Cdpusersvc что это за служба windows server 2016

После установки ноябрьских обновлений безопасности на Windows 10 / Windows Server 2016, от пользователей стали поступать жалобы на проблемы с постоянными падениями службы CDPUserSvc. В этой статье мы разберемся с тем, что такое служба CDPUserSvc, почему она периодически прекращает работу, как исправить эту проблему и можно ли отключить службу CDPUserSvc в Windows 10.

Служба CDPUserSvc впервые появилась в Windows 10 и с самого начала она вызывает у пользователей множество вопросов и создает ряд проблем.

Содержание:

  • Ошибка Прекращена работа программы CDPUserSvc_xxxxx
  • Зачем нужна служба CDPUserSvc?
  • Изоляция процесса CDPUserSvc
  • Как отключить службу CDPUserSvc

Ошибка Прекращена работа программы CDPUserSvc_xxxxx

Относительно недавно некоторые пользователи Windows 10 / Windows Server 2016 стали жаловаться, что при загрузке, выключении Windows 10 или даже каждые несколько минут появляется ошибка:

CDPUserSvc_xxxxx has stopped working. A problem caused the program to stop working correctly. Close the Program

CDPUserSvc_xxxxx has stopped working

Прекращена работа программы CDPUserSvc_xxxxx. Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Закройте эту программу.

Ошибка Прекращена работа программы CDPUserSvc_xxxxx

В журнале приложений при этом постоянно фиксируются ошибки вида:

Faulting application name: svchost.exe_CDPUserSvc_2ce84fe, version: 10.0.14393.0, time stamp: 0x57899b1c
Faulting module name: cdp.dll, version: 10.0.14393.1715, time stamp: 0x59b0d38c
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0000000000193cf5
Faulting process id: 0x4484

Faulting application start time: 0x01d35ebff3f9a7f5
Faulting application path: C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
Faulting module path: c:\windows\system32\cdp.dll
Report Id: f7159168-5104-440e-34c1-6b42ed6649ee
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:

Faulting application name: svchost.exe_CDPUserSvc_2ce84fe

На компьютерах с Windows 10 эта ошибка стала появляться у некоторых пользователей после установки обновления Anniversary Update (1607). В этом случае стоит попробовать запустить службу CDPUserSvc в изолированном процессе, либо же совсем ее отключить (об этом ниже).

В большинстве же случаев этот баг вызван ноябрьским обновлением KB4048953 для Windows Server 2016 и Windows 10.

Если данное обновление у вас присутствует, чтобы избавится от данной проблемы, достаточно корректно удалить обновление KB4048953 (
wusa.exe /uninstall /kb:4048953
), либо дождаться выхода декабрьского пакета накопительных обновлений, в котором баг обещали пофиксить.

Служба CDPUserSvc (Connected Devices Platform User Service / служба платформы подключенных пользовательских устройств). Само имя службы является динамическим и состоит из строки CDPUserSvc_ и 5 случайно сгенерированных символов (в моем примере это CDPUserSvc_6b511).

В различных билдах Windows 10 служба CDPUserSvc имеет разный тип запуска

  • В Windows 10 1507 – ручной тип запуска
  • 1511 – служба отключена
  • 1607, 1703, 1709 – тип запуска Автоматический

Служба запускается в рамках процесса svchost:
svchost.exe -k UnistackSvcGroup

Исполняемый файл:
%WinDir%\System32\CDPSvc.dll

Что интересно, если открыть консоль со списком служб (Services.msc) задач и найти службу CDPUserSvc, то можно обнаружить что в ее описании содержится текст:

“Не удается прочитать описание. Код ошибки: 15100»

“Failed to Read Description. Error Code: 15100”

CDPUserSvc Не удается прочитать описание. Код ошибки: 15100

Почему это происходит – не понятно.

Официальной информации о данной службе от Microsoft мне найти не удалось. Если произвести анализ соединений службы CDPUserSvc, можно обнаружить, что данная служба периодически подключается к серверам Microsoft и OneDrive и отправляет какие-то данные по HTTPS. Посмотрим, как выглядит процессы, запускаемые в группе UnistackSvcGroup. Для этого в Process Explorer откроем свойства процесса svchost.exe и посмотрим его свойства.

В рамках этого процесса запущены пять служб (обратите внимание, что все они в имени содержат одинаковый с CDPUserSvc пятизначный идентификатор:

  • CDPUserSvc_6b511 – наш клиент
  • OneSyncSvc_6b511 — отвечает за синхронизацию почты, контактов, календаря и других данных пользователя
  • PimIndexMaintenanceSvc_6b511 – служба индексации контактов для быстрого поиска
  • UnistoreSvc_6b511 – хранит структурированные данные пользователя (контакты, календаря, почту)
  • UserDataSvc_6b511 – обеспечивает доступ к структурированным данным пользователя

CDPUserSvc-UnistackSvcGroup-svchost.exe

Судя по всему, служба CDPUserSvc также отвечает за синхронизацию данных пользователя с серверами MSFT (телеметрия? А оно вам надо?). Поэтому службу CDPUserSvc можно без особого ущерба для ОС отключить (если, конечно вы не пользуетесь нативными контактами, почтой и календарем Windows 10).

Изоляция процесса CDPUserSvc

Еще одним решением, которое должно исправить проблему постоянного падения службы CDPUserSvc_xxxxx, является ее запуск в изолированным режиме. Для этого в командной строке с правами администратора, выполните команду:

sc config cdpusersvc type= own

sc config cdpusersvc type= own

Сервис CDPuserSvc после этого должен начать запускаться в собственном процессе svchost.exe. Проверьте, исчезнет ли после этого проблема падения службы CDPuserSvc. Если нет – попробуйте отключить ее.

Как отключить службу CDPUserSvc

Если в консоли управления службами (services.msc) попробовать вручную остановить службу CDPUserSvc_6b511 и перевести ее в состояние Отключена, через какое-то время она включится опять (с другим именем).

Примечание. Что интересно, если удалить данную службу из реестра, через некоторое время она опять появится, но уже с другим именем. Т.е. система пытается предотвратить удаление этой службы (Microsoft похоже применяет лучшие практики вирусописателей 🙂 ).

Запретить запуск службы можно через реестр, для чего в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CDPUserSvc нужно изменить значение параметра Start с 2 (Автоматический запуск) на 4 (Отключена).

отключить службу CDPUserSvc

Или выполнить команды:

sc config CDPUserSvc start= disabled
reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CDPUserSvc /v "Start" /t REG_DWORD /d "4" /f

Поставил на новый терминальный сервер для 1С — Windows server 2016
И вижу, что для каждого пользователя создаётся служба cdpusersvc, немного погуглил и нашёл, что эта служба что то там синхронизирует с серверами Microsoft, навроде почты и-или onedrive.
Но толком так и не понял, зачем эта служба включается по умолчанию и как её отключить.
Находятся инструкции, но в основном они посвящены win10 и отключается служба через костыли.
Непонятно, если эта служба нужна только в определённых сценариях, то почему нет варианта её нормального отключения.


  • Вопрос задан

  • 2341 просмотр

При просмотре фоновых процессов в Диспетчере задач замечаем службу CDPUserSvc, в окончании которой добавлен тег из пяти случайных символов. Узнаем подробно, какую функцию она несет и можно ли ее отключить.

Что это за служба?

«CDPUserSvc» непосредственно относится к службе платформы подключенных устройств (Connected Devices Platform Service). Майкрософт описывает ее как «пользовательскую службу, используемую в сценариях платформы подключенных устройств. К ее имени добавлен тег из пяти символом, которые меняются после перезагрузки.

Такое поведение может вызвать подозрения относительно ее происхождения. Как правило, случайные теги используются вирусами и вредоносными программами для проникновения в компьютер, маскируясь под имена системных процессов. Но нужно отметить, что CDPUserSVC безопасен и не несет в себе вредоносный код.

Одна из основных задач сервиса, как следует из его описания, состоит в том, чтобы упростить соединение с устройствами Bluetooth. Файлы библиотек DLL находятся в папке System32, это означает, что эта функция поставляется предустановленной в Windows 10.

Можно ли отключить?

Если на компьютере или ноутбуке не пользуетесь Bluetooth, то CDPUserSVC можно полностью отключить. По отзывам пользователей, после отключения возникают проблемы с обменом данных по Bluetooth, поэтому если в дальнейшем планируете подключаться по этой беспроводной связи, не забудьте ее включить. Также нужно отметить, что после остановки CDPUserSVC, пользователям удавалось решить проблему с отключением Wi-Fi.

Для отключения откройте системные службы командой services.msc из окна «Выполнить».

Найдите в списке «Connected Devices Platform User Service» и двойным щелчком откройте ее свойства.

Нажмите на кнопку «Остановить», затем установите в типе запуска значение «Отключена».

Таким образом, можно полностью отключить CDPUserSVC на ПК.

Howdy,

We started getting alerts from one of our servers yesterday that a couple services were nto running.  The service names are:

  • CDPUserSvc_3ccc4440e
  • CDPUserSvc_3da1741cf
  • CDPUserSvc_3f50ef0b4

None of us had ever heard of these services before and Googling didn’t return much useful information.  Most things mentioned something from the end of 2017 and a patch that fixed these up.  We have that patch installed.

I have a couple questions I’m hoping someone might know.

  • What is this service and where did it come from?  This service does not appear on all of our 2016 servers.  It’s only on a fraction of them.  Why would some servers have it and most servers would not?
  • Can it be uninstalled?  Info online looks like it handles syncing of data like email, onedrive, etc.  We don’t use these things on our servers so is there any way to get rid of this service?

Any info at all would be greatly appreciated.

Thanks

  • Remove From My Forums
  • Question

  • Hi,

    Just installed Win 10 v1607. Found a CDPUsersvc in services.msc . It is set to automatic, Also the description fails, it says «failed to read description. error code 15100».  So I don’t know what the service is used for.  Does someone
    know what it is ?

    • Edited by

      Friday, August 5, 2016 6:20 AM

Answers

  • CDPUserSvc_3e64b is svchost.exe -k UnistackSvcGroup. Looking at that with Process Explorer, under the Services tab of the Properties of that process;

    OneSyncSvc_3e64b Sync Host_3e64b

    This service synchronizes mail, contacts, calendar and various other user data.
    Mail and other application dependent on this functionality will not work
    properly when this service is not running.

    PimIndexMaintenanceSvc_3e64b Contact Data_3e64b

    Indexes contact date for fast contact searching. If you stop or disable this
    serice, contacts might be missing from you search results.

    UnistoreSvc_3e64b User Data Storage_3e64b

    Handles storage of structed user data, including contact info, calendars,
    messages and other content. If you stop or disable this service, apps that use
    this data might work correctly.

    UserDataSvc_3e64b User Data Access_3e64b

    Provides apps with access to structured user data, including contact info,
    calendars, messages and other content. If you stop of disable this service,
    apps that use this data might not work correctly

    Also has a https connection MS server, so looking it is OneDrive \ contacts related. Properly could do with some finishing touches on the service…

    • Proposed as answer by
      Kate LiMicrosoft employee
      Saturday, August 13, 2016 2:16 PM
    • Marked as answer by
      Kate LiMicrosoft employee
      Monday, August 22, 2016 7:48 AM

  • Cdpusersvc windows server 2016 ошибка
  • Ce360x скачать для 64 windows 10
  • Cdm20802 setup exe скачать windows 7
  • Cdviewer не запускается в windows 10
  • Cctv super password windows скачать