Разберём ошибку, когда Canon MF Toolbox зависает при попытке начать сканирование, а при перезапуске – выдаёт ошибку «Не удаётся связаться со сканером. Возможно, отключен кабель, либо сканер выключен или используется другим приложением».
Перед тем, как пытаться устранить проблему, убедитесь в том, что:
- МФУ подключено к розетке и включено
- USB-кабель не повреждён и вставлен и в МФУ, и в компьютер
- МФУ переведено в режим сканирования (например для моделей M4xxx – кнопка SCAN на лицевой панели нажата и подсвечена зелёным индикатором)
- После перехода в режим сканирования, был выбран пункт «Удалённое сканирование» и на экране МФУ отображается надпись «Ожидание (Online)»
- МФУ не сканирует, но при этом успешно печатает
Данная ошибка возникает, по большей части, на относительно старых МФУ Canon. По крайней мере на нашем опыте, чаще всего этим грешат МФУ серии i-SENSYS M4xxx.
Ошибка возникает по причине того, что MF Toolbox по неизвестной причине конфликтует с Службой загрузки изображений (WIA), и в результате либо перестаёт работать с этой службой (однако другие приложения сохраняют возможность работы с WIA), либо напрочь вешает службу WIA, из-за чего сканирование через WIA становится недоступно.
Варианта постоянного решения этой проблемы нами пока что не найдено, однако существуют варианты временного решения проблемы – их необходимо выполнять при появлении этой проблемы.
UPD: Для постоянного решения проблемы можно попробовать установить патч от Canon. Иногда этот способ помогает и проблема не проявляет себя в будущем, однако иногда этот способ не срабатывает. В любом случае, можно попробовать.
Скачать патч можно с официального сайта Canon: https://asia.canon/en/support/0100765702 или с нашего сайта (прямая ссылка, файл *.exe, 7.7Мб)
Вариант 1
Первый вариант решения проблемы банален до невозможности – перезагрузка компьютера.
При перезагрузке компьютера, служба WIA перезапустится, и сканирование станет возможным.
Вариант 2
Если MF Toolbox завис и не закрывается – запустите Диспетчер задач и завершите процесс MF Toolbox:
После этого нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по кнопке «Пуск» и нажмите ЛКМ по «Управление компьютером»
Далее перейдите в левой панели в Службы и приложения – Службы. В открывшемся списке служб найдите «Служба загрузки изображений Windows (WIA)» и в панели слева от службы или в верхней панели выберите «Перезапустить» (или, если служба не выполняется – «Запустить«).
Вновь запустите MF Toolbox и попробуйте выполнить сканирование.
Вариант 3
Этот вариант будет полезен, если при попытке завершить службу выяснилось, что служба зависла и появилась ошибка: «Не удалось остановить службу Служба загрузки изображений Windows (WIA) на локальном компьютере. Ошибка 1053. Служба не ответила на запрос своевременно.«.
Запустите командную строку от имени администратора: ПКМ по «Пуск» – Командная строка (администратор) или Powershell (администратор).
В командной строке выполните следующие команды (MF Toolbox должен быть закрыт):
taskkill /f /fi "serivces eq stisvc"
net start stisvc
Первая команда принудительно завершит процесс, который выполняется службой, а вторая – заново запустит службу.
После этого попробуйте выполнить сканирование через Toolbox.
Если такая ошибка появляется время от времени – чтобы не записывать и не искать эти команды, вы можете создать BAT-файл (или скачать готовый) со следующим содержимым:
@echo off
taskkill /f /im "mftbox.exe"
taskkill /f /fi "services eq stisvc"
net start stisvc
cd "C:\Program Files\Canon\MF Toolbox*" || cd "C:\Program Files (x86)\Canon\MF Toolbox*"
start mftbox.exe
Данный файл необходимо запускать от имени администратора (ПКМ – Запуск от имени администратора). Этот BAT-файл завершает процесс MF Toolbox, перезапускает службу WIA, и снова открывает Toolbox.
Для того, чтобы не забывать открывать файл от имени администратора, вы можете создать ярлык BAT-файла (ПКМ — Отправить — Рабочий стол (создать ярлык)), и в свойствах ярлыка указать необходимость запуска от имени администратора:
Welcome to The Canon Community, and thank you for your inquiry!
We appreciate your participation; however, we need to let you know that the Canon Community is hosted and moderated within the United States by Canon USA. We can only provide support for Canon products manufactured for and used within the US market. The i-SENSYS MF4320d is not sold or supported by our team here at Canon USA.
If you live outside the United States, please CLICK HERE and select your country or region for your support needs.
You’re welcome to discuss Canon products sold outside the United States, but please be aware that you will not receive support directly from Canon USA.
Разберём ошибку, когда Canon MF Toolbox зависает при попытке начать сканирование, а при перезапуске – выдаёт ошибку «Не удаётся связаться со сканером. Возможно, отключен кабель, либо сканер выключен или используется другим приложением».
Перед тем, как пытаться устранить проблему, убедитесь в том, что:
- МФУ подключено к розетке и включено
- USB-кабель не повреждён и вставлен и в МФУ, и в компьютер
- МФУ переведено в режим сканирования (например для моделей M4xxx – кнопка SCAN на лицевой панели нажата и подсвечена зелёным индикатором)
- После перехода в режим сканирования, был выбран пункт «Удалённое сканирование» и на экране МФУ отображается надпись «Ожидание (Online)»
- МФУ не сканирует, но при этом успешно печатает
Данная ошибка возникает, по большей части, на относительно старых МФУ Canon. По крайней мере на нашем опыте, чаще всего этим грешат МФУ серии i-SENSYS M4xxx.
Ошибка возникает по причине того, что MF Toolbox по неизвестной причине конфликтует с Службой загрузки изображений (WIA), и в результате либо перестаёт работать с этой службой (однако другие приложения сохраняют возможность работы с WIA), либо напрочь вешает службу WIA, из-за чего сканирование через WIA становится недоступно.
Варианта постоянного решения этой проблемы нами пока что не найдено, однако существуют варианты временного решения проблемы – их необходимо выполнять при появлении этой проблемы.
UPD: Для постоянного решения проблемы можно попробовать установить патч от Canon. Иногда этот способ помогает и проблема не проявляет себя в будущем, однако иногда этот способ не срабатывает. В любом случае, можно попробовать.
Скачать патч можно с официального сайта Canon: https://asia.canon/en/support/0100765702 или с нашего сайта (прямая ссылка, файл *.exe, 7.7Мб)
Вариант 1
Первый вариант решения проблемы банален до невозможности – перезагрузка компьютера.
При перезагрузке компьютера, служба WIA перезапустится, и сканирование станет возможным.
Вариант 2
Если MF Toolbox завис и не закрывается – запустите Диспетчер задач и завершите процесс MF Toolbox:
После этого нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по кнопке «Пуск» и нажмите ЛКМ по «Управление компьютером»
Далее перейдите в левой панели в Службы и приложения – Службы. В открывшемся списке служб найдите «Служба загрузки изображений Windows (WIA)» и в панели слева от службы или в верхней панели выберите «Перезапустить» (или, если служба не выполняется – «Запустить«).
Вновь запустите MF Toolbox и попробуйте выполнить сканирование.
Вариант 3
Этот вариант будет полезен, если при попытке завершить службу выяснилось, что служба зависла и появилась ошибка: «Не удалось остановить службу Служба загрузки изображений Windows (WIA) на локальном компьютере. Ошибка 1053. Служба не ответила на запрос своевременно.«.
Запустите командную строку от имени администратора: ПКМ по «Пуск» – Командная строка (администратор) или Powershell (администратор).
В командной строке выполните следующие команды (MF Toolbox должен быть закрыт):
taskkill /f /fi "serivces eq stisvc"
net start stisvc
Первая команда принудительно завершит процесс, который выполняется службой, а вторая – заново запустит службу.
После этого попробуйте выполнить сканирование через Toolbox.
Если такая ошибка появляется время от времени – чтобы не записывать и не искать эти команды, вы можете создать BAT-файл (или скачать готовый) со следующим содержимым:
@echo off
taskkill /f /im "mftbox.exe"
taskkill /f /fi "services eq stisvc"
net start stisvc
cd "C:Program FilesCanonMF Toolbox*" || cd "C:Program Files (x86)CanonMF Toolbox*"
start mftbox.exe
Данный файл необходимо запускать от имени администратора (ПКМ – Запуск от имени администратора). Этот BAT-файл завершает процесс MF Toolbox, перезапускает службу WIA, и снова открывает Toolbox.
Для того, чтобы не забывать открывать файл от имени администратора, вы можете создать ярлык BAT-файла (ПКМ — Отправить — Рабочий стол (создать ярлык)), и в свойствах ярлыка указать необходимость запуска от имени администратора:
Содержание
- Связь со сканером невозможна возможно отсоединен кабель или выключен сканер mf4320
- ПОЛНОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ: НЕ УДАЕТСЯ СВЯЗАТЬСЯ С КАНОННЫМ СКАНЕРОМ В WINDOWS 10 — ИСПРАВЛЯТЬ — 2022
- Видео: ÐÑÐµÐ¼Ñ Ð¸ СÑекло Так вÑпала ÐаÑÑа HD VKlipe Net 2022.
- Как исправить Невозможно связаться со сканером сообщений на устройствах Cannon?
- Решение 1. Переустановите драйверы
- Решение 2. Обновите драйверы
- Решение 3 — Выполните Чистую загрузку
- Решение 4 — Включить двунаправленную поддержку
- Решение 5 — Запустите средство устранения неполадок
- Решение 6 — Переместить проблемные каталоги
- Решение 7 — Переключиться в режим энергосбережения
- Полное исправление: не удается запустить командную строку с правами администратора в Windows 10
- Не удалось связаться с сервером ключей продукта Steam [простое исправление]
- Полное исправление: не удается связаться со сканером Canon в Windows 10
- Как исправить Невозможно связаться со сканером сообщений на устройствах Cannon?
- Решение 1. Переустановите драйверы
- Решение 2. Обновите драйверы
- Решение 3 — Выполните Чистую загрузку
- Решение 4 — Включить двунаправленную поддержку
- Решение 5 — Запустите средство устранения неполадок
- Решение 6 — Переместить проблемные каталоги
- Решение 7 — Переключиться в режим энергосбережения
Связь со сканером невозможна возможно отсоединен кабель или выключен сканер mf4320
- Главная
- Исправлять
- ПОЛНОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ: НЕ УДАЕТСЯ СВЯЗАТЬСЯ С КАНОННЫМ СКАНЕРОМ В WINDOWS 10 — ИСПРАВЛЯТЬ — 2022
ПОЛНОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ: НЕ УДАЕТСЯ СВЯЗАТЬСЯ С КАНОННЫМ СКАНЕРОМ В WINDOWS 10 — ИСПРАВЛЯТЬ — 2022
Видео: ÐÑÐµÐ¼Ñ Ð¸ СÑекло Так вÑпала ÐаÑÑа HD VKlipe Net 2022.
C annot общаться со сканером — это распространенное сообщение об ошибке, которое может появляться со сканерами Canon в Windows 10. Это может быть большой проблемой, и в сегодняшней статье мы покажем, как ее исправить.
Как исправить Невозможно связаться со сканером сообщений на устройствах Cannon?
- Переустановите драйверы
- Обновите ваши драйверы
- Выполните Чистую загрузку
- Включить двунаправленную поддержку
- Запустите средство устранения неполадок
- Переместить проблемные каталоги
- Переключиться в режим энергосбережения
Решение 1. Переустановите драйверы
Если вы получаете сообщение Не удается связаться со сканером на вашем устройстве Canon, проблема может быть связана с вашими драйверами. Чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется переустановить драйверы Canon. Этот процесс довольно прост, и вы можете выполнить его, выполнив следующие действия:
- Откройте диспетчер устройств . Вы можете сделать это быстро, нажав Windows Key + I и выбрав Диспетчер устройств из списка.
Найдите драйвер Canon, щелкните его правой кнопкой мыши и в меню выберите « Удалить устройство» .
Откроется диалоговое окно подтверждения. Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить .
После успешной переустановки драйверов проблема должна быть решена, и это сообщение об ошибке больше не должно появляться.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как исправить проблемы с принтером и сканером Samsung в Windows 10
Решение 2. Обновите драйверы
По словам пользователей, если вы продолжаете получать сообщение « Не удается связаться со сканером» на сканере Canon, проблема может быть в устаревших драйверах. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется посетить веб-сайт Canon и загрузить последние версии драйверов для вашего сканера.
После обновления драйверов до последней версии проблема должна быть полностью решена. Загрузка драйверов вручную может быть сложной задачей, но если вы хотите быстро обновить драйверы, мы рекомендуем вам попробовать TweakBit Driver Updater (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) .
Это простое приложение, которое обновит все ваши драйверы всего за пару кликов, поэтому обязательно попробуйте.
Решение 3 — Выполните Чистую загрузку
В некоторых случаях сторонние приложения могут создавать помехи для вашего оборудования и вызывать невозможность связи с сообщением сканера . Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают отключить все запускаемые приложения и службы.
Для этого просто выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R и введите msconfig . Нажмите OK или нажмите Enter.
Когда откроется окно « Конфигурация системы» , перейдите на вкладку « Службы ». Теперь установите флажок Скрыть все службы Microsoft и нажмите кнопку Отключить все .
Перейдите на вкладку « Автозагрузка » и нажмите « Открыть диспетчер задач» .
Появится список запускаемых приложений. Щелкните правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите « Отключить» . Сделайте то же самое для всех записей в списке.
Закройте диспетчер задач и вернитесь в окно « Конфигурация системы» . Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не появляется снова, причиной является одно из отключенных приложений или служб. Чтобы найти точную причину, необходимо включить отключенные приложения по одному или группами, пока проблема не появится снова.
Как только вы найдете проблемное приложение, удалите его или оставьте его отключенным, и проблема будет окончательно решена. Немногие пользователи сообщили, что их банковское программное обеспечение вызывало эту проблему, поэтому обязательно удалите его и проверьте, решает ли это проблему.
Если вы хотите быть уверены, что приложение полностью удалено с вашего ПК, мы рекомендуем вам использовать программное обеспечение для удаления, такое как Revo Uninstaller, для его удаления. Программное обеспечение Uninstaller полностью удалит все нежелательные приложения с вашего ПК и гарантирует, что оставшиеся файлы не будут мешать вашей системе.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: «Не удалось завершить сканирование» Windows Fax и ошибка сканирования
Решение 4 — Включить двунаправленную поддержку
Иногда сообщение «Не удается связаться со сканером» может отображаться на устройствах Canon, если конфигурация принтера неверна. Чтобы ваш принтер / сканер работал правильно, его необходимо правильно настроить.
Для этого вам просто нужно изменить пару настроек, выполнив следующие простые шаги:
- Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления из списка результатов.
Теперь перейдите к Устройствам и Принтерам .
Найдите свой принтер и щелкните его правой кнопкой мыши. Теперь выберите Свойства принтера из меню.
Перейдите на вкладку « Порты » и установите флажок « Включить двунаправленную поддержку» . Теперь нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
После включения этой функции проблема должна быть решена, и все снова начнет работать.
Решение 5 — Запустите средство устранения неполадок
Иногда сообщение «Не удается связаться со сканером» может появиться из-за определенных проблем на вашем компьютере. Ваш принтер / сканер может быть неправильно настроен, и это может привести к этой и многим другим проблемам.
Однако вы можете решить эту проблему, запустив встроенный модуль устранения неполадок. В Windows имеется множество средств устранения неполадок, которые предназначены для автоматического устранения различных проблем. Если у вас есть какие-либо проблемы с устройством Canon, вы можете исправить это, запустив средство устранения неполадок. Для этого просто выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки» .
- Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
Выберите « Устранение неполадок» в меню слева. Выберите « Принтер» и нажмите « Запустить средство устранения неполадок» на правой панели.
Как только средство устранения неполадок закончено, проверьте, сохраняется ли проблема.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Paperport 14 не будет сканировать несколько страниц
Решение 6 — Переместить проблемные каталоги
По словам пользователей, иногда Cannot общаться со сканером ошибка может появиться из-за определенных каталогов. Ваш сканер хранит определенную информацию на вашем компьютере, и если эта информация повреждена, вы можете столкнуться с этой проблемой.
Пользователи утверждают, что они исправили эту ошибку на Canon PIXMA MG5420, просто переместив пару каталогов. Хотя это решение работает для вышеупомянутой модели, оно может также работать для других устройств Canon.
Чтобы переместить проблемные каталоги, сделайте следующее:
- Перейдите в каталог C: twain_32 .
- Там вы должны увидеть две директории PIXMA и файл wiatwain.ds . Оставьте PIXMA и wiatwain.ds в покое и переместите другие файлы и каталоги в новую папку на рабочем столе.
- После перемещения файлов и каталогов перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера ваш принтер / сканер воссоздает отсутствующие файлы, и проблема со сканированием должна быть полностью решена.
Решение 7 — Переключиться в режим энергосбережения
Пользователи Canon сообщили Не удается связаться с сообщением об ошибке сканера на их устройстве. Несколько пользователей обнаружили, что это сообщение может быть вызвано вашими настройками питания, и чтобы исправить это, вам нужно переключиться в режим энергосбережения в Windows 10.
Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и введите настройки питания . Теперь выберите Power & sleep settings из меню.
Нажмите на Дополнительные параметры питания в разделе « Связанные настройки» .
Выберите режим энергосбережения из списка.
После этого ваш сканер должен начать работать снова. Мы должны признать, что это необычное решение, но несколько пользователей утверждают, что оно работает, поэтому не стесняйтесь попробовать его.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Исправлено: принтер Canon не сканирует в Windows 10
- ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 не находит беспроводной принтер
- Как исправить очередь принтера в Windows 10, 8, 7
Многие пользователи сообщили, что они не могут запустить командную строку от имени администратора в Windows 10. Однако есть быстрый способ решить эту проблему.
Не удалось связаться с сервером ключей продукта Steam [простое исправление]
Чтобы исправить ошибку «Не удалось связаться с сервером ключей продукта Steam», запустите игру онлайн и попробуйте сыграть в нее в автономном режиме или попробуйте другие наши решения.
Источник
Полное исправление: не удается связаться со сканером Canon в Windows 10
C annot общаться со сканером — это распространенное сообщение об ошибке, которое может появляться со сканерами Canon в Windows 10. Это может быть большой проблемой, и в сегодняшней статье мы покажем, как ее исправить.
Как исправить Невозможно связаться со сканером сообщений на устройствах Cannon?
- Переустановите драйверы
- Обновите ваши драйверы
- Выполнить чистую загрузку
- Включить двунаправленную поддержку
- Запустите средство устранения неполадок
- Переместить проблемные каталоги
- Переключиться в режим энергосбережения
Решение 1. Переустановите драйверы
Если вы получаете сообщение Не удается связаться со сканером на вашем устройстве Canon, проблема может быть связана с вашими драйверами. Чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется переустановить драйверы Canon. Этот процесс довольно прост, и вы можете выполнить его, выполнив следующие действия:
- Откройте диспетчер устройств . Вы можете сделать это быстро, нажав Windows Key + I и выбрав Диспетчер устройств из списка.
Найдите драйвер Canon, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство» из меню.
Откроется диалоговое окно подтверждения. Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить .
После успешной переустановки драйверов проблема должна быть решена, и это сообщение об ошибке больше не должно появляться.
Решение 2. Обновите драйверы
По словам пользователей, если вы продолжаете получать сообщение « Не удается связаться со сканером» на сканере Canon, проблема может быть в устаревших драйверах. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется посетить веб-сайт Canon и загрузить последние версии драйверов для вашего сканера.
После обновления драйверов до последней версии проблема должна быть полностью решена. Загрузка драйверов вручную может быть сложной задачей, но если вы хотите быстро обновить драйверы, мы рекомендуем вам попробовать TweakBit Driver Updater (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) .
Это простое приложение, которое обновит все ваши драйверы всего за пару кликов, поэтому обязательно попробуйте.
Решение 3 — Выполните Чистую загрузку
В некоторых случаях сторонние приложения могут создавать помехи для вашего оборудования и вызывать невозможность связи с сообщением сканера . Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают отключить все запускаемые приложения и службы.
Для этого просто выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R и введите msconfig . Нажмите OK или нажмите Enter.
Когда откроется окно « Конфигурация системы», перейдите на вкладку « Службы ». Теперь установите флажок Скрыть все службы Microsoft и нажмите кнопку Отключить все .
Перейдите на вкладку « Автозагрузка » и нажмите « Открыть диспетчер задач» .
Появится список запускаемых приложений. Щелкните правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите « Отключить» . Сделайте то же самое для всех записей в списке.
Закройте диспетчер задач и вернитесь в окно « Конфигурация системы» . Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не появляется снова, причиной является одно из отключенных приложений или служб. Чтобы найти точную причину, необходимо включить отключенные приложения по одному или группами, пока проблема не появится снова.
Как только вы найдете проблемное приложение, удалите его или оставьте его отключенным, и проблема будет окончательно решена. Немногие пользователи сообщили, что их банковское программное обеспечение вызывало эту проблему, поэтому обязательно удалите его и проверьте, решает ли это проблему.
Если вы хотите быть уверены, что приложение полностью удалено с вашего ПК, мы рекомендуем вам использовать программное обеспечение для удаления, такое как Revo Uninstaller, для его удаления. Программное обеспечение Uninstaller полностью удалит все нежелательные приложения с вашего ПК и гарантирует, что оставшиеся файлы не будут мешать вашей системе.
Решение 4 — Включить двунаправленную поддержку
Иногда сообщение «Не удается связаться со сканером» может отображаться на устройствах Canon, если конфигурация принтера неверна. Для правильной работы вашего принтера / сканера его необходимо правильно настроить.
Для этого вам просто нужно изменить пару настроек, выполнив следующие простые шаги:
- Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления из списка результатов.
Теперь перейдите к Устройствам и Принтерам .
Найдите свой принтер и щелкните его правой кнопкой мыши. Теперь выберите Свойства принтера из меню.
Перейдите на вкладку « Порты » и установите флажок « Включить двунаправленную поддержку» . Теперь нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
После включения этой функции проблема должна быть решена, и все снова начнет работать.
Решение 5 — Запустите средство устранения неполадок
Иногда сообщение «Не удается связаться со сканером» может появиться из-за того, что на вашем компьютере есть определенные сбои. Ваш принтер / сканер может быть неправильно настроен, что может привести к этой и многим другим проблемам.
Однако вы можете исправить эту проблему, запустив встроенное средство устранения неполадок. В Windows имеется множество средств устранения неполадок, которые предназначены для автоматического устранения различных проблем. Если у вас есть какие-либо проблемы с устройством Canon, вы можете исправить это, запустив средство устранения неполадок. Для этого просто выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки» .
- Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
Выберите « Устранение неполадок» в меню слева. Выберите « Принтер» и нажмите кнопку « Запустить средство устранения неполадок» на правой панели.
Как только средство устранения неполадок закончено, проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 6 — Переместить проблемные каталоги
По словам пользователей, иногда не удается связаться со сканером ошибка может появиться из-за определенных каталогов. Ваш сканер хранит определенную информацию на вашем компьютере, и если эта информация повреждена, вы можете столкнуться с этой проблемой.
Пользователи утверждают, что исправили эту ошибку на Canon PIXMA MG5420, просто переместив пару каталогов. Хотя это решение работает для вышеупомянутой модели, оно может также работать для других устройств Canon.
Чтобы переместить проблемные каталоги, сделайте следующее:
- Перейдите в каталог C: twain_32 .
- Там вы должны увидеть две директории PIXMA и файл wiatwain.ds . Оставьте PIXMA и wiatwain.ds в покое и переместите другие файлы и каталоги в новую папку на рабочем столе.
- После перемещения файлов и каталогов перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера ваш принтер / сканер воссоздает отсутствующие файлы, и проблема со сканированием должна быть полностью решена.
Решение 7 — Переключиться в режим энергосбережения
Пользователи Canon сообщили, что не могут связаться с сообщением об ошибке сканера на их устройстве. Несколько пользователей обнаружили, что это сообщение может быть вызвано вашими настройками питания, и чтобы исправить это, вам нужно переключиться в режим энергосбережения в Windows 10.
Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и введите настройки питания . Теперь выберите Power & sleep settings из меню.
Нажмите на Дополнительные параметры питания в разделе Связанные настройки .
Выберите режим энергосбережения из списка.
После этого ваш сканер должен начать работать снова. Мы должны признать, что это необычное решение, но несколько пользователей утверждают, что оно работает, поэтому не стесняйтесь попробовать его.
Источник
Содержание
- 1 Canon i-SENSYS MF4410 не сканирует, как исправить проблему
- 2 Проблема при сканировании на МФУ Canon MF4410
- 3 Устанавливается подключение к WIA Canon MF3200 Series — не работает сканер на Windows 8, 10
- 4 МФУ Canon MF3228 не сканирует Windows 10 x64
- 5 Драйвер для Canon i-SENSYS MF4018
Как решить данную проблему, рядом с этими запросами специалисты уверяют, что примерно в 30% случаев может не работать вполне годная машина. Поэтому не спешите и не нужно сразу пойти в сервисные центры и давать для ремонта свой принтер. До этого мы рекомендуем исправить ошибки своими руками. Так как на самом деле это может быть очень легкая ошибка.
Итак, мы убедились в том, что программное обеспечение уже есть в наличии, но устройство по прежнему не определяется. Если не сканирует Canon mf4410, первым шагом для диагностики проблемы: начинаем с нажатием в меню, а после в настройки и оттуда находим Панель управления. После этого необходимо найти Администрирование, и открыть его. Перед нами открывается окошко, в котором есть самые различные функции. Необходимо найти оттуда, и потом запустить диспетчер устройств, и там вы скорее всего поймете, что следует делать дальше?
Canon 4410 не сканирует Windows 10
Пункт найден и на мониторе выскакивает еще одно окошко, с кучей плюсиков и названий. Нужно найти именно сканер и определить, установлен ли он. Поиск «Устройства обработки изображений не должен занять много времени. Итак, кликаем на плюсик и вот оно, название модели и около него восклицательный знак на желтом фоне. Что это значит? Это значит, что драйвера либо не подходят, либо устарели. Но выход из положения один и тот же. Заходим в сеть интернет и находим нужный нам драйвер. Также можно скачать программу, которая автоматически обновит все драйвера на «железе. Драйвера найдены и установлены, перезапускаем машину, все готово. Но что же делать, если в диспетчере устройств всё находится в рабочем состоянии, но на Canon mf4410 невозможно установить связь со сканером? Или сканер определен, а все равно отказывается работать? Есть еще одна загвоздка. Для нормального функционирования нужно приобрести определенную программу на сайте производителя. И, конечно же, не за малую сумму. Но и эта проблема решается тем же способом, нужно зайти в интернет и найти нужное программное обеспечение. Очень часто задаются таким вопросом, почему не работает сканер Canon mf4018 Windows 10 ? Некоторые варианты решения этой проблемы.
Как сканировать Canon mf4410?
Как сканировать на Canon mf4410?
Также выполняем: заправка и ремонт Как подключить принтер Canon mg3640 через wifi к ноутбуку
Если вы купили новый сканер и подключили его к Windows 10, то после установки актуальных драйверов проблем с использованием устройства не возникнет. Однако если у вас старый сканер и Windows 10 не видит его при подключении к ПК, настроить его можно следующими способами.
Читайте на SoftikBox:Что делать, если в Windows 10 не работает принтер?
Содержание:
Если вашему сканеру больше 3 лет и диск с установочным ПО не подходит под разрядность и версию операционной системы, стоит перейти на сайт официального производителя устройства и скачать новые драйвера. Мы подготовили для вас список сайтов, где можно скачать нужное программное обеспечение:
- Canon;
- HP;
- Samsung;
- Dell;
- Xerox;
- Epson;
- Brother;
- OKI;
- Kyocera.
Скачиваем драйвера, подключаем сканер к ПК и запускаем установку драйверов. Перезагружаем ПК и проверяем устройство на работоспособность. Если данный метод не сработал и не работает сканер на ОС Windows 10, то стоит испробовать следующие методы.
Если подключаемый сканер на компьютере с Windows 10 не определяется, пробуем следующий метод решения проблемы:
- Заходим в Проводник. Находим сканер и нажимаем правой кнопкой мыши на названии модели. Из списка выбираем «Устранение неполадок».
- Запустится инструмент. Следуем подсказкам утилиты. Принтер или сканер в это время должен быть подключенный.
Если утилита не помогла решить проблему и Виндовс 10 не видит сканер, стоит проверить его установку. Для этого следуем следующей инструкции.
- Жмём «Пуск», «Параметры», «Устройства».
- В меню слева выбираем «Принтеры и сканеры». Нажимаем на крестик «Добавить принтер или сканер».
- Откроется новое окно. Выбираем пункт «У моего принтера уже довольно большой возраст…». Кликаем «Далее».
- Ждем, пока система найдет и сама установить ПК к принтеру и начнет его видеть.
Читайте на SoftikBox:Что делать, если после установки Windows 10 на компьютере пропал звук?
Если с проблемой, как подключить устройство вы разобрались, однако выполнить сканирование документа невозможно из-за конфликта стандартного приложения «Сканер» от Microsoft и родимой программой от производителя самого устройства, то следуем следующей инструкции:
- Жмём «Пуск», «Панель управления», «Программы и компоненты», в меню слева выбираем «Включение и отключение компонентов Windows».
- Находим ветку «Службы печати документов». Здесь нужно снять отметку «Служба сканирования и факсы», «Факсы и сканирование Windows».
- Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу.
Теперь сканнером можно пользоваться без проблем совместимости двух программ.
О том, как подключить сканер к Windows 10 смотрите в видео:
Многофункциональный принтер Canon MF4018, довольно неплохо себя показывает на рутинном фронте офисной работы, когда нужно регулярно копировать, сканировать и распечатывать различные документы. Из опыта скажу, что он вам может отслужить верой и правдой, как минимум 10 лет при аккуратном обращении. Итак, сейчас, мы с вами рассмотрим, как настроить работу принтера и сканера Canon, модели MF4018 на компьютере и что нужно делать, если он внезапно решил отказаться сканировать.
Устанавливаем драйвера на MF4018
Подключаем кабель к компьютеру, принтеру и ожидаем установки нужных файлов.
Заходим в раздел Устройства и принтеры и выбираем принтер По умолчанию.
Заходим на официальный сайт, автоматически определится операционная система с рекомендацией по скачиванию драйверов, которые мы с вами и Загружаем.
Нажимаем Принять условия и Загрузить.
После скачивания драйверов, открываем папку с загрузками.
Запускаем разархивацию архива и заходим в разархивированную папку.
Заходим в и запускаем Setup.exe.
В окне мастера установки драйверов, нажимаем Далее.
Соглашаемся с лицензионным соглашением.
И после быстрой установки, нажимаем Выход.
После установки драйверов, можно уже пользоваться функциями принтера, а вот для использования сканера, нужно скачать дополнительную программу Toolbox.
Устанавливаем программу ToolBox
Вернемся на официальный сайт, где в разделе Программное обеспечение, загружаем отдельное программное обеспечение Tool Box.
Принимаем условия и начинаем загрузку.
Открываем папку с загруженным архивом программы.
Разархивируем и заходим в новую, разархивированную папку.
Запускаем установочный файл Setup.
В окне мастера установки программы, нажимаем Далее.
Соглашаемся с условиями лицензионного соглашения.
Изменяем или оставляем по умолчанию место установки и нажимаем Далее.
Соглашаемся с добавлением папки и значков, нажатием Далее.
И, наконец, нажимаем Пуск.
После максимально быстрой установки, нажимаем Выход.
После установки программы Toolbox, можно настроить сканирование.
Сканируем документы на Canon MF4018
Запускаем программу MF Toolbox, переносим зеленый значок на первый профиль и нажимаем Сканировать.
На будущее, можно настроить каждый профиль, под определенные потребности.
Здесь, можно изменить, следующие настройки..
- Режим цветного или черно-белого сканирования.
- Изменить стандартное имя файлов по умолчанию.
- Выбрать формат для отсканированных файлов Jpeg, Pdf и т.д.
- Указать папку для сохранения отсканированных файлов по умолчанию.
- Отметить галкой сохранение документов в подкаталоги с текущей датой.
- Проверяем все, Применяем и нажимаем Пуск чтобы начать сканирование.
После нажатия кнопки Пуск, начнется процесс сканирования.
И откроется папка, которую мы указали для сохранения с отсканированным файлом.
Вот в целом и все.
Не сканирует Canon MF4018 — что делать?
Во первых , попробуйте просто вставить USB кабель на компьютере в другой разъем.
Во вторых , можно настроить запуск программы Toolbox от имени Администратора по умолчанию. Для этого, заходим в свойства ярлыка.
В разделе Ярлык, открываем Дополнительно.
Отмечаем галочкой Запуск от имени администратора и нажимаем ОК.
В третьих , можно скачать и установить исправление от самой компании Canon. Для этого, вернемся в раздел Программное обеспечение на официальном сайте, найдем одноименное Исправление для сетевого сканирования, USB- сканирования и нажмем Загрузить.
Принимаем условия и загружаем.
Открываем папку со скачанным архивом.
Разархивируем и заходим в новую, разархивированную папку.
Откроем NetworkUSBScanPatchENUpdateProgram и запустим UpdateProgram2016004.
Программа самостоятельно обновит нужный файл, а мы нажимаем ОК.
В четвертых , можно включить или отключить службу, под названием WIA. Для этого, нажимаем сочетание клавиш Win+R, вводим команду services.msc и нажимаем ОК.
Находим и заходим в службу загрузки изображений Windows (WIA).
В разделе Общие, выбираем Автоматический тип запуска и Запустить службу.
В некоторых случаях, помогает отключение загрузки изображений Windows (WIA).
А в разделе Вход в систему, отметить Разрешить взаимодействие с рабочим столом.
Читайте также: Dir 620 как зайти в настройки роутера
В пятых , если у вас операционная система Windows 10, можно поступить следующим образом. Заходим в Пуск, открываем Параметры и в окне поиска, вводим Компонент и выбираем в результатах Включение или отключение компонентов Windows.
И в Службы печати и документов, убираем отметку с Факсы и сканирование Windows.
Ожидаем применения изменений.
И нажимаем Перезагрузить сейчас.
На этом пожалуй все. Увидимся на следующих страницах блога. А пока.. всем пока.
Проблема всех пользователей серии МФУ Canon i-SENSYS MFxxxx которые перешли на использование сканера в Windows 8.1 или Windows 10 . Принтер и копир при этом исправно работают. Выкладываю патчи-драйверы, проверенные на Canon i-SENSYS MF4450 и i-SENSYS MF3228 .
Сканер при попытке первого сканирования после переустановки, как правило, срабатывает, но в дальнейшем не работает. После полного удаления драйвера и новой установки опять работает, после перезагрузки нет. Происходит это из-за конфликта программного обеспечения Canon и встроенного средства сканирования Windows 8.1.
Обычно проблема сопровождается одним или несколькими симптомами:
- Зависанием MF Toolbox.
- Сообщением «Не удается открыть сканер. Сканер не активен или используется другим приложением.»
- Сообщением «Не удается установить связь со сканером, возможно, отключен кабель или сканер выключен проверьте состояние. Драйвер сканера будет закрыт.»
- Сообщением «Связь со сканером невозможна. Возможно, отсоединен кабель или выключен сканер. Проверьте состояние. Драйвер сканера будет закрыт.»
Для решения Canon выпустила специальные патчи (patches):
Model/Модель | System/Система | Download URL Ссылка скачать | Size/Размер |
Canon i-SENSYS MF4410, MF4430, MF4450
All Windows 64bit</td>5,5 Mb</td>All Windows 32bit</td>4,4 Mb</td></tr>
Canon i-SENSYS MF3220, MF3228, MF3240
All Windows 32/64bit</td>7,7 Mb</td></tr>
Полный пакет драйвера для сканера (MF44xx серии уже исправлен):
Model/Модель | System/Система | Download URL Ссылка скачать | Size/Размер |
Canon i-SENSYS MF4410, MF4430, MF4450
All Windows 64bit</td>24,5 Mb</td>All Windows 32bit</td>21,1 Mb</td></tr>
Canon i-SENSYS MF3220, MF3228, MF3240
All Windows 64bit</td>9,4 Mb</td></tr>
All Windows 32bit</td>12,3 Mb</td></tr>
Если представленные патчи не подходят, напишите вашу модель МФУ в комментарии. Я поищу для вас.
Canon i-SENSYS MF4410 не сканирует, как исправить проблему
МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сочетает в себе принтер и сканер. Это очень удобно для использования как в офисах, так и дома. Однако часто пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что принтер не сканирует документы по непонятным причинам. Это, как правило, решается несколькими простыми действиями.
Пользователь запускает программу Toolbox (стандартное приложение Canon), жмёт кнопку «Пуск», но после этого машина не начинает сканировать, а выдаёт сообщение системы об ошибке. Иногда помогает нажатие клавиши COPY/SCAN на самом принтере и последующий выбор «удалённого сканера» на мониторе. На Windows 10 — отключение определённой службы через Диспетчер задач (служба с названием WIA (Windows Image Acquisition)). Но многим такие решения не придутся по душе, так как они сильно затрудняют сканирование документов, содержащих, к примеру, сотни страниц.
Сегодня мы поговорим о том, как устранить неполадки в работе МФУ Canon i-SENSYS MF4410
Почему не работает?
Почему Canon MF4410 не сканирует бумаги? Виной тому не само устройство, а программное обеспечение, установленное на компьютере. Сталкиваются с таким восстанием МФУ в основном пользователи, использующие принтер совместно с Windows 10. На более старых системах всё работает исправно. Всему виной стандартная утилита от Microsoft, предназначенная как раз для сканирования. Вот только Кэноны, i-SENSYS MF4410 в том числе, используют своё ПО — Toolbox. Как это обычно бывает с приложениями, выполняющими одну и ту же функцию, Тулбокс и утилита сканирования конфликтуют, что приводит к неработоспособности принтера.
Как исправить?
Всё решается, как правило, простым отключением ненужной утилиты.
- Открываем Панель управления («Параметры» в Win 10).
- Находим пункт «Программы и компоненты», далее «Включение или отключение компонентов Windows».
- Доходим до графы «Факсы и сканирование» и убираем галочку с этого пункта.
- Перезагружаем компьютер.
Читайте также: Asrock x99e itx ac
Эти действия обычно решают проблему с i-SENSYS MF4410 и другими принтерами (МФУ) Canon, использующими Toolbox. А также помогает программа Vuescan, которая проверит, как работает сканер и предложит собственные пути решения.
Сторонние проблемы
Иногда МФУ не работает на ПК с Windows 10 по другим причинам. В их числе — драйверы. Пользователь, приобретая МФУ, в нашем случае Canon MF4410, не устанавливает нужное программное обеспечение. По идее, на современных системах оно загружается самостоятельно, но на деле это происходит далеко не всегда. Если это как раз ваш случай, загрузите необходимые драйверы и патчи самостоятельно. Сделать это можно через официальный сайт Canon.
- Заходим на веб-сайт canon.ru, находим там раздел загрузок.
- Выбираем свою операционную систему (Windows 10) и её разрядность.
- Скачиваем нужные файлы.
Выберите свою версию ОС и нажмите Загрузить
Устанавливаем их на своём компьютере.</li>
Без драйвера принтер, а тем более устройство, сочетающее в себе также сканер, вообще не будут функционировать. Поэтому если драйверы почему-то не были установлены автоматически, это обязательно нужно сделать. Патчи для Виндовс 10 исправляют различные неполадки, связанные с конфликтами «родного» ПО для аппаратов фирмы Кэнон.
В конце концов, USB-кабель или дефекты в самом принтере могут мешать нормально сканировать документы. Попробуйте поменять провод или USB-порт на ПК. Возможно, это исправит неполадки.
Теперь вы знаете, какие системные программы Windows 10 могут помешать МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сканировать документы. Решить эту проблему, как и другие, не составит труда, если знать, в чём её причина.
Проблема при сканировании на МФУ Canon MF4410
На сегодняшний день МФУ Canon MF4410 очень популярно в офисах различных организаций, а также для домашнего использования. У меня также имеется опыт работы с данным устройством, и в целом, оно мне нравится. Единственный минус – это некоторые неудобства при использовании сканера. Опишу подробнее проблему, которая у меня возникла при первом сканировании, а также ее решение. Возможно кому-то пригодится.
После подключения МФУ Canon MF4410 к компьютеру и установки драйверов, я сделал ксерокопию и распечатал документ. С этим никаких сложностей не было. Дальше я решил опробовать функцию сканера.
Сканировал я с помощью программы Canon MF Toolbox 4.9, которая прилагалась к устройству на диске. К слову, очень удобная программка. Итак, чтобы начать сканирование, требуется в окне программы нажать кнопку “Пуск”:Но после того, как я это сделал, на экране появилась следующая ошибка: “Cannot scan because of the following…”:После нажатия кнопки “ОК” возникла другая ошибка: “MF Toolbox: Произошла ошибка при передаче данных. Проверьте состояние сканера и подключение кабеля”:Тогда я еще раз перепроверил: usb-кабель был подключен к компьютеру и МФУ тоже был включен. Так в чем же проблема?
А вот теперь привожу инструкцию, как правильно сканировать на МФУ Canon MF4410.
Перед началом сканирования нажимаем на самом МФУ кнопку COPY/SCAN:После этого на дисплее отобразится текст:
Выберите тип сканирования:
Компьютер Удаленный сканер
Если отобразится что-то другое – просто нажмите эту же кнопку еще раз.
Нажатием кнопки (стрелка вниз) выбираем на дисплее пункт Удаленный сканер – потом жмем кнопку ОК.
На дисплее отобразится сообщение:
Вот теперь на компьютере в программе MF Toolbox можно нажать кнопку “Пуск” и сканирование начнется!
Возможно это кому-то не понравится, но запускать режим сканирования кнопкой на МФУ придется каждый раз, когда вы соберетесь что-либо отсканировать. Устройство помнит выбранный тип сканирования только 5 минут. Потом оно автоматически вернется в режим печати или ксерокса.
Устанавливается подключение к WIA Canon MF3200 Series — не работает сканер на Windows 8, 10
После того, как я установил на рабочем компьютере Windows 8, мой МФУ Canon MF3228 стал жить собственной жизнью. Как победить это — не знаю.
Вот такое окошко может висеть часами после попытки что-то отсканировать. Ни включение-выключение сканера, ни включение-выключение компьютера не помогают — при следующем запуске программы сканирования опять зависает такое же «вечное» окно.
Если есть время — можно плюнуть на все и вернуться к задаче через несколько дней — тогда оказывается, что все уже работает, сканирует. Но несколько дней-то есть в запасе далеко не всегда. Как бороться с этой проблемой, подскажите знающие?
Читайте также: Call of duty black ops 3 начало
P.S. Система Windows 8.1 64-разрядная, драйвера МФУ установлены (хотя с ними тоже пришлось повозиться в свое время).
P.P.S. В режиме печати МФУ работает всегда корректно, вопросов нет.
Добавлено много позднее
Проблема решена, за что я очень благодарен Макару, который отписался в комментариях к этой записи.
Решение проблемы: при запущенной программе сканирования найти в списке процессов тот, который содержит в своем названии «WIA», у меня это «Узел службы: служба загрузки изображений (WIA)», и снять его. Моя система — Windows 10, 64 bit.
Все так вот просто. Еще раз спасибо огромное за помощь и участие!
МФУ Canon MF3228 не сканирует Windows 10 x64
Раздел: ЖелезякиНаписано: 9.11.2016 Автор: Antonio Просмотров темы: 4 685 раз
Столкнулся с проблемой при сканировании на МФУ Canon MF3228 в Windows 10 x64 — не сканирует!
Хороший старичок-работяга Canon MF3228
Проблема кроется в утилите Toolbox МФУ Canon MF3228. Драйвера есть, они работают, а вот утилита нет — не видит сканер!
При этом принтер печатает нормально и на 32 битных и на 64 битных Windows.
Люди пытаются применять какие-то заморские патчи, пробовать ToolBox от других моделей, других версий ОС.
Я не стал сильно заморачиваться, тем более что штатная утилита Windows 10 для сканирования вполне неплоха.
Устанавливаем драйвера под нашу операционную систему и делаем ярлык на утилиту для сканирования.
В ярлыке пишем wiaacmgr , запускаем ярлык.
Возможно нужно принудительно указать сканер, там где кнопка Изменить.
Если утилита сканирования не запускается, а вместо этого висит окошко с компьютером и сканером..
То выход есть! Нужно завершить Службу загрузки изображений Windows (WIA).
Завершить можно из Диспетчера задач, а можно через специальный скрипт.
После того как завершили службу WIA сканер сканирует без проблем до следующей перезагрузки или выключения компьютера. Когда опять «зависает окошко с компьютером» нужно снова завершить Службу WIA.
Конечно решение с завершением службы костыль, однако работает и можно продолжать пользоваться старичком Canon MF3228.
Фразы: Canon MF3228 Windows 10 подвисает при сканировании
(4 оценок, в среднем: 5,00 из 5) Поделиться с друзьями:
Драйвер для Canon i-SENSYS MF4018
printerp 12.07.2016 Canon
Canon i-SENSYS MF4018
Загружая файлы на свой компьютер, вы соглашаетесь с лицензией Canon.
Размер: 10 MB (x32) 11 MB (x64) Разрядность: 32/64
- 32 bit: i-SENSYS MF4018-x32
- 64 bit: i-SENSYS MF4018-x64
Рекомендуем прочитать статью: «Как узнать разрядность системы в разных версиях Windows».
Установка драйвера в Windows 10
Перед началом установки включите принтер и подключите USB кабель к компьютеру. Далее скачайте драйвер и распакуйте их на свой компьютер. Чтобы это сделать, вам надо нажать двойным щелчком левой кнопкой мыши по скаченному файлу и после этого появится папка в этой же папке.
Заходим в папку и запускаем файл «Setup» двойным нажатием левой кнопки мыши.
Вас приветствует мастер установки, который произведет все необходимые операции для установки вашего МФУ в систему, вся процедура займет не более 5 минут. Кликните по кнопке «Далее», чтобы перейти к следующему этапу установки.
На этом шаге установки вам будет предложено прочитать стандартное лицензионное соглашение, после его беглого ознакомления, нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить процесс установки.
Последний этап. Мастер установки сообщил нам, что драйвер установлен и для завершения процесса, необходимо перезагрузить компьютер для того, чтобы все изменения вступили в силу. Возможно, вам не потребуется перезагрузка компьютера.
После загрузки операционной системы следует удостовериться, что МФУ подключен к компьютеру и, если ваш принтер выключен, включите его с помощью кнопки включения. Все готово, МФУ готов к использованию.
(1 оценок, в среднем: 5,00 из 5) Loading. Предлагаем ознакомиться с полезным видеоматериалом:
Используемые источники:
- https://topzapravka.ru/manual/printer-canon-mf4410-ne-skaniruet.html
- https://softikbox.com/sposobyi-kak-ustanovit-skaner-na-windows-10-22052.html
- https://web-shpargalka.ru/canon-mf4018-ne-skaniruet-windows-10.php
C annot общаться со сканером — это распространенное сообщение об ошибке, которое может появляться со сканерами Canon в Windows 10. Это может быть большой проблемой, и в сегодняшней статье мы покажем, как ее исправить.
Как исправить Невозможно связаться со сканером сообщений на устройствах Cannon?
- Переустановите драйверы
- Обновите ваши драйверы
- Выполните Чистую загрузку
- Включить двунаправленную поддержку
- Запустите средство устранения неполадок
- Переместить проблемные каталоги
- Переключиться в режим энергосбережения
Решение 1. Переустановите драйверы
Если вы получаете сообщение Не удается связаться со сканером на вашем устройстве Canon, проблема может быть связана с вашими драйверами. Чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется переустановить драйверы Canon. Этот процесс довольно прост, и вы можете выполнить его, выполнив следующие действия:
- Откройте диспетчер устройств. Вы можете сделать это быстро, нажав Windows Key + I и выбрав Диспетчер устройств из списка.
- Найдите драйвер Canon, щелкните его правой кнопкой мыши и в меню выберите « Удалить устройство».
- Откроется диалоговое окно подтверждения. Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
- После удаления драйвера нажмите кнопку « Сканировать на наличие изменений в оборудовании». После этого Windows установит отсутствующие драйверы.
После успешной переустановки драйверов проблема должна быть решена, и это сообщение об ошибке больше не должно появляться.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как исправить проблемы с принтером и сканером Samsung в Windows 10
Решение 2. Обновите драйверы
По словам пользователей, если вы продолжаете получать сообщение « Не удается связаться со сканером» на сканере Canon, проблема может быть в устаревших драйверах. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется посетить веб-сайт Canon и загрузить последние версии драйверов для вашего сканера.
После обновления драйверов до последней версии проблема должна быть полностью решена. Загрузка драйверов вручную может быть сложной задачей, но если вы хотите быстро обновить драйверы, мы рекомендуем вам попробовать TweakBit Driver Updater (одобрен Microsoft и Norton Antivirus).
Это простое приложение, которое обновит все ваши драйверы всего за пару кликов, поэтому обязательно попробуйте.
Решение 3 — Выполните Чистую загрузку
В некоторых случаях сторонние приложения могут создавать помехи для вашего оборудования и вызывать невозможность связи с сообщением сканера. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают отключить все запускаемые приложения и службы.
Для этого просто выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R и введите msconfig. Нажмите OK или нажмите Enter.
- Когда откроется окно « Конфигурация системы», перейдите на вкладку « Службы ». Теперь установите флажок Скрыть все службы Microsoft и нажмите кнопку Отключить все.
- Перейдите на вкладку « Автозагрузка » и нажмите « Открыть диспетчер задач».
- Появится список запускаемых приложений. Щелкните правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите « Отключить». Сделайте то же самое для всех записей в списке.
- Закройте диспетчер задач и вернитесь в окно « Конфигурация системы». Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не появляется снова, причиной является одно из отключенных приложений или служб. Чтобы найти точную причину, необходимо включить отключенные приложения по одному или группами, пока проблема не появится снова.
Как только вы найдете проблемное приложение, удалите его или оставьте его отключенным, и проблема будет окончательно решена. Немногие пользователи сообщили, что их банковское программное обеспечение вызывало эту проблему, поэтому обязательно удалите его и проверьте, решает ли это проблему.
Если вы хотите быть уверены, что приложение полностью удалено с вашего ПК, мы рекомендуем вам использовать программное обеспечение для удаления, такое как Revo Uninstaller, для его удаления. Программное обеспечение Uninstaller полностью удалит все нежелательные приложения с вашего ПК и гарантирует, что оставшиеся файлы не будут мешать вашей системе.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: «Не удалось завершить сканирование» Windows Fax и ошибка сканирования
Решение 4 — Включить двунаправленную поддержку
Иногда сообщение «Не удается связаться со сканером» может отображаться на устройствах Canon, если конфигурация принтера неверна. Чтобы ваш принтер / сканер работал правильно, его необходимо правильно настроить.
Для этого вам просто нужно изменить пару настроек, выполнив следующие простые шаги:
- Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления. Выберите Панель управления из списка результатов.
- Теперь перейдите к Устройствам и Принтерам.
- Найдите свой принтер и щелкните его правой кнопкой мыши. Теперь выберите Свойства принтера из меню.
- Перейдите на вкладку « Порты » и установите флажок « Включить двунаправленную поддержку». Теперь нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
После включения этой функции проблема должна быть решена, и все снова начнет работать.
Решение 5 — Запустите средство устранения неполадок
Иногда сообщение «Не удается связаться со сканером» может появиться из-за определенных проблем на вашем компьютере. Ваш принтер / сканер может быть неправильно настроен, и это может привести к этой и многим другим проблемам.
Однако вы можете решить эту проблему, запустив встроенный модуль устранения неполадок. В Windows имеется множество средств устранения неполадок, которые предназначены для автоматического устранения различных проблем. Если у вас есть какие-либо проблемы с устройством Canon, вы можете исправить это, запустив средство устранения неполадок. Для этого просто выполните следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
- Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
- Выберите « Устранение неполадок» в меню слева. Выберите « Принтер» и нажмите « Запустить средство устранения неполадок» на правой панели.
- Когда откроется окно устранения неполадок, следуйте инструкциям на экране для его завершения.
Как только средство устранения неполадок закончено, проверьте, сохраняется ли проблема.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Paperport 14 не будет сканировать несколько страниц
Решение 6 — Переместить проблемные каталоги
По словам пользователей, иногда Cannot общаться со сканером ошибка может появиться из-за определенных каталогов. Ваш сканер хранит определенную информацию на вашем компьютере, и если эта информация повреждена, вы можете столкнуться с этой проблемой.
Пользователи утверждают, что они исправили эту ошибку на Canon PIXMA MG5420, просто переместив пару каталогов. Хотя это решение работает для вышеупомянутой модели, оно может также работать для других устройств Canon.
Чтобы переместить проблемные каталоги, сделайте следующее:
- Перейдите в каталог C: twain_32.
- Там вы должны увидеть две директории PIXMA и файл wiatwain.ds. Оставьте PIXMA и wiatwain.ds в покое и переместите другие файлы и каталоги в новую папку на рабочем столе.
- После перемещения файлов и каталогов перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера ваш принтер / сканер воссоздает отсутствующие файлы, и проблема со сканированием должна быть полностью решена.
Решение 7 — Переключиться в режим энергосбережения
Пользователи Canon сообщили Не удается связаться с сообщением об ошибке сканера на их устройстве. Несколько пользователей обнаружили, что это сообщение может быть вызвано вашими настройками питания, и чтобы исправить это, вам нужно переключиться в режим энергосбережения в Windows 10.
Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и введите настройки питания. Теперь выберите Power & sleep settings из меню.
- Нажмите на Дополнительные параметры питания в разделе « Связанные настройки».
- Выберите режим энергосбережения из списка.
После этого ваш сканер должен начать работать снова. Мы должны признать, что это необычное решение, но несколько пользователей утверждают, что оно работает, поэтому не стесняйтесь попробовать его.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Исправлено: принтер Canon не сканирует в Windows 10
- ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 не находит беспроводной принтер
- Как исправить очередь принтера в Windows 10, 8, 7
Содержание
- Принтер Canon не сканирует в Windows 10
- Как исправить проблемы с печатью на принтере Canon
- 1. Проверьте совместимость окна 10 сканера
- 2. Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств.
- 3. Выберите опцию энергосбережения
- 4. Сканирование документов с помощью MF Toolbox 4.9.
- 5. Обновите драйвер принтера
- МФУ Canon i-SENSYS не сканирует, пролема со сканером в Windows 8.1
- Canon mf4320d не сканирует windows 10
- Canon mf3228 не работает сканер windows 10
- Canon i-SENSYS MF4410 не сканирует, как исправить проблему
- Почему не работает?
- Как исправить?
- Сторонние проблемы
Принтер Canon не сканирует в Windows 10
Некоторые пользователи заявляют на форумах, что их универсальные принтеры Canon не сканируют после обновления до Windows 10. Один пользователь заявил:
Используя программное обеспечение Canon для Windows 10 (64-разрядная версия), я нажимаю кнопку предварительного просмотра, и сканер запускает цикл и производит предварительный просмотр. Затем я нажимаю кнопку «Сканировать», сканер проходит 28% пути вниз и останавливается.
Если ваш принтер и сканер Canon не сканируют после обновления до Windows 10, это несколько решений, которые могут это исправить.
Как исправить проблемы с печатью на принтере Canon
1. Проверьте совместимость окна 10 сканера
Принтер и сканер Canon all-in-one не будут работать, если они не совместимы с вашей платформой. Если вы никогда ранее не сканировали с помощью сканера Canon в Windows 10, проверьте совместимость принтера с платформой. На этой странице вы можете проверить совместимость с Windows 10 для ряда принтеров и сканеров Canon. Там вы можете щелкнуть серию вашего принтера, чтобы развернуть список моделей, как показано ниже.
Обратите внимание, что списки моделей включают столбцы Windows 10 и Windows 10 S. Модели принтеров Canon, как правило, совместимы с Windows 10, но не с Win 10 S. Таким образом, некоторым пользователям Win 10 S может потребоваться переключиться на альтернативную версию Win 10 для сканирования с помощью принтеров Canon.
2. Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств.
В состав Windows входят два средства устранения неполадок, которые могут исправить принтер Canon «все в одном», который не сканирует. Средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами может предоставить разрешение для исправления сканера Canon, который не сканирует. Устранение неполадок принтера также может пригодиться для ремонта принтера и сканера 2-в-1. Вы можете открыть эти средства устранения неполадок в Windows 10 следующим образом.
– СВЯЗАННО: ИСПРАВЛЕНИЕ: принтер не будет печатать в Windows 10, 8.1
3. Выберите опцию энергосбережения
4. Сканирование документов с помощью MF Toolbox 4.9.
MF Toolbox 4.9 является альтернативой Canon для утилиты Windows Fax and Scan. Некоторые пользователи принтеров Canon заявляли на форумах, что их принтеры сканировали, когда они использовали MF Toolbox 4.9 вместо Windows Fax and Scan. Вы можете сканировать с помощью MF Toolbox 4.9 следующим образом.
– СВЯЗАН: принтер не печатает в Windows 10 [FIX]
5. Обновите драйвер принтера
Пользователи Canon также подтвердили, что обновления драйверов для их устройств исправляли зависания в середине сканирования. Таким образом, обновление драйвера для вашего принтера/сканера Canon может также привести к его сканированию.Этот пост содержит дополнительную информацию по обновлению драйверов устройств.
Вот так вы можете починить универсальный принтер Canon, который не сканирует. Пользователи Canon PIXMA MP160 также могут проверить эту статью для дальнейших исправлений сканера. Мы также рекомендуем вам попробовать некоторые манипуляции, чтобы убедиться, что проблема устранена. Вы также можете попробовать использовать программное обеспечение сканера, чтобы максимизировать тесты.
Источник
МФУ Canon i-SENSYS не сканирует, пролема со сканером в Windows 8.1
Сканер при попытке первого сканирования после переустановки, как правило, срабатывает, но в дальнейшем не работает. После полного удаления драйвера и новой установки опять работает, после перезагрузки нет. Происходит это из-за конфликта программного обеспечения Canon и встроенного средства сканирования Windows 8.1.
Обычно проблема сопровождается одним или несколькими симптомами:
Для решения Canon выпустила специальные патчи (patches):
Canon i-SENSYS MF4410, MF4430, MF4450
Canon i-SENSYS MF3220, MF3228, MF3240
Model/Модель | System/Система | Download URL Ссылка скачать | Size/Размер |
All Windows 32/64bit | Mirror1: filespace.com Mirror2: depfile.com |
7,7 Mb |
Полный пакет драйвера для сканера (MF44xx серии уже исправлен):
Canon i-SENSYS MF4410, MF4430, MF4450
Canon i-SENSYS MF3220, MF3228, MF3240
Model/Модель | System/Система | Download URL Ссылка скачать | Size/Размер |
All Windows 32bit | Mirror1: filespace.com Mirror2: depfile.com |
12,3 Mb |
Если представленные патчи не подходят, напишите вашу модель МФУ в комментарии. Я поищу для вас.
Источник
Canon mf4320d не сканирует windows 10
После того, как я установил на рабочем компьютере Windows 8, мой МФУ Canon MF3228 стал жить собственной жизнью. Как победить это — не знаю.
Вот такое окошко может висеть часами после попытки что-то отсканировать. Ни включение-выключение сканера, ни включение-выключение компьютера не помогают — при следующем запуске программы сканирования опять зависает такое же «вечное» окно.
Если есть время — можно плюнуть на все и вернуться к задаче через несколько дней — тогда оказывается, что все уже работает, сканирует. Но несколько дней-то есть в запасе далеко не всегда. Как бороться с этой проблемой, подскажите знающие?
P.S. Система Windows 8.1 64-разрядная, драйвера МФУ установлены (хотя с ними тоже пришлось повозиться в свое время).
P.P.S. В режиме печати МФУ работает всегда корректно, вопросов нет.
Добавлено много позднее
Проблема решена, за что я очень благодарен Макару, который отписался в комментариях к этой записи.
Решение проблемы: при запущенной программе сканирования найти в списке процессов тот, который содержит в своем названии «WIA», у меня это «Узел службы: служба загрузки изображений (WIA)», и снять его. Моя система — Windows 10, 64 bit.
Все так вот просто. Еще раз спасибо огромное за помощь и участие!
Источник
Canon mf3228 не работает сканер windows 10
Столкнулся с проблемой при сканировании на МФУ Canon MF3228 в Windows 10 x64 — не сканирует!
Хороший старичок-работяга Canon MF3228
Проблема кроется в утилите Toolbox МФУ Canon MF3228. Драйвера есть, они работают, а вот утилита нет — не видит сканер!
При этом принтер печатает нормально и на 32 битных и на 64 битных Windows.
Люди пытаются применять какие-то заморские патчи, пробовать ToolBox от других моделей, других версий ОС.
Я не стал сильно заморачиваться, тем более что штатная утилита Windows 10 для сканирования вполне неплоха.
Устанавливаем драйвера под нашу операционную систему и делаем ярлык на утилиту для сканирования.
Возможно нужно принудительно указать сканер, там где кнопка Изменить.
Если утилита сканирования не запускается, а вместо этого висит окошко с компьютером и сканером..
То выход есть!
Нужно завершить Службу загрузки изображений Windows (WIA).
Завершить можно из Диспетчера задач, а можно через специальный скрипт.
После того как завершили службу WIA сканер сканирует без проблем до следующей перезагрузки или выключения компьютера. Когда опять «зависает окошко с компьютером» нужно снова завершить Службу WIA.
Конечно решение с завершением службы костыль, однако работает и можно продолжать пользоваться старичком Canon MF3228.
Фразы: Canon MF3228 Windows 10 подвисает при сканировании
После того, как я установил на рабочем компьютере Windows 8, мой МФУ Canon MF3228 стал жить собственной жизнью. Как победить это — не знаю.
Вот такое окошко может висеть часами после попытки что-то отсканировать. Ни включение-выключение сканера, ни включение-выключение компьютера не помогают — при следующем запуске программы сканирования опять зависает такое же «вечное» окно.
Если есть время — можно плюнуть на все и вернуться к задаче через несколько дней — тогда оказывается, что все уже работает, сканирует. Но несколько дней-то есть в запасе далеко не всегда. Как бороться с этой проблемой, подскажите знающие?
P.S. Система Windows 8.1 64-разрядная, драйвера МФУ установлены (хотя с ними тоже пришлось повозиться в свое время).
P.P.S. В режиме печати МФУ работает всегда корректно, вопросов нет.
Добавлено много позднее
Проблема решена, за что я очень благодарен Макару, который отписался в комментариях к этой записи.
Решение проблемы: при запущенной программе сканирования найти в списке процессов тот, который содержит в своем названии «WIA», у меня это «Узел службы: служба загрузки изображений (WIA)», и снять его. Моя система — Windows 10, 64 bit.
Все так вот просто. Еще раз спасибо огромное за помощь и участие!
Обратились за помощью в организации, мол купили МФУ и были счастливы, покуда не обновили им систему до Windows 8/10 x64bit злобные админы.
После обновы устройство отказалось сканировать что либо. Специалисты из фирм долго ковыряли драйвера и обновления, но только брали деньги за вызов и уезжали разведя руками….
Настал и мой черёд в данном упражнении
Для начала смотрим что отвечает техподдержка Canon относительно моих Windows 8/10:
Спасибо за Ваше обращение в центр поддержки клиентов компании Canon,
И главное спорить с людьми бесполезно! Доводы что у них на сайте выложены драйвера/программы с заявленной поддержкой всей линейки ОС x64 — просто игнорируются. Спрашиваю про 8ку, ответ про 7ку…. ну как всегда в больших конторах, просто отписки.
Canon i-sensys MF4320d начал сканировать у людей после установки в режиме совместимости… MF3228 в режиме совместимости свёл систему в ступор на несколько минут, результат нулевой.
После поисков в русскоязычном интернете переходим на иностранные сайты и вуаля!
[Windows 64-bit] Patch for Network Scan, USB Scan (Windows 8/8.1/10)
https://www.usa.canon.com/internet/portal/us/home/support/details/printers/support-laser-printers-image >
This patch resolves an issue that prevents scanning over a network or with a USB connection after upgrading Windows to a newer version. If you cannot scan over a network or with a USB connection, install this patch. If installing (or reinstalling) the MF driver, be sure to first restart (not shut down) your PC after driver installation is complete, and then install this patch.
Этот патч устраняет проблему, которая препятствует сканированию по сети или с помощью USB-подключения после обновления Windows до более новой версии. Если вам не удается выполнить сканирование по сети или с помощью USB-подключения, установите этот патч. При установке (или переустановке) MF драйвера, обязательно после первой перезагрузки (не выключения) компьютера завершите установку драйвера, а затем установите этот патч.
…ноги в руки проверяем.
Сканер стал сканировать правда «одно» НО.
Из списка устройств он пропал… остался только принтер после перезагрузки.
…при этом драйвер WIA в системе присутствует и программы которые его воспринимают стали замечательно работать
Установил девушкам WinScan2pdf и все счастливы
Источник
Canon i-SENSYS MF4410 не сканирует, как исправить проблему
МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сочетает в себе принтер и сканер. Это очень удобно для использования как в офисах, так и дома. Однако часто пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что принтер не сканирует документы по непонятным причинам. Это, как правило, решается несколькими простыми действиями.
Пользователь запускает программу Toolbox (стандартное приложение Canon), жмёт кнопку «Пуск», но после этого машина не начинает сканировать, а выдаёт сообщение системы об ошибке. Иногда помогает нажатие клавиши COPY/SCAN на самом принтере и последующий выбор «удалённого сканера» на мониторе. На Windows 10 — отключение определённой службы через Диспетчер задач (служба с названием WIA (Windows Image Acquisition)). Но многим такие решения не придутся по душе, так как они сильно затрудняют сканирование документов, содержащих, к примеру, сотни страниц.
Сегодня мы поговорим о том, как устранить неполадки в работе МФУ Canon i-SENSYS MF4410
Почему не работает?
Почему Canon MF4410 не сканирует бумаги? Виной тому не само устройство, а программное обеспечение, установленное на компьютере. Сталкиваются с таким восстанием МФУ в основном пользователи, использующие принтер совместно с Windows 10. На более старых системах всё работает исправно. Всему виной стандартная утилита от Microsoft, предназначенная как раз для сканирования. Вот только Кэноны, i-SENSYS MF4410 в том числе, используют своё ПО — Toolbox. Как это обычно бывает с приложениями, выполняющими одну и ту же функцию, Тулбокс и утилита сканирования конфликтуют, что приводит к неработоспособности принтера.
Как исправить?
Всё решается, как правило, простым отключением ненужной утилиты.
Эти действия обычно решают проблему с i-SENSYS MF4410 и другими принтерами (МФУ) Canon, использующими Toolbox. А также помогает программа Vuescan, которая проверит, как работает сканер и предложит собственные пути решения. Зачастую использование этой удобной программы взамен штатной полностью решает проблему.
Сторонние проблемы
Иногда МФУ не работает на ПК с Windows 10 по другим причинам. В их числе — драйверы. Бывает, что пользователь, приобретая МФУ, в нашем случае Canon MF4410, не устанавливает нужное программное обеспечение. По идее, на современных системах оно загружается самостоятельно, но на деле это происходит далеко не всегда.
Если это как раз ваш случай, загрузите необходимые драйверы и патчи самостоятельно. С принтером в комплекте обычно идёт диск с драйверами – можно установить их с него. Также сделать это можно через официальный сайт Canon.
Выберите свою версию ОС и нажмите Загрузить
Без драйвера принтер, а тем более устройство, сочетающее в себе также сканер, вообще не будут функционировать. Поэтому если драйверы почему-то не были установлены автоматически, это обязательно нужно сделать. Патчи для Виндовс 10 исправляют различные неполадки, связанные с конфликтами «родного» ПО для аппаратов фирмы Кэнон.
В конце концов, USB-кабель или дефекты в самом принтере могут мешать нормально сканировать документы. Попробуйте поменять провод или USB-порт на ПК. Возможно, это исправит неполадки.
Что касается самой системы Windows 10, то она славится самыми разными проблемами после очередных обновлений. Если проблемы с принтером произошли после обновлений, их можно удалить и надеяться, что в следующих разработчики исправят эту досадную ошибку. А пока можно попробовать воспользоваться программой VueScan.
Теперь вы знаете, какие системные программы Windows 10 могут помешать МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сканировать документы. Решить эту проблему, как и другие, не составит труда, если знать, в чём её причина.
Источник
Если вы владелец принтера Canon mf4320d и обновили свою операционную систему до Windows 10 64 bit, то вам, возможно, пришлось столкнуться с проблемой, когда драйвер для принтера перестал видеться в системе. Это может вызвать множество неудобств и препятствовать вашей работе. Однако не отчаивайтесь, существует эффективный способ исправить эту проблему и снова начать использовать ваш принтер.
Один из самых популярных способов решения данной проблемы — переустановка драйвера принтера. Для начала вам необходимо удалить текущий драйвер, который не видит вашу операционную систему. Для этого зайдите в «Панель управления» и выберите раздел «Программы и компоненты». Найдите драйвер принтера Canon mf4320d в списке программ и удалите его.
После удаления старого драйвера вам необходимо загрузить новый драйвер с официального сайта Canon. Откройте браузер и перейдите на официальный сайт Canon. В поисковой строке введите название вашей модели принтера и укажите вашу операционную систему (Windows 10 64 bit). Найдите соответствующий драйвер и скачайте его на свой компьютер.
После того, как драйвер будет загружен, запустите его и следуйте инструкциям установщика. При необходимости подключите принтер к компьютеру через USB-порт. После завершения установки перезагрузите компьютер. Теперь ваш Canon mf4320d должен быть виден в списке устройств и готов к использованию.
Содержание
- Canon mf4320d драйвер windows 10 64 не видит принтер
- Проблема и возможные причины
- Ручная установка драйвера Canon mf4320d на Windows 10 64
- Обновление драйвера Canon mf4320d на Windows 10 64
- Проверка подключения и настроек принтера Canon mf4320d
- Проверка совместимости драйвера и операционной системы
- Устранение проблемы: сброс настроек печати и перезагрузка компьютера
- Связь с технической поддержкой Canon для получения дополнительной помощи
Canon mf4320d драйвер windows 10 64 не видит принтер
В случае, когда компьютер с операционной системой Windows 10 64-bit не распознает принтер Canon mf4320d, первым шагом следует установить соответствующий драйвер для корректной работы устройства. Процедура установки драйвера включает несколько этапов:
- Пользуйтесь официальным веб-сайтом Canon и перейдите на страницу поддержки продукта.
- На странице поддержки найдите соответствующий драйвер для принтера mf4320d, совместимый с операционной системой Windows 10 64-bit.
- Скачайте драйвер на компьютер и запустите его файл.
- Следуйте инструкциям установщика для завершения процесса установки драйвера.
- Перезагрузите компьютер и подключите принтер Canon mf4320d к нему.
Если проблема с распознаванием принтера по-прежнему сохраняется, рекомендуется проверить следующее:
- Убедитесь, что принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля USB или сетевого подключения и включен.
- Проверьте, что порт USB или сетевого подключения работает корректно.
- Проверьте настройки принтера — убедитесь, что он выбран в качестве используемого устройства.
Если эти шаги не решают проблему, можно попробовать установить драйверы принтера в режиме совместимости или обратиться в службу поддержки Canon для получения дополнительной помощи.
Проблема и возможные причины
Проблема заключается в том, что операционная система Windows 10 64-bit не распознает принтер Canon MF4320d. В результате этого пользователям не удается печатать документы или выполнять другие операции, связанные с принтером.
Возможные причины проблемы:
- Отсутствие или неправильно установленный драйвер принтера.
- Конфликт драйверов с другими устройствами или программами на компьютере.
- Проблемы с подключением принтера через USB-кабель.
- Неисправность самого принтера.
Одной из наиболее распространенных причин проблемы является отсутствие драйвера принтера или его неправильная установка. Некоторые пользователи могут забыть установить драйвер после переустановки операционной системы или использования нового компьютера. В других случаях драйвер может быть устаревшим или несовместимым с операционной системой Windows 10 64-bit.
Конфликт драйверов с другими устройствами или программами также может вызывать проблему. Это может произойти, если у вас на компьютере установлены другие принтеры или устройства, использующие конфликтующий драйвер. Также, некоторые программы могут изменять драйверы устройств без вашего согласия, что может вызывать несовместимость с принтером Canon MF4320d.
Проблемы с подключением принтера через USB-кабель могут также привести к нераспознаванию принтера. Это может быть вызвано неисправным кабелем, неисправным портом USB на компьютере или проблемами с самим принтером.
Наконец, проблема может быть вызвана неисправностью самого принтера. В этом случае, решить проблему можно путем обращения в сервисный центр Canon или заменив принтер на новое устройство.
Ручная установка драйвера Canon mf4320d на Windows 10 64
Возможно, вы столкнулись с проблемой, когда ваш компьютер на Windows 10 64-bit не видит принтер Canon mf4320d. Это может быть связано с отсутствием или неправильной установкой драйвера. В этой статье мы рассмотрим способ ручной установки драйвера Canon mf4320d на Windows 10 64-bit, чтобы решить эту проблему.
Шаг 1: Подготовка драйвера
- Посетите веб-сайт производителя Canon и найдите раздел поддержки или загрузок.
- Введите модель принтера Canon mf4320d и выберите соответствующую операционную систему (Windows 10 64-bit).
- Скачайте драйвер для принтера Canon mf4320d на ваш компьютер.
Шаг 2: Установка драйвера
- Нажмите правой кнопкой мыши по скачанному файлу драйвера и выберите «Извлечь все».
- Укажите путь для извлечения файлов драйвера и нажмите «Извлечь».
- Зайдите в Панель управления и выберите «Устройства и принтеры».
- Нажмите правой кнопкой мыши на принтере Canon mf4320d (если принтер не отображается, нажмите «Добавить принтер» и следуйте инструкциям на экране).
- Выберите «Обновить драйвер» и затем «Обзор на компьютере».
- Укажите путь к извлеченным файлам драйвера на вашем компьютере и нажмите «Далее».
- Дождитесь завершения установки драйвера.
Шаг 3: Проверка установки драйвера
- Проверьте, появился ли принтер Canon mf4320d в списке устройств и принтеров.
- Если принтер отображается и у вас есть возможность печатать, значит, установка драйвера прошла успешно.
- Если принтер все еще не отображается или у вас возникают другие проблемы, рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера и повторить шаги установки драйвера сначала.
Теперь ваш компьютер на Windows 10 64-bit должен правильно видеть принтер Canon mf4320d и вы должны иметь возможность печатать без проблем. Если проблемы сохраняются, рекомендуется обратиться в службу поддержки Canon для получения дополнительной помощи.
Обновление драйвера Canon mf4320d на Windows 10 64
Если у вас возникла проблема с тем, что принтер Canon mf4320d не видится на компьютере с установленной операционной системой Windows 10 64-битной версии, вероятно, вам понадобится обновить драйвер устройства. Обновление драйвера может решить проблему и позволить вам использовать принтер нормально.
Вот стандартный процесс для обновления драйвера Canon mf4320d на Windows 10 64:
- Перейдите на официальный сайт Canon, в раздел поддержки или загрузок.
- В поиске введите модель принтера Canon mf4320d.
- Выберите свою операционную систему (Windows 10 64-бит) и язык.
- Найдите соответствующий драйвер и нажмите на ссылку для загрузки.
- Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям по установке.
- После установки драйвера перезагрузите компьютер.
Если после выполнения этих шагов ваш компьютер все еще не видит принтер Canon mf4320d, попробуйте следующие дополнительные рекомендации:
- Подключите принтер к компьютеру с помощью другого USB-кабеля.
- Попробуйте подключить принтер к другому порту USB.
- Удалите все предыдущие версии драйверов, связанные с принтером Canon mf4320d, путем перехода в «Устройства и принтеры» в Панели управления, щелкнув правой кнопкой мыши на принтере и выбрав «Удалить устройство». После удаления перезагрузите компьютер и повторите процесс установки драйвера.
- Если ни одно из вышеперечисленных решений не сработало, обратитесь в службу поддержки Canon для получения дополнительной помощи и рекомендаций.
Обновление и правильная установка драйверов может быть важным шагом для решения проблемы с видимостью принтера Canon mf4320d на компьютере с операционной системой Windows 10 64. Следуя указанным выше инструкциям, вы сможете установить последнюю версию драйвера и возобновить нормальное функционирование принтера.
Проверка подключения и настроек принтера Canon mf4320d
Если ваш принтер Canon mf4320d не распознается операционной системой Windows 10 64-разрядной и не устанавливается драйвер, прежде чем приступать к исправлению проблемы, необходимо проверить подключение и настройки самого принтера.
- Проверьте подключения:
- Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру через USB-кабель. Проверьте, что кабель надежно вставлен в соответствующие порты на принтере и компьютере.
- Если принтер подключен через сеть, убедитесь, что он подключен к Wi-Fi сети и сетевые настройки указаны правильно.
- Проверьте состояние принтера:
- Убедитесь, что принтер включен и находится в рабочем состоянии. Проверьте индикаторы на принтере на наличие ошибок или предупреждений.
- Если принтер переводит в режим ожидания или энергосбережения, попробуйте нажать на кнопку питания или любую другую кнопку на принтере для активации.
- Проверьте настройки принтера:
- Откройте панель управления принтером и убедитесь, что все настройки принтера указаны правильно. Проверьте настройки подключения (USB или сеть) и другие параметры принтера, такие как формат бумаги и качество печати.
Если после проверки подключения и настроек принтера проблема с драйвером все еще существует, возможно, требуется обновление драйвера или использование другого метода установки драйвера для вашего принтера Canon mf4320d на Windows 10 64-разрядной операционной системе.
Проверка совместимости драйвера и операционной системы
Проблема с отсутствием видимости принтера Canon mf4320d на операционной системе Windows 10 64 может быть связана с несовместимостью драйвера с данной версией операционной системы. Проверка совместимости драйвера и операционной системы является важными шагом при решении данной проблемы. Ниже представлены инструкции, как проверить совместимость драйвера и операционной системы.
- Перейдите на официальный веб-сайт Canon и найдите раздел поддержки.
- В разделе поддержки введите модель вашего принтера Canon mf4320d и выберите операционную систему Windows 10 64 bit.
- Найдите список доступных для скачивания драйверов и убедитесь, что существует драйвер, совместимый с вашей операционной системой.
- Проверьте версию и дату выпуска драйвера. Если драйвер является более новой версией и совместим с вашей операционной системой, рекомендуется скачать и установить его.
- Перейдите на страницу загрузки драйвера и скачайте его на компьютер.
- Установите скачанный драйвер, следуя инструкциям на экране.
После установки драйвера, перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли проблема с видимостью принтера Canon mf4320d. Если проблема все еще не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Canon для получения дополнительной помощи.
Устранение проблемы: сброс настроек печати и перезагрузка компьютера
Если ваш компьютер не видит принтер Canon mf4320d после установки драйвера для Windows 10 64-бит, одним из эффективных способов решения проблемы может быть сброс настроек печати и перезагрузка компьютера.
Для того чтобы выполнить сброс настроек печати, следуйте инструкциям ниже:
- Откройте Панель управления, нажав на значок «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выбрав соответствующий пункт в меню.
- В Панели управления найдите и откройте раздел «Принтеры и устройства».
- Найдите ваш принтер Canon mf4320d в списке устройств. Щелкните правой кнопкой мыши на его значке и выберите пункт «Удалить» в контекстном меню.
- После удаления принтера перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера можно приступить к установке драйвера заново. Скачайте последнюю версию драйвера с официального сайта Canon и выполните инструкции по его установке. Убедитесь, что у вас установлена версия драйвера, совместимая с операционной системой Windows 10 64-бит.
Если после сброса настроек печати и перезагрузки компьютера проблема не была решена, попробуйте проверить подключение принтера к компьютеру. Убедитесь, что кабель USB правильно подключен и исправен. Если возможно, попробуйте использовать другой кабель или порт USB.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, рекомендуется обратиться к службе поддержки Canon или обратиться к специалисту, чтобы получить дополнительную помощь и решить проблему с компьютером и принтером.
Связь с технической поддержкой Canon для получения дополнительной помощи
Если у вас возникли сложности с установкой драйвера для принтера Canon mf4320d под операционной системой Windows 10 64-бит, неотъемлемой частью решения проблемы может стать обращение к технической поддержке Canon. Специалисты технической поддержки обладают глубокими знаниями о продукции Canon и могут предоставить вам необходимую помощь.
Для связи с технической поддержкой Canon вы можете воспользоваться следующими методами:
- Телефонная поддержка: Позвоните на горячую линию технической поддержки Canon. Номер телефона может отличаться в зависимости от вашего региона. Найдите номер телефона на официальном сайте Canon.
- Онлайн-чат: Если телефонная связь неудобна для вас, вы можете воспользоваться онлайн-чатом на официальном сайте Canon. Вам потребуется заполнить форму с вашими контактными данными и описанием проблемы.
- Поддержка по электронной почте: Если у вас нет возможности сразу связаться со специалистом по телефону или через онлайн-чат, вы можете отправить письмо на адрес, указанный на официальном сайте Canon. Укажите в письме вашу проблему и контактные данные.
При обращении в техническую поддержку Canon, будьте готовы предоставить следующую информацию:
- Модель принтера Canon mf4320d.
- Операционная система вашего компьютера (Windows 10 64-бит).
- Описание проблемы: возникшие ошибки, предпринятые действия, результаты.
- Методы, которые вы уже применяли для устранения проблемы.
Техническая поддержка Canon поможет вам в решении проблемы с принтером и предоставит необходимые рекомендации по установке драйвера Canon mf4320d под операционной системой Windows 10 64-бит. Не стесняйтесь обращаться за помощью – профессионалы Canon готовы помочь вам!
После того, как я установил на рабочем компьютере Windows 8, мой МФУ Canon MF3228 стал жить собственной жизнью. Как победить это — не знаю.
Вот такое окошко может висеть часами после попытки что-то отсканировать. Ни включение-выключение сканера, ни включение-выключение компьютера не помогают — при следующем запуске программы сканирования опять зависает такое же «вечное» окно.
Если есть время — можно плюнуть на все и вернуться к задаче через несколько дней — тогда оказывается, что все уже работает, сканирует. Но несколько дней-то есть в запасе далеко не всегда. Как бороться с этой проблемой, подскажите знающие?
P.S. Система Windows 8.1 64-разрядная, драйвера МФУ установлены (хотя с ними тоже пришлось повозиться в свое время).
P.P.S. В режиме печати МФУ работает всегда корректно, вопросов нет.
Добавлено много позднее
Проблема решена, за что я очень благодарен Макару, который отписался в комментариях к этой записи.
Решение проблемы: при запущенной программе сканирования найти в списке процессов тот, который содержит в своем названии «WIA», у меня это «Узел службы: служба загрузки изображений (WIA)», и снять его. Моя система — Windows 10, 64 bit.
Все так вот просто. Еще раз спасибо огромное за помощь и участие!