Что делать если на роутере не горит глобус

Все Wi-Fi роутеры имеют на передней панели набор индикаторов, которые позволяют определить, нормально ли работает устройство и диагностировать возможные проблемы. На разных моделях количество и назначение индикаторов может отличаться. В этой статье мы будем разбираться, что такое индикатор WAN, за что он отвечает и как устранить проблемы, о которых он сигнализирует.

Назначение индикатора WAN

WAN — это сокращённо Wide Area Network – глобальная компьютерная сеть. То есть интернет. В соответствующий порт на роутере подключается сетевой кабель, идущий к провайдеру. На панели индикации этому порту соответствует одноименная лампочка-индикатор. Обычно она обозначена изображением глобуса, но могут быть и другие варианты.

Индикатор WAN также называется индикатором интернет-соединения. Он присутствует на всех моделях Wi-Fi роутеров и отвечает, как понятно из названия, за состояние соединения с провайдером. По тому, как и каким цветом горит или мигает лампочка, можно узнать что в данный момент с этим соединением происходит и выявить причины проблем.

Варианты индикации

Если индикатор интернет-соединения не горит, но при этом другие лампочки на роутере активны (горят или мигают) это может означать следующее:

• Не подключен или повреждён интернет-кабель к порту WAN
• Нет сигнала в кабеле со стороны провайдера
• Проблемы с портом или (очень редко) с индикатором

Если индикатор горит или мигает зелёным цветом – роутер подключён к интернету.

Часто мигающий индикатор означает, что в данный момент происходит обмен данными с сетью. Если индикатор просто горит, значит, соединение установлено, но не активно.

Индикатор горит или мигает оранжевым цветом (на некоторых моделях роутеров жёлтым, оранжевым или красным) – роутер установил подключение по кабелю, однако интернет отсутствует.

Проблемы и их устранение

Итак, мы разобрались, что означает индикация лампочки WAN. Теперь рассмотрим возможные проблемы, на которые она указывает, и попытаемся их решить самостоятельно.

Индикация отсутствует

Вы включили роутер, подключили кабель, загорелась часть индикаторов, однако лампочка WAN не подаёт признаков жизни. Если при этом интернет работает, значит, проблема с индикатором – он вышел из строя, что бывает очень-очень редко. Либо с прошивкой, что тоже случается не часто. В обоих случаях вы можете продолжать спокойно пользоваться устройством, если, конечно, наличие индикации интернет-соединения для вас не принципиально.

Нас же, в первую очередь, интересует ситуация, когда на роутере не горит лампочка интернет, и интернет при этом отсутствует. Надо проверить подключение кабеля и проверить наличие линка до оборудования провайдера. Рассмотрим эти пункты подробно.

Не подключен кабель

Первая возможная причина – не подключен сетевой кабель или плохой контакт кабеля с гнездом. Проверьте на месте ли кабель, отсоедините его от порта WAN и вставьте снова. Штекер должен войти до щелчка, держаться плотно, не болтаться. Бывает, что ломается защёлка на штекере, которая фиксирует его в гнезде. В этом случае кабель желательно переобжать. Иначе он может постоянно выпадать из гнезда и вам придется его поправлять.

Нахождение неисправности

Если это не помогло, может быть повреждён сам кабель, либо не работать оборудование со стороны провайдера. Обратитесь в службу технической поддержки и узнайте не проводятся ли в данный момент какие-либо работы на линии. Если в техподдержке утверждают, что всё нормально, нужно проверить кабель.

Для этого отсоедините кабель от роутера и подключите его к сетевой карте вашего компьютера или ноутбука напрямую. Если при этом ничего не происходит и ваш ПК не сообщает о подключении к сети, значит, кабель повреждён. Устранить эту проблему сами вы не сможете. Обратитесь в техподдержку и попросите, чтобы специалисты провайдера проверили кабель и устранили неисправность.

В правом нижнем углу экрана компьютера в этом случае отображается индикатор доступа к интернету. Крестик на красном фоне информирует о том, что кабель поврежден или не подключен. Если на сетевой карте есть зеленый светодиод, то он не должен гореть.

Если же индикатор на сетевой карте начнёт мигать, а компьютер попытается установить соединение (в трее возле часов в нижнем правом углу экрана появится значок сетевого подключения), тогда для вас плохие новости. Вероятнее всего у вас вышел из строя WAN-порт. Увы, такое случается. Например, из-за замыкания на линии или во время грозы.

Здесь в первом случае на иконке доступа в интернет отображен желтый треугольник с восклицательным знаком. Он сообщает о том, что связь по кабелю есть, но не выполнены правильные настройки для доступа в интернет.

Во втором случае все работает, доступ в интернет есть.

Проверка работы порта роутера

Для надёжности проверьте работоспособность порта. Для этого возьмите патч-корд, с помощью которого вы подключаете ваш ПК к роутеру, отсоедините его от гнезда LAN и подключите к порту WAN. Если индикатор WAN при этом загорится, значит порт всё-таки жив и проблема в соединении с кабелем. Если же глобус на роутере по-прежнему не горит, то порт умер и ваш роутер требует проведения реанимационных мероприятий.

На некоторых роутерах можно через панель управления переназначать порты. Например, сделать один из LAN-портов портом WAN. Такая опция присутствует на современных моделях роутеров ZyXEL. У других производителей чаще всего такой возможности нет. Проблему в этом случае позволяет решить кастомная прошивка сторонних разработчиков, включающая в себя дополнительные возможности. В том числе переназначение сетевых портов.

Если вы сами не сможете решить эту проблему, обратитесь в сервисный центр. Также это следует сделать, если роутер на гарантии – вы её потеряете в случае, если самостоятельно попытаетесь починить устройство.

Индикатор горит оранжевым

У некоторых моделей возможны вариации – красный или жёлтый. Это одно и то же. Если на роутере горит красная или оранжевая лампочка интернет, то интернет при этом не работает.

Первым делом вспомните, заплатили ли вы за интернет. Если нет – всё логично, сигнал есть, но доступа к сети у вас нет. Пополните счёт и продолжайте пользоваться.

Обратите внимание! Обычно даже если нет доступа к интернету, многие провайдеры предоставляют возможность зайти на их официальный сайт. Там можно войти в ваш личный кабинет, проверить баланс и произвести оплату или оформить обещанный платеж.

Бывает, что произошёл сбой и нужно перезагрузить роутер. Часто это помогает. Отключите устройство, подождите полминуты и включите его снова.

Если деньги на счету есть, роутер многократно перезагружен, а индикатор так и не позеленел, подключите кабель напрямую к компьютеру, настройте интернет-соединение напрямую и проверьте, работает ли интернет.

Если не работает — звоните провайдеру. Возможно, проблема на его оборудовании. Сами вы решить её всё равно не сможете, так что пусть этим занимаются специалисты. Вам остаётся только ждать.

А вот если на компьютере интернет работает и в техподдержке говорят, что с их стороны проблем нет, придётся разбираться с настройками роутера. Возможно, они сбились. Либо вы что-то поменяли. Войдите в веб-интерфейс и проверьте все параметры – IP, MAC-адреса, логин, пароль, тип подключения. Всё вроде бы в порядке, но интернет так и не работает? Радикальный вариант – сбросить настройки роутере и настроить всё заново с чистого листа. Если глюкнула прошивка, это поможет решить проблему. Ещё более радикальный путь – перед повторной настройкой обновить прошивку до самой последней версии.

Ну а если и это не помогло – вызывайте специалиста или несите роутер в сервисный центр.

Роутер – неотъемлемая часть домашней сети, обеспечивающая подключение всех устройств к Интернету. Индикаторы на роутере, в том числе горящий значок глобуса, информируют о состоянии сети и позволяют пользователю контролировать работу устройства. Однако, иногда может возникнуть ситуация, когда значок глобуса перестает гореть, что свидетельствует о проблеме в работе роутера.

Существует несколько причин, почему на роутере не горит значок глобуса. Одной из возможных причин является отключение доступа к Интернету. Это может быть вызвано техническими проблемами с провайдером интернет-услуг или простым перебоем в работе сети. В таких случаях достаточно провести проверку соединения и обратиться к специалистам своего провайдера.

Еще одной распространенной причиной отсутствия горящего значка глобуса на роутере является неправильная настройка устройства. Необходимо проверить, правильно ли введены данные для подключения к сети, такие как имя пользователя и пароль. Если эти данные указаны неверно или устарели, роутер не сможет подключиться к Интернету.

Важно также учесть, что отключение индикатора глобуса может быть вызвано проблемами с самим роутером или его программным обеспечением. В этом случае, возможно, потребуется обновление прошивки роутера или его замена на новую модель.

В любом случае, если на роутере не горит значок глобуса, рекомендуется сначала провести простые проверки и исключить возможные технические проблемы. Если проблема не решается, стоит обратиться к специалистам или сбросить настройки роутера к заводским значениям, чтобы начать с чистого листа.

Почему на роутере не горит значок глобуса?

Если на роутере не горит значок глобуса, это может означать, что возникла проблема с подключением. Вот несколько возможных причин и способы исправления этой проблемы:

1. Отключение Интернет-подключения. Проверьте, включен ли провайдер интернет-услуг отключил ваше подключение по какой-то причине. Убедитесь, что оплата за услуги провайдера была произведена вовремя и свяжитесь с ним для получения дополнительной информации.

2. Неправильные настройки роутера. Проверьте настройки роутера, чтобы убедиться, что они соответствуют требованиям вашего провайдера интернет-услуг. Убедитесь, что вы используете правильные параметры для подключения к сети.

3. Проблемы с проводным или беспроводным подключением. Проверьте подключение между роутером и вашим устройством: убедитесь, что кабели правильно подключены и не повреждены. Если вы используете беспроводное подключение, проверьте настройки Wi-Fi и убедитесь, что роутер находится в пределах зоны покрытия.

4. Перезагрузка роутера. Иногда перезагрузка роутера может помочь восстановить подключение. Отключите роутер от питания, подождите несколько секунд, затем снова включите его. Подождите, пока роутер запустится, и проверьте, появился ли значок глобуса.

5. Обратитесь за помощью к специалистам. Если проблема не устраняется после проверки вышеперечисленных пунктов, лучше всего обратиться к технической поддержке вашего провайдера интернет-услуг или к специалистам по настройке роутера. Они смогут проанализировать проблему и предложить наиболее эффективное решение.

Важно помнить, что проблема с несветящимся значком глобуса может указывать на другие серьезные технические проблемы с роутером или вашим подключением к сети. Если вы не имеете навыков в области сетевых технологий, лучше всего обратиться за помощью к специалисту, чтобы избежать неправильных действий и возможного ухудшения ситуации.

Причины отсутствия горящего значка глобуса на роутере:

1. Отключение WiFi функции: Возможно, что настройки роутера были изменены, и функция WiFi была отключена. Проверьте настройки роутера и убедитесь, что WiFi включен.

2. Неправильная настройка соединения: Если роутер настроен неправильно, значок глобуса может не гореть. Убедитесь, что правильно сконфигурировали соединение, следуя инструкциям производителя.

3. Проблемы с провайдером интернет-соединения: Иногда, если есть проблемы с интернет-соединением со стороны провайдера, роутер может не устанавливать подключение и значок глобуса не будет гореть. Проверьте связь и свяжитесь с провайдером для решения проблемы.

4. Программное обновление роутера: Возможно, что роутер нуждается в обновлении прошивки. Проверьте наличие обновлений на официальном сайте производителя, скачайте и установите их, чтобы исправить возможные ошибки.

5. Проблемы с аппаратной частью: Если все вышеперечисленные причины и способы решения проблемы не сработали, возможно, проблема кроется в самом роутере. В этом случае, лучше обратиться к профессионалам или обратиться в сервисный центр производителя.

Проблемы с интернет-соединением:

Наличие проблем с интернет-соединением может быть вызвано различными причинами. Ниже приведены некоторые распространенные проблемы и способы их решения:

Если после выполнения вышеперечисленных действий проблема не решится, рекомендуется обратиться к провайдеру интернет-соединения для получения дополнительной помощи.

Неполадки с настройками роутера:

Возможны различные причины, по которым на роутере может не гореть значок глобуса. Вот несколько из них:

1. Неправильные настройки Wi-Fi: Проверьте настройки Wi-Fi на роутере. Убедитесь, что область охвата Wi-Fi достаточно широкая и что устройства могут подключаться к сети Wi-Fi с правильными учетными данными.

2. Отключен сигнал Интернет: Возможно, у вас есть подключение к роутеру, но отсутствует сигнал Интернет. Проверьте подключение кабеля WAN между роутером и модемом Интернета. Убедитесь, что модем Интернета функционирует правильно и что сигнал Интернета подается на роутер.

3. Проблемы с выделением IP-адреса: Роутер может не выделять IP-адрес устройствам, подключенным к сети, что влечет отсутствие доступа к Интернету. Проверьте настройки выделения IP-адресов на роутере и убедитесь, что функция DHCP (динамическое выделение IP-адреса) включена.

4. Неисправность роутера: Возможно, у роутера возникла неполадка, из-за которой он перестал работать корректно. Попробуйте перезагрузить роутер или восстановить заводские настройки, если другие способы не помогают.

Если ни одно из этих решений не помогло, имеет смысл обратиться к специалистам или провайдеру Интернета для получения помощи и диагностики проблемы.

Проблемы с ISP (провайдером интернет-услуг):

Если на роутере не горит значок глобуса, возможно, проблема связана с ISP (провайдером интернет-услуг). Вот несколько возможных причин:

1. Отключение интернет-соединения провайдером. Возможно, провайдер проводит технические работы или возникли проблемы с их оборудованием. В этом случае, лучше связаться с технической поддержкой провайдера, чтобы узнать о возможных проблемах и сроках их устранения.

2. Неправильные настройки роутера. Возможно, необходимо проверить и настроить параметры сети и подключения к интернету на роутере. Это можно сделать через веб-интерфейс роутера или с помощью специального программного обеспечения, предоставляемого провайдером.

3. Проблемы с соединением провайдера и роутера. Возможно, проблема связана с оборудованием провайдера или кабелями, используемыми для подключения роутера. В этом случае, стоит проверить соединения и убедиться, что они стабильны и правильно подключены. Если есть сомнения в правильности подключения, лучше обратиться к специалистам провайдера для проверки и исправления проблемы.

4. Проблемы с настройками провайдера. Возможно, провайдером были внесены изменения в настройки или блокирован доступ к определенным сервисам или портам. В этом случае, стоит связаться с технической поддержкой провайдера и уточнить, есть ли какие-либо ограничения или блокировки в их системе.

5. Другие проблемы сети. Иногда проблема с отсутствием глобуса на роутере может быть связана с другими проблемами сети, например, с неисправностью сетевого оборудования или сигнала интернет-соединения. В таком случае, следует обратиться к специалистам, чтобы устранить проблему.

Учитывая эти возможные причины, рекомендуется сначала проверить состояние интернет-соединения и настройки роутера, а затем обратиться к технической поддержке провайдера, чтобы получить конкретные рекомендации и помощь в решении проблемы.

Плохое качество сигнала Wi-Fi:

Одной из причин отсутствия значка глобуса на роутере может быть плохое качество сигнала Wi-Fi. Низкое качество сигнала может произойти по разным причинам:

• Физические препятствия: Толстые стены, бетонные перегородки или другие физические препятствия могут значительно ослабить сигнал Wi-Fi.
• Перегруженная сеть: Если слишком много устройств подключено к одной сети Wi-Fi, это может привести к перегрузке и плохому качеству сигнала.
• Неправильная конфигурация роутера: Неправильные настройки роутера или устаревшая прошивка также могут вызвать проблемы с качеством сигнала.
• Поблизости другие электронные устройства: Наличие других электронных устройств, таких как микроволновая печь или беспроводные телефоны, рядом с роутером может помешать передаче стабильного сигнала Wi-Fi.

Для улучшения качества сигнала Wi-Fi можно попробовать следующие решения:

• Переместить роутер: Попробуйте переместить роутер ближе к устройствам, которым требуется хороший сигнал Wi-Fi.
• Установить усилитель сигнала: Установка усилителя сигнала Wi-Fi поможет улучшить его качество и распространение.
• Обновить прошивку роутера: Проверьте наличие новых версий прошивки для вашего роутера и установите ее, чтобы исправить возможные ошибки и проблемы.
• Оптимальная конфигурация роутера: Убедитесь, что настройки роутера корректны и соответствуют вашим потребностям.
• Избегать перегрузки сети: Постарайтесь ограничить количество устройств, подключенных к одной сети Wi-Fi, чтобы избежать перегрузки.

Способы решения проблемы:

Если на роутере не горит значок глобуса, можно попробовать следующие решения:

1. Перезагрузите роутер: иногда простая перезагрузка может помочь восстановить работу роутера. Для этого нужно выключить роутер, подождать несколько секунд и включить его снова.

2. Проверьте соединение: убедитесь, что все кабели подключены правильно и надежно закреплены. Возможно, соединение было прервано или кабель был поврежден.

3. Проверьте настройки роутера: убедитесь, что все настройки роутера корректны. Проверьте правильность введенного пароля и имя пользователя. Возможно, вам придется сбросить настройки до заводских установок.

4. Обновите прошивку: периодически выпускаются обновления прошивки для роутеров, которые могут исправить проблемы с работой устройства. Проверьте наличие обновлений на официальном сайте производителя роутера и, при необходимости, обновите прошивку.

5. Обратитесь к специалисту: если все проблемы решены, но значок глобуса на роутере по-прежнему не горит, лучше обратиться к специалисту. Только опытный техник сможет диагностировать и устранить неисправность.

В современном мире интернет является неотъемлемой частью нашей жизни, поэтому отсутствие доступа к сети может стать настоящей проблемой. Одной из наиболее распространенных проблем, связанных с интернет-подключением, является отсутствие горящего значка глобуса на роутере.

Значок глобуса на роутере обычно свидетельствует о наличии интернет-соединения. Если же он не горит, то это может указывать на проблему с подключением или настройками. Существует ряд возможных причин, по которым глобус может не гореть на роутере, и различные способы ее решения.

Одной из основных причин отсутствия горящего значка глобуса является проблема соединения между роутером и поставщиком интернет-услуг. Это может быть вызвано нестабильным сигналом или обрывом соединения. Также возможно, что провайдер временно отключил интернет или ведет работы по обслуживанию сети.

Другой возможной причиной может быть неправильная настройка роутера. Неправильные настройки могут включать некорректные данные для подключения к сети или неправильную конфигурацию устройства. В таком случае следует проверить настройки роутера и внести необходимые изменения.

Некорректная настройка сетевого подключения

Одной из причин, по которым на роутере не горит значок глобуса, может быть некорректная настройка сетевого подключения. Это может произойти, если были внесены неправильные настройки или если произошла ошибка при подключении.

Проверьте подключение роутера к интернету и убедитесь, что все кабели подключены правильно. Также, проверьте настройки сетевого подключения на вашем компьютере или другом устройстве. Убедитесь, что используется правильный IP-адрес, шлюз по умолчанию и DNS-сервера.

Если настройки сетевого подключения были изменены, попробуйте сбросить их на заводские настройки или восстановить роутер в исходное состояние. Для этого может потребоваться зайти в настройки роутера через веб-интерфейс и выполнить соответствующие действия.

Если после проверки и исправления настроек сетевого подключения проблема не решена, возможно потребуется обратиться к специалисту или провайдеру интернет-услуг для дальнейшей помощи.

Отсутствие подключения к Интернету

Если на роутере не горит значок глобуса, это может свидетельствовать о отсутствии подключения к Интернету. Если у вас нет доступа к Интернету, следуйте данным рекомендациям для устранения проблемы:

1. Проверьте подключение кабелей:

Убедитесь, что кабель, подключенный к роутеру, соединен с работающим модемом или сетевым портом. Проверьте, что все кабели правильно подключены и не повреждены.

2. Перезагрузите роутер и модем:

Попробуйте перезагрузить роутер и модем, чтобы обновить сетевое подключение. Отключите питание от обоих устройств на несколько секунд, а затем повторно включите их.

3. Проверьте настройки роутера:

Убедитесь, что настройки роутера соответствуют требованиям вашего интернет-провайдера. Проверьте правильность введенных логинов и паролей, а также других необходимых данных.

4. Сбросьте настройки роутера:

Если все прочие методы не помогли, можно попробовать сбросить настройки роутера до заводских. Обратитесь к руководству пользователя или свяжитесь с производителем для получения инструкций по сбросу настроек.

Учитывайте, что некоторые проблемы могут требовать помощи специалиста, особенно если они связаны с провайдером интернет-соединения.

Неполадки в работе провайдера

Если на роутере не горит значок глобуса, возможно, причина кроется не в самом устройстве, а в неполадках в работе провайдера. Вот некоторые проблемы, которые могут возникнуть с провайдером:

• Проблемы с подключением: Если на вашем роутере не горит значок глобуса, возможно, у вас есть проблемы с подключением к интернету. Возможно, провайдер испытывает сбои в работе своей сети или производит плановое обслуживание, что временно приводит к пропаже интернет-соединения.
• Плохое качество службы провайдера: Еще одна возможная причина отсутствия глобуса на роутере — провайдер может испытывать проблемы с качеством своих услуг. Это может включать в себя медленную скорость интернета, постоянные сбои или перебои в подключении. В таком случае, свяжитесь с провайдером, чтобы узнать о возможных проблемах в их сети.
• Технические неполадки: Провайдер может столкнуться с техническими неполадками, связанными с оборудованием или серверами. Это может привести к временному отключению службы интернета и, как следствие, к негорящему значку глобуса на роутере.
• Неправильные настройки: Возможно, у вас есть неправильные настройки на роутере или в вашем провайдерском аккаунте. Проверьте настройки вашего роутера или свяжитесь с провайдером для получения справки по правильной конфигурации подключения.
• Плата за услуги провайдера: Если вы не оплатили свой счет за услуги провайдера, они могут отключить вашу службу. Проверьте свой счет и убедитесь, что у вас есть активная подписка на интернет-соединение.

Если у вас возникли проблемы с интернетом и на роутере не горит значок глобуса, в первую очередь свяжитесь с вашим провайдером, чтобы уточнить причину проблемы и получить помощь в ее решении.

Проблемы с роутером

Одна из самых распространенных проблем — отсутствие горящего значка глобуса, который обозначает подключение к интернету. Это может возникнуть по разным причинам, включая:

• Отключение роутера от интернет-провайдера;
• Неправильная настройка роутера;
• Некорректная работа интернет-провайдера;
• Проблемы с сетевыми кабелями или другими физическими подключениями.

Если на роутере не горит значок глобуса, первым делом нужно проверить физические подключения. Убедитесь, что все кабели подключены надежно и правильно. Если все подключения в порядке, попробуйте перезагрузить роутер и проверить настройки подключения.

Если проблема не решается, возможно, дело в некорректной работе вашего интернет-провайдера. В таком случае, стоит обратиться к провайдеру технической поддержки для выяснения причины и решения проблемы с подключением.

Индикатор интернет (WAN)

Все Wi-Fi роутеры имеют на передней панели набор индикаторов, которые позволяют определить, нормально ли работает устройство и диагностировать возможные проблемы. На разных моделях количество и назначение индикаторов может отличаться. В этой статье мы будем разбираться, что такое индикатор WAN, за что он отвечает и как устранить проблемы, о которых он сигнализирует.

Назначение индикатора WAN

WAN — это сокращённо Wide Area Network – глобальная компьютерная сеть. То есть интернет. В соответствующий порт на роутере подключается сетевой кабель, идущий к провайдеру. На панели индикации этому порту соответствует одноименная лампочка-индикатор. Обычно она обозначена изображением глобуса, но могут быть и другие варианты.

Индикатор WAN также называется индикатором интернет-соединения. Он присутствует на всех моделях Wi-Fi роутеров и отвечает, как понятно из названия, за состояние соединения с провайдером. По тому, как и каким цветом горит или мигает лампочка, можно узнать что в данный момент с этим соединением происходит и выявить причины проблем.

Варианты индикации

Если индикатор интернет-соединения не горит, но при этом другие лампочки на роутере активны (горят или мигают) это может означать следующее:

• Не подключен или повреждён интернет-кабель к порту WAN
• Нет сигнала в кабеле со стороны провайдера
• Проблемы с портом или (очень редко) с индикатором

Если индикатор горит или мигает зелёным цветом – роутер подключён к интернету.

Индикатор горит или мигает оранжевым цветом (на некоторых моделях роутеров жёлтым, оранжевым или красным) – роутер установил подключение по кабелю, однако интернет отсутствует.

Проблемы и их устранение

Итак, мы разобрались, что означает индикация лампочки WAN. Теперь рассмотрим возможные проблемы, на которые она указывает, и попытаемся их решить самостоятельно.

Индикация отсутствует

Вы включили роутер, подключили кабель, загорелась часть индикаторов, однако лампочка WAN не подаёт признаков жизни. Если при этом интернет работает, значит, проблема с индикатором – он вышел из строя, что бывает очень-очень редко. Либо с прошивкой, что тоже случается не часто. В обоих случаях вы можете продолжать спокойно пользоваться устройством, если, конечно, наличие индикации интернет-соединения для вас не принципиально.

Нас же, в первую очередь, интересует ситуация, когда на роутере не горит лампочка интернет, и интернет при этом отсутствует. Надо проверить подключение кабеля и проверить наличие линка до оборудования провайдера. Рассмотрим эти пункты подробно.

Не подключен кабель

Первая возможная причина – не подключен сетевой кабель или плохой контакт кабеля с гнездом. Проверьте на месте ли кабель, отсоедините его от порта WAN и вставьте снова. Штекер должен войти до щелчка, держаться плотно, не болтаться. Бывает, что ломается защёлка на штекере, которая фиксирует его в гнезде. В этом случае кабель желательно переобжать. Иначе он может постоянно выпадать из гнезда и вам придется его поправлять.

Нахождение неисправности

Если это не помогло, может быть повреждён сам кабель, либо не работать оборудование со стороны провайдера. Обратитесь в службу технической поддержки и узнайте не проводятся ли в данный момент какие-либо работы на линии. Если в техподдержке утверждают, что всё нормально, нужно проверить кабель.

Для этого отсоедините кабель от роутера и подключите его к сетевой карте вашего компьютера или ноутбука напрямую. Если при этом ничего не происходит и ваш ПК не сообщает о подключении к сети, значит, кабель повреждён. Устранить эту проблему сами вы не сможете. Обратитесь в техподдержку и попросите, чтобы специалисты провайдера проверили кабель и устранили неисправность.

В правом нижнем углу экрана компьютера в этом случае отображается индикатор доступа к интернету. Крестик на красном фоне информирует о том, что кабель поврежден или не подключен. Если на сетевой карте есть зеленый светодиод, то он не должен гореть.

Если же индикатор на сетевой карте начнёт мигать, а компьютер попытается установить соединение (в трее возле часов в нижнем правом углу экрана появится значок сетевого подключения), тогда для вас плохие новости. Вероятнее всего у вас вышел из строя WAN-порт. Увы, такое случается. Например, из-за замыкания на линии или во время грозы.

Здесь в первом случае на иконке доступа в интернет отображен желтый треугольник с восклицательным знаком. Он сообщает о том, что связь по кабелю есть, но не выполнены правильные настройки для доступа в интернет.

Во втором случае все работает, доступ в интернет есть.

Проверка работы порта роутера

Для надёжности проверьте работоспособность порта. Для этого возьмите патч-корд, с помощью которого вы подключаете ваш ПК к роутеру, отсоедините его от гнезда LAN и подключите к порту WAN. Если индикатор WAN при этом загорится, значит порт всё-таки жив и проблема в соединении с кабелем. Если же глобус на роутере по-прежнему не горит, то порт умер и ваш роутер требует проведения реанимационных мероприятий.

На некоторых роутерах можно через панель управления переназначать порты. Например, сделать один из LAN-портов портом WAN. Такая опция присутствует на современных моделях роутеров ZyXEL. У других производителей чаще всего такой возможности нет. Проблему в этом случае позволяет решить кастомная прошивка сторонних разработчиков, включающая в себя дополнительные возможности. В том числе переназначение сетевых портов.

Индикатор горит оранжевым

У некоторых моделей возможны вариации – красный или жёлтый. Это одно и то же. Если на роутере горит красная или оранжевая лампочка интернет, то интернет при этом не работает.

Первым делом вспомните, заплатили ли вы за интернет. Если нет – всё логично, сигнал есть, но доступа к сети у вас нет. Пополните счёт и продолжайте пользоваться.

Бывает, что произошёл сбой и нужно перезагрузить роутер. Часто это помогает. Отключите устройство, подождите полминуты и включите его снова.

Если деньги на счету есть, роутер многократно перезагружен, а индикатор так и не позеленел, подключите кабель напрямую к компьютеру, настройте интернет-соединение напрямую и проверьте, работает ли интернет.

Если не работает – звоните провайдеру. Возможно, проблема на его оборудовании. Сами вы решить её всё равно не сможете, так что пусть этим занимаются специалисты. Вам остаётся только ждать.

А вот если на компьютере интернет работает и в техподдержке говорят, что с их стороны проблем нет, придётся разбираться с настройками роутера. Возможно, они сбились. Либо вы что-то поменяли. Войдите в веб-интерфейс и проверьте все параметры – IP, MAC-адреса, логин, пароль, тип подключения. Всё вроде бы в порядке, но интернет так и не работает? Радикальный вариант – сбросить настройки роутере и настроить всё заново с чистого листа. Если глюкнула прошивка, это поможет решить проблему. Ещё более радикальный путь – перед повторной настройкой обновить прошивку до самой последней версии.

Ну а если и это не помогло – вызывайте специалиста или несите роутер в сервисный центр.

Источник

Не горит значок интернета на роутере: решение проблемы от WiFiGid

Всем привет! Думаю, все вы обращали внимание на лампочки на маршрутизаторе – некоторые горят постоянно, другие моргают, бывает светятся красным или оранжевым цветом. Так вот, все эти индикаторы сигнализируют нам, пользователям, о работе роутера.

Самым главным я назову индикатор WAN. Кстати, в переводе с английского – Глобальная компьютерная сеть. Эта лампочка показывает статус Интернет-соединения, работу одноименного порта WAN, который есть на каждом роутере и служит для подключения кабеля провайдера.

На некоторых моделях сетевого оборудования разъем WAN может быть обозначен как Ethernet или Internet.

Что показывают индикаторы?

Давайте сначала вспомним все лампочки на маршрутизаторе, и что они показывают:

• Power или индикатор питания – показывает, подключено ли устройство к электрической сети;
• WAN – показывает статус подключения к Интернету;
• Wi-Fi – расскажет о работе беспроводной сети;
• LAN 1-4 – показывают, есть ли подключенные сетевые устройства.

После сброса к заводским настройкам все индикаторы могут моргать. Это случается и после неудачного обновления сетевого устройства.

Что показывают индикаторы на роутере (на примере TP-Link), рассказано в следующем видео:

Почему не работает индикатор интернет-соединения?

Рассмотрим ситуацию, когда питание к роутеру подключено, интернет-провод вставлен, а индикатор WAN не работает. Итак, основные причины того, что на роутере не горит лампочка Интернета, следующие:

• Кабель провайдера не подключен или поврежден;
• Проблемы на линии;
• Неправильные настройки маршрутизатора (например, неверно указан тип подключения);
• Неисправность порта WAN, самого индикатора или роутера.

Также стоит знать, что, если лампочка горит или моргает зеленым, значит – все в порядке, соединение есть. Если же светится оранжевым или красным, значит – кабель подключен, но доступа к Интернету нет.

Проверяем исправность кабеля от провайдера

Если не горит значок Интернета на роутере, в первую очередь нужно убедиться в исправности кабеля. Вот несколько советов, которые помогут это проверить:

1. Подключите провод Интернета к ноутбуку или стационарному компьютеру напрямую, в сетевую карту. Если выход в Сеть есть, значит, с кабелем порядок, а причину нужно искать в роутере. Если же и прямое подключение не работает, смело звоните оператору домашнего интернета. Здесь точно есть неполадки на линии.

1. Выньте провод из WAN порта, осмотрите его. Если видимых повреждений нет, попробуйте воткнуть его обратно. Обязательно дождитесь щелчка!
2. Кабель целый и вставлен правильно, но не получается выйти в Сеть? Посмотрите на индикатор Интернет-соединения. Если он горит, значит подключение есть. Тут скорее всего проблема с настройками. Заходите в административную панель роутера – в адресной строке пишем IP адрес, далее указываем логин/пароль для авторизации (все данные можно найти на наклейке на самом маршрутизаторе). Берем договор с провайдером и проверяем все параметры. В первую очередь обратите внимание на тип подключения (PPPoE, PPPTP, L2TP)! Также может понадобиться указать имя и пароль пользователя, адрес сервера, DNS и IP адреса. Все это прописано в соглашении с поставщиком домашнего интернета.

Если после всех манипуляций лампочка интернета не загорается, тут 2 варианта:

1. Неисправен или сгорел порт WAN (в этом случае кабель в порядке и Интернет будет работать при прямом подключении к ПК). Кстати, на некоторых маршрутизаторах есть возможность переназначения портов. То есть любой из 4 разъемов LAN можно назначить портом WAN. Если это не предусмотрено, придется нести девайс в мастерскую или покупать новый.
2. Отошли контакты (здесь можно попробовать обжать кабель или вызвать мастера, чтобы заменить его).

Чтобы обжать провод Интернета, нужны специальные пресс-клещи и представление о том, как это делается!

В следующем видео пара советов, если не работает WAN порт:

Не работает индикатор Wi-Fi

Раз уж мы заговорили об индикаторах, которые свидетельствуют о соединении с Сетью, стоит поговорить о беспроводном подключении. Ведь получить доступ к Интернету можно через кабель и посредством Wi-Fi. Такая лампочка также есть на всех роутерах.

Давайте разберем ситуацию, когда подключение по кабелю есть и корректно работает, при этом лампочка Wi-Fi не горит и не получается выполнить подключение. Что делать в такой ситуации?

Вот перечень причин и решений по проблеме:

1. Не включен беспроводной адаптер. Если на роутере есть кнопка включения Wi-Fi, нажмите ее. Обычно расположена сзади, там, где порты и кнопка сброса настроек. Иногда Wi-Fi совмещена с WPS.

1. Если кнопки включения модуля на маршрутизаторе нет, придется заходить в «админку». Об этом я писала выше. В веб-интерфейсе переходим в раздел настройки беспроводной сети. В разных моделях называется по-своему: беспроводной режим, беспроводная сеть, точка доступа, Wireless, настройки Wi-Fi, WLAN. Там нужно включить беспроводное вещание. Опять же пункт может называться по-разному.

1. Возможно, произошел сбой в программном обеспечении, поэтому кнопка не горит и доступ к Интернету через Wi-Fi не работает. Просто отключите маршрутизатор из розетки, подождите пару минут и включите снова. В большинстве случаев это помогает.

Если вы не знали, роутер рекомендуется отключать от сети ночью или, когда им никто не пользуется.

Если ничего не помогло, скорее всего, дело труба. Но не расстраивайтесь раньше времени. Попробуйте сбросить настройки к заводским значениям. Для этого на устройствах есть кнопка RESET.

В некоторых моделях сброс можно сделать через веб-интерфейс. На TP-Link – в разделе «Системные инструменты», Zyxel и D-Link – «Система», ASUS – «Администрирование».

Если уж вы зашли в административную панель, попробуйте обновить программное обеспечение. Обновление лучше скачивать на официальном сайте производителя вашего роутера. Если сброс и обновление не помогли, значит вышел из строя беспроводной модуль. Тут два выхода – ремонт или покупка нового роутера.

Вроде все рассказала. Если остались вопросы или нужна помощь в настройках, пишите в комментарии или в чат. Всем спасибо и пока!

Источник