Microsoft Edge Windows 11 Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Edge for Mac Еще…Меньше
Вот несколько решений распространенных проблем, которые могут возникать с новый Microsoft Edge .
Если в Microsoft Edge постоянно возникает сбой
Если не удается открыть браузер Microsoft Edge, если он открывается на короткое время и снова закрывается или вам не удается перейти на конкретные веб-страницы, выполните следующие действия.
Возможно, на вашем компьютере недостаточно памяти и не удается загрузить сайт, а также запустить приложения, расширения и программы.
Чтобы освободить память:
-
Закройте все вкладки, кроме тех, на которых отображается сообщение об ошибке.
-
Закройте другие запущенные приложения или программы.
-
Приостановите все загрузки.
-
Удалите ненужные расширения.
Попробуйте перезагрузить вкладки с ошибками.
Выберите Параметры и прочее > Параметры > О Microsoft Edge . Если обновление доступно, вы можете применить его отсюда.
Перезагрузите компьютер, а затем снова откройте страницу в Microsoft Edge.
Если вы используете программное обеспечение безопасности сторонних производителей, например Norton или McAfee, откройте приложение и проверьте наличие обновлений для системы безопасности или посетите веб-сайт компании, чтобы убедиться в актуальности своего программного обеспечения.
-
Убедитесь, что браузер закрыт и что у вас есть права администратора на устройство. Если на вашем устройстве зарегистрированы несколько пользователей, убедитесь, что Microsoft Edge закрыт для всех пользователей.
-
Выберите Пуск > Параметры > Приложения > Приложения и возможности.
-
В списке приложений выберите Microsoft Edge, а затем Изменить. Если команда Изменить недоступна, скорее всего, ваша организация установила Microsoft Edge и управляет этим браузером за вас. Обратитесь за помощью к системному администратору.
-
При появлении вопроса Разрешаете ли вы этому приложению вносить изменения в ваше устройство? выберите Да.
-
Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Выберите Восстановление. Восстановление не должно повлиять на данные и настройки браузера.
Если Microsoft Edge открывается, но перестает работать
Выберите Параметры и прочее > Параметры > О Microsoft Edge . Если обновление доступно, вы можете применить его отсюда.
Перезагрузите компьютер, а затем снова откройте страницу в Microsoft Edge.
Если вы используете программное обеспечение безопасности сторонних производителей, например Norton или McAfee, откройте приложение и проверьте наличие обновлений для системы безопасности или посетите веб-сайт компании, чтобы убедиться в актуальности своего программного обеспечения.
Браузер автоматически сохраняет временные интернет-файлы для более быстрой загрузки страниц. Очистка кэша может в некоторых случаях устранить проблемы с отображением страницы.
Если вы можете открыть Microsoft Edge, выберите Параметры и другое > Журнал > Очистить данные браузера. Выберите Все время в разделе «Диапазон времени», выберите Журнал браузера и Кэшированные изображения и файлы, а затем нажмите кнопку Очистить.
Выберите Параметры и другое > Журнал > Очистить историю браузера. Выберите Все время в разделе «Диапазон времени», установите все флажки, а затем нажмите кнопку Очистить.
Если проблема возникнет снова, сообщите о ней и найдите решение. Выберите Параметры и другое > Справка и отзывы , а затем — Отправить отзыв .
Попробуйте открыть страницу в другом браузере. Если это не помогло, возможно, проблема связана с сетью или самим сайтом.
Сначала попробуйте перезапустить модем и маршрутизатор.
Если это не сработает, обратитесь к владельцу веб-сайта и сообщите о проблемах с загрузкой веб-страницы.
-
Убедитесь, что браузер закрыт и что у вас есть права администратора на устройство. Если на вашем устройстве зарегистрированы несколько пользователей, убедитесь, что Microsoft Edge закрыт для всех пользователей.
-
Выберите Пуск > Параметры > Приложения > Приложения и возможности.
-
В списке приложений выберите Microsoft Edge, а затем Изменить. Если команда Изменить недоступна, скорее всего, ваша организация установила Microsoft Edge и управляет этим браузером за вас. Обратитесь за помощью к системному администратору.
-
При появлении вопроса Разрешаете ли вы этому приложению вносить изменения в ваше устройство? выберите Да.
-
Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Выберите Восстановление. Восстановление не должно повлиять на данные и настройки браузера.
Если Microsoft Edge не открывается
Программа или процесс, выполняемые на вашем компьютере, могут вызывать проблемы с Edge. Вы можете перезагрузить компьютер и проверить, удалось ли решить проблему.
Если вы используете программное обеспечение безопасности сторонних производителей, например Norton или McAfee, откройте приложение и проверьте наличие обновлений для системы безопасности или посетите веб-сайт компании, чтобы убедиться в актуальности своего программного обеспечения.
-
Убедитесь, что браузер закрыт и что у вас есть права администратора на устройство. Если на вашем устройстве зарегистрированы несколько пользователей, убедитесь, что Microsoft Edge закрыт для всех пользователей.
-
Выберите Пуск > Параметры > Приложения > Приложения и возможности.
-
В списке приложений выберите Microsoft Edge, а затем Изменить. Если команда Изменить недоступна, скорее всего, ваша организация установила Microsoft Edge и управляет этим браузером за вас. Обратитесь за помощью к системному администратору.
-
При появлении вопроса Разрешаете ли вы этому приложению вносить изменения в ваше устройство? выберите Да.
-
Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Выберите Восстановление. Восстановление не должно повлиять на данные и настройки браузера.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
Download Article
If the Edge web browser won’t open, there’s usually an easy fix
Download Article
Is Microsoft Edge not opening on your Windows PC? If there are still Edge processes running in the background, closing them in Task Manager will usually fix the problem. There are also other easy ways to fix Edge not opening, including disabling broken extensions in InPrivate mode, repairing your installation, and running simple troubleshooters. While these things might sound complicated, don’t worry—they are all quite simple, and we’ll guide you the whole way. This wikiHow article will teach you effective ways to fix Microsoft Edge not opening on your Windows 10 or 11 computer.
Things You Should Know
- If any Edge processes are still running in the background, end those tasks in Task Manager.
- Right-click Edge in the Start menu and select «New InPrivate Window.» If Edge opens, disable extensions or reset the browser.
- If necessary, it’s easy to reinstall Edge. And you won’t lose any of your favorites or passwords.
-
If stray Edge processes are still running, you won’t be able to open the app. Fortunately, you can find and end Edge processes easily using Task Manager.
- Press Ctrl + Shift + Esc at the same time.
- On the Processes tab, look for processes called Microsoft Edge. If you see a Microsoft Edge process, select it, then click End Task.
- Repeat for all processes called «Microsoft Edge,» then try opening Edge again.
Advertisement
-
A quick restart of your PC will often fix problems with Microsoft Edge. Try rebooting your computer and launching Edge again. Edge will often open normally after a restart.
-
If a browser extension isn’t working, Edge may not open. To troubleshoot, start Edge’s InPrivate mode, which opens the browser with extensions disabled. You can do this from the Windows Start menu—just right-click Microsoft Edge, then select New InPrivate Window.
- Make sure you’re right-clicking Microsoft Edge in the All Apps section of your Start menu and not the icon that’s pinned to your Start screen or taskbar.
- If you can open an InPrivate window, the problem is likely with an extension. To figure out which extension is preventing Edge from opening, disable each extension one by one.
- Click the puzzle piece icon in the Edge toolbar and select Manage extensions.
- Toggle off an extension, then close the InPrivate window.
- Try starting Edge normally. If Edge still won’t start, open a new InPrivate window again, then try disabling the next extension in your list.
- Once you figure out which extension is preventing Edge from opening, click Remove below the extension to delete it.
- If you still can’t open Edge normally, reset Edge to its default settings from InPrivate.
- Click the three-dot menu in Edge and select Settings > Reset settings.
- Click Restore settings to their default values and click Reset to confirm.
Advertisement
-
You can use the Repair tool in Edge to fix corrupt files. If Edge didn’t open in InPrivate, you can repair your installation from your Windows settings. Make sure you’re logged in as an administrator and follow these steps:
- Click the Start menu and go to Settings > Apps.
- If you have Windows 11, click Installed apps. On Windows 10, click Apps & Features.[1]
- On Windows 10, select Microsoft Edge. On Windows 11, click the three vertical dots on Microsoft Edge instead.
- Click Modify and select Yes.
- Click Repair and follow the on-screen instructions.
-
You can often fix problems with Microsoft Edge by updating Windows. It’s easy to check for updates:
- Press the Windows key on your keyboard and type check.
- Click Check for updates in the search results. This opens the Windows Updates window.
- Click Check for updates to see if new updates are available. If an update is found, click Download & install to get it.
Advertisement
-
If you installed Edge from the Microsoft Store, the Store troubleshooter might fix the problem. This will only work if you’re using the version of Edge that’s available from the Microsoft Store app.
- If you’re not sure where you downloaded Edge, open the Microsoft Store app and search for Edge.
- If you see «Owned» on Edge, you downloaded it from the Microsoft Store.
- If you see «Free,» you installed Edge from Microsoft’s website.
- On Windows 10, open Settings, and go to Update & Security > Troubleshoot > Additional Troubleshooters > Windows Store Apps.
- On Windows 11, open Settings > Troubleshoot > Other troubleshooters , then click Run next to «Windows Store Apps.»
- Follow the on-screen instructions to fix problems with Windows apps installed from the Microsoft Store, including Edge.
- If you’re not sure where you downloaded Edge, open the Microsoft Store app and search for Edge.
-
If your version of Edge is not from the Microsoft Store, installing that version will often solve the problem. Just open the Microsoft Store app, search for edge, click Get, and follow the on-screen instructions. This is a quick and easy fix for Edge not opening for nearly all users who aren’t already using the Microsoft Store version of the app.
- Because your favorites, passwords, and preferences are synced to your Microsoft account, your data will still be available in the new version of Edge.
Advertisement
-
A virus or malware infection can prevent Edge from opening. Fortunately, Windows has great antivirus and antimalware tools built right into the operating system—Microsoft Defender, formerly known as Windows Defender.[2]
You can run a quick scan or full scan in minutes, or perform an even deeper scan using the offline scan feature.- If you’re using a third-party antivirus program like Norton or McAfee, make sure the software is up to date before running a scan. Having out-of-date antivirus software can also prevent Edge from starting.[3]
- If you’re using a third-party antivirus program like Norton or McAfee, make sure the software is up to date before running a scan. Having out-of-date antivirus software can also prevent Edge from starting.[3]
-
Reinstall Microsoft Edge. While you can’t uninstall Edge from Windows, you can download the latest version of the installer from Microsoft and use it to reinstall Edge. Download Edge from https://www.microsoft.com/edge/download, then double-click the installer to install Edge.
- If Edge is the only web browser on your PC and it won’t open, you can download the installer using another computer and save it to a USB drive.
- Even if you reinstall Edge, you won’t lose your favorites, passwords, and other data synced to your Microsoft account.
Advertisement
-
Another app might be blocking Edge. And if that app is set to launch automatically each time your computer boots up, a simple reboot won’t be enough to fix it. That’s where a clean boot comes in—this feature disables non-essential programs at boot time so only necessary apps are running. If you can open Edge after a clean boot, you’ll know that there’s a program interfering with Edge. To clean boot:
- Press the Windows key on your keyboard, type msconfig, then click System Configuration in the search results.[4]
- Click the Services tab. Check the box next to «Hide all Microsoft services» and select Disable All.
- Click Apply.
- Click the Startup tab and select Open Task Manager.
- Select the Startup tab in Task Manager (if you’re using Windows 11, it’s the odometer icon).
- Select each Enabled startup item and click Disable. You’ll need to remember which items you disable, so it might be useful to write them down.
- Close Task Manager to return to System Configuration, and click OK.
- Restart your PC. When it comes back up, try to run Microsoft Edge. If Edge opens now but didn’t after a normal restart, one of the startup apps you disabled is preventing it from opening. Try to re-enable the startup apps individually or in small groups and rebooting until you find out which is the culprit.
- Then, do the same with the Services tab in System Configuration—reenable services one by one until you find the culprit.
- Press the Windows key on your keyboard, type msconfig, then click System Configuration in the search results.[4]
-
Use the SFC tool to scan for and fix corrupted Windows files. If Edge still won’t open, there’s a good chance there’s a corrupt system file at play. Fortunately, scanning for these files is simple using the SFC command:
- Press the Windows key and type cmd.
- Right-click Command prompt, select Run as administrator, and click Yes to confirm.
- Type SFC /scannow and press Enter.
- Windows will check the integrity of your system files and attempt to repair them. Once the process is complete, restart your computer.[5]
Advertisement
-
Get a fresh start with a clean Windows installation. Using the Windows reset feature is a great way to fix Windows problems without losing personal data. Resetting will delete any apps you’ve installed, but your documents and files won’t be affected. To reset your PC:
- Open your Settings.
- On Windows 11, go to System > Recovery > Reset this PC.
- On Windows 10, go to Update & Security > Recovery > Reset this PC > Get Started.
- Select Keep my files, and choose a location (cloud or local).
- Select No if prompted to restore preinstalled apps, then follow the on-screen instructions to reset your PC.[6]
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
Thanks for submitting a tip for review!
About This Article
Thanks to all authors for creating a page that has been read 33,309 times.
Is this article up to date?
После обновления Windows 10 обнаруживаем отсутствие какой-либо реакции от браузера Microsoft Edge при попытке его открыть. При этом не отображается каких-либо подсказок или сообщения об ошибке. Узнаем подробнее, что препятствует его запуску и как это исправить.
Чистая загрузка компьютера
Если Edge перестал запускаться, попробуйте перезагрузить компьютер. Если это ничего не меняет, выполните чистую загрузку компьютера, при которой система запускается с минимальным пакетом драйверов и программ. То есть, запускаются только те, которые требуются для правильной работы ОС.
Разверните свойства конфигурации системы командой msconfig из окна Win + R.
В верхнем меню перейдите на вкладку Службы. Отметьте флажком поле с надписью «Не отображать службы Майкрософт». Когда это сделаете, все службы, связанные с Майкрософт, будут спрятаны, останутся только сторонних разработчиков. Теперь нажмите на кнопку «Отключить все», чтобы при загрузке Windows не запускались сторонние службы и примените изменения.
На вкладке Автозагрузка кликните на ссылку «Открыть Диспетчер задач». После будете переправлены на вкладку, содержащую программы, которые запускаются вместе с Windows.
По очереди выберите каждую и кликните на кнопку «Отключить», расположенную в правом нижнем углу окна.
Перезагрузите ПК и проверьте, открывается ли браузер Edge. Если браузер удалось запустить, это значит, что есть сторонняя программа, которая вызывает проблему. Чтобы ее определить и удалить, включайте по несколько сторонних программ/служб, периодически перезагружая компьютер, пока не найдете ту, которая вызывает проблему.
Возможно, браузер не открывается из-за повреждения системных файлов, которые требуются для запуска. Для проверки целостности системы запустим сканирование системы утилитами SFC и DISM.
Нажмите на значок системного поиска, расположенный возле кнопки Пуск и наберите «командная строка». При отображении найденного результата, предоставьте ему доступ администратора нажатием на соответствующую кнопку.
Для запуска сканирования выполните в консоли команду sfc /scannow.
Дождитесь результатов проверки, поскольку сканирование может занять продолжительное время.
Если после завершения увидите, что утилите не удалось восстановить некоторые файлы, проверим систему утилитой DISM. Поскольку утилита перезаписывает поврежденные файлы рабочими копиями, загруженными из серверов Майкрософта, проверьте, активно ли подключение к интернету.
После в консоли наберите следующую команду и подтвердите ее на Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Дождитесь завершения сканирования, и перезапустите компьютер. Попробуйте открыть Microsoft Edge. Если по-прежнему не открывается, перейдите к следующему шагу.
Сброс настроек Edge
Иногда проблема с запуском возникает из-за повреждения временных конфигураций браузера, которые приводят к конфликту инициализации приложения. Для их очистки выполните сброс настроек Edge до значений по умолчанию. Известны случаи, когда из-за незначительных неполадок Edge открывается не так, как ожидалось.
Откройте системные параметры нажатием на Win + I и прейдите в раздел «Приложения».
На вкладке Приложения и возможности щелкните на запись Microsoft Edge и выберите Дополнительные параметры.
Затем нажмите на кнопку «Сбросить» и подтвердите это действие в следующем окне.
Перезапустите компьютер и попробуйте запустить браузер.
Отключение пакета дополнительной безопасности Trusteer Rapport
Неполадки с Edge могут возникнуть при использовании Trusteer Rapport. Это приложение безопасности, предназначенное для защиты конфиденциальности данных от вредоносных программ и фишинга. Он немедленно предупреждает о подозрительных действиях и проверяет безопасность сайта, перед тем как отобразить экран авторизации для ввода учетных данных.
Возможно, что после обновления Windows приложение начало конфликтовать с Edge. Конфликт вызывается ранней защитой браузера, в результате которого он перестает открываться. Попробуйте изменить настройки политики или полностью отключить приложение, чтобы проверить, не препятствует ли запуску Edge.
Откройте Trusteer Rapport и нажмите на зеленую стрелку.
В следующем окне щелкните на кнопку «Изменить политику» (Edit Policy).
После ввода капчи отобразится окно со списком политик безопасности приложения. Найдите запись «Ранняя защита браузера». Щелкните на выпадающее меню и выберите пункт «Никогда» (Never).
Примените изменения и закройте программу. Перезапустите ПК и попробуйте запустить Edge. Если браузер по-прежнему не открывается попробуйте удалить Trusteer Rapport. После еще раз перезапустите ОС и проверьте, решена ли проблема.
Изменение значения параметра ExtensionsEnabled
Это решение устарело, но на некоторых конфигурациях ОС с его помощью можно решить проблему с Edge, когда он не открывается.
Откройте Редактор реестра командой regedit из окна Win + R.
На левой панели навигации перейдите к следующему разделу:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\MicrosoftEdge\Extensions
В правой части должен отображаться параметр ExtensionsEnabled. Дважды щелкните по нему и измените значение с «0» на «1».
Сохраните изменения на «ОК», и закройте редактор. После перезагрузки компьютера попытайтесь запустить браузер.
Переустановка браузера
Если предыдущие методы не работают, попробуйте переустановить Microsoft Edge. Поскольку этот браузер предустановлен в Windows 10, его не удастся удалить обычным способом, как остальные программы. Для удаления нужно перейди в папку с установкой Edge и очистить все ее содержимое, включая подкаталоги. Затем заново его установить с помощью Powershell.
Войдите в систему с учетной записью администратора. Откройте окно командного интерпретатора нажатием на Win + R, наберите в текстовом поле: C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
Щелкните на «ОК» для перехода в указанную локацию.
Выделите все содержимое нажатием Ctrl + A, затем очистите ее клавишами Shift + Del. Если не удается удалить из-за ошибки «отказано в доступе», нужно предоставить текущей учетной записи пользователя доступ владельца на эту папку.
Когда доступ владельца будет предоставлен, то сможете очистить все содержимое, что в результате приведет к удалению Edge.
Теперь в меню Win + X выберите пункт Powershell (администратор).
Для установки встроенного браузера Edge запустите команду:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml» -Verbose}
Выполнение этой команды может занять некоторое время, поскольку она сканирует все приложения, предустановленные в сборке Windows 10 по умолчанию.
После завершения установки перезапустите систему. При первом запуске Edge должен беспрепятственно открываться.
Содержание
- Способы решения проблемы с запуском Microsoft Edge
- Способ 1: Очистка от мусора
- Способ 2: Удаление директории с настройками
- Способ 3: Создание новой учётной записи
- Способ 4: Переустановка браузера через PowerShell
- Вопросы и ответы
Microsoft Edge – это относительно новый продукт с хорошей производительностью и функционалом. Но и без проблем в его работе не обошлось. Примером являются случаи, когда обозреватель не запускается или его включение происходит очень медленно.
Скачать последнюю версию Microsoft Edge
В результате попыток вернуть работоспособность браузера на Windows 10 могут появиться новые неполадки. Поэтому нужно быть предельно внимательным при выполнении приведённых инструкций и на всякий случай создать точку восстановления Windows.
Способ 1: Очистка от мусора
В первую очередь, проблемы запуском Edge могут возникать из-за накопившегося мусора в виде истории посещений, кэша страниц и пр. От всего этого можно избавиться через сам браузер.
- Откройте меню и перейдите в «Настройки».
- Там нажмите кнопку «Выберите, что нужно очистить».
- Отметьте типы данных и нажмите «Очистить».
Если браузер не открывается, то на помощь придёт программа CCleaner. В разделе «Очистка» есть блок «Microsoft Edge», где тоже можно отметить нужные пункты, а затем запустить очистку.
Обратите внимание, что очистке подвергнуться и другие приложения из перечня, если не снять галочки с их содержимого.
Способ 2: Удаление директории с настройками
Когда просто удаление мусора не помогает, можно попробовать очистить содержимое папки с настройками Edge.
- Включите отображение скрытых папок и файлов.
- Перейдите по следующему пути:
- Найдите и удалите папку «MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe». Так как. на ней стоит системная защита, придётся воспользоваться утилитой Unlocker.
- Перезагрузите компьютер и не забудьте снова скрыть папки и файлы.
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Packages
Внимание! В ходе этой процедуры будут удалены все закладки, очищен список для чтения, сброшены настройки и пр.
Способ 3: Создание новой учётной записи
Другое решение проблемы заключается в создании новой учётной записи в Windows 10, на которой будет Microsoft Edge с первоначальными настройками и без каких-либо лагов.
Подробнее: Создание нового пользователя на Windows 10
Правда, такой подход будет не для всех удобен, т.к. для использования обозревателя придётся заходить через другую учётку.
Способ 4: Переустановка браузера через PowerShell
Windows PowerShell позволяет управлять системными приложениями, коим является Microsoft Edge. Через эту утилиту можно полностью восстановить браузер.
- Найдите PowerShell в перечне приложений и выполните запуск от имени администратора.
- Пропишите следующую команду:
cd C:\Users\Пользователь
Где «Пользователь» – имя Вашей учётной записи. Нажмите «Ввод».
- Теперь вбейте следующую команду:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml» -Verbose}
После этого Microsoft Edge должен сброситься до первоначального состояния, как при первом запуске системы. А раз он работал тогда, значит, будет работать и сейчас.
Разработчики неустанно трудятся над исправлением проблем в работе браузера Edge, и с каждым обновлением стабильность его работы значительно повышается. Но если он почему-то перестал запускаться, то всегда можно почистить его от мусора, удалить папку с настройками, начать использовать его через другую учётную запись или полностью восстановить через PowerShell.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Содержание
- 1 Первый способ решения проблемы с браузером
- 2 Второй способ решения проблемы с браузером
- 3 Третий способ решения проблемы с браузером
- 4 Четвертый способ решения проблемы с браузером
- 5 Пятый способ решения проблемы с браузером
- 6 Вывод
- 7 Видео по теме
Все новые операционные системы не лишены изъянов — это же касается новинки от Microsoft Windows 10 и ее компонентов. В новой операционной системе компания представила новый браузер Edge. Сама компания позиционирует Microsoft Edge, как замену Internet Explorer. Как все новые продукты Edge получился очень быстрым и функциональным браузером. Также при работе с новым браузером у пользователей появилось множество проблем, связанных с его запуском и его производительностью.
Основными причинами нестабильной работы Edge являются его молодой возраст. Из-за этого он имеет в своем коде очень много ошибок, не дающие ему нормально работать. Посудите сами, если взять историю других браузеров, то можно заметить, что они развиваются далеко не один год, но и они не лишены изъянов. Чтобы помочь нашим читателям вернуть былую работоспособность Microsoft Edge мы подготовили материал, в котором на примерах опишем решение этой проблемы.
Первый способ решения проблемы с браузером
Если Edge очень медленно работает или долго открывается, скорей всего эта проблемам связана с мусором, который он накапливает в процессе работы. Таким мусором могут быть:
- Журнал истории загрузок;
- Журнал посещенных сайтов;
- Список введенных веб адресов;
- Файлы cookie;
- Кеш загруженных интернет страниц.
Почистить обозреватель страниц можно двумя способами.
Первый способ непосредственно через саму программу. Для этого откроем и перейдем к его параметрам.
Теперь перейдем к блоку параметров «Очистить данные браузера» и нажмем в нем кнопку Выберите, что нужно очистить. После этих действий мы попадем в следующее окно, в котором можно выбрать удаляемые элементы.
Теперь выберем элементы, как отмечено выше на изображении, при этом не будем трогать «Данные формы» и «Пароли», так как это может их удалить. Выбрав элементы, нажмем кнопку Очистить. Проделав эти действия, вы сможете вернуть былое быстродействие программы.
Теперь рассмотрим второй вариант очистки. Этот вариант очистки можно использовать, кода браузер не запускается. Для этого нам понадобится известная утилита CCleaner от компании Piriform Ltd. Открыв утилиту, мы сразу же попадем на ее первую вкладку «Очистка».
На этой вкладке в первом же блоке видно надпись Microsoft Edge с соответствующим значком. Несложно догадаться, что именно этот блок отвечает за настройки очистки. Для того, чтобы почистить Edge, достаточно нажать кнопку Очистка, как в первом случае.
Стоит отметить, что при нажатии этой кнопки вы также очистите остальные программы и мусор.
Выполнив подобную очистку, наш обозревать должен заработать. Если этого не произойдет, не стоит расстраиваться. В следующих примерах мы рассмотрим вариант полной переустановки браузера.
Второй способ решения проблемы с браузером
Если вам не помог первый способ, то второй наверняка поможет. Этот способ восстанавливает полную работоспособность программы путем создания новой учетной записи в Windows 10. То есть после создания новой учетки у нее будет тот же Microsoft Edge, как и в первой учетке, но с полностью обнуленными настройками. По сути, это будет чистый браузер, как после первой установки Windows 10. Чтобы создать новую учетную запись в Windows, необходимо зайти в ее параметры и перейти по ссылкам «Учетные записи/Семья и другие пользователи». В открывшемся окне необходимо кликнуть по ссылке «Добавить пользователя для этого компьютера».
Поскольку в нашем случае используется локальная учетка, поэтому мы кликнем по ссылке «У меня нет данных для входа этого человека».
Также пропускаем создание новой онлайн учетки и для создания локальной, нажмем Добавить пользователя без учетной записи Microsoft.
В появившемся окне заполняем все необходимые данные для создания локальной учетки и создаем ее.
Создавая онлайн учетную запись, вы добьетесь аналогичного эффекта. Такой способ полностью восстановит Edge, но для некоторых пользователей он будет не особенно удобен. Посудите сами, все настройки операционной системы Windows 10 и ее программ останутся в первой учетной записи. Чтобы переустановить браузер из-под первой учетной записи, нам понадобится помощь консоли PowerShell. Об этом способе мы расскажем в следующем примере.
Третий способ решения проблемы с браузером
Для этого способа нам потребуется консоль PowerShell, запущенная в режиме от администратора. Запустить в Windows 10 консоль от имени администратора совсем несложно. Для этого нужно первым делом вызвать поисковик Windows 10, набрав комбинацию из клавиш WIN + Q.
В поисковике наберем необходимый нам запрос «PowerShell». В найденном результате кликнем по пункту, отвечающему за запуск PowerShell, правой кнопкой мыши. После этого появится контекстное меню, в котором можно выбрать пункт, отвечающий за запуск PowerShell от имени администратора.
Теперь введем в консоли PowerShell команду cd C:\Users\Alexander
где «Alexander» — это имя пользователя Windows 10.
Дальнейшим нашим действием будет набор команды, которая изображена ниже в блокноте.
После набора этой команды и ее выполнения браузер Edge должен полностью переустановиться, и он будет запускаться, как это было раньше.
Четвертый способ решения проблемы с браузером
В четвертом способе, чтобы переустановить браузер Microsoft Edge, мы попробуем удалить директорию «Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe», которая отвечает за настройки самой программы. Но удалить эту директорию не так просто, так как она защищена системой от редактирования и удаления. Чтобы удалить эту папку, можно воспользоваться популярной утилитой Unlocker. Эта утилита удалит любую директорию из Windows 10. Саму утилиту можно вызвать через контекстное меню проводника, выбрав при этом удаляемую директорию.
Саму директорию можно найти по такому адресу в проводнике «C:\Users\Alexander\AppData\Local\Packages», где «Alexander» — это имя пользователя Windows 10. После удаления директории перезагрузите ПК и снова пользуйтесь переустановленным браузером.
Пятый способ решения проблемы с браузером
Для пятого способа мы не будем описывать длинную инструкцию по исправлению Edge, а посоветуем воспользоваться альтернативными браузерами. Посудите сами, пока Microsoft доведет свой браузер до стабильного состояния, то пройдет еще много времени, а время деньги. Поэтому мы советуем нашим читателям, которые хотят без проблем проводить время в интернете, воспользоваться альтернативными браузерами. Самыми популярными альтернативами в данный момент являются такие браузеры, как Google Chrome и Mozilla Firefox.
Эти браузеры разрабатываются на своих движках и поддерживают все новые интернет технологии. Они разрабатываются не один год и являются очень стабильными программами. Каждый месяц разработчики выпускают новые версии Google Chrome и Mozilla Firefox, в которых исправляют ошибки, уязвимости, а также вводят поддержку новых функций.
Также хочется отметить, что одними из основных преимуществ Google Chrome и Mozilla Firefox над Edge являются тысячи расширений, которые значительно расширяют их функционал.
Например, в Mozilla Firefox вы можете поставить расширение с названием Video DownloadHelper. Это расширение позволяет загружать видео с любого сайта, где оно проигрывается. Например, это может быть vimeo.com или youtube.com.
Для Google Chrome можно загрузить, к примеру, расширение UpNext. Это расширение позволяет превратить вкладку браузера в мини плеер, в котором можно слушать музыку с YouTube или с Last.fm.
Вывод
Надеемся, что в недалеком будущем компания Microsoft сделает Edge стабильным и его не придется переустанавливать и производить очистку. Тем более уже летом 2016 года компания выпустит крупное обновление для Windows 10, в котором, как она обещает, улучшит функционал.
Стоит отметить, что все рассмотренные способы предоставлены для опытных пользователей ПК, поэтому будьте внимательны и создайте контрольную точку на всякий случай, чтобы браузер вовсе не пропал.