Что делать если не работает передняя панель для наушников windows 10

( 12 оценок, среднее 1.83 из 5 )

Если не работает передняя панель для наушников в Windows 10, необязательно обращаться в сервисный центр или утилизировать устройство. Нередко проблема появляется после обновления операционной системы, а иногда возникает на новом устройстве. Не исключается вероятность заводского брака или неправильного подсоединения разъемов.

Основные причины отсутствия передачи звука на наушники

Если фронтальный блок не реагирует на гарнитуру, это может свидетельствовать о разных неполадках в работе аудиотехники. В некоторых случаях сбой устраняется после установки подходящего пакета драйверов или повторного подключения коммутации внутри системного блока. Для каждой проблемы есть эффективные методы устранения.

Неисправная гарнитура

Чтобы проверить исправность наушников, достаточно подключить их к любому другому компьютеру. Если звук не появился, значит, проблема не в панели ПК, а в гарнитуре. В таком случае неполадки устройства воспроизведения будут подтверждаться хрипами или искажениями. Не исключены ситуации, когда в одном наушнике сигнал присутствует, а в другом его нет. Это явный признак поломки внешнего аксессуара.

Отключенный разъем

Если система не видит подключенную к панели периферию после разборки устройства, возможно, аудиоразъем не подсоединен к соответствующим контактам на плате, либо коммутация нарушена.

Для корректной работы наружного блока с гнездами может устанавливаться как цельная колодка (AC’97 или HD Audio), так и отдельные коннекторы с соответствующим обозначением.

Стандарт AC’97 уже устарел, поэтому встретить его в современных настольных ПК достаточно сложно. Формат HD Audio (High Definition Audio) является более востребованным и распространенным. По умолчанию интерфейс подключения панели к материнской плате имеет маркировку F_Audio.

Если вы сомневаетесь, что сможете самостоятельно провести подобные манипуляции, следует найти руководство по эксплуатации к своей модели ПК. В нем нужно найти раздел со схемой платы и всеми коннекторами.

Отсутствие подключения

Изредка неполадки со звуком связаны с отсутствием подключения между гарнитурой и разъемом 3,5 мм. Проблема легко проверяется посредством подсоединения внешнего устройства к ноутбуку, другому ПК или смартфону с соответствующим гнездом. При отсутствии положительных изменений следует искать причину в наушниках. Если же звук появился, следует проверить работоспособность штекера на переднем блоке ПК.

Неправильные драйвера

Для корректного функционирования аудиоустройств на Виндовс 10 нужен соответствующий пакет драйверов. В качестве стандартного программного обеспечения нужен диспетчер Realtek HD. Если он установлен, в правом нижнем углу на экране компьютера можно будет найти значок программы. При отсутствии иконки следует найти ее через поисковую строку.

Другие причины

К другим причинам отсутствия звука в аудиоустройстве, подключенном к ПК спереди, относят:

1. Неправильную настройку оборудования и программного обеспечения.
2. Наличие вредоносных программ, блокирующих нормальную работу системы.
3. Ошибки в реестре.
4. Неправильную конфигурацию BIOS.
5. Заводской брак ПК.

Проверка звука на Windows 10

Для диагностирования работоспособности аудиооборудования используются стандартные инструменты Windows 10. Также можно использовать стороннее программное обеспечение и аппаратные средства операционной системы.

Запись диктофон

Приложение для записи голоса встроено в ОС Windows 10 по умолчанию. Оно предназначается для создания голосовых подкастов, общения в сети и прочих операций, требующих наличия микрофона.

Программа обладает простым интерфейсом и содержит все необходимые инструменты для редактирования звука. С ее помощью вы сможете проверить, работает ли гарнитура при подключении через лицевую панель компьютера.

Аппаратные средства

После инсталляции Windows 10 на сравнительно старое устройство может произойти такая ситуация, что его звуковая карта окажется несовместимой с новой версией операционной системы. В таком случае в работе переднего блока с аудиоинтерфейсами возможны неполадки. Чтобы устранить их, следует обновить конфигурацию оборудования и проверить его совместимость через официальный сайт Windows 10.

В качестве дополнительной меры следует осмотреть состояние аудиовыхода. Возможно, он был поврежден при интенсивной эксплуатации. Если на панели находится альтернативное (дополнительное) гнездо, попробуйте вставить штекер в него для диагностики.

При отсутствии аппаратных проблем можно переходить к поиску программных сбоев, вызвавших неполадки.

Способы решения проблемы с нерабочими наушниками

Определив причину проблем с аудиоустройством, можно переходить к практическим решениям. Большинство сбоев несложно устранить своими руками без обращения в мастерскую.

Присоединение панели и материнской плате

Чтобы активировать переднюю панель, нужно подключить ее разъемы к материнской плате. В современных ПК используется аудиостандарт Intel HD Audio, который был запатентован в 2004 г. Технология отличается высоким качеством звука и многоканальными режимами воспроизведения. Для подсоединения панели к плате нужно найти коннектор с обозначением F_Audio.

На некоторых моделях провода, отвечающие за гнезда и клавиши управления передним блоком, обладают несъемной конструкцией. Если вам не удается найти их при визуальном осмотре компьютера, нужно заглянуть внутрь корпуса поглубже. Возможно, коннекторы закреплены на стенке системного блока для дополнительной защиты от повреждений при транспортировке.

После обнаружения кабелей необходимо оценить их маркировку. В зависимости от производителя ПК обозначения могут различаться.

Проверка работоспособности входов

Анализ корректной работы аудиоразъемов производится простым методом. Необходимо поочередно подключать наушники к интерфейсам на передней и задней панелях. Если звук отсутствует только при использовании лицевого блока, значит, ошибка связана с ним.

Активация разъема

Включить передний разъем можно через конфигуратор Realtek HD. Также для этого используется раздел из «Панели управления» под названием «Оборудование и звук».

Изменение конфигураций в BIOS

Если панель подключается посредством устаревшего интерфейса AC’97, но в компьютере HD Audio, в системе может возникнуть проблема несовместимости оборудования.

Для решения неполадок придется поменять некоторые конфигурации BIOS.

Это делается так:

1. Заходят в BIOS путем нажатия на клавишу DEL или F12 при запуске устройства.
2. Открывают меню Advanced и находят раздел Onboard Devices Configuration.
3. В пункте Front Panel Type или High Definition Front Panel Audio переводят переключатель из положения HD Audio в «AC97».

Если же панель подключена интерфейсом HD Audio, а в настройках BIOS выбрано положение «AC97», нужно выполнить обратное переключение.

Отдельные модели «материнок» не поддерживают изменения настроек передней панели, а лишь имеют кнопку отключения или включения аудиоконтроллера. Эта функция доступна в подпункте Onboard Audio Function. Там есть 2 переключателя:

1. Disabled.
2. Enabled.

Настройка звуковых устройств

Чтобы настроить звук в наушниках, необходимо открыть «Панель управления», перейти на вкладку «Звук», оценить настройки подразделов «Воспроизведение» и «Запись» и выставить правильные параметры.

Чтобы увидеть полный список аудиоустройств, потребуется кликнуть правой клавишей мыши в любой части открывшегося меню и отметить галочкой пункт «Показать отключенные устройства».

В меню «Воспроизведение» нужно нажать правой клавишей мыши на активное оборудование и перейти в раздел «Свойства». В подпункте «Общее» будет отображаться список разъемов — найдите там объект «Передняя панель 3,5 мм».

Идентичным методом нужно проверить параметры микрофона на вкладке «Запись».

Работоспособность наушников

Диагностика физических неисправностей аудиоустройства выполняется достаточно просто. Необходимо подсоединить девайс к другому компьютеру и оценить его работоспособность.

Устранить аппаратную поломку гарнитуры своими руками непросто, но если вы владеете базовыми навыками в решении подобных неполадок, можно попробовать. Если поврежден штекер наушников, его нужно перепаять. При выходе из строя микросхемы внутри аксессуара ремонт будет дороже и сложнее.

Настройки диспетчера Реалтек

Если перечисленные способы оказались безуспешными и панель так и не включилась, следует попробовать поменять настройки Realtek HD. Если драйвера настроены правильно, этот интерфейс должен присутствовать на вашем устройстве. Он находится на панели задач справа или в списке установленных приложений.

Открыв конфигуратор, следует перейти в меню «Динамики», нажать на желтую папку сверху справа и посмотреть, отмечена ли галочкой опция «Деактивировать поиск разъемов передней панели». Если нет — следует активировать этот пункт. Остается сохранить новые конфигурации и провести диагностику устройства воспроизведения.

В интерфейсе диспетчера есть и другие функции, которые находятся в меню «Дополнительные настройки». Они предназначаются для гибкой регулировки параметров звукового оборудования.

Диагностика системы на вирусы

Действие можно выполнить с помощью любого антивирусного пакета. Кроме того, следует просканировать систему на предмет наличия ошибок и вирусов, используя стандартное средство устранения неполадок. Следуя инструкциям ОС, вам удастся обнаружить программные сбои и избавиться от них в несколько шагов.

Проверка реестра

Устранить ошибки реестра Windows 10 можно с помощью средства восстановления системы, если до пропадания звука была сохранена контрольная точка. При отсутствии такой возможности необходимо решать проблему такими путями:

1. Восстановлением файлов с помощью утилиты Windows sfc.exe.
2. Использованием бекапа операционной системы.

В первом случае нужно запустить командную строку с правами администратора cmd.exe и вставить комбинацию: sfc/scannow. Она отвечает за проверку реестра и автоматическое восстановление утраченных файлов из хранилища.

Текущий бекап системы расположен в папке C:WindowsSystem32config, где есть 5 файлов без расширения: default, security, sam, system и software.

Несовместимость оборудования

Чтобы устранить ошибки с несовместимостью оборудования, нужно уточнить модель материнской платы. Для этого используются бесплатные утилиты, такие как HWinFO32/64 либо платные инструменты AIDA 64.

Уточнив технические параметры материнской платы, необходимо скачать совместимые драйвера для звукового контроллера и перезапустить систему.

Если наушники не работают только в определенной программе

Чтобы заставить аудиоустройство работать в отдельной программе, нужно открыть раздел изменения громкости (он находится в правом углу снизу и обозначается иконкой динамика) и посмотреть на уровни сигнала для разных приложений. Возможно, звук был отключен системой по умолчанию.

А как вы устраняете неполадки с лицевой панелью на ПК? Есть ли эффективные способы устранения сбоев? Оставьте свой комментарий и поделитесь полезным советом с другими пользователями.

Передняя панель со звуковыми разъемами и USB-портами является неотъемлемой частью любого современного компьютера. Это очень удобная вещь, позволяющая без лишних телодвижений подключить съемный носитель, наушники или микрофон. Однако частенько именно с передней панелью возникают проблемы, в результате которых перестает работать звук, и вы уже не можете пользоваться компьютером в привычном режиме. В данной статье попробуем разобраться в возможных причинах подобных неисправностей.

Перед тем, как начать устранение проблем с передними разъемами для наушников и микрофона, необходимо убедиться, что корректно установлены все драйвера и звук нормально работает на задней панели компьютера. Если при подключении наушников с обратной стороны системного блока звука нет, то неисправность более глобальная, а, значит, требует другого подхода к решению и отдельного разговора. Эту же статью посвятим целиком и полностью передней панели.

Почему не работает звук на передней панели

Диагностику начинаем с того, что вспоминаем, в какой момент перестали функционировать входы. Например, если компьютер только недавно был собран, и наушниками с микрофоном еще ни разу не пользовались, то возможно при сборке были неправильно подсоединены (или вовсе не подсоединены) разъемы к материнской плате, т.е. передняя панель попросту не подключена должным образом. Если же панель раньше работала исправно, то попытайтесь установить действие, после которого, вероятно, и начались проблемы. Может быть, производились какие-то настройки в Панели управления или BIOS. Если ничего на ум не приходит, следуйте приведенным ниже рекомендациям.

Проверка подключения входов для наушников и микрофона

Это пункт будет актуален для тех случаев, когда компьютер разбирался/собирался и после этого звук на передней панели перестал работать. Необходимо удостовериться, что панель действительно подключена – разъем подсоединен к нужным контактам на материнской плате, а целостность подводящих проводов не нарушена. Для подключения передней панели могут использоваться как цельная колодка двух типов – AC’97 и HD Audio, так и раздельные коннекторы с маркировкой.

Формат AC’97 является устаревшим и в настоящее время встречается редко. В то же время стандарт HD Audio (High Definition Audio) используются сейчас повсеместно. На материнской плате разъем для подсоединения штекера HD Audio передней панели обычно имеет буквенное обозначение, например, F_Audio.

Если вы все же не уверены в том, куда подсоединять колодку, воспользуйтесь руководством к вашей материнской плате. Ниже мы приводим распиновку AC’97 и HD Audio.

Схема подключения отдельных коннекторов к AC’97:

Конфигурация передней панели в BIOS

Иногда бывает так, что передняя панель работает по старому стандарту AC’97, а материнская плата предусматривает новую спецификацию High Definition Audio. К слову, оба разъема похожи, и пользователь может не обратить внимание на это несоответствие. Вместе с тем никаких проблем при подключении панели с AC’97 к материнской плате с High Definition Audio возникнуть не должно. Правда, в некоторых случаях придется изменить режим работы через BIOS.

Заходим в BIOS, нажав при загрузке компьютера клавишу F2 или DEL. Далее переходим в раздел «Advanced» и ищем пункт «Onboard Devices Configuration». Чуть ниже располагается параметр «Front Panel Type» (он также может называться High Definition Front Panel Audio или Legacy Front Panel Audio). Переключаем его из положения HD Audio в положение AC97. Если ваша передняя панель использует стандарт HD Audio, а в BIOS установлено значение AC97, то произведите обратное переключение.

Некоторые материнские платы не предусматривают возможности изменения режима работы передней панели, а позволяют только отключить или включить звуковой контроллер. За эту функцию отвечает параметр Onboard Audio Function (может иметь другое название), предусматривающий только значения «Enabled» и «Disabled». В такой ситуации у вас нет необходимости что-то перенастраивать в BIOS, и звук должен работать без дополнительных манипуляций.

Если вы на сто процентов уверены, что передние входы для наушников и микрофона подключены корректно и в BIOS все выставлено правильно, самое время перейти к настройкам звука в самой среде Windows 7/10. В первую очередь переходим в Панель управления, а затем в раздел «Звук». На вкладках «Воспроизведение» и «Запись» проверяем, чтобы были установлены устройства по умолчанию.

Для отображения всех устройств щелкаем в любом месте окна правой кнопкой мыши и устанавливаем галочки «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».

На вкладке «Воспроизведение» нажимаем той же правой кнопкой на активном устройстве и выбираем пункт «Свойства». В разделе «Общие» смотрим на список разъемов – должен присутствовать пункт «Передняя панель разъем 3.5 мм».

Таким же образом проверяем свойства микрофона на вкладке «Запись».

Настройка передней панели с помощью диспетчера Realtek HD

Если все проделанные действия не дали результата и передняя панель для наушников и микрофона по-прежнему не работает, пробуем поиграться с настройками Realtek HD. При правильной установке драйверов данный конфигуратор звука должен обязательно присутствовать на вашем компьютере. Запускаем его с помощью значка на панели задач или, если такового нет, пройдя по пути Панель управления – Диспетчер Realtek HD.

В окне программы выбираем раздел «Динамики» и кликаем по желтой папке в правом верхнем углу.

Убеждаемся, что стоит галочка рядом с пунктом «Отключить определение гнезд передней панели», если ее нет, обязательно ставим.

Сохраняем настройки и проверяем, работает ли сейчас звук на передней панели. В большинстве случаев проблема должны быть решена.

Здесь же в диспетчере Realtek HD можно произвести дополнительные настройки устройства. Переходим по соответствующей ссылке в правом верхнем углу окна.

С помощью переключателей добиваемся необходимой конфигурации звука.

Мы постарались максимально полно рассказать о том, как действовать в ситуации, когда на компьютере не работают микрофон и наушники на передней панели. Если ничего из вышеприведенного не помогло, пробуйте переустановить или обновить драйвера звука. В крайнем случае обратитесь за помощью к специалистам.

11.05.2017

Просмотров: 193551

Часто пользователи новой операционной системы жалуются, что не работает передняя панель для наушников на Windows 10 и ноутбук не видит подключенного устройства. Такая неполадка может быть программной и физической. И если в первом случае вернуть работоспособность разъему для наушников на передней панели возможно, то при физической поломке придется обращаться в сервисный центр.

Способы решения неполадки с нерабочей передней аудиопанелью ноутбука

Для того, чтобы передняя панель с разъемами для подключения наушников и микрофона работала нормально, на Windows 10 должен быть установлен Диспетчер Realtek. Его значок можно заметить на панели задач или по пути «Пуск», «Панель управления», «Диспетчер Realtek».

Если на ноутбуке не работают наушники и Диспетчера нет, стоит перейти по адресу «C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA» и проверить наличие файла «RtHDVCpl.exe». Если его запустить, откроется новое окно с настройками аудиоустройств.

Чтобы наушники на ноутбуке с Виндовс 10 работали корректно, стоит перейти во вкладку «Динамики» и нажать «Дополнительные настройки устройств».

Откроется небольшое окно. Здесь нужно поставить две отметки: «Разделить все выходные гнезда в качестве независимых входных устройств» и «Отключить определение гнезда на передней панели».

После данных настроек наушники в Windows 10 будут работать корректно. Однако, если звук все равно отсутствует, это может свидетельствовать об отсутствии драйверов или физическом повреждении разъемов. В данном случае стоит обновить аудиодрайвер или откатить его до ранней версии. Если это не сработает и разъем на передней панели по-прежнему не будет распознаваться системой, придется вскрыть ноутбук или открыть боковую крышку системного блока (не рекомендуем неопытным пользователям) и выполнить следующие действия:

• Находим аудиоразъем. Проверяем, подсоединен ли он к нужным контактам на материнской плате, а также не деформированы ли подводящие провода. Для подключения передней панели могут использоваться колодки двух типов: AC’97 и HD Audio, раздельные коннекторы с точной маркировкой. Важно этот момент учесть.

• Тип AC’97 в настоящее время используется редко, однако стандарт HD Audio (High Definition Audio) очень распространён. На материнской плате разъем для подсоединения HD Audio передней панели обычно имеет буквенное обозначение, например, F_Audio.

• Однако, если такого разъема нет или у вас колодки с различными обозначениями, в инструкции к плате или ноутбуку должна быть схема подключения.

• План подключения отдельных коннекторов к AC’97 следующий:

• Если вы правильно присоединили все разъемы к компьютеру, что система должна видеть подключенный гаджет.

Стоит отметить, что существует еще способ, как включить передние звуковые разъемы через настройки BIOSа. Для этого стоит выполнить следующие действия:

• Перезагружаем компьютер и загружаемся в BIOS (нажимаем F1+Del, могут быть другие комбинации).
• Находим раздел «Advanced», затем пункт «Onboard Devices Configuration».

• Опция, которая отвечает за переднюю звуковую панель, называется «Front Panel Type». В различных версиях БИОСа она может быть подписана как «Front Panel Support Type», «High Definition Front Panel Audio» или «Legacy Front Panel Audio». По умолчанию эта опция задана на «HD Audio». Её нужно изменить на «AC97».

• После сохранения и перезагрузки системы стоит проверить, работают ли наушники или колонки, подключенные к передней панели.

ВАЖНО! Если у вас выставлено в БИОСе «AC97», то переключитесь на «HD».

Если и после вышеописанных манипуляций наушники почему то не работают, стоит выполнить еще несколько настроек через «Панель управления».

• Жмём «Пуск», «Панель управления», «Звук».

• Во вкладке «Воспроизведение» проверяем, чтобы «Динамики» были выставлены по умолчанию. Также во вкладке «Звук» по умолчанию должен быть задан «Микрофон».

• После нажимаем правой кнопкой мыши на пустом месте и ставим отметки «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».

• Во вкладке «Воспроизведение» нажимаем той же правой кнопкой на активном устройстве и выбираем пункт «Свойства». В разделе «Общие» смотрим на список разъемов. Должен присутствовать пункт «Передняя панель разъем 3.5 мм».

• Также проделываем все те же действия с «Микрофоном» во вкладке «Запись».

После внесения изменений в настройки системы, повторно подключаем гарнитуру к ПК.

Если способы, как подключить наушники к ноутбуку с Windows 10 не помогли решить проблемы, стоит проверить гнездо на исправность. Для этого стоит обратиться к мастеру.

На передней панели системного блока располагаются разъемы для подключения разного рода аудиотехники. Есть порты как для устройств ввода, так и для устройств вывода вроде наушников. Последние нередко отказываются работать даже в ситуации, когда все разъемы кажутся исправными. Чтобы решить проблему, пользователь должен понимать, как включить переднюю панель для наушников на операционной системе Windows 10, и какие могут быть причины у подобного рода неполадок.

Возможные причины отсутствия звука через переднюю панель ПК

Расположенные на лицевой панели системного блока аудиоразъемы, соединяют звуковую карту и подключаемое устройство, в качестве которого выступают наушники. Если звук не воспроизводится, то пользователь имеет дело с серьезной проблемой, вызванной аппаратными или программными факторами.

Аппаратные причины:

• повреждение соединительного кабеля;
• повреждение разъема;
• неисправность наушников;
• неправильно вставленный штекер;
• отсутствие совместимости между устройствами.

Программные причины:

• некорректный или устаревший драйвер;
• отключение лицевой панели в настройках BIOS;
• воздействие вредоносного ПО;
• ошибки системного реестра;
• неправильно выставленные настройки.

Любой из обозначенных факторов потенциально является причиной возникновения проблемы. Следовательно, для устранения программы требуется рассмотреть каждый возможный вариант и принять соответствующие меры. О том, что можно сделать в такой ситуации, будет рассказано далее.

Как решить проблему

В попытках устранить неполадки велик риск того, что пользователь перепробует десяток вариантов, и только последний станет полезным. Для экономии времени рекомендуется рассматривать способы решения проблемы в том порядке, в котором они приведены ниже.

Подключение кабеля к материнской плате

Сначала предлагаем разобраться с интерфейсами подключения. Наушники соединяются с лицевой панелью компьютера через разъем, который принято называть «миниджеком». Это круглый порт, куда вставляется соответствующий штекер. Если не работает гарнитура, то обязательно проверьте, плотно ли он вставлен, и не отходит ли сам разъем от системного блока.

Важно. На системном блоке может быть расположено несколько разъемов миниджек-формата. Как правило, за наушники отвечает зеленый. Убедитесь, что вы задействовали тот самый порт.

Теперь погрузимся чуть глубже. Особенностью гнезда является соединение с материнской платой кабелем HD Audio/AC’97. Он скрыт от пользователя и, чтобы получить к нему доступ, необходимо разобрать системный блок. Не поленитесь сделать это с целью убедиться в соединении с правильным коннектором.

Включение в BIOS

Даже в случае, если разъем правильно соединен с материнской платой, он может быть принудительно отключен в настройках системного меню BIOS. Попытайтесь его активировать, сделав следующее:

• Перезагрузите компьютер.
• Во время следующего включения удерживайте клавишу «Del» или «F2».
• Попав в BIOS, перейдите в расширенные настройки и раздел «Onboard Devices Configuration».
• Выберите пункт «Front Panel Configuration» и установите напротив него значение «Enabled».
• Сохраните настройки, нажав на клавишу «F10».

Как вы уже могли догадаться, указанные выше настройки позволяют включить лицевую панель компьютера. Разумеется, устранение неполадок возможно только в том случае, если ранее интерфейс был деактивирован. После перезагрузки компьютера проверьте, заработали ли наушники, и при неудачном исходе продолжайте искать вариант решения проблемы.

Выбор устройства в «Панели управления»

Наушники – это одно из множества устройств воспроизведения на компьютере. Возможно, к вашему ПК параллельно подключены динамики, и звук автоматически идет через них. Чтобы переключиться на гарнитуру, действуйте по алгоритму:

• Откройте «Панель управления», обратившись к поисковой строке Windows.

• Перейдите в раздел «Оборудование и звук».

• В появившемся на экране окне откройте вкладку «Воспроизведение».

• Здесь должны быть указаны наушники. Если их нет, то нужно кликнуть ПКМ и отметить галочками пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
• Убедитесь, что вы правильно подключили гарнитуру к ПК. Далее, оставаясь во вкладке «Воспроизведение», кликните ПКМ по значку наушников и нажмите на кнопку «Включить».

На заметку. Также попасть в меню редактирования настроек можно через панель задач, кликнув ПКП по значку динамика в панели задач, и выбрав «Звуки».

Теперь звук должен заработать и идти напрямую через наушники. Если этого не произойдет, не стоит переживать, так как проблема может скрываться в другом программном факторе.

Обновление драйверов

Мало настроить работу лицевой панели, также нужно обзавестись актуальными драйверами оборудования. В частности, поставить обновление программного обеспечения на звуковую карту:

• Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
• Кликните ПКМ по названию звуковой карты.
• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Понять, что оборудование нуждается в обновлении, можно по желтой иконке с восклицательным знаком. Но даже в случае, если обозначение отсутствует, это не значит, будто вам стоит сразу переходить к следующему шагу. Напротив, нужно попытаться принудительно установить обновление другим способом. Например, скачав дистрибутив с официального сайта производителя.

Наличие вирусов

Проблема, когда компьютер не видит наушники, бывает связана с вредоносным ПО, которое вмешивается в работу устройства. Чтобы избавиться от него, нужно запустить тщательную проверку через любой антивирус, будь то Kaspersky Internet Security или Avast.

Также встроенным средством защиты обладает сама операционка Windows 10:

• Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Безопасность Windows».
• Нажмите на кнопку «Защита от вирусов и угроз».

• Запустите проверку.

По окончании теста компьютер покажет, были ли найдены угрозы. При их обнаружении будет предложено устранить неполадки, выполнив удаление вредоносных файлов. Подтвердите выполнение операции, после чего вновь проверьте работоспособность наушников.

Ошибка в реестре

Также проблема может быть связана с ошибкой реестра, которая устраняется путем очистки. Для этого рекомендуется скачать и установить на компьютер приложение CCleaner. После запуска программы перейдите в раздел «Реестр» и нажмите на кнопку «Поиск проблем». После обнаружения неполадки будут автоматически исправлены, и наушники заработают.

Изменение настроек через драйвер Realtek HD

Настройки драйвера Realtek HD предполагают включение и выключение лицевой панели. Возможно, интерфейс был деактивирован именно там. Для исправления ситуации обратитесь к инструкции:

• Откройте «Панель управления» любым удобным способом.

• Перейдите в раздел «Оборудование и звук», а затем – «Диспетчер Realtek HD».

• В «Параметрах разъема» снимите галочку с пункта «Отключить определение гнезд передней панели», после чего сохраните настройки нажатием на кнопку «Применить».

Если галочка на указанном пункте действительно стояла, то проблема будет решена. А если ее там не было изначально, то есть смысл рассмотреть альтернативные варианты устранения неполадок.

Отсутствие совместимости

Прежде чем рассказать об альтернативных способах решения проблемы, важно понять, действительно ли используемая гарнитура совместима с компьютером. Для этого обязательно изучите системные требования, указанные в инструкции или на сайте производителя. Возможно, вам придется задуматься о покупке новых наушников.

Другие способы решения проблемы

А теперь перейдем к анонсированным ранее дополнительным способам, которые помогут решить проблему. Вот они:

• запустите компонент «Windows Audio» через стандартную утилиту «Службы»;

• откатите систему до прошлой точки, если ранее наушники работали;
• сбросьте настройки компьютера;

• попробуйте подключить наушники к другому устройству, чтобы подтвердить или опровергнуть его исправность;
• в настройках звука отключите виртуальные каналы;
• установите драйвер на базе DevID.

Обратите внимание, что некоторые из предложенных способов вроде сброса настроек приводят к серьезным последствиям. В частности, с компьютера пропадают все ранее сохраненные файлы. Поэтому не забудьте заранее создать резервную копию.

Как включить или отключить переднюю панель

Если вам удалось подключить наушники, но вы хотите знать, как сделать так, чтобы лицевая панель перестала распознавать гарнитуру, то воспользуйтесь меню BIOS или диспетчером Realtek HD.  Оба интерфейса подробно описывались ранее в материале, поэтому нет смысла останавливаться на них детально. Важно лишь отметить, что через них выполняется настройка оборудования, и здесь можно переключить определение устройств.