Что делать если не работает скриншот на компьютере windows 10

У некоторых пользователей Windows 10 и предыдущих версий системы, клавиша Print Screen (PrtScn) — одна из наиболее часто используемых при работе, например, именно так обстоят дела у меня. И иногда можно столкнуться с тем, что эта клавиша перестает работать.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если не работает Print Screen на клавиатуре компьютера или ноутбука и чем это может быть вызвано. На всякий случай о том, для чего нужна эта клавиша: Как сделать скриншот в Windows 10.

Важная информация про Print Screen для начинающих
Print Screen не работает — как это исправить
Дополнительная информация

Информация про клавишу Print Screen для начинающих пользователей

Иногда случается, что пользователь делает неверные выводы о работоспособности клавиши Print Screen (иногда бывает подписана как PrtScn или иным сокращением), ожидая от нее создания скриншота экрана на рабочем столе Windows 10, в папке «Изображения», открытия окна со снимком экрана или чего-то подобного. И, возможно, при наличии сторонних программ для создания скриншотов, когда-то эта клавиша действительно вела себя у этого пользователя именно таким образом.

В действительности, по умолчанию в Windows 10, 8.1 и Windows 7 нажатие клавиши Print Screen на клавиатуре создает скриншот в буфере обмена, то есть в оперативной памяти компьютера. Этот скриншот затем можно вставить (например, клавишами Ctrl+V) в документ, в графическом редакторе или где-то еще.

На чистой системе каких-либо визуальных сигналов при нажатии этой клавиши не появляется, новые файлы сами по себе не появляются. Это следует учитывать: ведь может оказаться, что клавиша работает, а вы просто ожидаете от неё не того, что она на самом деле должна делать.

Print Screen не работает — как это исправить

Далее по порядку перечислены действия, которые помогут разобраться, действительно ли проблема с самой клавишей Print Screen на клавиатуре или причина проблемы в чем-то другом:

Если у вас Windows 10, попробуйте нажать клавиши Win + Print Screen (клавиша Win — клавиша с эмблемой Windows). Если при этом экран на короткое время потемнел, а скриншот был сохранен в системной папке Изображения — Снимки экрана, то с клавишей всё в порядке.
Проверьте сочетание клавиш Alt + Print Screen (оно так же должно помещать снимок в буфер обмена, то есть после использования этого сочетания пробуем вставить изображение где-либо, например, в графическом редакторе).
Если у вас ноутбук, проверьте, а срабатывает ли сочетание Fn + Print Screen (не забываем, что результат действия — снимок в буфере обмена, который следует попробовать вставить в графическом редакторе или в какой-либо программе для работы с документами). Иногда клавиша Print Screen выполняет более одного действия и для активации создания скриншота требуется удерживать Fn. Обратите внимание на еще один момент: иногда для работы Fn-сочетаний клавиш на ноутбуке нужно устанавливать дополнительное ПО от производителя, подробнее: Что делать, если не работает клавиша Fn на ноутбуке.
На некоторых клавиатурах ПК клавиша Print Screen также может выполнять более одного действия. Например, на фото ниже — клавиатура Microsoft. Обратите внимание на синие и белые подписи, на клавише Print Screen это PrtScn и Insert. Когда переключатель справа в нижнем положении, клавиша срабатывает в соответствии с белой подписью, в верхнем — с синей. Что-то подобное может быть и на вашей клавиатуре.
Если у вас какая-то особенная, обычно дорогая игровая или механическая клавиатура, проверьте: возможно на официальном сайте производителя есть специальные драйверы для неё, которые настраивают Windows специально для работы с этой клавиатурой.
В случае, если на вашем компьютере есть какие-то, работающие в автоматическом режиме программы для очистки памяти, теоретически они могут очищать и буфер обмена, куда помещается скриншот. Попробуйте временно отключить такие программы и посмотреть, исправило ли это ситуацию.
Если ни один из способов не помогает, но в наличии есть другая клавиатура, проверьте — а будет ли работать клавиша Print Screen на этой клавиатуре, если её подключить к этому же компьютеру.
Учитывайте, что при воспроизведении видео на весь экран и в некоторых играх создание скриншотов клавишей Print Screen может не работать или же в буфере может оказываться черный экран.

Надеюсь, один из методов поможет вам. Если же нет, в следующем разделе описаны дополнительные методы создавать снимки экрана.

Дополнительная информация

В случае, если разобраться не удалось, напомню следующие моменты:

В Windows 10 существует метод создания скриншотов с помощью сочетания клавиш Win+Shift+S
Также в стандартных приложениях вы найдете программу «Ножницы» для удобного создания снимков экрана.
Есть удобные сторонние платные и бесплатные программы для создания скриншотов и записи видео с экрана. Одна из очень простых, качественных и полностью бесплатных — ShareX.

Возможно, вам удалось решить проблему как-то иначе, в таком случае и я и читатели будут вам благодарны, если вы сможете поделиться своим решением в комментариях ниже.

Источник

Клавиша снимка экрана или экрана печати очень удобна в повседневном использовании для геймеров, технофилов и всех, кто хочет захватить содержимое своего экрана. Это одна из тех функций, которые с годами мы стали воспринимать как должное, и истинная ценность которых становится понятной только тогда, когда она перестает работать.

Может быть множество причин, по которым вы не можете делать снимки экрана в своей системе. От отсутствующих ключей реестра до устаревших драйверов клавиатуры и постороннего программного обеспечения, выполняющего функцию экрана печати – многое может пойти не так. Но прежде чем переложить задачу на стороннее приложение, попробуйте эти простые исправления для всех проблем, связанных со снимками экрана.

Связанный: Как сбросить панель задач в Windows 10

На большинстве портативных и настольных компьютеров у вас обязательно должна быть клавиша «Prt scr», которая фиксирует содержимое вашего экрана. В Windows 10 при нажатии этой клавиши изображение экрана копируется в буфер обмена.

Важно отметить, что Windows 10 не дает вам никакого подтверждения того, что ваш экран был захвачен, что действительно сбивает многих с толку относительно того, работает ли их клавиша Prt Scr. Вам нужно открыть такую программу, как Paint, Photoshop, Word и т. д. (Те, которые поддерживают изображения) и вставить ее туда, чтобы увидеть снимок экрана.

Но если вы ничего не сделаете, вы можете быть уверены, что либо вы используете неправильные горячие клавиши, либо что-то не так с функцией скриншота. Вот несколько способов решить эту проблему навсегда.

1. Убедитесь, что вы используете правильный ключ (и)

Помимо простого нажатия кнопки Prt Scr, есть несколько комбинаций горячих клавиш, которые вы можете использовать для создания снимков экрана. Вот они:

Prt Scr – захватывает весь экран.

Ctrl + Prt Scr – также захватывает весь экран

Alt + Prt Scr – захватывает часть экрана.

Для трех вышеуказанных комбинаций горячих клавиш будет сделан снимок экрана, но он будет скопирован только в буфер обмена. Вам все равно потребуется вставить его в программу, поддерживающую изображения. Если вы хотите обойти это, используйте следующую комбинацию горячих клавиш.

Winkey + Prt Scr – делает снимок экрана и сохраняет его в папку снимков экрана по умолчанию (C: Users (имя пользователя) Pictures Screenshots).

В то же время проверьте, есть ли на клавиатуре клавиша блокировки Fn. Если есть, убедитесь, что клавиша Print Screen активирована, нажав эту клавишу блокировки Fn.

Связанный: Как воспроизводить звук каждые несколько минут в Windows 10

2. Проверьте права на запись в папку со снимками экрана.

Если вы используете горячую клавишу Winkey + Prt Scr и по-прежнему не находите свой снимок экрана, сохраненный в папке снимков экрана по умолчанию, возможно, у вас нет разрешения на запись в эту папку. Вот как вы можете проверить, не в этом ли проблема:

Нажмите Win + E, чтобы открыть проводник, затем дважды кликните папку «Изображения».

Кликните правой кнопкой мыши папку «Снимки экрана» и выберите «Свойства».

На вкладке «Безопасность» убедитесь, что СИСТЕМА и администраторы имеют права на запись.

Если вы не видите галочки рядом с надписью «Запись», значит, у вас нет разрешения на сохранение снимков экрана с помощью горячих клавиш «Winkey + Prt Scr». Но это то, что можно легко исправить, получив административные права и привилегии.

Связанный: Как удалить µTorrent в Windows 10

3. Исправление реестра

Другая проблема может заключаться в том, что в вашей системе отсутствует важный файл реестра. Но не волнуйтесь, это легко исправить. Вот как это сделать:

Нажмите Win + R, чтобы открыть поле ВЫПОЛНИТЬ, введите «regedit» и нажмите Enter.

Когда откроется Registry Edior, перейдите в следующее место:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer

Кроме того, вы можете скопировать приведенное выше и вставить его в адресную строку реестра и нажать Enter.

Выбрав папку Explorer на левой панели, посмотрите, есть ли файл DWORD ScreenshotIndex на правой панели.

Если его нет, то вы можете создать его самостоятельно. Для этого кликните правой кнопкой мыши пустое пространство на правой панели, выберите «Создать», затем щелкните «Значение DWORD (32-разрядное)».

Назовите это «ScreenshotIndex» и дважды кликните по нему, чтобы изменить его. Затем в поле «Значение данных» введите 1. Кликните OK.

Теперь проверьте, сохраняются ли ваши снимки экрана в папке «Изображения»> «Снимки экрана».

Связанный: Как изменить частоту опроса мыши в Windows 10

4. Используйте ножницы.

Если вышеупомянутые методы не работают, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент для создания снимков экрана – Snipping Tool. Вот как его можно открыть и использовать.

Нажмите «Пуск», введите «ножницы» и щелкните по нему.

Это откроет Snipping Tool. Кликните Mode.

Здесь вы увидите четыре различных режима скриншотов на выбор. Кликните по одному, чтобы выбрать его.

Теперь вы будете в режиме скриншота. Перетащите мышь, чтобы выбрать область экрана, которую вы хотите захватить. Если вы нажмете «Создать», вы автоматически перейдете в режим скриншота, который вы выбрали в разделе «Режим».

Вы также можете нажать Win + Shift + S, чтобы быстро сделать снимок экрана с помощью Snipping Tool.

5. Закройте фоновые программы.

Иногда несколько фоновых программ могут мешать функциям создания снимков экрана и мешать захвату содержимого экрана. Некоторые из этих программ включают такие, как OneDrive, Dropbox, Snipper и т. д. Вот как вы можете закрыть их и вернуть себе контроль над клавишей «Prt Scr».

Кликните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач.

Теперь на вкладке «Процессы» кликните программу правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу», чтобы закрыть ее.

Сделайте это для всех таких программ и проверьте, работает ли функция скриншота.

6. Обновите драйверы клавиатуры.

Устаревший или неправильный драйвер клавиатуры также может быть причиной, мешающей вашей клавише Print Screen выполнять свою работу. Итак, обновление драйверов клавиатуры может просто решить проблему для вас. Вот как это сделать:

Нажмите Win + X и кликните Диспетчер устройств.

Нажмите «Клавиатуры», чтобы развернуть его.

Затем кликните правой кнопкой мыши «Стандартная клавиатура PS / 2» и выберите «Обновить драйвер».

Теперь у вас будет два варианта: автоматический поиск драйверов или поиск драйверов на компьютере. Если на вашем компьютере нет драйверов клавиатуры, выберите Автоматический поиск драйверов.

Дождитесь автоматической установки последних версий драйверов, затем перезагрузите компьютер.

Или вы можете зайти на сайт производителя клавиатуры (или ноутбука) и загрузить драйверы. После того, как у вас есть драйверы, вернитесь к той же опции «Обновить драйвер» и на этот раз нажмите «Искать на моем компьютере программное обеспечение драйвера».

Затем нажмите «Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов…»

Теперь выберите из доступных драйверов и нажмите Далее.

После обновления драйверов клавиатуры перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

7. Запустите средство устранения неполадок.

Если упомянутые до сих пор решения не принесли никаких результатов, значит, ваш список доступных исправлений иссякает. Однако иногда встроенное средство устранения неполадок Windows 10 может эффективно решить проблему. Вот как можно запустить средство устранения неполадок оборудования:

Нажмите Win + I, чтобы открыть настройки, затем нажмите «Обновление и безопасность».

На левой панели нажмите Устранение неполадок. Справа нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.

Прокрутите вниз до раздела «Клавиатура» и нажмите на нее.

Затем нажмите Запустить средство устранения неполадок.

Теперь Windows проверит, есть ли проблемы с выбранным компонентом (в нашем случае с клавиатурой), и исправит их (если возможно).

8. Используйте сторонние приложения.

Когда все встроенные функции захвата снимков экрана не работают, у вас остается только возможность использовать сторонние приложения. Но это не просто утешение; сторонние приложения намного превосходят функцию скриншотов Window.

Источник

Клавиша «Print Screen» используется для создания скриншотов — снимков экрана. При нажатии этой клавиши изображение на экране копируется в буфер обмена, откуда его при помощи горячих клавиш «Ctrl» + «V» можно вставить в любую программу, например, в стандартное приложение Windows для работы с рисунками — «Paint». Сочетание клавиш «Alt» + «Print Screen» помещает в буфер обмена скриншот активного окна.

Также в Windows 10 используется комбинация клавиш «Windows» + «Print Screen» для сохранения скриншота всего экрана в виде файла в папке «Снимки экрана», расположенной в папке с именем пользователя и подпапке «Изображения». Обычно путь к папке со скриншотами выглядит так: C:\Пользователи\Имя_пользователя\Изображения\Снимки экрана.

Но что делать, если клавиша «Print Screen» перестала работать? Ответы вы найдете в этой статье.

Используем специальные клавиши

Есть клавиатуры, на которых имеется специальная клавиша под названием «F Lock». При ее нажатии назначение некоторых клавиш меняется. Если у вас не работает клавиша «Print Screen», попробуйте отключить режим «F Lock».

Возможно, клавиша «F Lock» изменила назначение некоторых клавиш

Также на клавиатурах ноутбуков, а иногда и настольных ПК находится клавиша «Fn». Вполне возможно, что для создания скриншота вам нужно нажать не одну клавишу «Print Screen», а сочетание клавиш «Fn» + «Print Screen» (на отдельных ноутбуках «Alt» + «Fn» + «Print Screen»). Обратите внимание, что на некоторых клавиатурах название клавиши «Print Screen» может быть обозначено сокращенно — «Prt Sc».

Чтобы сделать скриншот на ноутбуке, попробуйте одновременно нажать «Fn» и «Prt Sc»

Если предыдущие советы не помогли, возможно, какие-то программы перехватывают нажатие клавиши «Print Screen». Это могут делать приложения для работы с облачными хранилищами, такие как «Яндекс.Диск».

При установке приложения «Яндекс.Диск» на компьютере появляется также программа «Скриншоты в Яндекс.Диске». Если вы не хотите использовать ее для создания скриншотов, откройте настройки программы. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Яндекс.Диска» в области уведомлений на панели задач (если значок скрыт, нажмите стрелку) и выберите команду «Настройки».

Открываем настройки «Яндекс.Диска»

В открывшемся окне переходим на вкладку «Скриншоты», снимаем флажок «Сочетания клавиш» и нажимаем кнопку «ОК».

Отключаем перехват нажатий клавиш программой «Скриншоты в Яндекс.Диске»

Используем для создания скриншота специальную утилиту

Еще один вариант решения проблемы с неработающей клавишей «Print Screen» — установить специально предназначенную для съемки скриншотов утилиту и настроить свои клавиши для их создания. Предлагаем воспользоваться простой и удобной бесплатной программой «Lightshot». Загрузите ее с официального сайта. После установки приложения в области уведомлений на панели задач появится значок с изображением пера. Чтобы открыть параметры программы, нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем команду «Настройки».

Открываем настройки «Lightshot»

Появится окно, в котором нас интересует вкладка «Горячие клавиши». Мы можем установить курсор в поле «Основная горячая клавиша» и нажать клавишу или сочетание клавиш, которые будут использоваться для съемки скриншотов. Таким образом, даже если клавиша «Print Screen» на клавиатуре вашего компьютера повреждена, вы все равно сможете делать скриншоты при помощи другой заданной вами клавиши или комбинации.

Здесь можно также назначить комбинацию клавиш для сохранения скриншота всего экрана в виде графического файла. После задания всех настроек нажимаем кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения и закрыть окно.

Меняем горячие клавиши в программе «Lightshot»

Утилита «Lightshot» удобна еще и тем, что при нажатии выбранной для создания скриншота клавиши, мы можем выделить интересующую нас область экрана, добавлять к изображению текст, выделять определенные части рамками, рисовать линии и стрелки разных цветов, а затем скопировать скриншот в буфер обмена либо сохранить в виде графического файла в указанном нами месте с помощью специальных кнопок.

Кнопки для выполнения различных действий со скриншотом в «Lightshot»

Заключение

Итак, вы узнали, как исправить работу клавиши «Print Screen» в Windows 10. Первым делом проверьте специальные клавиши, если это не поможет, измените настройки приложения, перехватывающего нажатие клавиши «Print Screen». Но даже если эта клавиша вышла из строя, вы сможете назначить для создания скриншотов другую клавишу с помощью специальной утилиты.

Загрузка …

Post Views: 7 050

Источник

Расположенная на ПК или ноутбуке клавиша PrtScr может перестать работать в любой момент. Тогда у вас не получится сделать снимок экрана. Из ситуации есть выход. Рассмотрим эту пошаговую инструкцию, где могут находиться альтернативные кнопки, и как включить кнопку Print Screen (PrtScr) на клавиатуре.

Если на ПК или ноутбуке не работает Принтскрин (PrtScr), первым делом перезагрузите компьютер. Иногда такое простое действие исправляет ситуацию.
Следующим шагом проверьте, работает ли кнопка Print Screen. Используйте сочетание Fn+PrtScr и попробуйте добавить в любой документ скрин комбинацией Ctrl+V, например, в Paint.

Если не получается сделать снимок, значит функция клавиши Print Screen перестала быть включающей. По возможности подсоедините другую клавиатуру или скачайте специальное приложение для снимков экрана, например, бесплатную программу Lightshot.

Когда времени разбираться с вариантами нет, подключите экранную клавиатуру и выполните нужные снимки нажимая на клавишу Print Screen. Для этого:

Зажмите Win+i и перейдите в “Специальные возможности”
Перейдите в “Клавиатура” переведите ползунок в положение “Вкл” и нажмите “Print Screen”

Если предложенные методы неудобны, переходите к нижеописанным способам.

Использование комбинации горячих клавиш для Print Screen

Когда при нажатии на кнопку “PrtScr” Принтскрин не работает и Fn не помогает (поскольку может быть отключена на уровне BIOS) используйте сочетания горячих клавиш:

Alt+Print Screen — добавляет в буфер обмена скрин активного в данный момент окна экрана
Win+Print Screen — в этой раскладке экран моргнёт в момент снятия скрина, а картинка автоматически будет сохраняться в системном каталоге Изображений — папке Screenshots, расположенной на жёстком диске в папке пользователя, вида C:\Users\ваше имя.
На ноуте задействуйте комбинацию Fn+Win+Print Screen.

Чтобы увидеть папку сохранения изображений, наберите Screenshots в поиске по ПК (внизу экрана слева).

Print Screen отключен другой клавишей

Если не работает Print Screen Windows 10, можно проверить статус кнопок F Mode или F Lock (встречается только на стационарных ПК).

Эти клавиши на Windows 10 активируют особые режимы набора. Нажмите на кнопки поочерёдно и проверьте работоспособность функции скриншота. Приём нередко помогает сделать скриншот экрана на компьютере.

Остановка фоновых программ если не работает Принтскрин

Ещё одна причина почему Print Screen не работает кроется в фоновых приложениях. Вот пример самых популярных:

Snippet tool;
OneDrive;
Dropbox.

А также блокировать опцию Print Screen могут другие подобные программы — как широко известный Лайтшот/Lightshot. Упомянутое ПО задействует кнопку PrtScr для реализации своих задач и препятствует выполнению скриншота стандартным способом.

Проверьте, нет ли одного из вышеперечисленных приложений. Чтобы закрыть конкурирующую программу:

Одновременно нажмите на кнопки Ctrl+Shift+Esc.
Найдите строку с названием программы-конкурента.
Скомандуйте “Снять задачу”.
Закройте диалоговое окно Диспетчера и проверьте, заработала ли ваша кнопка Print Screen.

Кроме этого, вы можете деактивировать перехват кнопки в настройках самой программы вида Dropbox.

Видеоинструкция

Альтернативные клавиши для Принтскрин

Стандартная клавиша Print Screen не единственная, с помощью которой можно делать скриншоты. Вы можете переназначить для этой опции другую кнопку с помощью небольшого приложения Screen Print Platinum.
Скачайте официальную версию бесплатной программы Screen Print Platinum, запустите. Появится меню, в котором, чтобы настроить альтернативные варианты, надо выполнить следующие действия:

Найдите вкладку Setup/Настройки,
Включите функцию ScreenPrint — появится окно с выбором команды Hotkeys/Горячие клавиши
Теперь поставьте галочки в чекбоксах Enable Hotkeys, Alt и Ctrl
Подтвердите действие командой Save/Сохранить.
В дальнейшем используйте для выполнения скриншота вместо кнопки PrtScr комбинацию Ctrl+Alt+P.

Другие приложения с аналогичным функционалом — KeyTweak/Key Remapper/ MapKeyboard.

Обновление драйвера клавиатуры для возобновления работы Print Screen

Ещё одной причиной, почему не работает кнопка Print Screen может выступать неактуальный клавиатурный драйвер. Обновите его:

Нажмите комбинацию Win+X;
В появившемся окне найдите “Диспетчер устройств”;
Отобразится список устройств, где нужно 2 раза щёлкнуть по наименованию “Клавиатура”;
Развернётся окошко очередной опции — установите курсор на надпись Стандартной клавиатуры PS/2, кликните правой клавишей мыши и, в открывшемся меню, скомандуйте Обновить драйвер;
Последним шагом назначьте к выполнению команду Автоматического поиска обновлённых дайверов и подождите несколько минут, чтобы Windows выполнила апдейт.

Кроме этого, вы можете уточнить производителя вашей клавиатуры, зайти на его официальный сайт и подгрузить оттуда драйверы для вашей модели компьютерной клавиатуры.

Настройка и обновление ОС Windows

Иногда случается, что ОС Windows сигнализирует о необходимости обновления, но пользователь игнорирует призыв и откладывает процедуру. Если это совпало с моментом, когда подвела и не работает клавиша Print Screen, апдейт системы способен исправить ситуацию.
Выполните шаги:

Нажмите комбинацию Win+I;
Найдите заголовок “Обновлений и безопасности”;
Активируйте одноимённую опцию;
Запросите Проверку наличия обновлений.

Если система предложит апдейт, подтвердите согласие, нажав “Загрузки” и установки сейчас.

В статье мы разобрали несколько причин, почему не работает Принтскрин. Рассмотрели методы, как включить кнопку Print Screen на клавиатуре ПК и ноута. Если у вас возникли сложности, напишите об этом в комментариях или задайте мне вопрос, нажав на кнопку, мы вместе поищем способ решения нестандартной ситуации.

Специалист программирования компьютерных систем и устройств на базе ОС «Android»

Задать вопрос эксперту

Источник