Что делать если не получается активировать windows 10

Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. В этой статье приведены инструкции по диагностике и устранению распространенных ошибок активации в Windows.

Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Информацию об устранении неполадок и другие сведения об обновлении Windows 11 см. в разделах Обновление Windows: Вопросы и ответы или Устранение неполадок при обновлении Windows. Сведения об обновлении до Windows 11 см. в статье Обновление до Windows: вопросы и ответы.

Активация Windows

  • Общие сведения об активации, в том числе о том, как выбрать способ активации, см. в разделе Активация Windows.

  • Дополнительные сведения о повторной активации Windows 11 после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.

  • Инструкции по активации более ранних версий Windows см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.

Если у вас возникли проблемы при активации Windows 11, выполните следующие действия, чтобы устранить ошибки активации:

  1. Убедитесь, что на устройстве установлены все последние обновления и оно работает под управлением Windows 11. В поле поиска на панели задач введите winver и выберите пункт Winver из списка результатов. Вы увидите версию и номер сборки Windows.
    Не работаете с Windows 11? Инструкции по обновлению устройства см. в разделе Обновление Windows.

  2. Используйте средство устранения неполадок активации для устранения простых ошибок. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации ниже.

  3. Если ошибка не устранена, просмотрите список кодов ошибок ниже и выполните действия, предлагаемые для ее решения. 

  4. Убедитесь, что сообщение об ошибке не изменилось. Иногда при запуске средства устранения неполадок активации или при попытке активации код и сообщение об ошибке изменяются. Если код ошибки изменился, найдите новый код ниже и выполните рекомендуемые действия. (Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.)

Еще не работаете с Windows 11? См. разделы Активация Windows или Активация Windows 7 или Windows 8.1.

Попробуйте средство устранения неполадок активации

При работе с Windows 11 средство устранения неполадок активации можно использовать для повторной активации Windows, если в оборудование недавно были внесены значительные изменения (например, замена системной платы) или была выполнена переустановка Windows. 

Для использования этой функции вы должны быть администратором. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. 

Устранение распространенных ошибок

Далее описаны некоторые из самых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при активации, а также возможные способы их устранения для Windows 11. Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Если вы бесплатно обновили систему до Windows 11, но устройство не активировано, убедитесь, что установлена последняя версия Windows 11. В этой версии улучшены процессы активации и устранения связанных с ней ошибок. Дополнительные сведения об обновлении Windows приведены в статье Центр обновления Windows: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ.

  • Дополнительные сведения о том, как работает активация в Windows 11 или Windows 10, см. в разделе Активация Windows.

  • Дополнительные сведения об активации Windows 7 или Windows 8.1, включая активацию по телефону, см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.

Ошибка

Что она означает и как ее исправить

Система Windows сообщила, что изменилось оборудование устройства.

0xC004F211

Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия.

Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Система  > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store.
 Открыть параметры активации

Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск  > Параметры  > Система  > Активация , а затем выберите Изменить ключ продукта

Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям.  

Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Система  > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. 

Ключ продукта, использованный на этом устройстве, не подошел к этому выпуску Windows. Возможно, вам нужно обратиться в компанию или магазин, где вы приобрели Windows, ввести другой ключ продукта или посетить Store, чтобы приобрести подлинную версию Windows.

0xC004F212 

При переустановке Windows 11 с помощью цифровой лицензии вам предлагается выбрать, какой выпуск следует установить. Описанная ошибка происходит, если вы выбрали выпуск, отличный от вашей лицензии.  

Если вы считаете, что установили неверный выпуск, перейдите в раздел Пуск  > Параметры  > Система  > Активация , а затем выберите Устранение неполадок. Если средство устранения неполадок обнаруживает цифровую лицензию Windows 11 для выпуска, который в текущий момент не установлен, вы увидите соответствующее сообщение и сведения о том, как установить правильный выпуск.
 Открыть параметры активации

Система Windows сообщила, что на вашем устройстве не обнаружен ключ продукта. 

0xC004F213

Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия.

Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Система  > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store
 Открыть параметры активации

Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск  > Параметры  > Система  > Активация , а затем выберите Изменить ключ продукта

Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям.  

Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация  и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. 

Предупреждение «Срок действия вашей лицензии Windows скоро истечет»

Это может произойти, если у вас установлен клиент с корпоративной лицензией. Клиенты Windows 11 Pro с корпоративной лицензией используются в крупных организациях, которые развертывают Windows 11 на сотнях или тысячах компьютеров.

В этом случае активацией обычно управляет ваша организация и вам потребуется обратиться к своему системному администратору за помощью. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с истечением срока действия лицензии Windows.

0x803f7001

Ошибка с кодом 0x803F7001 означает, что не удалось найти действующую лицензию для активации Windows 11 на вашем устройстве. Вот как можно активировать Windows.

  1. Выберите Пуск  > Параметры  > Система  > Активация .

  2. Если у вас есть действительный ключ продукта, выберите Изменить ключ продукта, а затем введите 25-значный ключ продукта. Если у вас нет действительного ключа продукта, выберите пункт Перейти в Microsoft Store и следуйте инструкциям по покупке цифровой лицензии для Windows.
    Открыть параметры активации

Примечание: Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу).

Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows.

Дополнительные сведения о способах устранения ошибки с кодом 0x803F7001 см. в разделе Устранение ошибки активации Windows с кодом 0x803F7001.

0x800704cF

Это сообщение об ошибке означает, что мы не нашли действительную лицензию на Windows для вашего устройства.

Вам нужно активировать Windows с помощью действительного ключа продукта. Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу).

Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows.

Если у вас есть действительный ключ продукта, используйте его для активации Windows. Вот как это сделать:
 

  1. Выберите Пуск  > Параметры  > Система  > Активация .

  2. Нажмите кнопку Изменить ключ продукта и введите 25-значный ключ продукта.
    Открыть параметры активации

Если оборудование устройства значительно изменено (например, заменили системную плату), запустите средство устранения неполадок активации Windows, расположенное на странице параметров активации. Обратите внимание, что вам может потребоваться повторно пройти процедуру активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.

Примечания: 

  • Информация об активации Windows 7 или Windows 8.1 доступна в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.

  • Информация об активации Windows 11 доступна в разделе Активация Windows.

0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050

Существует несколько причин отображения этих сообщений об ошибке:

  • Введенный ключ продукта невозможно использовать для активации Windows. Необходимо ввести другой ключ продукта или приобрести новый.

  • Вы перешли на Windows 11, но серверы активации оказались заняты. Если вы обновляли активированную копию Windows 7 или Windows 8.1, то ваша копия Windows 11 будет активирована автоматически. Вы также можете немного подождать, а затем нажать кнопку Активировать. Если вам по-прежнему не удается выполнить активацию, обратитесь в службу поддержки пользователей.

  • Вы перешли на Windows 11, используя предложение по бесплатному обновлению, но Windows 11 не активировалась после переустановки. Ваша копия Windows 11 должна активироваться автоматически при условии, что в устройстве не было произведено каких-либо значительных аппаратных изменений (например, замены жесткого диска или системной платы). Если вам по-прежнему не удается выполнить активацию, обратитесь в службу поддержки пользователей.

0xC004C003

Эта ошибка может возникать из-за того, что введен недопустимый ключ продукта Windows 11. Ключи продукта уникальны: они назначены конкретному пользователю для установки на одном устройстве. Если какой-либо из ключей использовался (или попытался использоваться) на нескольких устройствах, оно помечается как недопустимое. Чтобы активировать Windows, вам потребуется указать другой ключ Windows, уникальный для вашего устройства.   

Если вы купили устройство у торгового посредника Windows 11 и считаете, что ключ должен быть действительным, обратитесь к торговому посреднику.  Если вы приобрели устройство с предустановленной Windows 11 и увидели эту ошибку активации при его первом включении, обратитесь к производителю устройства. 

Если процесс активации на вашем устройстве отличается от описанного выше, попробуйте выполнить следующее: 

  • Запуск средства устранения неполадок с активацией Windows 10: Нажмите кнопку Пуск > Параметры  > Система  > Активация , а затем выберите Устранение неполадок
    Открыть параметры активации

  • Проверьте, есть ли у вас 25-значный ключ продукта Windows на бумаге, который можно ввести для активации Windows 11. 

  • Если устройство недавно проходило ремонт в независимой мастерской, обратитесь в мастерскую, чтобы узнать, не требуется ли активировать Windows 11 с помощью новой лицензии. 

  • Если устройство новое и не было ни разу активировано, обратитесь к производителю устройства. 

0xC004F034

Эта ошибка может возникнуть, если вы указали недопустимый ключ продукта или ключ продукта для другой версии Windows.

Введите действительный ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows 11, установленной на вашем устройстве.

Если ОС Windows установлена на устройстве, которое подключается к серверу службы управления ключами (KMS), обратитесь к специалисту службы поддержки вашей организации, чтобы получить дополнительные сведения об активации Windows.

0xC004F210

Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для выпуска Windows, отличного от выпуска, установленного на вашем устройстве. Кроме того, эта ошибка может возникнуть, если вы ранее выполнили обновление до Windows 11, но текущая версия Windows, установленная на вашем устройстве, не соответствует версии вашего цифрового разрешения.

Вы можете ввести действительный ключ продукта, соответствующий выпуску Windows, установленному на вашем устройстве, либо переустановить выпуск Windows 11, соответствующий вашей цифровой лицензии.

Если ваше устройство работает под управлением ОС Windows 11 (версия 1607 или выше), для установки правильного выпуска Windows на вашем устройстве используйте средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.

0xC004E016, 0xC004F210

Эта ошибка может возникнуть, если вы указали ключ продукта для другой версии или выпуска Windows. Например, ключ продукта для корпоративного выпуска Windows 11 не может использоваться для активации выпусков Windows 11 Домашняя или Windows 11 Core.

Введите ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows, установленной на вашем устройстве, или приобретите новую копию ОС Windows в Microsoft Store.

0xC004FC03

Эта ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к Интернету или параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить активацию через Интернет.

Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. Если проблема не устранена, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows.

Примечание: Если вы используете Windows 11 Pro для образовательных учреждений или Windows 11 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. См. раздел Активация Windows 11 Pro для рабочих станций и Windows 11 Pro для образовательных учреждений.

0xC004E028

Эта ошибка может возникнуть при попытке активации устройства, которое уже находится в процессе активации. Устройство следует активировать после выполнения первого запроса.

0x8007267C

Эта ошибка может возникнуть, если вы не подключены к Интернету или сервер активации временно недоступен. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows.

0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014

Если сервер активации временно недоступен, ваша копия Windows будет автоматически активирована, когда этот сервер восстановит подключение.

0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071

Эта ошибка может возникнуть, если ключ продукта уже использован на другом устройстве или используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Для устранения этой проблемы необходимо купить ключ продукта для каждого из ваших устройств, чтобы активировать на них Windows.

Если вы используете Windows 11, Windows можно приобрести в Microsoft Store:

  1. Выберите Пуск > Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация .

  2. Выберите Перейти в Microsoft Store и следуйте инструкциям по покупке Windows 11.
    Открыть параметры активации

Примечания: 

  • Если на странице «Активация» нет элемента Перейти в Microsoft Store, обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации.

  • Если вы внесли существенные изменения в оборудование устройства (например, заменили системную плату) и у вас есть действительный ключ продукта, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows. Дополнительные сведения о повторной активации Windows 11 (версии 1607 или выше) после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.

  • Если вы используете Windows 11 Pro для образовательных учреждений или Windows 11 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. Дополнительные сведения о Windows 11 Pro для образовательных учреждений и Windows 11 Pro для рабочих станций.

0xC004F00F

Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 11 Домашняя или Windows 11 Pro. Введите ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве.

0xC004C020

Эта ошибка возникает, когда корпоративная лицензия (купленная у корпорации Майкрософт организацией для установки Windows на нескольких устройствах) была использована на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Чтобы устранить эту проблему, может потребоваться другой ключ продукта для активации Windows на вашем устройстве. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации.

0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B

  • Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 11 Домашняя или Windows 11 Pro. Попробуйте ввести ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве.

  • Также эта ошибка может возникнуть при попытке активировать рабочее устройство без подключения к рабочей сети. Если вы подключены к рабочей сети, но эта ошибка по-прежнему появляется, может потребоваться выполнить изменение сетевых параметров. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации.

  • Если в вашей организации нет специалиста службы поддержки, может потребоваться ввести ключ продукта еще раз.

  1. Выберите Пуск  > Параметры  > Система  > Активация .

  2. Выберите Изменить ключ продукта и введите 25-значный ключ продукта.
    Открыть параметры активации

Требуются права администратора Может потребоваться ввод пароля администратора или подтверждение выбора.

0x80072F8F

Эта ошибка может возникнуть, если на устройстве установлены неправильные дата и время, а также если у Windows возникли проблемы с подключением к веб-службе активации и ей не удается проверить ключ продукта.

Чтобы проверить дату и время, нажмите кнопку Пуск > Параметры  > Время и язык > Дата и время.
Проверьте дату и время в параметрах
 

Проверка подключения к Интернету.

  1. В поле поиска на панели задач введите средство устранения сетевых неполадок, а затем из списка результатов выберите Определение и устранение неполадок сети.

  2. Следуйте инструкциям, чтобы устранить проблемы с сетью.

Если средство устранения сетевых неполадок не обнаружило проблем с сетевым подключением, попробуйте перезагрузить устройство.

0xC004E003

Эта ошибка может возникнуть после установки сторонних программ, меняющих системные файлы. Для завершения активации Windows необходимы определенные системные файлы. Можно попробовать восстановить состояние системных файлов на определенный момент времени в прошлом. При этом будут удалены все программы, установленные после этого момента времени, но ваши личные файлы не будут затронуты.

Дополнительные сведения см. в разделе о восстановлении из точки восстановления системы в статье Параметры восстановления в Windows.

0x80004005

Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры  > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.

Открыть параметры активации

Если это не поможет, то вам может потребоваться вернуть устройство в исходное состояние. Больше об этом можно узнать в соответствующем разделе статьи Параметры восстановления в Windows.

0x87e10bc6

С нашим сервером активации или службой лицензирования произошла ошибка. Повторите попытку через несколько минут, а затем выполните следующие действия по восстановлению лицензии Windows 11 Pro: Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры  > Система  > Активация , а затем выберите Устранение неполадок.
Открыть параметры активации

Когда средство диагностики и устранения неполадок завершит работу, выберите команду Перейти в Microsoft Store, чтобы запустить приложение Microsoft Store. Если приложение Microsoft Store указывает на наличие какой-либо проблемы, выберите Повторить попытку. Через несколько минут отобразится сообщение с благодарностью за активацию подлинной Windows, а затем еще одно сообщение, подтверждающее активацию Windows.

Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.

0x80070652

Эта ошибка может возникнуть, если на компьютере отсутствуют или повреждены компоненты обновления. Эта ошибка также может возникнуть из-за плохого сетевого соединения в системе.

Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы проверить наличие и целостность компонентов обновления. Средство устранения неполадок поможет найти и в некоторых случаях устранить проблему.

Также проверьте качество подключения к Интернету.

Остальные коды ошибок

Перейдите в раздел Справка Windows, введите код ошибки в поле Поиск справки в правом верхнем углу и выполните поиск. Внимательно просмотрите результаты поиска, чтобы убедиться в том, что вы используете решения, которые применимы именно к вашей ситуации.

Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. В этой статье приведены инструкции по диагностике и устранению распространенных ошибок активации в Windows.

Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows. Информацию об устранении неполадок и другие сведения об обновлении Windows 10 см. в разделах Обновление Windows: Вопросы и ответы или Устранение неполадок при обновлении Windows. Сведения об обновлении до Windows 10 см. в статье Обновление до Windows: вопросы и ответы.

Активация Windows

  • Общие сведения об активации, в том числе о том, как выбрать способ активации, см. в разделе Активация Windows.

  • Дополнительные сведения о повторной активации Windows 10 после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.

  • Инструкции по активации более ранних версий Windows см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.


Если у вас возникли проблемы при активации Windows 10, выполните следующие действия, чтобы устранить ошибки активации:

  1. Убедитесь, что на устройстве установлены все последние обновления и оно работает под управлением Windows 10 версии 1607 или выше. В поле поиска на панели задач введите winver и выберите пункт Winver из списка результатов. Вы увидите версию и номер сборки Windows.
    Не используете Windows 10 версии 1607 или выше? Инструкции по обновлению устройства см. в разделе Обновление Windows 10.

  2. Используйте средство устранения неполадок активации для устранения простых ошибок. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации ниже.

  3. Если ошибка не устранена, просмотрите список кодов ошибок ниже и выполните действия, предлагаемые для ее решения. 

  4. Убедитесь, что сообщение об ошибке не изменилось. Иногда при запуске средства устранения неполадок активации или при попытке активации код и сообщение об ошибке изменяются. Если код ошибки изменился, найдите новый код ниже и выполните рекомендуемые действия. (Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.)

Еще не используете Windows 10? См. раздел Активация Windows 7 или Windows 8.1.

Попробуйте средство устранения неполадок активации

При работе с Windows 10 (версии 1607 или выше) средство устранения неполадок активации можно использовать для повторной активации Windows, если в оборудование недавно были внесены значительные изменения (например, замена системной платы) или была выполнена переустановка Windows. 

Для использования этой функции вы должны быть администратором. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации. 

Устранение распространенных ошибок

Далее описаны некоторые из самых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при активации, а также возможные способы их устранения для версии Windows 10. Если вы получаете код ошибки, которого нет в списке на этой странице, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Если вы бесплатно обновили систему до версии Windows 10, но устройство не активировано, убедитесь, что установлена последняя версия Windows 10. В этой версии улучшены процессы активации и устранения связанных с ней ошибок. Дополнительные сведения об обновлении Windows приведены в статье Центр обновления Windows: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ.

  • Больше об активации в Windows 10 можно узнать в разделе Активация Windows.

  • Дополнительные сведения об активации Windows 7 или Windows 8.1, включая активацию по телефону, см. в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.

Ошибка

Что она означает и как ее исправить

Система Windows сообщила, что изменилось оборудование устройства.

0xC004F211

Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия.

Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store.
 Открыть параметры активации

Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Изменить ключ продукта

Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям.  

Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация  и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. 

Ключ продукта, использованный на этом устройстве, не подошел к этому выпуску Windows. Возможно, вам нужно обратиться в компанию или магазин, где вы приобрели Windows, ввести другой ключ продукта или посетить Store, чтобы приобрести подлинную версию Windows.

0xC004F212 

При переустановке Windows 10 с помощью цифровой лицензии вам предлагается выбрать, какой выпуск следует установить. Описанная ошибка происходит, если вы выбрали выпуск, отличный от вашей лицензии.  

Если вы считаете, что установили неверный выпуск, перейдите в раздел Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация и выберите Устранение неполадок. Если средство устранения неполадок обнаруживает цифровую лицензию Windows 10 для выпуска, который в текущий момент не установлен, вы увидите соответствующее сообщение и сведения о том, как установить правильный выпуск.
 Открыть параметры активации

Система Windows сообщила, что на вашем устройстве не обнаружен ключ продукта. 

0xC004F213

Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске устройства. Если система Windows была предустановлена на устройстве и вы изменили оборудование, например заменили системную плату, вам потребуется новая лицензия.

Чтобы приобрести новую лицензию для Windows, нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация, а затем выберите Перейти в Microsoft Store
 Открыть параметры активации

Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на устройстве до изменения оборудования, введите его в разделе Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Изменить ключ продукта

Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям.  

Для доступа к этому пути нажмите кнопку Пуск , перейдите в раздел Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация  и выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования. 

Предупреждение «Срок действия вашей лицензии Windows скоро истечет»

Это может произойти, если у вас установлен клиент с корпоративной лицензией. Клиенты Windows 10 Pro с корпоративной лицензией используются в крупных организациях, которые развертывают Windows 10 на сотнях или тысячах компьютеров.

В этом случае активацией обычно управляет ваша организация и вам потребуется обратиться к своему системному администратору за помощью. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с истечением срока действия лицензии Windows.

0x803f7001

Ошибка с кодом 0x803F7001 означает, что не удалось найти действующую лицензию для активации Windows 10 на вашем устройстве. Вот как можно активировать Windows.

  1. Выберите Пуск > Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация .

  2. Если у вас есть действительный ключ продукта, выберите Изменить ключ продукта, а затем введите 25-значный ключ продукта. Если у вас нет действительного ключа продукта, выберите пункт Перейти в Microsoft Store и следуйте инструкциям по покупке цифровой лицензии для Windows.
    Открыть параметры активации

Примечание: Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу).

Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows.

Дополнительные сведения о способах устранения ошибки с кодом 0x803F7001 см. в разделе Устранение ошибки активации Windows с кодом 0x803F7001.

0x800704cF

Это сообщение об ошибке означает, что мы не нашли действительную лицензию на Windows для вашего устройства.

Вам нужно активировать Windows с помощью действительного ключа продукта. Ключ продукта должен быть указан в электронном сообщении, полученном для подтверждения покупки Windows, в упаковке устройства или сертификате подлинности, прикрепленном к устройству (сзади или внизу).

Если вам требуется помощь по поиску ключа продукта, см. статью Как найти ключ продукта Windows.

Если у вас есть действительный ключ продукта, используйте его для активации Windows. Вот как это сделать:
 

  1. Выберите Пуск  > Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация .

  2. Нажмите кнопку Изменить ключ продукта и введите 25-значный ключ продукта.
    Открыть параметры активации

Если оборудование устройства значительно изменено (например, заменили системную плату), запустите средство устранения неполадок активации Windows, расположенное на странице параметров активации. Обратите внимание, что вам может потребоваться повторно пройти процедуру активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.

Примечание: Информация об активации Windows 7 или Windows 8.1 доступна в разделе Активация Windows 7 или Windows 8.1.

0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050

Существует несколько причин отображения этих сообщений об ошибке:

  • Введенный ключ продукта невозможно использовать для активации Windows. Необходимо ввести другой ключ продукта или приобрести новый.

  • Вы выполнили обновление до Windows 10, но серверы активации оказались заняты. Если вы обновляли активированную копию Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10, активация системы пройдет автоматически (вы можете также подождать какое-то время и выбрать элемент Активировать) Если вам по-прежнему не удается выполнить активацию, обратитесь в службу поддержки пользователей.

  • Вы обновили систему до Windows 10, воспользовавшись предложением бесплатного обновления, но после переустановки Windows 10 не активировалась. Ваша копия Windows 10 должна активироваться автоматически при условии, что в устройстве не было произведено каких-либо значительных аппаратных изменений (например, замены жесткого диска или системной платы). Если вам по-прежнему не удается выполнить активацию, обратитесь в службу поддержки пользователей.

0xC004C003

Эта ошибка может возникать из-за того, что введен недопустимый ключ продукта Windows 10. Ключи продукта уникальны: они назначены конкретному пользователю для установки на одном устройстве. Если какой-либо из ключей использовался (или попытался использоваться) на нескольких устройствах, оно помечается как недопустимое. Чтобы активировать Windows, вам потребуется указать другой ключ Windows, уникальный для вашего устройства.   

Если вы купили устройство у торгового посредника Windows 10 и считаете, что ключ должен быть действительным, обратитесь к торговому посреднику.  Если вы приобрели устройство с предустановленной Windows 10 и увидели эту ошибку активации при его первом включении, обратитесь к производителю устройства. 

Если процесс активации на вашем устройстве отличается от описанного выше, попробуйте выполнить следующее: 

  • Запуск средства устранения неполадок с активацией Windows 10: Нажмите кнопку Пуск > Параметры  >Обновление и безопасность  > Активация > Устранение неполадок
    Открыть параметры активации

  • Проверьте, есть ли у вас 25-значный ключ продукта Windows на бумаге, который можно ввести для активации Windows 10. 

  • Если устройство недавно проходило ремонт в независимой мастерской, обратитесь в мастерскую, чтобы узнать, не требуется ли активировать Windows 10 с помощью новой лицензии. 

  • Если устройство новое и не было ни разу активировано, обратитесь к производителю устройства. 

0xC004F034

Эта ошибка может возникнуть, если вы указали недопустимый ключ продукта или ключ продукта для другой версии Windows.

Введите действительный ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows 10, установленной на вашем устройстве.

Если ОС Windows установлена на устройстве, которое подключается к серверу службы управления ключами (KMS), обратитесь к специалисту службы поддержки вашей организации, чтобы получить дополнительные сведения об активации Windows.

0xC004F210

Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для выпуска Windows, отличного от выпуска, установленного на вашем устройстве. Кроме того, эта ошибка может возникнуть, если вы ранее выполнили обновление до Windows 10, но текущий выпуск Windows, установленный на вашем устройстве, не соответствует выпуску цифровой лицензии.

Вы можете ввести действительный ключ продукта, соответствующий выпуску Windows, установленному на вашем устройстве, либо переустановить выпуск Windows 10, соответствующий вашей цифровой лицензии.

Если ваше устройство работает под управлением ОС Windows 10 (версия 1607 или выше), для установки правильного выпуска Windows на вашем устройстве используйте средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.

0xC004E016, 0xC004F210

Эта ошибка может возникнуть, если вы указали ключ продукта для другой версии или выпуска Windows. Например, ключ продукта для корпоративного выпуска Windows 10невозможно использовать для активации выпусков Windows 10 Домашняя или Windows 10 Базовая.

Введите ключ продукта, соответствующий версии и выпуску системы Windows, установленной на вашем устройстве, или приобретите новую копию ОС Windows в Microsoft Store.

0xC004FC03

Эта ошибка может возникнуть, если устройство не подключено к Интернету или параметры брандмауэра не позволяют Windows завершить активацию через Интернет.

Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows. Если проблема не устранена, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows.

Примечание: Если вы используете Windows 10 Pro для образовательных учреждений или Windows 10 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. См. раздел Активация Windows 10 Pro для рабочих станций и Windows 10 Pro для образовательных учреждений.

0xC004E028

Эта ошибка может возникнуть при попытке активации устройства, которое уже находится в процессе активации. Устройство следует активировать после выполнения первого запроса.

0x8007267C

Эта ошибка может возникнуть, если вы не подключены к Интернету или сервер активации временно недоступен. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету и брандмауэр не блокирует активацию Windows.

0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014

Если сервер активации временно недоступен, ваша копия Windows будет автоматически активирована, когда этот сервер восстановит подключение.

0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071

Эта ошибка может возникнуть, если ключ продукта уже использован на другом устройстве или используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Для устранения этой проблемы необходимо купить ключ продукта для каждого из ваших устройств, чтобы активировать на них Windows.

Если у вас Windows 10, можно приобрести Windows в Microsoft Store:

  1. Выберите Пуск > Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация .

  2. Выберите элемент Перейти в Microsoft Store и следуйте инструкциям по покупке Windows 10.
    Открыть параметры активации

Примечания: 

  • Если на странице «Активация» нет элемента Перейти в Microsoft Store, обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации.

  • Если вы внесли существенные изменения в оборудование устройства (например, заменили системную плату) и у вас есть действительный ключ продукта, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04,выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать Windows. Дополнительные сведения о повторной активации Windows 10 (версии 1607 или выше) после внесения изменений в оборудование см. в разделе Повторная активация Windows после смены оборудования.

  • Если вы используете Windows 10 Pro для образовательных учреждений или Windows 10 Pro для рабочих станций, необходимо активировать Windows через Интернет. Активацию по телефону и SLUI 04 использовать нельзя. Дополнительные сведения о Windows 11 Pro для образовательных учреждений и Windows 11 Pro для рабочих станций.

0xC004F00F

Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 10 Домашняя или Windows 10 Pro. Введите ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве.

0xC004C020

Эта ошибка возникает, когда корпоративная лицензия (купленная у корпорации Майкрософт организацией для установки Windows на нескольких устройствах) была использована на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Чтобы устранить эту проблему, может потребоваться другой ключ продукта для активации Windows на вашем устройстве. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации.

0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B

  • Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать Windows 10 Домашняя или Windows 10Профессиональная. Попробуйте ввести ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве.

  • Также эта ошибка может возникнуть при попытке активировать рабочее устройство без подключения к рабочей сети. Если вы подключены к рабочей сети, но эта ошибка по-прежнему появляется, может потребоваться выполнить изменение сетевых параметров. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации.

  • Если в вашей организации нет специалиста службы поддержки, может потребоваться ввести ключ продукта еще раз.

  1. Выберите Пуск > Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация .

  2. Выберите Изменить ключ продукта и введите 25-значный ключ продукта.
    Открыть параметры активации

Требуются права администратора Может потребоваться ввод пароля администратора или подтверждение выбора.

0x80072F8F

Эта ошибка может возникнуть, если на устройстве установлены неправильные дата и время, а также если у Windows возникли проблемы с подключением к веб-службе активации и ей не удается проверить ключ продукта.

Чтобы проверить дату и время, нажмите кнопку Пуск > Параметры  > Время и язык > Дата и время.
Проверьте дату и время в параметрах
 

Проверка подключения к Интернету.

  1. В поле поиска на панели задач введите средство устранения сетевых неполадок, а затем из списка результатов выберите Определение и устранение неполадок сети.

  2. Следуйте инструкциям, чтобы устранить проблемы с сетью.

Если средство устранения сетевых неполадок не обнаружило проблем с сетевым подключением, попробуйте перезагрузить устройство.

0xC004E003

Эта ошибка может возникнуть после установки сторонних программ, меняющих системные файлы. Для завершения активации Windows необходимы определенные системные файлы. Можно попробовать восстановить состояние системных файлов на определенный момент времени в прошлом. При этом будут удалены все программы, установленные после этого момента времени, но ваши личные файлы не будут затронуты.

Дополнительные сведения см. в разделе о восстановлении из точки восстановления системы в статье Параметры восстановления в Windows.

0x80004005

Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск > Параметры  > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.

Открыть параметры активации

Если это не поможет, то вам может потребоваться вернуть устройство в исходное состояние. Больше об этом можно узнать в соответствующем разделе статьи Параметры восстановления в Windows.

0x87e10bc6

С нашим сервером активации или службой лицензирования произошла ошибка. Повторите попытку через несколько минут, а затем выполните следующие действия по восстановлению лицензии Windows 10 Pro: Чтобы запустить средство устранения неполадок активации Windows 10, нажмите кнопку Пуск  > Параметры > Обновление и безопасность > Активация, и выберите Устранение неполадок.
Открыть параметры активации

Когда средство диагностики и устранения неполадок завершит работу, выберите команду Перейти в Microsoft Store, чтобы запустить приложение Microsoft Store. Если приложение Microsoft Store указывает на наличие какой-либо проблемы, выберите Повторить попытку. Через несколько минут отобразится сообщение с благодарностью за активацию подлинной Windows, а затем еще одно сообщение, подтверждающее активацию Windows.

Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.

0x80070652

Эта ошибка может возникнуть, если на компьютере отсутствуют или повреждены компоненты обновления. Эта ошибка также может возникнуть из-за плохого сетевого соединения в системе.

Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы проверить наличие и целостность компонентов обновления. Средство устранения неполадок поможет найти и в некоторых случаях устранить проблему.

Также проверьте качество подключения к Интернету.

Остальные коды ошибок

Перейдите в раздел Справка Windows, введите код ошибки в поле Поиск справки в правом верхнем углу и выполните поиск. Внимательно просмотрите результаты поиска, чтобы убедиться в том, что вы используете решения, которые применимы именно к вашей ситуации.

Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. При получении сообщения о том, что невозможно активировать Windows, существует несколько причин.

Выберите любой из следующих разделов, чтобы изучить некоторые распространенные причины проблем с активацией, а также возможные способы их решения.

Если вы передавали компьютер в ремонтную мастерскую или лицу, занимающемуся сборкой и ремонтом компьютеров, возможно, при ремонте на вашем устройстве была установлена другая версия Windows. Возможно также, что во время ремонта для компьютера был использован другой ключ продукта, который применяется на большем числе компьютеров, чем это допускается условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.

Если Windows была активирована до ремонта или повторной сборки компьютера, переустановите исходную версию Windows и введите заново ключ продукта, который входил в комплект поставки компьютера или исходной копии Windows.

Если у вас одна копия Windows, которую вы установили на нескольких компьютерах, активация может не работать. Ключ продукта уже используется на большем количество компьютеров, чем разрешено условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.

Для активации дополнительных компьютеров необходимо приобрести новый ключ продукта или копию Windows для каждого из них.

Активация работает с подлинными копиями Windows. Нелицензионное ПО — это копия, которая не была опубликована и лицензирована корпорацией Майкрософт. 

На веб-сайте Как проверить подлинность программного обеспечения Майкрософт вы можете проверить, лицензионная ли у вас копия Windows. Если она нелицензионная, то вам потребуется приобрести новую копию Windows.

Если вы приобрели подержанный компьютер с уже установленной ОС Windows, то может оказаться, что ключ продукта используется на большем числе компьютеров, чем это допускается условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.

Вам придется запросить у продавца исходный DVD-диск с Windows и ключ продукта. Если DVD-диск и ключ продукта недоступны или вы пытались использовать их, но не смогли выполнить активацию, вам потребуется приобрести новый ключ или новую копию Windows.

Статьи по теме

  • Активация Windows

  • Справка по ошибкам активации Windows

  • Активация Windows 7 и 8.1

  • Как найти ключ продукта Windows

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Содержание

  • Проблемы с активацией ОС Windows 10
    • Причина 1: Неправильный ключ продукта
    • Причина 2: Лицензия на нескольких ПК
    • Причина 3: Изменения конфигурации компьютера
    • Причина 4: Проблемы с подключением к интернету
    • Причина 5: Отсутствие важных обновлений
    • Причина 6: Использование нелицензионной Windows
  • Вопросы и ответы

Почему не удается активировать Windows 10

Процедура активации операционной системы Windows 10 несколько отличается от более ранних версий, будь то семерка или восьмерка. Однако, несмотря на эти отличия, в процессе активации могут появляться ошибки, о причинах возникновения и методах устранения которых нами будет рассказано в ходе настоящей статьи.

На сегодняшний день рассматриваемую версию Виндовс можно активировать несколькими способами, радикально отличающимися друг от друга ввиду особенностей приобретенной лицензии. О методах активации нами рассказано в отдельной статье на сайте. Прежде чем перейти к изучению причин проблем с активацией, ознакомьтесь с инструкцией по ниже представленной ссылке.

Подробнее: Как активировать ОС Windows 10

Причина 1: Неправильный ключ продукта

Так как активировать некоторые дистрибутивы ОС Виндовс 10 можно с помощью лицензионного ключа, при его вводе может возникать ошибка. Единственный способ устранения данной проблемы сводится к перепроверке используемого ключа активации в соответствии с предоставленным вам набором символов при покупке системы.

Ввода ключа активации при установке Windows 10

Это распространяется как на активацию во время инсталляции Windows 10 на компьютер, так и при вводе ключа через системные настройки после установки. Сам же ключ продукта можно узнать при помощи нескольких специальных программ.

Способы просмотра ключа в установленной Windows 10

Подробнее: Узнаем ключ продукта в ОС Windows 10

Причина 2: Лицензия на нескольких ПК

В зависимости от условий лицензионного соглашения операционная система Windows 10 одновременно может использоваться на ограниченном количестве компьютеров. Если вы установили и активировали ОС на большем количестве машин, чем подразумевает соглашение, ошибок активации не избежать.

Окно для ввода ключа активации Windows 10

Устранить подобные проблемы можно путем приобретения дополнительных копий Виндовс 10 специально для ПК, на которых появляется ошибка активации. В качестве альтернативы можно купить и воспользоваться новым ключом активации.

Причина 3: Изменения конфигурации компьютера

В связи с тем, что некоторые версии десятки привязываются непосредственно к оборудованию, после обновления аппаратных комплектующих наверняка возникнет ошибка активации. Для устранения проблемы вам потребуется приобрести новый ключ активации системы или воспользоваться старым, используемым до изменения компонентов.

Ошибка обнаружения лицензии на компьютере с Windows 10

Ключ активации необходимо ввести в системных настройках, открыв раздел «Активация» и воспользовавшись ссылкой «Изменить ключ продукта». Об этом, а также о многих других более конкретных ошибках подробно написано на специальной странице Microsoft.

Использование средства устранения неполадок в Windows 10

В качестве альтернативы можно связать лицензию на компьютере до обновления компонентов с учетной записью Microsoft. За счет этого после внесения изменений в конфигурацию будет достаточно произвести авторизацию в учетной записи и запустить «Средство устранения неполадок». Так как сама процедура лишь отчасти относится к ошибкам активации, мы не будем на этом останавливаться. С деталями вы можете ознакомиться на отдельной странице.

Причина 4: Проблемы с подключением к интернету

Из-за широкой доступности интернета на сегодняшний день любые методы активации десятки требуют подключения к интернету. Вследствие этого стоит проверить, подключен ли интернет на вашем компьютере и не блокирует ли файрвол какие-либо системные процессы или официальные адреса Microsoft.

Настройка лимитных подключений в ОС Windows 10

Подробнее:
Настройка лимитных подключений в Виндовс 10
Не работает интернет после обновления Windows 10

Причина 5: Отсутствие важных обновлений

По завершении установки Windows 10 ошибка активации может возникнуть вследствие отсутствия важных обновлений на компьютере. Воспользуйтесь «Центром обновлений», чтобы применить все важные изменения. О том, как выполнить обновление системы, мы рассказали в отдельной инструкции.

Обновление ОС Windows 10 до последней версии

Подробнее:
Обновление Windows 10 до последней версии
Установка обновлений Виндовс 10 вручную
Как установить обновления в Windows 10

Причина 6: Использование нелицензионной Windows

При попытке активировать Windows 10 с помощью ключа, найденного в интернете без приобретения в специальном магазине отдельно или вместе с копией системы, будут появляться ошибки. Решение в данном случае есть только одно: приобрести легальный лицензионный ключ и с его помощью активировать систему.

Возможность покупки ОС Windows 10

Обойти требование в виде лицензионного ключа можно через специальный софт, позволяющий выполнить активацию без приобретения системы. В таком случае все ограничения на использование Виндовс будут сняты, но есть вероятность, что активация «слетит» при подключении компьютера к интернету и, в частности, после использования «Центра обновлений». Однако этот вариант нелегален, и потому о нем подробно рассказывать мы не будем.

Примечание: При подобной активации также возможны ошибки.

Мы постарались рассказать обо всех возможных причинах, по которым Windows 10 не активируется. В целом же, если следовать инструкции по активации, упомянутой нами в начале статьи, большинства проблем можно избежать.

You can fix this with the native tools: CMD + Windows Troubleshooter

by Vladimir Popescu

Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more


Updated on

  • Windows product key not working? It’s likely a trivial issue you needn’t mind as longas the key was purchased from an official source.
  • If Windows 11 is not accepting the product key, the problem generally lies with the server.
  • Or maybe you’re entering an incorrect key? Whatever the case, we got your back.
  • Here’s what to do if you’re unable to activate Windows 10 or 11 with your product key.

activation key that doesn't work windows 10 11

Is Windows activation or product key not working on your PC? If yes, we suggest you to go through this article.

The product key helps activate Windows and ensures that it’s a genuine copy, not registered on more devices than permitted. But several users have reported Windows product key not working instances.

It turns out that Windows 10 or 11 is not accepting the product key made of 25 characters.

This does not necessarily indicate that the key you have is no longer valid, as the error message suggests. There are a lot of reasons why you cannot activate your copy of Windows 11.

The trick here lies in identifying what’s causing the issue on your computer. We have dedicated this guide to simplifying the troubleshooting process and getting your copy of Windows 11 activated.

Go through it and by the time you are done, the OS would be activated.

Why can’t I activate my Windows 10 Pro?

There are several reasons you may not be able to activate Windows 10 or 11 Pro on your computer. It includes the following ones:

  • Incorrect product key
  • Hardware changes
  • The product key has been used on a maximum number of devices
  • Using product a key of a different version of Windows
  • Connection issues

Else, there may be other factors that may prevent you from activating Windows 10 Pro.

One of the most common reasons why Microsoft is not accepting your product key is when the one entered has already been used on the maximum allowed devices.

In this case, you must buy a new copy of Windows 10/11 or a product key.

Other than that, some users also fell victim to counterfeit or incorrect keys. There are many websites that claim to offer genuine product keys for free or at a reduced price.

But, these are not reliable, and it’s recommended that you buy one from an official source. Also, there’s a likelihood that the Microsoft servers that deal with activation are currently down.

That’s why you are always asked to wait for a few hours or even a couple of days before going for some advanced troubleshooting or getting a new key.

What happens if Windows 10 does not activate?

If you cannot activate Windows 10 or 11, you will have limited access to some Windows features. For example, you will not be able to change the desktop background and tweak any settings related to the visual appearance.

Periodically, you will also get messages to activate Windows. That may be not very pleasant sometimes.

Usually, people cannot activate this OS for the reasons which have been mentioned above.

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

Besides, there are several activation error codes that might shed some light on the underlying cause.

We have listed them below, and if you see any of these, just head to the linked guide to fix them if Windows 11 is not activated.

  • Windows 11 activation error 0xc004c003: One of the most common activation errors and relatively simple to fix
  • Activation error 0xc004f213 in Windows 11: Generally caused to a faulty Internet connection or an incorrect key
  • 0x87e10bc6 Activation error in Windows 11: Encountered when the firewall blocks the connection
  • Windows 11 activation error 0xc004f050: You encounter this when the Windows Update Components are corrupt
  • Activation error 0x87e107f9 in Windows 11: Caused when either the servers are down or the key entered is for a different edition

Now that you have a basic understanding of the process, and know the common activation errors, let’s head to the most effective solutions when Windows 10/11 is not accepting the product key.

How can I fix Windows 10 activation key if is not working?

1. Check the license status if the Windows product key is not working

  1. Press Windows + I to launch the Settings app, and click on Activation on the right in the System tab.Activation to fix windows 11 not accepting product key
  2. Now, check if the Activation state reads Active. If that’s the case, Windows is already activated.check activation state

The first thing you must check is whether Windows 10/11 is already activated.

In many cases, users go around activating an already registered version of the OS, and that’s why Windows is not accepting the product key.

In case Windows is not activated, and you still encounter the error, proceed with the methods listed next.

2. Make sure you are entering the right product key to fix this error

Oftentimes, users make the mistake of entering the wrong product key.

Microsoft has pretty much automated the process, and you don’t need to manually enter the key in case you are upgrading from Windows 10.

But if you are installing Windows 10/11 for the first time, verify that all the characters are entered correctly. People often confuse between 8 and B, so check for issues like this.

Also, check that you are activating the right edition. For instance, you cannot use a Windows 11 Home product key for Windows 11 Pro edition.

3. Check the Internet connection if your Windows product key is not working

You need a stable Internet connection in order to activate Windows 10/11. And for many users, this was the reason Windows was not accepting the product key.

application frame host windows

So, make sure that the Internet connection works fine and that you are not getting slow speed. Also, use a network speed monitor to keep a tab of it, and once the speed is stable, go ahead with the activation.

4. How to fix the Windows product key not working using the SFC scan

  1. Press Windows + R to launch the Run command, enter cmd in the text field, hold the Ctrl + Shift key, and either click on OK or hit Enter to launch an elevated Command Prompt.cmd
  2. Click Yes in the UAC prompt that appears.Yes
  3. Now, paste the following command and hit Enter to run the SFC scan: sfc /scannowsfc /scannow to fix windows 11 not accepting product key

If the Windows 10 product key is not working, running an SFC (System File Checker) scan could do the trick since one of the underlying causes here is the presence of corrupt system files.

And there is no more straightforward way than an SFC scan to fix corrupt files.

5. Run the Windows Activation troubleshooter

  1. Press Windows + I to launch the Settings app, and click on Activation on the right.Activation
  2. Locate and click on the Troubleshoot option here.
  3. Wait for the troubleshooter to run, and choose the appropriate response when prompted to complete the process.

The built-in troubleshooter is pretty helpful when Windows 10/11 product key is not working. It will automatically identify and eliminate the problem in no time.

Remember that you can only run the troubleshooter when logged in through an administrator account. Also, if the troubleshooter is missing, it’s most likely that Windows is already activated.

6. Reset the Windows 11 license

  1. Press Windows + S to launch the Search menu, enter Terminal in the text field, right-click on the relevant search result, and select Run as administrator.Terminal to fix windows 11 not accepting product key
  2. Click Yes in the UAC (User Account Control) prompt that appears.click Yes
  3. Now, click on the downward-facing arrow and select Command Prompt to open it in a new tab. Alternatively, you can hit Ctrl + Shift + 2.Command Prompt
  4. Next, paste the following command and hit Enter to reset the license status:slmgr.vbs –rearmExecute command to fix windows 11 not accepting product key

Once done, restart the computer, and Windows 10/11 should accept the product key.

Though highly unlikely, if this method fails to work, you can do a clean install of Windows 11 and then activate it since there’s a chance that the installation did not go through properly the last time.

Read more about this topic

  • How to Unzip Files on Windows 11
  • How to Make a Program Available to All Users on Windows 11
  • How to Download & Install Microsoft LifeCam Drivers on Windows 11

7. How to fix Windows product key not working in Command Prompt

Another method to fix the Windows 10 product key not working error is to perform a manual activation via Command Prompt.

Sometimes, simply changing the activation method could fix things if Windows is not accepting the product key issue. And many users were able to get their copy registered using the CMD.

1. Press the Windows Key to open the search bar.

2. Enter Command Prompt in the search bar, and click on Run as administrator from the options on the right.

Command Prompt admin

3. Click Yes in the UAC prompt that pops up.

Click Yes uac

4. Now, paste the following command and make sure to replace the X’s here with the actual product key: slmgr.vbs -ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx

Execute command to fix windows 11 not accepting product key

5. Press Enter to execute the command. This will activate Windows 10 using the product key you just input.

This method will fix the Windows 10 product key not working error. You will just need to perform a manual activation via Command Prompt.

Sometimes, simply changing the activation method could fix things if Windows is not accepting the product key issue. And many users were able to get their copy registered using the CMD.

8. Run SLUI 4 command to fix the Windows product key not working

  1. Press Windows + R to launch the Run dialog box, type SLUI 4, and press Enter.SLUI 4 to fix windows 11 not accepting product key
  2. Choose your country from the dropdown menu, and click on Next.choose country
  3. Now, simply call one of the listed numbers and follow the instructions provided by Microsoft Support.Micorosft Support

If nothing else works, you always have the option to get in touch with the local Microsoft support.

Make sure to keep the installation ID listed here with you to help the support team better assist you and get Windows 10 to accept the product key.

The above methods will indeed help. However, if you encounter a Windows product key not working after a hardware change, then you may need to deactivate the license on the previous device. If it is not possible, you will need to buy a new one for the new device.

Please note that some license keys are bonded to your motherboard. If you change the mainboard, you will encounter this problem.

Can I use Win 10 without Activation?

Yes. You can use Windows 10 without activation. When your Windows doesn’t have a valid license key or is not active, you won’t be able to use some settings.

Usually, in an inactive Windows OS, users cannot change wallpaper, lock screen background, accent colors, etc. Else, Taskbar-related settings won’t also be accessible. But, if you forget about these limitations, you can easily continue using Windows 10/11 without activation.

Periodically, an annoying message will remind you to activate the OS. Just ignore it and do your work. But, for a smooth experience and to support the developers behind this fantastic OS, it is always better to have a valid license key to activate this OS.

How do I force Windows to activate?

If you need to successfully force Windows to activate, you should use the different solutions we have mentioned in this article.

While one solution may not be successful, we encourage you to try out the different options.

Is Windows 10 illegal without activation?

No, it is not.

You can use Windows 10 indefinitely without activating it, even though it won’t be perfect and won’t be particularly attractive. Without needing to provide a legitimate product key or digital license, Microsoft enables customers to download, install, and use the operating system for an infinite period.

Is Windows 11 a free upgrade?

Yes, Windows 11 is free, but for those running the latest version of Windows 10 and the computer has to meet the minimum system requirements for Windows 11.

If that’s the case, you should receive an update for it and can easily make the upgrade. But if Windows 11 is not showing up in Windows Update, there are other ways to upgrade to the latest iteration.

The latest iteration from Microsoft is an incredible operating system, simple to use, and best of all, it’s a free upgrade.

Also, you now know what to do if Windows 11 is not accepting the product key, which would have fixed the problem.

Besides, find out how to upgrade to Windows 11 on an unsupported PC.

If you have any other queries or know of a way that’s not listed here, drop a comment in the section below.

newsletter icon

Похожие новости

Инструкция по активации Windows 10

Инструкция по активации Windows 10

Инструкция по активации Windows 10 Активация позволит подтвердить подлинность вашей …

Читать подробнее

Инструкция по активации Microsoft Office через учетную запись

Инструкция по активации Microsoft Office через учетную запись

Инструкция по активации Microsoft Office Активация Microsoft Office позволяет подтвердить …

Читать подробнее

Понравилась статья?
Поделись!

Скачивание и запуск программы KMS Auto – это один из простых способов активации «Десятки» независимо от того, какая у вас версия (Домашняя, Профессиональная, Корпоративная). Однако, не все так просто. Программа может удаляться при запуске Windows, а еще ее блокирует и встроенный, и сторонний антивирус. Также пользователи жаловались, что activation слетела после установки обновлений.


Содержание

  • 1. KMS активатор не добавил ключ Win 10 автоматически
  • 2. Почему слетает активация КМС Авто в Виндовс  10?
  • 3. Как добавить активатор KMS в исключения антивируса Windows 10?
  • 4. KMSAuto блокирует защитник Виндовс 10
    • 4.1. Kmsauto удаляется при запуске «Десятки»
    • 4.2. Windows 10 блокирует kms активатор что делать?
    • 4.3. Невозможно выполнить
    • 4.4. Касперский удаляет
    • 4.5. Необрабатываемое исключение в приложении
    • 4.6. Ошибка с режимом «авто»
  • 5. Слетела активация Windows 10: как восстановить kms?
  • 6. Windows Defender мешает запуску
  • 7. Kmsauto net зависает

KMS активатор не добавил ключ Win 10 автоматически


Если активатору не удалось распознать версию Виндовс и подобрать key в авторежиме, пользователю придется сделать это вручную.

  1. Запустите программу, выберите опцию «Активация», затем – «Активация Windows».
  2. Перейдите во вкладку «Утилиты».
  3. Выберите подходящую вам версию ОС в списке GVLK ключей.
  4. Скопируйте key, предложенный программой.
  5. Перейдите во вкладку «Система» и впишите ключ, скопированный ранее.
  6. Нажмите кнопку «Продолжить» и дождитесь завершения процесса.

Аналогичный способ позволяет  использовать ПО для ручной активации Microsoft Office.


Почему слетает активация КМС Авто в Виндовс  10?


Главная причина – у пользователя нет лицензионного ключа операционной системы. Разработчик всячески блокирует попытки использования пиратского ПО.


Проблемы применения KMS Auto могут быть связанны с такими факторами:

  1. блокировка встроенным защитником ОС или другим антивирусом;
  2. некорректная установка даты и времени на устройстве;
  3. недавняя замена жесткого диска вашего компьютера;
  4. повреждение системных файлов во время работы на ПК;
  5. запуск программы не с правами администратора.

Убедитесь в том, что дата и время системы соответствуют региону вашего проживания. Временно отключите антивирусные программы. Запустите КМС Авто с правами администратора. Если программа не работает в автоматическом режиме, выберите ручной.


Как добавить активатор KMS в исключения антивируса Windows 10?


Из «Параметров» перейдите в подраздел  «Обновление и безопасность». В категории «Безопасность Виндовс» кликните на первый пункт в списке зон защиты и выберите опцию «Управление параметрами». Там вы можете указать, что KMSAuto не несет угрозу безопасности ОС.  После этого встроенный защитник операционной системы не будет блокировать ПО. Вы сможете повторять процедуру подтверждения подлинности ОС с заданной периодичностью – например, раз в 10 или 30 дней.


KMSAuto блокирует защитник Виндовс 10


KMSAuto – это бесплатная сторонняя программа, которая вмешивается в работу ОС. Защитник Виндовс 10 считает, что ее действия угрожают безопасности и целостности данных, поэтому блокирует утилиту. Перед скачиванием и установкой программы отключите встроенный антивирус «Десятки».


Также стоит добавить КМС Авто в список исключений защитника. Для этого нажмите на категорию «Параметры защиты от вирусов» и выберите активатор в выпадающем списке меню «Управление настройками».


Как пользоваться KMSAuto после отключения защитника?

  1. Загрузите на ваш ПК с сайта разработчика в архиве zip.
  2. Распакуйте архив после скачивания.
  3. Запустите KMSAuto Net от имени администратора.
  4. Нажмите на кнопку «Активация».
  5. Выберите опцию «Активация Windows».
  6. После выполнения процесса в автоматическом режиме запланируйте переактивацию системы спустя 10 дней. Программа повторит задачу без вашего участия через заданный промежуток времени.

Включите защитника после того, как система активирована.


Kmsauto удаляется при запуске «Десятки»


Добавьте программу в список исключений исходного защитника системы. Обязательно установите повторное подтверждение системы (не ранее, чем через 10 дней и не позднее, чем через 180).


Windows 10 блокирует kms активатор что делать?


Перейдите в раздел «Безопасность сети» и выберите «Параметры». Посмотрите записи журнала защиты и выберите опцию «Восстановить/разрешить».


Невозможно выполнить


Воспользуйтесь другим ПО. Например, AAct, Re-Loader. Обязательно отключите антивирус при использовании стороннего ПО для добавления ключа активации «Десятки».


Касперский удаляет


Антивирус делает так, чтобы не запускались программы, которые он распознает, как потенциально опасные. Если отключение Касперского на время использования  не дает результаты, следуйте таким рекомендациям против удаления нужного ПО:

  1. Запустите Касперский и перейдите в раздел настроек.
  2. Выберите кнопку «Дополнительно» в меню слева.
  3. В разделе «Угрозы и исключения» добавьте KMS активатор в список программ, которые не проверяются.

Антивирус не будет считать его нежелательным ПО.


Необрабатываемое исключение в приложении


Сообщение сигнализирует о повреждении системных файлов «Десятки». Попробуйте активировать систему вручную, скопировав предложенный ключ из раздела «Утилита».


Ошибка с режимом «авто»


Данная ошибка означает, что вам нужно перейти в раздел «Утилита», чтобы самостоятельно скачать ключ для своей версии «Десятки». Потом его нужно вставить и вручную активировать в разделе «Система».


Слетела активация Windows 10: как восстановить kms?


Можете сделать восстановление системы до момента, де все работало корректно, и привязать ключ к аккаунту Майкрософт.


Windows Defender мешает запуску


Разработчик Microsoft не одобряет использование сторонних программ для активации «Десятки». Поэтому при использовании KMSAuto и других подобных утилит появляется ошибка с кодом 0xc004f074. Чтобы ее устранить, отключите встроенный защитник на время активации системы с помощью программы.


Как отключить Windows defender?

  1. Нажмите на «Пуск» и перейдите в раздел «Параметры»
  2. Выберите подраздел «Безопасность Windows»
  3. Отключите брандмауэр, защиту от опасностей в сети и вирусных угроз .
  4. Запустите активатор снова.
  5. После успешного результата включите Windows defender.

Если на вашем устройстве установлен и другой антивирус, его также придется отключить на время  использования стороннего ПО.


Kmsauto net зависает


Проблема может быть связана с работой встроенного защитника ОС или нестабильным интернет-соединением. В первом случае проверьте, что защита сети и от угроз временно отключены. Если есть возможность, проверьте соединение с интернетом на другом устройстве.


Чтобы пройти activation без ошибок и посмотреть, что все работает, как надо, купите цифровой ключ (25-символьный электронный код Виндовс) у нас.



Мы настоятельно рекомендуем приобрести лицензионный ключ Windows 10 в нашем интернет-магазине и произвести активацию по инструкции, которую мы прилагаем к электронному ключу.


  • Что делать если не закрывается окно в компьютере windows 10
  • Что делать если не открывается меню пуск на windows 11
  • Что делать если не подключается микрофон к компьютеру на windows 10
  • Что делать если не запускается exe файл на windows 10
  • Что делать если не открывается диспетчер задач на windows 10