Что делать если не работает роутер асус

[Устранение неполадок] Ошибки при подключении к сети Интернет через роутер

Шаг 1. Пожалуйста, убедитесь, что кабель RJ-45 от провайдера правильно и до конца подключен.

Пожалуйста, обратитесь к следующему рисунку, чтобы проверить, все ли устройства (модем, маршрутизатор и компьютер) подключены через кабель RJ-45.

Подключите адаптер переменного тока вашего маршрутизатора к порту DC-IN и подключите его к источнику питания.

Используйте кабель RJ-45 для подключения к порту LAN маршрутизатора и компьютеру.

Используйте другой кабель RJ-45 для подключения к порту WAN маршрутизатора и порту WAN модема.

 Подключите адаптер переменного тока модема к порту DC-IN и подключите его к источнику питания.

Примечание: Убедитесь, что ваш кабель RJ-45 работает правильно.

Пример: все штифты обработаны и нет никаких повреждений.

*На следующих изображениях в качестве примера используется RT-AC68U.

Примечание: После подключения к источнику питания не забудьте нажать кнопку питания, чтобы включить маршрутизатор.

Шаг 2. После включения роутера проверьте работу индикаторов.

Убедитесь, что светодиодный индикатор питания на передней панели маршрутизатора горит, а светодиодные индикаторы WiFi 2.4G / 5G мигают, указывая на то, что маршрутизатор включен.

Кроме того, на двух сетевых кабелях, которые вы только что подключили к порту WAN и порту LAN, будут гореть соответствующие светодиоды.

Примечание: Если все кабели подключены правильно, но светодиодный индикатор питания и светодиодный индикатор WiFi не горят, мы рекомендуем сначала перезагрузить маршрутизатор, а затем еще раз проверить, правильно ли работают светодиодные индикаторы.

О том, как сбросить настройки маршрутизатора по умолчанию, см. Шаг 7.

Шаг 3. Проверьте, могут ли устройства подключенные по кабелю RJ45 получить доступ к Интернет.

A. Если нет, перейдите к шагу 4

B.  Если при подключении к маршрутизатору через кабель можно получить доступ в Интернет, но устройства, подключенные к маршрутизатору по беспроводной сети, не могут получить доступ в Интернет, см. шаг 5

Шаг 4. Проверьте правильность данных от провайдера (ISP) .

Перейдите на страницу настроек маршрутизатора (WEB GUI) и убедитесь, что настройки WAN верны.

  1. Автоматичсекий IP

Одна из возможных причин, по которой модем игнорирует запросы DHCP (WAN IP), заключается в том, что слишком много из них было отправлено за короткий период времени. Может изменить значение частоты запросов DHCP с агрессивного режима на нормальный режим, перезапустить маршрутизатор (и модем), чтобы повторить попытку.
GUI> Интернет> Интернет подключение> Требования от провайдера

Примечание: соответствующую информацию необходимо уточнять у вашего интернет-провайдера (ISP)

2. PPPoE

Пример: (В зависимости от страны)

Страна: Россия

WAN тип подключения: PPPoE

Имя пользователя: 87875692@hinet.net

Пароль: xxxxxxx

   Если отключение происходит по прошествии определенного периода времени при использовании Интернета, рекомендуется попробовать отключить PPPoe> Обнаружение Интернета (по умолчанию — PPP Echo).

Затем нажмите Применить.

Примечание: соответствующую информацию необходимо уточнять у вашего интернет-провайдера (ISP)

3. Static IP

  Примечание: соответствующую информацию необходимо уточнять у вашего интернет-провайдера (ISP)

Воспользуйтесь ссылками ниже для детального изучения:

• Как настроить Интернет подключение
• Как войти в Интерфейс роутера

Если информация от провайдера верна, а доступа к сети Интернет все еще нет, перейдите к шагу 6.

Шаг 5. Проверьте правильность имени (SSID) и пароля сети.

A. Перейдите на страницу настроек (WEB GUI)и измените данные сети — имя (SSID) и пароль.

О том как изменить пароль сети, можно узнать по ссылке: [Wireless] Как изменить пароль сети?

B. После изменения пароля попробуйте снова использовать устройство для беспроводного подключения к маршрутизатору и проверьте, может ли устройство найти новый SSID вашего маршрутизатора.

   (1) Если устройства не могут найти SSID вашего маршрутизатора, проверьте с другим устройством.

        Если только конкретное устройство не может выполнить поиск по SSID, проверьте, работает ли интернет-функция устройства в другой интернет-среде. Или вы можете запросить у производителя устройства соответствующие шаги по устранению неполадок.

Пример: у вас есть 1 телефон, 1 планшет и 1 ноутбук. И все они подключаются к маршрутизатору, но только телефон не может найти SSID маршрутизатора, в то время как планшет и ноутбук могут найти SSID и успешно подключиться к Интернету.

Мы предлагаем вам использовать телефон для беспроводного подключения к другому маршрутизатору или для подключения к другой интернет-среде WiFi. А затем проверьте, может ли телефон правильно подключиться к Интернету.

Мы также предлагаем вам повторить настройки подключения Wi-Fi и шаги по устранению неполадок, предоставленные производителем устройства.

Если ваши устройства являются продуктом ASUS, обратитесь к следующим часто задаваемым вопросам:

[Смартфон/планшет] Что делать, если устройство не подключается к сети Wi-Fi?

[Ноутбук] Устранение неполадок — Проблемы с беспроводной сетью

    (2)Если все устройства не могут найти SSID вашего маршрутизатора, обратитесь к шагу 7

C. Если ваши устройства могут найти SSID вашего маршрутизатора, введите пароль, который вы изменили, и проверьте, может ли устройство подключиться к Интернету. Если по-прежнему не удалось, обратитесь к шагу 7.

Как войти в Интерфейс роутера

Шаг 6. Используйте кабель от провайдера для подключения в ПК напрямую, проверьте, может ли компьютер подключиться.

Мы предлагаем вам удалить беспроводной маршрутизатор и подключить к компьютеру кабель, предоставленный вашим интернет-провайдером. Проверьте, включен ли Интернет.

Если вы подключаетесь к кабелю, предоставленному вашим интернет-провайдером, но компьютер по-прежнему не может подключиться к Интернету, уточните информацию у Интернет провайдера.

Если компьютер успешно подключился к Интернету, обратитесь к шагу 7.

Шаг 7. Пожалуйста, проверьте актуальность версии ПО.

Вы можете проверить текущую версию на странице настроек (WEB GUI) вашего роутера.

A. Если это не последняя версия, обновите ее до последней версии и сбросьте маршрутизатор до настроек по умолчанию. Наконец, следуйте быстрой настройке Интернета, чтобы снова настроить маршрутизатор.

О том, как обновить версию прошивки и как проверить версию, см.[Wireless] Обновление ПО на роутере

B. Если текущая версия актуальна, сбросьте настройки маршрутизатора до значений по умолчанию и выполните быструю настройку Интернета, чтобы снова настроить маршрутизатор.

   (1) Cбросьте роутер

На следующих рисунках в качестве примера используется RT-AC68U.

(разные модели могут иметь разное расположение кнопки сброса, обратитесь к руководству пользователя)

Зажмите кнопку RESET примерно на 5 ~ 10 секунд, пока светодиодный индикатор питания маршрутизатора не начнет мигать, затем вы можете отпустить кнопку.

Тем временем все светодиодные индикаторы маршрутизатора будут выключены — это нормальное явление, так как маршрутизатор перезагружается.

Дождитесь, пока индикатор включения и WiFi LED индиктаоры не загорятся снова, войдите в интерфейс GUI.

Примечание: после сброса настроек все данные от провайдера будут стерты.

   (2) Используйте Быстрые настройки (QIS) для повторной настройки роутера.

О том, как использовать Быстрые натсройки (QIS) можно узнать по ссылке https://www.asus.com/support/FAQ/1005485/

Другие способы сброса: ASUS аппаратный сброс

Шаг 8. Если шаги выше не помогли устранить проблемы, пожалуйста, свяжитесь с сервисным центром Asus.

Как получить последние версии (Утилит/ ПО)?

Вы можете загрузить последние версии драйверов, программного обеспечения, микропрограмм и руководств пользователя в ASUS Центре загрузок.(LINK)

Если вам нужна дополнительная информация о Центре загрузок ASUS, см. ссылку

Роутер Asus RT-N10 является одним из популярных моделей на рынке. Однако, как и любое другое техническое устройство, он может иногда прекратить свою работу. Это может произойти по разным причинам, включая неправильные настройки, проблемы с соединением или дефекты в оборудовании.

Если ваш роутер Asus RT-N10 перестал функционировать, первым делом стоит проверить подключение к питанию. Убедитесь, что роутер включен и подключен к розетке правильно. Также стоит проверить состояние светодиодных индикаторов на передней панели роутера — если они не горят или мигают неправильно, это может свидетельствовать о проблемах с оборудованием.

Если роутер Asus RT-N10 все еще не работает после проверки подключения, следующим шагом может быть перезагрузка устройства. Для этого отключите роутер от питания, подождите несколько минут, а затем снова включите его. Это может помочь исправить временные сбои в работе устройства и вернуть его в рабочее состояние.

Если перезагрузка не помогла, можно попробовать сбросить роутер к заводским настройкам. Обратите внимание, что этот шаг удалит все настройки, которые вы сделали на роутере, поэтому перед сбросом рекомендуется сохранить важные данные. Чтобы выполнить сброс, найдите на задней панели роутера кнопку сброса, нажмите и удерживайте ее несколько секунд, пока не начнутся мигать светодиоды. После этого роутер вернется к настройкам по умолчанию и вы сможете настроить его заново.

Проверить подключение

Если ваш роутер Asus RT-N10 не работает, первым делом следует проверить подключение:

• Убедитесь, что роутер подключен к электрической розетке и включен. Проверьте, вдруг проблема просто в отключении питания.
• Проверьте кабель, соединяющий роутер с модемом или сетевым адаптером. Убедитесь, что кабель надежно подсоединен и целый.
• Если кабель исправный, проверьте светодиодные индикаторы на роутере. Обычно, зеленый индикатор означает, что роутер подключен к интернету. Если индикатор не горит или мигает красным или оранжевым цветом, это может указывать на проблемы с подключением.
• Попробуйте перезагрузить роутер. Для этого можно просто выключить его и включить через несколько секунд. Это может помочь исправить временные проблемы.
• Если после всех проверок роутер все еще не работает, возможно, проблема в настройках. Вы можете попробовать сбросить роутер до заводских настроек, нажав на кнопку сброса на задней панели и удерживая ее в течение нескольких секунд.

Перезагрузить роутер

Если ваш роутер Asus RT-N10 не работает, перезагрузка может быть первым и наиболее простым шагом для устранения проблемы. Перезагрузка роутера может помочь восстановить его нормальное функционирование и исправить временные сбои в работе.

Чтобы перезагрузить роутер Asus RT-N10, следуйте этим инструкциям:

1. Найдите кнопку питания на задней панели роутера.
2. Нажмите на кнопку питания и удерживайте ее нажатой в течение нескольких секунд.
3. Отпустите кнопку питания и дождитесь, пока роутер полностью выключится.
4. Подождите несколько секунд и снова нажмите на кнопку питания, чтобы включить роутер.
5. Дождитесь, пока роутер полностью загрузится и установит соединение с вашим интернет-провайдером.

После перезагрузки роутера проверьте, работает ли он правильно. Если проблема продолжается, можно попробовать другие методы устранения неполадок или обратиться в службу поддержки Asus для более подробной помощи.

Проверить настройки IP-адреса

Если ваш роутер Asus RT-N10 не работает, одним из возможных решений может быть проверка настроек IP-адреса. IP-адрес играет важную роль в сетевом подключении, и неправильные настройки могут привести к проблемам со связью.

Для проверки настроек IP-адреса, вам потребуется доступ к веб-интерфейсу роутера Asus RT-N10. Вот как выполнить эту процедуру:

1. Подключите свой компьютер к роутеру по кабелю Ethernet или Wi-Fi.
2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес роутера в адресной строке. По умолчанию, IP-адрес Asus RT-N10 — 192.168.1.1.
3. Введите свои учетные данные для входа в веб-интерфейс. Если вы не изменили их ранее, по умолчанию имя пользователя и пароль должны быть «admin».
4. После входа в веб-интерфейс, найдите раздел настроек сети или LAN Settings.
5. В этом разделе будет отображаться текущий IP-адрес роутера. Убедитесь, что адрес настроен правильно и соответствует вашей сети. В общем случае, если у вас домашняя сеть, IP-адрес роутера должен начинаться с 192.168.1.
6. Если IP-адрес настроен неправильно, внесите необходимые изменения и сохраните настройки.

После выполнения этих шагов, перезагрузите роутер и проверьте, работает ли он теперь. Если проблема не решена, возможно, вам понадобится обратиться к специалистам для дальнейшей диагностики и ремонта.

Обновить прошивку

Если ваш роутер Asus RT-N10 не работает должным образом, одной из причин может быть устаревшая или поврежденная прошивка. В таком случае, рекомендуется обновить прошивку для улучшения работы роутера.

Процесс обновления прошивки может незначительно отличаться, в зависимости от модели и версии роутера Asus RT-N10. Вот основные шаги для обновления прошивки:

1. Подключите компьютер к роутеру Asus RT-N10 с помощью сетевого кабеля.
2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес роутера (обычно 192.168.1.1) в адресную строку.
3. Войдите в административный раздел роутера, используя имя пользователя и пароль. Обычно они по умолчанию равны «admin».
4. Найдите раздел «Обновление прошивки» или подобный в меню настройки роутера.
5. Скачайте последнюю версию прошивки с официального сайта Asus для модели RT-N10.
6. Нажмите на кнопку «Обзор» или «Выбрать файл» и найдите скачанный файл прошивки на вашем компьютере.
7. Нажмите на кнопку «Обновить прошивку» и дождитесь завершения процесса обновления.
8. После обновления прошивки роутер автоматически перезагрузится. Не выключайте роутер во время этого процесса.

После успешного обновления прошивки рекомендуется проверить работоспособность роутера и его функциональность. Если проблемы со связью продолжаются, рекомендуется обратиться в сервисный центр Asus для дополнительной помощи и решения проблемы.

Важно: При обновлении прошивки роутера Asus RT-N10 следует быть внимательным и следовать инструкциям на официальном сайте Asus. Неправильное обновление прошивки может привести к неработоспособности роутера или другим серьезным проблемам.

Проверить наличие вирусов и вредоносных программ

Если ваш роутер Asus RT-N10 перестал работать, одной из причин может быть наличие вирусов или вредоносных программ. Проверьте свою систему на предмет наличия вредоносных программ, следуя этим шагам:

1. Обновите ваш антивирусный софт до последней версии и выполните полную проверку системы.
2. Если ваш антивирус не обнаружил ничего подозрительного, попробуйте использовать антивирусную программу другого производителя.
3. Скачайте и установите специальную программу для удаления вредоносных программ, такую как Malwarebytes или AdwCleaner. Выполните проверку системы с использованием такой программы.
4. Обновите программное обеспечение вашего роутера Asus RT-N10 до последней версии и проверьте, нет ли доступных обновлений в отношении его операционной системы.
5. Проверьте вашу домашнюю сеть на наличие других устройств, которые могут быть заражены вирусами или вредоносными программами. Обратитесь к инструкции по безопасности вашего роутера, чтобы узнать, как проверить подключенные устройства.

Если вы обнаружили вредоносные программы или вирусы, удалите их, следуя инструкциям вашей антивирусной программы или программы удаления вредоносных программ. После этого перезагрузите роутер и проверьте, начал он работать или нет.

Роутер ASUS — это одна из самых популярных марок сетевого оборудования, которая обеспечивает быструю и надежную передачу данных в локальной сети. Однако, как и у любой техники, у роутера ASUS могут возникнуть проблемы с подключением к LAN (локальной сети).

Если ваш роутер ASUS не работает LAN, это может быть вызвано различными причинами. Например, проблема может быть связана с неправильными настройками, неисправностью сетевых кабелей или драйверами сетевой карты вашего компьютера. В таких случаях необходимо принять меры для решения проблем и восстановления работы LAN.

Первым шагом в решении проблемы с подключением к LAN роутера ASUS следует проверить физическое подключение всех кабелей. Убедитесь, что сетевой кабель правильно подключен как к роутеру, так и к вашему компьютеру или другом устройстве. Если кабели подключены правильно, можно попробовать перезагрузить роутер, последовательно отключая его от сети на некоторое время.

Важно помнить, что при перезагрузке роутера могут сброситься все настройки. Поэтому перед перезагрузкой рекомендуется записать или сохранить настройки роутера, чтобы потом не тратить время на их повторную настройку.

Если проверка и перезагрузка роутера не помогли решить проблему, следующим шагом можно попробовать обновить или переустановить драйверы для сетевой карты компьютера. Для этого необходимо зайти в настройки операционной системы и найти раздел, отвечающий за управление устройствами. Там можно будет проверить актуальность драйверов и произвести обновление, если они устарели.

Если все вышеперечисленные методы не помогли восстановить работу LAN роутера ASUS, имеет смысл обратиться за помощью к специалистам. Они смогут более глубоко исследовать проблему, выяснить ее точную причину и предложить наиболее эффективное решение. Возможно, вам понадобится произвести замену неисправных деталей или обновить прошивку роутера.

Проблемы с подключением к локальной сети роутера ASUS

Использование роутера ASUS может иногда вызывать проблемы с подключением к локальной сети. Вот некоторые общие проблемы и их возможные решения:

• Отсутствие интернет-соединения на устройствах, подключенных к роутеру через LAN-порты.

1. Проверьте физическое подключение кабелей между роутером и устройствами.

2. Убедитесь, что все LAN-порты на роутере ASUS работают исправно и включены.

3. Попробуйте перезагрузить роутер и подключенные к нему устройства.

4. Проверьте настройки сетевого подключения на устройствах и убедитесь, что они настроены на автоматическое получение IP-адреса.

• Отсутствие доступа к административной панели роутера через LAN-порт.

1. Проверьте адрес административной панели роутера (обычно http://192.168.1.1) и убедитесь, что вы используете правильное значение.

2. Попробуйте использовать другой браузер или удалить кэш и файлы cookie в вашем текущем браузере.

3. Убедитесь, что вы правильно ввели имя пользователя и пароль для входа в административную панель роутера.

4. Попробуйте обновить прошивку роутера до последней версии.

• Отсутствие соединения между устройствами в локальной сети.

1. Проверьте настройки беспроводного соединения на устройствах и убедитесь, что они настроены на автоматическое получение IP-адреса.

2. Установите статический IP-адрес на устройствах в локальной сети, если автоматическое получение не работает.

3. Проверьте настройки брандмауэра на роутере и убедитесь, что они не блокируют соединение между устройствами.

4. Попробуйте обновить прошивку роутера до последней версии.

Если вы не можете самостоятельно решить свою проблему с подключением к локальной сети роутера ASUS, рекомендуется обратиться к специалистам или технической поддержке ASUS для получения дополнительной помощи.

Что делать, если роутер ASUS не работает LAN?

Если ваш роутер ASUS не работает сетевой порт LAN, то следуйте данным инструкциям, чтобы решить проблему.

1. Проверьте подключение

Убедитесь, что сетевой кабель правильно подключен к порту LAN на роутере ASUS и к компьютеру или другому устройству. Проверьте, нет ли повреждений на кабеле.

2. Перезагрузите роутер

Иногда проблемы с LAN могут быть временными. Попробуйте перезагрузить роутер, отключив его от электропитания на некоторое время, а затем снова подключите его к электрической розетке.

3. Установите последние обновления прошивки

Проверьте, что на вашем роутере установлена последняя версия прошивки. Если нет, то загрузите и установите ее с официального сайта ASUS. Обновление прошивки может исправить возможные ошибки и проблемы соединения.

4. Проверьте настройки сети

Убедитесь, что настройки сети на вашем компьютере или другом устройстве настроены правильно. Проверьте, что IP-адрес вашего компьютера или устройства настроен на автоматическое получение IP-адреса (DHCP). Если вы используете статический IP-адрес, убедитесь, что он настроен правильно.

5. Сбросьте настройки роутера

Если все остальные методы не помогли, попробуйте сбросить настройки роутера до заводских. Подробную информацию о том, как сбросить настройки роутера ASUS к стандартным значениям, можно найти в руководстве пользователя или на официальном сайте ASUS.

Если после всех этих шагов ваш роутер ASUS по-прежнему не работает сетевой порт LAN, рекомендуется обратиться в службу поддержки ASUS для получения дальнейшей помощи и решения проблемы.

Решение проблем с подключением к локальной сети роутера ASUS

1. Проверьте физическое подключение: Убедитесь, что кабели Ethernet или Wi-Fi адаптеры на вашем компьютере и роутере ASUS подключены должным образом.
2. Перезагрузите роутер ASUS: Отключите и снова включите питание роутера. Подождите несколько минут, пока устройство полностью загрузится.
3. Проверьте настройки сети на компьютере: Убедитесь, что настройки IP-адреса, шлюза и DNS-сервера на вашем компьютере правильно сконфигурированы. Если вы не знаете, какие значения использовать, обратитесь к вашему интернет-провайдеру или системному администратору.
4. Обновите прошивку роутера: Проверьте, доступна ли более новая версия прошивки для вашей модели роутера на официальном сайте ASUS. Если доступна, скачайте и установите ее.
5. Сбросьте настройки роутера: Если все остальные методы не помогли, вы можете попробовать сбросить настройки роутера до заводских значений. Обратите внимание, что это удалит все ваши настройки, поэтому перед этим сделайте резервную копию важных данных.

Если после выполнения всех этих действий проблема не решена, рекомендуем обратиться в сервисный центр ASUS для получения дальнейшей помощи.