Canon 4550 не сканирует windows 10

Canon 4550d — это популярная модель сканера, которую часто используют пользователи операционной системы Windows 10. Однако, некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда их устройство не может выполнить сканирование.

Наиболее распространенная причина, по которой Canon 4550d не сканирует на Windows 10, — это несовместимость драйверов. Возможно, у вас установлена устаревшая версия драйверов, которая не поддерживает операционную систему Windows 10. Кроме того, иногда обновление операционной системы может вызывать конфликты с драйверами.

Чтобы решить эту проблему, сначала убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйверов для Canon 4550d. Вы можете скачать их с официального веб-сайта Canon или обновить их через программу обновления драйверов.

Если обновление драйверов не помогло, попробуйте удалить текущие драйвера для Canon 4550d и затем установить их заново. Это можно сделать через меню «Устройства и принтеры» в настройках Windows 10. Убедитесь, что устройство отключено от компьютера перед удалением и установкой драйверов.

В некоторых случаях, проблемы со сканированием на Canon 4550d могут быть вызваны конфликтами с другими устройствами или программами на вашем компьютере. Попробуйте временно отключить все другие устройства и программы, чтобы проверить, исправилась ли проблема. Если это поможет, вам придется идентифицировать и решить конфликт между устройствами или программами.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло решить проблему со сканированием на Canon 4550d, рекомендуется обратиться в службу поддержки Canon или обратиться к специалисту. Они смогут предложить более точное решение проблемы в вашем конкретном случае.

Проблема со сканированием Canon 4550d на Windows 10

Многие пользователи с принтером Canon 4550d сталкиваются с проблемой сканирования на операционной системе Windows 10. В этой статье мы рассмотрим причины возникновения проблемы и предоставим возможные решения.

1. Проверьте подключение

Убедитесь, что ваш принтер правильно подключен к компьютеру. Убедитесь, что все кабели надежно подключены и принтер включен. Если вы используете беспроводное подключение, убедитесь, что сетевое соединение работает без проблем.

2. Обновите драйверы

Проверьте, что у вас установлены последние драйверы для принтера Canon 4550d. Драйверы можно загрузить с официального веб-сайта Canon. Установите их на компьютер, следуя инструкциям на экране. После установки перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить сканирование еще раз.

3. Проверьте настройки сканирования

Убедитесь, что настройки сканирования на принтере и компьютере совпадают. Проверьте разрешение сканирования, формат файла и путь сохранения. Если настройки не совпадают, сканирование может не работать.

4. Проверьте прочие программы

Некоторые программы могут конфликтовать с процессом сканирования на Windows 10. Закройте все запущенные программы, кроме драйверов принтера, и попробуйте выполнить сканирование еще раз.

5. Обратитесь в службу поддержки

Если проблема со сканированием все еще не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Canon. Специалисты смогут проверить вашу систему и предоставить индивидуальное решение.

В большинстве случаев, соблюдение указанных выше рекомендаций помогает решить проблемы со сканированием на Canon 4550d под Windows 10. Однако, если проблема так и остается, рекомендуется обратиться к профессионалам для помощи и диагностики.

Почему не работает сканирование?

Canon 4550d может не выполнять сканирование из-за нескольких причин. Вот некоторые из наиболее распространенных проблем и их решений:

Проблема	Решение
1. Отсутствие установленных драйверов сканера.	Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов сканера для Canon 4550d. Вы можете загрузить их с официального веб-сайта Canon или использовать программное обеспечение установки драйверов, поставляемое с принтером.
2. Неправильная настройка сканера.	Проверьте настройки сканера в программе управления сканером. Убедитесь, что выбрано правильное устройство сканирования и настроены нужные параметры.
3. Проблемы с подключением и сетью.	Проверьте подключение принтера к компьютеру и убедитесь, что они находятся в одной сети. Перезагрузите оба устройства и проверьте, не блокирует ли брандмауэр доступ к сканеру.
4. Неправильное место сохранения сканированных файлов.	Убедитесь, что указано правильное место сохранения для сканированных файлов. Проверьте доступность этого места и уровни разрешения для записи.
5. Другие проблемы с ПО или аппаратными компонентами.	Если проблема не решается, попробуйте переустановить программное обеспечение сканера и драйверы. Если проблема все еще не устраняется, возможно, потребуется обратиться за помощью к производителю или сервисному центру.

Как решить проблему со сканированием Canon 4550d на Windows 10?

Если у вас возникла проблема со сканированием на принтере Canon 4550d под управлением операционной системы Windows 10, вам потребуется выполнить несколько шагов для ее устранения. В этой статье мы рассмотрим возможные причины проблемы и предоставим вам решения, чтобы вы смогли снова начать использовать функцию сканирования на своем принтере Canon 4550d.

Шаг 1: Проверьте подключение принтера

Убедитесь, что ваш принтер Canon 4550d правильно подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля. Проверьте, что кабель надежно зафиксирован как в принтере, так и в компьютере. Если принтер подключен через сеть, убедитесь, что он находится в одной локальной сети с вашим компьютером.

Шаг 2: Проверьте наличие драйверов

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние драйверы для принтера Canon 4550d. Вы можете загрузить эти драйверы с официального веб-сайта Canon. После установки драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли функция сканирования.

Шаг 3: Проверьте настройки сканера

Откройте приложение «Сканер» на вашем компьютере и убедитесь, что принтер Canon 4550d выбран в качестве устройства по умолчанию. Убедитесь, что настройки сканера соответствуют требованиям вашего задания сканирования (разрешение, тип файла и т. д.). После проверки настроек попробуйте выполнить сканирование снова.

Шаг 4: Перезагрузите принтер и компьютер

Если проблема не устраняется, перезагрузите принтер и компьютер. Иногда неполадки могут возникать из-за временных ошибок в системе, и перезагрузка может помочь исправить их.

Шаг 5: Обратитесь в службу поддержки Canon

Если все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Canon. Они смогут предоставить дополнительную помощь и решить проблему со сканированием на вашем принтере Canon 4550d.

Следуя этим шагам, вы сможете устранить проблему со сканированием на вашем принтере Canon 4550d и снова начать использовать эту функцию на вашей операционной системе Windows 10.

Разберём ошибку, когда Canon MF Toolbox зависает при попытке начать сканирование, а при перезапуске – выдаёт ошибку «Не удаётся связаться со сканером. Возможно, отключен кабель, либо сканер выключен или используется другим приложением».

---

Данная ошибка возникает, по большей части, на относительно старых МФУ Canon. По крайней мере на нашем опыте, чаще всего этим грешат МФУ серии i-SENSYS M4xxx.

Ошибка возникает по причине того, что MF Toolbox по неизвестной причине конфликтует с Службой загрузки изображений (WIA), и в результате либо перестаёт работать с этой службой (однако другие приложения сохраняют возможность работы с WIA), либо напрочь вешает службу WIA, из-за чего сканирование через WIA становится недоступно.

Варианта постоянного решения этой проблемы нами пока что не найдено, однако существуют варианты временного решения проблемы – их необходимо выполнять при появлении этой проблемы.

Вариант 1

Первый вариант решения проблемы банален до невозможности – перезагрузка компьютера. 

При перезагрузке компьютера, служба WIA перезапустится, и сканирование станет возможным.

Вариант 2

Если MF Toolbox завис и не закрывается – запустите Диспетчер задач и завершите процесс MF Toolbox:

После этого нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по кнопке «Пуск» и нажмите ЛКМ по «Управление компьютером»

Далее перейдите в левой панели в Службы и приложения – Службы. В открывшемся списке служб найдите «Служба загрузки изображений Windows (WIA)» и в панели слева от службы или в верхней панели выберите «Перезапустить» (или, если служба не выполняется – «Запустить«).

Вновь запустите MF Toolbox и попробуйте выполнить сканирование.

Вариант 3

Этот вариант будет полезен, если при попытке завершить службу выяснилось, что служба зависла и появилась ошибка: «Не удалось остановить службу Служба загрузки изображений Windows (WIA) на локальном компьютере. Ошибка 1053. Служба не ответила на запрос своевременно.«.

Запустите командную строку от имени администратора: ПКМ по «Пуск» – Командная строка (администратор) или Powershell (администратор).

В командной строке выполните следующие команды (MF Toolbox должен быть закрыт):
taskkill /f /fi "serivces eq stisvc"
net start stisvc

Первая команда принудительно завершит процесс, который выполняется службой, а вторая – заново запустит службу.

После этого попробуйте выполнить сканирование через Toolbox.

Если такая ошибка появляется время от времени – чтобы не записывать и не искать эти команды, вы можете создать BAT-файл (или скачать готовый) со следующим содержимым:

@echo off
taskkill /f /im "mftbox.exe"
taskkill /f /fi "services eq stisvc"
net start stisvc
cd "C:\Program Files\Canon\MF Toolbox*" || cd "C:\Program Files (x86)\Canon\MF Toolbox*"
start mftbox.exe

Данный файл необходимо запускать от имени администратора (ПКМ – Запуск от имени администратора). Этот BAT-файл завершает процесс MF Toolbox, перезапускает службу WIA, и снова открывает Toolbox.

Для того, чтобы не забывать открывать файл от имени администратора, вы можете создать ярлык BAT-файла (ПКМ — Отправить — Рабочий стол (создать ярлык)), и в свойствах ярлыка указать необходимость запуска от имени администратора:

У многих пользователей возникает проблема с сканированием на принтере Canon 4550d при использовании операционной системы Windows 10. Эта проблема может быть вызвана несколькими факторами, включая неправильные настройки драйвера, несовместимость драйвера с операционной системой или проблемы с подключением.

Основной причиной проблемы может быть устаревший драйвер. В данном случае, необходимо обновить драйвер до последней версии. Чтобы это сделать, можно посетить официальный сайт производителя принтера и скачать последнюю версию драйвера для Windows 10. Установите новый драйвер и перезагрузите компьютер.

Если обновление драйвера не помогло решить проблему, попробуйте проверить подключение принтера к компьютеру. Убедитесь, что все кабели правильно подключены и нет никаких видимых повреждений шнуров. Также, рекомендуется подключить принтер к другому порту USB или использовать другой USB-кабель.

Если все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, возможно, проблема вызвана несовместимостью драйвера с операционной системой Windows 10. В этом случае, можно попробовать установить драйверы, предназначенные для предыдущих версий операционной системы, например, Windows 7 или 8. Для этого можно посетить официальный сайт производителя принтера и скачать старую версию драйвера.

Почему Canon 4550d не сканирует на Windows 10?

Если у вас возникла проблема с тем, что сканер Canon 4550d не работает на Windows 10, есть несколько возможных причин этой проблемы. Вот некоторые из них:

1. Устаревшие драйверы сканера. При обновлении операционной системы до Windows 10, старые драйверы могут стать несовместимыми. Чтобы решить эту проблему, вам нужно обновить драйверы сканера Canon 4550d до последней версии, совместимой с Windows 10. Вы можете загрузить их с официального сайта Canon или использовать специальную программу для автоматического обновления драйверов.
2. Неправильные настройки сканера. Иногда проблема заключается в неправильных настройках сканера или программного обеспечения сканирования. Убедитесь, что вы выбрали правильные настройки и настройте сканер согласно руководству пользователя.
3. Проблемы с подключением. Проверьте, правильно ли подключен сканер к компьютеру. Убедитесь, что все кабели надежно подключены и что сканер включен. Если у вас есть другие устройства подключенные к компьютеру, попробуйте отключить их и попробовать сканировать еще раз.
4. Программное обеспечение несовместимо с Windows 10. Некоторые старые программы сканирования могут не работать на Windows 10. Попробуйте установить и использовать другую программу для сканирования, совместимую с вашей операционной системой.
5. Проблемы с операционной системой. В редких случаях проблема может быть связана с самой операционной системой Windows 10. Попробуйте обновить операционную систему до последней версии, чтобы устранить возможные ошибки.

Если ни одно из этих решений не помогло вам решить проблему, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Canon или связаться с их специалистами по телефону или электронной почте для получения дальнейшей помощи.

Возможные причины отсутствия сканирования

1. Отсутствие установленных драйверов сканера

Для работы сканера необходимо установить соответствующие драйвера на компьютер. Если они отсутствуют или повреждены, сканирование может быть невозможным. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние версии драйверов для Canon 4550d совместимые с операционной системой Windows 10.

2. Неправильные настройки сканера

Проверьте настройки сканера в программе управления сканированием. Убедитесь, что выбран правильный тип источника изображения, разрешение сканирования и другие параметры. Ошибки или неправильные настройки могут привести к отсутствию сканирования.

3. Неподключенная или неправильно подключенная камера

Убедитесь, что ваш Canon 4550d подключен к компьютеру правильно. Проверьте все подключения, кабель и соедините его с компьютером. При необходимости перезапустите сканер, чтобы установить надежное соединение.

4. Проблемы с программой управления сканированием

Если проблема возникает только в определенной программе управления сканированием, попробуйте переустановить эту программу или воспользуйтесь другой. Иногда проблемы могут быть связаны с несовместимостью программного обеспечения или повреждениями файлов программы.

5. Низкий уровень заряда аккумулятора

Если ваш Canon 4550d работает на аккумуляторе, убедитесь, что заряд аккумулятора достаточен для проведения операции сканирования. Низкий заряд аккумулятора может привести к проблемам со сканированием. Попытайтесь зарядить аккумулятор или подключите устройство к источнику питания.

6. Проблемы с операционной системой

Иногда проблемы с операционной системой Windows 10 могут вызвать отсутствие сканирования на Canon 4550d. Проверьте наличие обновлений операционной системы и установите их, если таковые имеются. Это может помочь исправить проблему со сканированием.

Решение проблемы с Canon 4550d на Windows 10

Если у вас возникла проблема со сканированием на принтере Canon 4550d под управлением операционной системы Windows 10, вам могут потребоваться дополнительные действия для ее устранения. В этой статье мы расскажем вам, как решить эту проблему.

Первым шагом, который мы рекомендуем выполнить, является проверка подключения принтера к компьютеру. Убедитесь, что принтер правильно подключен к USB-порту компьютера и включен.

Если проблема все еще не решена, следующим шагом может быть переустановка драйверов принтера. Для этого нужно перейти на официальный веб-сайт Canon и загрузить последние драйверы для вашей модели принтера и операционной системы Windows 10.

После загрузки драйверов выполните следующие шаги:

1.	Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите «Устройства и принтеры».
2.	Найдите свой принтер в списке устройств и нажмите правой кнопкой мыши на его значок. Выберите «Удалить устройство».
3.	Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля. Windows 10 должна автоматически обнаружить принтер и установить его драйверы.
4.	Перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить сканирование снова.

Если проблема со сканированием все еще не решена, последним шагом может быть использование Утилиты сканирования Windows для поиска и исправления ошибок в системе. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1.	Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выберите «Панель управления».
2.	Перейдите в раздел «Система и безопасность» и выберите «Административные инструменты».
3.	Откройте «Утилиту сканирования Windows» и выберите «Сканировать сейчас».
4.	После завершения сканирования утилита покажет результаты. Если будут найдены какие-либо ошибки, следуйте инструкциям утилиты для их исправления.

Надеемся, что эти рекомендации помогут вам решить проблему со сканированием на принтере Canon 4550d под управлением Windows 10. Если проблема все еще не решена, рекомендуем обратиться в службу поддержки Canon для получения дополнительной помощи.

Рекомендации по устранению проблемы

Если ваш принтер Canon 4550d не сканирует на Windows 10, вот несколько рекомендаций, которые могут помочь вам решить эту проблему:

1. Проверьте подключение

Убедитесь, что принтер и компьютер правильно подключены друг к другу. Проверьте кабели и убедитесь, что они надежно закреплены и полностью вставлены в соответствующие разъемы.

2. Проверьте настройки принтера

Откройте меню на принтере и проверьте настройки сканирования. Убедитесь, что принтер правильно настроен для сканирования и что выбранный режим сканирования соответствует вашим потребностям.

3. Обновите драйверы

Перейдите на официальный сайт Canon и загрузите последние драйверы для вашей модели принтера. Установите их на компьютер и перезагрузите систему. Обновление драйверов может решить проблему с совместимостью принтера и операционной системы.

4. Перезагрузите принтер и компьютер

Перезагрузите как принтер, так и компьютер, чтобы устранить возможные временные неполадки. Иногда простая перезагрузка помогает восстановить работоспособность устройства.

5. Проверьте наличие обновлений операционной системы

Убедитесь, что ваша операционная система Windows 10 имеет все последние обновления установленные. Обновления могут содержать исправления ошибок, включая проблемы со сканированием.

6. Проверьте защитное программное обеспечение

Проверьте, нет ли конфликта между антивирусной программой или брандмауэром, установленным на вашем компьютере, и принтером Canon. Отключите временно антивирусные программы или брандмауэры и проверьте, решает ли это проблему.

Если ни одна из этих рекомендаций не помогла решить проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр Canon или связаться с их технической поддержкой для получения дополнительной помощи.

Другие возможные причины и решения

Если перечисленные выше методы не решают проблему со сканированием на Canon 4550d в Windows 10, то возможно, есть другие причины, которые стоит рассмотреть:

• Проверьте подключение устройства на компьютере. Убедитесь, что кабель USB, используемый для подключения принтера, правильно подключен как к принтеру, так и к компьютеру.
• Убедитесь, что принтер включен и находится в рабочем состоянии. Проверьте, нет ли на дисплее принтера каких-либо ошибок или предупреждающих сообщений. Попробуйте перезапустить принтер, отключить и затем снова подключить его к компьютеру.
• Проверьте, установлены ли все необходимые драйверы для принтера. Перейдите на официальный сайт производителя Canon и загрузите последние версии драйверов для вашей модели принтера. Установите их на компьютер.
• Убедитесь, что в настройках компьютера сканирование активировано. Перейдите в Панель управления, найдите раздел «Сканеры и камеры» и убедитесь, что ваш принтер Canon указан в списке устройств. Если он отсутствует, добавьте его вручную и настройте соответствующие параметры.
• Используйте программное обеспечение, предоставляемое самим производителем принтера. Компания Canon предлагает специализированное программное обеспечение для сканирования, которое может быть более совместимо с вашим устройством и операционной системой Windows 10.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам решить проблему со сканированием на Canon 4550d в Windows 10, то рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Canon для получения дополнительной помощи и консультаций.

Принтер Canon не сканирует в Windows 10

Некоторые пользователи заявляют на форумах, что их универсальные принтеры Canon не сканируют после обновления до Windows 10. Один пользователь заявил:

Используя программное обеспечение Canon для Windows 10 (64-разрядная версия), я нажимаю кнопку предварительного просмотра, и сканер запускает цикл и производит предварительный просмотр. Затем я нажимаю кнопку «Сканировать», сканер проходит 28% пути вниз и останавливается.

Если ваш принтер и сканер Canon не сканируют после обновления до Windows 10, это несколько решений, которые могут это исправить.

Как исправить проблемы с печатью на принтере Canon

1. Проверьте совместимость окна 10 сканера
2. Откройте средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами
3. Выберите опцию энергосбережения
4. Сканирование документов с помощью MF Toolbox 4.9
5. Обновите драйвер принтера

1. Проверьте совместимость окна 10 сканера

Принтер и сканер Canon all-in-one не будут работать, если они не совместимы с вашей платформой. Если вы никогда ранее не сканировали с помощью сканера Canon в Windows 10, проверьте совместимость принтера с платформой. На этой странице вы можете проверить совместимость с Windows 10 для ряда принтеров и сканеров Canon. Там вы можете щелкнуть серию вашего принтера, чтобы развернуть список моделей, как показано ниже.

Обратите внимание, что списки моделей включают столбцы Windows 10 и Windows 10 S. Модели принтеров Canon, как правило, совместимы с Windows 10, но не с Win 10 S. Таким образом, некоторым пользователям Win 10 S может потребоваться переключиться на альтернативную версию Win 10 для сканирования с помощью принтеров Canon.

2. Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств.

В состав Windows входят два средства устранения неполадок, которые могут исправить принтер Canon «все в одном», который не сканирует. Средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами может предоставить разрешение для исправления сканера Canon, который не сканирует. Устранение неполадок принтера также может пригодиться для ремонта принтера и сканера 2-в-1. Вы можете открыть эти средства устранения неполадок в Windows 10 следующим образом.

• Нажмите кнопку Введите здесь для поиска в левой части панели задач, чтобы открыть приложение Cortana.
• Введите «устранение неполадок» в поле поиска.
• Выберите «Устранение неполадок», чтобы открыть список устранения неполадок приложения «Настройки» в снимке экрана ниже.

• Выберите «Оборудование и устройства», чтобы нажать кнопку Запустить средство устранения неполадок . Затем вы можете просмотреть предложения по устранению неполадок.
• Либо нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок , чтобы принтер открыл это средство устранения неполадок.

– СВЯЗАННО: ИСПРАВЛЕНИЕ: принтер не будет печатать в Windows 10, 8.1

3. Выберите опцию энергосбережения

Некоторые пользователи (с ноутбуками) установили принтеры Canon, которые зависают при сканировании, выбрав параметр «Экономия энергии» в Windows 10. Для этого введите «Энергосбережение» в поле поиска Cortana и выберите Выбрать план питания . , Затем вы можете выбрать параметр Экономия энергии . Кроме того, вы можете также найти сканирование принтера, когда вы отключите ноутбук.

4. Сканирование документов с помощью MF Toolbox 4.9.

MF Toolbox 4.9 является альтернативой Canon для утилиты Windows Fax and Scan. Некоторые пользователи принтеров Canon заявляли на форумах, что их принтеры сканировали, когда они использовали MF Toolbox 4.9 вместо Windows Fax and Scan. Вы можете сканировать с помощью MF Toolbox 4.9 следующим образом.

• Нажмите кнопку Загрузить на этой странице Softpedia, чтобы сохранить архив MF Toolbox 4.9 в Windows.
• Вы можете открыть установщик MF Toolbox с помощью 7-Zip. Вы можете нажать Загрузить на этой странице, чтобы добавить 7-Zip в Windows 10.
• Когда вы установили MF Toolbox, щелкните правой кнопкой мыши его exe или ярлык на рабочем столе и выберите Свойства , чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.

• Выберите вкладку «Совместимость» в снимке экрана ниже.

• Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости .
• Выберите Windows 8 в раскрывающемся меню платформы.
• Нажмите кнопку Применить , чтобы подтвердить новые настройки, а затем нажмите ОК , чтобы закрыть окно.
• Затем откройте панель инструментов MF Toolbox и нажмите Scan-1 для сканирования.

– СВЯЗАН: принтер не печатает в Windows 10 [FIX]

5. Обновите драйвер принтера

Пользователи Canon также подтвердили, что обновления драйверов для их устройств исправляли зависания в середине сканирования. Таким образом, обновление драйвера для вашего принтера/сканера Canon может также привести к его сканированию.Этот пост содержит дополнительную информацию по обновлению драйверов устройств.

Вы также можете быстро обновить драйверы с помощью утилиты обновления драйверов Canon. Нажмите Загрузить на этой веб-странице и откройте установщик утилиты, чтобы добавить программное обеспечение в Windows. Затем откройте окно утилиты и нажмите кнопку Начать сканирование . Утилита перечислит устаревшие драйверы Cannon и самые последние из них, которые вы можете установить, нажав Установить .

Вот так вы можете починить универсальный принтер Canon, который не сканирует. Пользователи Canon PIXMA MP160 также могут проверить эту статью для дальнейших исправлений сканера. Мы также рекомендуем вам попробовать некоторые манипуляции, чтобы убедиться, что проблема устранена. Вы также можете попробовать использовать программное обеспечение сканера, чтобы максимизировать тесты.

Источник

Не работает сканирование в windows 10

Здравствуйте. После переустановки windows с 7 на 10 перестало работать сканирование. Драйвера конечно же все установил, печать работает прекрасно.

Драйвера с офсайта(последние на сегодняшний день). С их техподдержкой уже связывался, порекомендовали обратиться к Вам.

Когда пытаюсь сканировать с МФУ он пишет «Подключите компьютер». Если же через MF Toolbox с ПК то выдаёт ошибку

Есть компьютер, всё работает, удалил 7 поставил 10, поставил драйвера, сканирование не работает. Железо всё старое осталось.

В свою очередь уже успел выполнить рекомендации Canon, которые при должной функциональности формы заполнения вопроса я бы убрал под спойлер, но увы.

1. Отключите аппарат от компьютера.

Загрузите компьютер в безопасном режиме.

Удалите программное обеспечение устройства.

Запустите компьютер в безопасном режиме.

Проверьте реестр на наличие ошибок.

Повторно установите пакет драйверов для устройства i-SENSYS MF4550d:

Приложение MF Toolbox :

После установки программного обеспечения проверьте работу компьютера.

Не подключайте аппарат до завершения установки драйверов.

На время установки драйверов отключите антивирус.

Используйте только USB 2.0.

Загружайте архивы с драйверами и приложением на рабочий стол и устанавливайте программное обеспечение из директории «Рабочий стол».

Рекомендуется проверить работу аппарата с другим компьютером и USB кабелем для исключения неисправности аппарата.

На операционной системе Windows 10 иногда возникает конфликт стандартной утилиты сканирования Microsoft . Мы рекомендуем отключить эту утилиту следующим образом:
• Пуск – Панель управления – Программы и компоненты – Включение или отключение компонентов Windows.
• В категории «Службы печати документов» найдите «Служба сканирования и факсы» или «Факсы и сканирование Windows» и уберите галочку. После этого нужно перезагрузить компьютер.

Так же рекомендуется проверить работу при отключенной службе «Служба загрузки изображения Windows » — Панель управление – администрирование – службы.

Источник

МФУ Canon i-SENSYS не сканирует, пролема со сканером в Windows 8.1

Проблема всех пользователей серии МФУ Canon i-SENSYS MFxxxx которые перешли на использование сканера в Windows 8.1 или Windows 10 . Принтер и копир при этом исправно работают. Выкладываю патчи-драйверы, проверенные на Canon i-SENSYS MF4450 и i-SENSYS MF3228 .

Сканер при попытке первого сканирования после переустановки, как правило, срабатывает, но в дальнейшем не работает. После полного удаления драйвера и новой установки опять работает, после перезагрузки нет. Происходит это из-за конфликта программного обеспечения Canon и встроенного средства сканирования Windows 8.1.

Обычно проблема сопровождается одним или несколькими симптомами:

1. Зависанием MF Toolbox.
2. Сообщением «Не удается открыть сканер. Сканер не активен или используется другим приложением.»
3. Сообщением «Не удается установить связь со сканером, возможно, отключен кабель или сканер выключен проверьте состояние. Драйвер сканера будет закрыт.»
4. Сообщением «Связь со сканером невозможна. Возможно, отсоединен кабель или выключен сканер. Проверьте состояние. Драйвер сканера будет закрыт.»

Для решения Canon выпустила специальные патчи (patches):

Полный пакет драйвера для сканера (MF44xx серии уже исправлен):

Если представленные патчи не подходят, напишите вашу модель МФУ в комментарии. Я поищу для вас.

Источник