Черный экран с мигающей полоской при запуске windows

Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором

Обновлено: 21.11.2022
Опубликовано: 09.02.2019

Описание

Компьютер зависает в момент загрузки — до заставки операционной системы:

• На начальной заставке (заставке БИОС).
• На черном фоне с мигающим курсором (белая черточка/полоска/тире/нижнее подчеркивание в левом верхнем углу).
• Долго висит черный экран.

Причина

Чаще всего, из-за ошибки при инициализации дискового накопителя. Также проблема может быть связана с невозможностью получить корректный ответ от периферийных устройств, ошибки БИОС или проблем с оперативной памятью. Реже — из-за проблем с материнской платой.

Решение

1. Перезагрузка

Система может просто зависнуть при запуске. Пробуем перезагрузить компьютер кнопкой Reset или (если ее нет) удерживая Power, пока компьютер не выключиться.

Иногда, нужно выключить компьютер на некоторое время (минуты 2) и снова его включить.

2. Ждем

В некоторых ситуациях, может выполняться проверка диска или обновление Windows без указания прогресса. В данной ситуации можно просто подождать окончания процесса — он может продолжаться несколько часов.

Необходимо, чтобы загрузка начиналась с того диска, на который установлен загрузчик. Как правило, это тот диск с установленной операционной системой. Если мы не знаем, какой именно это должен быть диск, то пробуем различные варианты.

3. Настройка порядка загрузки в БИОС или извлечение накопителей

Если сбились настройки порядка загрузки, компьютер будет пытаться запустить систему с накопителя, на котором ее нет. Это приведет к проблеме с загрузкой.

Заходим в БИОС, переходим в раздел Boot и проверяем порядок загрузки системы. На первом месте должен быть накопитель, на который была установлена операционная система. Также стоит обратить внимание на настройку порядка загрузки дисков — если их несколько, нужно выбрать именно тот, на котором установлен загрузчик.

Еще можно попробовать извлечь из компьютера все лишние накопители (флешки, внешние диски, карты памяти), из-за которых система может пытаться грузиться с неправильного устройства.

4. После установки Windows

Если проблема возникла после установки операционной системы Windows, скорее всего, был неправильно установлен загрузчик. Пробуем еще раз переустановить систему, отключив от компьютера все дисковые носители, кроме того, на который будем ставить Windows.

5. Проблема с диском

Отключаем все диски и включаем компьютер. Если картина поменяется и появится ошибка «Disk boot failure, Insert system disk and press enter», то значит, проблема точно с диском.

В данном случае можно попробовать:

• Продуть разъемы кабелей и плотно подключить их к диску и материнской плате.
• Заменить сами кабели.
• Протестировать работоспособность диска на другом компьютере. Для этого можно использовать различные утилиты, например, CrystalDiskInfo.

В случае неработоспособности диска, его придется заменить.

6. Сброс настроек БИОС или его перепрошивка

Пробуем сбросить настройки БИОС. Для этого можно в него войти и в разделе Exit применить настройки по умолчанию.

Также можно вытащить батарейку из материнской платы (кабель подачи электропитания должен быть выключен):

Через, минут 10, вставляем обратно батарейку и включаем компьютер.

Также пробуем применить оптимальные настройки — для этого опять заходим в БИОС и находим в разделе Exit пункт «Загрузить оптимальные настройки по умолчанию» (Load Optimal Defaults).

Если сброс настроек не помог, пробуем перепрошить БИОС или обновить его версию.

7. Отключение периферийных устройств

При наличии проблемного устройства, которое не может инициализировать базовая система ввода вывода, компьютер зависнет на начальном окне.

Пробуем отключить все устройства SATA и USB, подключенные к компьютеру (внешние накопители, телефоны, веб-камеры и другое). Оставляем подключенными процессор, память, видеокарту (если используется не встроенная). Теперь подключаем дисковый накопитель с установленной системой и запускаем компьютер. Если система загрузится нормально, подключаем по одному устройства обратно и находим то, из-за которого компьютер не загружается.

8. Отключение питания диска

Выключаем компьютер. Отсоединяем от диска шлейф питания минут на 5 — 10:

Снова включаем компьютер.

9. Удаление драйверов видеокарты

В случае проблем с видеокартой или сбоя работы ее драйвера может возникнуть проблема при загрузке системы. Компьютер дойдет до заставки Windows, после чего зависнет на темном экране.

Для решения проблемы заходим в безопасный режим и удаляем драйвер видеокарты. После загружаем компьютер в обычном режиме. Если система загрузится нормально, обновляем драйвер видеокарты. Если это снова приведет к проблеме с загрузкой, пробуем поставить разные версии драйвера.

10. Проверка оперативной памяти

Проблема может возникнуть из-за проблем с оперативной памятью.

Самый простой способ это проверить — вытащить одну из планок, если их несколько. Также можно проверить модули специальной утилитой, например, Memtest86.

11. Включаем режим Legacy BIOS или UEFI

Старые системы (например, Windows 7), не поддерживают более новые режимы базовой системы ввода вывода (UEFI). Новые версии поддерживают оба режима. Однако, система может загружаться только при том режиме, при котором она была установлена. Таким образом, если настройки БИОС собьются, то загрузка будет невозможна.

В зависимости от версии БИОС, данная настройка имеет свои названия — пробуем найти одну из них и попробовать изменить значение настройки:

• Secure Boot — режим безопасного запуска. Иногда, нужно отключить данную опцию, чтобы можно было настроить остальные.
• Launch CSM — режим совместимости с устаревшими системами.
• UEFI and Legacy / UEFI Only / Legacy Only / Legacy и UEFI Only.

Нам нужно попробовать разные варианты. В некоторых версиях BIOS/UEFI есть опция выбора типа операционной системы — могут быть варианты Windows 8 (7) и Other OS. Для системы, не поддерживающих UEFI выбираем последний вариант.

12. Чистка компьютера и замена термопасты

Полностью разбираем компьютер, чистим его от пыли и грязи. Собираем, включаем и проверяем его загрузку.

Если чистка не помогла, снова разбираем компьютер, снимаем кулер процессора, убираем старый слой термопасты и наносим новый. Проверяем включение и загрузку компьютера.

13. Вздувшиеся конденсаторы на материнской плате

Внимательно осматриваем материнскую плату — на ней не должно быть вздувшихся конденсаторов:

в противном случае, необходимо сдать плату в ремонт или заменить на новую.

14. Перегрев

Проблема также характерна при перегреве дискового накопителя. 

Пробуем отключить компьютер и дать ему остынуть в течение 30 минут. Включаем снова.

Для решения вопроса с перегревом, необходимо добавить вентилятор, который будет выдувать воздух из корпуса.

15. Отключение батареи у ноутбука

Если у нас ноутбук, можно попробовать отключить батарею. Если без нее загрузка будет проходить корректно, стоит отнести компьютер в сервис.

16. Восстановление загрузки системы

В результате системных сбоев могут повредиться программные компоненты, отвечающие за нормальную загрузку Windows. Для их восстановления предусмотрен инструмент восстановления загрузки.

Для этого нам нужна установочная флешка с Windows, которую можно сделать по инструкции Создание загрузочной флешки с Windows LiveCD и возможностью установки операционных систем. После загружаем режим восстановления. И наконец, выбираем автоматическое восстановление загрузки системы.

17. Переустановка системы

Если предыдущие варианты не помогли, пробуем переустановить операционную систему. Желательно, при этом, отключить все дисковые накопители, кроме того, на который необходимо поставить Windows.

Если это тоже не поможет, пробуем установить другую сборку Windows.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.

Что делать, если при загрузке Windows 10 на вашем компьютере появляется черный экран и мигает полоска? На первый взгляд, может показаться, что проблема связана с аппаратными неполадками, но на самом деле это может быть вызвано программными ошибками.

Появление черного экрана с мигающей полоской может быть связано с различными причинами, такими как несовместимые драйверы, поврежденные системные файлы, проблемы с обновлением операционной системы и другие. В этой статье мы рассмотрим несколько способов исправления этой проблемы.

Перед тем, как приступить к исправлению проблемы, рекомендуется создать резервную копию важных данных с помощью внешних носителей или облачного хранилища. Таким образом, вы сможете безопасно провести необходимые действия без риска потери информации.

Первым шагом для решения данной проблемы является перезагрузка компьютера в безопасном режиме. Для этого необходимо нажать и удерживать клавишу F8 при загрузке компьютера. После этого выберите вариант «Безопасный режим» и подождите, пока система загрузится.

Решение проблемы: черный экран и мигающая полоска при загрузке Windows 10

Черный экран и мигающая полоска при загрузке Windows 10 могут быть вызваны различными причинами, такими как проблемы с драйверами, несовместимость оборудования или неполадки в ОС. Если вы столкнулись с этой проблемой, следуйте следующим шагам для ее решения:

1. Попробуйте перезагрузить компьютер. Иногда простой перезапуск может помочь в случае временной проблемы.

2. Проверьте подключенные устройства. Отключите все подключенные внешние устройства, такие как принтеры, сканеры или внешние жесткие диски, и попробуйте снова загрузить Windows 10.

3. Обновите драйверы. Если проблема возникает после установки новых драйверов для графической карты или другого оборудования, попробуйте вернуться к предыдущей версии драйверов или обновите их до последней доступной версии.

4. Проверьте оборудование. Убедитесь, что все компоненты компьютера работают должным образом. Попробуйте отключить и подключить заново все кабели, убедитесь, что жесткий диск и оперативная память установлены правильно.

5. Запустите в безопасном режиме. Если черный экран и мигающая полоска продолжают появляться при загрузке, попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме. Это поможет исключить возможное влияние некоторых сторонних программ или драйверов.

6. Восстановите систему. Если все предыдущие шаги не помогли, попробуйте восстановить систему до предыдущей точки восстановления или выполните чистую переустановку Windows 10.

Если все эти действия не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или к команде поддержки Windows. Они помогут вам выяснить более сложные причины проблемы и предложат соответствующие решения.

Причины появления проблемы

Появление черного экрана и мигающей полоски при загрузке Windows 10 может быть обусловлено несколькими причинами:

1. Проблемы с обновлением операционной системы. Некорректно установленные или неполностью завершенные обновления могут вызывать конфликты в работе системы, что приводит к появлению черного экрана и мигающей полоски. Проверьте наличие доступных обновлений и установите их, при необходимости.

2. Драйверы устройств. Устаревшие или несовместимые драйверы могут вызывать проблемы с отображением изображения при загрузке системы. Попробуйте обновить драйверы для графической карты и других устройств в вашем компьютере.

3. Проблемы с жестким диском. Неисправности или ошибки на жестком диске могут привести к неправильной загрузке операционной системы и возникновению черного экрана. Запустите проверку жесткого диска с помощью специальных утилит, чтобы исключить наличие физических проблем с диском.

4. Вредоносное ПО. Возможно, ваш компьютер заражен вредоносными программами, которые могут повлиять на процесс загрузки системы. Проведите проверку компьютера на наличие вирусов и удалите обнаруженные угрозы.

5. Проблемы с аппаратными компонентами. Неисправности в работе аппаратных компонентов, таких как оперативная память, процессор или материнская плата, могут вызывать проблемы с загрузкой и отображением изображения. Обратитесь к специалисту для диагностики и ремонта неисправных компонентов.

Возможные причины проблемы с черным экраном и мигающей полоской при загрузке Windows 10 не ограничиваются перечисленными выше. В каждом конкретном случае может потребоваться индивидуальный подход для выявления и устранения проблемы. Рекомендуется обратиться к специалистам или проконсультироваться на соответствующих форумах для получения дополнительной помощи.

Проверка и обновление драйверов графической карты

Если вы столкнулись с проблемой черного экрана и мигающей полоски при загрузке Windows 10, одной из возможных причин может быть несовместимость или устаревшая версия драйверов графической карты. Чтобы исправить эту проблему, вам потребуется проверить и обновить драйверы.

1. Откройте Диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрав пункт «Диспетчер устройств».
2. В Диспетчере устройств найдите раздел «Адаптеры дисплея» и разверните его.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на своей графической карте и выберите пункт «Обновить драйвер».
4. Выберите «Автоматический поиск обновленного ПО драйвера» и дождитесь завершения процесса поиска и установки обновлений.

Если автоматическое обновление драйверов не помогло, вы можете попробовать следующие действия:

1. Перейдите на официальный веб-сайт производителя вашей графической карты.
2. В разделе поддержки или загрузок найдите последнюю версию драйверов для вашей модели карты.
3. Скачайте и установите драйверы, следуя инструкциям на сайте производителя.

После обновления драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли проблема с черным экраном и мигающей полоской при загрузке Windows 10. Если проблема остается, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или в поддержку производителя графической карты.

Отключение ненужных стартовых программ

Чтобы отключить ненужные стартовые программы, выполните следующие действия:

1. Нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
2. Перейдите на вкладку «Загрузка».
3. Вы увидите список программ, которые запускаются при загрузке системы. Определите ненужные программы, которые вы хотите отключить.
4. Выделите ненужную программу и нажмите кнопку «Отключить».
5. Повторите шаги 3-4 для всех ненужных стартовых программ.
6. После завершения процесса отключения программ, перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли все еще черный экран с мигающей полоской при загрузке системы.

Если проблема сохраняется, можно попробовать отключить другие ненужные программы или обратиться за помощью к специалисту.

Проверка наличия вредоносных программ

1. Загрузка в безопасном режиме. Попробуйте загрузить операционную систему в безопасном режиме. Для этого при включении компьютера несколько раз нажимайте клавишу F8 или Shift+F8, пока не появится меню выбора режима загрузки. В этом режиме компьютер загрузится с минимальным набором драйверов и программ, что может помочь вам определить, является ли проблема связанной с вредоносным ПО.
2. Сканирование системы антивирусным программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, установленной на вашем компьютере, для выполнения полного сканирования системы. Обновите базу данных вирусных определений и запустите проверку. Если программа обнаружит вредоносные программы, следуйте ее рекомендациям для их удаления.
3. Использование антивирусной программы внешнего носителя. Если ваша антивирусная программа не может выполнить сканирование или обнаружить вредоносные программы, попробуйте воспользоваться антивирусной программой с внешнего носителя, например, загрузочного USB-накопителя или диска. Загрузитесь с этого носителя и выполните сканирование системы.
4. Проверка автозагрузки программ. Иногда вредоносные программы добавляются в список автозагрузки, что может вызывать проблемы при загрузке операционной системы. Чтобы проверить список автозагрузки, воспользуйтесь менеджером задач Windows. Нажмите клавиши Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть менеджер задач, затем перейдите на вкладку «Автозагрузка». Отключите ненужные программы, особенно те, которые вызывают подозрение.
5. Обновление операционной системы и программ. Установите все доступные обновления для операционной системы Windows 10 и установленных программ. Обновления могут содержать исправления для известных проблем и уязвимостей, включая те, которые могут быть использованы вредоносными программами.

После выполнения вышеуказанных действий перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли еще черный экран и мигает ли полоска. Если проблема остается, возможно, вам потребуется обратиться к специалисту, чтобы получить дополнительную помощь.

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ПРИ ЗАПУСКЕ КОМПЬЮТЕРА ЧЕРНЫЙ ЭКРАН И МИГАЕТ ЧЕРТОЧКА

Если вместо загрузки операционной системы Windows вы видите на черном экране мигающую в левом верхнем углу белую черточку, то вам поможет один из представленных возможных вариантов решения это проблемы:

1. В первую очередь нужно убедиться, что система пытается загрузиться именно с жесткого диска, на котором установлена Windows.
Проверяем, что у нас нет подключенных USB-устройств или USB-Flash накопителей, так как возможно в BIOS у вас выставлен приоритет на загрузку с USB-устройств, а не с жесткого диска.

2. Перейдите в BIOS и обратите внимание в разделе Boot на каком месте стоит диск компьютера (HDD или SSD). Нужно переместить его на 1 место в списке. Если вы не видите в списке вашего диска, проверьте корректность подключения всех разъемов и питания диска.

3. Так же причиной данной проблемы может быть неправильная настройка BIOS.
Необходимо убедиться, что в случае если система установлена на MBR-диск, то в настройках BIOS должна быть включена поддержка Legacy (CSM, Compatibility Support Mode) и отключен Secure Boot. Для GPT-дисков отключите поддержку Legacy (CSM, Compatibility Support Mode).

4. Если вышеперечисленные способы вам не помогли, то остается восстановить систему с помощью установочного диска Windows, выбрав пункт «Восстановление Windows.»

Просьба в комментарии указать, какой способ стал действенным.