Мерцание экрана в Windows 11 обычно вызвано проблемой с драйвером экрана или несовместимым приложением. Чтобы определить, является ли драйвер или приложение причиной проблемы, проверьте, мерцает ли диспетчер задач. Затем на основе этой информации вам потребуется обновить, откатить или удалить драйвер, обновить или удалить приложение.
Чтобы узнать больше, выберите любой из следующих заголовков для отображения дополнительных сведений:
Нажмите CTRL+ALT+DELETE, чтобы открыть диспетчер задач. Если после нажатия Ctrl + Alt + Delete диспетчер задач не отображается, нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
-
Если диспетчер задач мерцает и остальные элементы на экране тоже, возможно, причиной проблемы является видеодрайвер. В этом случае см. раздел Устранение неполадок с видеодрайвером.
-
Если диспетчер задач не мерцает, а остальная часть экрана мерцает, возможно, причиной проблемы является несовместимое приложение. В этом случае см. раздел Обновление или удаление несовместимого приложения.
Примечание: Справку о мерцание или скремблирующем экране на экране Surface Pro 4 см. в этой Surface Pro 4 Что делать, если экран Surface искажен,мерцает или по ним проходят линии.
Если возникают проблемы при просмотре изображения на экране, может потребоваться запустить компьютер в безопасном режиме и выполнить действия, описанные ниже.
Если из Центра обновления Windows недавно были установлены обновления на ваше устройство, откатите видеодрайвер до предыдущей версии. Либо попробуйте обновить или удалить видеодрайвер, чтобы устранить проблему с мерцанием экрана или искажением изображения на экране.
Откат видеодрайвера
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчерустройств и выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры.
-
В разделе Видеоадаптеры щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да.
-
Перезапустите устройство.
Примечания:
-
Чтобы выполнить откат или удалить пакет драйверов через диспетчер устройств, у вас должны быть права администратора.
-
Если пункт Откатить недоступен, это значит, что в Windows отсутствует предыдущая версия драйвера, к которой требуется вернуться, и вы не сможете завершить этот процесс.
Обновление видеодрайвера
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчерустройств и выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры.
-
В разделе Видеоадаптеры щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите пункт Обновить.
Примечание: Чтобы скачать последнюю версию драйвера на устройство, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или видеоадаптера.
Удаление видеодрайвера
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчерустройств и выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры.
-
В разделе Видеоадаптеры щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите пункт Свойства.
-
Установите флажок Удалить ПО драйвера для этого устройства и нажмите кнопку ОК.
-
Перезапустите устройство, и Windows попробует снова установить драйвер.
Обновление приложения
-
Если приложение было приобретено в Microsoft Store, проверьте наличие обновлений для приложения в Microsoft Store.
-
Если приложение было получено не из Microsoft Store, проверьте наличие обновлений на сайте разработчика.
Удаление приложения
Некоторые приложения могут быть несовместимы с Windows 11 и могут вызывать мерцание или скремблировать экран. Попробуйте удалить приложение, выполнив следующие действия.
-
Выберите Начните>Параметры > Приложения > Приложения &. Через несколько минут отобразятся установленные приложения.
-
Прокрутите список и найдите приложение, которое нужно удалить.
-
Выберите его, затем нажмите Удалить > Удалить. Если вам будет предложено подтвердить выбор, выберите Да.
После удаления первого приложения перезапустите устройство и проверьте, мерцает ли экран и искажено ли изображение на экране. Если проблема сохраняется, удалите все приложения одно за другим, пока проблема не будет устранена.
Повторная установка приложения
-
Выберите Microsoft Store меню «Пуск».
-
Выберите Библиотека.
-
Выберите приложение, которое нужно переустановить, а затем выберите Установить.
Если приложение было скачано не из Microsoft Store, переустановите его с сайта разработчика.
Мерцание экрана в Windows 10 обычно связано с неправильной работой видеодрайверов или несовместимыми приложениями. Чтобы определить, является ли драйвер или приложение причиной проблемы, проверьте, мерцает ли диспетчер задач. Затем на основе этой информации вам потребуется обновить, откатить или удалить драйвер, обновить или удалить приложение.
Чтобы узнать больше, выберите любой из следующих заголовков для отображения дополнительных сведений:
Нажмите CTRL+ALT+DELETE, чтобы открыть диспетчер задач. Если после нажатия Ctrl + Alt + Delete диспетчер задач не отображается, нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
-
Если диспетчер задач мерцает и остальные элементы на экране тоже, возможно, причиной проблемы является видеодрайвер. В этом случае см. раздел Устранение неполадок с видеодрайвером.
-
Если диспетчер задач не мерцает, а остальная часть экрана мерцает, возможно, причиной проблемы является несовместимое приложение. В этом случае см. раздел Обновление или удаление несовместимого приложения.
Примечание: Справку о мерцание или скремблирующем экране на экране Surface Pro 4 см. в этой Surface Pro 4 Что делать, если экран Surface искажен,мерцает или по ним проходят линии.
Если возникают проблемы при просмотре изображения на экране, может потребоваться запустить компьютер в безопасном режиме и выполнить действия, описанные ниже.
Если из Центра обновления Windows недавно были установлены обновления на ваше устройство, откатите видеодрайвер до предыдущей версии. Либо попробуйте обновить или удалить видеодрайвер, чтобы устранить проблему с мерцанием экрана или искажением изображения на экране.
Откат видеодрайвера
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры.
-
В разделе Видеоадаптеры щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да.
-
Перезапустите устройство.
Примечания:
-
Чтобы выполнить откат или удалить пакет драйверов через диспетчер устройств, у вас должны быть права администратора.
-
Если пункт Откатить недоступен, это значит, что в Windows отсутствует предыдущая версия драйвера, к которой требуется вернуться, и вы не сможете завершить этот процесс.
Обновление видеодрайвера
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры.
-
В разделе Видеоадаптеры щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите пункт Обновить.
Примечание: Чтобы скачать последнюю версию драйвера на устройство, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или видеоадаптера.
Удаление видеодрайвера
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры.
-
В разделе Видеоадаптеры щелкните правой кнопкой мыши адаптер и выберите пункт Свойства.
-
Установите флажок Удалить ПО драйвера для этого устройства и нажмите кнопку ОК.
-
Перезапустите устройство, и Windows попробует снова установить драйвер.
Обновление приложения
-
Если приложение было приобретено в Microsoft Store, проверьте наличие обновлений для приложения в Microsoft Store.
-
Если приложение было получено не из Microsoft Store, проверьте наличие обновлений на сайте разработчика.
Удаление приложения
Некоторые приложения могут быть несовместимы с Windows 10 и могут вызывать мерцание экрана или искажение изображения на экране. Попробуйте удалить приложение, выполнив следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Параметры > Приложения > Приложения и компоненты. Через несколько минут отобразятся установленные приложения.
-
Прокрутите список и найдите приложение, которое нужно удалить.
-
Выберите его, затем нажмите Удалить > Удалить. Если вам будет предложено подтвердить выбор, выберите Да.
После удаления первого приложения перезапустите устройство и проверьте, мерцает ли экран и искажено ли изображение на экране. Если проблема сохраняется, удалите все приложения одно за другим, пока проблема не будет устранена.
Повторная установка приложения
-
На панели задач выберите значок Microsoft Store.
-
Выберите Подробнее > Моя библиотека.
-
Выберите приложение, которое нужно переустановить, а затем выберите Установить.
Если приложение было скачано не из Microsoft Store, переустановите его с сайта разработчика.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
Мерцание экрана в Windows обычно связано с видеодрайверами. Чтобы обновить видеодрайвер, загрузите компьютер в безопасном режиме, удалите текущий видеоадаптер, а затем проверьте наличие обновлений драйвера.
-
Запустите компьютер в безопасном режиме, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Пуск, а затем выберите Диспетчер устройств.
-
Разверните раздел Видеоадаптеры, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) указанный адаптер, а затем выберите Удалить устройство. Выберите Попытка удалить драйвер для этого устройства, нажмите Удалить и перезагрузите компьютер.
-
После перезагрузки компьютера нажмите клавишу Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть раздел «Параметры». Если не получится, выберите Пуск > Параметры .
-
В разделе «Параметры» выберите Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений и установите все доступные обновления.
Мерцание экрана в Windows обычно связано с видеодрайверами. Чтобы обновить видеодрайвер, загрузите компьютер в безопасном режиме, удалите текущий видеоадаптер, а затем проверьте наличие обновлений драйвера.
-
Запустите компьютер в безопасном режиме, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Пуск, а затем выберите Диспетчер устройств.
-
Разверните раздел Видеоадаптеры, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) указанный адаптер, а затем выберите Удалить устройство. Выберите Удалить программы драйверов для этого устройства, нажмите Удалить и перезагрузите компьютер.
-
После перезагрузки компьютера нажмите клавишу Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть раздел «Параметры». Если не получится, выберите Пуск > Параметры .
-
В разделе «Параметры» выберите Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений и установите все доступные обновления.
Моргающий экран отвлекает от работы, портит зрение и раздражает. При его появлении остаётся только одно желание — скорее разобраться с причиной и решить возникшую проблему.
Определяем причину моргания экрана
Поддержка Microsoft говорит о том, что мерцание экрана связано с несовместимыми видеодрайверами или приложениями. Чтобы понять, в какую сторону копать настройки системы, нужно проверить, будет ли моргание при запуске «Диспетчера задач». Поэтому нажимаем сочетание клавиш Ctrl+Alt+Esc и смотрим на окно «Диспетчера».
Проверяем, моргает ли Диспетчер задач вместе с остальным экраном
Если оно не мерцает, а на остальной части экрана проблема сохраняется, то проблема в сторонних приложениях. Если «Диспетчер» тоже моргает, то причину следует искать в драйверах графического адаптера.
Наше дальнейшее поведение зависит от того, что мы увидели при запуске «Диспетчера задач». Если виновато приложение, то необходимо его найти и удалить (или просто переустановить). Если проблемы в драйверах, то достаточно будет их откатить или обновить. Рассказываем, что делать, если моргает экран монитора, и виновата в этом системная ошибка.
Ищем неисправное приложение
Искать приложение, которое заставляет экран моргать, мы будем по ошибкам, которые регистрирует Windows 10.
- Нажимаем Win+R и вводим команду compmgmt.msc.
- Раскрываем меню «Журналы Windows».
- По очереди переходим в разделы «Приложения» и «Системы».
- Ищем записи с уровнем «Ошибка».
Нам нужны приложения, в работе которых возникали ошибки
После обнаружения виновного приложения нужно остановить его работу через всё тот же «Диспетчер задач». Открываем его сочетанием Ctrl+Shift+Esc, переходим на вкладку «Процессы», находим компонент, связанный с приложением, и завершаем его выполнение.
Завершаем процесс программы, которая вызывает мерцание экрана
Если завершение работы не помогло, то нужно удалить программу, из-за которой экран моргает. Сделать это можно через раздел «Приложения» в «Параметрах» Windows 10 или классический инструмент «Удаление программ» в «Панели управления». По сообщениям пользователей, часто причиной моргания становится антивирус от компании Norton, клиент iCloud и драйвер аудиосистемы от IDT для 64-битной системы.
Если приложение было приобретено в Microsoft Store, следует зайти на его страницу в магазине и посмотреть, есть ли для него обновления. А еще лучше переустановить его с нуля (удалить и установить повторно).
Исправляем проблемы с драйверами
В случае возникновения ошибок в работе драйверов есть два безопасных метода их устранения — откат и обновление. Чтобы выполнить обе процедуры, нужно открыть «Диспетчер устройств».
- Нажимаем сочетание клавиш Win+X для вызова контекстного меню.
- Запускаем «Диспетчер устройств».
- Раскрываем раздел «Видеоадаптер» и переходим в его свойства на вкладку «Драйвер».
Для возврата программного обеспечения к предыдущей версии после неудачного обновления нажимаем на кнопку «Откатить».
Откатываем или обновляем драйвер видеокарты
Для установки апдейта нажимаем кнопку «Обновить». При обновлении есть два варианта: автоматическое и ручное. Сначала я всегда выбираю автоматическое. Мастер сам ищет последнюю версию драйвера и при обнаружении переустанавливает её.
Доверим мастеру обновления автоматический поиск драйвера
Если автоматическое обновление не сработало, то я иду на сайт производителя видеокарты и ищу последнюю версию драйвера. После её скачивания можно запустить загруженный исполняемый файл или воспользоваться мастером обновления в ручном режиме. Если обновление не помогает в принципе, то пробуем удалить и установить драйвер заново — скачанный файл у нас уже есть. Восстановление драйвера таким путем должно помочь.
Если ничего не помогло устранить неисправность
Напоследок ещё несколько советов, которые могут помочь справиться с мерцанием экрана в Windows 10. Попробуйте, если откат/обновление драйвера или удаление приложения не решает проблему.
- Проверяем надёжность соединения кабеля монитора. Соединение надежно? Тогда сам кабель не помешает временно заменить. Если с новым кабелем проблем нет и монитор перестал моргать, то виновник вполне очевиден.
- Пробуем подключить монитор к другому системному блоку или другому разъёму видеокарты, если есть такая возможность. Экран перестал моргать? Скорее всего, виноват сломанный разъем. Решение — поход в ближайший сервисный центр.
- Выполняем откат системы к ближайшей контрольной точке (восстановление), если моргание экрана началось недавно. Должно помочь!
Мерцание экрана может быть связано и с выходом из строя монитора или дисплея. В таком случае работа с настройками системы не поможет — потребуется ремонт или замена оборудования.
Post Views: 8 133
08.05.2016
Просмотров: 84564
После установки или обновления системы до Windows 10 пользователь может столкнуться с рядом проблем. Если вы обнаружили такую неполадку, когда мигает экран, значит, причина кроется в несовместимости видеодрайверов или какой-то программы. Исправить такую ошибку достаточно просто. Для этого существует несколько методов.
Содержание:
- Определения причины неполадки
- Способы исправления неполадки с мерцающим экраном в Windows 10
Определения причины неполадки
Чтобы определить причину мерцания экрана, достаточно выполнить следующие действия:
- Жмём «Ctrl+Shift+Esc». Откроется диспетчер задач. Переходим в любую вкладку.
- Если при открытом диспетчере задач экран не моргает, проблема кроется в приложении. Если дефекты продолжают появляться, виной тому является неисправный видеодрайвер.
Способы исправления неполадки с мерцающим экраном в Windows 10
Исправить ошибку с морганием экрана можно двумя способами:
- Удаление несовместимого приложения;
- Переустановка видеодрайвера.
В первом случае выполняем следующие действия:
- Жмём «Ctrl+Shift+Esc». Откроется диспетчер задач. Нажимаем «Файл», «Запустить новую задачу».
- Вводим «msc». Переходим к элементу «Управление компьютера».
- Выбираем «Просмотр событий», далее «Журналы Windows». Здесь необходимо открыть разделы «Приложения» и «Система».
- В журнале будут отображены все ошибки, на которых аварийно завершила работу служба exe. Определяем, какая программа в последнее время вызывает ошибку и удаляем её.
Для удаления программы в Windows 10 выполняем такие шаги:
- Жмём «Win+R» и вводим «cpl». Также открыть «Программы и компоненты» можно классическим способом через «Панель управления».
- Находим в списке программу, из-за которой моргает экран.
- Если же проблема была связана с компонентом системы, нажимаем на соответствующий раздел и снимает отметку с приложения.
Стоит отметить, что зачастую экран мерцает из-за программ NortonAntivirus (и другие антивирусы), IDT Audio, iCloud.
Если после удаления данных программ рабочий стол мерцает, рекомендуем запустить сканирование системы на ошибки. Для этого выполняем следующее:
- Нажимаем правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Командная строка (Администратор)».
- По очерёдности вводим команды «sfc /scannow».
- Если данная команда не нашла ошибок и не исправила их, стоит ввести «dism /online /cleanup-image /restorehealth»
После выполнения всех вышеуказанных действий, стоит перезагрузить компьютер.
Во втором случае, а именно в случае повреждения или несовместимости драйверов, шаги будут следующими:
- Жмём «Пуск», «Завершение работы», зажимаем кнопку Shift и нажимаем «Перезагрузка».
- Компьютер перезагрузится и появится окно с вариантом выбора действия. Жмём «Диагностика».
- В следующем окне нажимаем «Дополнительные параметры».
- Жмём «F5» для загрузки системы Windows 10 в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов.
- Теперь открываем «Диспетчер устройств». Жмём правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выбираем соответствующую команду. В диспетчере находим видеодрайвер. Выбираем «Откатить» и перезагружаем систему в обычном режиме.
- Если откат драйвера до более ранней версии не исправил ошибку, пробуем обновить драйвер, а затем удалить и установить новый. После выполнения каждой операции перезагружаем систему в обычном режиме.
Если у вас установлено две видеокарты, отключаем одну и загружаемся в обычном режиме. Тестируем каждую из них. Скачиваем и заменяем драйвера для той видеокарты, которая вызывала проблему при загрузке системы.
В Сети появляется все больше жалоб от пользователей, сообщающих, что у них моргает экран компьютера в Windows 10. Так как проблема имеет массовый характер и не позволяет работать за ПК в принципе, мы привели несколько советов для ее самостоятельного решения.
Содержание
- 1 Характер проблемы мерцания рабочего стола и его элементов
- 2 Отключаем службы Windows 10
- 3 Устанавливаем «свежий» видеодрайвер
- 4 Избавляемся от проблемных программ
- 5 Исправляем поврежденные системные файлы
- 6 Вывод
Характер проблемы мерцания рабочего стола и его элементов
«Моргание» экрана в 90% случаев встречается на системах под управлением Windows 10. Было замечено, что происходит это после автоматического получения обновлений от Microsoft во время глобального перехода на «десятку» в 2015 году. Главными «симптомами» после такого обновления Windows являются не только мигание экрана, но и мерцание значков, кнопок и других элементов управления, расположенных на рабочем столе. Происходит это сразу либо через несколько минут после запуска компьютера по причине неправильной работы некоторых системных служб. Работать в таких условиях невозможно (если пользователь не мазохист).
Еще одним виновником появления такой неполадки может быть устаревший или некорректно установленный видеодрайвер. В этом случае рабочий стол мерцает вместе с открытыми окнами приложений (это характерное отличие между проблем с драйвером и службами). Глюки видеодрайвера можно наблюдать на любой Виндоус, включая Win 7 и XP.
Также мигающий экран может возникать после установки сторонних программ или при появлении на ПК скрытого фонового процесса, коим зачастую является вирус. Если с удалением «забагованной» программы проблем возникнуть не должно, то вредоносное ПО так просто не извести ‒ потребуется арсенал антивирусных средств.
Не стоит забывать и о возможном повреждении системных файлов Windows. Их неправильная работа может вызывать не только подергивания изображения, но и вылеты, зависания, исчезновения элементов управления.
Ниже мы рассмотрим способы восстановления работоспособности в каждом из этих случаев.
Отключаем службы Windows 10
Если на компьютере мерцает только рабочий стол (без окон), то необходимо отключить некоторые службы.
- Открываем «Диспетчер задач» зажатием трех клавиш Ctrl + Alt + Del либо Ctrl + Shift + Esc. В окне ищем вкладку «Службы».
- Кликаем правой кнопкой мыши по любой службе в списке. Из контекстного меню выбираем пункт «Открыть службы».
- В открывшейся консоли управления ищем две службы:
- «Поддержка элемента панели управления «Отчеты о проблемах и их решениях»;
- «Служба регистрации ошибок Windows».
Отключаем их через контекстное меню и пункт «Остановить службу». После перезагружаем компьютер и наблюдаем за ним несколько минут.
Если мерцания прекратились ‒ поздравляем себя, если нет ‒ приступаем к следующему шагу.
Устанавливаем «свежий» видеодрайвер
Подавляющее большинство пользователей не знают (или забывают) о необходимости обновления драйвера видеоадаптера. Практически любой производитель данного устройства выкладывает на официальном сайте актуальную версию драйвера к нему. Пренебрежение этими указаниями может привести к подвисанию приложений на ПК, некорректной работе видеокарты, неполноценной поддержке инструкций и даже мерцанию экрана в играх.
Еще бывает так, что проблема появляется сразу после установки нового видеодрайвера. В этом случае можно попытаться установить его заново или откатить до предыдущей (рабочей) версии.
Установка драйвера видеоадаптера на ПК происходит так:
- В поисковой строке меню «Пуск» вводим «msconfig» (без кавычек) и нажимаем «Enter».
- В окне конфигурации нам нужно попасть во вкладку «Загрузка». Там в параметрах загрузки ставим галочку напротив «Безопасный режим» и «Сеть».
После нажатия «ОК» можно сразу перезагрузить компьютер. В безопасном режиме мерцаний уже быть не должно.
- В безопасном режиме переходим на сайт производителя устройства (видеокарты, процессора с GPU или материнской платы). Для примера зайдем на ресурс AMD.
Заходим в «Драйвера и поддержка».
- Выбираем тип и модель установленного на компьютере графического устройства, после чего жмем «Отправить».
- Выбираем из списка драйвер, соответствующий нашей операционной системе. В рассматриваемом нами случае выберем «Windows 10 — 64-Bit Edition».
Сразу обращаем внимание на дату релиза софта. Желательно выбрать тот пакет, который выпущен позже всех.
- После загрузки устанавливаем пакет как обычную программу. В ходе установки указываем значения по умолчанию. По завершении инсталляции программного обеспечения перезагружаем компьютер. На этот раз он должен запуститься в обычном режиме (если вы все сделали так, как на втором скриншоте).
Если фон, ярлыки и иконки на рабочем столе Windows больше не мигают ‒ причина крылась в графической части, и мы с вами ее успешно устранили. Если же вам не посчастливилось увидеть статичный экран, то не отчаивайтесь и переходите к следующему шагу.
Избавляемся от проблемных программ
Подергивания и «моргания» изображения на мониторе часто связаны с конфликтными программами, установленными на компьютере, и постоянно работающими в виде фонового процесса. Это касается антивирусов, визуализаций интерфейса, различных сетевых и файловых менеджеров и так далее. Вот список утилит, которые с 99-процентной вероятностью приводят к таким «симптомам»:
- Norton Antivirus;
- AeroGlass;
- iCloud;
- IDT Audio.
Есть еще масса менее агрессивного конфликтного ПО, на перечисление которого не хватит и статьи.
Для тех, кто не хочет расставаться с любимым антивирусом от Norton, разработчики выпустили специальное средство исправления с подробной инструкцией к его применению. Для этого вам нужно:
- Запуститься в безопасном режиме (как указано выше).
- Скачать и установить фикс-файл по ссылке: https://static.nortonlive.com/tools/Screen_Fix.exe.
- Перезагрузиться и запуститься в обычном режиме, где нужно будет скачать и установить программу «Norton Remove and Reinstall» по ссылке: http://liveupdate.symantecliveupdate.com/upgrade/RnR/NRnR.exe.
Соблюдая подсказки, вы самостоятельно переустановите средство защиты от Norton, и проблемы с экраном больше не появятся. Мы не станем дублировать подробное описание действий, так как оно уже есть на сайте: https://support.norton.com/sp/ru/ru/home/current/solutions/v109267913_EndUserProfile_ru_ru.
Чтобы точно определить источник бесконечных миганий экрана, следуйте этому алгоритму:
- В меню «Пуск» выбираем консоль «Выполнить» («Run») и прописываем название программы «compmgmt.msc», после чего жмем «Enter».
- Перед нами появляется консоль «Управление компьютером». Идем по пути: «Просмотр событий/Журналы Windows», где нас интересуют две вкладки: «Приложение» и «Система».
Отчет содержит сведения обо всех происходящих процессах и ранее запущенных программах. Очень важно засечь момент начала мерцания экрана. Зная приблизительное время, можно определить, какая ошибка вызвала такое поведение системы. Кликнув по ошибке, мы узнаем, какой файл (софт) инициировал ее, после чего можно приступать к его удалению.
- Удаляем программу через средства меню «Пуск», «Приложения и возможности» или «Программы и компоненты».
В конце, как обычно, перезагружаем компьютер и смотрим, что из этого получилось. Если мерцания остались на месте ‒ попробуйте скачать антивирусную лечащую утилиту Dr.Web CureIt!, и запустить проверку системного диска (а лучше всего компьютера).
Исправляем поврежденные системные файлы
Когда все методы и средства бессильны, можно проверить целостность системных файлов Windows и попробовать их восстановить. Также желательно предварительно подготовить дистрибутив вашей операционной системы, записанный на носитель. Отдельные поврежденные файлы можно будет скачать в интернете.
- Зайдя в «Пуск», прописываем в строке поиска «cmd» и запускаем ее от имени администратора.
- В командной строке задаем команду «sfc /scannow» и нажимаем «Enter».
- При нахождении ошибки консоль известит о недостающих файлах, которые будут восстановлены автоматически. Если они не могут быть восстановлены – скачиваем отсутствующие компоненты из интернета и копируем их на прежнее место.
- Дополнительно используйте второе средство восстановления системных файлов по команде: «dism /online /cleanup-image /restorehealth».
Оно самостоятельно обнаружит и восстановит поврежденные сегменты системы компьютера.
После перезагрузки ПК все неполадки должны исчезнуть.
Вывод
Мерцание экрана в Windows ‒ штука очень неприятная и, на первый взгляд, неразрешимая. Однако с данной неисправностью сталкивались уже тысячи человек по всему миру, что позволило выработать единый алгоритм ее устранения. Чаще всего в Windows 10 причина одна ‒ недоработанное обновление. Другие версии больше страдают от сторонних «глючных» приложений и вредоносных программ. Неприятные ситуации с видеодрайвером возникают намного реже, и их легко определить по непрекращающемуся миганию всего экрана независимо от открытых окон.
Напоследок мы советуем вам регулярно обновлять систему и драйверы видеокарты, а при появлении неполадок ‒ исправлять их, руководствуясь нашими статьями.