Что делать если икс бокс 360 не подключается к интернету через wifi роутер

XBOX 360 не подключается к Интернету из-за ошибок в соединении с Сетью, сбоев работы ИКС Бокс Лайв, низкого качества потоковой передачи, неправильных параметров роутера и других причин. Для устранения проблемы проверьте данные подключения и попробуйте исправить ошибки DNS, MTU, NAT и другие. Ниже рассмотрим, как действовать при возникновении трудностей с сетью Интернет, и какие шаги помогают вернуть работоспособность консоли.

Ошибки и способы их устранения

Существует две распространенные ситуации, когда XBOX не подключается к WiFi или проводному Интернету. Первая — невозможность установить соединение с домашней сетью или службой ИКС Бокс Лайв. Вторая — плохое качество соединения. Причиной может быть низкая скорость, временное выключение, плохое соединение и т. д.

Одна из причин, почему XBOX 360 не подключается к WiFi или другими способами — сложности соединения с сервисом Live. Если приставка не может соединиться с ИКС Бокс Лайв, проверьте подключение к Интернету. При сбоях в соединении появляется сообщение об ошибке, определяющее причину сбоев. Для проверки сетевого соединения сделайте следующее:

Жмите на кнопку Guide на джойстике.

Выберите Настройки, а далее Настройки системы и Сетевые …

Укажите Беспроводную сеть или выберите пункт Проводная сеть, если используете проводное соединение.
Кликните на Проверка подключения к службе XBOX Live.

В зависимости от ситуации можно сделать вывод о дальнейших действиях. При этом важно знать, почему XBOX 360 не подключается к Интернету, можно предпринимать шаги по устранению проблемы. Рассмотрим, как действовать при проводной и беспроводной связи.

Проводное соединение

Для начала рассмотрим, как действовать, если XBOX не подключается к Сети по проводу.

Общий алгоритм действий такой:

Восстановите заводские настройки. Для этого жмите на Guide на джойстике, войдите в настроечный раздел, а далее Системные… Зайдите в Настройки сети и Проводная сеть, а там выберите пункт Настроить… В дополнительных параметрах выберите пункт Восстановить заводские значения по умолчанию. На следующем шаге перезапустите консоли и еще раз проверьте, подключается XBOX 360 к Интернету или нет.

Включите и отключите консоль и роутер. Отбросьте все питающие шнуры на пять минут, а далее подключите их. На следующем шаге проверьте, подключается приставка у ИКС Бокс Лайв к Интернету или нет.

Попробуйте использовать другой кабель для соединения.
Если это не помогло, проверьте порт сетевого устройства. Для этого вставьте провод в другой разъем маршрутизатора и проверьте наличие связи с Интернет.

Бывает, когда XBOX 360 не подключается к роутеру из-за ошибок. Выделим основные:

Конфликт IP адресов. Войдите в Настройки, а далее — системные настройки. Перейдите в Настройки сети и выберите пункт Проводная сеть или имя WiFi. Жмите Настроить сеть. На вкладке Основные настройки войдите в Параметры IP. Кликните Автоматически. Если консоль не подключается к Интернету, переходите к следующему шагу.

Ошибка DNS. Войдите в настройки консоли (системные), а там в параметры проводной сети. Установите параметры DNS вручную. Укажите основной и дополнительный DNS. Для получения данных войдите в Пуск на ПК с Виндовс и введите cmd. Далее вбейте команду ipconfig/all и Ввод. Запишите данные DNS и внесите их в поля, указанные выше.

Ошибка Интернета. Попробуйте добавить МАК-адреса приставки XBOX 360 к перечню разрешенных. Как вариант, можно временно отключить MAC на роутере для просмотра, влияет ли фильтрация подключению к службе ИКС Бокс Live.

Ошибка MTU. Попробуйте отключить обнаружение flood-атак в браузере или включите DMZ на роутере.
Ошибка ICMP. Если XBOX 360 не подключается к Интернету из-за ICMP-ошибки, почистите системный кэш консоли, включите DMZ на роутере или попробуйте найти поврежденные данные. В последнем случае войдите в настроечный раздел консоли и хранилище, а там выберите запоминающее устройство, а далее папку Игры и приложения. Все проблемные файлы помечаются восклицательным знаком. Удалите их.

Более подробные сведения по ошибкам и особенностях их устранения для подключения к Интернету можно почитать на сайте технической поддержки XBOX — support.xbox.com/ru-RU/help/Hardware-Network/connect-network/xbox-360-wired-connection.

Беспроводное соединение

Во многих случаях XBOX не подключается к Интернету через WiFi. В таком случае действуйте по следующему алгоритму:

Восстановите заводские настройки ИКС Бокс до заводских.
Отключите роутер / консоль на пять минут от розетки, а после подайте питание.
Отбросьте гарнитуру стороннего производителя. Они могут создавать помехи на пути сигнала. После выключения сразу проверьте, подключается девайс к Интернету или нет.
Устраните другие помехи, которые могут вызывать сбой связи. В эту категорию входят беспроводные наушники, радионяня, духовка, стены и т. д. Попробуйте переместить маршрутизатор ближе к XBOX 360 для уменьшения негативного влияния.
Поменяйте канал беспроводной связи. При вводе настроек старайтесь выбирать наименее загруженный канал. Как вариант, поставьте пункт Автоматически, чтобы роутер сам выбирал наиболее правильный вариант и давал нормальную «дорогу» Интернету.
Проверьте полосу пропускания. На приставках ИКС Бокс 360 по умолчанию установлен параметр на 20 МГц. Если на маршрутизаторе стоит 40 МГц, высок риск некорректной работы.
Измените тип беспроводного режима в настройках роутера. Рекомендуется установить параметр G Only.
Проверьте уровень беспроводной сети. Если он низкий, поднесите роутер ближе к маршрутизатору.

Иногда ИКС Бокс не подключается к Вай Фай из-за ошибок. Здесь доступны следующие проблемы — с DNS, MTU, ICMP и т. д. Более подробные сведения доступны по ссылке support.xbox.com/ru-RU/help/Hardware-Network/connect-network/xbox-360-wireless-connection.

Из сказанного видно, что XBOX 360 freeboot не подключается к Интернету из-за временных сбоев в работе оборудования или ошибок в настройках. В комментариях поделитесь, с какими трудностями вам приходилось сталкиваться во время работы, и как их решать.

Источник

Игровые платформы и приставки очень популярны у геймеров. Однако, многие из них, приобретая консоль Xbox 360 сталкиваются с вопросом – как подключить ее к Wi-Fi. Как утверждают владельцы детища Microsoft, большее удовольствие от игры можно получить, подключив приставку к интернету. Как это сделать?

Содержание

Виды консолей
Процесс подключения
Проблемы с соединением
Задать вопрос автору статьи

Виды консолей

Сначала нужно определить тип консоли. Если у вас Xbox 360 E, Xbox 360 S и доступно беспроводное подключение к интернету, то ничего более не нужно. Модуль, вмонтированный в устройство, взаимодействует с маршрутизатором автоматически, и не требует дополнительных настроек.

Если у вас старая версия Икс Бокс 360 (выпускались до 2010 года), то чтобы подключить к интернету, вам потребуется сетевой Wi-Fi адаптер для игровой консоли. Подключается в USB порт.

Процесс подключения

Видео-инструкция тут:

Необходимо найти опцию «Настройки», в которой войти в меню «Система». После этого нужно переместиться в раздел сетевых настроек, и там выбрать имя своего Wi-Fi. В этом случае может потребоваться ввод пароля и произойдет подключение к интернету.

Если соединение происходит впервые, то сначала устройство продиагностирует доступные сети перед началом работы.

Чтобы проверить, подключена ли приставка к интернету, достаточно нажать специальную кнопку в меню Xbox Live. Если все в порядке, появится информация, что сетевой сервис был успешно запущен в работу.

При соединении с интернетом через Wi-Fi можно использовать ручной способ. Но он выполним, только если вы знаете SSID и ключ безопасности:

В сетевых параметрах перейдите во вкладку «Расширенные настройки».
Зайдите в «Указать другую сеть».
Выберите пункт «SSID» и заполните поле (укажите имя своей сети).
Укажите тип защиты (такой же, как на роутере!).
Впишите ключ безопасности (пароль от Wi-Fi).
Нажмите «Готово».

Проверьте статус соединения, нажав пункт «Проверка подключения к Xbox Live». Если все в порядке, появится такое изображение:

Проблемы с соединением

Как быть, если устройство не подключается к Wi-Fi? Если консолью долго не пользовались, то программное обеспечение может устареть, и его для работы с беспроводной сетью нужно будет обновить. В таком случае автоматически появится запрос на обновление, нужно будет подтвердить его.

Другие советы при появлении ошибок:

Рекомендуется проверить все устройства на наличие Wi-Fi соединения. Вполне возможно, что причина в настройках беспроводного подключения, или есть повреждение кабеля. Можно попробовать решить проблему сбросом параметров до заводских:

зайти в «Настройки», далее в «Системные настройки»;
перейти в «Сетевые настройки»;
выбрать тип сети – проводная, беспроводная;
зайдите в «Настроить сеть»;

в дополнительных настройках нужно найти пункт восстановления заводских значений и подтвердить действие;
перезагрузить консоль и попробовать вновь подключиться к интернету.

Если эти меры не помогли, и по-прежнему отсутствует подключение, рекомендуем обратится в сервисный центр. Вы можете заняться ремонтом самостоятельно, но никто не даст гарантии, что он будет успешен.

Как быть, если Xbox не видит необходимую сеть? Это возможно, если устройство и роутер работают на разной частоте. В такой ситуации необходимо зайти в административную панель роутера и вручную установить необходимый канал, или выбрать «авто» и перезапустить.
Однако, наиболее частая проблема – консоль видит Wi-Fi, но не подключается к нему. Случается, если не совпадают типы шифрования на роутере и приставке. Нужно в самом маршрутизаторе проверить, какой тип защиты указан, и тот же режим выбирать на приставке.
В случае, если устройство подключено, но отсутствует соединение с интернетом, в первую очередь проверьте статус подключения на любом другом гаджете. Возможно, есть проблемы на линии. Также, есть возможность указать IP и DNS вручную. Для этого нажмите на вкладку «Основные настройки» и выберите пункт «Параметры IP» и «Параметры DNS».

Помните, что не рекомендуется ставить прошивку FreeBOOT (проще говоря, чиповать), если нужно подключение к Xbox Live по кабелю или Wi-Fi. Приставки с прошивкой привода и Xkey к сетевому сервису подключаются без проблем.

Подключение к интернету чипованной Xbox в следующем видео:

Источник

Скидки на игры Xbox у надежных продавцов

1. Xbox не видит сети WiFi (ни одной).
2. Xbox не находит нужную сетку WiFi.
3. Xbox видит сеть, но не подключается к WiFi роутеру.
4. Есть подключение, но интернет не работает.
Похожие статьи по теме:

Обычно, Xbox не подключается к интернету и WiFi потому что не видит сети или не может к ней подключиться. Разберемся с основными вопросами и настройками. Для начала нужно определиться с характером проблемы:

Xbox вообще не находит сетей ВайФай.
Xbox не видит ваш WiFi.
Приставка видит сеть, но не подключается к ней.
Консоль подключается к нужной сети, но интернета нет.

В большинстве случаев это физическое повреждение беспроводного модуля или антенны игровой приставки. Так как в современном мире крайне маловероятно, что нигде рядом нет ни одного роутера с WiFi

На всякий случай, посмотрите наличие сетей на любом другом устройстве (телефон, планшет, ноутбук). Если их действительно нет, тогда проверьте ваш собственный модем – включен ли на нем режим WLAN.

Простые советы и решения проблем с Xbox One:

Перезагрузите Xbox разными способами (пункты 1–3).
Восстановите заводские настройки (п.4).
Перепрошейте Xbox (п.6).

Если ни один из указанных выше способов не помог, то стоит обратиться в сервисный центр для ремонта. Конечно, можно самостоятельно разобрать Бокс, проверить антенну и даже заменить беспроводную карту, но делать это стоит только с прямыми руками.

Провод антенны и карта WiFi модуля в Xbox One

2. Xbox не находит нужную сетку WiFi.

Данное явление происходит, когда игровая консоль и роутер имею разную поддержку частотных каналов. Xbox One имеет карту WiFi (A/B/G/N) на два диапазона 2.4GHz и 5GHz. Дома наиболее распространены роутеры с диапазоном 2,4ГГц, которые работают на каналах 1-13. Так вот именно в этих каналах часто и кроется загвоздка, так как не все устройства могут найти сеть на 12 и 13 каналах.

Зайдите в настройки (админку) роутера, в раздел WiFi.
Поставьте предпочитаемый регион (Россия, Беларусь) — необязательно.
Установите номер канала руками (1-11) или АВТО.
Сохраните настройки и перезапустите роутер/модем.

Из-за неправильно выбранного канала, интернет может стать нестабильным, так как появляются взаимные помехи между соседними модемами. Используйте специальные программы для анализа, например inSSIDer.

3. Xbox видит сеть, но не подключается к WiFi роутеру.

В 9 случаях из 10 это происходит из-за несовпадения пароля или «косяки» с шифрованием.

Зайдите в админку модема/роутера.
В разделе безопасности Wi Fi проверьте пароль, а лучше установите новый (английские буквы и цифры).
Установите шифрование беспроводной сети: WPA2 Personal (PSK) + AES.

После изменения типа шифрования может потребоваться удалить сеть из сохранений в настройках ваших устройств.

Не используйте WiFi без пароля и с шифрованием WEP и TKIP (легко взламываются)!

4. Есть подключение, но интернет не работает.

Убедитесь, что интернет вообще есть на модеме, например на ноутбуке по ВайФай.
Проверьте открытие страниц в браузере (Microsoft Edge) на Xbox.
Включите автоматический IP и DNS в сетевых настройках XBOX.
Пропишите IP и DNS руками, если модем не раздает настройки по DHCP.
Включите UPnP или DMZ в настройках модема/роутера: Как открыть NAT в Xbox.

Для сетевых игр мы рекомендуем использовать Ethernet кабель или WiFi в диапазоне 5ГГц, так как диапазон 2,4ГГц сильно «зашумлен» и часто имеет большие пинги.

Подключение к интернету через кабель

В отличие от другого способа подсоединение через кабель обладает рядом следующих преимуществ, таких как быстрота, надежность соединения и стабильность сети. При проводном подключении консоли необходим маршрутизатор или модем, в разъем которого будет подключаться сетевой кабель. Так же понадобится доступ к сети с помощью DSL – технологию.

При наличии всего необходимого можно приступать:

Взять кабель от сети и вставить одной стороной в маршрутизатор, который в это время находится в выключенном состоянии, другую сторону присоединить к задней части не включенной консоли;
После включения модема в розетку потребуется ожидать в течение нескольких секунд, для того чтобы он подготовился к работе. По истечении времени можно включить приставку;
После включения зайти в меню «Настройки», затем перейти в «Системные настройки», далее в «Сетевые настройки» и нажать «Настроить сеть».
В случае наличия каких – либо фильтраций по МАС — адресам в сети провайдера и требования ввода дополнительной информации, необходимо будет уточнить их у провайдера и, проделав предыдущий перечень действий, ввести их в разделе «Сетевые настройки».

Настройка параметров беспроводной сети на Xbox зависит от модели, которой владеет пользователь. Например, если возник вопрос, как можно подключить игровую консоль Xbox One к интернету, нужно попробовать следующие действия:

присоединить кабель к порту Lan;
присоединить интернет кабель к модему;
включить консоль и проверить подключение Xbox One .

Теоретически есть несколько способов, например, через компьютер. В качестве объекта рассмотрения выбран наиболее легкий и практичный.

Для этого нужно взять контроллер и включить игровую консоль. После чего следует войти в свой аккаунт. После входа переносим экран в правую часть, зажав и удерживая левый стик вправо.

Когда на экране появится окно последнего пункта «Параметры системы» нужно будет навести на него рамку выбора и нажать «А», чтобы осуществить выбор. После этих действий вы войдете в меню «Параметров системы» и левым стиком выберете пункт, находящийся на четвертой строчке, считая сверху. Он будет называться «Сетевые настройки», чтобы обозначить свой выбор необходимо нажать «А». После некоторого ожидания на экране телевизионного устройства высветятся два направления, следуя которым, можно подключиться к интернет — сети: посредством использования кабеля и беспроводное подключение. Перемещаем выборную рамку влево и щелкаем на окошко с надписью «Беспроводная сеть».

При выполнении всех предыдущих действий галочка с правого верхнего угла окна «Проводная сеть» будет снята и пользователь увидит представленный перед ним список различных сетей для подключения.

После ознакомления с выдвинутым перечнем, следует переместить рамку выбора на нужный пукт и нажать на зеленую кнопку. Когда на экране появится клавиатура на ней нужно ввести пароль, чтобы подключиться к требуемому источнику. Все перемещения по клавиатуре можно совершать с помощью того же левого стика. При вводе пароля не нужно торопиться и необходимо вводить каждый элемент из защитной комбинации согласно заданной последовательности. Когда полностью будет введен защитный код, потребуется только навести рамку на клавишу « Готово» и нажать на нее. Когда завершится этап внесения требуемой информации, устройство высветит предупреждение об отключении всех активных учетных записей при условии совершения попытки для проверки сетевого доступа. С этим всем нужно согласится, нажав на пункт «Да». Затем игровая приставка перезагрузится. После этого понадобится выбрать нужную учетную запись. После проделанных пунктов процесс настройки подключения завершится. Пользователь сможет выходить на необходимые интернет ресурсы или устанавливать соединение с Xbox Live.

Основные причины, вследствие которых, игровой консоль может не подключаться к интернету.

Если Xbox с первой попытки не подключается к интернету , стоит попробовать сделать следующие действия. Сперва определяется причина, повлекшая к неполадкам, то есть характер проблемы:

приставка не может обнаружить не одной сети wi – fi поблизости;
экран отображает не нужные сети;
не удается подключиться после обнаружения сетевых ресурсов;
интернет не работает даже после установления соединения.

Приставка не может обнаружить не одной сети wi – fi поблизости

Чаще всего причиной служит механический сбой в антенне приставки или модуле беспроводного соединения. Теория, что поблизости нет ни одного роутера маловероятна. В данной ситуации можно попробовать перезапустить устройство. Чтобы выполнить ранее указанное действие, следует нажать на кнопку отключения, подождать 5 секунд и вновь включить устройство. Так же можно попробовать сделать аппаратный сброс посредством выключения из сети, при котором установятся параметры по умолчанию. Чтобы сделать указанное действие, нужно держать палец на кнопке выключения в течение 10 секунд. После чего отключить от питания и подождать 5 минут. Далее вновь подключить приставку к сети и включить ее.

Экран отображает не родные сети

Причиной может быть различная частота каналов роутера и игровой консоли. Для устранения проблемы нужно зайти в настройки роутера, выбрать пункт wi – fi. После этого установить предпочтительный регион, например «Россия» и определить нумерацию каналов от 1 до 11. В довершение, сохранить выбранные опции и перезапустить роутер.

Не удается подключиться после обнаружения сетевых ресурсов;
В большинстве случаев, это случается при несоответствии пароля;
Необходимо войти в административные настройки модема и обновить пароль. Затем создать шифрование беспроводной сети: WPA Personal + AES;
Интернет не работает даже после установления соединения;
Уточнить работает ли интернет. Проверить как открываются страницы браузера на консоли. Установить автоматическое IP и DNS в настройках сети Xbox. Подключить DMZ в роутере.

Проблемы при подключении через кабель

При подключении некачественного или неисправного видеокабеля может произойти замыкание сети, что приведет к выключению сети. Для устранения этой неполадки достаточно осмотреть провод и при наличии серьезных дефектов заменить его. Так же чревато неполадками в интернет соединении чрезмерное количество соединенных с приставкой устройств, что можно предусмотреть заранее и давать устройству иногда остывать. Нередко эластичные контакты кабелей гнутся и упираются друг в друга, в этом случае можно пинцетом осторожно их отогнуть, предварительно выключив из сети.

Опубликовано 10.11.2018 Обновлено 02.04.2021 Пользователем

Источник

Ошибки и способы их устранения

Проводное соединение

Беспроводное соединение

Виды консолей

Процесс подключения

Проблемы с соединением

2. Xbox не находит нужную сетку WiFi.

3. Xbox видит сеть, но не подключается к WiFi роутеру.

4. Есть подключение, но интернет не работает.

Похожие статьи по теме:

Подключение к интернету через кабель

Приставка не может обнаружить не одной сети wi – fi поблизости

Проблемы при подключении через кабель

Другие наши интересноые статьи: