Если у вас возникли проблемы с Windows 11 на компьютере или вы хотите создать новую копию Windows 11 без нагромождения старых файлов или приложений, вы можете переустановить Windows 11, чтобы попытаться устранить проблемы и вернуть компьютер в более чистое состояние.
Проверка места на диске
Если ваш компьютер работает неправильно или у вас возникли проблемы с Windows 11, это может быть связано с нехваткой места на диске. Прежде чем переустановить Windows 11, попробуйте освободить место на диске, чтобы узнать, помогает ли это. Дополнительные сведения см. в статье Освобождение места на диске в Windows.
Перед началом работы
Если у вас есть личные данные и файлы, которые вы хотите сохранить, создайте резервную копию на внешнем жестком диске, USB-накопителе, SD-карте или в облачном расположении (например, OneDrive), прежде чем приступить к переустановке Windows 11.
Windows 11 необходимо активировать после переустановки. В большинстве случаев это происходит автоматически после подключения к Интернету. Дополнительные сведения см. в разделе Активация после переустановки Windows в разделе Активация Windows.
Если вы переустановите Windows 11 после значительного изменения оборудования компьютера (например, замены системной платы), он больше не будет активирован. Для повторной активации Windows можно использовать средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.
При переустановке Windows 11 необходимо выбрать выпуск Windows, соответствующий вашей цифровой лицензии. Например, если вы используете Windows 11 Домашняя, вам потребуется снова установить Windows 11 Домашняя.
Чтобы узнать, какой выпуск Windows вы используете, перейдите в раздел Пуск > Параметры > Системные > Сведения . Ваш выпуск указан в разделе Спецификации Windows.
Типы переустановок для Windows 11
На следующей диаграмме представлены сведения о различных параметрах, которые можно выбрать для каждого типа переустановки, в том числе о том, что происходит с приложениями, файлами, личными данными и сколько места на диске требуется для переустановки. Используйте эту диаграмму, чтобы решить, какой вариант следует использовать для переустановки Windows 11.
Рекомендуется сначала попробовать «Сброс Windows 11», затем при необходимости «Переустановить Windows 11 использование установочного носителя», а затем при необходимости попробовать «Чистая установка Windows 11 с помощью установочного носителя».
Примечания:
-
Переустановка Windows 11 с помощью установочного носителя при выборе параметра «Ничего не хранить» (чистая установка) автоматически включает зарезервированное хранилище, если раздел, в который вы переустановите Windows, составляет 20 ГБ или больше. Зарезервированное хранилище выделяет дисковое пространство, используемое обновлениями, приложениями, временными файлами и системными кэшами, что позволяет улучшить повседневную работу компьютера и гарантирует, что критически важные функции ОС всегда будут иметь доступ к дисковому пространству.
-
Для устройств с зарезервированным хранилищем для сброса или переустановки сначала будет использоваться это зарезервированное хранилище, а затем — другое дисковое пространство. Дополнительные сведения см. в статье Как работает зарезервированное хранилище в Windows.
|
Тип переустановки |
Доступные параметры переустановки |
Что происходит с вашими приложениями |
Что происходит с личными |
Что происходит с данными, которые хранятся в других папках или на других дисках |
Объем места на диске |
|
Сброс Windows 11 |
Сохранить файлы |
Приложения, которых не было на компьютере изначально, будут удалены. |
Сохраняются |
Сохраняются |
Средний |
|
Сброс Windows 11 |
Удалить все |
Приложения, которых не было на компьютере изначально, будут удалены. |
Удаляются |
Удаляются |
Низкий |
|
Переустановка Windows 11 с помощью установочного носителя |
Сохранить все (по умолчанию) |
Все приложения и параметры будут сохранены. |
Сохраняются |
Сохраняются |
Высокий |
|
Переустановка Windows 11 с помощью установочного носителя |
Сохранить личные данные |
Все приложения будут удалены. |
Сохраняются |
Сохраняются |
Средний |
|
Переустановка Windows 11 с помощью установочного носителя |
Ничего не сохранять |
Все приложения будут удалены. |
Удаляются |
Удаляются |
Низкий |
|
Чистая установка Windows 11 с помощью установочного носителя |
— (Этот параметр переустановить удаляет и повторно создает все разделы диска.) |
Удаляются |
Удаляются |
Удаляются |
Очень низкий |
Сброс Windows 11
Этот параметр возвращает устройство в состояние, аналогичное тому, когда вы включили его в первый раз, при удалении установленных программ и удалении личных файлов в зависимости от выбранного параметра. Windows обработает все автоматически, и вам не потребуется использовать внешний накопитель. Сброс устройства менее повлияет, чем вариант чистой установки, хотя для этого потребуется достаточно места на диске.
Вы можете сбросить компьютер из параметров или в среде восстановления Windows (WinRE), доступ к которым можно получить через экран входа. Инструкции по сбросу Windows 11 см. в разделе Сброс или переустановка Windows.
Если на компьютере недостаточно места для сброса Windows 11, вы получите уведомление. В этом сценарии освободите дополнительное место или выполните действия, описанные в следующем разделе, чтобы переустановить Windows 11.
Переустановка Windows 11 с помощью установочного носителя
Этот параметр использует инструмент для создания установочного носителя, который можно использовать для полной очистки диска и установки новой копии Windows 11. При использовании этого параметра необходимо внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, при этом вы сможете выбрать, что нужно сохранить во время установки.
Перед началом работы убедитесь, что у вас есть следующее:
-
Подключение к Интернету
-
Внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск с объемом свободного пространства не менее 8 ГБ.
Создание установочного носителя
Сначала создайте установочный носитель, который будет использоваться для переустановки Windows 11.
-
Создайте резервную копию всех файлов на вашем устройстве, которые вы хотите сохранить, на внешнем носителе, таком как USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, или загрузите файлы в OneDrive.
Примечание: При использовании внешнего запоминающего устройства для резервного копирования файлов убедитесь, что оно отличается от устройства, которое будет использоваться для загрузки установочного носителя Windows 10.
-
Скачайте установочный носитель Windows 11 на отдельное внешнее запоминающее устройство с объемом свободного места не менее 8 ГБ. Все данные на этом диске будут удалены для завершения загрузки, поэтому убедитесь, что он пуст, перед продолжением. Для этого выполните следующие действия.
-
На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Майкрософт и выберите Скачать средство.
-
Когда скачивание завершится, откройте средство с рабочего стола и нажмите кнопку Да , если вы хотите разрешить приложению вносить изменения на устройство.
-
Когда появится руководство по настройке Windows 11, примите условия лицензии и соглашения.
-
Выберите Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) для другого компьютера, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система), а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите USB-накопитель, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
-
Использование установочного носителя для переустановки Windows 11
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру и переустановите Windows 11.
-
Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.
-
В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.
-
Выберите Изменить , чтобы определить, что нужно сохранить. Выберите один из следующих параметров, а затем нажмите кнопку Далее:
-
Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.
-
Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.
-
Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.
Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Сначала создайте резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не хранить .
-
-
Для завершения нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Чистая установка Windows 11 с помощью установочного носителя
Предупреждение:
-
Чистая установка — это расширенный вариант, помогающий начать работу с устройством с нуля. Мы рекомендуем выполнить следующие действия, только если вы уверены в необходимости таких изменений. Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки.
-
При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, приложения и настройки изготовителя ПК, а также изменения, внесенные в параметры.
Этот параметр использует инструмент для создания установочного носителя, который можно использовать для полной очистки диска и установки новой копии Windows 11. Для этого требуется внешний накопитель, например USB-диск, а также могут потребоваться несколько дополнительных действий. При этом будут удалены все данные для чистой установки. Этот тип чистой установки удаляет и повторно создает системные секции. Будут удалены все личные файлы на вашем устройстве и раздел на жестком диске, используемый для восстановления диска.
Перед началом работы убедитесь, что у вас есть следующее:
-
Подключение к Интернету
-
внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, на котором свободно по крайней мере 8 ГБ места.
Создание установочного носителя
Сначала создайте установочный носитель, который будет использоваться для чистой установки Windows 11.
-
Создайте резервную копию всех файлов на вашем устройстве, которые вы хотите сохранить, на внешнем носителе, таком как USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, или загрузите файлы в OneDrive.
Примечание: Если вы используете внешнее запоминающее устройство для резервного копирования файлов, убедитесь, что оно отличается от того, которое будет использоваться для скачивания Windows 11 установочного носителя.
-
Скачайте установочный носитель Windows 11 на отдельное внешнее запоминающее устройство размером 8 ГБ. Все данные на этом диске будут удалены для завершения загрузки, поэтому убедитесь, что он пуст, перед продолжением. Для этого выполните следующие действия.
-
На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Майкрософт и выберите Скачать средство.
-
Когда скачивание завершится, откройте средство на рабочем столе и нажмите кнопку Да , если вы хотите разрешить средству вносить изменения на устройство.
-
Когда появится руководство по настройке Windows 11, примите условия лицензии и соглашения.
-
Выберите Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) с другого компьютера, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
-
Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
-
Использование установочного носителя для чистой установки
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру и выполните чистую установку Windows 11.
-
Рядом с пунктом Расширенный запуск выберите Перезапустить сейчас.
-
Выберите Использовать устройство, а затем выберите соответствующий внешнее запоминающее устройство.
Примечание: Если параметр Использовать устройство недоступен, посетите веб-сайт изготовителя устройства, чтобы узнать, как загрузить компьютер с USB-устройства флэш-памяти.
-
Когда появится первый экран Windows, выберите параметры, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите Установить сейчас и установите флажок Принимаю. Нажмите кнопку Далее, а затем выберите Пользовательская: установка только Windows (дополнительно). Теперь на устройстве отобразится список дисков и секций. Если отображается несколько дисков, необходимо удалить только все разделы с диска, на котором требуется установить Windows.
-
Выделите каждый диск и раздел в списке и нажмите кнопку Удалить. При появлении уведомления программы установки Windows нажмите кнопку ОК.
-
Выполните шаг 5 для каждого диска в списке, за исключением того, рядом с которым отображается сообщение Незанятое пространство. По завершении останется только диск 0 Нераспределенный пробел.
-
Выберите Далее.
-
На экране установки Windows появится окно Установка Windows. Когда установка завершится, устройство перезагрузится. В этом случае оно может попытаться перезапуститься с внешнего запоминающего устройства. Если на начальном экране программы установки Windows вам предлагается выбрать язык или раскладку клавиатуры, извлеките внешнее запоминающее устройство и выберите ОК. Это приведет к перезапуску устройства.
-
После завершения установки и перезапуска устройства выберите необходимые параметры.
Если на Компьютере возникают проблемы с Windows 10 или вы хотите получить новую копию Windows 10 без лишних старых файлов и приложений, вы можете переустановить Windows 10, чтобы устранить проблемы и восстановить компьютер в исходном состоянии.
Проверка места на диске
Если ваш компьютер не работает должным образом или если у вас возникли проблемы с Windows 10, возможно, это вызвано нехваткой места на диске. Прежде чем начать переустановку Windows 10, попробуйте освободить место на диске, чтобы узнать, поможет ли это решить проблему. Дополнительные сведения см. в статье Освобождение места на диске в Windows.
Перед началом работы
Если вы хотите сохранить личные данные и файлы, создайте их резервную копию на внешнем жестком диске, USB-накопителе, SD-карте или в облаке (например, в OneDrive) перед началом переустановки Windows 10.
После переустановки Windows 10 необходимо активировать повторно. В большинстве случаев это происходит автоматически после подключения к Интернету. Дополнительные сведения см. в разделе Активация после переустановки Windows 10 в разделе Активация Windows.
Примечание: Если Windows 10 была активирована на вашем устройстве после обновления с Windows 7 или Windows 8.1, значит у вас есть цифровая лицензия для Windows 10, которая автоматически активирует Windows 10 после ее переустановки. Дополнительные сведения см. в разделе Активация после переустановки Windows 10 в разделе Активация Windows.
В Windows 10 (версии 1607 или более поздней) необходимо связать свою учетную запись Майкрософт с Windows 10 цифровой лицензией на компьютере, прежде чем повторно активировать Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Связывание лицензии Windows 10 с учетной записью Майкрософт в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования.
Если вы переустановите Windows 10 после внесения значительных изменений в оборудование компьютера (например, замены системной платы), он больше не будет активирован. Если до внесения изменений в оборудование вы использовали Windows 10 (версия 1607), для повторной активации Windows можно использовать средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.
Примечание: Если вы не запускали Windows 10 перед изменением оборудования или если средство устранения неполадок не может повторно активировать Windows, обратитесь в службу поддержки.
При переустановке Windows 10 необходимо выбрать выпуск Windows, соответствующий вашей цифровой лицензии. Например, если вы используете Windows 10 Домашняя, вам потребуется снова установить Windows 10 Домашняя.
Типы из переустановки Windows 10
На следующей диаграмме представлены сведения о различных параметрах, которые можно выбрать для каждого типа переустановки, в том числе о том, что происходит с приложениями, файлами, личными данными и сколько места на диске требуется для переустановки. Используйте эту диаграмму, чтобы решить, какой параметр следует использовать для переустановки Windows 10.
Рекомендуется сначала попробовать «Сброс Windows 10», затем при необходимости «Переустановить Windows 10 использование установочного носителя», а затем при необходимости попробовать «Чистая установка Windows 10 с помощью установочного носителя».
Примечания:
-
Начиная с обновление Windows 10 за май 2019 г. (версия 1903), переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя при выборе параметра «Ничего не хранить» (чистая установка) автоматически включает зарезервированное хранилище, если раздел, в который вы переустановите Windows, составляет 20 ГБ или больше. Зарезервированное хранилище выделяет дисковое пространство, используемое обновлениями, приложениями, временными файлами и системными кэшами, что позволяет улучшить повседневную работу компьютера и гарантирует, что критически важные функции ОС всегда будут иметь доступ к дисковому пространству.
-
Для устройств с зарезервированным хранилищем для сброса или переустановки сначала будет использоваться это зарезервированное хранилище, а затем — другое дисковое пространство. Дополнительные сведения см. в разделе Как работает зарезервированное хранилище в Windows 10.
|
Тип переустановки |
Доступные параметры переустановки |
Что происходит с вашими приложениями |
Что происходит с личными |
Что происходит с данными, которые хранятся в других папках или на других дисках |
Объем места на диске |
|
Сброс Windows 10 |
Сохранить файлы |
Приложения, которых не было на компьютере изначально, будут удалены. |
Сохраняются |
Сохраняются |
Средний |
|
Сброс Windows 10 |
Удалить все |
Приложения, которых не было на компьютере изначально, будут удалены. |
Удаляются |
Удаляются |
Низкий |
|
Переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя |
Сохранить все (по умолчанию) |
Все приложения и параметры будут сохранены. |
Сохраняются |
Сохраняются |
Высокий |
|
Переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя |
Сохранить личные данные |
Все приложения будут удалены. |
Сохраняются |
Сохраняются |
Средний |
|
Переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя |
Ничего не сохранять |
Все приложения будут удалены. |
Удаляются |
Удаляются |
Низкий |
|
Чистая установка Windows 10 с помощью установочного носителя |
— (Этот параметр переустановить удаляет и повторно создает все разделы диска.) |
Удаляются |
Удаляются |
Удаляются |
Очень низкий |
Сброс Windows 10
Этот параметр возвращает устройство в состояние, аналогичное тому, когда вы включили его в первый раз, при удалении установленных программ и удалении личных файлов в зависимости от выбранного параметра. Windows обработает все автоматически, и вам не потребуется использовать внешний накопитель. Сброс устройства менее повлияет, чем вариант чистой установки, хотя для этого потребуется достаточно места на диске.
Вы можете сбросить компьютер из параметров или в среде восстановления Windows (WinRE), доступ к которым можно получить через экран входа. Инструкции по сбросу Windows 10 см. в статье Сброс или переустановка Windows.
Если на вашем компьютере недостаточно места для сброса Windows 10, вы получите уведомление. В этом сценарии освободите дополнительное место или выполните действия, описанные в следующем разделе, чтобы переустановить Windows 10.
Переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя
В этом случае используется средство для создания установочного носителя, с помощью которого можно полностью очистить диск и установить новую копию Windows 10. При использовании этого параметра необходимо внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, при этом вы сможете выбрать, что нужно сохранить во время установки.
Перед началом работы убедитесь, что у вас есть следующее:
-
Подключение к Интернету
-
Внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск с объемом свободного пространства не менее 8 ГБ.
Создание установочного носителя
Сначала создайте установочный носитель, используемый для переустановки Windows 10.
-
Создайте резервную копию всех файлов на вашем устройстве, которые вы хотите сохранить, на внешнем носителе, таком как USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, или загрузите файлы в OneDrive.
Примечание: При использовании внешнего запоминающего устройства для резервного копирования файлов убедитесь, что оно отличается от устройства, которое будет использоваться для загрузки установочного носителя Windows 10.
-
Скачайте установочный носитель Windows 10 на отдельное внешнее запоминающее устройство размером не менее 8 ГБ. Все данные на этом диске будут удалены для завершения загрузки, поэтому убедитесь, что он пуст, перед продолжением. Для этого выполните следующие действия.
-
На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Майкрософт и выберите Скачать средство.
-
Когда скачивание завершится, откройте средство с рабочего стола и нажмите кнопку Да , если вы хотите разрешить приложению вносить изменения на устройство.
-
Когда появится мастер установки Windows 10, примите условия лицензионного соглашения.
-
Выберите Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) для другого компьютера, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система), а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите USB-накопитель, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
-
Использование установочного носителя для переустановки Windows 10
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру и переустановите Windows 10.
-
Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.
-
В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.
-
Выберите Изменить, чтобы определить, что нужно сохранить. Выберите один из следующих параметров, а затем нажмите кнопку Далее:
-
Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.
-
Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.
-
Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.
Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Сначала создайте резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не хранить .
-
-
Для завершения, нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Чистая установка Windows 10 с помощью установочного носителя
Предупреждение:
-
Чистая установка — это расширенный вариант, помогающий начать работу с устройством с нуля. Мы рекомендуем выполнить следующие действия, только если вы уверены в необходимости таких изменений. Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки.
-
При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, приложения и настройки изготовителя ПК, а также изменения, внесенные в параметры.
В этом случае используется средство для создания установочного носителя, с помощью которого можно полностью очистить диск и установить новую копию Windows 10. Для этого требуется внешний накопитель, например USB-диск, а также могут потребоваться несколько дополнительных действий. При этом будут удалены все данные для чистой установки. Этот тип чистой установки удаляет и повторно создает системные секции. Будут удалены все личные файлы на вашем устройстве и раздел на жестком диске, используемый для восстановления диска.
Перед началом работы убедитесь, что у вас есть следующее:
-
Подключение к Интернету
-
внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, на котором свободно по крайней мере 8 ГБ места.
Создание установочного носителя
Сначала создайте установочный носитель, используемый для чистой установки Windows 10.
-
Создайте резервную копию всех файлов на вашем устройстве, которые вы хотите сохранить, на внешнем носителе, таком как USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, или загрузите файлы в OneDrive.
Примечание: При использовании внешнего запоминающего устройства для резервного копирования файлов убедитесь, что оно отличается от устройства, которое будет использоваться для загрузки установочного носителя Windows 10.
-
Скачайте установочный носитель Windows 10 на отдельное внешнее запоминающее устройство размером 8 ГБ. Все данные на этом диске будут удалены для завершения загрузки, поэтому убедитесь, что он пуст, перед продолжением. Для этого выполните следующие действия.
-
На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Майкрософт и выберите Скачать средство.
-
Когда скачивание завершится, откройте средство на рабочем столе и нажмите кнопку Да , если вы хотите разрешить средству вносить изменения на устройство.
-
Когда появится мастер установки Windows 10, примите условия лицензионного соглашения.
-
Выберите Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) с другого компьютера, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
-
Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
-
Использование установочного носителя для чистой установки
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру и выполните чистую установку Windows 10.
-
В разделе Особые варианты загрузки выберите элемент Перезагрузить сейчас.
-
Выберите Использовать устройство, а затем выберите соответствующий внешнее запоминающее устройство.
Примечание: Если параметр Использовать устройство недоступен, посетите веб-сайт изготовителя устройства, чтобы узнать, как загрузить компьютер с USB-устройства флэш-памяти.
-
Когда появится первый экран Windows, выберите параметры, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите Установить сейчас и установите флажок Принимаю. Нажмите кнопку Далее, а затем выберите Пользовательская: установка только Windows (дополнительно). Теперь на устройстве отобразится список дисков и секций. Если отображается несколько дисков, необходимо удалить только все разделы с диска, на котором требуется установить Windows.
-
Выделите каждый диск и раздел в списке и нажмите кнопку Удалить. При появлении уведомления программы установки Windows нажмите кнопку ОК.
-
Выполните шаг 5 для каждого диска в списке, за исключением того, рядом с которым отображается сообщение Незанятое пространство. По завершении останется только диск 0 Нераспределенный пробел.
-
Выберите Далее.
-
На экране установки Windows появится окно Установка Windows. Когда установка завершится, устройство перезагрузится. В этом случае оно может попытаться перезапуститься с внешнего запоминающего устройства. Если на начальном экране программы установки Windows вам предлагается выбрать язык или раскладку клавиатуры, извлеките внешнее запоминающее устройство и выберите ОК. Это приведет к перезапуску устройства.
-
После завершения установки и перезапуска устройства выберите необходимые параметры.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
Переустановка Windows 10 может решить множество проблем с операционной системой. Более того, это самый простой способ исправить всевозможные глюки, если вы не хотите разбираться в их природе. Помогает она и в борьбе с самыми разными вирусами, избавиться от которых другими способами просто не получается. В общем, часто возможность переустановить Виндовс 10 становится единственным ответом на все проблемы, и сегодня мы расскажем, как это сделать, в том числе, без флешки и диска.
Содержание
- Как переустановить Виндовс 10 без потери данных
- Как установить чистую Windows 10
- Как переустановить Виндовс 10 без флешки
- Как переустановить Виндовс 10 через интернет
- Что за папка Windows.old?
- Выводы
Как переустановить Виндовс 10 без потери данных
Мы уже не раз говорили, что любая версия Windows должна работать на отдельном разделе, а еще лучше отдельном твердотельном накопителе малой емкости. Таким образом, вы без проблем сможете отформатировать системный раздел, после чего установить на него чистую операционную систему и при этом не потеряете ни дистрибутивы программ, ни фильмы, ни личные видео и фотографии.
Проблема в том, что многие пользователи продолжают хранить документы, фотографии и скачанные файлы в папке Users на системном разделе. И в этом случае переустановка Windows с нуля лишит вас всей этой информации. Для того, чтобы такого не произошло, лучше всего сразу переназначить все папки для скачанных файлов, документов, фото и видео с системного раздела на основной накопитель. Ну а если вы не озаботились этим ранее, перед переустановкой операционной системы перенесите их на другой накопитель. В этом случае вы сможете отформатировать системный раздел, и не потеряете ничего важного.
Есть и другой еще более простой способ решения проблемы. Вы можете установить Windows поверх предыдущей версии операционной системы. Таким образом, вы получите свежую платформу, а старые файлы останутся на системном разделе, и вы сможете в любой момент получить к ним доступ. Проблема тут в том, что если цель переустановки — желание избавиться от вирусов, то своей цели вы не достигнете.
При любой переустановке Windows лучше всего создать загрузочную флешку с образом операционной системы. Как это сделать, мы уже писали, например, здесь. Поэтому не будем останавливаться на этом пункте.
После того, как вы создали загрузочную флешку, установите ее в USB-разъем компьютера и перезагрузите его. При загрузке ПК войдите в BIOS / UEFI и установите в качестве предпочтительной загрузку с флешки. Сохраните изменения и выйдите из BIOS / UEFI.
Теперь при загрузке компьютера мы попадем в меню установки Windows. Выберите пункт «Обновление: установка Windows с сохранением файлов, параметров и приложений», укажите нужный раздел для установки ОС и следуйте подсказкам мастера установки.
В результате у вас появится новая операционная систем, а все программы, файлы, документы, фотографии и видео, хранящиеся на системном разделе, останутся в неприкосновенности.
Как установить чистую Windows 10
Этот способ отличается от рассмотренного нами ранее полным форматированием системного раздела и удалением хранящихся на нем файлов. И именно его мы рекомендуем использовать для переустановки операционной системы. Таким образом, вы одновременно очистите ПК от мусора, избавитесь от любых возможных вирусов в операционной системе и получите чистую Windows без каких-либо сделанных ранее настроек. Минус здесь один — вам нужно заранее позаботиться о переносе всех нужных файлов из папки Users на отдельный накопитель или в другой раздел.
Для чистой установки ОС загрузитесь с созданной ранее флешки с дистрибутивом Windows и выберите пункт «Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей)». После этого система попросит вас выбрать раздел, в который будет установлена операционная система. Выберите его и нажмите кнопку «Форматировать» для очистки тома от всех хранящихся там данных, включая и старую копию ОС.
На этом этапе нужно быть особенно внимательным. Ведь если вы ошибетесь с разделом и отформатируете другой диск, то можете потерять все важные данные на основном накопителе. Поэтому смотрите не только на название раздела, но и на его объем. Конечно, если ваш системный накопитель меньше основного.
Дальше нам остается следовать подсказкам мастера установки, который попросит выбрать язык операционной системы и раскладку клавиатуры.
Как переустановить Виндовс 10 без флешки
В общем-то, для переустановки Windows 10 вовсе не обязательно создавать загрузочную флешку. Она всего лишь упрощает процесс установки и делает его более удобным. Более того, многие ноутбуки поставляются с предустановленной операционной системой, а на их накопителе имеется скрытый раздел с файлами предустановленной лицензионной Windows, всеми необходимыми драйверами и фирменными программами производителя лэптопа. А некоторые производители включают в комплект поставки своих устройство диск для его восстановления до заводского состояния.
Поэтому ответ на вопрос о том, как переустановить Виндовс 10 на ноутбуке, обычно очень прост: для этого можно использовать фирменную утилиту или сочетание клавиш при запуске ОС. Какой конкретно способ сработает, зависит от производителя, ну а инструкцию по переустановке Windows в каждом конкретном случае можно найти на его официальном сайте.
В большинстве случаев для этого требуется войти в меню «Пуск» ноутбука и найти там предустановленную программу со словом Recovery в названии. Если же операционная система по какой-то причине не запускается, внимательно прочитайте текст при включении лэптопа. Часто там можно увидеть надписи в стиле «Press F2 for Recovery». Нажав эту кнопку, вы попадете в меню восстановления системы, одним из пунктов которого будет «Переустановка».
Если же вы хотите переустановить Windows на обычном ПК, а загрузочной флешки под рукой нет, скачайте с официального сайта Microsoft фирменную утилиту Media Creation Tool. Правда, сразу предупреждаем — если вы живете в России, для загрузки утилиты потребуется VPN. После ее загрузки VPN можно отключить: необходимые файлы Windows 10 для создания образа или записи установочного USB-накопителя скачаются и без него.
Теперь остается распаковать образ на жесткий диск, запустить файл Setup.exe и следовать советам мастера установки Windows 10. Главное распаковывайте его не в тот же раздел, где установлена старая копия операционной системы.
Как переустановить Виндовс 10 через интернет
Собственно, это самый простой способ переустановки Windows, который не потребует от вас ровным счетом никаких манипуляций с образами, установочными файлами, загрузочными дисками и другими непонятными и пугающими словами.
- Откройте меню Пуск -> Параметры.
- Найдите в открывшемся окне пункт Обновление и безопасность.
- Кликните на пункт «Восстановление» в левой части окна. Выберите пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние» и нажмите кнопку «Начать».
После этого вам будет предложено два варианта восстановления до исходных настроек:
- с удалением установленных приложений и параметров, но сохранением ваших личных файлов;
- полное удаление личных файлов, приложений и параметров.
На следующем этапе установки можно выбрать установку ОС с помощью локального образа или облачную переустановку, при которой система сама скачает нужный дистрибутив и запустит переустановку системы.
Что за папка Windows.old?
При переустановке операционной системы без форматирования системного накопителя многие пользователи обнаруживают на нем странную папку Windows.old, которая может весить десятки гигабайт. В ней хранятся файлы ранее установленной операционной системы. Причем удалить ее с помощью стандартного проводника у вас не получится.
Для того, чтобы избавиться от этой папки:
- откройте меню Пуск -> Параметры
- Перейдите в раздел Система -> Память и найдите там пункт «Настроить контроль памяти или запустить его».
- пролистайте открывшееся окно до раздела «Освободить пространство сейчас» и нажмите кнопку «Очистить сейчас».
- система определит неиспользуемые файлы и предложит вам их список. В нем будет пункт «Предыдущие установки Windows». Поставьте галку напротив этого пункта и нажмите «Удалить файлы».
После этого папка Windows.old и все следы предыдущей установки операционной системы исчезнут.
Выводы
Мы разобрали, как переустановить Виндовс 10 с флешки, диска, скрытого раздела и даже просто через интернет. Как вы видите, ни один из способов установки системы не вызывает никаких сложностей, и весь вопрос лишь в том, какой из них удобнее именно вам.
Правда, мы бы рекомендовали использовать чистую установку операционной системы с загрузочной флешки и форматированием системного раздела. Именно он гарантирует полное отсутствие «мусора» от старой системы и эффективнее всего борется как со сбоями в ее работе, так и со всевозможными вирусами.
Если же вы решили установить систему без форматирования и удаления старой ОС, не забудьте почистить оставшиеся от нее хвосты. Как это сделать, подробно разобрано в главе об удалении папки Windows.old.
Читайте также
- Черный экран на ноутбуке: что делать
- Компьютер включается и сразу выключается: что делать?
- Завис ноутбук: причины и способы решения проблемы
Windows 10: основные преимущества и недостатки
Корпорация Microsoftвыпустила Windows 10 в 2015 году с целью формирования единой экосистемы для различных устройств. Такая «кроссплатформенность» должна была гарантировать получение определенных преимуществ в борьбе за место на рынке операционных систем для смартфонов, ПК, планшетов и консолей. Сейчас уже вышла Windows 11, но предыдущая версия системы еще долго будет актуальной во многом из-за новых требований к совместимости, которые не позволяют обновить операционку на вполне пригодных для работы компьютерах.
Потеснить конкурирующие продукты оказалось не так просто: Android и iOS по-прежнему доминируют
на мобильных платформах и сдавать позиции в обозримом будущем не собираются. Тем не менее для достижения поставленной цели разработчики Microsoft предложили пользователям целую кучу интересных «плюшек»:
- Стало возможным выполнение задач привычным способом на любых устройствах.
- Windows 10 можно установить даже на маломощных устройствах.
- Обеспечена высокая скорость загрузки и работы.
- Для переустановки операционной системы достаточно нажать одну кнопку.
- Улучшилась производительность, функциональность и защищенность системы.
- Доступен вариант работы сразу с несколькими рабочими столами.
- Поддерживаются дисплеи с разрешением вплоть до 8К.
- Появился новый DirectX 12.
- Меню «Пуск» совмещает удобство плиточного и привычность стандартного интерфейса.
К сожалению, не обошлось и без
отрицательных моментов:
- Увеличился объем собираемых данных о пользователе.
- У властей разных стран периодически возникает желание проверить соответствие Windows 10 действующему законодательству.
- Наличие сомнительных новшеств.
- Ограниченность возможностей голосового помощника Cortana, который так и не прижился на мобильных устройствах.
- Проблемы с системой обновления.
В нашей статье отражены не все отрицательные и положительные стороны представляемой ОС. Описаны только те из них, которые у всех на слуху и могут сыграть главную роль в решении вопроса о переходе на Windows 10.
Если ответ – скорее «да» чем «нет», стоит ознакомиться с особенностями установки начисто и сброса Windows 10 до заводских настроек.
При чистой установке Windows
10 не сохраняется никаких личных настроек, т.к. системный раздел жесткого диска форматируется. При этом возникает необходимость в
создании загрузочной флэшки, в процессе записи которой происходит полное
уничтожение всей имеющейся на ней информации.
Стоит сохранить важные данные в другом месте. Также изначально потребуется выяснить разрядность процессора и объем ОЗУ.
Если у вас установлена более ранняя
версия Windows (например, «семерка»), сделать это можно следующим образом:
- Нажать на кнопку «Пуск».
- Навести курсор на «Компьютер» и использовать правую кнопку мыши.
- Выбрать «Свойства».
Всплывет окно, содержащее следующие данные о системе:
Итак, у нас есть 64-разрядный процессор.
Ёмкость ОЗУ – 6 ГБ.
Если же необходимо переустановить ранее
инсталлированную версию Windows 10, то придерживайтесь следующего порядка действий:
- Навести курсор на «Пуск» и кликнуть правой кнопкой мыши.
- Найти пункт «Система».
- Просмотреть значения «Выпуск», «Установленная ОЗУ» и «Тип системы».
- Далее создаем загрузочную флэшку. Объём – не менее 4 ГБ. Подбираем подходящий USB-накопитель, вставляем в устройство, а затем скачиваем с официального сайта Microsoft необходимую утилиту. После ее загрузки запускается файл MediaCreationTool.
- Нужно побеспокоиться о том, чтобы машина стартовала не с жесткого диска, а с флэшки. Для этого при появлении возможности выбора вариантов загрузки требуется нажать на клавишу вызова BootMenu (SetUp или BootAgent), то есть на F8, F9, F10, F11, F12 и т.д.
- Затем надо указать установочный накопитель.
Дальнейшее развитие событий отличается широким разнообразием и зависит от производителя компьютерной техники. Мы покажем лишь два варианта.
Оранжевая стрелка на рисунке 4 показывает необходимый пункт меню, нажатие на который приводит к ожидаемому способу
запуска (с флэшки).
После завершения загрузки на экране вы
увидите логотип Windows на черном фоне.
Меняем язык, денежные единицы и формат времени. Еще можно настроить раскладку клавиатуры. Впрочем, данные процедуры также с успехом
проводятся и потом, во время работы с уже запущенной ОС.
раскладки клавиатуры.
Вскоре возникнет окно активации, где
потребуется выбрать «У меня нет ключа продукта». Потом нужно будет определиться с версией: «Home» или «Pro». В случае, если десятка уже была установлена, выбирайте использованный ранее вариант.
Принимаем условия лицензионного соглашения и указываем тип установки «Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей)».
Следующее, что мы увидим на экране –
список из существующих разделов жесткого диска. Удаляем только те из них,
которые больше не понадобятся. Выбираем «Незанятое пространство на диске», после чего выполняется перезагрузка и продолжается первичная автоматическая настройка системы.
Затем задается страна и раскладка
клавиатуры. Система предлагает добавить второй язык, хотя по
факту он уже будет третьим, поскольку английский устанавливается по умолчанию.
Выполняется проверка подключения к
интернету. Если есть Wi—Fi, компьютер подключается к обнаруженной
беспроводной сети с запросом подходящего пароля. После этого нас ожидает этап создания или
использования уже существующего аккаунта Microsoft.
В том случае, если приходится создавать все с нуля, последовательность действий
должна быть такой:
1. Выбрать «Создать учётную запись».
2. Задать имя пользователя.
3. Ввести пароль и установить пин-код (пункт не является обязательным).
4. Вводим параметры конфиденциальности.
Если сам факт сбора корпорацией Microsoft любой
информации является для вас неприемлемым, отключайте абсолютно все. В противном случае можно
ограничиться лишь переводом в пассивное состояние элементов распознавания речи, поскольку оно все равно пока
еще не доступно на русском языке.
Теперь мы видим рабочий стол. Не
исключено появление сообщения о поиске видеодрайвера,
который в итоге установится автоматически через некоторое время.
Также система предложит ответить на вопрос, разрешать ли другим компьютерам обнаруживать наш ПК. В том случае, если он подключен к домашней или рабочей сети, ответ может быть положительным. В общественных местах лучше не практиковать такую доступность.
Осталось описать три последних шага: проверку обновлений,
инсталляцию необходимых программ и дефрагментацию.
В
целях определения возможностей апгрейда только что установленной ОС необходимо:
- использовать инструмент «Параметры» (значок шестерёнки в «Пуске»);
- войти в «Обновление и безопасность»;
- нажать «Проверка наличия обновлений».
Что
касается скачивания и инсталляции необходимого ПО, то делать это возможно даже
тогда, когда не завершен предыдущий шаг.
Наконец,
дефрагментация – в ней система нуждается, так как это позволяет ускорить ее
быстродействие после загрузки большого количества требуемого софта.
К сожалению, процесс полной установки Windows 10 происходит не всегда гладко. Вот лишь малаячасть от того списка отрицательных моментов, с которыми можно столкнуться при полной переустановке Windows 10: сбой активации, проблемы с MediaCreationTool, ОС устанавливается не на тот диск и т. д.
Методы
решения проблем с активацией могут быть следующими:
- Установить все рекомендуемые обновления и убедиться, что ПК работает под управлением Windows 10.
- Использовать стандартное средство для устранения неполадок активации.
- Скачать и запустить активаторы со сторонних сайтов.
Вопросы
с Media Creation Tool вполне успешно решаются с помощью
предписаний и специализированных программ, размещенных на официальном сайте Microsoft.
Наиболее
разнообразные причины возникновения наблюдаются у третьей указанной чуть выше
проблемы (операционная система может быть установлена не на тот диск).
Здесь и банальная нехватка места, и особенности функционирования таблиц
разделов, и несколько других нюансов, описанию которых можно дополнительно
посвятить статью. Соответственно, и пути решения неправильного определения места установки ОС будут разнообразными.
Сброс Windows 10 до заводских настроек
Полная
переустановка ОС зачастую является необходимым, но отнюдь не безболезненным шагом. Поэтому в отличие от
предыдущих версий Windows 10 предоставляет еще
и возможность избежать такого разворота событий с помощью сброса всех настроек
до заводских.
Суть процесса заключается в следующем:
- Это оптимальный способ для тех, кому важно сохранить пользовательские данные на устройстве.
- За исключением личных файлов все сторонние приложения будут удалены!
- Даже после нажатия кнопки «Сброс» в течение последующих нескольких минут откат до заводских настроек все еще можно остановить.
- Со временем какие-то детали процесса восстановления могут поменяться и станут выглядеть иначе!
- Время установки заново Windows 10 после сброса до заводских настроек может варьироваться в зависимости от особенностей оборудования.
- Список удаленных программ сохраняется в папке «Удаленные приложения», ярлык которой будет размещен на рабочем столе вместе с личными файлами.
Сброс
до заводских настроек имеет некоторые преимущества перед чистой установкой Windows 10:
- Полностью отсутствует необходимость в создании загрузочной флэшки или диска.
- ОС сохраняет не только пользовательские файлы, но и некоторые персональные настройки.
Этот способ наиболее приемлем для тех, кто на «вы» с процессом инсталляции операционной системы.
Последовательность действий при сбросе следующая:
- Открыть «Параметры».
- Перейти в «Обновления и безопасность».
- Выбрать «Восстановление».
- Найти пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние» и кликнуть в нем по кнопке «Начать».
Поступит
запрос по поводу сохранения или удаления наших данных. Затем откроется окно, в котором разработчики будут уверять в том, что подготовка
к сбросу не займет много времени. Это и впрямь так!
Особое внимание
еще раз акцентируем на том, что все личные файлы в процессе сброса сохраняются,
в то время как любые сторонние программы, включая программное обеспечение Microsoft, удаляются полностью. Именно поэтому на
данной стадии некоторые пользователи все же решаются запустить полномасштабную
переустановку Windows 10. Те же из них, кто продолжает сброс,
переходят в следующее окно.
Сброс начинается после перезагрузки компьютера, которая произойдет после нескольких минут подготовки. В это время пользователю дается последний шанс все остановить.
Придется подождать 20 минут, после чего начнется установка Windows 10.
После завершения процесса перед нами появляется уже привычный рабочий стол, а система начинает устанавливать необходимые обновления. Нам же предстоит восстановить удаленное программное обеспечение. Сделать это можно будет, воспользовавшись папкой «Удаленные программы». Отметим, что некоторые «плиточные» приложения (Twitter, MSN новости и т.д.) будут восстановлены не сразу.
Сброс
системы завершен полностью. В следующей статье мы подробно опишем процесс перехода на Windows 11.
Убедитесь, что с диском всё в порядке, а дистрибутив системы корректно записан на флешку.
1. Несоответствие устройства системным требованиям
Если компьютер слишком старый, то Windows 10 на него не установится. Поэтому проверьте, достаточно ли мощная у вас система.
Microsoft выдвигает к компьютерам пользователей «десятки» ряд требований. Но на практике этого мало. Система установится, но комфортно работать с ней не удастся. Из документа Microsoft для разработчиков можно узнать настоящие системные требования к Windows 10. Убедитесь, что ПК соответствует им.
- Процессор: Intel i3 / i5 / i7 / i9-7x, Core M3-7xxx, Xeon E3-xxxx и Xeon E5-xxxx, AMD 8-го поколения (A Series Ax-9xxx, E-Series Ex-9xxx, FX-9xxx) или ARM64 (Snapdragon SDM850 или новее).
- ОЗУ: 4 ГБ для 32-разрядной версии, 16 ГБ для 64-разрядной версии.
- SSD/NVMe: не менее 128 ГБ для 64-разрядной и 32-разрядной ОС.
- Видеокарта: DirectX 9 или новее.
- Разрешение дисплея: 800 × 600, минимальный размер диагонали для основного дисплея — 7 дюймов или больше.
Имейте в виду, что если устанавливать систему на HDD, а не на SSD, то диск будет сильно тормозить производительность. Для компьютера, который не соответствует указанным критериям, лучше подойдут легковесные дистрибутивы Linux.
2. Нехватка места на диске
Windows 10 нужно как минимум 20 Гб свободного пространства. Если вы пытаетесь установить систему на раздел диска меньшего размера, она уведомит вас об ошибке. «Десятка» уверяет, что ей достаточно 10 Гб, но это без учёта обновлений и сторонних программ. 100 Гб хватит с запасом.
3. Отсутствие подходящего раздела
Надпись «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел» означает, что на вашем диске не получается создать новые разделы для Windows 10. Такое случается, если раньше там была установлена какая-либо операционная система.
Windows 10, в отличие от Linux, не дружит с другими операционками и предпочитает полностью занимать отведённый ей носитель. Всего можно создавать до четырёх физических разделов на диске, и «десятка» запросто может задействовать все. Она помечает их как «Основной», «Системный», «Восстановление» и MSR (Microsoft Reserved Partition, необходим для создания виртуальных дополнительных разделов).
Если на диске раньше была другая ОС, перед установкой Windows 10 лучше удалить все разделы и дать системе создать их заново.
Перед этим скопируйте с вашего диска все данные, которые нужно сохранить, и поместите их в надёжное место.
Нажмите «Удалить» и сотрите все разделы. Затем создайте новый, щёлкнув на «Создать», и установите систему как обычно. Помните: если вы планируете одновременно использовать Windows 10 и Linux, то сначала нужно поставить «десятку».
4. Проблемы с жёстким диском или SSD
Система может выдать ошибку «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и отобразить при этом код 0x8007025D. Скорее всего, проблема в жёстком диске или SSD. Вот что можно с этим сделать:
- Убедитесь, что в разделе, куда устанавливается Windows 10, достаточно свободного места.
- Отключите все посторонние носители: флешки, внешние диски, а также внутренние SSD и HDD, на которые в данные момент не производится установка. Если у вас есть оптический привод, его тоже стоит отключить.
- При разметке диска сотрите все разделы с помощью кнопки «Удалить» и позвольте Windows 10 создать их заново, как описано в пункте 3.
- Попробуйте установить «десятку» на другой потенциально рабочий диск. Если всё прошло гладко, значит, дефектный лучше выбросить.
5. Проблемы с установочной флешкой или образом диска
Ошибка «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и зависание системы на логотипе Windows ещё до появления установщика могут сигнализировать о проблемах с флешкой или ISO-образом диска. Вот что можно предпринять:
- Скачайте ISO с Windows 10 с сайта Microsoft при помощи Media Creation Tool. Никаких посторонних «репаков» и торрент-трекеров.
- Попробуйте другую флешку. Возможно, эта повреждена.
- Запишите скачанный в Media Creation Tool образ не в самом приложении, а в программе Rufus. Перед началом в разделе «Показать расширенные параметры форматирования» включите галочку напротив «Проверить на плохие блоки».
- Скачайте образ ISO и запишите загрузочную флешку не на том компьютере, на котором вы делали это раньше. Возможно, у него проблемы с ОЗУ и образ записался с ошибкой.
- Если у вас старый компьютер или новое железо, но подержанный корпус, проблема может скрываться в USB-портах. Попробуйте подключить флешку к другому порту, лучше всего к одному из тех, что сзади, прямо на материнской плате.
6. Ошибка при обновлении старой Windows
Если вы устанавливаете Windows 10 не через загрузочную флешку, а обновляете текущую систему, например с помощью установщика Update Assistant, можете столкнуться с ошибкой. Чаще всего она будет иметь код 80070005. Это происходит потому, что установщик не может получить доступ к файлам и папкам в уже работающей системе. В таком случае:
- Отключите все антивирусы и брандмауэры.
- Удалите с системного диска лишние программы, папку Windows.Old и личные файлы, которые его загромождают.
- Перезагрузитесь и запустите процесс обновления заново.
- Если программа установки выдаёт конкретный код ошибки, поищите его в поддержке Microsoft и следуйте рекомендациям.
- Запишите загрузочную флешку и запустите процесс обновления с неё. Выберите вариант «Обновление», а не «Выборочная».
7. Зависание во время загрузки обновлений
Иногда Windows 10 останавливает установку на этапе загрузки обновления. Причина — плохое соединение с серверами Microsoft. В таком случае отключите интернет на время установки «десятки», отсоединив кабель от компьютера. Когда система уютно разместится на диске в офлайн-режиме и запустится, вернёте кабель на место и обновитесь.
8. Windows 10 не может обнаружить диск для установки
Вы успешно загрузились с флешки, прочли лицензионное соглашение и готовы начать установку Windows, но система просто не отображает ваш носитель в окне выбора дисков. В таком случае попробуйте подключить SSD или жёсткий диск, на который собрались устанавливать систему, к другому SATA-порту и другим SATA-кабелем. В комплекте с материнской платой их обычно хотя бы два. Возможно, предыдущие были неисправны.
Ещё один вариант решения проблемы — переставить ваш SSD-накопитель в другой слот M.2 на материнской плате (скорее всего, таковой имеется).
На многих материнских платах только один слот M.2 может быть загрузочным, и если вы изначально поставили носитель не в тот слот, то перестановка решит проблему.
9. Проблемы с оборудованием
Если предыдущие шаги не помогли, загвоздка может быть в неисправных устройствах, подсоединённых к вашему компьютеру.
Дальнейшие советы подойдут для продвинутых пользователей. Если вы раньше не заглядывали в свой системный блок, лучше обратитесь к специалисту.
Отключите внешние носители, кроме установочного, и прочее оборудование. У ноутбука оставьте только шнур питания. К настольным ПК должны быть подключены только монитор, мышь и клавиатура.
Удалите из системного блока всё, что не является необходимым для загрузки. Вытащите все планки оперативной памяти кроме одной, удалите все накопители кроме того, на который устанавливаете систему, отсоедините внешние приводы и вентиляторы корпуса (процессорный кулер не трогайте).
Установите систему и убедитесь, что она запускается. Затем подключайте удалённые комплектующие по одному, каждый раз предварительно выключая питание компьютера. Так вы сможете выявить неисправное устройство.
Читайте также 🤔💻☝
- Как отключить залипание клавиш в Windows
- Что делать, если не запускается Windows
- 12 программ на Windows 10, которые вы должны удалить прямо сейчас
- 10 лучших программ для создания загрузочной флешки
- 6 способов сбросить пароль в Windows 10