На роутере горит красная лампочка Интернет
Ещё вчера всё работало отлично: открывались Одноклассники, показывал Youtube, скачивались фильмы и ничего не предвещало беды. А сегодня на роутере горит красная лампочка Интернет! Почему, а главное — что делать, куда бежать, кого звать?! Как восстановить нормальную работу маршрутизатора и вернуть себе нормальный доступ во всемирную паутину.
Индикатор «Интернет» (а на некоторых моделях — «Статус») обычно выполнен в виде глобуса, либо значка «собачка», либо круга с буквой «i» в центре. Он отображает текущее состояние соединения с оборудованием провайдера. Зеленые цвет означает, что все нормально. А вот красный цвет индикатора говорит что есть некие проблемы с подключением, а именно то, что роутер не может подключиться к Интернету. Почему? Вот основные причины:
Обязательно проверьте чтобы кабель, который приходит в Ваш дом от оборудования оператора связи был подключен к роутеру. Порт, в который он должен быть подключен, обычно подписан как Internet или WAN:
Когда этот кабель не подключен, то на роутер так же будет гореть красным индикатор Интернета. Если кабель подключен, то не поленитесь и проверьте его по всей длине на наличие повреждений.
2. Сбились настройки подключения
Бывают случаи, когда из-за шалостей домашних обитателей или перепадов электричества в сети электропитания модем или роутер может сбросить настройки. После этого он само-собой не может подключиться провайдеру и на роутер горит красная лампа — Интернета то нет.
Проверить это очень просто. Единственное условие — Вы должны заранее знать какие параметры используются для настройки подключения к Интернету у Вашего оператора связи. У большинства провайдеров в России (Ростелеком, ТТК, Дом.ру, Таттелеком) используется протокол PPPoE с авторизацией через логин и пароль. Чтобы проверить свой роутер, сначала надо зайти в его настройки через веб-браузер используя для входа IP-адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Если Вы не знаете как это сделать — Вам поможет инструкция как зайти в настройки роутера.
В меню конфигуратора устройства найдите раздел, отвечающий за соединение с Интернетом. Обычно он называется WAN или Интернет. Далее, в параметрах найдите строку «Тип соединения» — в ней надо поставить значение PPPoE. Ниже станут доступны поля для настройки авторизации:
Вам надо в соответствующие поля ввести логин и пароль на подключения. Их обычно абонентам выдают в момент заключения договора на подключение к провайдеру. После этого нажмите на кнопку «Применить» или «Сохранить» чтобы настройки вступили в силу.
3. Проблемы на стороне провайдера
У провайдера тоже могут случиться различные неполадки на сети. В результате этих неполадок на роутере тоже будет гореть красным индикатор Интернет. Решение в этом случае только одно — звонить в техническую поддержку.
Если проблема глобальная, на уровне города или района, то Вам об этом сообщат. Если же проблема локальная, на уровне Вашего домового коммутатора — то чем быстрее Вы о ней сообщите, тем быстрее сотрудники провайдера примут меры. Дело в том, что у них есть определённые требования к срокам устранения неисправностей.
Почему модем горит красным цветом и не работает
Сергей Ефимов
20 октября, 2021
В процессе эксплуатации пользователь может столкнуться с проблемой того, что на роутере горит красная лампочка. Для того, чтобы предпринять правильные меры по устранению неисправности, необходимо знать, какие причины приводят к ее появлению.
Значение индикаторов на роутерах
Большинство производителей маршрутизаторов устанавливают единые значения индикаторов на приборах. Отличия могут быть в количестве лампочек, так как в продаже представлены роутеры, которые работают в диапазонах Wi-Fi 2,4 ГГц и 5 ГГц, что является стандартом для частных пользователей.
Они имеют 2 лампочки на корпусе, предназначенных для отображения беспроводной связи (по одной подключенной точке на каждый поддерживающийся прибором диапазон). Параметры прибора могут оставаться без индикации.
Современные модели роутеров для обозначения состояния используют различные цвета светодиодов.
Значение индикаторов:
- Зеленый — подключено питание.
- Серый — прибор отключен.
- Мигающий зеленый — рабочее состояние, нет проблем.
- Зеленый постоянно (параметры системы) — загрузка или системная ошибка.
- Индикация не горит — прибор выключен или появилась неисправность.
- WLAN (Wi-Fi LAN) —индикация беспроводной связи. В том случае, когда индикатор мигает, по сети передаются данные, горит и не гаснет — Wi-Fi точка подключения создана и доступна для подключения. Не горит — в настройках роутера отсутствует подобная точка или она была отключена (нажатием на кнопку вручную).
- LAN — порты подключения локальной сети. Всего их насчитывается на устройстве 4. Если кнопка горит — сеть активная и находится в рабочем состоянии. Когда индикация мигает — идет передача трафика. Кнопка не горит — сеть отключена, еще не настроена, имеются неисправности или повреждения (например, не работает кабель).
- WAN — индикатор интернет. К тем индикациям, которые имеет LAN, добавляется оранжевый окрас кнопки. Если фиксируется его появление, то это свидетельствует о том, что роутер не получает доступ к интернету, то есть произошло отключение устройства или присутствуют проблемы на стороне провайдера.
- QSS (WPS) — индикация упрощенного подключения по беспроводным технологиям к другим устройствам. Индикаторы могут быть включены — все работает исправно, роутер включен, отключены — функция не осуществляется.
- LOS — индикация соединения.
- PON — осуществляется регистрация роутера в сети провайдера.
Индикация LOS и PON заменяют WAN в том случае, когда роутер поддерживает и работает по технологии GPON (подключение производится по оптоволокну, а не с помощью кабеля).
Если устройство способно подключаться по IP-телефонии, то индикация также присутствует. Если она горит — все исправно, не горит — имеются проблемы связанные с подключением или исправностью.
В новых современных моделях устройств для передачи интернета по беспроводной связи, присутствует порт USB. Его индикация может выводиться на переднюю панель маршрутизатора для удобного отслеживания работоспособности устройства и непосредственно порта.
На роутере горит красная лампочка los, причины
Если загорелось los на панели роутера, то к решению проблемы следует подойти комплексно. Технология представлена в маршрутизаторах разных производителей. Если появился красный сигнал, то это может означать:
- Необходимость проверки подключения к роутеру интернет-кабеля.
- Проблемы с сетевым разъемом.
- Проверку трафика.
- Поломку, связанную с подключением к сплиттеру.
Также повлиять на появление красного сигнала индикатора может переназначение сетевого порта.
Среди причин могут быть:
- Обрыв на линии.
В этом случае сигнал стационарного терминала перестает поступать и передаваться на устройство. Пользователь видит мигание красного индикатора.
Решить проблему можно, внимательно обследуя состояние кабеля. В большинстве случаев можно обнаружить обрыв. Если самостоятельно найти место поломки не получается, то следует вызвать специалистов.
Следует понимать, что обрыв может быть и в подъезде. Например, если оборудование провайдера подверглось воздействию со стороны вандалов.
- Плохое качество дроп-кабеля.
Поломки — частое явление, которое возникает в момент проведения монтажных работ или во время обычной перестановки роутера на другое место.
Решение проблемы аналогично предыдущему (необходимо найти место разрыва и произвести ремонт).
- Повреждение патч-корда.
В большинстве случаев кабель представлен сочетанием 2-х цветов (желтый и зеленый) на устройствах. Также присутствуют 2 коннектора на концах, которые идут от оптической розетки к терминалу. Элемент имеет другое название — шнур оптический соединительный.
Повреждение может возникнуть в результате различных бытовых ситуаций (повреждение домашними животными, разрыв вследствии передвижения мебели). Необходимо учесть, что стандартные способы ремонта не помогут устранить проблему (перемотка скотчем или изолентой не избавят пользователя от появления красного сигнала индикатора).
Ремонт производится сваркой или применением специального механического соединителя.
- los на роутере мигает красным и в том случае, когда отломится SC-коннектор.
Решить проблему можно двумя способами. Первый вариант заключается в том, что потребуется вызвать специалистов и произвести замену ШОСа. Во втором случае ремонт осуществляется самостоятельно. Коннекторы на розетке и ONT используются подходящего стандарта SC.
Приобретать на замену нужно кабель с коннекторами такого же цвета, что были у пользователя ранее. Нельзя заменять синие элементы на зеленые и наоборот.
Проверка тарифа — способ избавиться от проблем с индикацией. В 90 % случаев провайдеры предоставляют своим пользователям доступ к личному кабинету по логину и паролю. Там можно осуществлять любые действия с тарифным планом (изменить его, отказаться от некоторых услуг) и отслеживать состояние подключения к сети.
Индикатор LOS может загореться красным по причине того, что оплата за интернет была произведена с опозданием. В результате чего поставщик услуги (провайдер) временно ограничил доступ к сети. Так как подключение к интернету прервалось, возникла проблема, которую роутер не распознал.
Изменение статуса индикатора с зеленого на красный может быть связано с перегибом оптического кабеля. Если произошла подобная поломка, теряется сигнал и LOS на роутере горит красным светом.
Сбой в работе терминала также может привести к аналогичной реакции со стороны устройства. Для проверки и устранения проблемы потребуется второй терминал.
Вызвать мигание красным светом los на модеме может обычная пыль, которая попала на разъем. Пользователь своими силами легко устранит проблему.
Потребуется отключить модем от розетки, чтобы не было подачи электричества. Затем нужно тщательно протереть пыль, используя для этой цели мягкую тряпочку или спиртовую салфетку.
В некоторых случаях красный свет начинает мигать после подключения роутера к розетке. Неисправность может появиться по следующим причинам:
- Поломка присутствует в самом источнике электрического тока (требуется его замена). Для устранения ошибки маршрутизатора потребуется подключить его к другой розетке.
- Включить роутер с помощью другого исправно работающего блока питания (параметры должны сохраниться).
- Возникли проблемы с прошивкой устройства (системный сбой).
В последнем случае неисправность может вызвать, например, скачок напряжения, который часто наблюдается на дачах, в частных домах. Перепад, который произошел несколько раз или вмешательство пользователя в системную программу внутри роутера. Исправить проблему можно с помощью стандартной перезагрузки.
Полный сброс параметров роутера — метод, который срабатывает в большинстве случаев. Нужно произвести до показателей «к заводским настройкам». Процесс производится кнопкой RESET. Она располагается на задней стороне устройства.
Некоторые роутеры поддерживают перепрошивку. В результате ошибок, допущенных в процессе, может загореться красный индикатор на устройстве.
Красный может загореться и в случае повреждения провода WAN. Он подсоединен в интерфейс с таким же названием к самому устройству. Если кабель выпал из порта или держится неплотно, имеет повреждения, устройство распознает проблему, как ошибку и сигнализирует о ней характерным светом.
Для устранения возникшей на устройстве неисправности, нужно будет не только вставить провод обратно, проверить его надежное крепление в гнезде, но и внимательно посмотреть по всей длине на наличие мелких повреждений, среди которых могут быть микроскопические по размеру надломы или другие повреждения. После ремонта проблем с передачей сигнала возникать не должно.
Также можно сильнее прижать кабель в разъеме или несколько раз отключить его и затем повторно подключить. Когда используется сетевая розетка, нужно убедиться в том, что она находится в исправном состоянии. Если эти действия не принесли результата, рекомендуется вызвать мастера.
Проверка сетевого разъема также поможет устранить проблему с появлением красного свечения. Интернет-кабель подключается в порт WAN или ADSL на маршрутизаторе и остается там в течение длительного времени. Сам разъем также может стать причиной горящей лампочки LOS, когда он находится в неисправном состоянии.
Для устранения проблемы потребуется осмотреть элемент на наличие повреждений. Дополнительно рекомендуется устранить весь скопившийся в этом месте мусор, попавший внутрь порта, протереть пыль. После этого снова можно подключить сетевой кабель. Если иных повреждений нет, красный сигнал пропадет.
Не подключен кабель провайдера
Проверка подключения интернет-кабеля — первый шаг для решения проблемы. Если индикатор красный, то устройство в 90 % случаев не может увидеть этот кабель.
В результате доступа к интернету у пользователя не будет, так как сигнал от провайдера не поступает на устройство.
Для устранения возникшей неисправности не потребуется входить в настройки роутера или подключить его к компьютеру (зависит от модели устройства). Основное мероприятие — проверка оборудования на целостность корпуса и качество подсоединения к нему кабелей.
Сбросились настройки подключения
Если модем горит красным цветом и не работает, то проблема может быть вызвана тем, что произведенные ранее настройки автоматически сбросились самим устройством.
Ошибка возникает в большинстве случаев после произведенного обновления программного обеспечения. Устранить проблему поможет повторная настройка. Ее можно провести самостоятельно или вызвать мастера.
Проблемы с провайдером
У поставщика услуг интернет-соединения нередко возникают сложности в работе. На сбои роутер реагирует появлением красного сигнала индикатора (или отключением в зависимости от модели).
В том случае, если для взаимодействия с сетью используется пассивная оптика GPON, проблема возникает редко. На других же устройствах пользователи сталкиваются с ней чаще.
Полностью отключиться стационарный терминал может только в случае возникновения аварийной ситуации.
В этом случае будет гореть или мигать красным светом индикатор LOS. Для решения проблемы потребуется сначала позвонить оператору.
- Если провайдер подтверждает, что проблемы возникли на его стороне, то пользователю останется только ждать завершения ремонтных мероприятий.
- Когда у поставщика все в порядке, искать причину поломки следует уже на своей стороне.
Отключение мигающих лампочек роутера в ночном режиме
В современных моделях роутеров (например, TP-Link) в заводскую прошивку встроена функция ночного режима. Предназначается она для отключения мигающих лампочек.
Индикация устройств очень яркая, она мешает отдыхать в вечернее время и спать ночью. Функционал устройств позволяет выключить подсветку полностью или произвести настройку по расписанию. Значки будут загораться в указанный период и проблема с качеством отдыха исчезнет.
В панели управления маршрутизатором функция отключения мигающих лампочек в ночное время находится в разделе, отвечающем за индикацию.
Отключить световое оформление на роутере также можно через мобильное приложение с помощью смартфона.
В программе потребуется зайти в раздел «Инструменты», а затем перейти в «Управление индикаторами». Там можно произвести все необходимые изменения. После этого сигналы будут загораться, согласно расписанию.
Для многих пользователей не понятно, почему на роутере горит или мигает красная лампочка. Указанные на панели управления знаки также не несут информации для большинства людей. Именно поэтому важно своевременно изучить все возможные причины, которые могут привести к появлению изменений в цветовой индикации. Значительную часть поломок можно легко устранить своими силами. После этого знак поломки исчезнет, а кнопка индикации будет гореть обычным цветом. Если снова мигает красным цветом los на модеме, требуется повторить проверку работоспособности или вызвать мастера.
Автор
Сергей Ефимов
Дипломированный специалист по безопасности компьютерных сетей. Навыки маршрутизации, создание сложных схем покрытия сетью, в том числе бесшовный Wi-Fi.
Статус-индикатор на роутере является очень важным элементом, который уведомляет вас о состоянии вашей сети. Когда статус-индикатор мигает, это означает, что что-то не так с вашим роутером или сетью.
Почему мигает статус-индикатор на роутере?
- Неисправности соединения. Если ваш интернет-провайдер имеет какие-то проблемы, то вы можете заметить, что статус-индикатор на роутере мигает.
- Неполадки с самим роутером. Если вы обнаружили, что статус-индикатор на роутере мигает, это может означать, что ваш роутер имеет неполадки.
- Интерференция Wi-Fi с другими устройствами. Некоторые другие устройства, такие как телефоны, микроволновые печи и беспроводные телефоны, могут вызвать интерференцию Wi-Fi, что приведет к миганию статус-индикатора на роутере.
Как исправить мигание статус-индикатора на роутере?
- Перезагрузите роутер. Иногда проблемы соединения могут быть решены перезагрузкой роутера. Просто выключите и включите его после нескольких минут.
- Убедитесь, что все кабели правильно подключены. Неправильно подключенные кабели могут вызвать неполадки соединения, которые приведут к миганию статус-индикатора на роутере.
- Измените канал вашего Wi-Fi. Если вы обнаружили, что проблема в интерференции Wi-Fi, измените канал вашего Wi-Fi на менее насыщенный сигналами.
В случае, если проблема не устранена, стоит обратиться к провайдеру интернет-услуг или заменить роутер.
Вывод
Мигание статус-индикатора на роутере может быть ознакомительным знаком как с проблемами соединения, так и с неполадками роутера. Необходимо следить за состоянием роутера и в случае неисправностей принимать меры исправления.
Пользователь, пытаясь зайти в интернет, может столкнуться с неприятной ситуацией: горящий ровным зелёным светом огонёк los вдруг начинает часто мерцать, меняет цвет на оранжевый или вовсе на роутере горит красная лампочка. Что означает эта проблема, и о способах её решения мы расскажем в нашей статье.
Почему значок интернет горит красным?
Этот сигнал всегда указывает на отсутствие сети. Источниками неполадки могут быть ошибки в настройках роутера. Они возникают из-за резких перепадов напряжения в сети либо если был случайный сброс до заводских параметров.
Это легко устраняется:
- нажмите на корпусе модели клавишу Reset, произойдёт полное обнуление всех значений.;
- зайдите в устройство, заполните логин и пароль (они могут указываться внизу роутера, если их нет, уточните у провайдера), заново отрегулируйте сетевые данные.
Другой вариант: заходим в браузер и набираем IP адрес роутера (указывается в техническом паспорте), затем вводим имя пользователя и комбинацию.
НА ЗАМЕТКУ. Во избежание подобных ситуаций подключайте устройство через стабилизатор напряжения.
Устройство не получает электропитания. Чтобы это устранить, подключите аппарат к иной электрической розетке или (если есть) используйте альтернативный блок питания, с соответствующими показателями.
Прошивка устройства может выйти из строя, если на программном или аппаратном уровне случился сбой. Это серьёзная неисправность, и во многих случаях прибор окажется негодным к дальнейшему использованию.
СПРАВКА. Некоторые модели содержат собственные инструменты восстановления работоспособности (D-Link, Zyxel). В остальных случаях может предусматриваться установка новой оболочки, но это потребует определённого опыта и знаний. Есть ли такая возможность, можно узнать на сайте фирмы-изготовителя.
Оператор привязал вашу учётную запись к определённому MAC адресу. Это, как правило, происходит при покупке нового компьютера, в результате интернет мигает красным, так как подключение было активировано для прежнего ПК.
Есть два решения:
- сообщить в службу провайдера о смене электроники,
- самостоятельно клонировать адрес компьютера (это можно сделать инструментами передатчика).
Лампочка горит из-за поломки роутера
Если по разным причинам прибор окончательно прекратил работу, понадобится частичная замена (ремонт) отдельных компонентов либо установка нового устройства. Порядок действий:
- Позвонить оператору и вызвать мастера.
- Специалист оценит состояние оборудования.
- Замена на рабочую модель возможна, если аппарат приобретался в этой интернет-компании.
В ином случае владельцу придётся самостоятельно сдать роутер в ремонт в мастерскую, адрес которой указывается в паспорте к устройству.
Проблемы на линии
Со стороны провайдера могут произойти различные сбои в серверном оборудовании. Горящий индикатор роутера будет указывать на неполадку. Пользователю необходимо позвонить в службу поддержки.
НА ЗАМЕТКУ. Таким неисправностям часто подвергается интернет, функционирующий на оптоволокне. На всякий случай проверьте плотность соединений на модеме, не выпал ли штекер кабеля из разъёма.
Скорость восстановления сети определяется масштабами:
- отсутствие сигнала по всему району или городу, время ожидания зависит от сложности поломки,
- нет подключения непосредственно по вашему дому.
ВАЖНО. В последнем случае чем раньше вы позвоните, тем быстрее мастера проведут восстановительные работы.
Мы рассказали, какие существуют простые и доступные методы восстановить работоспособность роутера. Если после всех манипуляций неполадка остаётся, настоятельно рекомендуем обратиться к специалистам сервисного центра.
Привет! Поговорим в этой статье о роутерах Tp-Link, и о проблеме, которая часто с ними случается. Когда на роутере перестают гореть индикаторы, горит только индикатор питания (power), роутер не работает, ну и в настройки зайти конечно же не получается (на адрес 192.168.1.1, или 192.168.0.1). Хочу сразу заметить, что такая проблема случается не только с роутерами Tp-Link. Устройства других компаний так же страдают от поломок с такими симптомами.
Как правило, при появлении такой проблемы, на роутере Tp-Link горит только power (индикатор питания). В некоторых случаях, горит еще индикатор в виде шестеренки. Понятное дело, что Wi-Fi не раздается, и в настройки роутера не заходит. Ни по Wi-Fi, ни по кабелю. Проблема на самом деле серьезная, и сразу скажу, что какого-то конкретного, легкого и рабочего решения нет. Если на вашем роутере горит два индикатор: питание и шестеренка, то это еще пол беды. А вот если на вашем Tp-Link горит только индикатор питания, то скорее всего, нужно будет нести его в сервис, по гарантии (если она есть).
Так же хочу заметить, что проблемы, которые я описывал выше, чаще всего появляются на моделях TL-WR841ND, и TL-WR741ND. Хотя, мне кажется, что это скорее всего из-за того, что это самые популярные модели. А проблемы, когда светится только лампочка питания, появляются и на других моделях этого производителя.
Появится такая проблема может просто так, все работало, пропал интернет и все. Еще, очень часто роутер перестает работать после грозы, каких-то сбоев в электросети, или просто отключения электричества. Ну и после неудачной прошивки. Если говорить на простом языке, то бывают случаи, когда просто происходит сбой программного обеспечения. В таких случая, можно попробовать восстановить Tp-Link самостоятельно, сейчас я расскажу как. Но, когда роутер не работает, и горит только один индикатор – power, то скорее всего, это уже техническая поломка. Проще говоря, что-то перегорело на самой плате роутера, или что-то с адаптером питания. В таких случаях лучше обратится в сервис, или просто купить новый роутер.
Tp-Link (TL-WR841ND, TL-WR741ND и другие): горит только один индикатор Power
Несколько советов по этой проблеме:
- Для начала, несколько раз отключите, и обратно включите питание вашего маршрутизатора.
- Попробуйте сбросить настройки вашего Tp-Link по этой инструкции.
- Если на вашем роутере Tp-Link горит два индикатора (питание и шестеренка), и у вас одна из этих моделей: TL-MR3220v2, TL-WR842ND, Archer C7 AC1750 v2, TL-WR740Nv4, TL-WR941NDv5, TL-WDR4300ND, TL-WR1042ND, TL-WR940NDv2, TL-WR841NDv8, TL-WDR3600ND, TL-WR741NDv4, TL-MR3420v2, то его можно попробовать восстановить самостоятельно. Как это сделать, я писал в подробной инструкции: https://help-wifi.com/tp-link/kak-vosstanovit-router-tp-link-posle-neudachnoj-proshivki/ Если горит только один индикатор power, то честно говоря, не знаю получится ли восстановить роутер этим способом. Можно попробовать.
- Есть способ восстановления маршрутизатора через Serial Console. Способ очень сложный: нужен специальный кабель, нужно разбирать, паять, и т. д. Проще отдать роутер в ремонт, или купить новый.
- Можно попробовать заменить адаптер питания, если у вас такой есть.
- Если ничего не помогло, и роутер на гарантии, то конечно же нужно обратится в сервис. Да, проблемно, да долго, но вы имеете на это право. Пускай разбираются, чинят, или возвращают деньги. Если роутер вам выдал интернет-провайдер, то можно позвонить в их поддержку, и посоветоваться что делать в такой ситуации.
- Если же гарантии нет, то есть два варианта: отнести в ремонт, или купить новый. Если у вас модель недорогая, например тот же TL-WR741ND, то наверное проще будет купить новый. Не понятно сколько будет стоять ремонт, и сколько роутер проработает еще после этого ремонта. Можно отдать его в сервис, пускай они посмотрят, и скажут стоимость ремонта. А вы уже решите, ремонтировать, или покупать новый маршрутизатор.
Если сброс настроек и восстановление по инструкции не помогло, то остается два варианта: покупка нового маршрутизатора, или связываться с мастерскими, и сервисными центрами (по гарантии). Может у вас есть какая-то интересная информация, или личный опыт по этой поломке, поделитесь информацией в комментариях.