Принтер Canon LBP 3010 является одним из самых популярных моделей принтеров Canon на рынке. Однако, многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда они пытаются распечатать документы на Windows 10. Возникновение проблем с печатью может быть вызвано несколькими факторами, такими как неправильная установка драйверов, несовместимость операционной системы или неправильные настройки принтера.
Одна из наиболее распространенных проблем с печатью на принтере Canon LBP 3010 на Windows 10 — это отсутствие драйверов. Драйверы — это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе управлять принтером. Если вы не установили драйверы для своего принтера, то ваш компьютер не сможет печатать документы на нем. Чтобы решить эту проблему, вам нужно скачать и установить драйверы для принтера Canon LBP 3010, совместимые с Windows 10.
Другой причиной проблем с печатью на принтере Canon LBP 3010 может быть несовместимость операционной системы Windows 10 с принтером. Если ваш принтер устарел, то он может не поддерживать последнюю версию операционной системы от Microsoft. В этом случае вам придется проверить совместимость вашего принтера с Windows 10 и, возможно, обновить его или заменить на новую модель, совместимую с вашей операционной системой.
Хорошо известно, что неправильные настройки принтера могут вызывать проблемы с печатью. Если вы испытываете проблемы с печатью на принтере Canon LBP 3010, проверьте настройки принтера в операционной системе Windows 10. Убедитесь, что принтер выбран как устройство по умолчанию. Также стоит проверить доступность принтера и его подключение к компьютеру. Если в настройках принтера есть какие-либо ошибки или предупреждения, попробуйте устранить их и повторите печать.
В заключение, если вы столкнулись с проблемой печати на принтере Canon LBP 3010 на Windows 10, не паникуйте. Обычно причина проблемы может быть устранена легко и быстро. Проверьте наличие установленных драйверов, обновите принтер или проверьте его настройки в операционной системе. Если все другие решения не помогли, свяжитесь с официальной службой поддержки Canon для получения дополнительной помощи.
Содержание
- Установка драйвера принтера Canon LBP 3010 на Windows 10
- Проверка соединения принтера с компьютером
- Очистка очереди печати
- Проверка состояния принтера и его настроек
- Обновление драйвера принтера на Windows 10
Установка драйвера принтера Canon LBP 3010 на Windows 10
Для того, чтобы принтер Canon LBP 3010 работал на операционной системе Windows 10, необходимо установить соответствующий драйвер. В данной статье мы рассмотрим, как выполнить эту задачу.
Во-первых, необходимо загрузить драйвер с официального веб-сайта Canon. Для этого можно воспользоваться поисковой системой, введя фразу «драйвер принтера Canon LBP 3010 Windows 10» и перейдя на страницу загрузки драйвера на официальном сайте Canon.
На странице загрузки необходимо выбрать операционную систему Windows 10 и язык интерфейса, а затем нажать на кнопку «Скачать» или «Загрузить». В результате начнется загрузка исполняемого файла драйвера на ваш компьютер.
По завершении загрузки следует запустить загруженный файл драйвера. Для этого пройдите в папку, в которую был сохранен файл, и дважды щелкните по нему. В открывшемся окне выберите язык и следуйте инструкциям мастера установки.
Мастер установки попросит вас принять лицензионное соглашение, после чего предложит выбрать тип установки драйвера. Рекомендуется выбрать полное или рекомендуемое установку, чтобы гарантировать правильную работу принтера.
После выбора типа установки мастер начнет процесс установки драйвера на ваш компьютер. Пожалуйста, подождите, пока процесс установки не будет завершен.
По окончании установки может потребоваться перезагрузка компьютера. Если вам будет предложено перезагрузиться, согласитесь на это и подождите, пока компьютер перезагрузится.
После перезагрузки компьютера принтер Canon LBP 3010 должен быть готов к использованию. Необходимо проверить, что принтер отображается в списке устройств и принтеров в настройках Windows 10.
Теперь вы можете начать печатать документы на принтере Canon LBP 3010 с использованием операционной системы Windows 10.
Установка драйвера принтера Canon LBP 3010 на Windows 10 является важным шагом для обеспечения корректной работы принтера. Следуйте описанным выше инструкциям, чтобы успешно установить драйвер и наслаждаться печатью на вашем принтере Canon LBP 3010.
Проверка соединения принтера с компьютером
Перед тем как приступить к решению проблемы с печатью на принтере Canon LBP 3010 на Windows 10, необходимо убедиться в правильности соединения принтера с компьютером. Вот несколько шагов, которые следует проверить:
- Убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру через кабель USB. Проверьте, что кабель не поврежден и правильно подключен к обоим устройствам.
- Проверьте, что принтер распознается компьютером. Для этого зайдите в «Панель управления» и выберите «Устройства и принтеры». В списке устройств должен присутствовать принтер Canon LBP 3010.
- Если принтер не распознается компьютером, попробуйте отключить и снова подключить его к компьютеру. Также можно попробовать использовать другой порт USB или другой кабель.
- Установите последнюю версию драйвера для принтера Canon LBP 3010 с официального сайта производителя. Драйверы обеспечивают правильную работу принтера с операционной системой.
После проведения всех вышеперечисленных проверок, проблема с печатью на принтере Canon LBP 3010 на Windows 10 должна быть решена. Если проблемы все еще возникают, рекомендуется обратиться в службу поддержки Canon для получения дополнительной помощи.
Очистка очереди печати
Если у вас возникают проблемы с печатью на принтере Canon LBP 3010 в операционной системе Windows 10, одним из способов их решения может быть очистка очереди печати. В этом разделе мы расскажем вам, как выполнить эту операцию.
1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».
2. В открывшемся окне выберите пункт «Устройства».
3. В левой части окна выберите «Принтеры и сканеры».
4. Найдите принтер Canon LBP 3010 в списке устройств и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
5. В контекстном меню выберите «Удалить устройство».
6. Подтвердите удаление принтера, нажав «Да».
7. Теперь необходимо очистить очередь печати:
- Откройте поиск, нажмите клавишу «Windows» и введите «Управление печатью»
- Выберите «Управление печатью»
- В открывшемся окне перейдите на вкладку «Принтеры»
- Щелкните правой кнопкой мыши на принтере Canon LBP 3010 и выберите «Отменить все задания»
- Подтвердите действие, нажав «Да»
8. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
После выполнения этих шагов очередь печати должна быть полностью очищена. Теперь вы можете попробовать снова распечатать документ на принтере Canon LBP 3010 и проверить, решена ли проблема с печатью.
Проверка состояния принтера и его настроек
Шаг 1: Убедитесь, что ваш принтер Canon LBP 3010 включен и подключен к компьютеру по USB-кабелю. Проверьте, что принтер имеет достаточно бумаги в лотке и что картридж с чернилами установлен правильно.
Шаг 2: Перейдите в настройки принтера, щелкнув правой кнопкой мыши по значку «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выбрав «Устройства и принтеры». Откроется окно с установленными принтерами.
Шаг 3: Найдите свой принтер Canon LBP 3010 в списке установленных принтеров и щелкните на нем правой кнопкой мыши. В открывшемся контекстном меню выберите «Свойства принтера».
Шаг 4: Проверьте вкладку «Общие» в окне свойств принтера. Убедитесь, что принтер выбран как основной и что он не находится в режиме ожидания печати.
Шаг 5: Перейдите на вкладку «Дополнительно» в окне свойств принтера. Проверьте, что выбранные параметры соответствуют вашим требованиям печати (например, выберите правильную ориентацию бумаги, разрешение и размер страницы).
Шаг 6: Если все настройки принтера выглядят правильно, попробуйте выполнить тестовую печать для проверки работы принтера. Щелкните правой кнопкой мыши на своем принтере Canon LBP 3010 в списке установленных принтеров и выберите «Установить принтер по умолчанию». Затем, выберите «Печать тестовой страницы» в контекстном меню.
Если после выполнения всех этих шагов проблема с печатью на принтере Canon LBP 3010 на Windows 10 все еще не решена, рекомендуется обратиться к специалистам технической поддержки Canon для получения дальнейшей помощи.
Обновление драйвера принтера на Windows 10
Для обновления драйвера принтера на Windows 10 выполните следующие шаги:
- Откройте меню «Пуск» и выберите «Параметры».
- В открывшемся окне выберите «Устройства».
- На странице «Устройства» выберите категорию «Принтеры и сканеры».
- Найдите свой принтер Canon LBP 3010 в списке устройств и нажмите на него.
- Нажмите кнопку «Удалить устройство» и подтвердите свое действие.
- Подключите принтер Canon LBP 3010 к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- Windows 10 автоматически начнет поиск и установку драйвера для принтера. Если операционная система не найдет подходящий драйвер автоматически, перейдите на веб-сайт Canon и загрузите последнюю версию драйвера для своей модели принтера.
- После загрузки драйвера выполните инструкции по его установке.
После успешной установки нового драйвера для принтера Canon LBP 3010 на Windows 10, ваш принтер должен начать работать без проблем с печатью.
У вас есть принтер Canon, но он не работает должным образом? Ты не одинок. Это проблема, которая может быть вызвана устаревшим драйвером принтера и неправильной конфигурацией. Прочтите этот пост, и вы узнаете, как это исправить.
Попробуйте эти исправления:
Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.
- Проверить статус подключения
- Временно отключите брандмауэр
- Обновите драйвер вашего принтера
- Установите Canon в качестве принтера по умолчанию
- Удалить задания на печать из очереди печати
Исправление 1. Проверьте статус подключения.
Сложности при печати с вашего ПК могут возникать по разным причинам. Наиболее частая причина — потеря связи между компьютером и устройством. Поэтому, прежде чем переходить к более сложным исправлениям, вам необходимо предпринять некоторые основные шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблему.
Во-первых, вам необходимо убедиться, что машина включена и нет ошибок. Если индикатор состояния не горит, значит, ваше устройство не включено. Убедитесь, что он подключен к исправной розетке и все переключатели питания переведены в положение ВКЛ. Убедившись, что устройство правильно включено, но принтер по-прежнему не печатает, выполните следующие действия для проверки состояния подключения:
Когда вы используете проводной принтер
- Если вы подключаете принтер к компьютеру с помощью кабеля USB, проверьте, правильно ли он подключен. Если это не так, снова подключите его и убедитесь, что они правильно вставлены в порты как на вашем принтере, так и на вашем компьютере.
- Попробуйте использовать другой порт USB на вашем компьютере, если тот, который вы использовали ранее, сломался.
Когда вы используете беспроводной принтер :
Для пользователей с беспроводным принтером Canon важно убедиться, что принтер имеет безопасное соединение между вашим устройством и маршрутизатором.
Если ваш принтер по-прежнему не работает должным образом, перейдите к следующему исправлению.
Исправление 2: временно отключите брандмауэр
Программное обеспечение брандмауэра помогает блокировать угрозы из-за пределов вашей сети, но некоторые настройки или конфигурация могут блокировать связь с вашим принтером и могут отклонять соединение, необходимое для правильной работы вашего устройства. Чтобы решить эту проблему, отключите брандмауэр на своем компьютере и повторите попытку печати.
Чтобы отключить брандмауэр Windows:
1) В строке поиска введите брандмауэр защитника Windows . Затем нажмите Брандмауэр Защитника Windows от результатов.
2) В левой части окна щелкните Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows .
3) Отметьте Отключите брандмауэр Защитника Windows как для публичных, так и для частных сетей. Затем нажмите хорошо для подтверждения изменений.
Чтобы настроить параметры брандмауэра в другом программном обеспечении безопасности:
Вы можете отключить брандмауэр в программном обеспечении, щелкнув ссылку ниже.
McAfee
ДЕЛО
Avast
AVG
Нортон
Исправление 3. Обновите драйвер принтера.
После подключения принтера Canon к Windows, чтобы убедиться, что он работает правильно, вам необходимо установить соответствующий драйвер. Но если ваш драйвер принтера неисправен или устарел, возникнут проблемы, например, принтер не печатает. Поэтому, если вы не можете вспомнить, когда в последний раз обновляли драйвер принтера, сделайте это сейчас, поскольку это может сразу решить вашу проблему.
Есть два основных способа обновить драйвер принтера: вручную и автоматически .
Вариант 1. Обновите драйвер принтера вручную
На веб-сайте Canon можно загрузить драйверы продуктов Canon. Вы можете зайти на их веб-сайт, чтобы найти и загрузить нужный драйвер. Ниже вы узнаете, как загрузить и установить драйвер с официального сайта.
Поскольку у Canon есть несколько официальных сайтов, таких как Canon UK , Canon США , Canon Европа и т. д., они могут не использовать одну и ту же модель. Таким образом, вы можете использовать браузер для прямого поиска конкретного драйвера. Или вы можете перейти в Центр поддержки, ввести модель вашего устройства в поле поиска и следовать инструкциям по загрузке и установке драйвера.
Вариант 2. Автоматическое обновление драйвера принтера (рекомендуется)
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вот как можно обновить драйверы с помощью Driver Easy:
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаруживать любые проблемные драйверы .
3) Щелкните значок Обновлять рядом с отмеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который идет с полная поддержка и 30-дневный возврат денег гарантия. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
Профессиональная версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Служба поддержки Driver Easy в support@letmeknow.ch .
После обновления драйверов попробуйте выполнить тестовую печать, чтобы проверить, помогает ли вам это действие.
Когда вы пытаетесь что-то напечатать, ваш компьютер автоматически назначает эти задачи печати принтеру по умолчанию, если вы специально не выберете другой. Таким образом, ваш принтер не будет работать, если вы не установите его в качестве параметра по умолчанию для печати и не выберете его в качестве выделенного принтера.
Чтобы настроить принтер Canon в качестве принтера по умолчанию, вы можете выполнить следующие действия:
1) На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать окно ‘Выполнить’.
2) Тип контроль в поле и нажмите Войти , чтобы открыть Панель управления.
3) Выберите Маленькие значки из раскрывающегося меню рядом с Просмотр по . Затем щелкните Устройства и принтеры .
4) Щелкните правой кнопкой мыши принтер Canon и выберите Установить как принтер по умолчанию из списка.
Теперь выполните задания на печать, чтобы проверить, работает ли он.
Исправление 5: Удалите задания на печать из очереди печати
Если принтер не начинает печать, возможно, в очереди печати находится отмененное или неудачное задание на печать. В этом случае вам необходимо удалить задания на печать из очереди печати. Вот как:
Удалите задания на печать из очереди печати:
1) Чтобы отобразить задание на печать, щелкните Показать очередь печати .
2) Чтобы удалить задания на печать, из Принтер меню выберите Отменить все документы .
3) Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите да .
Если элементы печати не очищаются, вы можете попробовать выполнить ручной процесс. После удаления заданий на печать вручную необходимо перезапустить диспетчер очереди печати. См. Ниже, чтобы вручную удалить задания на печать и перезапустить диспетчер очереди печати.
Ручной процесс:
1) Нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы открыть окно «Выполнить».
2) Тип services.msc в поле и нажмите Войти .
3) В окне «Службы» прокрутите вниз до Диспетчер очереди печати . Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Останавливаться .
Примечание. Не закрывайте окно «Службы», просто сверните его, так как вы вернетесь к нему позже.
4) После остановки службы диспетчера очереди печати нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите катушка в поле и нажмите Войти .
5) Откройте ПРИНТЕРЫ папка.
6) Удалите все файлы в этой папке.
7) После удаления этих файлов закройте катушка папка.
Вернитесь к Услуги окно. Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати сервис и выберите Начинать .
Теперь попробуйте выполнить тестовую печать, чтобы проверить, вернул ли принтер ваш принтер в нормальное состояние.
Вот и все — полный список исправлений для принтера Canon, который не печатает. Надеюсь, они работают на вас, и ваш принтер теперь работает нормально. Если у вас есть дополнительные предложения или вопросы, напишите нам в разделе комментариев ниже. Мы свяжемся с вами как можно скорее.
Добрый вечер. Недавно настроил новый миникомпьютер одному клиенту, поставил Windows 10 со всеми последними обновлениями, ничего лишнего не устанавливал кроме браузера и офиса. Через пару дней вернулся с жалобой что не печатает принтер (canon lbp 3010). Файл отправляется на печать, пропадает в очереди печати а принтер не реагирует. Заявил что на других компьютерах принтер работает коректно, что было подтверждено и мною, с моего личного компьютера с его принтером. Запустил на его компьютере Windows 10 с нашего ssd, проблема та же. С другими принтерами на его компьютере такой проблемы нет, было проверено на HP LaserJet P1102 и Samsung SCX-3400 и они печатают коректно. Менял USB кабеля, порты подключения принтера, безрезультатно. На компьютере клиента Lenovo ThinkCentre m70q type 11d установлены все последние драйвера с официального сайта и обновлён биос, результата это тоже не дало. Драйвера для canon lbp 3010 устанавливались с официального сайта.
__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь
keleg писал(а):а если еще раз вручную запустить — печатает?
нет не печатает.
Я в очередной раз установил РОСА фреш 8 декстоп и начал устанавливать драйвера и всё это фиксировать. Вот что из этого вышло ниже.
После первого ввода в консоль получилось:
ivan@ivan-Extensa-5635Z ~/Загрузки/Linux_CAPT_PrinterDriver_V270_uk_EN/32-bit_Driver/RPM $ sudo urpmi *.rpm
Мы полагаем, что ваш системный администратор изложил вам основы
безопасности. Как правило, всё сводится к трём следующим правилам:
№1) Уважайте частную жизнь других.
№2) Думайте, прежде что-то вводить.
№3) С большой властью приходит большая ответственность.
[sudo] пароль для ivan:
Для удовлетворения зависимостей будут установлены следующие пакеты:
Пакет Версия Релиз Dist DEpoch Платформа
(источник «Main»)
libpangox1.0_0 1.30.1.0.0.2 2 rosa 2014.1 i586
(командная строка)
cndrvcups-capt 2.70 1 i386
cndrvcups-common 3.20 1 i386
Будет использовано 55МБ дополнительного дискового пространства.
Будет загружено 24МБ пакетов.
Установить 3 пакетов? (Y/n) Y
http://mirror.rosalab.ru/rosa/rosa2014. … 1.i586.rpm
БЕЗОПАСНОСТЬ: Следующий пакет не подписан (OK ((none))): cndrvcups-capt-2.70-1.i386.rpm
БЕЗОПАСНОСТЬ: Следующий пакет не подписан (OK ((none))): cndrvcups-common-3.20-1.i386.rpm
устанавливается /var/cache/urpmi/rpms/libpangox1.0_0-1.30.1.0.0.2-2-rosa2014.1.i586.rpm
cndrvcups-capt-2.70-1.i386.rpm
cndrvcups-common-3.20-1.i386.rpm
Подготовка… #############################################
1/3: libpangox1.0_0 #############################################
2/3: cndrvcups-common #############################################
3/3: cndrvcups-capt #############################################
ivan@ivan-Extensa-5635Z ~/Загрузки/Linux_CAPT_PrinterDriver_V270_uk_EN/32-bit_Driver/RPM $
Согласно инструкции перезагрузился. Далее вторая часть ввода в консоль:
ivan@ivan-Extensa-5635Z ~ $ sudo lpadmin -p LBP3010 -m CNCUPSLBP3050CAPTK.ppd -v ccp://localhost:59687 -E
[sudo] пароль для ivan:
ivan@ivan-Extensa-5635Z ~ $ sudo ccpdadmin -p LBP3010 -o /dev/usb/lp0
CUPS_ConfigPath = /etc/cups/
LOG Path = None
UI Port = 59787
Entry Num : Spooler : Backend : FIFO path : Device Path : Status
—————————————————————————-
[0] : LBP3010 : : : /dev/usb/lp0 : New!!
ivan@ivan-Extensa-5635Z ~ $ sudo systemctl start ccpd
ivan@ivan-Extensa-5635Z ~ $ sudo systemctl enable ccpd
ccpd.service is not a native service, redirecting to /sbin/chkconfig.
Executing /sbin/chkconfig —no-reload —no-redirect ccpd on
сервис ccpd не поддерживает chkconfig
ivan@ivan-Extensa-5635Z ~ $
После захожу в Монитор системы и вижу две службы ccpd.
Пробую распечатать — УРА ПЕЧАТАЕТ.
Перезагружаю систему, принтер при этом включеный и вставленый в комп. И после перезагрузки разочарование не хочет печатать. Я зашел в Монитор системы и ccpd там нет. Тогда через консоль я вновь ввел две команды:
ivan@ivan-Extensa-5635Z ~ $ sudo systemctl start ccpd
[sudo] пароль для ivan:
ivan@ivan-Extensa-5635Z ~ $ sudo systemctl enable ccpd
ccpd.service is not a native service, redirecting to /sbin/chkconfig.
Executing /sbin/chkconfig —no-reload —no-redirect ccpd on
сервис ccpd не поддерживает chkconfig
ivan@ivan-Extensa-5635Z ~ $
После этого в Мониторе системы обнаружены две службы ccpd. Однако принтер — молчит. То есть отрпавляю на печать, и повисает (рядом с часами) «принтер» с ожиданием на печать, а после выкидывает вот так сообщение — жму диагностика
нажимаю вперёд
выбераю мой принтер
ввожу пароль и вот результат
Уже все мысли закончились, как заставить его печатать.
Да к стати если пройти в параметры системы — вкладка системное администрирование — управление системными службами и поставить галочку на против службы ccpd то эта галочка слетает при следующем заходе. Возможно это глюк, но после выхода из настроек служб — кнопка «применить» неактивная.
Обновлено 03.10.2019
Не работает принтер на windows 10-01
Всем привет сегодня поговорим про ситуацию, когда не работает принтер на windows 10. После обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемами своих принтеров и МФУ, которые либо не видит система, либо они не определяются как принтер, либо попросту не печатают так, как это было в предыдущей версии ОС, самое смешное, что с каждым новым обновлением, количество старых устройств, которые поддерживает данная операционная система все уменьшается, так, что не удивляйтесь, если в какой то момент, ваш старый принтер не заведется.
Если и у вас не работает должным образом принтер в Windows 10, в этой инструкции — один официальный и несколько дополнительных способов, которые могут помочь исправить возникшую проблему. Также приведу дополнительную информацию, касающуюся поддержки принтеров популярных марок в Windows 10 (в конце статьи).
Диагностика проблем с принтером от Microsoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)
Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10 (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool), либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).
Подробное описание утилиты Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool https://support.microsoft.com/en-us/help/2768706/sdp3-45b23d1b-c3e1-469c-8743-f9cf5867e60c-print-spooler-cleanup-diagno#appliesto
Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт Устранение неполадок,
затем в разделе Оборудование и звук выберите пункт Использование принтера (еще один путь — зайти в устройства и принтеры, а затем, кликнув по нужному принтеру, если он есть в списке, выбрать Устранение неполадок).
Также для запуска инструмента устранения неполадок принтера можно скачать файл с официального сайта Microsoft или здесь.
В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.
В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.
Если автоматическая диагностика не работает или же ваш принтер и вовсе не отображается в списке устройств, можно попробовать добавить его вручную, причем для старых принтеров в Windows 10 имеются дополнительные возможности обнаружения, если windows 10 блокирует установку принтера напишите комментарий я вам помогу поставить.
Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры»
Не работает принтер на windows 10-01
(а можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры».
Не работает принтер на windows 10-02
Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтобы Интернет был подключен), возможно и нет.
Не работает принтер на windows 10-03
Во втором случае, нажмите по пункту Необходимый принтер отсутствует в списке, который появится под индикатором процесса поиска. У вас появится возможность выполнить установку принтера по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что ваш принтер уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.
Не работает принтер на windows 10-04
Не исключено, что данный способ сработает для вашей ситуации.
Установка драйверов принтера вручную
Если пока ничего не помогло, зайдите на официальный сайт производителя вашего принтера и найдите в разделе «Поддержка» (Support) доступные драйвера для вашего принтера. Хорошо, если они для Windows 10. Если же таковые отсутствуют, можно попробовать для 8 или даже 7. Скачайте их себе на компьютер.
Прежде чем запускать установку, рекомендую зайти в Панель управления — устройства и принтеры и, если там уже имеется ваш принтер (т.е. он определяется, но не работает), кликнуть по нему правой клавишей мыши и удалить из системы. И уже после этого запускать установщик драйвера.
Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров
Ниже я собрал информацию о том, что пишут популярные производители принтеров и МФУ о работе своих устройств в Windows 10.
- HP (Hewlett-Packard) — компания обещает, что большинство ее принтеров будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления драйверов. В случае возникновения проблем, можно будет загрузить драйвер для Windows 10 с официального сайта. Дополнительно, на сайте HP имеется инструкция по решению проблем с принтерами этого производителя в новых ОС:http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
- Epson — обещают поддержку принтеров и МФУ в Windows Необходимые драйверы для новой системы можно загрузить со специальной страницы http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
- Canon — по информации производителя, большинство принтеров будут поддерживать новую ОС. Драйверы можно скачать с официального сайта, выбрав нужную модель принтера.
- Panasonic — обещают выпустить драйверы для Windows 10 в ближайшем будущем.
- Xerox — пишут об отсутствии проблем с работой их устройств печати в новой ОС.
Чтобы искоренить все проблемы мешающие нормальной печати в вашей Windows 10, запустите Print-Spooler-Repair-Tool от имени администратора и нажмите кнопку «Repair», результат вы получите, через минуту, в подавляющем числе случаев, ваш принтер на десятке начинает работать, как новенький.
В дополнение, еще советую вам очистить ваш spooler, вот этим скриптом, чтобы не было застрявших заданий.
Если ничто из вышеописанного не помогло, рекомендую воспользоваться поиском Google (причем рекомендую именно этот поиск для данной цели) по запросу, состоящего из названия марки и модели вашего принтера и «Windows 10». Очень вероятно, что на каких-либо форумах уже обсуждалась ваша проблема и было найдено ее решение. Не бойтесь заглядывать на англоязычные сайты: на них решение попадается чаще, а даже автоматический перевод в браузере позволяет понять, о чем идет речь.
Использование специализированных утилит
В Windows 10, принтер может не работать по ряду причин, еще одним методом исправить ситуацию, это воспользоваться фирменными утилитами от производителей, приведу пример у компании HP. У него есть утилита HP Print and Scan Doctor. Скачать HP Print and Scan Doctor можно по ссылке снизу:
https://support.hp.com/ru-ru/document/c03287502
Запустите утилиту HP Print and Scan Doctor. У нее алгоритм очень простой. На первом шаге она ищет установленные принтеры, а на втором устраняет причину, почему он не работает в вашей Windows 10.
Вот так вот выглядит процесс сканирования операционной системы на предмет наличия в ней принтеров.
Вот так вот просто производится настройка сетевого принтера windows 10 и когда windows 10 не видит принтер hp. У меня в системе нашелся HP LaserJet 400, я его выбираю.
После поиска проблем, вам выдают решение вашей проблемы, почему не работает принтер в windows 10. Далее делаем, что говорит мастер диагностики HP Print and Scan Doctor.
У компании OKI, утилита называется brmainte, ее можно скачать по ссылке:
У компании Epson, утилита диагностики EPSON Status Monitor
http://www.epson.ru/es/upload/ManualTypes/100189/ref_g/trble_1.htm#epson%20status%20monitor%20b
Отключение SNMP
В ряде случаев, когда принтер подключен по WIFI или LAN сети, у вас с компьютера может не проходить сетевой трафик SNMP от принтера, из-за чего, он может быть недоступен. Решение, это отключить SNMP проверку.
Обновление 03.10.2019
26 сентября компания Microsoft выпустила очередное обновление с кодом KB4517211, оно починило звук, но сломало диспетчер печати, так что если у вас не работает принтер на Windows 10, то проверьте установлено ли у вас обновление KB4517211 и удаляйте его. Симптомы могут быть и зависшие задания или отмененные самой системой. Сроки выхода патча не известны пока. Материал сайта pyatilistnik.org
Содержание
- Способ 1: Применение средства устранения неполадок
- Способ 2: Проверка устройства по умолчанию
- Способ 3: Запуск службы «Диспетчера печати»
- Способ 4: Проверка состояния устройства
- Способ 5: Очистка очереди печати
- Способ 6: Исправление переменных среды
- Способ 7: Временное отключение брандмауэра и антивируса
- Способ 8: Настройка общего доступа к принтеру
- Способ 9: Программная чистка принтера
Способ 1: Применение средства устранения неполадок
Встроенное в ОС средство устранения неполадок позволит решить базовые проблемы, возникающие при попытке отправить документ в печать. Использовать его нужно в первую очередь, чтобы исключить эти самые распространенные сбои.
- Запустите приложение «Параметры», нажав по его значку в «Пуске».
- Зайдите в меню «Обновление и безопасность».
- Выберите категорию «Устранение неполадок» через меню слева.
- Среди доступных средств устранения неполадок найдите «Принтер» и нажмите по этой строчке.
- Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», по которой и следует кликнуть.
- Начнется проверка служб и остальных параметров, связанных с работой принтеров в Windows.
- При отображении списка со всем установленным оборудованием найдите проблемное, выделите его и следуйте далее.
- Сейчас происходит сканирование выбранного устройства, что займет меньше минуты, а по завершении на экране отобразится результат. Если какие-то исправления можно внести, подтвердите действие и приступайте к повторной попытке печати на этом принтере.
Процедура не всегда оказывается эффективной, поэтому если никаких изменений в работе принтера не произошло, рассмотрите следующие методы.
Способ 2: Проверка устройства по умолчанию
В некоторых случаях крайне важно, чтобы используемое печатающее оборудование находилось в состоянии «По умолчанию». Это связано с запуском печати разными приложениями, когда они автоматически определяют устройство, для которого создавать очередь. Проверить, установлен ли этот атрибут для проблемного принтера, можно самостоятельно, выполнив следующие действия:
- В том же приложении «Параметры» на этот раз выберите меню «Устройства».
- Откройте раздел «Принтеры и сканеры».
- Нажмите по строчке с используемым принтером.
- Отобразятся функциональные кнопки, среди которых найдите «Управление» и кликните по ней.
- Активируйте использование этого принтера по умолчанию.
Способ 3: Запуск службы «Диспетчера печати»
Следующая причина, по которой отображаемый в Windows принтер не печатает, — отключенная служба «Диспетчера печати», управляющая этим процессом. Для ее проверки понадобится запустить соответствующее приложение, посмотреть и по необходимости изменить свойства службы.
- Проще всего открыть «Службы» через поиск в «Пуске».
- Список рассортирован по алфавиту, поэтому найти там «Диспетчер печати» нетрудно.
- Щелкните по надписи для перехода к окну «Свойства», где в поле «Тип запуска» установите значение «Автоматически», а затем запустите службу, если она отключена.
Способ 4: Проверка состояния устройства
Существуют определенные причины, по которым принтер может приостановить печать или перейти в автономный режим. Они заключаются в аппаратных и системных сбоях, периодически случающимися практически с каждым устройством. Если печать приостановлена, значит, добавляемые в очередь документы там и останутся, пока юзер вручную не исправит настройки.
- Щелкните по строке принтера в меню «Принтеры и сканеры».
- Используйте кнопку «Открыть очередь» для отображения соответствующего окна.
- Разверните выпадающее меню «Принтер».
- Снимите галочки с пунктов «Приостановить печать» и «Работать автономно».
Если после этого печать не запустилась автоматически, очистите очередь при помощи инструкций из следующего способа, а затем повторно выберите документ, который хотите распечатать.
Способ 5: Очистка очереди печати
Очистка очереди печати позволяет наладить нормальную работу принтера тогда, когда помещенные туда документы не обрабатываются из-за внутренних или системных ошибок. Обычно для выполнения поставленной задачи необходимо нажать всего по одной кнопке в рассмотренном ранее меню, однако иногда перечень задач зависает и для ее удаления требуется произвести целый алгоритм действий, о чем развернуто читайте в статье далее.
Подробнее: Очистка очереди печати в Windows
Способ 6: Исправление переменных среды
В Windows есть ряд переменных среды, отвечающих за выполнение системных задач, часть из которых обрабатывает отправленные в печать документы. Если программа, вирус или пользователь внес изменения в эти файлы, начнутся неполадки, затрагивающие и работу принтера.
- Для проверки переменных среды перейдите к разделу «Система» в «Панели управления», отыскав ее через поиск в «Пуске».
- Нажмите «Дополнительные параметры системы».
- Отобразится окно «Свойства системы», где на первой же вкладке «Дополнительно» щелкните на «Переменные среды».
- Найдите две переменных «TEMP» и «TMP», убедитесь, что их значения соответствуют примеру на следующем изображении.
Если какие-либо изменения были внесены, обязательно перезагрузите компьютер для их применения.
Способ 7: Временное отключение брандмауэра и антивируса
Метод подходит только тем пользователям, кто взаимодействует с сетевым принтером или печатает по локальной сети. Как известно, для обмена данными используется порт, который автоматически открывается через стандартный брандмауэр и сторонний антивирус, если он установлен. Однако иногда из-за специфики модели принтера или его драйвера этот процесс дает сбой, в результате порт блокируется и печать становится невозможной. Для проверки этой ситуации временно отключите антивирус и брандмауэр, следуя инструкциям из статей ниже.
Подробнее: Отключаем брандмауэр / антивирус
Если вдруг оказалось, что проблемой действительно является заблокированный брандмауэром порт, его следует повторно открыть, выставив все исключения. Процесс детально описан в другом материале на нашем сайте.
Подробнее: Открываем порты в брандмауэре Windows
Способ 8: Настройка общего доступа к принтеру
Еще один метод, подходящий только пользователям сетевых устройств. Каждый принтер должен быть правильно настроен для корректного взаимодействия с компьютерами локальной сети. Для этого сначала открывается общий доступ на главном ПК и организовываются правила локальной сети, о чем читайте далее.
Подробнее: Настройка сетевого принтера
На остальных компьютерах, подключенных к локальной сети, производятся одинаковые действия, связанные с добавлением самого принтера. Руководство по этому поводу вы найдете ниже.
Подробнее: Подключение сетевого принтера в Windows
Способ 9: Программная чистка принтера
Разберем последнюю причину, по которой отображаемый в ОС принтер может не печатать документы. Она связана с засорением печатающей головки, барабана подачи бумаги или сопел. Самый простой способ избавиться от таких неприятностей — запустить программную чистку.
- Откройте список принтеров, выберите используемый и перейдите к управлению им.
- Нажмите по строке «Настройки печати».
- Переместитесь на вкладку «Обслуживание» и запустите стандартные операции очистки.
Развернутую информацию о том, как пользоваться каждым доступным инструментом обслуживания, вы найдете далее.
Подробнее: Правильная чистка принтеров
Canon — хорошо известный бренд в полиграфической отрасли благодаря хорошо оптимизированным недорогим решениям для персональной печати. Но некоторые пользователи принтеров Canon жаловались на проблему, из-за которой они, кажется, обнаруживают, что их принтеры не работают, когда они пытаются что-то напечатать. Если вы также являетесь пользователем Canon и обнаруживаете, что ваш принтер не отвечает, не волнуйтесь. Вы можете решить эту проблему с помощью очень простых решений.
Исправление 1 — Устранение неполадок вручную
Прежде чем делать что-либо еще, мы рекомендуем вам попробовать это руководство по устранению неполадок вручную для наиболее быстрого решения.
Для принтера, подключенного через USB-кабель —
а. Проверьте соединение USB-кабеля с вашим принтером. Отключите его и вставьте в другой порт USB. Если вы используете старый USB-кабель, попробуйте заменить его на новый.
б. Если вы используете концентратор USB, попробуйте подключить кабель USB непосредственно к одному из портов вашей системы.
Для принтеров, подключенных к сети —
а. Проведите обычную проверку сетевого подключения, маршрутизатора, модема и подключенных устройств.
б. Отключите принтер от сети. Затем снова подключите его к сети.
Для принтеров с подключением по Bluetooth —
а. Еще раз проверьте подключение Bluetooth.
б. Отключите и повторно установите сопряжение Bluetooth с вашим принтером
Исправление 2 — Настройте правильный порт принтера
Есть вероятность, что ваш принтер настроен на неправильный порт.
1. Сначала нажмите одновременно клавиши Windows + R.
2. Затем напишите «контрольные принтеры» в терминале «Выполнить» и нажмите «ОК».
3. Когда появится окно «Устройства и принтеры», вы увидите список принтеров.
4. Теперь щелкните правой кнопкой мыши принтер Canon, перед которым вы находитесь, и выберите «Свойства принтера».
5. В окне свойств принтера перейдите на вкладку «Порты».
6. Здесь вы найдете список портов. В этом списке вы увидите порт со следующими данными ~
- В ‘Принтер‘вы увидите имя вашего принтера Canon.
- Вы увидите «USB» или «DOT4» вПорт‘принтера.
Выберите этот порт.
7. Затем нажмите «Применить», чтобы сохранить настройки.
8. Теперь перейдите на вкладку «Общие».
9. Затем нажмите «Распечатать пробную страницу».
Если принтер не печатает тестовую страницу, снова отметьте другой порт принтера (следуя шагам 5, 6 и 7).
Затем снова проверьте принтер.
Повторяйте эти шаги еще раз, пока принтер Canon не распечатает страницу.
Исправление 3 — Запустите средство устранения неполадок принтера.
1. Откройте Настройки на вашем компьютере.
2. Теперь на левой панели щелкните «Система».
3. Теперь с правой стороны прокрутите вниз и нажмите «Устранение неполадок».
4. Это приведет вас к экрану настроек средства устранения неполадок.
5. В том же окне нажмите «Другие средства устранения неполадок».
5. В списке средств устранения неполадок прокрутите вниз и найдите средство устранения неполадок «Принтер».
6. Затем нажмите «Выполнить», чтобы запустить средство устранения неполадок принтера в вашей системе.
Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблему с принтером, с которой вы столкнулись.
Исправление 4 — перезапустите службу диспетчера очереди печати.
1. Сначала нажмите клавишу Windows на клавиатуре и введите «Службы».
2. Затем нажмите «Услуги» в результатах поиска.
3. На экране «Службы» перейдите к службе «Диспетчер очереди печати».
4. После этого щелкните правой кнопкой мыши службу «Диспетчер очереди печати» и нажмите «Стоп», чтобы остановить службу.
5. Снова щелкните правой кнопкой мыши службу «Диспетчер очереди печати» и нажмите «Пуск», чтобы немедленно запустить службу.
Таким образом, перезапуск службы диспетчера очереди печати должен решить проблему паузы / возобновления, с которой вы сталкиваетесь с вашим собственным принтером.
Если вы недавно обновились до Windows 11, вам может потребоваться обновить драйвер принтера.
1. Одновременно нажмите клавиши Windows + R.
2. Затем введите «devmgmt.msc» и нажмите «ОК».
3. Теперь разверните раздел «Очередь печати».
4. После этого щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера Canon и выберите «Обновить драйвер».
5. Теперь выберите «Автоматический поиск драйверов».
Windows теперь будет автоматически искать драйверы в Интернете. Он загрузит и установит драйвер принтера Canon.
Если это не сработает, сделайте это —
1. Вам нужно перейти на Поддержка драйвера принтера страница.
2. Введите имя вашего принтера и нажмите кнопку поиска.
3. Теперь загрузите последнюю версию драйвера принтера Canon и установите ее на свой компьютер.
После установки драйвера перезагрузите компьютер.
Ваш принтер Canon начнет работать нормально.
keleg писал(а):а если еще раз вручную запустить — печатает?
нет не печатает.
Я в очередной раз установил РОСА фреш 8 декстоп и начал устанавливать драйвера и всё это фиксировать. Вот что из этого вышло ниже.
После первого ввода в консоль получилось:
ivan@ivan-Extensa-5635Z ~/Загрузки/Linux_CAPT_PrinterDriver_V270_uk_EN/32-bit_Driver/RPM $ sudo urpmi *.rpm
Мы полагаем, что ваш системный администратор изложил вам основы
безопасности. Как правило, всё сводится к трём следующим правилам:
№1) Уважайте частную жизнь других.
№2) Думайте, прежде что-то вводить.
№3) С большой властью приходит большая ответственность.
[sudo] пароль для ivan:
Для удовлетворения зависимостей будут установлены следующие пакеты:
Пакет Версия Релиз Dist DEpoch Платформа
(источник «Main»)
libpangox1.0_0 1.30.1.0.0.2 2 rosa 2014.1 i586
(командная строка)
cndrvcups-capt 2.70 1 i386
cndrvcups-common 3.20 1 i386
Будет использовано 55МБ дополнительного дискового пространства.
Будет загружено 24МБ пакетов.
Установить 3 пакетов? (Y/n) Y
http://mirror.rosalab.ru/rosa/rosa2014. … 1.i586.rpm
БЕЗОПАСНОСТЬ: Следующий пакет не подписан (OK ((none))): cndrvcups-capt-2.70-1.i386.rpm
БЕЗОПАСНОСТЬ: Следующий пакет не подписан (OK ((none))): cndrvcups-common-3.20-1.i386.rpm
устанавливается /var/cache/urpmi/rpms/libpangox1.0_0-1.30.1.0.0.2-2-rosa2014.1.i586.rpm
cndrvcups-capt-2.70-1.i386.rpm
cndrvcups-common-3.20-1.i386.rpm
Подготовка… #############################################
1/3: libpangox1.0_0 #############################################
2/3: cndrvcups-common #############################################
3/3: cndrvcups-capt #############################################
ivan@ivan-Extensa-5635Z ~/Загрузки/Linux_CAPT_PrinterDriver_V270_uk_EN/32-bit_Driver/RPM $
Согласно инструкции перезагрузился. Далее вторая часть ввода в консоль:
ivan@ivan-Extensa-5635Z ~ $ sudo lpadmin -p LBP3010 -m CNCUPSLBP3050CAPTK.ppd -v ccp://localhost:59687 -E
[sudo] пароль для ivan:
ivan@ivan-Extensa-5635Z ~ $ sudo ccpdadmin -p LBP3010 -o /dev/usb/lp0
CUPS_ConfigPath = /etc/cups/
LOG Path = None
UI Port = 59787
Entry Num : Spooler : Backend : FIFO path : Device Path : Status
—————————————————————————-
[0] : LBP3010 : : : /dev/usb/lp0 : New!!
ivan@ivan-Extensa-5635Z ~ $ sudo systemctl start ccpd
ivan@ivan-Extensa-5635Z ~ $ sudo systemctl enable ccpd
ccpd.service is not a native service, redirecting to /sbin/chkconfig.
Executing /sbin/chkconfig —no-reload —no-redirect ccpd on
сервис ccpd не поддерживает chkconfig
ivan@ivan-Extensa-5635Z ~ $
После захожу в Монитор системы и вижу две службы ccpd.
Пробую распечатать — УРА ПЕЧАТАЕТ.
Перезагружаю систему, принтер при этом включеный и вставленый в комп. И после перезагрузки разочарование не хочет печатать. Я зашел в Монитор системы и ccpd там нет. Тогда через консоль я вновь ввел две команды:
ivan@ivan-Extensa-5635Z ~ $ sudo systemctl start ccpd
[sudo] пароль для ivan:
ivan@ivan-Extensa-5635Z ~ $ sudo systemctl enable ccpd
ccpd.service is not a native service, redirecting to /sbin/chkconfig.
Executing /sbin/chkconfig —no-reload —no-redirect ccpd on
сервис ccpd не поддерживает chkconfig
ivan@ivan-Extensa-5635Z ~ $
После этого в Мониторе системы обнаружены две службы ccpd. Однако принтер — молчит. То есть отрпавляю на печать, и повисает (рядом с часами) «принтер» с ожиданием на печать, а после выкидывает вот так сообщение — жму диагностика
нажимаю вперёд
выбераю мой принтер
ввожу пароль и вот результат
Уже все мысли закончились, как заставить его печатать.
Да к стати если пройти в параметры системы — вкладка системное администрирование — управление системными службами и поставить галочку на против службы ccpd то эта галочка слетает при следующем заходе. Возможно это глюк, но после выхода из настроек служб — кнопка «применить» неактивная.
Попробуйте наш инструмент устранения неполадок
Выберите операционную систему
Выберите язык програмирования (опционально)
У вас есть принтер Canon, но он не работает должным образом? Ты не одинок. Это проблема, которая может быть вызвана устаревшим драйвером принтера и неправильной конфигурацией. Прочтите этот пост, и вы узнаете, как это исправить.
Попробуйте эти исправления:
Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.
- Проверить статус подключения
- Временно отключите брандмауэр
- Обновите драйвер вашего принтера
- Установите Canon в качестве принтера по умолчанию
- Удалить задания на печать из очереди печати
Исправление 1. Проверьте статус подключения.
Сложности при печати с вашего ПК могут возникать по разным причинам. Наиболее частая причина — потеря связи между компьютером и устройством. Поэтому, прежде чем переходить к более сложным исправлениям, вам необходимо предпринять некоторые основные шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблему.
Во-первых, вам необходимо убедиться, что машина включена и нет ошибок. Если индикатор состояния не горит, значит, ваше устройство не включено. Убедитесь, что он подключен к исправной розетке и все переключатели питания переведены в положение ВКЛ. Убедившись, что устройство правильно включено, но принтер по-прежнему не печатает, выполните следующие действия для проверки состояния подключения:
Когда вы используете проводной принтер
- Если вы подключаете принтер к компьютеру с помощью кабеля USB, проверьте, правильно ли он подключен. Если это не так, снова подключите его и убедитесь, что они правильно вставлены в порты как на вашем принтере, так и на вашем компьютере.
- Попробуйте использовать другой порт USB на вашем компьютере, если тот, который вы использовали ранее, сломался.
Когда вы используете беспроводной принтер :
Для пользователей с беспроводным принтером Canon важно убедиться, что принтер имеет безопасное соединение между вашим устройством и маршрутизатором.
Если ваш принтер по-прежнему не работает должным образом, перейдите к следующему исправлению.
Исправление 2: временно отключите брандмауэр
Программное обеспечение брандмауэра помогает блокировать угрозы из-за пределов вашей сети, но некоторые настройки или конфигурация могут блокировать связь с вашим принтером и могут отклонять соединение, необходимое для правильной работы вашего устройства. Чтобы решить эту проблему, отключите брандмауэр на своем компьютере и повторите попытку печати.
Чтобы отключить брандмауэр Windows:
1) В строке поиска введите брандмауэр защитника Windows . Затем нажмите Брандмауэр Защитника Windows от результатов.
2) В левой части окна щелкните Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows .
3) Отметьте Отключите брандмауэр Защитника Windows как для публичных, так и для частных сетей. Затем нажмите хорошо для подтверждения изменений.
Чтобы настроить параметры брандмауэра в другом программном обеспечении безопасности:
Вы можете отключить брандмауэр в программном обеспечении, щелкнув ссылку ниже.
McAfee
ДЕЛО
Avast
AVG
Нортон
Исправление 3. Обновите драйвер принтера.
После подключения принтера Canon к Windows, чтобы убедиться, что он работает правильно, вам необходимо установить соответствующий драйвер. Но если ваш драйвер принтера неисправен или устарел, возникнут проблемы, например, принтер не печатает. Поэтому, если вы не можете вспомнить, когда в последний раз обновляли драйвер принтера, сделайте это сейчас, поскольку это может сразу решить вашу проблему.
Есть два основных способа обновить драйвер принтера: вручную и автоматически .
Вариант 1. Обновите драйвер принтера вручную
На веб-сайте Canon можно загрузить драйверы продуктов Canon. Вы можете зайти на их веб-сайт, чтобы найти и загрузить нужный драйвер. Ниже вы узнаете, как загрузить и установить драйвер с официального сайта.
Поскольку у Canon есть несколько официальных сайтов, таких как Canon UK , Canon США , Canon Европа и т. д., они могут не использовать одну и ту же модель. Таким образом, вы можете использовать браузер для прямого поиска конкретного драйвера. Или вы можете перейти в Центр поддержки, ввести модель вашего устройства в поле поиска и следовать инструкциям по загрузке и установке драйвера.
Вариант 2. Автоматическое обновление драйвера принтера (рекомендуется)
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вот как можно обновить драйверы с помощью Driver Easy:
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаруживать любые проблемные драйверы .
3) Щелкните значок Обновлять рядом с отмеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который идет с полная поддержка и 30-дневный возврат денег гарантия. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
Профессиональная версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Служба поддержки Driver Easy в support@letmeknow.ch .
После обновления драйверов попробуйте выполнить тестовую печать, чтобы проверить, помогает ли вам это действие.
Когда вы пытаетесь что-то напечатать, ваш компьютер автоматически назначает эти задачи печати принтеру по умолчанию, если вы специально не выберете другой. Таким образом, ваш принтер не будет работать, если вы не установите его в качестве параметра по умолчанию для печати и не выберете его в качестве выделенного принтера.
Чтобы настроить принтер Canon в качестве принтера по умолчанию, вы можете выполнить следующие действия:
1) На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать окно ‘Выполнить’.
2) Тип контроль в поле и нажмите Войти , чтобы открыть Панель управления.
3) Выберите Маленькие значки из раскрывающегося меню рядом с Просмотр по . Затем щелкните Устройства и принтеры .
4) Щелкните правой кнопкой мыши принтер Canon и выберите Установить как принтер по умолчанию из списка.
Теперь выполните задания на печать, чтобы проверить, работает ли он.
Исправление 5: Удалите задания на печать из очереди печати
Если принтер не начинает печать, возможно, в очереди печати находится отмененное или неудачное задание на печать. В этом случае вам необходимо удалить задания на печать из очереди печати. Вот как:
Удалите задания на печать из очереди печати:
1) Чтобы отобразить задание на печать, щелкните Показать очередь печати .
2) Чтобы удалить задания на печать, из Принтер меню выберите Отменить все документы .
3) Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите да .
Если элементы печати не очищаются, вы можете попробовать выполнить ручной процесс. После удаления заданий на печать вручную необходимо перезапустить диспетчер очереди печати. См. Ниже, чтобы вручную удалить задания на печать и перезапустить диспетчер очереди печати.
Ручной процесс:
1) Нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы открыть окно «Выполнить».
2) Тип services.msc в поле и нажмите Войти .
3) В окне «Службы» прокрутите вниз до Диспетчер очереди печати . Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Останавливаться .
Примечание. Не закрывайте окно «Службы», просто сверните его, так как вы вернетесь к нему позже.
4) После остановки службы диспетчера очереди печати нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите катушка в поле и нажмите Войти .
5) Откройте ПРИНТЕРЫ папка.
6) Удалите все файлы в этой папке.
7) После удаления этих файлов закройте катушка папка.
Вернитесь к Услуги окно. Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати сервис и выберите Начинать .
Теперь попробуйте выполнить тестовую печать, чтобы проверить, вернул ли принтер ваш принтер в нормальное состояние.
Вот и все — полный список исправлений для принтера Canon, который не печатает. Надеюсь, они работают на вас, и ваш принтер теперь работает нормально. Если у вас есть дополнительные предложения или вопросы, напишите нам в разделе комментариев ниже. Мы свяжемся с вами как можно скорее.
С приведением операционной системы Windows 10 на компьютерах пользователей возникает ряд проблем с совместимостью различных устройств. Одной из таких проблем является невозможность обнаружения принтером Canon LBP3010B системы Windows 10. В этой статье мы рассмотрим причины возникновения данной проблемы и возможные решения.
Принтер Canon LBP3010B – компактное устройство, обладающее высокой скоростью печати и качественным выводом документов. Однако, при подключении данного принтера к компьютеру с установленной операционной системой Windows 10, пользователи могут столкнуться с тем, что система не определяет принтер и невозможно осуществить печать.
Возникновение данной проблемы может быть связано с несовместимостью драйверов устройства с текущей версией операционной системы. Стандартные драйверы, установленные вместе с Windows 10, могут быть несовместимы с данным устройством и не обеспечивать его полноценное функционирование. Для решения данной проблемы необходимо установить специальные драйверы для принтера Canon LBP3010B, совместимые с операционной системой Windows 10.
В данной статье мы рассмотрим несколько способов решения проблемы отсутствия видимости принтера Canon LBP3010B в операционной системе Windows 10. Одним из основных методов является установка драйверов с официального сайта производителя Canon. Другими возможными решениями являются обновление установленных драйверов через меню устройств и принтеров, а также использование специальных утилит для обнаружения и установки подходящих драйверов.
Многие пользователи сталкиваются с проблемами совместимости своего принтера Canon LBP3010B и операционной системы Windows 10. В настоящее время Canon не предлагает драйверов для данной модели принтера, которые совместимы с Windows 10, что создает некоторые трудности для пользователей, желающих использовать этот принтер.
Если вы пытаетесь подключить Canon LBP3010B к компьютеру с Windows 10 и не можете найти подходящий драйвер, есть несколько вариантов решения этой проблемы:
Номер | Решение |
---|---|
1 | Проверьте наличие обновлений Windows: иногда компания Microsoft выпускает обновления, которые улучшают совместимость с различными устройствами, в том числе с принтерами. Перейдите в меню «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Windows Update» и установите все доступные обновления. |
2 | Попробуйте скачать и установить драйвер, предназначенный для более старых версий Windows, таких как Windows 7 или Windows 8.1. Чтобы это сделать, откройте официальный веб-сайт Canon, найдите раздел «Поддержка» или «Драйверы» и выберите свою модель принтера. Затем найдите подходящий драйвер и следуйте инструкциям по его установке. |
3 | Попробуйте использовать универсальный драйвер для принтеров Canon. Универсальные драйверы могут быть совместимы с различными моделями принтеров и операционными системами. Посетите официальный веб-сайт Canon, найдите раздел «Универсальные драйверы» и следуйте инструкциям по установке и настройке. |
4 | Свяжитесь с технической поддержкой Canon или поставщиком принтера, чтобы получить более подробную информацию о совместимости принтера LBP3010B с операционной системой Windows 10 и возможных решениях проблемы. |
Необходимо отметить, что успешное решение проблемы совместимости Canon LBP3010B и Windows 10 может зависеть от конкретных обстоятельств и настроек каждого пользователя. При выборе метода решения проблемы важно быть внимательным и следовать инструкциям производителя.
Почему Canon LBP3010B не видит Windows 10?
Встречается ситуация, когда устройство Canon LBP3010B не распознается операционной системой Windows 10. Это может произойти по нескольким причинам:
1. Устаревшие драйверы: Если у вас установлена старая версия драйвера Canon LBP3010B, она может быть несовместима с Windows 10. В этом случае вам следует обновить драйверы до последней версии, совместимой с операционной системой Windows 10.
2. Неподключенный или неправильно подключенный кабель USB: Убедитесь, что кабель USB, подключенный к вашему принтеру Canon LBP3010B, надежно соединен с компьютером. Проверьте также, что он подключен к правильному порту USB на вашем компьютере.
3. Несоответствие настроек принтера и компьютера: Иногда проблема может быть вызвана неправильной настройкой принтера или компьютера. В этом случае вы можете попробовать изменить настройки подключения в меню устройства или контрольной панели операционной системы Windows 10.
4. Необходимость переустановки принтера: Если вы проделали все вышеперечисленные шаги и ваш принтер Canon LBP3010B по-прежнему не виден в Windows 10, попробуйте удалить его из списка устройств и переустановить с помощью последней версии драйвера, предназначенной для операционной системы Windows 10.
В целом, проблема, когда Canon LBP3010B не видит Windows 10, может быть вызвана разными факторами, и решение может потребовать обновления драйверов, проверки подключения кабеля USB, изменения настроек или переустановки принтера. Если эти шаги не помогли, рекомендуется обратиться в службу поддержки Canon для получения дополнительной помощи.
Требования к системе
Для успешной установки и работы принтера Canon LBP3010B на операционной системе Windows 10 необходимо удовлетворять следующим требованиям:
- Операционная система: Windows 10 (32-битная или 64-битная)
- Процессор: 1 ГГц или выше
- Оперативная память: 1 ГБ для 32-битной ОС или 2 ГБ для 64-битной ОС
- Свободное место на жестком диске: не менее 1 ГБ
- USB-порт для подключения принтера
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует указанным требованиям, чтобы обеспечить правильную работу принтера Canon LBP3010B в операционной системе Windows 10.
Устаревшие драйверы
Еще одной причиной, почему Canon LBP3010B не видит Windows 10, может быть устаревшая версия драйверов. Когда операционная система обновляется, некоторые драйверы могут стать несовместимыми или нуждаются в обновлении, чтобы работать корректно.
Рекомендуется проверить наличие последней версии драйверов для принтера Canon LBP3010B на официальном сайте производителя или на странице поддержки мобильного устройства. Если обнаруживается, что у вас установлена устаревшая версия драйвера, следует загрузить и установить последнюю доступную версию.
Обновление драйверов может быть произведено как вручную, так и с использованием специальных программ, которые автоматически проверяют наличие обновлений и скачивают их. Важно помнить, что при установке драйверов рекомендуется полностью удалить старую версию, чтобы избежать возможных конфликтов и ошибок в работе принтера.
Как решить проблему совместимости?
Если у вас возникла проблема совместимости принтера Canon LBP3010B с Windows 10, воспользуйтесь следующими рекомендациями для ее решения:
1. Установите последние драйверы: Проверьте, что у вас установлена последняя версия драйвера для принтера Canon LBP3010B. При необходимости загрузите и установите новый драйвер с официального веб-сайта Canon.
2. Проверьте совместимость принтера: Убедитесь, что ваш принтер Canon LBP3010B поддерживает операционную систему Windows 10. Проверьте информацию о совместимости на официальном веб-сайте Canon.
3. Обновите операционную систему: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы Windows 10. Проверьте наличие доступных обновлений и установите их, если таковые имеются.
4. Проведите обновление BIOS: Если у вас все еще возникают проблемы совместимости, проверьте, доступно ли обновление BIOS для вашего компьютера. Процесс обновления BIOS может значительно различаться в зависимости от производителя и модели компьютера. Убедитесь, что вы тщательно следуете инструкциям производителя.
5. Обратитесь в службу поддержки: Если все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, свяжитесь с технической поддержкой Canon или поставщиком принтера для получения дополнительной помощи и рекомендаций для решения проблемы совместимости с Windows 10.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете решить проблему совместимости принтера Canon LBP3010B с операционной системой Windows 10.
Проверка требований к системе
Прежде чем начать решать проблему с тем, что принтер Canon LBP3010B не видит Windows 10, необходимо убедиться, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям системы. Возможно, причина проблемы заключается в том, что ваш компьютер не обладает необходимыми характеристиками для работы с данным принтером.
Проверьте следующие требования к системе:
-
Операционная система: Windows 10 (32-бит или 64-бит).
-
Процессор: Pentium IV или эквивалентный (рекомендуется Pentium IV 1,3 ГГц или выше).
-
Оперативная память: не менее 512 МБ (рекомендуется 1 ГБ).
-
Свободное место на жестком диске: не менее 700 МБ.
-
Разрешение экрана: XGA 1024×768.
Если ваш компьютер не соответствует какому-либо из вышеперечисленных требований, то возможно в этом и заключается проблема. Рекомендуется обновить компьютер до требуемых характеристик или попробовать подключить принтер к другому компьютеру с соответствующими требованиями к системе.
Установка свежих драйверов
Если проблема с распознаванием принтера Canon LBP3010B на Windows 10 остается после выбора порта, можно попробовать установить свежие драйверы для принтера. Ниже приведены шаги для этого процесса:
1. Найдите свежие драйверы для принтера
Сначала вам понадобятся последние доступные драйверы для вашей модели принтера Canon LBP3010B. Посетите официальный веб-сайт Canon или другие надежные источники, чтобы найти и скачать драйверы. Убедитесь, что вы выбираете драйверы, совместимые с вашей версией Windows 10 и разрядностью вашей операционной системы.
2. Удалите старые драйверы
Перед установкой новых драйверов рекомендуется удалить все предыдущие драйверы для принтера. Это можно сделать через Меню пуск > Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры. Выберите принтер Canon LBP3010B из списка и нажмите «Удалить устройство». Подтвердите удаление и дождитесь завершения процесса.
3. Установите новые драйверы
После удаления старых драйверов перейдите к установке новых. Запустите загруженный файл драйвера и следуйте инструкциям на экране. Убедитесь, что принтер подключен к компьютеру и включен перед установкой драйверов. После успешной установки перезагрузите компьютер.
4. Проверьте распознавание принтера
После перезагрузки компьютера проверьте, распознает ли Windows 10 принтер Canon LBP3010B. Перейдите в Меню пуск > Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры и убедитесь, что принтер отображается в списке устройств. Теперь вы должны иметь возможность использовать принтер для печати документов на Windows 10.
Проверка требований к системе
Прежде чем приступать к установке и настройке Canon LBP3010B на операционной системе Windows 10, необходимо убедиться, что система соответствует минимальным требованиям.
В таблице ниже приведены требования к системе для работы принтера Canon LBP3010B:
Требования | Минимальные характеристики |
---|---|
Операционная система | Windows 10 (32-бит или 64-бит) |
Процессор | 1 ГГц или выше (32-бит или 64-бит) |
Оперативная память | 1 ГБ или больше |
Свободное место на жестком диске | 500 МБ или больше |
USB-порт | Для подключения принтера через USB-кабель |
Выход в Интернет | Для загрузки драйверов и обновлений |
Если ваша система соответствует всем указанным требованиям, вы готовы к установке и настройке принтера Canon LBP3010B на Windows 10. В противном случае, вам может потребоваться обновить компоненты системы или установить необходимые драйверы.
Минимальные требования
Для того, чтобы успешно установить и использовать принтер Canon LBP3010B на компьютере с операционной системой Windows 10, необходимо соблюдать следующие минимальные требования:
- Операционная система Windows 10, версия 1607 и выше.
- Наличие свободного порта USB для подключения принтера к компьютеру.
- Доступ к интернету для загрузки драйверов и программного обеспечения с официального сайта Canon.
- Рекомендуется наличие свободного дискового пространства для установки драйверов и программ.
Учитывая эти минимальные требования, вы сможете установить и настроить принтер Canon LBP3010B на компьютере с операционной системой Windows 10 без проблем.
Рекомендуемые требования
Для успешной работы принтера Canon LBP3010B с операционной системой Windows 10 рекомендуется удовлетворять следующим требованиям:
- Процессор: Intel Core i3 или более новый
- Оперативная память: не менее 4 ГБ
- Свободное место на жестком диске: не менее 1 ГБ
- USB-порт: версии 2.0 или выше
- Операционная система: Windows 10 (64-разрядная)
- Драйвер принтера: последняя версия, совместимая с Windows 10
Соблюдение этих рекомендаций поможет обеспечить стабильное и надежное функционирование принтера Canon LBP3010B при использовании операционной системы Windows 10.
Установка свежих драйверов
Если ваш принтер Canon LBP3010B не видит Windows 10, проблема может быть в устаревших драйверах. Чтобы исправить ситуацию, вам необходимо установить свежие драйвера для вашего принтера. Вот как это сделать:
- Посетите официальный веб-сайт Canon и найдите раздел поддержки.
- На странице поддержки выберите свою модель принтера и операционную систему Windows 10.
- Найдите на странице загрузки драйверов соответствующую версию драйвера для вашего устройства и нажмите на ссылку для скачивания.
- Дождитесь окончания загрузки файла драйвера. Обычно он сохраняется в папке Загрузки на вашем компьютере.
- Откройте папку, в которую был загружен файл драйвера, и запустите его установку.
- Следуйте инструкциям мастера установки, чтобы завершить процесс установки драйвера.
После успешной установки свежих драйверов перезагрузите компьютер и подключите принтер Canon LBP3010B. Теперь ваш принтер должен быть виден системой Windows 10.
Если проблема с видимостью принтера не решена после установки новых драйверов, попробуйте обратиться в службу поддержки Canon для получения дальнейшей помощи и консультаций.
Загрузка драйверов с официального сайта Canon
Если у вас возникли проблемы с установкой принтера Canon LBP3010B на Windows 10, первым шагом решения может быть загрузка драйверов с официального сайта производителя.
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте веб-браузер и перейдите на официальный сайт Canon.
- На сайте найдите раздел «Поддержка» или «Драйверы и программное обеспечение».
- Вам может потребоваться указать модель своего принтера, чтобы найти соответствующие драйверы. Если вы не уверены, вам поможет найти эту информацию ярлык принтера на рабочем столе или в разделе «Принтеры и сканеры» в настройках компьютера.
- Выберите операционную систему Windows 10 в списке доступных систем.
- Найдите драйвер, соответствующий вашей архитектуре системы (32-битная или 64-битная).
- Нажмите на ссылку для скачивания драйвера и сохраните его на компьютере.
После успешной загрузки драйвера выполните его установку, следуя инструкциям на экране. После завершения установки перезагрузите компьютер и подключите принтер Canon LBP3010B к компьютеру. Установленный драйвер должен обнаружить принтер и позволить вам использовать его на Windows 10.
b) Установка драйверов в режиме совместимости
Если прямое обновление драйверов не помогло, попробуйте установить драйверы в режиме совместимости с предыдущей версией операционной системы. Чтобы это сделать, выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный веб-сайт Canon и найдите раздел с поддержкой драйверов для вашей модели принтера LBP3010B.
- Найдите и скачайте последнюю версию драйверов для Windows 7 или другой ранней версии Windows, совместимой с вашей операционной системой.
- После загрузки откройте файл с драйвером и запустите процесс установки.
- Во время установки выберите режим совместимости с предыдущей версией операционной системы, например, Windows 7.
- Дождитесь окончания процесса установки и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера проверьте, решена ли проблема и видит ли Windows 10 ваш принтер Canon LBP3010B. Если проблема не была решена, попробуйте другие способы из данного руководства.
Подключение Canon LBP3010B к Windows 10
- Убедитесь, что принтер и компьютер находятся включенными.
- Соедините USB-кабель с портом USB на задней панели принтера и свободным портом USB на компьютере.
- Подождите некоторое время, чтобы драйверы устройства установились автоматически. Если этого не произошло, перейдите к следующему шагу.
- Скачайте и установите последнюю версию драйвера для Canon LBP3010B с официального веб-сайта Canon.
- Запустите установочный файл драйвера и следуйте инструкциям на экране. При необходимости перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки ваш принтер Canon LBP3010B будет готов к использованию в Windows 10.
Теперь вы можете распечатывать документы с помощью Canon LBP3010B на компьютере под управлением Windows 10. Если проблема с подключением все еще существует, рекомендуется связаться с технической поддержкой Canon для получения дополнительной помощи.