Canon mf4400 не сканирует windows 10

Разберём ошибку, когда Canon MF Toolbox зависает при попытке начать сканирование, а при перезапуске – выдаёт ошибку «Не удаётся связаться со сканером. Возможно, отключен кабель, либо сканер выключен или используется другим приложением».

---

Данная ошибка возникает, по большей части, на относительно старых МФУ Canon. По крайней мере на нашем опыте, чаще всего этим грешат МФУ серии i-SENSYS M4xxx.

Ошибка возникает по причине того, что MF Toolbox по неизвестной причине конфликтует с Службой загрузки изображений (WIA), и в результате либо перестаёт работать с этой службой (однако другие приложения сохраняют возможность работы с WIA), либо напрочь вешает службу WIA, из-за чего сканирование через WIA становится недоступно.

Варианта постоянного решения этой проблемы нами пока что не найдено, однако существуют варианты временного решения проблемы – их необходимо выполнять при появлении этой проблемы.

Вариант 1

Первый вариант решения проблемы банален до невозможности – перезагрузка компьютера. 

При перезагрузке компьютера, служба WIA перезапустится, и сканирование станет возможным.

Вариант 2

Если MF Toolbox завис и не закрывается – запустите Диспетчер задач и завершите процесс MF Toolbox:

После этого нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по кнопке «Пуск» и нажмите ЛКМ по «Управление компьютером»

Далее перейдите в левой панели в Службы и приложения – Службы. В открывшемся списке служб найдите «Служба загрузки изображений Windows (WIA)» и в панели слева от службы или в верхней панели выберите «Перезапустить» (или, если служба не выполняется – «Запустить«).

Вновь запустите MF Toolbox и попробуйте выполнить сканирование.

Вариант 3

Этот вариант будет полезен, если при попытке завершить службу выяснилось, что служба зависла и появилась ошибка: «Не удалось остановить службу Служба загрузки изображений Windows (WIA) на локальном компьютере. Ошибка 1053. Служба не ответила на запрос своевременно.«.

Запустите командную строку от имени администратора: ПКМ по «Пуск» – Командная строка (администратор) или Powershell (администратор).

В командной строке выполните следующие команды (MF Toolbox должен быть закрыт):
taskkill /f /fi "serivces eq stisvc"
net start stisvc

Первая команда принудительно завершит процесс, который выполняется службой, а вторая – заново запустит службу.

После этого попробуйте выполнить сканирование через Toolbox.

Если такая ошибка появляется время от времени – чтобы не записывать и не искать эти команды, вы можете создать BAT-файл (или скачать готовый) со следующим содержимым:

@echo off
taskkill /f /im "mftbox.exe"
taskkill /f /fi "services eq stisvc"
net start stisvc
cd "C:\Program Files\Canon\MF Toolbox*" || cd "C:\Program Files (x86)\Canon\MF Toolbox*"
start mftbox.exe

Данный файл необходимо запускать от имени администратора (ПКМ – Запуск от имени администратора). Этот BAT-файл завершает процесс MF Toolbox, перезапускает службу WIA, и снова открывает Toolbox.

Для того, чтобы не забывать открывать файл от имени администратора, вы можете создать ярлык BAT-файла (ПКМ — Отправить — Рабочий стол (создать ярлык)), и в свойствах ярлыка указать необходимость запуска от имени администратора:

Canon MF4400 — это популярный лазерный принтер, который часто используется как сканер в домашних и офисных условиях. Однако, при переходе на операционную систему Windows 10 могут возникнуть некоторые проблемы с его работой, особенно связанные со сканером.

Большинство пользователей сталкиваются с проблемой, когда Canon MF4400 не распознается как сканер Windows 10. Это может быть вызвано несовместимостью драйверов принтера со новой операционной системой или неправильной установкой драйверов.

Однако, существует решение этой проблемы:

Шаг 1: Вам необходимо скачать последнюю версию драйвера для Canon MF4400 с официального веб-сайта Canon. Убедитесь, что вы выбираете версию драйвера, которая соответствует вашей операционной системе (32-бит или 64-бит).

Шаг 2: После скачивания драйвера, выполните его установку, следуя инструкциям на экране. Убедитесь, что вы выбрали правильный тип подключения (USB или сетевое подключение).

Шаг 3: После установки драйвера перезагрузите компьютер и подключите принтер Canon MF4400. Windows 10 должен автоматически распознать его как сканер и установить соответствующие драйверы.

Если проблема не решена после выполнения указанных шагов, попробуйте вариант с удалением установленных драйверов и их повторной установкой с официального веб-сайта Canon. Также не забудьте обновить операционную систему и проверить наличие последних обновлений драйверов для Canon MF4400.

В заключение, если у вас возникла проблема со сканером Canon MF4400 после обновления на Windows 10, не отчаивайтесь. Следуя указанным решениям, вы сможете восстановить функциональность сканера и продолжить его использование.

Не обнаружен сканер после обновления ОС

Если после обновления операционной системы Windows 10 сканер Canon MF4400 не обнаруживается, возможно, в системе необходимо настроить драйверы или проверить подключение устройства.

Вот несколько шагов, которые помогут решить проблемы со сканером:

1. Проверьте подключение сканера к компьютеру. Убедитесь, что USB-кабель правильно подключен к порту компьютера и сканера. Если подключение было нарушено, попробуйте переподключить кабель.
2. Проверьте установленные драйверы сканера. Зайдите в «Управление компьютером» -> «Устройства и принтеры». Если сканер не отображается в списке устройств, значит, драйверы сканера могли быть удалены или повреждены при обновлении системы.
3. В таком случае, вам необходимо переустановить драйверы сканера. Зайдите на официальный сайт Canon и загрузите последнюю версию драйвера для сканера Canon MF4400, совместимую с операционной системой Windows 10. Установите драйвер, следуя инструкциям на экране.
4. После установки драйверов перезагрузите компьютер. Попробуйте открыть программу для сканирования и проверьте, обнаруживается ли теперь сканер.
5. Если проблема не решена, попробуйте изменить порт подключения сканера. Выключите сканер, отключите USB-кабель, подключите его к другому порту компьютера и включите сканер снова. Затем проверьте, обнаруживается ли сканер.

Если эти шаги не решили проблему, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр Canon для более подробной диагностики и ремонта сканера.

Отсутствует драйвер для сканера в Windows 10

Для решения этой проблемы вам потребуется скачать и установить соответствующий драйвер. Вы можете найти драйверы для устройств Canon MF4400 на официальном сайте производителя или на специализированных ресурсах.

При скачивании драйвера обязательно выберите версию драйвера, подходящую для вашей операционной системы Windows 10. Важно также убедиться, что драйвер совместим с моделью вашего устройства Canon MF4400.

После скачивания драйвера выполните следующие шаги для его установки:

Шаг 1: Распакуйте скачанный архив с драйвером на вашем компьютере.

Шаг 2: Найдите разархивированную папку и запустите файл с расширением «.exe».

Шаг 3: Следуйте инструкциям мастера установки для завершения процесса установки драйвера.

Шаг 4: После завершения установки перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

После перезагрузки компьютера сканер Canon MF4400 должен быть распознан операционной системой Windows 10 и готов к использованию.

Если проблема с отсутствием драйвера для сканера так и не была решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Canon или провести дополнительные действия, такие как обновление операционной системы или поиск альтернативных драйверов на других ресурсах.

Сканер не работает после перехода на Windows 10

Если ваш сканер Canon MF4400 не работает после обновления на Windows 10, вот несколько рекомендаций, которые помогут вам решить эту проблему:

Шаг	Решение
1	Проверьте подключение
2	Обновите драйверы
3	Установите драйверы в режиме соответствия
4	Используйте программу «Сканер Windows»
5	Проверьте настройки безопасности

Проверка подключения — убедитесь, что ваш сканер правильно подключен к компьютеру и включен.

Обновление драйверов — посетите официальный веб-сайт Canon и загрузите последние драйверы для вашей модели сканера MF4400, совместимые с Windows 10.

Установка драйверов в режиме соответствия — найдите установочный файл драйверов для сканера MF4400, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Затем перейдите во вкладку «Совместимость» и установите режим совместимости с предыдущей версией Windows, например, Windows 7.

Использование программы «Сканер Windows» — для временного решения проблемы вы можете использовать встроенную программу «Сканер Windows», которая может выполнять базовые функции сканирования.

Проверка настроек безопасности — убедитесь, что сканер Canon MF4400 разрешен в настройках безопасности вашей операционной системы Windows 10.

Если ни одно из этих решений не помогло решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Canon для получения дополнительной помощи.

Ошибка «Недоступен подключенный сканер»

Ошибка «Недоступен подключенный сканер» в Canon MF4400 на Windows 10 может возникать по нескольким причинам. Вот несколько возможных решений данной проблемы:

1. Проверьте физическое подключение сканера:

Убедитесь, что USB-кабель, используемый для подключения сканера к компьютеру, надежно подключен и не поврежден. Попробуйте подключить его к другому порту USB или использовать другой кабель для проверки.

2. Установите и обновите драйвер сканера:

Проверьте, установлен ли правильный драйвер для вашего сканера. Если нет, загрузите и установите последнюю версию драйвера сканера с официального веб-сайта Canon или используйте диск, поставляемый с устройством. Если драйвер уже установлен, попробуйте обновить его до последней версии.

3. Проверьте, работает ли сканер в режиме «подключение в сети»:

В некоторых случаях сканер может быть недоступен по USB-порту, но работать нормально в режиме «подключение в сети». Если ваш сканер поддерживает этот режим, попробуйте подключиться к нему через сеть, следуя инструкциям в руководстве пользователя.

4. Перезагрузите сканер и компьютер:

Иногда перезагрузка устройств может помочь устранить временные проблемы, вызывающие ошибку «Недоступен подключенный сканер». Попробуйте перезагрузить как сканер, так и компьютер и проверьте, решилась ли проблема.

Если ни одно из этих решений не помогло решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Canon или специалистам по информационным технологиям для дальнейшей диагностики и исправления ошибки.

Необходимо установить дополнительное ПО для работы сканера

Для того, чтобы корректно использовать сканер Canon MF4400 под операционной системой Windows 10, необходимо установить дополнительное программное обеспечение.

Вы можете загрузить и установить программу MF Toolbox, специально разработанную для работы с устройствами Canon MF4400. С помощью этой программы вы сможете легко сканировать документы, управлять настройками сканера и выполнять другие необходимые функции.

Чтобы загрузить программу MF Toolbox, перейдите на официальный сайт компании Canon и найдите раздел «Поддержка» или «Поддержка и драйверы». Введите модель вашего устройства (Canon MF4400), выберите операционную систему (Windows 10) и найдите соответствующий раздел, содержащий драйверы и программное обеспечение.

Скачайте исполняемый файл программы MF Toolbox и запустите его. Следуйте инструкциям установщика, чтобы установить программу на ваш компьютер.

После установки программы MF Toolbox перезагрузите компьютер и подключите сканер Canon MF4400. Теперь вы сможете использовать все функции сканера, включая сканирование документов, сохранение их в нужном формате и управление настройками сканирования.

Если у вас возникнут проблемы при скачивании или установке программы MF Toolbox, вы также можете обратиться в службу поддержки Canon для получения дополнительной помощи.

Как настроить сканер Canon MF4400 в Windows 10

Настройка сканера Canon MF4400 в операционной системе Windows 10 может вызвать некоторые затруднения. Однако следуя простым инструкциям, вы сможете быстро настроить сканер и начать его использование.

Шаг 1: Загрузка драйвера

Первым шагом к настройке сканера Canon MF4400 является загрузка и установка драйвера. Вы можете найти последнюю версию драйвера на официальном сайте Canon. Следуйте инструкциям на сайте, чтобы скачать и установить драйвер.

Шаг 2: Подключение сканера к компьютеру

После успешной установки драйвера подключите сканер Canon MF4400 к компьютеру при помощи USB-кабеля. Убедитесь, что соединение надежное и кабель правильно подключен к обоим устройствам.

Шаг 3: Проверка подключения

Сначала убедитесь, что ваш компьютер распознал подключенный сканер. Перейдите в раздел «Устройства и принтеры» в настройках Windows и посмотрите, если ли ваш сканер в списке устройств. Если сканер отображается в списке, значит он успешно подключен и готов к работе.

В противном случае, возможно вам потребуется установить дополнительные драйверы или обновить существующие. Перезагрузите компьютер и проверьте подключение сканера еще раз.

Шаг 4: Использование программы для сканирования

Теперь, когда сканер Canon MF4400 успешно настроен и подключен к компьютеру, вы должны установить соответствующую программу для сканирования. Canon предоставляет программу под названием «MF Toolbox», которую можно скачать с официального сайта.

Установите программу, следуя инструкциям на экране, и запустите ее после установки. В программе вы можете выбрать режим сканирования и настроить необходимые параметры перед началом сканирования.

Шаг 5: Сканирование документов

Когда все настройки выполнены, вы готовы начать сканирование документов. Расположите документ на стекле сканера Canon MF4400 и нажмите кнопку «Сканировать» в программе MF Toolbox.

После завершения сканирования, вы можете сохранить отсканированный документ на компьютере, отправить его на печать или поделиться им с другими пользователями.

Следуя этим простым шагам, вы сможете успешно настроить сканер Canon MF4400 в операционной системе Windows 10 и начать использовать его для сканирования документов.

Как исправить проблему с отсканированным изображением

Если у вас возникли проблемы с отсканированным изображением при использовании принтера Canon MF4400 под операционной системой Windows 10, существует несколько возможных решений.

Во-первых, убедитесь, что вы используете последнюю версию драйвера для сканера. Вы можете загрузить и установить его с официального веб-сайта Canon. Драйверы, созданные для предыдущих версий операционных систем, могут быть несовместимы с Windows 10 и вызывать некорректное отсканированное изображение.

Если установка последней версии драйвера не решает проблему, попробуйте отключить и снова подключить сканер. Физическое переподключение может сбросить некорректную настройку и позволить сканеру работать правильно. Если это не помогает, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если проблема все еще сохраняется, проверьте настройки сканера. Убедитесь, что у вас выбран правильный режим сканирования и разрешение. Некорректные настройки могут привести к неправильному отображению отсканированного изображения.

Также стоит убедиться, что сканируемый материал правильно размещен на стекле сканера и не содержит никаких дефектов, например, пыли или царапин. Даже небольшие дефекты могут влиять на качество отсканированного изображения.

Если ни одно из вышеуказанных решений не помогло, возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью сканера. В этом случае рекомендуется обратиться к сервисному центру Canon для получения профессиональной помощи.

Как увеличить качество сканирования на принтере Canon MF4400 в Windows 10

Качество сканирования на принтере Canon MF4400 в Windows 10 может быть улучшено с помощью нескольких простых действий.

1. Использовать режим высокого качества

В настройках сканирования убедитесь, что выбран режим высокого качества. Это позволит получить более четкие и детализированные изображения.

2. Очистить стекло сканера

Перед сканированием убедитесь, что стекло сканера чистое и без разводов. Используйте мягкую и чистую ткань, смоченную специальным чистящим средством для стекла, чтобы удалить пыль или грязь.

3. Выбрать правильное разрешение

В зависимости от ваших потребностей и типа документа, выберите оптимальное разрешение сканирования. Обычно высокое разрешение (300 dpi или выше) рекомендуется для фотографий и документов с высокой детализацией.

4. Использовать специальные настройки фильтра и яркости

Дополнительные настройки фильтра и яркости могут помочь улучшить качество сканирования. Экспериментируйте с этими параметрами, чтобы достичь наилучшего результата в соответствии с вашими потребностями.

5. Обновить драйверы сканера

Иногда проблемы со сканированием могут возникать из-за устаревших драйверов сканера. Проверьте официальный сайт Canon и загрузите последние версии драйверов для вашей модели принтера.

Следуя этим советам, вы сможете улучшить качество сканирования принтера Canon MF4400 в Windows 10 и получать более четкие и качественные результаты.

Пользователи печатающей техники от компании Canon могут сталкиваться с проблемами после очередных обновлений операционной системы Windows 10. Так бывали случаи, когда сканеры на многофункциональных устройствах переставали работать. Особенно актуальна ситуация для МФУ Canon i-SENSYS MF4410, но под проблему попадают все аппараты MF Series.

Почему не сканирует

Не стоит исключать аппаратный фактор, то есть, когда сканер вышел из строя. Но если не сканирует принтер Canon MF4410 на Windows 10, а на других версиях работает, то причина носит системный (программный) характер.

Заключается проблема в конфликте драйвера на сканер c Windows 10. Принтер при этом работает, а вот сканер Canon не запускается ни через одну программу. При попытке отсканировать через Toolbox также пишет ошибку «Нет связи со сканером», утилита зависает или вовсе не открывается. В этом случае можно попробовать исправить проблему двумя рабочими методами.

Патч от производителя

Производители уведомлены о том, что не работает сканер на принтере MF4410 при установке на десятую Windows, поэтому разработали специальное безболезненное решение.

1. Перейдите по ссылке на официальный ресурс Canon.
2. В списке найдите свою серию и нажмите по ссылке. Если модели нет в перечне, попробуйте инсталлировать ближайший патч.
3. На вкладке «Drivers» в подразделе «Optional Driver(s)» кликните по драйверу с названием «Patch for Network Scan, USB Scan» и справа нажмите «DOWNLOAD».
4. Загрузите файл в удобное место на компьютере, затем установите патч, перезагрузите ПК и приступите к сканированию.

Отключение штатного компонента

Для управления сканированием на компьютер часто устанавливается фирменная утилита от Canon – Toolbox. Она позволяет сканировать документы с принтера на компьютер многими моделями, а не только на MF4410. Программа может конфликтовать со стандартным компонентом системы, который отвечает за сканирование.

1. Откройте панель управления. Для всех версий «окон» можно зайти в панель через выполнение системной команды. Для этого нажмите одновременно клавиши «Windows+R» и выполните команду «control».
2. Выберите раздел «Программы» и кликните по ссылке «Включение или отключение компонентов Windows».
3. Роликом мышки или ползунком справа окна пролистайте список компонентов в самый низ. Найдите каталог «Службы печати и документов». Раскройте директорию и снимите флажок с ячейки «Факсы и сканирование Windows», сохраните изменения кликом по кнопке «OK».
4. Система наверняка оповестит, что изменения вступят в силу после перезагрузки. Поэтому сделайте перезапуск Win 10 и попробуйте сделать скан на устройстве «Кэнон».

Способ помогает и для других моделей с обозначением «MF». Так что, если у вас не MF4410, а другая версия, одновременно установлены «Виндовс 10» и Toolbox, то причина может быть аналогичной.

Отключив штатную службу, больше не получится создавать скан-копии встроенными функциями системы. Придется использовать Toolbox или другое программное обеспечение. Помните этот момент, особенно если будете подключать сканер другого производителя и пытаться отсканировать через контекстное меню принтера в разделе «Устройства и принтеры». В последнем случае придется обратно включить компонент.

Как вариант, можно также установить программу для сканирования «VueScan».

Другие проблемы

Если сканер не работает, а принтер печатает, возможно, что причина кроется в драйверах. Рекомендуется установить оригинальные драйверы с диска, который должен поставляться с принтером при покупке. Вставьте диск в дисковод компьютера или ноутбука, откройте содержимое и запустите установочный файл.

Иногда единственным решением, которое может исправить ситуацию с неработающим сканированием, может оказаться полная переустановка устройства в Windows. Нужно полностью удалить драйвер принтера и сам аппарат. А потом сделать повторное добавление в систему.

Если диска нет, ПО всегда доступно для скачивания с официального сайта производителя техники. Нужно вбить в поиск Яндекс или Google запрос вида «драйвер Canon MF4410» и перейти на сайт компании. Далее выберите версию системы, на которую нужно скачать драйвер, и нажмите на кнопку или ссылку напротив самого полного пакета программы. Это даст гарантию, что в систему будут скопированы все файлы, необходимые для корректной работы сканирующего, печатающего и копирующего устройства.

Нелишним будет запуск штатного средства устранение неполадок. Инструмент может самостоятельно попытаться обнаружить нарушения и помочь, если MF4410 не сканирует. Нажмите вместе «Win+R», введите «control printers» и кликните «OK». В открывшемся окне среди списка всего подключенного оборудования найдите значок своего устройства. Кликните по значку правой кнопкой мышки и выберите соответствующий пункт.

Дождитесь сканирования и, если проблемы найдутся, выполните исправления.

Если все вышеприведенные рекомендации не сработали, вероятно, что сканер неисправен.