-
Home
-
Partition Manager
- How to Fix CCleaner Not Opening Windows 10 [4 Solutions]
By Ariel | Follow |
Last Updated
A great many users report that CCleaner won’t open after installing Windows 10 updates. Are you also troubled by CCleaner not opening Windows 10? If you are trying to fix it, you come to the right place. This post of MiniTool summarizes 4 effective troubleshooting methods.
CCleaner is a popular junk file cleaner that’s capable of deleting unwanted files left by uninstalled programs and clean system caches, browsing history, log files, problematic registry keys, and so forth. However, a lot of users complain about CCleaner not opening Windows 10.
After analyzing extensive user reports and posts, we summarize several tried-and-tested solutions for CCleaner not working Windows 10. Now, let’s explore them one by one.
Fix 1. Disable Any Third-Party Antivirus Program and Windows Firewall Temporarily
According to a survey, some certain antivirus software is one of the most common reasons why CCleaner won’t open Windows 10. In order to run this program smoothly, you can temporarily disable your third-party antivirus software like Avast and even Windows Defender.
Here we take Windows Defender Firewall for example:
Step 1. Type firewall in the search box and select Windows Defender Firewall from the best match.
Step 2. Click on Turn Windows Defender Firewall on or off at the left side.
Step 3. Tick the checkbox next to Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) for both private and public network settings. Then click on OK to save the changes.
Now, you can restart Windows and check if the “CCleaner wont open” issue still persists.
Fix 2. Remove the CCleaner Entry Keys from Registry Editor
CCleaner not opening Windows 10 can be caused by issues with the registry files of certain applications. To fix the problem, you can try deleting the affected CCleaner entries from Registry Editor. Here’s how to do that:
Step 1. Press Win + R keys to open the Run dialog box, and then type regedit in the box and hit Enter.
Step 2. In the Registry Editor window, navigate to the following path from the left side menu:
HKEY_LOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution Options
Step 3. Right-click the CCleaner entry key from the list of entries and select Delete.
After you exit the Regedit Editor, you can check if the “CCleaner wont open” issue has been resolved.
Fix 3. Run the Program as an Administrator
In some cases, CCleaner won’t open on Windows 10 if you don’t have the necessary privileges on your computer. To fix this issue, you can run the setup file as an administrator. For that:
Step 1. Right-click the CCleaner shortcut on your desktop and select Properties.
Step 2. In the Properties window, navigate to the Compatibility tab and tick the checkbox next to Run this program as an administrator.
Step 3. Select the checkbox for Run this program in compatibility mode for and click on OK to save the changes.
Now, you can restart your system and see if CCleaner not opening Windows 10 is resolved.
Fix 4. Check the File Permissions
Some users reported that they fixed CCleaner not opening Windows 10 just by changing the file permissions to full control. Perhaps you may have a try.
Step 1. Right-click the CCleaner setup file and select Properties.
Step 2. In the Properties window, navigate to the Security tab and click on Edit.
Step 3. Tick the checkbox for Full control under the Allow section. Then click on the OK button to save the change.
About The Author
Position: Columnist
Ariel has been working as a highly professional computer-relevant technology editor at MiniTool for many years. She has a strong passion for researching all knowledge related to the computer’s disk, partition, and Windows OS. Up till now, she has finished thousands of articles covering a broad range of topics and helped lots of users fix various problems. She focuses on the fields of disk management, OS backup, and PDF editing and provides her readers with insightful and informative content.
Программа CCleaner известна стабильностью, безотказностью и безопасностью, но и ей свойственно сбоить. Иногда пользователи сталкиваются с проблемами, преимущественно не зависимыми от самого приложения. Одна из самых распространённых – CCleaner не запускается. Разберёмся, как утилиту заставить работать.
Содержание
- Нет прав администратора
- Переустановка CCleaner
- Блокировка антивирусом
- Программа свёрнута в трей
- Запуск 64-разрядной версии программы на 32-разрядной ОС
Нет прав администратора
Первое решение – запуск от имени администратора или из-под учётной записи с его привилегиями. Для этого авторизуйтесь в Windows из-под профиля с расширенными правами либо запустите CCleaner от имени администратора:
- Щёлкните по ярлыку или исполняемому файлу правой клавишей.
- Выберите «Свойства».
- Во вкладке «Совместимость» активируйте опцию «Запускать от имени администратора».
- Сохраните изменения кнопкой ОК».
Как вариант, запустите приложение через контекстное меню.
Переустановка CCleaner
Полностью удалите CCleaner, как это описано в статье, скачайте свежую версия с нашего сайта по ссылке и установите вместо неработающей. Если не поможет, воспользуйтесь Revo Uninstaller, распакуйте файлы приложения в другой каталог. Как вариант, попробуйте неофициальную портативную версию клинера.
Блокировка антивирусом
Антивирусы иногда определяют CCleaner как потенциально опасное программное обеспечение и предотвращают его запуск. За этим замечен Avast. Отключайте антивирус, останавливайте его защиту на время работы чистильщика или добавьте приложение в исключения.
Программа свёрнута в трей
При сворачивании, а иногда и закрытии, CCleaner отправляется в трей, где работает в фоновом режиме. При запуске второй копии приложение выдаёт ошибки или советы, например, завершить вторую копию программы. Кликните по иконке треугольника возле часиков. Если там находится иконка программы – щёлкните по ней два раза для разворачивания.
Запуск 64-разрядной версии программы на 32-разрядной ОС
На Windows x32 нельзя запускать 64-разрядные приложения. Убедитесь, что вы не пытаетесь поступить таким образом. Если у вас 32-битная операционная система, выполняйте файл CCleaner.exe, а не CCleaner64.exe, создайте для него ярлык.
Путь к каталогу установки можете узнать через свойства ярлыка.
CCleaner: как правильно пользоваться программой. Настройка Ccleaner
По статистике обращений в техподдержку сайта ccleaner-all.com, в 99% случаев проблемы с запуском CCleaner возникают из-за вирусов, конфликтов с антивирусным ПО, повреждений файлов программы из-за неправильной установки или удаления, и невнимательности пользователей.
Рассмотрим решение каждой проблемы в инструкции ниже.
Решение 1
Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку CCleaner и откройте свойства.
В свойствах посмотрите на рабочую директорию. Откройте эту папку в проводнике Windows. Или просто нажмите на кнопку «Расположение файла».
Переименуйте файл, на который ссылается ярлык – добавьте к имени в конец цифру 2, чтобы получилось, как на скриншоте ниже.
Пробуйте запустить CCleaner.
Решение 2
Проверьте, не блокирует ли антивирус запуск CCleaner. Nod32, например, одно время считал программу как потенциально нежелательное приложение и по умолчанию блокировал ее запуск, а иногда и установку.
Просмотрите историю блокировок и уведомлений антивируса, попробуйте отключить его на время запуска CCleaner, чтобы проверить, действительно ли в нем причина, или добавьте CCleaner в исключения антивируса.
P.S. чтобы проверить безопасность установленной программы, воспользуйтесь сервисом virustotal.com. Достаточно проверить только ее инсталлятор.
Решение 3
Переустановите CCleaner, если еще не пробовали сделать это раньше. Воспользуйтесь инструкциями по установке и полному удалению программы, чтобы не допустить ошибок в процессе.
Решение 4
Если и после переустановки CCleaner не запускается, проверьте компьютер на вирусы. Хакеры специально ломают запуск программ для очистки операционной системы, чтобы они не смогли обнаружить их вирусы и не удалили их.
Для проверки лучше воспользоваться бесплатной антивирусной утилитой AVZ, и именно ее портативной версией.
После скачивания AVZ, откройте папку с утилитой, найдите файл avz.exe и переименуйте в avaz2.exe. Затем запустите переименованный файлик (двойным кликом левой кнопкой мыши) и обновите базы утилиты.
После обновления откройте «Файл» — «Мастер поиска и устранения проблем», выберите категорию «Системные проблемы» и степень опасности «Все проблемы», и нажмите Пуск.
После окончания проверки отметьте и исправьте найденные проблемы. Затем проверьте компьютер на майнеры своим антивирусом (если он умеет это делать), или антивирусом Malwarebytes Anti-Malware (по отзывам пользователей, именно этот антивирус находил вредоносные программы, которые не давали запуститься CCleaner).
После окончания всех проверок перезагрузите компьютер.
Решение 5
Убедитесь, что CCleaner действительно не запускается, что значка программы нет в области уведомлений Windows (справа внизу).
Если CCleaner загружается автоматически вместе с Windows, он сворачивается в трей, и когда вы пытаетесь его запустить (получается, что уже повторно), ничего не происходит, так как программа уже запущена.
Если иконка CCleaner присутствует в трее, кликните по ней дважды левой кнопкой мыши.
Содержание
- Почему не запускается CCleaner на компьютере?
- Причина 1: отсутствие прав администратора
- Причина 2: блокировка работы программы антивирусом
- Причина 3: устаревшая (поврежденная) версия программы
- Причина 4: наличие вирусного программного обеспечения
- Причина 5: CCleaner запущен, но свернут в трей
- Причина 5: битый ярлык
- Причина 6: блокировка запуска программы
CCleaner – наиболее популярная программа для чистки компьютера от мусора лишних программ, накопившихся временных файлов и иной ненужной информации, которая приводит к снижению скорости работы компьютера. Сегодня мы разберем проблему, при которой программа CCleaner отказывается запускаться на компьютере.
Проблема при запуске программы CCleaner может возникнуть по разным причинам. В данной статье мы разберем наиболее популярные причины, а также способы их решения.
Скачать последнюю версию CCleaner
Причина 1: отсутствие прав администратора
Для того, чтобы осуществлять чистку компьютера, программе CCleaner требуется наличие прав администратора.
Попробуйте щелкнуть по ярлыку программы правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
В следующем окне вам потребуется согласиться с предоставлением прав администратора, а также, если система запросит, ввести пароль администратора. Как правило, после выполнения данных действий проблема с запуском устраняется.
Причина 2: блокировка работы программы антивирусом
Т.к. программа CCleaner может вносить достаточно много изменений в работу операционной системы, то не стоит исключать и того момента, что программа была заблокирована вашим антивирусом.
Чтобы проверить это, приостановите работу антивируса, а затем попробуйте выполнить запуск программы. Если программа успешно запустилась, откройте настройки программы и поместите программу CCleaner в исключения, чтобы впредь антивирус не обращая на нее внимания.
Причина 3: устаревшая (поврежденная) версия программы
В данном случае мы вам предлагаем выполнить переустановку CCleaner, чтобы исключить вероятность того, что на компьютере установлена старая версия программы или же она была повреждена, из-за чего запуск невозможен.
Обратите внимание, что, конечно, удалить программу с компьютера можно и стандартными средствами Windows, но для вас наверняка не станет открытием, что после удаления программы через «Панель управления» в системе остается огромное количество лишних файлов, которые не только замедляют работу системы, но и могут так и не решить проблему с запуском.
Для качественного и полного удаления CCleaner с компьютера мы вам рекомендуем воспользоваться программой RevoUninstaller, которая позволит сначала удалить программу с помощью встроенного деинсталлятора, а затем выполнить сканирование на поиск файлов, папок и ключей в реестре, связанных с CCleaner. Окончив деинсталляцию, выполните перезагрузку операционной системы.
Скачать программу Revo Uninstaller
После того, как вы выполните удаление CCleaner, вам потребуется скачать новую версию программы, причем это обязательно необходимо сделать с официального сайта разработчика.
Скачать программу CCleaner
Скачав дистрибутив программы, установите программу на компьютер, а затем проверьте ее запуск.
Причина 4: наличие вирусного программного обеспечения
Невозможность запуска программ на компьютере – тревожный звоночек, который может говорить о наличии на компьютере вирусов.
Проверить компьютер на компьютер вы сможете с помощью бесплатной утилиты Dr.Web CureIt, которая позволяет выполнить тщательное и полное сканирование системы, а затем устранить все найденные угрозы.
Скачать программу Dr.Web CureIt
Причина 5: CCleaner запущен, но свернут в трей
После установки программы CCleaner автоматически помещается в автозагрузку, поэтому программа запускается при каждом запуске Windows автоматически.
Если программа запущена, то при открытии ярлыка вы вполне можете и не увидеть окно программы. Попробуйте щелкнуть в трее по иконке со стрелочкой, после чего в отобразившемся окошке дважды щелкнуть по миниатюрной иконке CCleaner.
Причина 5: битый ярлык
Если у вас Windows 10, щелкните в левом нижнем углу по иконке поиска и введите наименование программы. Если вы владелец Windows 7 и более ранних версий ОС, откройте меню «Пуск» и, опять же, в строку поиска введите наименование программы. Откройте отобразившийся результат.
Если программа запустилась нормально, значит, проблема заключалась в ярлыке на рабочем столе. Удалите старый ярлык, откройте проводник Windows и перейдите в папку, в которую была установлена программа. Как правило, по умолчанию это C:Program FilesCCleaner.
В данной папке будет два EXE-файла: «CCleaner» и «CCleaner64». Если у вас 32-битная система, вам потребуется отправить на рабочий стол ярлык первой версии файла. Соответственно, если у вас 64-битная система, работать будем с «CCleaner64».
Если вы не знаете разрядность вашей операционной системы, откройте меню «Панель управления», установите режим просмотр «Мелкие значки» и откройте раздел «Система».
В открывшемся окне около пункта «Тип системы» вы сможете видеть разрядность вашей операционной системы.
Теперь, когда вы знаете разрядность, вернитесь к папке «CCleaner», щелкните по нужному файлу правой кнопкой мыши и перейдите к пункту «Отправить» – «Рабочий стол (создать ярлык)».
Причина 6: блокировка запуска программы
В данном случае мы можем заподозрить, что какой-то процесс на компьютере (следует также заподозрить вирусную активность) блокирует запуск CCleaner.
Перейдите в папку с программой (как правило, CCleaner устанавливается по адресу C:Program FilesCCleaner), а затем переименуйте исполнительный файл программы. Например, если у вас 64-битная Windows, переименуйте «CCleaner64» в, например «CCleaner644». Для 32-битной ОС потребуется переименовать исполнительный файл «CCleaner», например, в «CCleaner1».
Переименовав исполнительный файл, отправьте его на рабочий стол, как это было описано в 5 причине.
Надеемся, вам помогла данная статья. Если вы устранили проблему с запуском CCleaner своим способом, то расскажите о нем в комментариях.
Содержание
- Исправление неполадки
- Метод 1: Утилита AVZ
- Метод 2: Переустановка
При использовании CCleaner может возникнуть ситуация, что в один момент программа перестанет работать. Если ее открыть, она запустится, но через несколько секунд вылетит.
Исправление неполадки
Скорее всего, причиной такого сбоя стала вирусная деятельность. Вредоносное ПО препятствует запуску сиклинера. В таком случае ее нужно удалить. Но ошибка может возникнуть из-за повреждений файлов программы. Тогда ее следует переустановить.
Метод 1: Утилита AVZ
Проблема, что CCleaner не запускается, иногда вызвана деятельностью вирусов. Они блокируют работу программы. Соответственно, для начала их нужно удалить. Обычные антивирусы не всегда способны обнаружить угрозу. В этой ситуации решением станет использование утилиты AVZ.
Ссылка на нее — http://z-oleg.com/avz4.zip.
Извлеките архив в любую папку. Файл avz.exe переименуйте, как вам угодно. Например, сиклинер.exe. Если пропустить этот шаг, то утилита может не открыться, поскольку заблокируется вирусом. Теперь откройте меню «Файл – Обновление баз». После чего кликните на «Пуск».
Закройте окно, вновь вызовите «Файл», но на этот раз инструмент «Мастер поиска…». В графе категорий укажите «Системные проблемы», а в уровне угрозы — «Все проблемы». Потом нажмите «Пуск».
Выделите пункт «Обнаружен отладчик…» и кликните по кнопке исправления.
Теперь попробуйте запустить CCleaner. Программа должна работать стабильно, а не вылетать через несколько секунд. Переходите к следующему методу, если это не так.
Метод 2: Переустановка
Поскольку предыдущий вариант не помог, дело не в вирусной угрозе. Это значит, что повреждены данные самого сиклинера. Логичным решением в данном случае будет переустановка утилиты. Подробности ее деинсталляции читайте в статье «Полное удаление программы CCleaner».
В самом начале установки присутствует возможность смены языка. Вы найдете соответствующее меню сверху справа. Кликните на него и выберите в перечне Russian.
Примечание: при удалении программы все ее настройки тоже будут стерты. Их необходимо будет выставлять заново.
CCleaner — одна из самых популярных программ для очистки и оптимизации компьютера. Хотя она имеет бесплатную версию, эта программа предлагает средства самых дорогих программ в своем роде. Он поддерживает ваш компьютер в чистоте и увеличивает его скорость работы, удаляя временные файлы и кэши браузера, а также исправляя библиотеки DLL и реестр . Он имеет различные функции для настройки и оптимизации вашего компьютера: Duplicate Finder, Disk Analyzer, Автозагрузка, Восстановление системы и многое другое.
Многие пользователи жалуются, что не могут начать установку из-за ошибки «Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. У вас могут не быть соответствующих разрешений для доступа к элементу . ‘ Это может иметь разные причины, но большинство из них просты и легко ремонтируются, поэтому вот несколько способов решить эту проблему.
CCleaner — отличное приложение, однако многие пользователи сообщили, что установщик CCleaner не работает на их ПК. Неспособность установить CCleaner может быть проблемой, и, говоря о проблемах, пользователи также сообщили о следующих проблемах:
- CCleaner Это приложение не может работать на этом ПК — это довольно распространенная проблема, и мы уже рассмотрели аналогичную проблему в нашей статье Это приложение не может работать на этой статье на ПК , поэтому вы можете проверить ее для получения дополнительной информации. глубинные решения.
- Установщик CCleaner перестал работать, не работает, не запускается — существует много проблем, которые могут помешать вам установить CCleaner. Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем, убедитесь, что у вас есть необходимые разрешения.
- CCleaner этот установщик требует, чтобы вы вошли в систему как администратор. Иногда эта ошибка может возникать, если у вас нет прав администратора на вашем ПК. Однако это можно исправить, просто запустив установочный файл от имени администратора.
- Ошибка ссылки установщика CCleaner, проверка целостности не удалась — вот некоторые из распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться при попытке установить CCleaner. Если какие-либо из этих проблем появляются на вашем ПК, не стесняйтесь попробовать любое из наших решений.
- Установка CCleaner зависает, останавливается — иногда процесс установки просто останавливается или застревает. Существует множество причин этой проблемы, и если вы столкнулись с ней, отключите антивирус и проверьте, помогает ли это.
Решение 1. Проверьте свой антивирус
Если установщик CCleaner не работает, вы можете решить проблему, просто проверив антивирус. Иногда ваш антивирус может помешать вам установить определенные приложения, и для того, чтобы это исправить, вам, возможно, придется отключить определенные антивирусные функции и посмотреть, поможет ли это.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как остановить оповещения CCleaner в Windows 10
Если отключение функций не работает, возможно, вам придется временно отключить весь антивирус. Как только вы это сделаете, попробуйте установить его снова и проверить, решает ли это проблему. В худшем случае вам необходимо удалить антивирусное программное обеспечение и попытаться установить CCleaner снова.
Если удаление антивируса решает проблему, возможно, стоит подумать о переходе на новое антивирусное программное обеспечение. На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, и некоторые из лучших — это Panda Antivirus , Bitdefender и BullGuard .
Все эти инструменты обеспечивают отличную защиту, поэтому обязательно попробуйте любой из них.
Решение 2 — Проверьте ваши разрешения
У вас может не быть разрешения на управление этим файлом. Чтобы проверить это, выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши по файлу / Свойства / Безопасность .
- Выберите свое имя на вкладке « Группа» или «Имена пользователей »> нажмите кнопку « Изменить» .
- Все, что вам нужно сделать, это проверить полный доступ, затем нажать « Применить», и вы сможете работать с этим файлом.
Решение 3 — Проверьте местоположение файла
Проверьте местоположение файла. Ошибка может произойти, если местоположение является временным или больше не доступно. Вы можете найти местоположение, щелкнув правой кнопкой мыши по ярлыку файла. Проверьте, соответствует ли это фактическому местоположению файла, и если нет, измените его.
Решение 4 — Переименуйте установочный файл
По словам пользователей, иногда установщик CCleaner не работает из-за имени их установочного файла. Это странная проблема, но чтобы ее исправить, вам просто нужно найти установочный файл и переименовать его. Просто переименуйте установочный файл в CCleaner или Setup и попробуйте снова установить приложение.
После этого проблема должна быть полностью решена, и CCleaner начнет установку. Это простой обходной путь, но он работает по мнению некоторых пользователей, поэтому мы рекомендуем вам попробовать его.
- Читайте также: CCleaner не удаляет историю Firefox [Fix]
Решение 5 — Удалить все файлы CCleaner
Многие пользователи сообщили, что они не могут установить новую версию CCleaner на свой ПК. Это может произойти, если на вашем ПК еще есть файлы из предыдущей версии CCleaner. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить все оставшиеся файлы и записи реестра с вашего компьютера.
Это довольно утомительная задача, если вы планируете делать это вручную, поэтому всегда лучше использовать автоматизированное решение. Есть много замечательных приложений, которые могут легко удалить любые оставшиеся файлы и полностью удалить любую программу с вашего компьютера.
Если вы ищете такую программу, вы можете проверить Revo Uninstaller или IOBit Uninstaller . Все эти приложения могут удалить любую программу с вашего компьютера, а также все связанные файлы и записи.
Если вы не можете установить CCleaner на свой компьютер из-за старых файлов CCleaner и записей реестра, просто используйте одно из этих приложений, и проблема должна быть решена.
Решение 6 — Скачать Slim версию
Если установщик CCleaner не работает на вашем ПК, вы можете решить проблему с помощью установщика Slim. Иногда CCleaner поставляется в комплекте с другими компонентами, которые вы, возможно, не сможете установить на свой ПК, но вы можете легко обойти эту проблему, просто используя программу установки Slim.
У установщика Slim только основная программа и никаких дополнительных компонентов, поэтому обязательно скачайте ее и попробуйте.
Решение 7. Установите старую версию
Несколько пользователей сообщили, что установщик CCleaner не работает на их ПК. Это может быть большой проблемой для некоторых пользователей, но есть способ ее исправить. По словам пользователей, им удалось решить эту проблему, просто загрузив и установив старую версию CCleaner.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: CCleaner постоянно сканирует
По их словам, процесс установки был завершен без проблем. После установки приложения они обновили его до последней версии без каких-либо проблем.
Решение 8. Запустите установку от имени администратора.
Иногда эта проблема может возникнуть, если у вас нет необходимых прав для установки приложения. Это можно исправить, просто попытавшись установить CCleaner от имени администратора. Это довольно просто, и для этого вам просто нужно щелкнуть правой кнопкой мыши приложение и выбрать в меню пункт « Запуск от имени администратора» .
После этого установка должна начаться с правами администратора, и вы сможете установить CCleaner без проблем.
Решение 9 — используйте вместо этого портативную версию
В дополнение к версии Slim, есть также портативная версия CCleaner. Если вы не знакомы, переносное программное обеспечение не требует установки, и вы можете запустить его, просто дважды щелкнув файл .exe. Просто скачайте архив, распакуйте его на свой компьютер и запустите CCleaner.
Стоит отметить, что вы можете переместить портативную версию CCleaner на любой USB-накопитель или съемный носитель и запустить ее оттуда.
Решение 10. Проверьте, запущен ли CCleaner
Если вы не можете установить CCleaner на свой компьютер, проблема может быть вызвана фоновым процессом. Несколько пользователей сообщили, что CCleaner продолжает работать в фоновом режиме, что может помешать запуску установки. Чтобы решить эту проблему, вы должны быть уверены, что CCleaner полностью закрыт. Для этого закройте все окна CCleaner на вашем ПК и проверьте, решает ли это проблему.
Кроме того, вы также можете проверить с помощью диспетчера задач, если программа работает. Для этого вам необходимо сделать следующее:
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач .
- Когда откроется диспетчер задач , найдите CCleaner в списке запущенных приложений, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Завершить задачу» из меню.
После завершения работы с CCleaner попробуйте снова установить приложение и проверить, устранена ли проблема.
Если ни один из этих методов не работает, мы рекомендуем вам проверить компьютер с помощью хорошей антивирусной программы или обратиться в службу поддержки разработчиков.
Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в августе 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:
- 10 лучших очистителей реестра для Windows 10
- Исправлено: DLL файлы отсутствуют на вашем компьютере с Windows 10
- Исправлено: «Удаленное подключение было отказано» в Windows 10
CCleaner регулярно оптимизируют под новые версии операционных систем, исправляя ошибки и улучшая существующие функции. Но даже с постоянной поддержкой со стороны разработчиков нет точных гарантий, что программа будет включаться на всех компьютерах. Рассмотрим, почему CCleaner не запускается на Windows 10 и других версиях системы.
Возможные причины
Существует большое количество вариантов, почему CCleaner на Windows не запускается. Чаще всего они связаны с программными проблемами, например: блокировкой антивирусом или повреждением файлов клинера. Подробнее остановимся на каждой их них.
|
Рекомендуем! InstallPack |
Стандартный установщик |
|
|---|---|---|
| Официальный дистрибутив CCleaner | ||
| Тихая установка без диалоговых окон | ||
| Рекомендации по установке необходимых программ | ||
| Пакетная установка нескольких программ |
CCleanera.ru рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.
Блокировками антивирусной программой
Алгоритмы антивирусов любят сбоить, особенно продукты от компании ESET или Kaspersky с его чрезмерной защитой компьютера. Есть несколько причин, почему защитник реагирует на CCleaner:
- Замена файла приложения на схожий интерфейсом вирус;
- За взломанной версией приложения были замечены сомнительные действия;
- Сбой в работе антивируса. Сиклинер работает с системной информацией и реестром, изменяя его, на что мог среагировать защитник.
Пример добавления клинера в исключения будет показан с помощью встроенного Windows Defender. Нажимаем на иконку защитника в панели уведомлений, в правом нижнем углу.
Нажимаем на «Защита от вирусов и угроз». Откроется панель с журналом угроз и краткой информацией. Кликаем на «Параметры защиты от вирусов и других угроз».
В окне есть функция отключения защиты в реальном времени и проверки облачного сканирования. Ниже находим пункт «Исключения». Нажимаем «Добавить или удалить исключения»
.
Появится окно с иконкой плюса. Нажимаем на неё и выбираем тип данных, который нужно исключить из анализа антивирусом.
Повреждённый ярлык
При установке неофициальной версии приложения из непроверенных источников, инсталлятор может создать неправильный значок продукта на рабочем столе или вообще не создать его. Чтобы проверить его правильность, нажимаем по ярлыку правой клавишей мыши и кликаем на «Свойства».
Если в строчках «Объект» и «Рабочая папка
» прописаны директории, которые были указаны при установке, то с ярлыком всё в порядке.
Если нет, переходим в папку с установленным Сиклинером и нажимаем правой кнопкой мыши по исполнительному файлу. Выбираем «Создать ярлык» и переносим его на рабочий стол. В конкретном случае «CCleaner64», название будет отличаться в зависимости от разрядности Windows.
Отсутствие прав администратора
Если на компьютере ужесточённые права использования или это на компьютер на рабочем месте, то на нём может быть заблокирован ряд функций. Системные администраторы ограничивают работу с системным локальным диском, чтобы сотрудник не мог сломать компьютер. CCleaner взаимодействует с документами в системных папках и редактирует реестр.
Для полноценной работы рекомендуем открывать приложение «от имени администратора», если эта функция доступна. Нажимаем правой клавишей мыши по ярлыку. Откроется контекстное меню, в котором выбираем соответствующий пункт. Права «супервайзера» могут понадобиться при работе со взломанной версией Сиклинера. Некоторые кряки вносят изменения в файлы программы при каждом запуске, для этого требуется доступ к реестру.
На заметку: без прав администратора не получится удалить мусор в системных директориях, и оптимизировать реестр. Клинер будет выдавать ошибку.
Повреждение файлов
Что делать если
CCleaner внезапно перестал работать на Windows 10. Проблема с запуском может возникнуть при неправильном или экстренном выключении компьютера. Это может привести к сбоям в работе жёсткого диска и повреждению сохранённых файлов.
Интересно: Клинер может удалить сам себя, с помощью менеджера приложений в разделе «Инструменты».
Не рекомендуем проводить ручное удаление приложений из папки Program Files, так как могут быть затронуты директории других приложений. Лучше воспользоваться функцией «Удаление и изменение программ».
При ошибке или отсутствии файла, может только один способ – полная переустановка CCleaner. На сайте ccleanera.ru можно скачать последнюю стабильную версию клинера.
Рекомендуем ознакомиться:
Почему CCleaner не работает в ОС Windows?
СиКлинер — программа для очистки ПК от системного мусора для улучшения его производительности и быстродействия. Её установка и запуск обычно не вызывают сложностей, но иногда пользователь сталкивается с тем, что CCLeaner не запускается на Windows 10. Для устранения проблемы необходимо знать её возможные причины.
Почему CCleaner не работает на Windows 10
Существует ряд причин, по которым приложение не работает на ОС Windows 10. Это отсутствие администраторских прав, блокировка антивирусом, устаревшая или повреждённая версия ПО, заражённый вирусами ПК, блокировка запуска сторонним ПО и другие проблемы.
У пользователя отсутствуют права администратора
Иногда CCLeaner не запускается на ПК обычным способом, т.к. требует права администратора. Следует нажать на иконку на рабочем столе и в контекстном меню кликнуть «Запуск от имени администратора», после чего подтвердить действие и ввести администраторский пароль.
Блокировка антивирусом
Утилита вносит в работу ПК множество изменений, поэтому часто принимается антивирусом за вредоносное ПО и блокируется. Необходимо временно отключить антивирусное ПО, а затем повторить запуск приложения. Если оно открылось, следует перейти в настройки антивируса и добавить его в список исключений, чтобы в дальнейшем проблема не возникла снова. Так, например, в Kaspersky Free следует открыть раздел «Дополнительно», перейти во вкладку «Угрозы и исключения» и выбрать «Настроить исключения». Далее нажать «Добавить», затем «Обзор» и выбрать утилиту.
Устаревшая или поврежденная версия ПО
Если текущая версия программного обеспечения была повреждена или устарела, пользователь не сможет её запустить. Для решения проблемы потребуется удалить программу, желательно — специальным ПО, чтобы после удаления не осталось никаких файлов, с нею связанных. Этот мусор усложняет повторную установку, а также засоряет память ПК.
После удаления рекомендуется заново выполнить инсталляцию, загрузив актуальную версию с официального сайта.
Вирусы на компьютере
Заражённый вирусами ПК — еще одна причина, по которой СиКлинер не функционирует на устройстве. Рекомендуется проверить технику антивирусным ПО, например, Dr.Web Curelt!, выполняющим полный анализ устройства на предмет вредоносного софта и, при обнаружении, эффективно его устраняющим.
Утилита запущена и свернута в трей
После установки СиКлинер размещается в автозагрузке, запускается при старте ОС и далее находится в трее. Это приводит к тому, что пользователь, кликнув по иконке, видит, что приложение не включается. Нужно открыть трей и кликнуть по иконке для начала работы.
Битый ярлык
Битый ярлык также может быть источником проблемы, из-за которой CCleaner перестал работать на Windows 10. Нужно найти программу в меню «Пуск» или через строку поиска и кликнуть по ней. Если она запускается, удалить повреждённую иконку, а затем перейти в системный каталог с данными программы. Для 32-битных ОС создать и отправить на рабочий стол ярлык файла «CCleaner», для 64-битных ОС — «CCleaner64».
Блокировка запуска
Иногда включение может блокироваться каким-то процессом, в том числе и вирусами. Следует открыть папку с данными утилиты, найти исполнительный файл и частично изменить его название, например, переименовать «CCleaner64» в «CCleaner164», после чего создать ярлык и отправить на рабочий стол.
Заключение
Если СиКлинер не работает на ПК, причин может быть несколько. Потребуется поочерёдно проверять каждую из них, пока не откроется окно программы.
Рекомендуем ознакомиться:
CCleaner не запускается: как исправить
CCleaner – наиболее популярная программа для чистки компьютера от мусора лишних программ, накопившихся временных файлов и иной ненужной информации, которая приводит к снижению скорости работы компьютера. Сегодня мы разберем проблему, при которой программа CCleaner отказывается запускаться на компьютере.
Проблема при запуске программы CCleaner может возникнуть по разным причинам. В данной статье мы разберем наиболее популярные причины, а также способы их решения.
Скачать последнюю версию CCleaner
Почему не запускается CCleaner на компьютере?
Причина 1: отсутствие прав администратора
Для того, чтобы осуществлять чистку компьютера, программе CCleaner требуется наличие прав администратора.
Попробуйте щелкнуть по ярлыку программы правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
В следующем окне вам потребуется согласиться с предоставлением прав администратора, а также, если система запросит, ввести пароль администратора. Как правило, после выполнения данных действий проблема с запуском устраняется.
Причина 2: блокировка работы программы антивирусом
Т.к. программа CCleaner может вносить достаточно много изменений в работу операционной системы, то не стоит исключать и того момента, что программа была заблокирована вашим антивирусом.
Чтобы проверить это, приостановите работу антивируса, а затем попробуйте выполнить запуск программы. Если программа успешно запустилась, откройте настройки программы и поместите программу CCleaner в исключения, чтобы впредь антивирус не обращая на нее внимания.
Причина 3: устаревшая (поврежденная) версия программы
В данном случае мы вам предлагаем выполнить переустановку CCleaner, чтобы исключить вероятность того, что на компьютере установлена старая версия программы или же она была повреждена, из-за чего запуск невозможен.
Обратите внимание, что, конечно, удалить программу с компьютера можно и стандартными средствами Windows, но для вас наверняка не станет открытием, что после удаления программы через «Панель управления» в системе остается огромное количество лишних файлов, которые не только замедляют работу системы, но и могут так и не решить проблему с запуском.
Для качественного и полного удаления CCleaner с компьютера мы вам рекомендуем воспользоваться программой RevoUninstaller, которая позволит сначала удалить программу с помощью встроенного деинсталлятора, а затем выполнить сканирование на поиск файлов, папок и ключей в реестре, связанных с CCleaner. Окончив деинсталляцию, выполните перезагрузку операционной системы.
Скачать программу Revo Uninstaller
После того, как вы выполните удаление CCleaner, вам потребуется скачать новую версию программы, причем это обязательно необходимо сделать с официального сайта разработчика.
Скачать программу CCleaner
Скачав дистрибутив программы, установите программу на компьютер, а затем проверьте ее запуск.
Причина 4: наличие вирусного программного обеспечения
Невозможность запуска программ на компьютере – тревожный звоночек, который может говорить о наличии на компьютере вирусов.
Проверить компьютер на компьютер вы сможете с помощью бесплатной утилиты Dr.Web CureIt, которая позволяет выполнить тщательное и полное сканирование системы, а затем устранить все найденные угрозы.
Скачать программу Dr.Web CureIt
Причина 5: CCleaner запущен, но свернут в трей
После установки программы CCleaner автоматически помещается в автозагрузку, поэтому программа запускается при каждом запуске Windows автоматически.
Если программа запущена, то при открытии ярлыка вы вполне можете и не увидеть окно программы. Попробуйте щелкнуть в трее по иконке со стрелочкой, после чего в отобразившемся окошке дважды щелкнуть по миниатюрной иконке CCleaner.
Причина 5: битый ярлык
Если у вас Windows 10, щелкните в левом нижнем углу по иконке поиска и введите наименование программы. Если вы владелец Windows 7 и более ранних версий ОС, откройте меню «Пуск» и, опять же, в строку поиска введите наименование программы. Откройте отобразившийся результат.
Если программа запустилась нормально, значит, проблема заключалась в ярлыке на рабочем столе. Удалите старый ярлык, откройте проводник Windows и перейдите в папку, в которую была установлена программа. Как правило, по умолчанию это C:Program FilesCCleaner.
В данной папке будет два EXE-файла: «CCleaner» и «CCleaner64». Если у вас 32-битная система, вам потребуется отправить на рабочий стол ярлык первой версии файла. Соответственно, если у вас 64-битная система, работать будем с «CCleaner64».
Если вы не знаете разрядность вашей операционной системы, откройте меню «Панель управления», установите режим просмотр «Мелкие значки» и откройте раздел «Система».
В открывшемся окне около пункта «Тип системы» вы сможете видеть разрядность вашей операционной системы.
Теперь, когда вы знаете разрядность, вернитесь к папке «CCleaner», щелкните по нужному файлу правой кнопкой мыши и перейдите к пункту «Отправить» – «Рабочий стол (создать ярлык)».
Причина 6: блокировка запуска программы
В данном случае мы можем заподозрить, что какой-то процесс на компьютере (следует также заподозрить вирусную активность) блокирует запуск CCleaner.
Перейдите в папку с программой (как правило, CCleaner устанавливается по адресу C:Program FilesCCleaner), а затем переименуйте исполнительный файл программы. Например, если у вас 64-битная Windows, переименуйте «CCleaner64» в, например «CCleaner644». Для 32-битной ОС потребуется переименовать исполнительный файл «CCleaner», например, в «CCleaner1».
Переименовав исполнительный файл, отправьте его на рабочий стол, как это было описано в 5 причине.
Надеемся, вам помогла данная статья. Если вы устранили проблему с запуском CCleaner своим способом, то расскажите о нем в комментариях.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ
Что делать, если CCleaner не запускается
По статистике обращений в техподдержку сайта ccleaner-all.ru, в 99% случаев проблемы с запуском CCleaner возникают из-за вирусов, конфликтов с антивирусным ПО, повреждений файлов программы из-за неправильной установки или удаления, и невнимательности пользователей.
Рассмотрим решение каждой проблемы в инструкции ниже.
Решение 1
Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку CCleaner и откройте свойства.
В свойствах посмотрите на рабочую директорию. Откройте эту папку в проводнике Windows. Или просто нажмите на кнопку «Расположение файла».
Переименуйте файл, на который ссылается ярлык – добавьте к имени в конец цифру 2, чтобы получилось, как на скриншоте ниже.
Пробуйте запустить CCleaner.
Решение 2
Проверьте, не блокирует ли антивирус запуск CCleaner. Nod32, например, одно время считал программу как потенциально нежелательное приложение и по умолчанию блокировал ее запуск, а иногда и установку.
Просмотрите историю блокировок и уведомлений антивируса, попробуйте отключить его на время запуска CCleaner, чтобы проверить, действительно ли в нем причина, или добавьте CCleaner в исключения антивируса.
P.S. чтобы проверить безопасность установленной программы, воспользуйтесь сервисом virustotal.com. Достаточно проверить только ее инсталлятор.
Решение 3
Переустановите CCleaner, если еще не пробовали сделать это раньше. Воспользуйтесь инструкциями по установке и полному удалению программы, чтобы не допустить ошибок в процессе.
Решение 4
Если и после переустановки CCleaner не запускается, проверьте компьютер на вирусы. Хакеры специально ломают запуск программ для очистки операционной системы, чтобы они не смогли обнаружить их вирусы и не удалили их.
Для проверки лучше воспользоваться бесплатной антивирусной утилитой AVZ, и именно ее портативной версией.
После скачивания AVZ, откройте папку с утилитой, найдите файл avz.exe и переименуйте в avaz2.exe. Затем запустите переименованный файлик (двойным кликом левой кнопкой мыши) и обновите базы утилиты.
После обновления откройте «Файл» — «Мастер поиска и устранения проблем», выберите категорию «Системные проблемы» и степень опасности «Все проблемы», и нажмите Пуск.
После окончания проверки отметьте и исправьте найденные проблемы. Затем проверьте компьютер на майнеры своим антивирусом (если он умеет это делать), или антивирусом Malwarebytes Anti-Malware (по отзывам пользователей, именно этот антивирус находил вредоносные программы, которые не давали запуститься CCleaner).
После окончания всех проверок перезагрузите компьютер.
Решение 5
Убедитесь, что CCleaner действительно не запускается, что значка программы нет в области уведомлений Windows (справа внизу).
Если CCleaner загружается автоматически вместе с Windows, он сворачивается в трей, и когда вы пытаетесь его запустить (получается, что уже повторно), ничего не происходит, так как программа уже запущена.
Если иконка CCleaner присутствует в трее, кликните по ней дважды левой кнопкой мыши.
Не запускается Ccleaner – что делать
Случаев, когда не запускается CCleaner, на самом деле, не так уж много. Однако они имеют место быть. Чем же это может быть вызвано, а главное – что делать при этом?
Не запускается CCleaner: что виновато и что делать?
- Самая часто встречающаяся причина – запуск блокируется каким-нибудь вредоносным приложением. Любой вирус будет отчаянно сопротивляться, если его попробовать удалить. Только вот специализированные антивирусные программы легко подавляют подобное сопротивление, а Ccleaner, хотя и способен удалить в отдельных случаях вредоносное ПО, сопротивлению все-таки не обучен. Вот и блокирует его вирус.
- Решение: загрузить версию CCleaner Portable. Она не требует установки на жесткий диск и загружается со съемного USB-накопителя. Также нужно обязательно обновить антивирусные базы и просканировать всю систему.
- Как ни глупо это звучит, но можно просто попробовать перезагрузить компьютер. Порой ото многих проблем спасает именно перезагрузка. Также можно проверить, не висит ли в процессах CCleaner. Если попробовать «убить» его из Диспетчера задач, то вполне возможно, что Ccleaner запустится. Если же процесс не удается закрыть – нужно опять же – перезагрузиться.
- Возможно, что Ccleaner был настроен на запуск в свернутом режиме. Если это так, то стоит поискать значок Ccleaner в системном трее и запустить его уже оттуда.
- Также возможно, что по каким-то причинам были повреждены файлы программы. Это может случиться, например, в результате вирусной атаки. Следует полностью деинсталлировать CCleaner, включая все его папки и файлы и скачать самую последнюю версию с официального сайта. В более, чем половине случаев, это помогало. Само же удаление программы проводить штатными средствами не рекомендуется. Можно использовать специальную утилиту, например, Revo Uninstaller, запустив его в расширенном режиме.
- Причиной того, что CCleaner не запускается на Windows 7, может стать несовместимость версии с операционной системой.
- В редких случаях на Рабочем столе может быть «битый» ярлык программы. Нужно через меню Пуск выйти на место расположения самой программы и создать ярлык из контекстного меню, затем поместить его на Рабочий стол. Старый ярлык, само собой, при этом нужно удалить.
- Также был замечен следующий способ решения проблемы. Нужно переименовать корневую папку программы на «CCleaner 1». Без кавычек, разумеется.
Решение первое: скачать последнюю версию с официального сайта или просто обновить CCleaner. Решение второе: щелкнуть правой кнопкой мыши на значке программы, выбрать вкладку «Свойства» — «Совместимость» и установить флажок на «Запустить программу в режиме совместимости с». Из выпадающего меню выбрать нужную версию Windows или перепробовать их все.
В общем, если не запускается CCleaner, паниковать ни в коем случае не стоит. В крайнем случае, всегда можно обратиться на каком-нибудь форуме за помощью. Почти всегда форумчане идут навстречу в подобных ситуациях – и проблема будет быстро решена.
Полезная информация:
Не работает ccleaner на windows 10. CCleaner не запускается. Проверьте компьютер на вирусы
CCleaner – наиболее популярная программа для чистки компьютера от мусора лишних программ, накопившихся временных файлов и иной ненужной информации, которая приводит к снижению скорости работы компьютера. Сегодня мы разберем проблему, при которой программа CCleaner отказывается запускаться на компьютере.
Проблема при запуске программы CCleaner может возникнуть по разным причинам. В данной статье мы разберем наиболее популярные причины, а также способы их решения.
Причина 1: отсутствие прав администратора
Для того, чтобы осуществлять чистку компьютера, программе CCleaner требуется наличие прав администратора.
Попробуйте щелкнуть по ярлыку программы правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора»
.
В следующем окне вам потребуется согласиться с предоставлением прав администратора, а также, если система запросит, ввести пароль администратора. Как правило, после выполнения данных действий проблема с запуском устраняется.
Причина 2: блокировка работы программы антивирусом
Т.к. программа CCleaner может вносить достаточно много изменений в работу операционной системы, то не стоит исключать и того момента, что программа была заблокирована вашим антивирусом.
Чтобы проверить это, приостановите работу антивируса, а затем попробуйте выполнить запуск программы. Если программа успешно запустилась, откройте настройки программы и поместите программу CCleaner в исключения, чтобы впредь антивирус не обращая на нее внимания.
Причина 3: устаревшая (поврежденная) версия программы
В данном случае мы вам предлагаем выполнить переустановку CCleaner, чтобы исключить вероятность того, что на компьютере установлена старая версия программы или же она была повреждена, из-за чего запуск невозможен.
Обратите внимание, что, конечно, удалить программу с компьютера можно и стандартными средствами Windows, но для вас наверняка не станет открытием, что после удаления программы через «Панель управления» в системе остается огромное количество лишних файлов, которые не только замедляют работу системы, но и могут так и не решить проблему с запуском.
Для качественного и полного удаления CCleaner с компьютера мы вам рекомендуем воспользоваться программой RevoUninstaller, которая позволит сначала удалить программу с помощью встроенного деинсталлятора, а затем выполнить сканирование на поиск файлов, папок и ключей в реестре, связанных с CCleaner. Окончив деинсталляцию, выполните перезагрузку операционной системы.
После того, как вы выполните удаление CCleaner, вам потребуется скачать новую версию программы, причем это обязательно необходимо сделать с официального сайта разработчика.
Скачав дистрибутив программы, установите программу на компьютер, а затем проверьте ее запуск.
Причина 4: наличие вирусного программного обеспечения
Невозможность запуска программ на компьютере – тревожный звоночек, который может говорить о наличии на компьютере вирусов.
Проверить компьютер на компьютер вы сможете с помощью бесплатной утилиты Dr.Web CureIt, которая позволяет выполнить тщательное и полное сканирование системы, а затем устранить все найденные угрозы.
Причина 5: CCleaner запущен, но свернут в трей
После установки программы CCleaner автоматически помещается в автозагрузку, поэтому программа запускается при каждом запуске Windows автоматически.
Если программа запущена, то при открытии ярлыка вы вполне можете и не увидеть окно программы. Попробуйте щелкнуть в трее по иконке со стрелочкой, после чего в отобразившемся окошке дважды щелкнуть по миниатюрной иконке CCleaner.
Причина 5: битый ярлык
Если у вас Windows 10, щелкните в левом нижнем углу по иконке поиска и введите наименование программы. Если вы владелец Windows 7 и более ранних версий ОС, откройте меню «Пуск» и, опять же, в строку поиска введите наименование программы. Откройте отобразившийся результат.
Если программа запустилась нормально, значит, проблема заключалась в ярлыке на рабочем столе. Удалите старый ярлык, откройте проводник Windows и перейдите в папку, в которую была установлена программа. Как правило, по умолчанию это C:Program FilesCCleaner
.
В данной папке будет два EXE-файла: «CCleaner» и «CCleaner64». Если у вас 32-битная система, вам потребуется отправить на рабочий стол ярлык первой версии файла. Соответственно, если у вас 64-битная система, работать будем с «CCleaner64».
Если вы не знаете разрядность вашей операционной системы, откройте меню «Панель управления», установите режим просмотр «Мелкие значки»
и откройте раздел «Система»
.
В открывшемся окне около пункта «Тип системы» вы сможете видеть разрядность вашей операционной системы.
Теперь, когда вы знаете разрядность, вернитесь к папке «CCleaner», щелкните по нужному файлу правой кнопкой мыши и перейдите к пункту «Отправить» – «Рабочий стол (создать ярлык)»
.
Причина 6: блокировка запуска программы
В да
Что делать. если не устанавливается CCleaner на Windows 10, 8, 7
Разработчики следят за программным обеспечением и оптимизируют его под все актуальные платформы. Но даже так, часто у пользователей возникают проблемы, из-за чего клинер не устанавливается. В материале расскажем об нескольких причинах, почему CCleaner не устанавливается на компьютер и поможем с их решением.
Возможные проблемы
Перечень проблем очень обширный и в основном связан с системными ошибками или ограничениями антивируса. Перед инсталляцией, нужно проверить достаточно ли свободного места на диске. Утилита требует, как минимум 20 мегабайта для корректной установки. Также нужно скачивать программу только с проверенных источников, например с нашего сайта. Инсталлятор универсальный для любой выпущенной операционной системы. Рассмотрим, почему не устанавливается CCleaner на ОС Windows 10 и других версиях.
|
Рекомендуем! InstallPack |
Стандартный установщик |
|
|---|---|---|
| Официальный дистрибутив CCleaner | ||
| Тихая установка без диалоговых окон | ||
| Рекомендации по установке необходимых программ | ||
| Пакетная установка нескольких программ |
CCleanera.ru рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.
Решение №1
Проверьте, достаточно ли прав для установки новых приложений на системных локальный диск. Если компьютером пользуется несколько человек или он рабочий, то на нем может быть чёткое разграничение прав между сотрудником и администратором. Можно попробовать выставить путь на другой диск, иногда это решает проблему, о том, как это сделать можно подробнее прочитать в статье «Как установить CCleaner».
Важно: некоторые вирусы забирают права «управляющего» компьютером и запрещают инсталлировать приложения, чтобы обезопасить себя от удаления. Если ни один из приведённых в статье способов не помог, нужно проверить компьютер на наличие вредоносных программ или переустановить систему.
Желательно запускать инсталлятор от имени администратора. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши по установщику и выбираем соответствующий пункт из контекстного меню. Подтверждаем внесение изменений.
Решение №2
Алгоритм антивирусов все ещё далёк от совершенства. При длительной работе, защитник может поймать «критическую ошибку» и реагировать даже на безопасные файлы. Подобные ситуации случаются с ESET или антивирусами с повышенной степенью безопасности, например Kaspersky. Рекомендуем отключить защитник, если во время установки он начинает блокировать процесс и помечает его как «вредоносный»
Это нужно делать, в случае скачивания инсталлятора с проверенного сайта. Оригинальный CCleaner полностью бесплатный и даже не содержит рекламы, поэтому он не должен вызывать сомнений. Если файл сразу определяется как опасный на этапе загрузки, рекомендуем проверить его несколькими антивирусами.
На заметку: Иногда достаточно просто перезапустить компьютер. Это звучит очень просто, но многие службы Windows, после включения работают намного стабильнее.
Решение №3
Бесплатная версия клинера не содержит функции автоматического обновления, и пользователь примерно раз в месяц скачивает инсталлятор с новой версией приложения. Но при попытке её установить появляется ошибка. Это связано с тем, что установщик не может заменить файлы пока запущена прошлая версия CCleaner. Нужно её закрыть и продолжить обновление. Это самая популярная причина, почему не запускается установка CCleaner на Windows 7 и других версиях системы.
Клинер может закрыться некорректно или продолжать работу в фоне, даже после выключения. Чтобы точно его отключить, открываем в «Диспетчер задач», ищем процесс с нужным именем и завершаем его. Пробуем продолжить установку CCleaner, перезапустив установщик или нажатием на кнопку «Повтор».
Рекомендуем ознакомиться:
В этом руководстве мы покажем вам, как исправить проблему с неработающим установщиком CCleaner на вашем ПК с Windows 10. Со временем может накапливаться много временных данных, файлов cookie кеша. Точно так же нежелательные элементы реестра и неработающие ярлыки также могут занимать значительную часть памяти на вашем компьютере. Чтобы справиться с этим ненужным потреблением памяти, для ОС Windows доступно довольно много сторонних приложений.
И CCleaner находится на самом верху. Помимо вышеупомянутой задачи, его также можно использовать для удаления паролей, файлов Интернета, истории просмотров, файлов конфигурации и т.п. Вам просто нужно установить его через приложение-установщик, и все. Однако это не так просто, как может показаться. Причина? Что ж, многие пользователи не могут использовать установщик CCleaner на своих ПК с Windows 10. Если вы тоже столкнулись с этой проблемой, то это руководство поможет вам. Следуйте подробным инструкциям.
Содержание страницы
-
1 Исправлено: установщик CCleaner не работает в Windows 10.
- 1.1 Исправление 1. Отключите брандмауэр Windows.
- 1.2 Исправление 2: проверьте права группы и пользователя
- 1.3 Исправление 3: предоставьте ему административные права
- 1.4 Исправление 4: Попробуйте другую версию / сборку
- 1.5 Исправление 5. Убедитесь, что существующие файлы CCleaner не существуют
- 1.6 Исправление 6: другие исправления
Исправлено: установщик CCleaner не работает в Windows 10.
Что касается причин вышеупомянутой проблемы, их может быть довольно много. Во-первых, брандмауэр Защитника Windows может препятствовать запуску установщика. Аналогичным образом, если приложение работает в среде с ограничениями или ему не предоставлены необходимые разрешения группы или пользователя, вы также можете столкнуться с этой проблемой. Точно так же проблемы с текущим вариантом и сборкой установщика также могут привести к указанной ошибке.
Аналогичным образом, если более старая версия CCleaner не удалена полностью из системы или некоторых ее процессы работают в фоновом режиме, то это также может противоречить нормальному функционированию установщик. С учетом сказанного, в этом руководстве будут перечислены инструкции по устранению этих проблем, которые, в свою очередь, также устранят проблему с неработающей установкой CCleaner на вашем ПК с Windows 10. Следуйте.
Исправление 1. Отключите брандмауэр Windows.
В некоторых случаях брандмауэр Windows может стать чрезмерно защищающим и пометить программу как потенциально опасную, даже если это не так. Поэтому в этом случае лучше всего временно отключить брандмауэр или добавить приложение в список исключений первого. Обе инструкции даны настоящим.
- Для начала найдите брандмауэр Защитника Windows в меню «Пуск».
- Затем выберите Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows в левой строке меню.
- Затем включите параметр Отключить брандмауэр Защитника Windows в разделах публичной и частной сети.
- С другой стороны, если вы хотите добавить приложение в список исключений, нажмите «Разрешить приложение или программу через брандмауэр Защитника Windows».
- Затем нажмите «Изменить настройки» в появившемся диалоговом окне. Для выполнения этой задачи вам потребуются права администратора.
- Выберите приложение из списка и нажмите ОК. Однако, если его там нет, нажмите кнопку «Разрешить другое приложение», перейдите в каталог установки приложения и выберите его.
- После этого перезагрузите компьютер и проверьте, устраняет ли он проблему с неработающим установщиком CCleaner на вашем ПК с Windows 10.
Исправление 2: проверьте права группы и пользователя
Если у группы или отдельных профилей пользователей нет необходимых разрешений для работы с файлами установки, то эта группа пользователей не сможет выполнить установку. Вот как решить эту проблему:
- Щелкните правой кнопкой мыши установочный файл CCleaner и выберите «Свойства».
- Затем перейдите на вкладку «Безопасность», выберите в списке «Пользователи» и нажмите «Изменить».
- Разрешите полный доступ для этого профиля и нажмите Применить> ОК.
- Посмотрите, сможет ли он исправить проблему, которая не работает установщик CCleaner на вашем ПК с Windows 10.
Исправление 3: предоставьте ему административные права
Поскольку функции приложения в основном связаны с системным уровнем, например, удаление элементов реестра или старых установочных файлов Windows, для его работы требуется неограниченная среда. Поэтому рекомендуется запускать приложение, предоставив ему необходимые привилегии.
- Для этого щелкните правой кнопкой мыши файл установщика и выберите «Свойства».
- Затем перейдите в раздел Совместимость
- Включите параметр Запускать эту программу от имени администратора.
- Нажмите Применить> ОК и проверьте, исправлена ли проблема, связанная с неработающим установщиком CCleaner в Windows 10, или нет.
Исправление 4: Попробуйте другую версию / сборку
Если текущая версия установщика вызывает некоторые проблемы, вы также можете установить старую сборку этого приложения. После установки запустите приложение, а затем обновите его из самого приложения. Однако, если вы все еще сталкиваетесь с некоторыми проблемами, вы можете попробовать другой вариант этого приложения. CCleaner также поставляется с Тонкие и портативные конструкции.
Первая — это урезанная версия приложения, в которой есть только абсолютно необходимые компоненты. С другой стороны, его портативная сборка не требует установки. Вы можете получить прямой доступ к приложению, запустив его EXE. Так что, если установщик CCleaner не работает на вашем ПК с Windows 10, вы также можете попробовать вышеупомянутые сборки.
Исправление 5. Убедитесь, что существующие файлы CCleaner не существуют
Если вы уже пробовали приложение в прошлом, скорее всего, некоторые из его файлов все еще могут присутствовать на вашем компьютере. Поэтому, если вы продолжите установку новой сборки, это может привести к конфликтам версий. Следовательно, крайне важно проверить отсутствие файлов CCleaner.
Поэтому перейдите в его установочный каталог (по умолчанию C: Program Files CCleaner) и удалите все существующие файлы, если они существуют. Затем перейдите к использованию CCleaner Installer и проверьте, исправлена ли его неработающая проблема в Windows 10 или нет.
Исправление 6: другие исправления
Некоторые пользователи попытались найти другие обходные пути и смогли исправить эту проблему. Первый из них — перепроверить каталог установки. В некоторых случаях место установки файла может не совпадать с целевым расположением. В этом случае вы можете изменить цель и синхронизировать ее с фактическим расположением файла.
Для этого щелкните файл правой кнопкой мыши, выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Ярлык». Затем убедитесь, что цель, на которую он указывает, совпадает с местоположением файла, а не с каким-либо временным местоположением или USB-накопителем.
С другой стороны, второе исправление требует переименовать файл установщика и дать ему другое имя. Поэтому щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Переименовать» и выполните желаемую задачу (например, мы переименовали его в new_ccleaner, см. Изображение выше). После этого попробуйте запустить приложение и посмотрите, устранена ли проблема.
На этом мы завершаем руководство о том, как исправить неработающую проблему CCleaner Installer на вашем ПК с Windows 10. Мы поделились шестью разными методами для одного и того же, любой из которых должен сработать в вашу пользу. Сообщите нам в комментариях, какой из них был успешным. В заключение вот несколько Советы и хитрости iPhone, Советы и хитрости для ПК, а также Советы и хитрости для Android что вы тоже должны проверить.
Рекламные объявления Исключение Kmode не обработано Ошибка в системах Windows 10 является обычным явлением, если система устарела или…
Рекламные объявления Если вы недавно установили последнее обновление на свой компьютер с Windows 10 и систему…
Рекламные объявления Все мы в какой-то момент своей жизни должны были столкнуться с ошибкой, которая гласит, что наши…
Среди пользователей операционной системы Windows 10 очень популярна программа Ccleaner, которая позволяет очищать компьютер от ненужных файлов и оптимизировать его работу. Однако иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда Ccleaner не запускается или работает некорректно. В данной статье мы рассмотрим несколько возможных причин, по которым программа может не работать.
Одной из самых распространенных причин проблем с Ccleaner на Windows 10 является устаревшая версия программного обеспечения. Разработчики постоянно выпускают обновления, в которых исправляют ошибки и улучшают работу программы. Поэтому первым делом следует проверить, что у вас установлена последняя версия Ccleaner.
Другой возможной причиной проблем с Ccleaner может быть наличие конфликтующих программ на компьютере. Некоторые антивирусные программы или системные утилиты могут блокировать работу Ccleaner, рассматривая ее как потенциально опасное программное обеспечение. В этом случае рекомендуется временно отключить антивирус или другие подобные программы и попробовать запустить Ccleaner снова.
Примечание: Если после отключения антивируса Ccleaner запускается и работает нормально, не забудьте включить антивирус обратно после выполнения необходимых операций с помощью Ccleaner.
Еще одной возможной причиной проблем с Ccleaner может быть повреждение реестра или системных файлов Windows 10. В этом случае рекомендуется воспользоваться встроенной утилитой «Проверка целостности системных файлов», которая может восстановить поврежденные файлы. Для ее запуска нужно открыть командную строку с правами администратора и выполнить команду «sfc /scannow». После завершения процесса сканирования компьютера следует перезагрузить систему и попробовать запустить Ccleaner снова.
Примечание: Если проблемы с запуском Ccleaner на Windows 10 не удается решить самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки разработчиков программы или посетить форумы, где пользователи делятся своим опытом и помогают друг другу
В заключение, проблемы с запуском или работой Ccleaner на Windows 10 могут возникать по различным причинам, начиная от устаревшей версии программы до поврежденных системных файлов. Важно проверить все возможные причины и принять соответствующие меры для решения проблемы. Соблюдение рекомендаций и правильное обращение к источникам технической поддержки помогут быстро и эффективно решить проблему с Ccleaner на Windows 10.
Содержание
- Причины, по которым программа Ccleaner может не работать на Windows 10
- Технические проблемы
- Несовместимость с версией Windows 10
- Ошибки установки программы
Причины, по которым программа Ccleaner может не работать на Windows 10
Программа Ccleaner широко известна своими возможностями по очистке и оптимизации компьютера. Однако, иногда пользователи могут столкнуться с проблемами, связанными с некорректной работой Ccleaner на операционной системе Windows 10.
1. Cовместимость со встроенными инструментами Windows 10. Операционная система Windows 10 включает в себя ряд собственных инструментов для очистки и оптимизации, которые могут конфликтовать с Ccleaner. В таком случае, пользователю может потребоваться отключить или изменить настройки этих встроенных инструментов, чтобы Ccleaner мог работать корректно.
2. Отсутствие последней версии программы. Как и многие другие программы, Ccleaner регулярно выпускает обновления, которые включают исправления ошибок и улучшения. Если пользователь использует устаревшую версию Ccleaner, это может привести к сбоям и неправильной работе программы. Рекомендуется скачать и установить последнюю версию Ccleaner с официального сайта разработчика.
3. Неправильные настройки приложения. Ccleaner имеет различные настройки, которые могут повлиять на его работу на Windows 10. Некорректные настройки, например, включение автоматической очистки при запуске системы или неправильный выбор папок и файлов для очистки, могут привести к проблемам при работе программы. Пользователю следует проверить настройки Ccleaner и внести необходимые изменения.
4. Наличие вредоносных программ. Вредоносные программы, такие как вирусы или троянские кони, могут повлиять на работу Ccleaner и других программ на компьютере. Если пользователь подозревает наличие вредоносных программ, рекомендуется запустить антивирусное сканирование системы и удалить обнаруженные угрозы.
5. Операционная система Windows 10 с неправильными настройками. В некоторых случаях, проблемы с работой Ccleaner могут быть связаны с неправильными настройками операционной системы Windows 10. Например, некорректные разрешения доступа к файлам и папкам, или отключенные службы, могут вызывать ошибки в работе программы. Рекомендуется проверить настройки и восстановить стандартные параметры Windows 10, если необходимо.
При возникновении проблем с работой программы Ccleaner на операционной системе Windows 10, пользователю следует рассмотреть описанные выше причины и принять соответствующие меры для их решения. При необходимости, пользователь может обратиться за дополнительной помощью к технической поддержке Ccleaner или воспользоваться другими альтернативными программами для очистки и оптимизации компьютера.
Технические проблемы
В некоторых случаях причиной неполадок работы Ccleaner на Windows 10 могут быть технические проблемы. Вот несколько возможных причин и решений:
| Проблема | Возможное решение |
|---|---|
| Устаревшая версия Ccleaner | Проверьте наличие последней версии программы на официальном сайте и выполните обновление. |
| Неправильные настройки файловой системы | Убедитесь, что файловая система на вашем компьютере работает правильно. Воспользуйтесь инструментами Windows для проверки целостности файловой системы. |
| Несовместимость с другими программами | Проверьте, может ли Ccleaner конфликтовать с другими программами на вашем компьютере. Попробуйте временно отключить другие программы и проверьте работоспособность Ccleaner. |
| Недостаточные права доступа к файлам | Убедитесь, что у вас есть достаточные права доступа к файлам и папкам на вашем компьютере. Попробуйте запустить Ccleaner с правами администратора. |
| Поврежденные файлы программы | Если все вышеперечисленные решения не помогли, то возможно файлы программы Ccleaner повреждены. Попробуйте переустановить программу или воспользуйтесь инструментами Windows для исправления поврежденных файлов. |
Если вы столкнулись с проблемами при работе Ccleaner на Windows 10, рекомендуется попробовать указанные выше решения. В случае, если ни одно из них не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки Ccleaner для получения дополнительной помощи.
Несовместимость с версией Windows 10
В таком случае, пользователю следует проверить совместимость программы с Windows 10 на официальном сайте разработчика. На сайте должна быть указана информация о том, поддерживает ли программа последнюю версию операционной системы.
Если программа не поддерживает Windows 10, пользователю следует обратить внимание на альтернативные программы, которые работают в этой версии. На рынке существует множество аналогичных утилит, которые выполняют функции Ccleaner и совместимы с Windows 10.
Если же пользователь ошибочно установил Ccleaner на Windows 10 и столкнулся с проблемами работы программы, то рекомендуется удалить ее и установить альтернативное решение, соответствующее требованиям данной версии операционной системы.
Ошибки установки программы
При установке Ccleaner на операционную систему Windows 10 могут возникать следующие ошибки:
- Ошибка «Файл не найден»: в этом случае следует проверить, правильно ли указан путь к установочному файлу и наличие необходимых файлов.
- Ошибка «Отказано в доступе»: это может быть связано с ограничениями безопасности операционной системы. Рекомендуется установить программу с правами администратора или изменить настройки безопасности.
- Ошибка «Не удалось запустить установку»: возможно, это связано с конфликтами с другими программами или наличием поврежденных файлов. Рекомендуется закрыть все запущенные программы и повторить установку.
- Ошибка «Не удалось обновить файлы»: это может быть вызвано проблемами с подключением к Интернету или наличием поврежденных файлов. Рекомендуется проверить подключение к Интернету и попробовать обновить программу еще раз.
- Ошибка «Программа не отвечает»: это может быть связано с высокой загрузкой системы или наличием конфликтующих программ. Рекомендуется закрыть все запущенные программы и повторить установку.
Если указанные выше решения не помогают исправить ошибки установки Ccleaner на Windows 10, рекомендуется обратиться к официальной поддержке программы или искать решение в Интернете.