Время от времени могут наблюдаться неполадки с аппаратурой, подключаемой к компьютеру. Это – камеры, сканеры или принтеры. Последние подвержены проблемам как со стороны программного обеспечения, так и со стороны технического состояния портов подключения. Либо компьютер не видит, либо ноутбук не видит принтер. Мы видим, что принтер не печатает/не работает, ввиду чего у нас начинается паника на рабочем месте. И могут возникнуть проблемы в работе по разным причинам: после обновления Windows 10 он может не распознаваться в системе, не делать печать, неправильно выполнять вывод текста с изображениями или же распознаваться, но не печатать документы и фото. О том, какие недочеты есть на ПК, а также как решать их, возможно узнать, прочитав этот материал.
Содержание
- 1 Проверка USB порта и кабеля
- 2 Диагностика и устранение неполадок через Windows 10
- 3 Добавление принтера в устройствах Windows 10
- 4 Установка драйвера принтера
- 5 Программный способ проверки работы принтера
- 6 Совместимость Windows 10 и популярных принтеров
- 7 Другие возможные проблемы
- 8 Заключение
Первое и самое простое – проверка по внешности. То есть если заметно, что не включена кнопка или не подключен кабель, то проблема решается быстро. Достаточно вставить провод в USB-разъем компьютера или ноутбука, чтобы распознался принтер. Если же этого не произошло, то виновато, скорее, одно из двух:
- Неисправен провод (перетерся в каком-либо месте);
Фото: www.powertec.ca
- Поврежден коннектор или вход USB-A (USB 2.0, 3.0). Читайте об внешних разъемах системного блока компьютера.
Фото: www.instructables.com
Если один из двух или оба этих признаков неработоспособности присутствуют, то допустимо предположить, что нужно менять кабель в сервисном центре.
Самим не рекомендуется делать это, ведь велика вероятность, что при провождении действий с техникой высокий риск сломать до конца провод или же при работе получить удар током.
Но также рекомендуется проверить краски в принтере – возможно, из-за нее и не работает ничего. Все же, иногда аппаратура еще работает, если кабель не сильно порван или перетерт. Может быть такое, что пока не заправишь картридж – не станет работать.
А когда все в порядке, но не работает устройство, выход – обратиться к умельцу, ведь, скорее всего, больше не проводит ток кабель.
Читайте о том, как выбрать и что такое сетевой фильтр.
Возможно, как в случае с некоторой аппаратурой, у пользователя будут трудности. Никто не застрахован от ошибок в ПО (программного обеспечения) для устройств, подключаемых к компьютеру. Некоторые думают, что никак не поможет диагностика, встроенная в Windows 10, но ее стоит попробовать.
Для проведения этой операции требуется выполнить простой алгоритм действий:
- Нажать на значок «Пуск», затем выбрать «Параметры»;
- Выбрать «Обновления и безопасность», в котором также предстоит нажать на «Устранение неполадок» и «Дополнительные средства устранения неполадок»;
в котором также предстоит нажать на «Устранение неполадок» и «Принтер»;
- А чтобы начать, требуется лишь зайти в «Запустить средство устранения неполадок».
Использование этого способа не гарантирует, что проблемы решатся, но стоит попробовать.
Если не сработало это средство, как это часто бывает – рекомендуется испытать другие варианты.
Добавление принтера в устройствах Windows 10
Есть еще один способ. Он заключается в ручном добавлении устройства в раздел с другой аппаратурой. Иногда помогает такой вариант, ведь он заставит систему «видеть» принтер, а не игнорировать его. Возможно вы удалили из списка «Устройства и принтеры» технику для работы в Виндовс 10, тогда велика вероятность, что после такого вряд ли станет работать принтер, пока его снова не добавят. Этому подвергаются и старые принтеры, и сетевые принтеры.
А чтобы появился в списке элемент для печати, нужно проделать следующий алгоритм:
- Зайти в меню «Пуск» и выбрать «Параметры»;
- Перейти в меню «Устройства»;
- Затем переходим в пункт «Принтеры и сканеры» и нажимаем на «Добавить принтер или сканер»;
- После этого появится окно с найденными устройствами. Там должен быть элемент, который требуется подключить. Нажав на него, он добавится в список аппаратуры.
Если ранее была проведена установка драйверов для корректной работы, то ничего более делать не нужно. То есть, добавив уже «знакомый» компьютеру гаджет, пользователь сможет без проблем пользоваться моделью, для которой установлено специальное ПО. Но если драйверов нет – их требуется загрузить или обновить.
Установка драйвера принтера
В случае когда не установлено драйвер для корректной работы устройства, оно либо будет не распознаваться, либо выдавать самые разные ошибки. Но первый вариант более частый. Такое происходит в основном после обновления Windows 10. Обусловлено это тем, что ПК просто «не понимает», чем является устройство.
Читайте о том, что такое драйвер.
Но не стоит паниковать – есть простой выход. Это – установка драйвера или несколько таковых. Для этого требуется провести несколько действий:
- Найти свою модель в интернете. Во вкладке о ПО должны храниться необходимые пакеты – их нужно загрузить;
- После загрузки программы, приступаем непосредственно к установке. Достаточно нажимать «далее» и в конце ждать копирования файлов;
Фото: cartridge.org
- После этого вы можете пользоваться принтером без каких-либо проблем
Если вы только что купили оборудование и подключили его, то возможно «приветствие» надписью: «Драйвер недоступен». Потому некоторая аппаратура просто может не заработать с теми или иными версиями поставляемых драйверов.
Старые версии драйвера не подойдут на Windows 10, ввиду чего требуется искать наиболее «свежий» релиз от производителя. Также может быть выведена ошибка печати при дальнейшей работе аппаратуры, если драйвера устарели.
Программный способ проверки работы принтера
Иногда не помогают самые разные официальные интегрированные способы устранения неполадок на Windows 10, связанных с аппаратной составляющей компьютера. Из-за этого люди идут в сервисный центр и тратят деньги. Но не стоит с этим спешить – производитель, выпустивший технику, также может и поставлять утилиты, помогающие в настройке устройства. И так возможно решить проблемы с работой.
Алгоритм в таком случае такой же, как и с драйверами. Отличия лишь в том, что иногда не требуется установка ПО, ведь тот, кто писал программу под принтер, мог сделать утилиту «портативной», из-за чего ее достаточно запустить и работать с ней.
На скриншоте ниже как раз такая программа для принтера HP:
Программа сама поможет , что необходимо сделать для диагностики системы, чтобы все работало идеально и возможно было пользоваться без каких-либо проблем принтером. Как правило, такое решение от производителей является эффективным способом избавиться от неприятностей с аппаратурой.
Совместимость Windows 10 и популярных принтеров
Чем новее операционная система – тем больше она устройств поддерживает. И это верно. В большинстве случаев, если подключенный гаджет простой и не требует дополнительного ПО, то допустимо пользоваться без каких-либо трудностей. Достаточно лишь установить Bluetooth-связь, если таковая поддерживается или же вставить USB кабель. И если составлять список принтеров для Windows 10, то будет очень большой набор вариантов.
Популярные бренды – Panasonic, Samsung, Canon, HP, Epson и прочие. Здесь все отлично. Поставляются новейшие драйвера и возможно постоянное поддерживание актуальной аппаратуры от производителя.
Задевая тему производителей, стоит отметить не всем известных – Xerox, Brother, Kyocera. С ними иногда случаются проблемы, причем даже если это не сетевой, а локальный принтер, то он может не отмечаться на компьютере, к которому подключен с помощью кабеля. Поэтому стоит заранее уточнять совместимость с драйверами устройств – узнать о поддержке Windows 10, а также модели используемого устройства.
Другие возможные проблемы
Несмотря на то что уже разобраны различные проблемы и варианты решения их, но существуют и другие неочевидные недочеты, которые также возможно исправить. К примеру, самый очевидный — проблема касается непосредственно работы самого USB-порта, а не кабеля от принтера. То есть если компьютер не видит устройство, то возможно одно из двух:
- Устаревшие драйвера разъема не дают спокойно работать с подключаемыми гаджетами и требуется обновление ПО компьютера;
- В BIOS отключен тот или иной USB-порт. В таком случае нужно войти в режим работы с прошивкой, а далее – включить разъем. Все это делается уникально для каждого компьютера, потому там придется разбираться самостоятельно. Здесь предстоит заручиться помощью умельца – это работа всего на пару минут для таковых.
Заключение
Прочитав этот материал, пользователь узнал о том, что может препятствовать нормальной работе принтера. К тому же теперь возможно найти выход в большинстве ситуаций, когда кажется, что нужно обращаться в сервисный центр. С усваиванием этого материала нарабатываются знания о технике, подключаемой к компьютеру как по аппаратной, так и по программной части.
Также если вам интересно, то у нас есть статья про устройства персонального компьютера, в ней вы узнаете, какие существуют устройства и нюансы ее подключения к компьютеру.
Содержание
- Скачать драйвер для Canon CAPT USB Device
- Canon CAPT USB Device
- Как установить драйвер?
- Установка «устаревших» принтеров на windows 10
- Установка драйвера Canon CAPT для принтеров Canon LBP
- Содержание
- Автоматическая установка
- Материалы для загрузки
- Решение проблем
- Мониторинг состояния принтера
- Установка «устаревших» принтеров на windows 10
- Универсальные драйверы Canon — Generic driver
Скачать драйвер для Canon CAPT USB Device
Canon CAPT USB Device
Драйвер это по своей сути связующее звено между операционной системой, то есть программным обеспечением и железом, то есть физическими устройствами, таким как видеокарты, принтеры, процессоры и т.д. В операционной системе могут быть заложены базовые драйвера для самых необходимых устройств — мышка, клавиатура, но для всего остального потребуются свежие драйвера.
Как установить драйвер?
a) Для начала надо на рабочем столе выбрать значок (Мой компьютер) и нажать по нему правой кнопкой мыши, в выпадающем меню выбрать (Свойства).
b) Теперь переходим на вкладку (Оборудование) и нажимает на кнопку (Диспетчер устройств).
c) Теперь необходимо выбрать устройство для которого будет устанавливаться/обновляться драйвер. На строке с устройством надо нажать правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выбрать (Свойства), либо можно просто дважды по нему щелкнуть, чтобы перейти в нужные настройки.
d) Переходим на вкладку (Драйвер), выбираем кнопку (Обновить).
e) В появившемся диалоговом окне выбираем пункт (Нет, не в этот раз) и переходим (Далее).
f) На этом этапе есть два вариант. Можно попытаться установить драйвера в автоматическому режиме, тогда ОС сама попытается найти подходящие устройству драйвера и установить их, для этого выбираем (Автоматическая установка (рекомендуется)) , если попытка завершится неудачно, то надо переходить ко второму пункту (Установка из указанного места) и выбираем (Далее).
g) Этот пункт меню подразумевает выбор между поиском драйвера на сменных носителях и вариантом указать папку с драйвером самостоятельно. Поэтому если в наличии есть диск с драйверами, то надо вставьте диск в CD-rom и выбрать вариант (Поиск на сменных носителях (дискетах, компакт-дисках..)) и перейти (Далее).
Если драйвер найден и скачен в интернете самостоятельно, то надо указать в ручную путь к папке в которой находятся установочный данные для драйвера следующим образом. Выбираем пункт (Включить следующее место поиска:) и переходим в (Обзор), теперь из списка выбираем папку с драйвером и кликаем на кнопку (ОК). Теперь смело переходим (Далее), если все сделано правильно, то начнется установка необходимого драйвера.
Установка «устаревших» принтеров на windows 10
Источник фото Canon i-SENSYS MF3220 : Яндекс.Картинки
Все, кто имеет операционную систему windows 10 , сталкивались с такой проблемой, как установить на нее драйвера «древних» принтеров, мфу.
Сегодня я расскажу на примере Canon i-SENSYS MF3220.
Вся загвоздка в том, что, скачав с официального русскоязычного сайта Canon.ru самораспаковывающийся архив с драйверами МФУ, там я не нашел установочного и исполняемого файлов — нет обычного setup.exe/install.msi и т.п. Того самого файла, который бы запустил установочник и облегчил мне установку драйверов.
Распаковав архив в одноименную папку, я зашел туда и увидел там кучу файлов и только несколько, связанных с установкой — файлы с типом «Сведения для установки» ( .inf ).
Для того, чтобы установить драйвера только имея файлы .inf , несколько путей:
- диспетчер устройств;
- установка или добавление принтера.
Так как я сегодня остановил выбор свой на определенном МФУ, то и буду рассказывать как я устанавливал его. Почему именно его? Потому, что при его установки я использовал оба способа, чтобы полноценно установить все поддерживаемые его функции — печати и сканера.
Через диспетчер устройств я установил драйвера только для сканирования:
1) в поиске набрал «диспетчер устройств» ;
2) в диспетчере у меня высветился «неизвестное устройство — MF 3220» ;
3) кликнув правой кнопкой мыши, выбрал в контекстном меню «обновить драйвера. «
4) вышло окно с обновление драйверов и там я последовательно выбирал такие пункты:
- Выполнить поиск драйверов на этом компьютере;
- Искать драйвера в следующем месте: Обзор (не забудьте установить флажок на том, что искать нужно включая вложенные папки )
После поиска в папке драйверами, он устанавливает драйвер сканирования для МФУ. Он появится в диспетчере устройств в пункте — «Устройство обработки изображений».
На этом работа с диспетчером устройств закончилась. И больше неопределенных устройств не было.
После этого остался только один способ установить драйвер печати для МФУ через «Устройства и принтеры».
Так же через поиск windows я нашел его. Войдя в устройства и принтеры у меня отобразился только сканер с названием МФУ и больше ничего. Через кнопку » установка или добавление принтера» запустился поиск подключенных принтеров, но я не стал дожидаться того, что он выдаст мне отрицательный результат, и я стал следовать таким пунктам:
- Выбрал пункт — Нужный принтер отсутствует в списке;
- Далее выбрал «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную»;
- Далее я выбрал пункт — Использовать существующий порт и в выпадающем списке выбрал «USB001 (Порт виртуального принтера для USB)»;
- Далее в таблице в столбце «Изготовитель» выбрал Canon, а в столбце «Принтеры» просмотрел список и не нашел своего принтера, нажал на кнопку «Установить с диска»;
- Далее я выбрал папку с разархивированными драйверами и там выбрал файл MF3200AR.inf и нажал кнопку OK.
- После этого началась установка драйверов для принтера.
Дождавшись установки, я выбрал принтер по умолчанию и проверил печать, распечатав любой документ или картинку.
По такому же принципу я часто устанавливаю принтеры, которые, в принципе вполне еще работают, но или же не имеют доступных драйверов для соответствующей операционной системы, или же после установки драйверов «не хотят» печатать.
Всех, прочитавших статью, благодарю за потраченное время, надеясь, что была она полезной))
Установка драйвера Canon CAPT для принтеров Canon LBP
Содержание
Автоматическая установка
Пользователем coden в соответствующей теме был предложен разработанный им на основе данных из разных источников скрипт автоматической установки и настройки драйвера Linux CAPT Printer Driver v2.71 для принтеров Canon: LBP-810, LBP-1120, LBP-1210, LBP2900, LBP3000, LBP3010, LBP3018, LBP3050, LBP3100, LBP3108, LBP3150, LBP3200, LBP3210, LBP3250, LBP3300, LBP3310, LBP3500, LBP5000, LBP5050, LBP5100, LBP5300, LBP6000, LBP6018, LBP6020, LBP6200, LBP6300, LBP6300n, LBP6310, LBP7010C, LBP7018C, LBP7200C, LBP7210C, LBP9100C, LBP9200C на Ubuntu 12.04, 12.10, 13.04, 13.10, 14.04, 14.10, 15.04, 15.10, 16.04 32-битной и 64-битной архитектуры. Если вы уже делали какие-либо действия по установке принтера этой серии, в текущей системе, то перед началом установки, следует отменить эти действия. При отсутствии пакетов драйвера они автоматически загружаются из интернета в папку скрипта. Для обновления драйвера сначала удаляете старую версию через скрипт, затем устанавливаете новую также через скрипт.
Чтобы воспользоваться скриптом, необходимо скачать его и запустить через терминал:
Материалы для загрузки
Решение проблем
Если принтер не начал печатать, значит нужно посмотреть в /dev/usb под каким названием отображается принтер, например если lp2, то отменяем и регистрируем заново
Мониторинг состояния принтера
В комплекте с драйвером поставляется графическая утилита captstatusui при помощи которой можно отслеживать состояние принтера. Использовать её можно следующим образом:
Для того, чтобы мониторинг запускался при каждом включении компьютера сделайте следующее: откройте Параметры системы → Автоматически запускаемые приложения, нажмите на кнопку добавить.
Название: Canon Printing Status Monitor
Команда: captstatusui -e -P
Описание: Скрыто до появления ошибок
С опцией -e утилита не будет показывать свое окно до тех пор, пока не случится ошибка.
Установка «устаревших» принтеров на windows 10
Источник фото Canon i-SENSYS MF3220 : Яндекс.Картинки
Все, кто имеет операционную систему windows 10 , сталкивались с такой проблемой, как установить на нее драйвера «древних» принтеров, мфу.
Сегодня я расскажу на примере Canon i-SENSYS MF3220.
Вся загвоздка в том, что, скачав с официального русскоязычного сайта Canon.ru самораспаковывающийся архив с драйверами МФУ, там я не нашел установочного и исполняемого файлов — нет обычного setup.exe/install.msi и т.п. Того самого файла, который бы запустил установочник и облегчил мне установку драйверов.
Распаковав архив в одноименную папку, я зашел туда и увидел там кучу файлов и только несколько, связанных с установкой — файлы с типом «Сведения для установки» ( .inf ).
Для того, чтобы установить драйвера только имея файлы .inf , несколько путей:
- диспетчер устройств;
- установка или добавление принтера.
Так как я сегодня остановил выбор свой на определенном МФУ, то и буду рассказывать как я устанавливал его. Почему именно его? Потому, что при его установки я использовал оба способа, чтобы полноценно установить все поддерживаемые его функции — печати и сканера.
Через диспетчер устройств я установил драйвера только для сканирования:
1) в поиске набрал «диспетчер устройств» ;
2) в диспетчере у меня высветился «неизвестное устройство — MF 3220» ;
3) кликнув правой кнопкой мыши, выбрал в контекстном меню «обновить драйвера. «
4) вышло окно с обновление драйверов и там я последовательно выбирал такие пункты:
- Выполнить поиск драйверов на этом компьютере;
- Искать драйвера в следующем месте: Обзор (не забудьте установить флажок на том, что искать нужно включая вложенные папки )
После поиска в папке драйверами, он устанавливает драйвер сканирования для МФУ. Он появится в диспетчере устройств в пункте — «Устройство обработки изображений».
На этом работа с диспетчером устройств закончилась. И больше неопределенных устройств не было.
После этого остался только один способ установить драйвер печати для МФУ через «Устройства и принтеры».
Так же через поиск windows я нашел его. Войдя в устройства и принтеры у меня отобразился только сканер с названием МФУ и больше ничего. Через кнопку » установка или добавление принтера» запустился поиск подключенных принтеров, но я не стал дожидаться того, что он выдаст мне отрицательный результат, и я стал следовать таким пунктам:
- Выбрал пункт — Нужный принтер отсутствует в списке;
- Далее выбрал «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную»;
- Далее я выбрал пункт — Использовать существующий порт и в выпадающем списке выбрал «USB001 (Порт виртуального принтера для USB)»;
- Далее в таблице в столбце «Изготовитель» выбрал Canon, а в столбце «Принтеры» просмотрел список и не нашел своего принтера, нажал на кнопку «Установить с диска»;
- Далее я выбрал папку с разархивированными драйверами и там выбрал файл MF3200AR.inf и нажал кнопку OK.
- После этого началась установка драйверов для принтера.
Дождавшись установки, я выбрал принтер по умолчанию и проверил печать, распечатав любой документ или картинку.
По такому же принципу я часто устанавливаю принтеры, которые, в принципе вполне еще работают, но или же не имеют доступных драйверов для соответствующей операционной системы, или же после установки драйверов «не хотят» печатать.
Всех, прочитавших статью, благодарю за потраченное время, надеясь, что была она полезной))
Универсальные драйверы Canon — Generic driver
Windows | Generic driver ( какой выбрать? ) |
|||||
Windows 10 / 8.1 / 2019 — 2012 |
UFR II V4 | 22.03.2021 | 2.1 | 37.8 [MB] | Скачать | |
PCL6 V4 | 22.03.2021 | 2.1 | 37.2 [MB] | Скачать | ||
Windows 10 — 7 / 2019 — 2008 |
Plus UFR II | 22.03.2021 | 2.40 | 60.1 [MB] | Скачать | |
Plus PS3 | 22.03.2021 | 2.40 | 53.0 [MB] | Скачать | ||
Plus PCL6 | 22.03.2021 | 2.40 | 56.7 [MB] | Скачать | ||
Fax | 22.03.2021 | 10.45 | 34.5 [MB] | Скачать | ||
Color Network ScanGear 2 | 22.03.2021 | 2.30 | 14.0 [MB] | Скачать | ||
Windows 10 — 7 |
Color Network ScanGear 2 (USB) | 22.03.2021 | 2.30 | 87.9 [MB] | Скачать | |
Windows 10 — Vista / 2019 — 2008 |
UFR II | 06.03.2019 | 2.20 | 34.7 [MB] | Скачать | |
PS3 | 07.03.2019 | 1.05 | 10.7 [MB] | Скачать | ||
PCL6 | 09.08.2017 | 3.11 | 46.3 [MB] | Скачать |
Универсальные (Generic) драйверы Canon для печати и сканирования + Color Network ScanGear 2 для Windows 10 — Vista / 2019 — 2008 на русском или английском языке.
У производителя есть сайт поддержки, где собраны руководства пользователя для некоторых серий печатающих устройств . Кроме того там можно прочесть и о каждом драйвере , который разработан корпорацией Canon для этих принтеров и МФУ: инструкции по установке и использованию .
Содержание
- Windows 10 не видит принтер. Почему?
- Компьютер не видит принтер [Windows 10]
- Windows 10 не видит принтер. [Драйвера]
- Windows 10 не видит USB принтер.
- Модуль устранения неполадок с принтером
- Компьютер не видит принтер через USB: как это исправить?
- Неисправное подключение
- Сбой настроек
- Отсутствие драйвера
- Неисправность устройства
- Windows 10 не видит принтер: 5 причин и путей решения
- Windows 10 не видит принтер
- Windows 11
- Не отображается текст в ячейке Excel
- Как отобразить строки в Excel
- Как закрыть Эксель, если не закрывается
- Как сделать, чтобы Эксель не округлял числа
- Проверка подключения
- Диагностика проблем
- Добавление устройства для печати
- Ручная установка
- Особенности решения проблем
- Принтер Canon не видит компьютер — что делать?
- Повреждение соединительного кабеля (USB-шнура)
- Неправильные настройки или программные неполадки ОС
- Неполадки с драйвером принтера Canon
- Неполадки в работе прошивки принтера
- Аппаратные неисправности принтера
- Что делать, если Windows 10 перестал видеть принтер: исправляем проблему
- Смотрим, правильно ли всё подключено и нет ли физических дефектов
- Устраняем проблему с помощью встроенного средства для диагностики
- Добавляем принтер вручную
- Скачиваем драйвер принтера с официального ресурса
- Видео: как вручную и автоматически переустановить драйвер принтера
Windows 10 не видит принтер. Почему?
Почему Windows 10 не видит принтер? Таким вопросом задаются некоторые пользователи в русском сегменте интернета. Это те пользователи, которые столкнулись с проблемами при простом желании что либо напечатать на своем принтере. В данной публикации я поделюсь с вами общими, рекомендациями по диагностике наиболее частых неполадок и их исправлению.
Компьютер не видит принтер [Windows 10]
Производителей принтеров и тем более моделей очень много. У различных моделей есть свои специфические ошибки в работе. Мы не станем в данной статье касаться таких случаев. Мы будем брать наиболее общие неполадки, которым подвержены все модели принтеров. Не редко, это даже и не неполадки самого принтера, а невнимательность самого пользователя или неприятная случайность. Ниже будем перечислять возможные проблемы с принтером на компьютерах с ОС Windows 10 и пути их решения.
Windows 10 не видит принтер. [Драйвера]
Наиболее частой причиной того, что Windows 10 не видит принтер, являются некорректные драйвера. Чтобы проверить есть ли проблемы с драйверами принтера нужно заглянуть в диспетчер устройств. Если в диспетчере вы не нашли принтер, значит он не определяется вовсе либо определяется неправильно. Windows 10 имеет свою собственную базу драйверов. При подключении нового устройства (в том числе принтера), драйвера для него автоматически берутся из этой базы. Но возможны случаи, когда необходимый драйвер отсутствует в базе. Тогда придётся вручную скачать необходимый драйвер и желательно с официального сайта проблемного принтера.
Также бывает, что драйвер установился не правильно. В таких случаях нужно правильно и полностью удалить драйвер и потом заново установить.
Если у вас старый принтер, который отлично работал на старых версиях операционных систем и проблемы с ним начались после обновления ОС до windows 10, то возможно необходимо просто обновить драйвер принтера. Для обновления драйверов можно воспользоваться специальными программами.
Искать нестандартные драйвера можно также с помощью идентификаторов DEV и VEN.
Windows 10 не видит USB принтер.
Довольно часто, причиной того, что windows не видит USB принтер является банально неправильное соединение кабеля с USB портом. Другими словами в первую очередь нужно посмотреть надёжно ли воткнут шнур принтера в порт на компьютере и также на самом принтере. Желательно, также проверить сам шнур на повреждения, и при необходимости заменить.
Старые принтеры не всегда правильно работают при подсоединении через современный USB-порт 3.0 Поэтому при проблемах можно попробовать подключить usb принтер через старый usb 2.0 разъём.
Помимо этого проверьте ещё включён ли сам принтер. Эти простые рекомендации частенько спасали от долгой диагностики проблем. Только после проверки указанных банальных причин стоить перейти к диагностике проблем с помощью встроенной в Windows программы.
Модуль устранения неполадок с принтером
Если у вас Windows не видит принтер, то стоит проверить наличие программных проблем с помощью встроенного в ОС модуля диагностики и устранения неполадок. Чтобы запустить «Устранение неполадок принтера» на Windows 10:
Модуль диагностики проверит необходимые службы и программные компоненты, при необходимости внесет коррективы.
Источник
Компьютер не видит принтер через USB: как это исправить?
Причин может быть множество, начиная с неподключенного кабеля и заканчивая сбоем в операционной системе. Рассмотрим распространенные проблемы и варианты их решения – от простого к сложному.
Неисправное подключение
Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.
Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.
Сбой настроек
Проверьте, какое оборудование используется для печати по умолчанию. Для этого перейдите в панель управления, затем в «Оборудование и звук» – «Просмотр устройств и принтеров». Кликните на иконку принтера правой кнопкой и выберите опцию «Использовать по умолчанию». В некоторых случаях этого оказывается достаточно, чтобы устройство стало работать правильно.
Если проблема не решилась, кликните дважды на иконку оборудования, в открывшемся окне выберите вкладку «Принтер» и уберите галочки в пунктах «Приостановить печать» и «Работать автономно». Также нажмите на «Очистить очередь печати».
Если и это не помогло, перейдите в панель управления, выберите в меню «Просмотр» пункт «Мелкие значки», перейдите на вкладку «Администрирование» и откройте «Службы». В появившемся окне нужно найти службу «Диспетчер печати» и установить автоматический тип запуска.
Если служба остановлена, нажмите также на кнопку «Запустить», а затем отправьте на печать тестовую страницу.
Отсутствие драйвера
Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.
Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.
Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.
Неисправность устройства
Если принтер не подключается к компьютеру через USB и все перечисленные выше методы не помогли устранить эту неполадку, возможно, проблема в самом оборудовании. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если неполадка возникла снова, лучший вариант – отнести принтер в сервисный центр, чтобы специалисты протестировали и отремонтировали его.
Источник
Windows 10 не видит принтер: 5 причин и путей решения
Windows 10 не видит принтер
Windows 11
Не отображается текст в ячейке Excel
Как отобразить строки в Excel
Как закрыть Эксель, если не закрывается
Как сделать, чтобы Эксель не округлял числа
Проблемы с установкой и использованием устройств для печати в разных операционных системах решаются различными способами. Если компьютер не видит принтер Windows 10, для этого может быть несколько причин. Есть официальные и дополнительные способы решения проблемы, один из них обязательно поможет в каждом конкретном случае.
Проверка подключения
Разбираясь с тем, почему Виндовс 10 не видит принтер, следует для начала обратить внимание на технические моменты. Проблема может быть не в операционной системе. Иногда оказывается, что шнур был нечаянно извлечен. Проверьте USB порты и состояние соединительного кабеля на наличие внешних повреждений.
Обязательно нужно убедиться, что оборудование находится в рабочем состоянии. Если принтер действительно работает, но печать не выполняется, проблема может заключаться в отсутствии краски или тонера. Убедившись в отсутствии технических неисправностей, можно переходить на устранение неполадок, связанных с операционной системой.
Диагностика проблем
В процессе диагностики будет выполнена проверка соединения с оборудованием, служб, драйверов и очереди печати. Все обнаруженные проблемы исправятся в автоматическом режиме. Если после диагностики компьютер с Windows 10 не видит сетевой принтер или локальное устройство, придётся перейти к следующим вариантам решения проблемы.
Добавление устройства для печати
Следующий способ также использует стандартные средства операционной системы. Для использование необходимо наличие подключения к интернету. Если Windows 10 не видит принтер HP или других марок, выполните следующие действия:
После этого потребуется некоторое время, возможно что операционная система сможет найти соответствующее устройство, скачать и установить нужный драйвер.
Если поиск не увенчался успехом и ноутбук не видит принтер Windows 10 (при использовании ноутбуков проблема более распространена по сравнению со стационарными компьютерами), нужно нажать на кнопку, где написано, что необходимое устройство отсутствует в списке.
Высветится список с дальнейшими возможностями решения проблемы, среди которых специальный поиск старых типов оборудования, добавление по имени, добавление по адресу в сети, поиск с заданными вручную параметрами.
Ручная установка
Перед установкой драйвера следует удалить старую версию, если она была установлена. Для этого, в диспетчере устройств (команда devmgmt.msc) выберите устройство из списка Очереди печати и нажмите кнопку удаления в панели приложения.
Если у производителя отсутствует драйвер для Виндовс 10, можно использовать версию для 7 или 8, разработчики предусмотрели совместимость программных продуктов. В большинстве случае проблема заключается как раз в том, что принтеры не установлены Windows 10, и скачивание официальных драйверов помогает в восстановлении работоспособности.
Особенности решения проблем
Для использование некоторых моделей оборудования описанных выше способов избавление от неисправностей оказывается недостаточно. Например, когда MF4410 Windows 10 не видит принтер, приходится разбираться более подробно. На старых компьютерах и старых версиях ОС (Windows XP) это оборудование от Canon работает без проблем, но новые ноутбуки не всегда успешно с ним взаимодействуют. Иногда проблема решается, когда подключаешь его к разъёму USB 2.0 и пробуешь разные виды кабеля.
Когда к Windows 10 не подключается принтер от какой-то конкретной фирмы, следует обратиться в её техническую поддержку. Если проблема возникает на конкретных машинах с конкретной операционной системой, вина чаще всего лежит на производителе. Часто возникают случаи, когда не виден принтер в сети Windows 10 из-за антивирусов или фаерволов, которые ограничивают доступ к сети. В этом случае, попробуйте его временно отключить.
Мы надеемся, что помогли с решением возникшей проблемы подключения принтера. Надеемся, что эта информация была полезна.
Источник
Принтер Canon не видит компьютер — что делать?
Как и в случае с любой другой компьютерной техникой, принтер Canon (или любой другой) может не определяться компьютером по множеству причин. Вот наиболее распространенные из них:
Неисправности с принтерами, не относящиеся к аппаратным неполадкам, можно попробовать устранить самостоятельно. Приведем рекомендации на этот счет по каждому из пунктов выше.
Повреждение соединительного кабеля (USB-шнура)
Это банальная проблема, на которую, почему-то, обращают внимание в самый последний момент. Чтобы отмести эту причину неисправности, USB-кабель можно попробовать подключить к другому принтеру либо к любому другому компьютерному устройству с аналогичным типом USB-гнезда. Если нет ни принтера, ни иного устройства, то придется найти заведомо исправный шнур. Но и его может не оказаться под рукой. В этом случае остается лишь продиагностировать имеющийся USB-кабель.
Целостность USB-кабеля можно проверить при помощи мультиметра. Если у читателя такой прибор имеется, как им пользоваться он, скорее всего, знает. Если же мультиметра нет, можно прибегнуть к «дедовскому» способу диагностики кабеля, для чего потребуется 3 куска провода, батарейка и светодиод/лампочка:
Неправильные настройки или программные неполадки ОС
В данном случае имеются в виду причины с настройками и функционированием операционной системы, не связанные с драйверами принтера (о драйверах поговорим позже). Есть три наиболее часто встречающиеся причины из этого разряда:
По пункту №1 решение следующее:
По пункту № 2. Проблемы с системной службой «Диспетчер печати» в основном связаны с тем, что она попросту отключена. Включить ее несложно:
И по последнему пункту № 3. Любое внешнее компьютерное устройство можно выключить программно. Т.е. даже если принтер подключен к компьютеру USB-кабелем, но выключен в настройках операционной системы, им невозможно будет воспользоваться. Но это легко исправить:
Неполадки с драйвером принтера Canon
Драйвер — вещь «капризная». Постоянно «слетает», ломается, повреждается и т.д. И по самым различным причинам, включая «само по себе сломалось». В любом случае, самым эффективным способом устранения проблем с драйверами является их полная переустановка. Конечно, перед этой процедурой нужно подготовить драйверы для принтера. Их можно скачать с официального сайта Canon:
Если в «Диспетчере устройств» название принтера не отображается, можно сразу установить скачанный драйвер. Если же отображается, но с восклицательным/вопросительным знаком, лучше предварительно удалить имеющийся драйвер. Делается это из того же приложения «Диспетчер устройств»:
Также можно воспользоваться программой для установки и обновления драйверов, например, DriverHub. Она автоматически найдет и установит подходящий драйвер для принтера.
Неполадки в работе прошивки принтера
Как и в случае с драйвером, неполадки со встроенным в принтер программным обеспечением могут возникать по куче причин, включая «все само по себе сломалось». Есть два основных способа решения этой проблемы — сброс настроек встроенного ПО до заводских значений и, если не помогает, перепрошивка устройства (т.е. переустановка встроенного ПО).
Решать проблему нужно со сброса параметров. У каждой отдельной линейки/модели принтеров Canon это делается по-разному. Обычно — путем запуска соответствующей функции с кнопочной/ЖК панели управления, что находится на корпусе устройства.
Приведем примера сброса параметров для принтера Canon PIXMA TS9120 с сенсорной панелью управления:
А с прошивкой принтера уже посложнее. Сам процесс рассматривать не будем, но подскажем, с чего начать. Для переустановки ПО потребуется специальная программа и сама прошивка. И то, и другое также можно скачать с официального сайта — с той же страницы, где и драйвер, но в разделе «Прошивка». Вот скриншот страницы для скачивания требуемого ПО к МФУ Canon i-SENSYS MF4780w:
Обратите внимание, здесь есть программы для операционных систем Mac и Windows. После клика по кнопке «Загрузить» откроется новая страница, куда нужно будет вписать серийный номер принтера — без него продолжить нельзя. Номер можно найти на стикере, прилепленном к корпусу устройства.
А если кликнуть по ссылке «Инструмент обновления встроенного ПО», снизу отобразится дополнительное меню. В нем можно перейти в раздел «Установка», где приведена краткая инструкция по обновлению прошивки.
На некоторых моделях МФУ Canon, поддерживающих подключение к сети (как правило, по Wi-Fi), обновление можно выполнить из панели управления.
Аппаратные неисправности принтера
Если принтер вообще не включается, его смогут «вылечить» только в сервисном центре. Но если он все же включается, но не реагирует на подключение к компьютеру, возможно, что из строя вышел только USB-порт (могли отпаяться контакты из-за сильного выдергивания USB-кабеля). При наличии навыков в ремонте электроники этот порт довольно просто восстановить при помощи паяльника. Но все же лучше доверить дело профессионалам.
Источник
Что делать, если Windows 10 перестал видеть принтер: исправляем проблему
Пользователю может понадобиться в очередной раз распечатать какой-либо важный документ на принтере. Однако вдруг при попытке выполнить операцию юзер обнаруживает, что печать не запускается и ПК в принципе не видит устройство, хотя девайсы правильно соединены через шнур USB или иным образом (через Wi-Fi или Bluetooth) и всё вроде бы должно функционировать. Как быстро вернуть в строй средство для печати на Windows 10?
Смотрим, правильно ли всё подключено и нет ли физических дефектов
Перед выполнением каких-либо процедур, нужно убедиться в том, что у принтера и кабеля USB нет внешних механических дефектов, а также в том, что всё правильно соединено:
Если с подключениями всё в порядке, индикатор светится, возможно, слетели драйверы принтера либо произошёл какой-то сбой в «операционке».
Устраняем проблему с помощью встроенного средства для диагностики
Разработчики из корпорации «Майкрософт» включили в «десятку» инструмент, который отвечает за решение различных сбоев в работе подключённого принтера. Как его запустить и использовать, детально опишем:
Добавляем принтер вручную
Как правило, «операционка» сама загружает необходимые компоненты для устройств с официальных ресурсов, когда обнаруживает новые девайсы. Однако в любой системе может произойти сбой — на этот случай необходимо знать, как сделать всё вручную. Добавим сами печатное устройство через меню с параметрами:
Скачиваем драйвер принтера с официального ресурса
Если вам не удалось добавить принтер или найти свою модель печатного девайса в меню и у вас нет диска с драйверами, который обычно идёт в комплекте с устройством, узнайте точную модель принтера (информация должна располагаться прямо на панели девайса), откройте официальный ресурс производителя, отыщите там свою модель — скачайте с этой страницы «дрова» и установите их с помощью загруженного инсталлятора. Рассмотрим процедуру на примере драйвера для принтера от Epson:
Если перечисленные методы вам не помогли, попробуйте следующие варианты решения:
Если не помогают и эти способы, скорее всего, речь идёт об аппаратной поломке самого печатного девайса. В этом случае отнесите принтер в сервисный центр, чтобы решить проблему. Если принтер можно будет отремонтировать, его починят. В противном случае необходимо задуматься о покупке нового. Если вы подключаете принтер к этому ПК с Windows 10 в первый раз и система не хочет его видеть, возможно, что данное устройство просто не поддерживается вашей версией ОС.
Видео: как вручную и автоматически переустановить драйвер принтера
Если ПК с «Виндовс» 10 резко перестал видеть ваше печатное устройство, возможно, слетели его драйверы — попробуйте добавить устройство заново в «Параметрах» либо установите драйверы вручную с помощью установочного диска, который идёт в комплекте, или через официальный ресурс компании-производителя. Перед этим рекомендуется проверить работоспособность самого принтера (горит ли индикатор рядом с кнопкой питания), правильность подключения, а также запустить средство для устранения неполадок с принтером в «операционке».
Источник
Содержание
- Визуальная диагностика технического состояния
- Неправильное подключение
- Поврежден кабель
- Принтер отключён от питания
- Выбрано другое устройство печати
- Не запущена служба печати Windows
- Что делать, если ноутбук не видит принтер: действуем по шагам
- Установка драйверов
- Выбор устройства печати
- Проверка службы печати
- Проблема с драйверами
- Ошибки операционной системы Windows XP, 7, 8 или 10
- Принтер не распознается через Wi-Fi
- Неисправность самого принтера
- Если МФУ нет в списке подключенных устройств
Визуальная диагностика технического состояния
Возникновение ситуации, когда компьютер не распознает принтер, может сбить с толку. Печать документов невозможна, а подключенное устройство не отображается в списке. Но пользователь уверен, что правильно подключил печатающее устройство или многофункциональное устройство через USB. Очевидно, что система должна работать, но она дала сбой. Почему ноутбук не видит принтер? Необходимо выяснить причины. Эксперты знают, что их может быть несколько.
Что делать, если компьютер не видит подключенное устройство? Вам необходимо разобраться с ошибками в функциях оборудования и исправить их.
Чтобы выяснить, почему компьютер не видит принтер, в первую очередь необходимо проверить кабель, соединяющий устройство с компьютером:
- Целостность не нарушена;
- Переломов не обнаружено;
- Отсутствуют оголенные провода.
Кабель в порядке, но компьютер не видит принтер. Исследуйте расположение штекеров в портах подключенных устройств. Визуально проверьте принтер и подключите его к сети. Кабель USB вставляется в гнездо и подключается к компьютеру. Вся система включается. Затем переходите к дальнейшей проверке в следующих шагах, чтобы выяснить, почему ПК, ноутбук не видит принтер через usb или причина совсем в другом.
- Проверьте работу кнопки. Если принтер не реагирует на нажатие, прижмите кабель к гнезду. Если устройство обнаруживается на ПК, а затем снова пропадает, можно предположить, что разъем расшатан, т.е. ПК не видит принтер через usb.
- Убедитесь, что все кнопки подсвечиваются.
- Если возможно, попробуйте подключить принтер к другому компьютеру. Принтер можно также подключить по беспроводной сети. Повторение одной и той же ошибки указывает на наличие проблемы. Причина неисправности кроется в компьютере, если компьютер не видит принтер, а другие его обнаруживают. В этой ситуации принтер работает правильно.
Неправильное подключение
Часто возникают ситуации, когда ноутбук ПК не распознает подключенный к нему принтер. Драйверы установлены, но при нажатии кнопки «Печать» устройство не работает. Чтобы устранить эту неисправность, выполните следующие действия:
- найдите значок принтера и откройте его;
- перейдите в раздел «Настройки принтера» и также откройте его;
- выберите устройство печати, нажмите OK, и имя устройства печати будет отображено на вкладке ‘Свойства браузера’;
- перейдите на вкладку «Порты» и нажмите на нее;
- в списке портов найдите USB 001 и выберите его — если этого не сделать, порты не будут видеть USB-накопитель подключаемого к ним печатающего устройства,
Вот и все, вы сами решили проблему, не нужно прибегать к помощи руководства!
Поврежден кабель
Если ваш компьютер не видит принтер и поэтому не печатает, это проблема с кабелем.
Важно, чтобы используемые кабели были целыми, без перегибов и порезов.
Вот наиболее распространенные причины и решения проблем:
- если кабель заблокирован, можно попробовать подключить его к другому порту USB на системном блоке;
- если проблема связана с USB-портами на стороне ноутбука или принтера, просто отсоедините кабель и подключите его снова;
- если машина подключена через кабель и вам необходимо использовать удлинительный кабель, подключайтесь только к входам на задней панели компьютера в соответствии с версией используемого интерфейса.
Принтер отключён от питания
Сначала убедитесь, что принтер включен. Горит ли светодиод питания на панели? Если есть проблема с источником питания, устраните ее и попробуйте отправить документ на принтер.
Выбрано другое устройство печати
Что делать, если компьютер не видит печатающее устройство? Иногда случается так, что в сети отображается несколько принтеров. При смене порта могут появиться несколько копий принтера, поэтому проверьте, на каком устройстве установлен флажок «По умолчанию». Это означает, что любое программное обеспечение будет взаимодействовать с выбранным принтером при автоматической отправке на печать. Осталось только перезагрузить принтер и ноутбук и попытаться распечатать документ.
Не запущена служба печати Windows
Это также очень распространенная ошибка пользователей. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:
- перейдите в «Панель управления», затем в «Безопасность». — «Администрация» — «Услуги»;
- в этом разделе вы должны найти «Диспетчер печати»;
- щелкните правой кнопкой мыши и перезапустите данную службу — после этой манипуляции принтер начнет печатать, так как, вероятно, служба диспетчера печати просто не работает должным образом;
- выберите свой принтер;
- если на нем стоит «галочка», это означает, что команда отправляется именно на эту машину; если при отправке на печать появляется надпись «Не подключен», необходимо проверить порты;
- USB-порт виртуального принтера и не проверяйте другие порты;
- снимите флажки «Работать автономно» и «Приостановить печать» — если они были непреднамеренно отмечены, установите значение «Использовать по умолчанию».
Другая причина, по которой компьютер не видит принтер, может заключаться в том, что вы отключили службу диспетчера печати. Если это не помогло, необходимо перезапустить его и указать «Automatic» в раскрывающемся списке «Startup Type».
Что делать, если ноутбук не видит принтер: действуем по шагам
Установка драйверов
Для правильной работы многих устройств, подключенных к компьютеру, требуются драйверы. Это специальные программы, с помощью которых операционная система получает доступ к функциям аппаратного обеспечения (в данном случае принтера). Иногда бывает так, что драйверы работают правильно, а затем, из-за сбоя системы, перестают работать. При этом Windows может не предупредить пользователя о проблеме. На самом деле, он может даже не знать, что происходит.
Поэтому для начала стоит установить/переустановить драйверы. Нет необходимости в различных исправлениях драйверов. Гораздо практичнее искать необходимые файлы на официальном сайте разработчика устройства. И вы должны время от времени возвращаться к нему, поскольку многие крупные компании регулярно выпускают обновления своего программного обеспечения.
Чтобы проверить состояние текущих драйверов, зайдите в Диспетчер устройств. Для этого выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите «Свойства».
- В левой части появившегося окна найдите «Диспетчер устройств».
- Затем найдите категорию «Устройства визуализации» и щелкните по ней левой кнопкой мыши. Название категории может немного отличаться (в зависимости от версии вашей операционной системы).
Если вы видите название вашего принтера, можно с уверенностью сказать, что проблема не в кабеле или модуле Wi-Fi. Однако если рядом с именем устройства вы видите желтый или красный восклицательный знак, скорее всего, драйверы работают неправильно. Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши на принтере и выбрать пункт «Свойства». Если в описании вы видите «Устройство работает нормально», вы можете переходить к следующему способу устранения проблемы.
Если вы хотите быть абсолютно уверены, что проблема не связана с программным обеспечением, попробуйте полностью удалить все драйверы и установить их заново. И вам следует попробовать установить различные версии программного обеспечения. Потому что бывает так, что для конкретного оборудования и операционной системы требуется определенная версия драйвера, и она не обязательно будет самой последней. Это индивидуальный вопрос. Единой панацеи не существует. По этой же причине ноутбук может распознать принтер как другое устройство.
Выбор устройства печати
Еще одна распространенная причина, по которой ноутбук не находит принтер, заключается в том, что в средстве печати выбрано неправильное устройство. По умолчанию должен быть выбран принтер, на который вы хотите печатать. Это необходимо для того, чтобы задания автоматически отправлялись на устройство с наивысшим приоритетом. Это очень легко сделать.
- Перейдите в панель управления с помощью комбинации клавиш Win + R. Введите команду управления в появившемся окне и подтвердите операцию нажатием Enter.
- Выберите Устройства и принтеры в разделе Оборудование и звук.
- Щелкните правой кнопкой мыши на выбранном принтере и выберите «Использовать по умолчанию».
Проверка службы печати
Все описанные выше действия бесполезны, если вы отключили службу, отвечающую за печать. Это часто происходит, когда пользователь, стремясь оптимизировать операционную систему, отключает ненужные ему службы. И хотя каждый отдельный процесс «съедает» очень мало системных ресурсов, приостановка десятков служб может несколько снизить нагрузку на компьютер и особенно на центральный процессор. Эта манипуляция очень распространена среди владельцев слабых компьютеров. Возможно, вы раньше отключали ненужные процессы, а потом забыли об этом. Для проверки фоновых заявок войдите в специальный диспетчер.
- Для этого нажмите Win + R и в появившемся окне введите services.msc. Нажмите Enter для подтверждения ваших действий. Точка в конце команды не нужна.
- Найдите в списке «Диспетчер печати» и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства».
-
Если он отключен, измените тип запуска на «Автоматический». Если вы получаете ошибку, попробуйте сначала запустить его и только потом изменить тип запуска. В колонке «Статус» должно быть написано «Выполняется».
Проблема с драйверами
Нет четкого ответа на вопрос, почему ноутбук не видит принтер. Вам придется испробовать множество способов, чтобы найти истинную причину.
Для того чтобы принтер мог выполнять свои функции, необходимо установить специальную программу, называемую драйвером
Чтобы сделать это правильно, необходимо знать модель машины. Это указано на самой коробке. Мы подробно расскажем вам, как решить проблему:
- загрузите последние версии драйверов с официального сайта производителя принтера;
- зайдите в «Диспетчер устройств» и увидите, что устройство определяется как неизвестное оборудование;
- затем перейдите на панель «Пуск» и найдите «Устройства и принтеры»;
- здесь принтер помечен восклицательным знаком — это означает, что драйверы не установлены и Windows 10 не видит принтер на ноутбуке;
- необходимо установить драйверы;
- для этого зайдите в «Мой компьютер». — «Локальный диск C», где будет расположен загруженный драйвер;
- запустите его от имени «Администратора», он немедленно извлечет инструмент в корневой каталог локального диска C;
- нажмите «Далее» и дождитесь окончания установки нашего драйвера принтера;
- Обновите конфигурацию оборудования.
Если принтер установлен вручную, без автоматической программы установки, легко изменить настройки и установить драйверы из Центра обновления Windows.
Однако не всегда удается найти подходящие инструменты. Конечно, они установятся, но не будут работать должным образом, поэтому эти действия рекомендуются в исключительных случаях.
Как установить драйверы вручную? Для этого необходимо выполнить несколько шагов:
- дважды щелкните по искомому печатающему устройству, которое не обнаружено, и найдите драйверы на своем компьютере — они находятся на локальном диске C;
- найдите путь к вашему драйверу и установите драйвер принтера;
- если ваш ноутбук не видит принтер, возможно, у вас старый принтер и для таких печатных устройств нет драйверов — поищите в Интернете универсальные утилиты.
Если вы правильно следовали инструкциям, вам не придется долго ждать результата.
Ошибки операционной системы Windows XP, 7, 8 или 10
Если вы выполнили все инструкции, перезагрузили компьютер, проверили все кабели, настройки и драйверы, но принтер по-прежнему не подключен, проблема, скорее всего, кроется в компьютере, а точнее в его операционной системе. Он может не поддерживать новые принтеры, или у него может быть сбой в некоторых важных настройках (на самом деле, проблем может быть много).
Чтобы проверить эту теорию, подключите принтеры HP, Canon, Epson или аналогичные принтеры к другой машине. Если установка и подключение прошли успешно, значит, проблема заключается в вашем компьютере. Чтобы решить эту проблему, необходимо переустановить Windows на компьютере и попытаться установить оборудование для печати заново, с самого начала.
Если все наши советы не помогли решить проблему и принтер по-прежнему не подключается к компьютеру, мы рекомендуем обратиться к квалифицированному специалисту для проверки принтера. Возможно, что неисправность или сбой находится глубоко в аппаратном обеспечении, где обычные пользователи не могут получить к нему доступ. Проведите диагностику принтера в хорошем сервисном центре или пригласите мастера на дом (если гарантия еще действует, ремонт будет произведен бесплатно). Специалист обязательно решит вашу проблему и посоветует, как подключить принтер к компьютеру в дальнейшем.
Часто операционная система может быть повреждена вредоносными программами или вирусами, и вам, возможно, придется полностью изменить настройки по своему усмотрению. Вам также может понадобиться изменить или заблокировать настройки для использования принтера. Именно поэтому важно полностью переустановить Windows и начать весь процесс с нуля, установив драйверы и настроив все необходимые функции.
Если вы не хотите переустанавливать всю систему, можно прибегнуть к помощи мощного антивируса. Вы можете просканировать весь компьютер на наличие вирусов и, в случае их обнаружения, удалить их. Но будьте осторожны, вирусы и вредоносные программы могут быть очень «хитрыми» и не обнаруживаться антивирусной диагностикой. В этом случае только переустановка поможет решить все проблемы.
Принтер не распознается через Wi-Fi
В случае беспроводного соединения причины чаще всего носят программный характер. В редких случаях проблема связана с неисправностью модуля Wi-Fi, встроенного в принтер. Обнаружить и решить проблему в домашних условиях сложно, лучше обратиться в сервисный центр.
Неисправность самого принтера
Неисправности печатающего устройства можно устранить самостоятельно, так как причины, в большинстве случаев, элементарны.
Многие модели принтеров имеют встроенное табло или дисплей — именно на нем отображаются различные ошибки принтера
- Возможно, принтер не печатает из-за застревания бумаги. Откройте лоток и посмотрите, нет ли там листа бумаги или скрепки. Проблема может заключаться в недостаточном количестве бумаги или ее отсутствии в лотке, поэтому лучше всего иметь больше бумаги, и принтер должен получить ее без проблем.
- Бывает, что некоторые принтеры чипированы производителем, то есть заблокированы на программном уровне, чтобы пользователи покупали оригинальные картриджи. Необходимо выполнить разблокировку чипа.
- На самом принтере есть несколько индикаторов, обычно один или два. По их цвету и поведению можно определить наличие проблем и состояние машины: если желтый и красный индикаторы мерцают или загораются, это означает наличие личной проблемы. В инструкции указано значение цветов каждой лампочки
- «canon capt usb device» означает, что существует проблема с USB-кабелем или что ноутбук не видит принтер через USB-кабель.
- Причина, по которой компьютер не видит ваш принтер Canon, заключается в том, что это дешевое устройство, и вам нужно печатать на нем каждый день, иначе чернильная головка засохнет.
- Причина, по которой ваш принтер hp не печатает, может заключаться в том, что драйверы не подходят, поэтому вам придется установить их вручную.
Если ни один из этих способов не решает проблему, почему компьютер не видит принтер и не подключается к нему, необходимо обратиться в сервисный центр.
Если МФУ нет в списке подключенных устройств
Если подключенный принтер не отображается/виден на панели управления и после его подключения не появляется «Мастер нового оборудования», попробуйте выполнить следующую процедуру:
- Нажмите «Пуск» и выберите «Настройки». — «Устройства»;
- В левой части открывшегося окна выберите «Принтеры и сканеры» и нажмите «Добавить принтер или сканер»;
- Начнется автоматическое сканирование, и если искомые результаты недоступны, нажмите «Нужного принтера нет в списке»;
- Выберите первый предложенный вариант и дождитесь окончания повторного сканирования;
- Если ситуация не изменилась, перейдите к следующему шагу.
Вполне вероятно, что ситуация, описанная в приведенном выше варианте, характеризуется отсутствием подходящего программного обеспечения драйвера, что необходимо исправить:
- Щелкните правой кнопкой мыши на значке «Этот компьютер» и выберите «Управление»;
- Если МФУ было обнаружено системой, но программное обеспечение драйвера не установлено/сбой в работе, появится строка в одной из категорий, отмеченная желтым треугольником с восклицательным знаком;
- Если в вашем случае ситуация развивается именно таким образом, рекомендуется удалить ранее установленную версию;
- Нажмите «WIN+S» и введите «cmd.exe» в поле поиска;
- Откройте консоль командной строки с правами администратора;
- Введите и выполните команду «printui /s /t2»;
- Имущество: Сервер печати», где необходимо выбрать установленный драйвер из списка и нажать кнопку «Удалить»;
- Подтвердите свои намерения, выбрав «Удалить драйвер и пакет драйверов».
- Теперь вам остается посетить сайт производителя печатающего устройства и загрузить наиболее оптимальный и актуальный драйвер, подходящий для вашей версии операционной системы. Установите полученный файл, перезагрузите компьютер и проверьте правильность работы принтера.
Источники
- https://mobila.guru/faqsingle/kompjuter-ne-vidit-podkljuchennyj-printer-kak-ispravit-situaciju/
- https://its-city.ru/cifrovaya-tehnika/pochemu-kompyuter-ne-vidit-printer.html
- https://www.el-cab.ru/stati/ne-rabotaet-kabel-na-printere-prichina.html
- https://ru.NoDevice.com/articles/printers/computer-does-not-see-hp-printer
- https://ichip.ru/sovety/ekspluataciya/pochemu-noutbuk-ne-vidit-printer-716802
- https://cho-cho.ru/kak-podklyuchit-printer-k-kompyuteru-esli-on-ego-ne-vidit
- https://Lumpics.ru/the-computer-does-not-see-hp-printer/
- https://PoPrinteram.ru/ne-vidit.html
- https://englishpromo.ru/2019/12/kompjuter-ne-vidit-kabel-printera/
- https://tonerdrug.ru/komputer-ne-vidit-printer/
- https://SdelaiComp.ru/nastrojka-sistemy/pochemu-kompyuter-ne-vidit-printer-cherez-usb.html
- https://virtualniy-mir.ru/kompyuter-ne-vidit-printer-prichiny-i-sposoby-ix-resheniya/
Как и в случае с любой другой компьютерной техникой, принтер Canon (или любой другой) может не определяться компьютером по множеству причин. Вот наиболее распространенные из них:
- Поврежден соединительный кабель (довольно редкое явление).
- Неправильные настройки и/или неполадки в работе программного обеспечения операционной системы компьютера (частая причина).
- Неполадки с драйвером принтера (еще одна частая причина).
- Неполадки в работе программного обеспечения самого принтера (прошивке).
- Аппаратные неисправности принтера, т.е. выход из строя какой-нибудь микросхемы или иной электронной детали (даже если принтер включается, это не означает отсутствие аппаратных неполадок).
Неисправности с принтерами, не относящиеся к аппаратным неполадкам, можно попробовать устранить самостоятельно. Приведем рекомендации на этот счет по каждому из пунктов выше.
Повреждение соединительного кабеля (USB-шнура)
Это банальная проблема, на которую, почему-то, обращают внимание в самый последний момент. Чтобы отмести эту причину неисправности, USB-кабель можно попробовать подключить к другому принтеру либо к любому другому компьютерному устройству с аналогичным типом USB-гнезда. Если нет ни принтера, ни иного устройства, то придется найти заведомо исправный шнур. Но и его может не оказаться под рукой. В этом случае остается лишь продиагностировать имеющийся USB-кабель.
Целостность USB-кабеля можно проверить при помощи мультиметра. Если у читателя такой прибор имеется, как им пользоваться он, скорее всего, знает. Если же мультиметра нет, можно прибегнуть к «дедовскому» способу диагностики кабеля, для чего потребуется 3 куска провода, батарейка и светодиод/лампочка:
- Конструкция самодельного «диагностического прибора» несложна. Крепим скотчем/изолентой провода к батарейке. К одному из проводов крепим одну из ножек светодиода/лампочки (если выбран светодиод, нужно соблюсти полярность, т.к. у них есть контакт «+» и «-», у лампочек накаливания их нет). Ко второй ножке светодиода крепим последний — третий провод. Вот схема:
- В большинстве принтеров Canon (или даже у всех) используется USB-кабель с разными типами штекеров на концах — квадратной (т.н. type-B) и прямоугольной (type-A) формы. На изображении ниже показана распиновка такого кабеля (какой из контактов одного штекера соответствует контактам другого).
- Теперь о диагностике кабеля. Все, что требуется сделать — подключить один из проводов импровизированного мультиметра к одному из 4-х контактов штекера «type-A», а второй провод — к контакту с таким же номером штекера «type-B». Также тестируем «землю» кабеля — наружный металлический элемент гнезда. В схематичном виде это выглядит так:
- Если светодиод загорится, значит, обрыва у тестируемого контакта нет. Можно переходить к следующему.
- Но обрыв контакта — не единственная возможная неисправность кабеля. Еще может быть замыкание контактов между собой. Для проверки замыкания: подключаем провод прибора к контакту «1» одного из штекеров, а второй провод к контакту «2», затем к «3», к «4» и к «земле»; переставляем первый к контакту «2», а вторым — вновь проходим по кругу. И так — 4 раза. Если замыкание отсутствует, светодиод не должен загораться при подключении проводов нашего «тестера» к контактам USB-штекеров с разными номерами.
Неправильные настройки или программные неполадки ОС
В данном случае имеются в виду причины с настройками и функционированием операционной системы, не связанные с драйверами принтера (о драйверах поговорим позже). Есть три наиболее часто встречающиеся причины из этого разряда:
- Принтер не выбран в качестве устройства печати по умолчанию.
- Остановлена системная служба «Диспетчер печати».
- Принтер выключен программно.
По пункту №1 решение следующее:
- Откройте «Панель управления» из меню «Пуск» и перейдите в нем раздел «Оборудование и звук».
- Далее перейдите в подраздел «Устройства и принтеры».
- В блоке «Принтеры» найдите иконку с названием устройства печати, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в отобразившемся меню пункт «Использовать по умолчанию». Если принтера нет в этом окне, переходите к следующему разделу статьи по решению неполадок с драйверами. Если же под иконкой принтера присутствует значок с восклицательным знаком, переходите к решению неполадок по пункту № 3.
- Попробуйте что-нибудь распечатать.
По пункту № 2. Проблемы с системной службой «Диспетчер печати» в основном связаны с тем, что она попросту отключена. Включить ее несложно:
- Для начала нужно открыть системное приложение «Службы». Быстрее всего это сделать путем выполнения команды «msc» из другого системного приложения «Выполнить»: нажмите одновременно клавиши «Win + R», скопируйте в появившееся окно указанную команду (без кавычек) и нажмите «ОК».
- Откроется приложение «Службы». В столбце «Имя» найдите службу «Диспетчер печати» (может также называться на английском «Print Spooler»). Проверьте ее текущее состояние. Если в соответствующем столбце ничего не указано, значит, служба в данный момент не работает. Кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите в появившемся контекстном меню пункт «Запустить».
- Попробуйте что-нибудь распечатать.
- Также обратите внимание на столбец «Тип запуска». В нем должно быть указано «Автоматически» (при запущенной службе).
- Если это не так, кликните по имени службы два раза мышкой. В открывшемся окне раскройте список «Тип запуска» и выберите в нем вариант «Автоматически», после чего нажмите кнопку «ОК».
И по последнему пункту № 3. Любое внешнее компьютерное устройство можно выключить программно. Т.е. даже если принтер подключен к компьютеру USB-кабелем, но выключен в настройках операционной системы, им невозможно будет воспользоваться. Но это легко исправить:
- Для начала запустим «Диспетчер устройств». Вызовите приложение «Выполнить» комбинацией клавиш «Win + R», скопируйте в него без кавычек команду «msc» и нажмите «ОК».
- Следующая задача — найти принтер в списке отображенных устройств. Обычно его можно найти в разделе «Принтеры». Неважно, где он находится. Если устройство в данный момент отключено, то перед его названием будет присутствовать пиктограмма с изображением стрелки вниз. Чтобы включить принтер, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт «Включить устройство»:
- Если напротив названия включенного принтера находится желтый восклицательный/вопросительный знак, это означает наличие проблем с драйвером. В «Диспетчере задач» можно и вовсе не обнаружить название принтера. Иногда из-за сбоев драйвера принтеры помещаются в «Диспетчере» в раздел «Другие устройства», и порой под названием «Неизвестное устройство».
Неполадки с драйвером принтера Canon
Драйвер — вещь «капризная». Постоянно «слетает», ломается, повреждается и т.д. И по самым различным причинам, включая «само по себе сломалось». В любом случае, самым эффективным способом устранения проблем с драйверами является их полная переустановка. Конечно, перед этой процедурой нужно подготовить драйверы для принтера. Их можно скачать с официального сайта Canon:
- Перейдите по этой ссылке, ведущей в центр онлайн-поддержки Canon. Прокрутите страницу сайта до надписи «Выберите продукт», затем впишите в текстовое поле название линейки и модель принтера Canon (например, «PIXMA E204»), кликните по отобразившейся ссылке.
- На новой странице откройте раздел «Драйверы», выберите операционную систему (обычно сама определяется) и язык (русского может не оказаться — не беда), затем нажмите кнопку «Загрузить». Сохраните файл-установщик драйвера куда-нибудь на диск.
Если в «Диспетчере устройств» название принтера не отображается, можно сразу установить скачанный драйвер. Если же отображается, но с восклицательным/вопросительным знаком, лучше предварительно удалить имеющийся драйвер. Делается это из того же приложения «Диспетчер устройств»:
- Кликните правой кнопкой мыши по названию принтера Canon в «Диспетчере устройств», выберите в меню пункт «Удалить устройство». В появившемся окне установите галочку на пункте «Удалить программы драйверов для этого устройства» (если есть) и нажмите «Удалить». Так это выглядит на примере удаления драйвера аудиокарты (с принтером все точно также).
- Теперь запустите скачанный с сайта Canon установщик драйвера и следуйте его инструкциям.
Также можно воспользоваться программой для установки и обновления драйверов, например, DriverHub. Она автоматически найдет и установит подходящий драйвер для принтера.
Неполадки в работе прошивки принтера
Как и в случае с драйвером, неполадки со встроенным в принтер программным обеспечением могут возникать по куче причин, включая «все само по себе сломалось». Есть два основных способа решения этой проблемы — сброс настроек встроенного ПО до заводских значений и, если не помогает, перепрошивка устройства (т.е. переустановка встроенного ПО).
Решать проблему нужно со сброса параметров. У каждой отдельной линейки/модели принтеров Canon это делается по-разному. Обычно — путем запуска соответствующей функции с кнопочной/ЖК панели управления, что находится на корпусе устройства.
Приведем примера сброса параметров для принтера Canon PIXMA TS9120 с сенсорной панелью управления:
- На всякий случай отключаем принтер от компьютера.
- Нажимаем кнопку с изображением шестеренки «Setup» (Установки).
- Заходим в раздел «Settings» (Настройки).
- Далее идем в подраздел «Reset Settings» (Сброс настроек).
- Выбираем здесь пункт «Reset all» (Сбросить все).
- Соглашаемся со сбросом, выбрав кнопку «Yes» (Да), и ждем окончания процедуры.
А с прошивкой принтера уже посложнее. Сам процесс рассматривать не будем, но подскажем, с чего начать. Для переустановки ПО потребуется специальная программа и сама прошивка. И то, и другое также можно скачать с официального сайта — с той же страницы, где и драйвер, но в разделе «Прошивка». Вот скриншот страницы для скачивания требуемого ПО к МФУ Canon i-SENSYS MF4780w:
Обратите внимание, здесь есть программы для операционных систем Mac и Windows. После клика по кнопке «Загрузить» откроется новая страница, куда нужно будет вписать серийный номер принтера — без него продолжить нельзя. Номер можно найти на стикере, прилепленном к корпусу устройства.
А если кликнуть по ссылке «Инструмент обновления встроенного ПО», снизу отобразится дополнительное меню. В нем можно перейти в раздел «Установка», где приведена краткая инструкция по обновлению прошивки.
На некоторых моделях МФУ Canon, поддерживающих подключение к сети (как правило, по Wi-Fi), обновление можно выполнить из панели управления.
Аппаратные неисправности принтера
Если принтер вообще не включается, его смогут «вылечить» только в сервисном центре. Но если он все же включается, но не реагирует на подключение к компьютеру, возможно, что из строя вышел только USB-порт (могли отпаяться контакты из-за сильного выдергивания USB-кабеля). При наличии навыков в ремонте электроники этот порт довольно просто восстановить при помощи паяльника. Но все же лучше доверить дело профессионалам.
Пользователю может понадобиться в очередной раз распечатать какой-либо важный документ на принтере. Однако вдруг при попытке выполнить операцию юзер обнаруживает, что печать не запускается и ПК в принципе не видит устройство, хотя девайсы правильно соединены через шнур USB или иным образом (через Wi-Fi или Bluetooth) и всё вроде бы должно функционировать. Как быстро вернуть в строй средство для печати на Windows 10?
Смотрим, правильно ли всё подключено и нет ли физических дефектов
Перед выполнением каких-либо процедур, нужно убедиться в том, что у принтера и кабеля USB нет внешних механических дефектов, а также в том, что всё правильно соединено:
- Удостоверьтесь, что принтер включён, при необходимости включите его (должен засветиться индикатор на корпусе). Если индикатор не горит, скорее всего, сломался принтер.
Рядом с кнопкой питания или на ней должен гореть индикатор — он означает, что принтер включён - Перезагрузите ваш компьютер, иногда это может помочь.
- Проверьте контакт шнура принтера с ПК и печатающим устройством, удостоверьтесь, что штекеры шнура плотно вставлены в соответствующие разъёмы.
Правильно подключите провод к принтеру и ПК - Осмотрите сам шнур на физические повреждения.
Внимательно осмотрите сам шнур и штекеры с двух сторон - Также удостоверьтесь, что разъёмы USB вашего ПК работоспособны (подключите какое-либо другое устройство к ним), и не засорены пылью.
- Попробуйте вставить шнур от принтера в другой порт компьютера.
Если с подключениями всё в порядке, индикатор светится, возможно, слетели драйверы принтера либо произошёл какой-то сбой в «операционке».
Устраняем проблему с помощью встроенного средства для диагностики
Разработчики из корпорации «Майкрософт» включили в «десятку» инструмент, который отвечает за решение различных сбоев в работе подключённого принтера. Как его запустить и использовать, детально опишем:
- Классический способ запуска — через «Панель управления». Раскрыть её можно через «Пуск» либо же зажать R и Windows, набрать слово control в пустой строчке и кликнуть по ОК.
Введите команду control и нажмите на ОК - На панели найти блок, посвящённый устранению неполадок. Если есть проблемы с поиском, воспользуйтесь строкой со значком лупы в правом верхнем углу экрана.
На панели откройте раздел «Устранение неполадок» - Щёлкнуть по второй строчке слева для просмотра всех категорий.
Нажмите на «Просмотр всех категорий» - Подождать завершение поиска всех доступных для «десятки» встроенных диагностических программ.
Ждите, когда системы отыщет все пакеты для диагностики - Кликнуть по утилите «Принтер» (находится практически в конце списка), чтобы запустить инструмент.
Щёлкните по ссылке «Принтер» - Это же средство в «Виндовс» 10 можно открыть через меню «Параметры» — запустить его можно с помощью горячей комбинации I и Windows или через панель «Пуск» (под изображением профиля находится значок шестерни).
Откройте «Параметры» через «Пуск» - Перейти на плитку для обновления и настройки безопасности ПК.
Перейдите в раздел «Обновление безопасность» - Четвёртая вкладка будет посвящена тем же утилитам для диагностики. Найти в перечне строку «Принтер» — кликнуть по ней один раз.
Найдите строчку «Принтер» - Нажать на большую серую кнопку для запуска средства.
Запустите утилиту для диагностики неполадок с принтером - Подождать, когда утилита завершит первичный анализ.
Подождите, пока осуществится поиск проблем - Если у вас несколько принтеров, инструмент попросит вас указать, для какого именно печатного девайса нужно провести диагностику. Выбрать и кликнуть по «Далее».
Выберите при необходимости принтер, с которым у вас возникла проблема - Если будет выявлена неполадка, инструмент либо попытается самостоятельно применить решение, либо попросит вас предварительно данное решение подтвердить — кликнуть по ссылке «Применить это исправление».
Примените предложенное исправление - В итоге вы увидите небольшой отчёт — обязательно ознакомиться с ним. Если все проблемы исправлены, повторить отправку на печать, чтобы проверить, заработал ли принтер.
Ознакомьтесь с результатами проверки
Добавляем принтер вручную
Как правило, «операционка» сама загружает необходимые компоненты для устройств с официальных ресурсов, когда обнаруживает новые девайсы. Однако в любой системе может произойти сбой — на этот случай необходимо знать, как сделать всё вручную. Добавим сами печатное устройство через меню с параметрами:
- Раскрываем интерфейс меню «Параметры», используя любой метод, описанный в разделе выше в этой статье. Запускаем плитку для настройки устройств.
- Переходим на второй блок для сканеров и принтеров. Щёлкаем по плюсу, чтобы добавить новый девайс.
В разделе «Принтеры и сканеры» кликните по «Добавить» - Ждём, когда завершится поиск доступных принтеров. При этом ваш принтер должен быть правильно подключён к ПК и включен. «Операционка» может сама найти девайс и добавить его.
Подождите, пока осуществится поиск доступных принтеров - Если ничего обнаружено не будет, кликаем по ссылке «Необходимый принтер…».
Если система не найдёт принтер, нажмите на ссылку «Необходимый принтер» - В новом окошке выбираем один из пунктов в зависимости от типа соединения (Bluetooth, сетевое подключение по IP-адресу и другое). Например, выберем локальный или сетевой принтер с ручным заданием параметров. Щёлкаем по «Далее».
Выберите последний пункт и нажмите на «Далее» - Выбираем порт в первом выпадающем меню либо создаём новый. Жмём на «Далее».
Выберите нужный порт в меню - В первом перечне выделяем своего производителя. В нашем случае это Toshiba. Во втором поле кликаем один раз по своей модели принтера.
Отыщите модель принтера в окошке - Если у вас есть диск с драйверами щёлкаем по кнопке «Установить с диска» и вставляем диск в дисковод. Если диска нет, просто кликаем по «Далее».
Вставьте диск с драйверами, если он у вас есть - На следующей странице в мастере добавления пишем имя принтера и снова жмём на «Далее».
Введите имя принтера - Ждём, когда принтер установится.
Подождите, пока законится установка принтера - При необходимости разрешаем общий доступ к принтеру.
Если есть желание, разрешите общий доступ к вашему принтеру - В итоге получаем сообщение об успешной инсталляции принтера и «дров» к нему. Кликаем по «Печать пробной страницы».
Нажмите на «Готово»
Скачиваем драйвер принтера с официального ресурса
Если вам не удалось добавить принтер или найти свою модель печатного девайса в меню и у вас нет диска с драйверами, который обычно идёт в комплекте с устройством, узнайте точную модель принтера (информация должна располагаться прямо на панели девайса), откройте официальный ресурс производителя, отыщите там свою модель — скачайте с этой страницы «дрова» и установите их с помощью загруженного инсталлятора. Рассмотрим процедуру на примере драйвера для принтера от Epson:
- Открываем официальный сайт Epson. Устанавливаем тип устройств «Принтеры и МФУ». Во втором выпадающем меню указываем модель печатного девайса. Жмём на «Искать».
На сайте Epson выберите тип устройства и его модель - Раскрываем меню «Драйверы и утилиты».
Откройте меню «Драйверы и утилиты» - В меню выбираем свою версию «операционки».
Выберите свою версию ОС - Щёлкаем по синей кнопке «Загрузить» напротив «Драйвер принтера».
Загрузите драйвер для принтера - Открываем скачанный архив драйвера через панель «Загрузки».
Запустите скачанный архив с драйверами - Раскрываем папку с русской версией и каталог с нужной разрядностью системы — находим файл setup.exe и запускаем его двойным кликом.
Откройте файл setup - Щёлкаем по ОК, чтобы продолжить настройку установки.
Нажмите на ОК, чтобы запустить мастер установки - Соглашаемся с условиями использования на следующей странице.
Отметьте второй пункт и кликните по ОК - Выбираем точную модель и жмём на ОК.
Выберите модель своего устройства - Устанавливаем нужный порт — в нашем случае это USB. При желании отмечаем пункт определения данного принтера как печатного устройства по умолчанию.
Выберите порт и нажмите на ОК - В поле указываем своё название принтера либо используем название модели — кликаем по ОК.
Назовите принтер любым именем - Ждём окончание установки — во время процесса инсталляции принтер должен быть подключён обязательно к ПК.
Дождитесь окончание установки
Если перечисленные методы вам не помогли, попробуйте следующие варианты решения:
- Обновить драйверы USB-контроллера в «Диспетчере устройств» и проверить, включён ли сам USB в настройках BIOS.
- Активировать службу автоматической печати.
- Проверить ПК на вирусы установленным антивирусом и портативной защитной программой (AVZ, Kaspersky Virus Removal Tool и прочие).
- Восстановить целостность системных файлов в «Командной строке» с помощью выполнения специальных формул, например, sfc /scannow.
Если не помогают и эти способы, скорее всего, речь идёт об аппаратной поломке самого печатного девайса. В этом случае отнесите принтер в сервисный центр, чтобы решить проблему. Если принтер можно будет отремонтировать, его починят. В противном случае необходимо задуматься о покупке нового. Если вы подключаете принтер к этому ПК с Windows 10 в первый раз и система не хочет его видеть, возможно, что данное устройство просто не поддерживается вашей версией ОС.
Видео: как вручную и автоматически переустановить драйвер принтера
Если ПК с «Виндовс» 10 резко перестал видеть ваше печатное устройство, возможно, слетели его драйверы — попробуйте добавить устройство заново в «Параметрах» либо установите драйверы вручную с помощью установочного диска, который идёт в комплекте, или через официальный ресурс компании-производителя. Перед этим рекомендуется проверить работоспособность самого принтера (горит ли индикатор рядом с кнопкой питания), правильность подключения, а также запустить средство для устранения неполадок с принтером в «операционке».
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(11 голосов, среднее: 3.6 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Принтер Canon CAPT USB Device — удобный и популярный струйный принтер, широко используемый как в офисах, так и в домашних условиях. Он обеспечивает высокое качество печати и быструю скорость работы. Однако, некоторые пользователи столкнулись с проблемой, когда их принтер не определяется в операционной системе Windows 10. Это может вызывать раздражение и приводить к необходимости искать решение данной проблемы.
Одной из возможных причин такого неправильного определения принтера может быть неисправность драйвера. Драйвер — это специальное программное обеспечение, которое позволяет компьютеру взаимодействовать с устройством. Если драйвер устарел или поврежден, компьютер может не распознать принтер и соответственно не может выполнять печать.
Решением проблемы может быть обновление или переустановка драйвера для принтера Canon CAPT USB Device. Для этого необходимо перейти на официальный сайт Canon, найти соответствующий раздел для загрузки драйверов и выбрать нужную версию драйвера для Windows 10. После скачивания драйвера, его нужно установить на компьютер.
Если обновление или переустановка драйвера не решают проблему, можно попробовать выполнить следующие шаги. Сначала, проверьте подключение принтера к компьютеру. Убедитесь, что USB-кабель правильно вставлен и не поврежден. Попробуйте подключить принтер к другому порту USB компьютера. Если принтер все еще не определяется, может быть проблема в самом кабеле или порту USB. В этом случае, стоит попробовать использовать другой кабель или порт USB.
Содержание
- Различные способы решения проблемы с принтером Canon CAPT USB Device в Windows 10
- Проверка подключения и перезагрузка
- Установка самых последних драйверов для принтера
- Использование Устройства ввода и печати для устранения проблемы
- Проверка совместимости принтера с Windows 10
- Установка принтера в режиме совместимости
- Удаление и повторная установка принтера
- Обновление операционной системы
Различные способы решения проблемы с принтером Canon CAPT USB Device в Windows 10
Проблемы с определением принтера Canon CAPT USB Device в операционной системе Windows 10 могут быть вызваны различными причинами, включая неправильно установленные драйверы, проблемы соединения или конфликты с другими устройствами. В данной статье будут рассмотрены несколько методов, которые могут помочь в решении проблемы.
1. Проверьте физическое подключение
Первым шагом необходимо проверить, правильно ли подключен принтер к компьютеру. Убедитесь, что кабель USB надежно подключен как к принтеру, так и к компьютеру. Если принтер подключен через USB-хаб или другое устройство, попробуйте подключить его напрямую к компьютеру.
2. Перезапустите компьютер и принтер
Иногда проблема может быть исправлена простым перезапуском компьютера и принтера. Попробуйте выключить и включить устройства, затем попробуйте снова подключить принтер и проверить, определяется ли он.
3. Обновите драйверы принтера
Неправильно установленные или устаревшие драйверы принтера могут вызывать проблемы с его определением. Посетите веб-сайт производителя принтера Canon и загрузите последние версии драйверов для Windows 10. Установите их на компьютер, затем подключите принтер и проверьте, определен ли он.
4. Проверьте меню «Устройства и принтеры»
Откройте меню «Устройства и принтеры», которое можно найти в настройках Windows, и проверьте, отображается ли принтер Canon CAPT USB Device в списке устройств. Если он есть, попробуйте выполнить тестовую печать или установить его как основной принтер.
5. Проверьте конфликты с другими устройствами
Если принтер Canon CAPT USB Device не определяется из-за конфликтов с другими устройствами, выполните следующие действия:
- Отключите все другие устройства, подключенные к компьютеру через USB;
- Подключите принтер Canon CAPT USB Device напрямую к компьютеру;
- Проверьте, определяется ли принтер после этого.
6. Обратитесь в службу поддержки Canon
Если все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Canon. Они смогут предоставить дополнительную помощь и рекомендации по решению проблемы.
В заключение, если принтер Canon CAPT USB Device не определяется в Windows 10, необходимо проверить физическое подключение, перезапустить компьютер и принтер, обновить драйверы, проверить меню «Устройства и принтеры» и решить возможные конфликты с другими устройствами. Если ничего не помогает, следует обратиться в службу поддержки Canon для получения дальнейшей помощи.
Проверка подключения и перезагрузка
Если ваш принтер Canon CAPT USB Device не определяется в Windows 10, сначала убедитесь, что он правильно подключен к компьютеру. Проверьте, что кабель USB надежно подключен как к принтеру, так и к компьютеру. Если кабель подключен неправильно или неисправен, принтер не будет распознан системой.
Попробуйте подключить принтер к другому порту USB на компьютере. Иногда проблема может быть вызвана неисправностью порта USB, поэтому подключение к другому порту может решить проблему.
Если принтер все еще не определяется, попробуйте перезагрузить как принтер, так и компьютер. Выключите принтер, отключите его от компьютера и отсоедините кабель питания. Затем выключите компьютер и подождите несколько минут. Подключите принтер к компьютеру и включите их оба.
Если после всех этих действий принтер Canon CAPT USB Device все еще не определяется в Windows 10, возможно, проблема связана с драйвером принтера или совместимостью операционной системы. В таком случае вам может потребоваться обновить драйвер или найти альтернативное решение для подключения принтера.
Установка самых последних драйверов для принтера
Если принтер Canon CAPT USB Device не определяется в операционной системе Windows 10, вероятно, вам потребуется установить самые последние драйверы для данного устройства. Новые версии драйверов могут содержать исправления ошибок и обновления, которые могут помочь вам решить проблему.
Для начала, посетите официальный веб-сайт Canon и найдите раздел поддержки или загрузки драйверов. Введите модель вашего принтера и операционную систему Windows 10, чтобы найти самые последние доступные драйверы.
Загрузите и установите драйверы, следуя инструкциям на экране. Убедитесь, что вы загружаете драйверы, предназначенные для вашей операционной системы Windows 10 (32-битные или 64-битные).
После установки драйверов перезагрузите компьютер и подключите принтер Canon CAPT USB Device снова. Windows 10 должна автоматически распознать и установить драйверы для вашего принтера. Если этого не произошло, перейдите в «Устройства и принтеры» в меню «Пуск» и найдите свой принтер в списке устройств. Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Обновить драйвер». Укажите путь к распакованному файлу драйверов, который вы загрузили из официального веб-сайта Canon.
Если все делается правильно, ваш принтер Canon CAPT USB Device должен быть успешно определен и функционировать в системе Windows 10.
Использование Устройства ввода и печати для устранения проблемы
Если устройство печати Canon CAPT USB Device не определяется в Windows 10, вы можете использовать следующие методы для устранения проблемы:
- Перезагрузите компьютер и принтер. Иногда простая перезагрузка может решить проблему.
- Убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру через USB-кабель. Проверьте, что кабель не поврежден и хорошо подключен к обоим устройствам.
- Проверьте, что установлены последние драйверы для принтера Canon CAPT USB Device. Посетите официальный веб-сайт Canon, найдите раздел поддержки и загрузите последнюю версию драйвера для вашей операционной системы.
- Проверьте, что Устройства и принтеры включены в меню «Пуск». Щелкните правой кнопкой мыши по значку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, выберите «Устройства и принтеры» и убедитесь, что принтер Canon CAPT USB Device отображается в списке.
- Если принтер отображается в устройствах и принтерах, но помечен значком ошибки, щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите «Удалить устройство». Затем перезапустите компьютер и подключите принтер снова.
- Если ни один из предыдущих методов не помог, попробуйте подключить принтер к другому порту USB на компьютере или использовать другой USB-кабель.
- Если принтер по-прежнему не определяется, возможно, проблема связана с самим устройством или операционной системой, и вам следует обратиться в службу технической поддержки Canon для получения дополнительной помощи.
Надеемся, что эти методы помогут вам устранить проблему и снова использовать принтер Canon CAPT USB Device в Windows 10.
Проверка совместимости принтера с Windows 10
Для этого можно воспользоваться несколькими способами:
- Проверьте документацию принтера. В ней должна содержаться информация о совместимости с Windows 10. Если ваш принтер не поддерживает эту операционную систему, вам может потребоваться обновить его или найти другое устройство, совместимое с Windows 10.
- Посетите официальный веб-сайт производителя принтера. Там может быть раздел, посвященный совместимости с Windows 10, где указаны все необходимые драйверы или обновления для работы с этой операционной системой. Скачайте и установите соответствующие драйверы или обновления, если есть такая возможность.
- Обратитесь в службу поддержки производителя принтера. Они смогут предоставить вам дополнительную информацию о совместимости с Windows 10 и помощь в решении проблемы с определением принтера. При обращении в службу поддержки укажите модель принтера, версию Windows 10, а также подробное описание проблемы.
Важно помнить, что проблема с определением принтера может быть связана не только с совместимостью с операционной системой, но и с другими факторами, такими как поврежденный кабель USB, неправильно установленные драйверы или настройки в системе. Поэтому необходимо также проверить подключение принтера, переподключить его к другому порту USB и выполнять другие отладочные действия в соответствии с инструкциями производителя.
Установка принтера в режиме совместимости
Если ваш принтер Canon CAPT USB Device не определяется в Windows 10, попробуйте установить его в режиме совместимости. Этот режим позволяет работать с устройством, предназначенным для более старых версий операционных систем.
Для установки принтера в режиме совместимости выполните следующие шаги:
1. | Подключите принтер к компьютеру через USB-порт и включите его. |
2. | Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Пуск» в левом нижнем углу экрана. В открывшемся контекстном меню выберите «Устройства и принтеры». |
3. | В окне «Устройства и принтеры» найдите принтер Canon CAPT USB Device и щелкните на нем правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите «Свойства принтера». |
4. | В открывшемся окне «Свойства принтера» перейдите на вкладку «Совместимость». |
5. | Активируйте флажок «Запустить в режиме совместимости» и выберите из списка предыдущую версию Windows, с которой совместим ваш принтер. |
6. | Нажмите кнопку «Применить» и затем «ОК» для сохранения изменений. |
После выполнения этих шагов принтер Canon CAPT USB Device должен быть успешно установлен в режиме совместимости с компьютером на базе Windows 10. Если проблема с определением принтера остается, рекомендуется проверить наличие и обновить драйвера принтера, а также установить все доступные обновления операционной системы.
Удаление и повторная установка принтера
Если принтер Canon CAPT USB Device не определяется в Windows 10, можно попробовать удалить и повторно установить его. Следуйте этим инструкциям, чтобы выполнить процедуру удаления и повторной установки:
Шаг 1:
Перейдите в «Параметры» (нажмите на значок «Пуск», а затем на значок «шестеренки») и выберите «Устройства».
Шаг 2:
На странице «Устройства» найдите и выберите принтер Canon CAPT USB Device из списка устройств.
Шаг 3:
Нажмите на кнопку «Удалить устройство» и подтвердите удаление принтера.
Шаг 4:
Перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс удаления принтера.
Шаг 5:
Подключите принтер Canon CAPT USB Device к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Шаг 6:
Windows 10 должна автоматически определить принтер Canon CAPT USB Device и начать процесс установки драйвера. Если автоматическая установка не запускается, перейдите на официальный сайт Canon и скачайте последний драйвер для вашей модели принтера.
Шаг 7:
Запустите установочный файл драйвера и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер принтера.
Шаг 8:
После завершения установки драйвера принтер Canon CAPT USB Device должен быть полностью функционален и готов к использованию.
Обновление операционной системы
Обновление операционной системы может быть решением проблемы с определением принтера Canon CAPT USB Device в Windows 10. В новых версиях операционной системы Microsoft вносятся множество улучшений, исправлений ошибок и обновления драйверов, которые могут помочь в обеспечении совместимости с принтером Canon CAPT USB Device.
Для обновления операционной системы в Windows 10 необходимо выполнить следующие шаги:
Шаг 1 | Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки». |
Шаг 2 | В окне «Настройки» выберите пункт «Обновление и безопасность». |
Шаг 3 | На вкладке «Обновление и безопасность» выберите пункт «Windows Update». |
Шаг 4 | Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений». |
Шаг 5 | Если обновления доступны, нажмите на кнопку «Установить обновления». |
Шаг 6 | Дождитесь завершения процесса установки обновлений. |
Шаг 7 | Перезагрузите компьютер для завершения обновления. |
После обновления операционной системы повторите попытку подключить принтер Canon CAPT USB Device и проверьте, будет ли он определен в Windows 10. Если проблема не была решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Canon для получения дополнительной помощи.
Solution
IMPORTANT
- Do not connect or disconnect the USB cable with the computer or printer ON, as this may result in a computer or printer error.
- This printer uses bidirectional communication while printing. Connecting to print servers, USB hubs, and switching devices that require unidirectional communication may result in faulty operation.
- If you are using Windows 2000/XP/Server 2003, be sure to log on as a member of Administrators when starting up.
- When the power of the printer is turned ON for the first time after installing the printer, a blank paper may be delivered. However, this is not a printer abnormality.
NOTE
- A USB cable is not supplied with the printer. Obtain a USB cable that matches the computer you are using.
- The screen shots used in this section are from Windows XP Home Edition.
1. Make sure that the powers of the printer and computer are turned OFF.
2. Open the USB cover.
3. Connect the B-type (square) end of the USB cable to the USB connector on the rear side of the printer, then close the USB cover.
4. Connect the A-type (flat) end of the USB cable to the USB port on the computer.
5. Turn the computer on and start up Windows.
IMPORTANT
If a Wizard appears by the Plug and Play automatic setup, click [Cancel], and then install the CAPT software using this procedure.
6. Insert the «LBP2900 User Software» CD-ROM supplied with the printer into the CD-ROM drive.
IMPORTANT
If CD-ROM Setup does not appear automatically, select [Run] from the [Start] menu, enter «D:\English\CNAB4MNU.exe», and then click [OK]. (The CD-ROM drive name is indicated as «D:» in this troubleshooting. The CD-ROM drive name may differ depending on the computer you are using.)
7. Click [Install].
8. Confirm the language and click [Yes].
9. Click [Next].
10. Confirm the contents, select [I accept the terms in the license agreement], and then click [Next].
11. Select the [Install Printer Driver through a USB Connection] check box, then click [Next].
If you are using Windows XP Service Pack 2 or another operating system equipped with Windows Firewall, the following window is displayed. Click [Yes] or [No].
Click [Yes] to configure Windows Firewall to unblock communication with the client computers. Select this option if the computer you are currently installing is to be used as the print server.
Click [No] to configure Windows Firewall to block communication with the client computers.
12. The message <Installation cannot be stopped once it starts. Do you want to continue?> is displayed. Click [Yes].
NOTE
- If the [Digital Signature Not Found] dialog box appears when you are using Windows 2000, click [Yes].
- If the [Software Installation] dialog box appears when you are using Windows XP/Server 2003, click [Continue].
13. If the following screen appears, turn the power of the printer ON.
Press » » of the power switch to turn the printer ON.
Installation of the USB class driver and the printer driver starts automatically.
NOTE
- If the printer is not recognized even after you connect the USB cable, see «When the printer is not recognized even after connecting the USB cable» at the end of this page.
- If the [Hardware Installation] dialog box appears when you are using Windows XP/Server 2003, click [Continue].
14. The window that informs you the completion of the installation is displayed. Select [Restart my computer now], then click [Exit].
Windows restarts.
When the printer is not recognized even after connecting the USB cable
The following are probable causes when the printer is not recognized automatically even after you connect the USB cable. Follow the described instructions.
Cause 1:
There is a possibility that the USB cable has already been connected and the printer is turned ON before installing the printer driver.
Remedy:
Turn the printer OFF and disconnect the USB cable. Then, connect the USB cable again and turn the printer ON.
Cause 2:
There is a possibility that the printer is turned OFF.
Remedy:
Make sure that the printer is turned ON.
Cause 3:
There is a possibility that the USB cable is not connected properly.
Remedy:
Make sure that the printer and computer are connected by the USB cable properly.
Cause 4:
There is a possibility that an inappropriate USB cable is being used.
Remedy:
Make sure that a USB cable appropriate for this printer is being used. The USB interface on this printer is USB 2.0 Hi-Speed (Windows 2000/XP/Server 2003 only) or USB Full-Speed (USB 1.1 equivalent).
Принтеры Canon CAPT USB Device являются популярным выбором среди пользователей, благодаря своей надежности и качественной печати. Но многие пользователи сталкиваются с проблемой настройки принтера. В этой подробной инструкции мы расскажем вам, как правильно настроить принтер Canon CAPT USB Device.
Первым шагом необходимо установить драйвер для принтера. Для этого вам понадобятся диск с установочным ПО или драйверы, которые можно скачать с официального сайта Canon. Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите установку драйвера. Следуйте инструкциям мастера установки, чтобы завершить процесс.
После успешной установки драйвера приступайте к настройке принтера. Вам потребуется открыть меню «Пуск» на компьютере и выбрать раздел «Устройства и принтеры». Найдите ваш принтер Canon CAPT USB Device в списке устройств и щелкните правой кнопкой мыши на его значке.
В контекстном меню выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Детали порта». Здесь убедитесь, что указан правильный порт (USB) и нажмите кнопку «Применить». Если вам потребовалось изменить настройки порта, вы можете это сделать в этом меню.
После завершения всех этих шагов ваш принтер Canon CAPT USB Device должен быть успешно настроен и готов к печати. Если у вас все еще возникают проблемы, советуем обратиться в службу технической поддержки Canon, где вам помогут решить любые технические вопросы.
Содержание
- Проверьте совместимость вашего компьютера и принтера Canon CAPT USB Device
- Установите драйвер принтера Canon CAPT USB Device
- Подсоедините принтер Canon CAPT USB Device к компьютеру
- Проверьте наличие и правильность подключения кабелей
- Настройте принтер Canon CAPT USB Device в операционной системе
- Проверьте работоспособность принтера Canon CAPT USB Device путем печати тестовой страницы
Проверьте совместимость вашего компьютера и принтера Canon CAPT USB Device
Перед началом настройки принтера Canon CAPT USB Device важно убедиться, что ваш компьютер соответствует системным требованиям и совместим с данным устройством.
Первым делом, убедитесь, что у вас установлена операционная система, которая поддерживается принтером Canon CAPT USB Device. Обратитесь к документации к принтеру или посетите официальный веб-сайт Canon, чтобы узнать, какие версии операционных систем совместимы с вашим принтером.
Далее, проверьте наличие свободного USB-разъема на вашем компьютере. Принтер Canon CAPT USB Device подключается непосредственно к компьютеру с помощью USB-кабеля, поэтому необходимо убедиться, что у вас есть доступный порт.
Также проверьте, есть ли у вас необходимые драйверы для работы принтера Canon CAPT USB Device. Драйверы — это программное обеспечение, которое позволяет взаимодействовать операционной системе с устройством. Обычно драйверы поставляются в комплекте с принтером или их можно скачать с веб-сайта производителя.
Удостоверьтесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям, указанным в документации к принтеру Canon CAPT USB Device. Обычно требуется определенный объем оперативной памяти, свободное место на жестком диске и процессор определенного типа.
Если вы уверены, что ваш компьютер совместим с принтером Canon CAPT USB Device, то можете переходить к следующим шагам настройки данного устройства.
Установите драйвер принтера Canon CAPT USB Device
Для работы принтера Canon CAPT USB Device необходимо установить соответствующий драйвер на ваш компьютер. В этом разделе мы подробно рассмотрим процесс установки драйвера.
- Первым шагом необходимо скачать драйвер с официального сайта Canon. Перейдите на сайт производителя и найдите раздел поддержки или загрузки драйверов.
- В разделе загрузок найдите модель вашего принтера Canon CAPT USB Device и выберите операционную систему, которую вы используете.
- Нажмите на ссылку для загрузки драйвера и сохраните его на вашем компьютере.
- После завершения загрузки найдите скачанный файл драйвера и выполните его установку. Для этого запустите установочный файл и следуйте указаниям мастера установки.
- Во время процесса установки вам может потребоваться подключить принтер к компьютеру. В этом случае следуйте инструкциям по подключению, указанным в мастере установки.
- После завершения установки драйвера перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
- После перезагрузки компьютера принтер Canon CAPT USB Device должен быть готов к использованию. Убедитесь, что установленный драйвер работает правильно, и вы можете распечатать тестовую страницу.
Поздравляем! Теперь вы установили драйвер для принтера Canon CAPT USB Device. Теперь вы можете пользоваться своим принтером и печатать ваши документы и изображения.
Подсоедините принтер Canon CAPT USB Device к компьютеру
Чтобы начать использовать принтер Canon CAPT USB Device, необходимо правильно подсоединить его к компьютеру. Для этого выполните следующие шаги:
- Включите компьютер и убедитесь, что операционная система загрузилась.
- Возьмите кабель USB, поставляемый в комплекте с принтером Canon CAPT USB Device.
- Осмотрите заднюю панель принтера и найдите порт USB.
- Вставьте один конец кабеля USB в порт USB на задней панели принтера.
- Вставьте другой конец кабеля USB в свободный USB-порт на компьютере.
После того, как принтер Canon CAPT USB Device будет успешно подключен к компьютеру, операционная система автоматически распознает новое устройство и установит необходимые драйверы.
Теперь вы можете использовать принтер Canon CAPT USB Device для печати документов с вашего компьютера.
Проверьте наличие и правильность подключения кабелей
Перед настройкой принтера Canon CAPT USB Device убедитесь, что все необходимые кабели подключены правильно:
Кабель питания | Убедитесь, что кабель питания принтера подключен как в принтере, так и в розетку. |
USB-кабель | Подключите USB-кабель к порту USB на задней панели принтера, а другой конец к свободному порту USB на компьютере. |
Также убедитесь, что все кабели целые и не повреждены. Если нужно, замените кабель на новый.
Настройте принтер Canon CAPT USB Device в операционной системе
Использование принтера Canon CAPT USB Device в операционной системе очень простое и не требует сложных настроек.
Вот пошаговая инструкция:
- Подключите принтер Canon CAPT USB Device к вашему компьютеру при помощи USB-кабеля.
- После подключения компьютер обнаружит новое устройство и начнет его установку. Подождите завершения этого процесса.
- Откройте меню «Пуск» в операционной системе и найдите раздел «Принтеры и сканеры».
- Убедитесь, что принтер Canon CAPT USB Device отображается в списке установленных принтеров. Если принтер не отображается, нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и следуйте инструкциям по установке принтера.
- Проверьте, что принтер Canon CAPT USB Device установлен, выбрав его в списке принтеров и нажав правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню выберите «Сделать этот принтер установленным по умолчанию».
- Теперь ваш принтер Canon CAPT USB Device готов к использованию.
Примечание: Если у вас возникли проблемы с установкой или использованием принтера Canon CAPT USB Device, рекомендуется проверить, что вы используете последнюю версию драйверов для этого принтера. Вы можете загрузить последние драйверы с официального сайта Canon или обратиться в службу поддержки компании.
Проверьте работоспособность принтера Canon CAPT USB Device путем печати тестовой страницы
После того как вы настроили принтер Canon CAPT USB Device, рекомендуется провести проверку его работоспособности путем печати тестовой страницы. Это позволит вам убедиться, что все настройки выполнены правильно и принтер готов к печати.
Для печати тестовой страницы выполните следующие действия:
- Откройте любое приложение, которое позволяет печатать документы, например, текстовый редактор.
- Нажмите на кнопку «Печать» или выберите соответствующий пункт меню.
- В появившемся окне выберите принтер Canon CAPT USB Device из списка доступных принтеров. Обычно он имеет уникальное имя, отличное от других устройств.
- Проверьте настройки печати, такие как размер бумаги, ориентацию, качество печати и т. д. Убедитесь, что все параметры соответствуют вашим требованиям.
- Нажмите кнопку «Печать» или «ОК», чтобы начать печать тестовой страницы.
После выполнения этих шагов принтер Canon CAPT USB Device должен начать печать тестовой страницы. Дождитесь завершения процесса и убедитесь, что страница напечатана без ошибок.
Если тестовая страница успешно напечатана, значит ваш принтер Canon CAPT USB Device работает исправно. Если же возникли проблемы или страница не напечатана, проверьте подключение принтера к компьютеру, убедитесь, что он включен и выполните проверку наличия драйверов и правильности настроек печати.
Печать тестовой страницы является важным этапом при настройке принтера Canon CAPT USB Device, так как позволяет убедиться в его корректной работе и выявить возможные проблемы. При возникновении сложностей рекомендуется обратиться к руководству пользователя принтера или обратиться в техническую поддержку производителя.
Установка драйверов является важным этапом при подключении и использовании любильных устройств на операционной системе Windows 10. Однако, пользователи иногда сталкиваются с проблемами, связанными с драйвером Canon CAPT USB Device. Такие проблемы могут вызывать различные ошибки и затруднять нормальную работу с принтером Canon.
Одной из распространенных ошибок связанных с драйвером Canon CAPT USB Device является его неработоспособность при установке на операционной системе Windows 10, или после обновления системы. Это может быть очень разочаровывающей ситуацией, особенно если у вас есть срочная печатная задача, которую необходимо выполнить.
Однако, не отчаивайтесь! В этой статье мы предлагаем решение этой проблемы. Мы расскажем вам, как исправить ошибки драйвера Canon CAPT USB Device на Windows 10 и вернуть принтер в рабочее состояние.
Содержание
- Обновление драйвера Canon CAPT USB Device в Windows 10
- Почему возникают проблемы с драйвером Canon CAPT USB Device в Windows 10?
- Как определить, что драйвер Canon CAPT USB Device не работает в Windows 10?
- Что делать, если драйвер Canon CAPT USB Device не работает в Windows 10?
- Как установить драйвер Canon CAPT USB Device на Windows 10?
- Как удалить и переустановить драйвер Canon CAPT USB Device в Windows 10?
- Где найти драйвер Canon CAPT USB Device для Windows 10?
Обновление драйвера Canon CAPT USB Device в Windows 10
Если у вас возникли проблемы с работой драйвера Canon CAPT USB Device на Windows 10, одним из решений может быть обновление самого драйвера. В данной статье мы рассмотрим шаги, необходимые для успешного обновления драйвера Canon CAPT USB Device на вашем компьютере под управлением Windows 10.
Шаг 1: Подключите принтер Canon CAPT USB Device к вашему компьютеру при помощи USB-кабеля. Убедитесь, что принтер включен и правильно подключен к компьютеру.
Шаг 2: Откройте меню «Пуск» и выберите «Параметры».
Шаг 3: В меню «Параметры» выберите «Обновление и безопасность».
Шаг 4: В разделе «Обновление и безопасность» выберите «Windows Update» в левой панели.
Шаг 5: Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений» и дождитесь завершения процесса проверки.
Шаг 6: Если система обнаружит доступные обновления для вашего принтера Canon CAPT USB Device, нажмите на кнопку «Установить» и следуйте инструкциям на экране.
Шаг 7: По окончании установки обновлений перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера драйвер Canon CAPT USB Device должен быть успешно обновлен, что поможет решить проблемы с его работой на Windows 10.
Обратите внимание, что эти шаги предназначены для обновления драйвера Canon CAPT USB Device с помощью официальных обновлений операционной системы Windows 10. Если эти шаги не помогли, вы можете поискать и загрузить обновление драйвера с официального веб-сайта Canon или связаться с технической поддержкой Canon для получения дальнейшей помощи.
Почему возникают проблемы с драйвером Canon CAPT USB Device в Windows 10?
1. Несовместимость с ОС Windows 10: Старые версии драйвера Canon CAPT USB Device могут быть несовместимы с Windows 10, что может привести к ошибкам при установке или использовании принтера. Рекомендуется скачивать и устанавливать последнюю версию драйвера с официального сайта Canon, которая будет совместима с Windows 10. |
2. Неправильное подключение устройства: Для успешной работы драйвера Canon CAPT USB Device необходимо правильно подключить принтер к компьютеру. Если устройство было неправильно подключено, драйвер не сможет корректно работать. |
3. Проблемы с драйвером или его настройками: Иногда может возникнуть проблема с самим драйвером или его настройками, что может привести к нестабильной работе устройства или к ошибкам при печати. В таком случае, рекомендуется проверить обновления драйвера на официальном сайте Canon или обратиться в службу поддержки Canon для получения помощи. |
4. Проблемы с операционной системой: Иногда проблемы с драйвером Canon CAPT USB Device могут возникать из-за проблем в самой операционной системе Windows 10. В таком случае, рекомендуется установить все доступные обновления для операционной системы и выполнить проверку наличия других конфликтующих драйверов или программ. |
Итак, если у вас возникают проблемы с драйвером Canon CAPT USB Device в Windows 10, рекомендуется сначала проверить совместимость драйвера с операционной системой, правильно подключить устройство, проверить настройки драйвера и операционной системы, а также обновить драйвер и операционную систему до последних версий. Если проблемы не исчезают, рекомендуется обратиться в службу поддержки Canon для получения дополнительной помощи
Как определить, что драйвер Canon CAPT USB Device не работает в Windows 10?
Если у вас возникли проблемы при установке или использовании драйвера Canon CAPT USB Device на операционной системе Windows 10, есть несколько признаков, которые могут указывать на его неработоспособность.
Вот некоторые из них:
1. Отсутствие распознавания устройства | Если ваш компьютер не распознает подключенное устройство Canon CAPT USB Device, это может быть признаком неработоспособности драйвера. Проверьте, корректно ли устройство подключено к компьютеру и включено. |
2. Ошибки установки | Если при установке драйвера возникают ошибки или процесс завершается неудачно, это может свидетельствовать о проблеме с драйвером Canon CAPT USB Device. Обратите внимание на любые сообщения об ошибках или предупреждения, которые появляются при установке. |
3. Отсутствие возможности печати | Если после установки драйвера у вас все еще возникают проблемы с печатью или сканированием документов, это может быть связано с неработоспособностью драйвера Canon CAPT USB Device. Проверьте, правильно ли настроены параметры печати и убедитесь, что драйвер выбран правильно в настройках системы. |
4. Ошибка обнаружения принтера | Если ваш компьютер не обнаруживает подключенный принтер Canon CAPT USB Device, это может указывать на неправильную работу драйвера. Попробуйте переподключить принтер или проверьте настройки подключения в системе. |
Если вы заметили один или несколько указанных признаков, возможно, ваш драйвер Canon CAPT USB Device действительно не работает на компьютере под управлением Windows 10. В таком случае рекомендуется произвести повторную установку драйвера или обратиться за помощью к производителю устройства или поставщику драйвера.
Что делать, если драйвер Canon CAPT USB Device не работает в Windows 10?
Если у вас возникли проблемы с работой драйвера Canon CAPT USB Device в операционной системе Windows 10, вот несколько действий, которые вы можете предпринять для их решения:
1. Обновите драйвер:
Скачайте последнюю версию драйвера Canon CAPT USB Device с официального сайта Canon. Убедитесь, что вы выбираете драйвер, соответствующий вашей модели принтера и версии операционной системы. Затем установите новый драйвер и перезагрузите компьютер.
2. Проверьте совместимость:
Убедитесь, что ваш принтер Canon поддерживает работу в Windows 10. Проверьте совместимость принтера с вашей операционной системой на сайте Canon. Если ваша модель принтера не поддерживается, вы можете попробовать установить драйверы для предыдущей версии Windows и запустить их в режиме совместимости.
3. Проверьте подключение принтера:
Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру с помощью кабеля USB. Проверьте, что кабель работает исправно, и попробуйте использовать другой порт USB. Если принтер подключен через хаб USB, подключите его напрямую к компьютеру.
4. Удалите и переустановите драйвер:
Если драйвер был установлен ранее и не работает, попробуйте удалить его и заново установить. Чтобы удалить драйвер, откройте «Управление устройствами» (Device Manager), найдите принтер Canon CAPT USB Device, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». Затем перезагрузите компьютер и следуйте инструкциям для установки драйвера снова.
5. Обновите операционную систему:
Установите все доступные обновления для Windows 10. Возможно, проблема с драйвером будет исправлена в новой версии операционной системы. Чтобы проверить наличие обновлений, откройте «Настройки» (Settings), перейдите в раздел «Обновления и безопасность» (Update & Security) и нажмите «Проверить наличие обновлений» (Check for Updates).
Если все эти действия не решают проблему, попробуйте обратиться в службу поддержки Canon или поискать дополнительную информацию на официальном сайте.
Как установить драйвер Canon CAPT USB Device на Windows 10?
Чтобы установить драйвер Canon CAPT USB Device на Windows 10, следуйте этим простым шагам:
1. Подключите принтер к компьютеру:
Убедитесь, что ваш принтер Canon CAPT USB Device правильно подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля. Убедитесь, что кабель надежно зафиксирован и что принтер включен.
2. Перейдите на веб-сайт Canon:
Перейдите на официальный веб-сайт Canon и найдите раздел «Поддержка» или «Драйверы и загружаемые файлы».
3. Найдите нужный драйвер:
Используя модель вашего принтера Canon CAPT USB Device, найдите соответствующий драйвер для Windows 10. Убедитесь, что выбранный драйвер совместим с вашей операционной системой.
4. Скачайте и установите драйвер:
Нажмите на ссылку для скачивания драйвера и сохраните файл на вашем компьютере. Затем запустите загруженный файл и следуйте инструкциям мастера установки, чтобы установить драйвер на вашу систему Windows 10. В процессе установки могут потребоваться права администратора.
5. Перезагрузите компьютер:
После завершения установки драйвера Canon CAPT USB Device перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
6. Проверьте работу принтера:
После перезагрузки компьютера проверьте, связан ли ваш принтер с системой правильно. Откройте любое приложение, выберите печать и убедитесь, что ваш принтер Canon CAPT USB Device отображается в списке устройств печати. Если принтер не отображается, убедитесь, что он включен и правильно подключен к компьютеру.
Теперь вы должны успешно установить драйвер Canon CAPT USB Device на Windows 10 и печать должна работать без проблем.
Как удалить и переустановить драйвер Canon CAPT USB Device в Windows 10?
Если у вас возникли проблемы с работой драйвера Canon CAPT USB Device на Windows 10, вам может потребоваться удалить и переустановить его. Вот пошаговая инструкция, которая поможет вам выполнить это:
- Откройте Панель управления, нажав правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, а затем выбрав «Панель управления».
- В Панели управления найдите раздел «Программы» и выберите «Удалить программу».
- В открывшемся окне найдите в списке установленных программ драйвер Canon CAPT USB Device и щелкните правой кнопкой мыши по нему.
- Выберите опцию «Удалить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления драйвера.
- После успешного удаления драйвера перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки компьютера подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- Затем перейдите на официальный веб-сайт Canon и найдите страницу загрузки драйверов для вашей модели принтера Canon.
- На странице загрузки найдите соответствующий драйвер для Windows 10 и нажмите на ссылку загрузки.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить новый драйвер. Убедитесь, что вы выбрали правильный драйвер для своей модели принтера и версии операционной системы Windows 10.
- После установки нового драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли принтер правильно.
После переустановки драйвера Canon CAPT USB Device ваш принтер должен работать без проблем на Windows 10. Если проблемы сохраняются, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки Canon для получения дальнейшей помощи.
Где найти драйвер Canon CAPT USB Device для Windows 10?
Если вам требуется драйвер для принтера Canon CAPT USB Device под операционную систему Windows 10, вы можете найти его на официальном сайте Canon.
Для того чтобы найти драйвер, перейдите на сайт Canon и выберите вкладку «Поддержка и драйверы». Затем введите название модели вашего принтера — «Canon CAPT USB Device» и выберите операционную систему «Windows 10».
После этого сайт предоставит вам список доступных драйверов для данной модели принтера под операционную систему Windows 10. Выберите нужный драйвер, скачайте его на компьютер и запустите установку.
В процессе установки драйвера следуйте указаниям на экране, чтобы успешно установить его на вашем компьютере с Windows 10. Если вам потребуется, перезагрузите компьютер после установки драйвера.
После установки драйвера Canon CAPT USB Device ваш принтер должен корректно работать на операционной системе Windows 10. Если у вас возникли какие-либо проблемы или вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки Canon для получения дальнейшей помощи.