее:
Если всё, что было изложено выше не принесло желаемых результатов, то следует уделить некоторое время на проверку настроек самой точки доступа. Соответственно, это реализуемо, если проблемы возникли с подключением к домашней сети, потому что потребуется получить доступ к web-интерфейсу маршрутизатора:
- Соедините порты компьютера и роутера/маршрутизатора кабелем и в адресную строку любого браузера введите 192.168.1.1 или 192.168.0.1;
- Подтвердите своё право доступа вводом логина и пароля, по умолчанию – это admind/admin;
- Наименование точки доступа (оно же «SSID») не должно содержать сложных символов и быть чрезмерно длинным, например, «Moy_to4kadostupa/-podkluzhaites-vse». Конечно же, даже такое наименование не всегда вызывает ошибки в подключение, но при определённых обстоятельствах может стать одной из причин;
- Проверьте, нет ли галочки в строке «Скрыть широковещание SSID» или наоборот она отсутствует в строке «Включить широковещание SSID»;
- Параметр «Канал» — если в настройках выбран конкретный канал от 1 до 13, то смените значение на «Авто» и проверьте доступность;
- Параметр «Режим» — для максимально покрытия подключаемых устройств необходимо выбрать режим, покрывающий большинство современных стандартов, например, «802.11 b/g/n».

В качестве альтернативных вариантов, можно попробовать попросту сделать сеть открытой или создать открытую гостевую точку доступа.

«Ошибка «Не удается подключиться к этой сети»»

С подобной ошибкой очень часто сталкиваются не только пользователи компьютеров, но и любых других устройств, предполагающих наличие активного соединения с интернетом.

Беспроводная точка доступа видна в списке подключений, подключение доступно, пароль вводится корректно, даже идёт соединение, но потом всё резко прерывается, и всплывает уведомление, что «Не удается подключиться к этой сети».

Причин подобного развития событий может быть множество, и часть из них была рассмотрена выше. Поэтому, не теряя времени, следует сразу испробовать вышеизложенные рекомендации.

Данные действия не решили ошибку? Тогда попробуйте сделать следующее:

Не помогло? Переходите к следующему шагу:

На время отключите антивирусное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере, а также брандмауэр;
По аналогии с вышеописанным откройте «Диспетчер устройств»;
Кликом мышки выделите категорию «Сетевые адаптеры»;
На панели нажмите на кнопку «Действие» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования»;
Снова «забываете сеть» и пробуете подключиться к ней.

Если и данные манипуляции не смогли решить ошибку, то стоит повторить действия с созданием открытой точкой доступа. В случае успешного подключения новоиспечённой сети, следует обратить внимание на параметры защиты и поэкспериментировать с методом шифрования и ключа безопасности.

«Подключение есть, но интернета нету»

Ситуация характеризуется тем, что подключение к сети осуществляется успешно, иконка в трее сигнализирует о том, что сеть активна, но любая попытка обратиться к интернет-ресурсам завершается неудачей.

В большинстве случаев, подобная проблема проявляется после повторного соединения, которому предшествовал разрыв. Для начала, наиболее логичным шагом будет перезагрузить компьютер и роутер, так как именно эти действия,практически всегда (90%) решают данную неприятную ситуацию.

Для остальных 10% потребуется проверить несколько разделов с используемыми настройками сети, а именно:

Вариант 1:

Вариант 2:

Он не типичен и сформирован на отзывах реальных пользователей, которые утверждают, что именно эти действия решили возникшую проблему именно с беспроводной сетью (важно! Не кабельное подключение):

В свойствах адаптера среди имеющихся компонентов не должно быть ничего стороннего. Например, у выше обозначенных пользователей в данном списке присутствовали элементы антивирусного программного обеспечения, чем и вызывали рассматриваемые проблемы.

Некорректная работа маршрутизатора (роутера)

За скобки следует вывести единые причины для всех рассмотренных ошибок. Несмотря на то, что большая часть внимание в настоящей статье уделялась настройкам компьютера, а точнее используемым настройкам сети, подавляющее количество проблем непосредственно связаны с работой самого маршрутизатора/роутера.

Именно это связывающее звено между оператором и пользователем (прямое подключение не в счёт) берёт на себя наибольшую ответственность за корректное и полное распределение всех представленных интернет-оператором ресурсов.

Именно поэтому, если ничего из вышеизложенного не смогло решить сложившуюся у вас неприятную ситуацию, то следует обратить внимание на следующие моменты:

Если вы зафиксировали, что сбои начались после воздействия какого-либо внешнего фактора, например, после грозы или после аварийного отключения электричества, проверьте:
- Авторизационные данные, предоставленные вам провайдером введены правильно и в полном объёме. К ним относятся: «Тип подключения» (в большинстве случаев это PPPoE), логин и пароль, VPI и VCI;
- Прошивка программного обеспечения маршрутизатора актуальна и не требует обновлений. Справедливости ради, необходимо отметить, что смена прошивки при определённых обстоятельствах может пойти только во вред, но при отсутствии других идей обязательно стоит проверить данную теорию.
Используя web-интерфейс роутера просмотрите информацию о всех подключаемых к сети устройствах, и сопоставьте отображённые там mac-адреса с вашим оборудованием. Велика вероятность, что к сети осуществлялись несанкционированные подключения. Особенно актуально для многоквартирных домов.
Используйте фильтрацию для ручного распределения/ограничения скорости всем подключаемый устройствам, основываясь в своих действиях осуществляемыми ими задачами.

Где и как скачать драйвера

В рамках данной темы и специфики самой проблемы, следует отметить, что лучше потратить несколько мгновений на поиск нужного драйвера вручную, нежели доверять его обновление стороннему программному обеспечению.

Наиболее оптимальным решением является посещение сайта производителя вашего ноутбука, где собраны проверенные и оптимизированные драйвера именно для вашего устройства. Тут стоит учитывать тезис: «Новый не значит лучше», так как последняя версия драйвера, выпущенная производителем самого адаптера, могла ещё не пройти проверку на совместимость.

Вторым вариантом является ручной поиск драйвера на основе ИД-оборудования (то есть самого модуля), а для того чтобы его узнать потребуется:

Открыть «Диспетчер устройств»;
Выбрать имеющийся там сетевой адаптер и вызвать его «Свойства»;
Перейти на вкладку «Сведения»;
В списке свойств выбрать «ИД-оборудования»;
Скопировать/переписать вторую строчку, например, «PCI\VEN_168C&DEV_0032&SUBSYS_662811AD».

Далее, тем или иным образом, потребуется использовать возможности интернета и в любом поисковике найти драйвер, который будет соответствовать скопированному «ИД». Какой сайт выбрать, это уже вопрос личных предпочтений. Например, среди русскоязычных уже давно выделяются «drp.su» и «driver.ru».

Заключение

Последнее, что стоит обязательно упомянуть – это необходимость смены логина и пароля, установленного по умолчанию для входа в web-интерфейс маршрутизатора, на собственные значения. Это первый шаг к бесперебойному использованию безграничных ресурсов «всемирной паутины».

Вам так же может быть интересно: Почему Windows 10 не видим и не видит сеть?

Источник

На этой странице мы будем разбираться с драйвером на сетевую карту стационарного компьютера, или ноутбука. В заголовке я еще написал Ethernet-контроллер – это и есть сетевой адаптер. Просто в диспетчере устройств, как правило, сетевая карат отображается как неизвестное устройство с названием «Ethernet-контроллер». Это когда драйвер на нее не установлен. Постараюсь подробно объяснить, как определить статус сетевой карты (работает она, нет, нужна ли установка драйвера), затем покажу, как определить какой драйвер нужен для Ethernet-контроллера конкретно в вашем случае, и где его скачать.

Я не часто пишу статьи именно по решению проблем с LAN адаптерами, по той причине, что проблем с этими адаптерами практически не бывает. Горят они частенько, да и все. А вот что касается драйверов, то Windows 10, Windows 8, и Windows 7 практически всегда автоматически устанавливают драйвера на сетевую карту. Чего не скажешь о беспроводном Wi-Fi адаптере. Но сегодня не о нем.

Сам Ethernet-контроллер практически всегда интегрирован в ноутбук, или материнскую плату стационарного компьютера. Возможно, в вашем системном блоке стоит уже дискретная сетевая карта, которая подключена в PCI слот. И может быть еще USB-адаптер, примерно такой как TP-LINK UE300, но это редкость. Для большей наглядности давайте посмотрим картинку:

Не важно, какой Ethernet-контроллер установлен у вас. В любом случае, чтобы он работал, на него должен быть установлен драйвер. Это можно проверить в диспетчере устройств.

Проверка сетевой карты в диспетчере устройств

Заходим в диспетчер устройств, и смотрим что к чему. Если не знаете как зайти в диспетчер устройств, то нажмите сочетание клавиш Win + R, скопируйте в окно команду devmgmt.msc, и нажмите Ok. Или правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» — «Свойства», и там «Диспетчер устройств».

Сразу открываем вкладку «Сетевые адаптеры». Если все хорошо с сетевой картой, то там должен быть адаптер в названии которого вы увидите слова «LAN», «Ethernet адаптер», «PCI…», «Family Controller», и т. д. У меня ноутбук ASUS, и адаптер «Realtek PCIe GBE Family Controller».

Думаю, вы сразу поймете, есть ли там сетевая карта. Если она там есть (возле нее нет никаких значков), и интернет не работает, то возможно проблема не в ней. А в кабеле, например, или в роутере (если он есть). Можете посмотреть статью не работает интернет на компьютере по кабелю от Wi-Fi роутера.

Если сетевой карты вы там не увидите, то должно быть неизвестное устройство (с желтым восклицательным знаком). Скорее всего, у него будет название «Ethernet-контроллер». Это и есть наша сетевая карта, которая не работает из-за отсутствия драйвера. Windows без драйвера просто не знает что это за устройство, и как с ним «общаться».

Нам нужно просто установить драйвер на сетевую карту. Или переустановить его, если адаптер есть, но он работает с ошибками, или вообще не работает.

Какой драйвер скачать для сетевой карты (Ethernet-контроллера)?

Мы выяснили, что нам нужно скачать и установить драйвер для Ethernet-контроллера. У вас наверное сразу возник вопрос, какой драйвер нужен, и где его можно скачать. Сейчас разберемся.

Самый правильный способ, это искать драйвер для модели вашего ноутбука, материнской платы, или самой сетевой карты.

Я понимаю, что интернет у вас скорее всего не работает. Если у вас с самим адаптером, ноутбуком, или материнской платой (если у вас ПК) был в комплекте диск с драйверами, то можно попробовать установить драйвер с диска.

Если диска нет, тот придется искать и скачивать драйвер с другого компьютера, или даже мобильного устройства. Затем переносить его на нужный компьютер и устанавливать.

Если у вас ноутбук со встроенным сетевым адаптером

Здесь все очень просто. Сначала нам нужно узнать модель ноутбука. Она точно указана на наклейке снизу ноутбука. Дальше, набираем модель ноутбука в Google, и переходим на официальный сайт. Или, заходим на официальный сайт производителя вашего ноутбука, и через поиск по сайту находим страничку модели своего ноутбука. Там уже ищем вкладку «Драйвера», «Поддержка» и т. д., и загружаем LAN Driver. Обязательно для установленной у вас Windows.

В зависимости от производителя вашего ноутбука, сам процесс будет отличатся. Поэтому, я не могу дать конкретную инструкцию. Но порядок действий будет таким же. Так как на сайте каждого производителя, есть страничка определенной модели ноутбука, где можно скачать все драйвера.

Более подробно этот процесс я описывал в статье как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7. В данном случае все точно так же, только в конечном итоге скачиваем драйвер не на Wi-Fi, а на сетевую карту. Хотя, драйвер для Wi-Fi адаптера вам скорее всего так же придется скачать и установить.

Поиск LAN драйвера для стационарного компьютера

Если у вас стационарный компьютер, на котором сетевая карат встроенная в материнскую плату, то драйвер нужно искать на сайте производителя материнской платы, для модели вашей материнской платы. У вас наверное возник вопрос, как узнать модель материнской платы. Есть много программ, типа AIDA64, или CPU-Z. Но это можно сделать так же через командную строку.

Откройте командную строку, и по очереди выполните команды:

wmic baseboard get Manufacturer

wmic baseboard get product

Можно только последнюю. После ее выполнения вы увидите модель материнской платы.

Дальше ищем в интернете по модели материнской платы, переходим на сайте разработчика, в моем случае это MSI, и скачиваем LAN драйвер. Только не забудьте выбрать свою операционную систему. Там точно будет такая возможность.

Если у вас PCI, или USB сетевая карта

В таком случае, сначала проверьте, не было ли диска с драйверами в комплекте с самой картой.

Если нет, то нужно узнать модель сетевого адаптера, и скачать драйвер с официального сайта. Модель, как правило, можно посмотреть на самом устройстве.

Поиск драйвера Ethernet-контроллера по VEN и DEV

Это запасной случай. Есть один хороший сайт, который выручал меня уже не раз. С его помощью можно найти драйвер практически для любого неизвестного устройства.

Сначала заходим в диспетчер устройств, нажимаем правой кнопкой мыши на наш Ethernet-контроллер (или неизвестное устройство, которое, по вашему мнению, может быть сетевым адаптером), и выбираем «Свойства».

В новом окне переходим на вкладку «Сведения». В выпадающем меню выбираем «ИД оборудования». Копируем последнюю строчку (если не получится, можно попробовать другие).

Переходим на сайт http://devid.info. В строке поиска вставляем скопированную строчку с диспетчера устройств. И нажимаем «Искать».

Скачиваем первый драйвер из списка. Обратите внимание, что возле драйвера будет указана система для которой он подходит. Вам нужен драйвер для установленной у вас операционной системы Windows. Там сверху можно выбрать нужную систему и разрядность системы. Например, Windows 10.

И на другой странице:

Загрузите файл с драйвером на компьютер. Сейчас будем его устанавливать.

Установка драйвера на сетевую карту в Windows 10, 8, 7

Так, драйвер у нас уже есть. Как показывает практика, для установки нужно просто открыть скачанный архив, запустить файл setup.exe, и следовать инструкциям по установке.

Если в процессе установки драйвера появится какая-то ошибка, то перезагрузите компьютер, и попробуйте запустить установку еще раз. Если все же драйвер не захочет устанавливаться, то попробуйте скачать другой. Но проблем возникнуть не должно.

Обновляем драйвер вручную (если нет файла setup.exe)

Можно попробовать еще один способ установки. Сначала извлеките все файлы из архива с драйвером. Можно на рабочий стол.

Дальше заходим в диспетчер устройств, и нажимаем правой кнопкой мыши на сетевую карту. Точнее на неизвестное устройство (или Ethernet-контроллер), которое по вашему мнению является сетевым адаптером, и выбираем «Обновить драйверы».

В новом окне выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Дальше нажимаем на кнопку «Обзор», указываем папку с драйверами и нажимаем кнопку «Далее».

Система должна сама найти и установить драйвер. Если вы указали папку с правильными драйверами.

Если в процессе установки у вас что-то не получилось, пишите в комментариях. Подробно опишите проблему, и я постараюсь вам помочь.

Источник

На чтение 9 мин Просмотров 3.1к.

Максим aka WisH

Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.

Задать вопрос

У большинства людей сейчас установлена Windows 10. Хорошая операционная система, которая сама устанавливает драйвера, а также имеет набор встроенных программ на все случаи жизни. С установкой программ знакомы все, а вот что делать в случае, когда начинает барахлить какое-то устройство из-за проблем с драйверами, знают немногие. Сегодня поговорим о том, как обновить драйвера Виндовс 10 и для чего это может потребоваться.

Содержание

Как определить оборудование на примере сетевой карты
Через диспетчер устройств
С помощью командной строки
Способы обновить драйвера в Windows 10
Используя диспетчер устройств
Центр обновлений
Вручную с официального сайта устройства
С сайта производителя ноутбука
Альтернативные программы
Возможные проблемы
Откуда не надо скачивать драйвер
Откат установки
Не работает интернет после обновления

Как определить оборудование на примере сетевой карты

Драйвера на десятке скачиваются автоматически почти для всех типов оборудования. Иногда возникают проблемы с новыми видами устройств или с теми девайсами, что имеют дополнительные функции. Также устройство может вообще не определятся компьютером, но и работать оно тогда не будет.

Для того, чтобы скачать подходящий драйвер, сначала потребуется узнать точно — для какого оборудования вы собираетесь его использовать. Если написать в интернете «скачать драйвер для сетевой карты», то выдаст много вариантов. В лучшем случае попадется какой-то универсальный драйвер, а в худшем установите вообще неподходящую утилиту.

Перед загрузкой драйвера узнайте полное и точное название девайса, чтобы не ошибиться.

Сетевые драйвера разные, для каждой модели аппаратного обеспечения. Есть много производителей сетевых карт: Intel, Realtek, Broadcom и несколько других. При установке на интеловскую карту драйверов от реалтека, в лучшем случае не будет ничего работать, а в худшем же можно испортить сам девайс. Так что выберите один из способов, приведенных ниже и узнайте точные данные вашей карты.

Через диспетчер устройств

10 винда позволяет узнать нужные данные несколькими способами. Простым способом является использование диспетчера устройств. Нажмите на пуск и наберите в нижней строке «Диспетчер устройств», откройте найденную программу. Перед вами появится список устройств, которые установлены на ПК или ноутбуке. Здесь ищите сетевую карту или любое другое устройство.

Диспетчер задач.

Ищите устройство в разделе «Сетевые карты» или в неизвестных устройствах, если компьютер вообще не смог определить принадлежность платы. Общее название посмотрите в списке, а для более подробной информации нажмите на плату правой кнопкой мыши и из выпадающего списка выберите «Свойства».

Описание сетевой карты.

В появившемся окне выберите вкладку «Сведения», в строке свойство выберите «ИД оборудования». Интересующая нас информация находится в первой строчке, по ней точно определяется плата и то, какие драйвера для неё подходят. Для Wi-Fi адаптера схема такая же, только называться будет по другому и находиться может в другом подразделе.

В нижней строке выберите «Строгое имя узла драйвера», ищите цифры, совпадающие с теми, что были в ИД. Сочетание найденных букв и цифр и определит полностью название карты и требуемый драйвер.

Сверка значения.

С помощью командной строки

С помощью командной строки посмотреть будет еще проще. Запустите командную строку от имени администратора любым из способов: через параметры или же через поиск и контекстное меню. В открывшемся окне введите команду ipconfig /all и смотрите на результат. Нужные данные ищите в строке «Описание (Description)».

Результат работы команды.

Способы обновить драйвера в Windows 10

Теперь поговорим про сами способы обновления драйверов. Есть несколько способов найти и установить нужные утилиты. Некоторые из них предполагают использование встроенных в систему программ. Используйте эти способы только в том случае, если устройство до этого работало хорошо, просто теперь требуется скачать новую версию драйвера.

Если установленный системой драйвер не работает или работает некорректно, то не используйте системные способы переустановки драйверов.

Используя диспетчер устройств

Зайдите в диспетчер устройств и нажмите правой кнопкой мыши по своей сетевой карте или любому другому устройству. Из выпадающего меню выберите «Обновить драйвер». Откроется мастер обновления, в котором потребуется подтвердить свое желание поиска драйверов. Подождите некоторое время, пока система проверит наличие новых версий. После этого вам сообщат, прошло обновление или нет.

Обновление через диспетчер.

Центр обновлений

Этот способ подходит для первоначальной установки драйверов и для их обновления. Пройдите по следующему маршруту: Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows, и нажмите кнопку Проверка наличия обновлений. Дождитесь окончания процедуры, после этого установятся все драйверы и обновления.

Центр обновлений.

Вручную с официального сайта устройства

Если драйвера, установленные системой не работали или работали со сбоями, то не стоит использовать центр обновления или диспетчер. В случае сбоев это приведет к тому, что система снова скачает не подходящую утилиту, а это снова приведет к проблемам. Лучше заняться самостоятельным поиском подходящих драйверов. Как определить нужное название сетевой карты мы говорили раньше, такие же способы подходят и для других устройств.

Загрузка с официального сайта.

Ищите официальный сайт производителя своего устройства. Там ищите список загрузок или же список произведенных устройств. Обычно достаточно ввести в строку поиска название своего девайса, чтобы найти ссылку на него. Загружайте драйвер, а потом устанавливаете его на компьютер, запуская установочный файл с правами администратора.

С сайта производителя ноутбука

Если у вас ноутбук, то часто нет смысла ходить по сайтам производителя оборудования. На сайте производителя ноутбука лежат или последние версии нужный драйверов для каждого девайса или один большой установочный файл, в котором скомпонованы все утилиты. Заходите на сайт своего ноутбука, например MSI, вводите там название ноутбука или ищите его в произведенных продуктах.

Пример загрузки.

Далее заходите внутрь описания ноутбука и ищите там раздел «Драйвера», «Программы» или «Загрузки». Рекомендуется устанавливать драйвера отсюда, даже если на них написано, что они произведены для семерки или восьмерки. Часто они работают все равно лучше стандартных загружаемых системой файлов.

Альтернативные программы

Есть несколько программ, которые сами определяют то, какие устройства установлены и ищут официальные драйвера для них. Большая часть из них работает нормально, хотя и требует времени на полную проверку системы и загрузку драйверов. Если хотите обновить все и сразу, то скачивайте DriverPack Solution. На сайте нажмите сверху «Для системных администраторов» и загрузите одну из версий. Для разового использования загружайте онлайн версию.

Окно программы.

Запустите скачанную программу с правами администратора. Подождите пока пройдет предварительная оценка системы, а затем переключитесь в режим эксперта. Обычно за это отвечает небольшая строчка внизу или сбоку от экрана. Перейдите в раздел программ и снимите галки с тех приложений, которые не хотите устанавливать. В драйверах тоже можно отметить только то, что требуется обновить.

Возможные проблемы

Иногда при установке возникают проблемы и сбои. Это значит, что драйвер был загружен не с официального сайта или была скачана версия, неподходящая для вашей системы или устройства. В этом случае потребуется откатить установку или же установить новый, правильный драйвер. Откат производится стандартными средствами, после него потребуется еще раз проверить, что был загружен правильный драйвер.

Откуда не надо скачивать драйвер

Ни при каких условиях не стоит загружать драйвера с разных сайтов «сборников программ». Они могли просто нахватать разных версий программ и утилит из неизвестных источников. В лучшем случае окажется, что загрузили устаревшую версию драйвера, а в худшем поймаете вирус, да еще и программа окажется неподходящей.

Используйте только официальные источники.

Откат установки

Перейдите в диспетчер устройств. Дважды щелкните по тому устройству, для которого был установлен драйвер или нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Драйвер». Выберите «Откатить», подтвердите действие и дождитесь окончания процедуры. Теперь у вас установлена прошлая версия утилиты.

Откат.

Не работает интернет после обновления

После установки новых драйверов иногда возникают проблемы с подключением к интернету. Частая причина этого — установка не тех драйверов, когда сетевая карта или беспроводной адаптер не могут подключиться к сети вообще. В этом случае откатите драйвера, а потом установите новые. Чуть реже при установке драйверов происходит сброс настроек, в этом случае потребуется снова провести настройку интернета на компьютере.

Это все способы обновления драйверов, подходящие для Виндовс 10. Сама система с каждым днем все лучше учится искать и устанавливать драйвера, так что если с ними возникают проблемы, лучше найти нестандартные средства. Используйте официальные сайты производителей и загружайте утилиты оттуда. Главное, не перепутайте модель своего девайса.

Источник

Одна из частых проблем пользователей, особенно после чистой установки Windows — компьютер или ноутбук не видит сетевой адаптер: не важно, идет ли речь о сетевой карте Ethernet или же о сетевом адаптере Wi-Fi, причины обычно одни и те же.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если ПК или ноутбук не видит сетевой адаптер в Windows 11 или Windows 10, чтобы решить проблему.

Включение сетевой карты или Wi-Fi адаптера в БИОС/UEFI

Если в диспетчере устройств отсутствуют любые признаки наличия сетевого адаптера: нет неизвестных устройств или устройств с ошибками, при этом вы уверены, что физически он присутствует, возможно, сетевая карта Ethernet или Wi-Fi адаптер отключены в БИОС.

Шаги, чтобы это проверить и включить сетевой адаптер в БИОС/UEFI:

Зайдите в БИОС/UEFI, на ПК обычно для этого нужно нажать клавишу Del при включении, на ноутбуке — чаще F2 (но возможны и иные варианты). Подробнее: Как зайти в БИОС/UEFI на компьютере и ноутбуке.
Найдите раздел и пункты, отвечающие за включение и отключение периферийных устройств. Варианты пути могут быть разными, например: Advanced — Onboard Device Configuration, где необходимо включить LAN/Ethernet/Network или WLAN/Wireless/Wi-Fi адаптер (установить в Enabled).
Параметры могут находиться и в других разделах, например: Configuration, Chipset, Onboard Devices, Integrated Peripherals, Network Configuration.
Во всех случаях ищем обозначение нужного адаптера, и, если его состояние установлено в Disabled, переключаем в Enabled, затем выходим с сохранением настроек БИОС (обычно — клавиша F10).

После включения сетевого адаптера в БИОС и повторного запуска Windows драйверы сетевого адаптера обычно устанавливаются автоматически: но иногда не те, либо по какой-то причине вообще не могут установиться: это тоже может быть причиной того, что сетевая карта или беспроводный адаптер не видны.

Драйверы сетевого адаптера

В случае, если в диспетчере устройств отображаются какие-либо сетевые адаптеры, неизвестные устройства, либо устройства с ошибками (желтый восклицательный знак), вероятнее всего причиной проблемы является отсутствие подходящих драйверов.

Наиболее надежный путь — вручную скачать и установить драйверы с официального сайта производителя материнской платы ПК либо с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели устройства. Порядок действия будет следующим:

С компьютера (или даже смартфона) где есть доступ в Интернет, найдите официальную страницу поддержки вашей модели материнской платы или ноутбука.
На странице поддержки устройства найдите раздел загрузки драйверов, а в нём — соответствующие драйверы сетевого адаптера. Для сетевой карты Ethernet они могут иметь названия Network Driver, LAN Driver, Ethernet Driver, для беспроводной сети — Wi-Fi, WLAN, Wireless LAN, скачайте эти драйверы к себе на устройство, а затем скопируйте на компьютер с проблемой. Внимание: если на сайте представлены драйверы только для предыдущей версии Windows, всё равно попробуйте их скачать и установить — обычно они могут исправно работать и в современных Windows 11 и Windows 10.
Установите скачанные драйверы и проверьте, была ли решена проблема.
На некоторых ПК и ноутбуках возможна ситуация, когда драйверы сетевого адаптера не устанавливаются либо не работают пока не будут установлены оригинальные драйверы чипсета или управления питанием. Если вы столкнулись с этим, попробуйте также скачать и установить их. Вас будут интересовать драйверы Chipset, Power Management, ACPI, ATK, Intel ME или Management Engine, Serial I/O
После установки драйверов рекомендую перезагрузить компьютер.
Если сетевой адаптер отображается в диспетчере устройств, но не работает или работает с ошибками, можно попробовать следующий вариант действий: в диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, выберите пункт «Обновить драйвер», затем: Найдите драйверы на этом компьютере — Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере. Проверьте, нет ли в списке совместимых драйверов каких-то иных вариантов, помимо установленного в настоящий момент: при наличии выберите его и нажмите кнопку «Далее» для установки.

Если вы не можете найти драйверы самостоятельно, можно попробовать выполнить установку с помощью специализированных программ, рекомендую Snappy Driver Installer.

В завершение — ещё некоторые варианты, которые могут оказаться полезными в некоторых сценариях возникновения проблем с наличием сетевого адаптера в Windows:

Если сетевой адаптер пропадает после завершения работы и включения, но появляется, если использовать пункт «Перезагрузка» в меню завершения работы, попробуйте отключить быстрый запуск — это может помочь.
Проверьте наличие сетевых адаптеров в скрытых и отключенных устройств в диспетчере устройств. Чтобы показать скрытые устройства, используйте пункт меню «Вид». Для отключенных устройств рядом со значком отображается стрелка, а если нажать по устройству правой кнопкой мыши, в контекстном меню будет доступен пункт «Включить устройство».
Попробуйте использовать встроенное средство устранения неполадок сети и посмотреть, о чем оно сообщает. В некоторых случаях сообщение может выглядеть как «Не удалось обнаружить правильно установленный сетевой адаптер», тема рассмотрена в этой инструкции. Многие другие сообщения средства устранения неполадок также рассмотрены на этом сайте: можно использовать поиск по сайту, не исключено, что инструкция найдётся.
Если аппаратные проблемы исключены, а проблема появилась на давно работающей Windows и не сразу, могут помочь точки восстановления системы.
Попробуйте загрузиться с LiveCD с поддержкой сети — если в этом случае сетевой адаптер исправно работает, проблема в установленной системе, драйверах и настройках. Если нет — в настройках БИОС, подключении, либо аппаратных неисправностях сетевого адаптера.
Дополнительно при решении проблемы могут пригодиться инструкции: Не работает интернет в Windows 10 (подойдет и для Windows 11), Что делать, если работает Wi-Fi на ноутбуке, Не работает Интернет по кабелю или Wi-Fi.

Надеюсь, один из вариантов поможет в решении проблемы. Если остаются вопросы — опишите ситуацию в деталях в комментариях ниже, не исключено, что мне удастся подсказать подходящее решение.

Источник

Home
Partition Magic
Solved: Windows Could Not Find a Driver for Your Network Adapter

By Amy | Follow |
Last Updated September 7, 2023

Have you ever encountered the Windows could not find a driver for your network adapter issue? Did you fix it successfully? If not, MiniTool will illustrate some methods to fix the issue in this post. You can pick one randomly to solve the error.

Solution 1: Run Hardware and Devices Troubleshooter

The troubleshooter is a built-in feature in Windows, which can help you solve some issues related to hardware and devices. If Windows 10 could not find a driver for your network adapter, you can try running the troubleshooter to fix the issue. Here’s how to do.

Step 1: Open Windows Settings by pressing Win and I keys.

Step 2: Go to Update & Security, and then click on Troubleshoot.

Step 3: Drop down the right side of the Troubleshoot page and click on Hardware and Devices.

Step 4: After that, click on Run as troubleshooter. Then, the program will detect problems on your hardware and devices automatically.

Step 5: After the troubleshooting process finishes, the troubleshooter will offer you two options (Apply this fix and Skip this fix). You can choose Apply this fix to solve the issue.

Solution 2: Reset the Router

You may be surprised at the times of resetting the router to fix Internet connectivity in Windows 10, but this operation can fix some issues indeed. By doing so, you can establish a new connection with the ISP and reset it to its default factory settings.

Step 1: Turn off the router and unplug it. Wait for a few minutes, and then plug it back.

Step 2: Turn on the router. Thereafter, press the Reset button on the router with a paperclip for approximate 15-30 seconds. Then, check if the Windows did not detect a properly installed network adapter issue is fixed.

Solution 3: Reinstall a Driver for the Network Adapter

The “Windows could not find a driver for your network adapter” error message indicates that the issue could be caused by the corrupted network adapter driver. You cannot solve the issue by updating the driver without a connection. However, reinstalling the network driver works.

Here are specific steps to reinstall the driver.

Step 1: Open the Run dialog window by pressing Win and R keys.

Step 2: Type devmgmt.msc in the window and click OK to open the Device Manager.

Step 3: Double click Network adapters to expand it. Then right click your network adapter and click on the Uninstall device option from the elevated menu.

Step 4: In the pop-up window, click Uninstall to carry out the uninstallation operation.

Step 5: Right click on any empty space and select Scan for hardware changes. After that, Windows will detect your hardware and install the default drivers automatically. Finally, restart your PC and check if the issue is fixed.

Solution 4: Run System Restore

When the Windows did not detect a properly installed network adapter issue occurs, you can consider running system restore. This operation enables your computer back to a previous state that the PC runs normally.

Step 1: Open the Run window by pressing Win and R keys. Then type rstrui and hit Enter.

Step 2: Click on Next to open the system restore points list.

Step 3: If you want to see more system restore points, check the Show more restore points box. After selecting a system restore point, you can click Scan for affected programs box to check what software will be removed.

Step 4: After confirming the after-effect, click Next and follow the on-screen instruction to finish the whole operation.

About The Author

Amy

Position: Columnist

Having writing articles about computer tech for a long time, I am rather experienced especially on the aspect of computer optimization, PC enhancement, as well as tech terms explanation. The habit of looking through tech forums makes me a great computer issues collector. And then, many articles related to these issues are released, which benefit plenty of users. Professional, effective, and innovative are always the pursuit of an editing worker.

Источник