Cache hierarchy error windows 10

Ошибка «cache hierarchy error» может возникать при использовании операционной системы Windows 10. Чтобы исправить эту ошибку, можете попробовать следующие шаги:

1. Перезагрузите компьютер

Перезагрузка может помочь исправить ошибки. Попробуйте перезагрузить компьютер и проверить, исчезла ли ошибка.

2. Используйте инструмент проверки системных файлов

Windows имеет инструмент проверки системных файлов (SFC), который может помочь исправить ошибки, связанные с файлами системы. Чтобы использовать SFC, выполните следующие шаги:

— Нажмите кнопку «Пуск» и введите «cmd» в поле поиска.

— Найдите командную строку в результате поиска и щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите «Запуск от имени администратора».

— В открывшемся окне командной строки введите команду «sfc /scannow» и нажмите клавишу Enter.

Инструмент SFC начнет проверку системных файлов и исправление ошибок, если они будут найдены.

3. Обновите драйверы устройств

Ошибка «cache hierarchy error» может быть связана с неправильно установленными или устаревшими драйверами устройств. Вы можете обновить драйверы с помощью менеджера устройств, следуя этим шагам:

— Нажмите кнопку «Пуск» и введите «устройства и принтеры» в поле поиска.

— Найдите «Устройства и принтеры» в результате поиска и щелкните на нем правой кнопкой мыши, затем выберите «Управление устройствами».

— Найдите устройство, которое вызывает ошибку, и щелкните на нем правой кнопкой мыши, затем выберите «Обновить драйвер».

— Следуйте инструкциям на экране для обновления драйвера устройства.

4. Проверьте наличие вирусов

Вирусы и другое вредоносное ПО могут вызвать ошибки в системе. Чтобы проверить наличие вирусов, можно использовать антивирусное ПО. Если антивирусное ПО не установлено, рекомендуется установить одно из рекомендованных антивирусных программ и выполнить полное сканирование системы.

5. Обновите операционную систему

Microsoft выпускает обновления для Windows, которые исправляют ошибки и уязвимости в системе. Проверьте, что вы используете последнюю версию Windows 10 и установите все доступные обновления.

Если ни один из этих методов не помог исправить ошибку, то может потребоваться более глубокий анализ системы или дополнительная помощь от технической поддержки.

Ошибка «cache hierarchy error» может возникать при использовании операционной системы Windows 10. Чтобы исправить эту ошибку, можете попробовать следующие шаги:

1. Перезагрузите компьютер

Перезагрузка может помочь исправить ошибки. Попробуйте перезагрузить компьютер и проверить, исчезла ли ошибка.

2. Используйте инструмент проверки системных файлов

Windows имеет инструмент проверки системных файлов (SFC), который может помочь исправить ошибки, связанные с файлами системы. Чтобы использовать SFC, выполните следующие шаги:

— Нажмите кнопку «Пуск» и введите «cmd» в поле поиска.

— Найдите командную строку в результате поиска и щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите «Запуск от имени администратора».

— В открывшемся окне командной строки введите команду «sfc /scannow» и нажмите клавишу Enter.

Инструмент SFC начнет проверку системных файлов и исправление ошибок, если они будут найдены.

3. Обновите драйверы устройств

Ошибка «cache hierarchy error» может быть связана с неправильно установленными или устаревшими драйверами устройств. Вы можете обновить драйверы с помощью менеджера устройств, следуя этим шагам:

— Нажмите кнопку «Пуск» и введите «устройства и принтеры» в поле поиска.

— Найдите «Устройства и принтеры» в результате поиска и щелкните на нем правой кнопкой мыши, затем выберите «Управление устройствами».

— Найдите устройство, которое вызывает ошибку, и щелкните на нем правой кнопкой мыши, затем выберите «Обновить драйвер».

— Следуйте инструкциям на экране для обновления драйвера устройства.

4. Проверьте наличие вирусов

Вирусы и другое вредоносное ПО могут вызвать ошибки в системе. Чтобы проверить наличие вирусов, можно использовать антивирусное ПО. Если антивирусное ПО не установлено, рекомендуется установить одно из рекомендованных антивирусных программ и выполнить полное сканирование системы.

5. Обновите операционную систему

Microsoft выпускает обновления для Windows, которые исправляют ошибки и уязвимости в системе. Проверьте, что вы используете последнюю версию Windows 10 и установите все доступные обновления.

Если ни один из этих методов не помог исправить ошибку, то может потребоваться более глубокий анализ системы или дополнительная помощь от технической поддержки.

augustobotossi

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

I built this PC 22 days ago with the following new parts:

Ryzen 5 3600 w/ Thermalright AM-14 cooler

MSI B550 Gaming Edge Wifi

16GB RAM Patriot Viper 3600 CL17

Sapphire RX 5700 XT Pulse

Seasonic Core GC Gold 650W

Kingston A2000 250GB

Crucial P1 1TB

It’s the second time I get the following error while gaming (2-3 hours gaming):

A fatal hardware error has occurred.

Reported by component: Processor Core
Error Source: Machine Check Exception
Error Type: Cache Hierarchy Error
Processor APIC ID: 8

I am not overclocking neither the CPU or the GPU. The RAM is using the A-XMP profile 1.

The highest temperature I get while playing is 72 Celsius on the CPU. I tested the RAM use Memtest and no errors were found.

Is this a faulty CPU?

The motherboard is currently updated with the latest driver available.


  • All forum topics


  • Previous Topic

  • Next Topic

44 Replies

alseu

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

Hello
Technically you are overclocking your system by using A-XMP profile for your memory. 
Memtest doesn’t often stress CPU+RAM enough to spot the instability that you have later during gaming.
I suggest to run Prime95 blend for at least an hour and check if there are any rounding errors in threads logs with XMP enabled. If yes then repeat the same with XMP disabled/manually tuned memory settings.

It is still possible that your CPU or motherboard are faulty. Anyway CPU+RAM stability worth checking with Pime95 in my opinion.

Good luck

augustobotossi

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

Thank you for the hints. I just finished testing, ran Prime95 Blender for one hour and 15 minutes with standard Bios settings, and the same time with A-XMP on, and no errors or reboots on both scenarios.

Should I stress it a little longer? The three times happened when I was gaming, two times with Destiny 2 and one with Assassin’s Creed Origins. CPU temperature is always aroung 68-72 degrees while gaming, but GPU reached 92 degrees.  

alseu

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

I believe longer than 1h15min blend tests aren’t required in your case.
If you didn’t have rounding errors in Prime95 worker logs then your CPU+RAM are stable under load. 
pastedImage_1.png
There are multiple posts on internet where ppl with similar to your specs had crashes with Cache Hierarchy Errors.
The desciption hints that it’s most likely CPU/Ram overclocking or faulty CPU/RAM issue. Most often it is.
But there are also user reports where changing their AMD GPU has solved problems.
I suggest resetting your BIOS settings, updating chipset drivers from AMD site,  reinstalling your graphics driver with DDU and setting pcie power management in Ryzen Balanced powerplan to «disabled» (or using «Ryzen High Perf.») to see if you’ll encounter the same error during gaming. 
If crashes won’t be fixed then i’d start RMA process

augustobotossi

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

Thank you again.

On Sunday, I played for over an hour using PBO ON + AutoOC 200MHz and had no crashes.

Then,  used the bios/flash function to reinstall the BIOS and applied A-XMP Profile 2, and kept PBO OFF. I ran memtest for over 400% and got no errors. I also ran Realbench and no errors. I decided to undervolt my GPU (Sapphire RX 5700 XT Pulse) and ran Unigine Heaven 27 times, and no crashes also. I also ran Prime35 Blender for another 1h15min which, as you showed in the picture, didn’t show any warning or errors. I didn’t have time to actually play, so I will try and see.

This is a new installation, which I assembled on June 19, so all drivers are the newest (I think only the video driver had a new version released, which I did update), but if it crashes again, I will definitely try even doing a clean Windows 10 installation.

brownan

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

Hi there I am having the same issue. My setup is a 3700X with an nVidia RTX 2070 Super. Also for me it seems to happen a lot less then the others on this forum. It happened once 5 days ago and again today. Event viewer shows the same error as the OP but with different APIC ID numbers.

I have run Prime95 for 1 hour and got zero errors. My BIOS and chipset drivers are already up to date. 

I just did DDU and also changed the PCIe power management for the Ryzen Balanced power plan to disabled. I’m yet to find out whether or not these will have fixed the issue or not though since it rarely occurs. One other thing to note is that it doesn’t happen to me when gaming. The first time it happened my computer was locked, asleep and not in use. The second time it happened I had just woken the PC and entered my pin to unlock the computer. So maybe its somehow related to sleep or locking/unlocking the computer? I’m not really sure.

augustobotossi

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

jef83

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

hardcoregames_

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

augustobotossi

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

Just as an update, I got the error again, after playing for several hours. In this case, Windows Event Viewer showed two messages instead of one, with the difference being Processor APIC ID: 8 and Processor APIC ID: 14. I got the error after upgrading the BIOS with a new release, with the expectation of fixing it.

I undervolted the GPU to try to low the temperatures, which was successful in this case, but still got the same error.

I rearranged the RAM sticks this morning and left Memtest running for over six hours, all over 700% so far, and no errors.

So, after all of that, I think it might be the CPU. 

alseu

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

You’ve done a lot.
Basing on the log that you have posted, it points out to the CPU. Considering that you’ve made clean windows install, updated the chipset drivers and the bios (7C91v12), verified RAM stability under prolonged stress tests and still experiencing rare crashes in stock condition it looks like certain hardware is faulty (can be CPU or motherboard).
I found a user post having similar issue on this forum. Replacing the CPU solved it. Please check through the answers, hope it can help.
https://community.amd.com/thread/232625 

Good luck!

accn

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

pokester

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

If you are still in your return period and can exchange the GPU, I would try a different GPU. I have seen many of these complaints across the net and many do come back Navi related.

It’s pretty obvious from your testing it isn’t memory and/or cpu. 

Trying another GPU will at least rule out the GPU. Just don’t get the same architecture if you try another. 

If you have an old GPU at home you could throw that in to test with too. With some older GPU’s though you may want to force the slot to PCIe 3.0.

Don’t pass up your chance to try another GPU. 

brownan

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

I am also having this issue however I have a 3700X and an nVidia RTX 2070 super GPU. Although mine does not occur very often. It happened 5 days ago and then again today with the same error OP listed in event viewer albeit mine had different APIC ID’s

joshuayoder

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

I

I’m curious if you ever got this figured out?

When the issue occurs do you get ‘Green Screen Reboot’, with the Cache Hierarchy Error in Event Log?

I’m experiencing this and have been for months, off and on. The only thing similar between our builds is I have a Ryzen 3700X and an XFX RX5700 XT Thicc III edition. So Ryzen + RX5700….

I’m running 2 NVMe SSD on the PCIe 4 bus as well

Also nothing overclocked.

My issue does NOT occur if running an RX560, which is PCIe 3.0 instead of 4.0

mbrain0

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

I’m having the same issue for months, I’ve tried everything! I don’t even know what component is faulty.

CPU: 3600X

GPU: 5700XT

MOBO: x570 i aorus pro wifi

It only happens during gaming. Never happened on idle. I have tried a lot of different stress tests but I was able to reproduce the error only once in OCCT VRAM test even though I tried at least 20-30 times.

TheisBjerrum

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

I have the same problem with my system. And have not found a solution yet 🙁

ASRock Steel Legend B450M
AMD Ryzen 5 3600
PowerColor Radeon RX 5700 XT Red Dragon
G.Skill Ripjaws V DDR4 16GB 3200MHz (X.M.P Profile)
WD Blue SN550 NVMe SSD — 500GB
Gigabyte G750H — 750 Watt

artur_aragao

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

Dear friend!

Could you please tell me if your problem persists?

I’m having the same headache with my system.

— 1x CPU AMD Ryzen 7 3700X
— 1x Corsair Hydro Series H115i Extreme Performance Liquid CPU Cooler
— 1x Mainboard MSI MPG B550 GAMING EDGE WIFI (MS-7C91) Bios 7C91v153
— 1x Memory Corsair VENGEANCE RGB PRO DDR4 PC4-28800 (3600MHz) 16GB Kit (2 x 8GB) CL18 — CMW16GX4M2D3600C18 — Micron
— 2x Memory Corsair VENGEANCE RGB PRO DDR4 PC4-28800 (3600MHz) 8GB CL18 — CM4X8GD3600C18W2D-CN — Nanya
— 1x VGA MSI RADEON RX 5700XT GAMING X 8GB GDDR6
— 1x Power Supply Corsair RM-1000 1000 watts
— 1x SSD 970 EVO NVMe M.2 250GB (MZ-V7E250BW)
— 1x Seagate 2TB FireCuda 3.5-Inch SATA 6Gb/s 7200-RPM 64 Cache Gaming SSHD (Solid State Hybrid Drive) (ST2000DX002-2DV164) / SN: Z4Z7TAJY / FIR: CC41
— 1x Seagate 10TB BarraCuda Pro 7200RPM SATA 6GB/s 256MB Cache 3.5-Inch Internal Hard Drive (ST10000DM0004-1ZC101) / SN: ZA20VDZD / FIR: SC60
— 1x Seagate 4TB Barracuda 5900RPM SATA 6GB/s 64MB Cache 3.5-Inch Internal Hard Drive (ST4000DM000-1F2168) / SN: Z3019LBS / FIR: CC54
— 1x Seagate 3TB Barracuda 7200RPM SATA 6GB/s 64MB Cache 3.5-Inch Internal Hard Drive (ST3000DM008-2DM166) / SN: Z504753B / FIR: CC26
— 1x Seagate 3TB Barracuda 7200RPM SATA 6GB/s 64MB Cache 3.5-Inch Internal Hard Drive (ST3000DM001-1ER166) / SN: W5003QZR / FIR: CC43
— 1x Seagate 4TB Barracuda 5900RPM SATA 6GB/s 64MB Cache 3.5-Inch Internal Hard Drive (ST4000DM000-1F2168) / SN: S301MZ37 / FIR: CC54
— 1x Corsair Obsidian Series 750D Performance Full Tower Case
— 1x Mechanic Keyboard Gamer Logitech G512 CARBON (TACTILE)
— 1x Mouse Gamer Redragon King Cobra (M711-FPS)
— 1x Hori Fighting Commander 4 Ps4 016u
— 1x HECATE G2000 Bluetooth 32W RMS EDIFIER
— 1x Microfone Condensador USB FIFINE K669B
— 1x MONITOR GAMER AOC HERO 27 COMPATÍVEL G-SYNC 144HZ 1MS IPS (27G2/BK)
— 1x Nobreak TS SHARA USP 1500VA 2BS+BA BIV/115V

[ AMD Ryzen 7 5700X (step B2) | CM MASTERLIQUID PL360 FLUX | MSI MPG B550 GAMING EDGE WIFI — 7C91v1D | 32GB DDR4 3600MHz XPG SPECTRIX | ASUS Dual GeForce RTX 3060 OC Ed 12GB GDDR6 ]

Catscratch

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

If you regularly update your bios and have older cpus, i suggest stay away from bios that supports 5000 series. Either try the latest BETA (AGESA 1.1.9.0 ) or roll back to a version without 5000 series support.

My System: Ryzen 5 3600 @ Auto | MSI MPG x570 Gaming Plus (7C37vA9) | SAPPHIRE PULSE Radeon RX 580 8GB Lite (noDVI) | Gskill F4-3200C16D-16GFX | AOC 24G2U | Windows 10 Pro 20H2

artur_aragao

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

The problem occurs both new and old.
I am doing some more tests to ascertain this correctly. I disabled Windows Fast Boot on Windows 10.

[ AMD Ryzen 7 5700X (step B2) | CM MASTERLIQUID PL360 FLUX | MSI MPG B550 GAMING EDGE WIFI — 7C91v1D | 32GB DDR4 3600MHz XPG SPECTRIX | ASUS Dual GeForce RTX 3060 OC Ed 12GB GDDR6 ]

blindpanic

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

Same issue, Event 18 Cache Hierarchy Error during gaming resulting in a green screen and immediate crash. 

R5 3600x + RX 5700. 

This may be my second 3600 RMA, the first CPU was defective, though in that case 1 core failed the short ffts on prime95.  I never wanted to be back to spending my free time hunting down phantom solutions on this forum again and creating custom views on event viewer but here we are….

blindpanic

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

artur_aragao

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

Come on!

After a lot of analysis of the web forums and similar settings if equal, I came to the conclusion that the problem, besides Dragon Center, is the Fast Boot feature of Windows 10.

I do not activate this feature in the BIOS, as it affects the nominal speed of my SSD which is 3500 Mbps reading and with it active it drops to 3000 Mbps or less. Most who disabled Windows 10’s Fast Boot managed to have system stability. You have two days and nothing. I already played, I already restarted the system and everything is very stable.

I need to do more tests to certify, but I say that I am really enjoying it. I didn’t have to reformat the system or install the latest driver as recommended. I have 20.11.2 and I’m doing great, thanks.

For those who are having problems I suggest this. No traces of errors I was having before in the system and application logs.

For AMD, it is well known that something needs to be done so that we can return to using the Windows Fast Boot feature.

[ AMD Ryzen 7 5700X (step B2) | CM MASTERLIQUID PL360 FLUX | MSI MPG B550 GAMING EDGE WIFI — 7C91v1D | 32GB DDR4 3600MHz XPG SPECTRIX | ASUS Dual GeForce RTX 3060 OC Ed 12GB GDDR6 ]

blindpanic

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

2 hours of prime 95 yielded a fatal error in the 18K test:

FATAL ERROR: Rounding was 0.4996781519, expected less than 0.4
Hardware failure detected, consult stress.txt file. 

 I’m going to re-run for the smallest FFTs and see if it fails again.  After that I’m updating the chipset driver and repeat.  Next I’ll update the bios and re-run.  Finally, I’ll try two of my ram sticks at a time to eliminate those. If its still failing its another 3600 RMA for me, sigh.  I’m wondering how many defective 3000 series CPUs are in the wild where people don’t stress enough or just live through the crashes.

joshyftw

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

I have almost exactly the same specs as you — 3700X, 5700XT.

My problems only started after I bought a new 1440p 144hz monitor. I was previously using a 1440p 60hz monitor, no issues of this type at all. 

I’m also still seeing these issues with Fast Boot off, so certainly not a magic bullet.

artur_aragao

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

Esteemed,

I’m still testing.
I acquired new memories and now everything seems more stable. I took one that was inside the mainboard’s QLV. ADATA XPG — AX4U360038G17-ST60.

I’m just having problems right now with the AMD VGA driver. Before I tried to play and pow! Reboot.

It is known that there were problems with this driver since version 20.10.2 that have not yet solved this one.

[ AMD Ryzen 7 5700X (step B2) | CM MASTERLIQUID PL360 FLUX | MSI MPG B550 GAMING EDGE WIFI — 7C91v1D | 32GB DDR4 3600MHz XPG SPECTRIX | ASUS Dual GeForce RTX 3060 OC Ed 12GB GDDR6 ]

Одной из основных проблем, с которыми сталкиваются разработчики в процессе создания и оптимизации программного обеспечения, является ошибка типа «cache hierarchy error». Эта ошибка связана с неправильной работой иерархии кэш-памяти и может привести к снижению производительности и сбоям в работе программы.

Иерархия кэш-памяти представляет собой составную часть процессора, которая служит для быстрого доступа к данным и инструкциям, ускоряя работу программы. Ошибка «cache hierarchy error» может возникнуть в случае, если разработчик неправильно настроил параметры иерархии кэша или если аппаратное обеспечение не соответствует требованиям программы.

Возможные причины ошибки «cache hierarchy error» могут быть различными, включая неправильную конфигурацию программы, несоответствие требованиям операционной системы или использование неподдерживаемых аппаратных средств. Для исправления этой ошибки необходимо выполнить ряд действий, включая настройку параметров иерархии кэша, обновление операционной системы и внесение изменений в программный код.

Одним из возможных способов исправления ошибки «cache hierarchy error» является проверка и настройка параметров иерархии кэш-памяти. Это можно сделать с помощью специальных программных инструментов, предоставляемых производителем процессора или операционной системы.

Также рекомендуется обновить операционную систему и все необходимые драйвера до последней версии. Это позволит устранить возможные проблемы и несовместимости с аппаратным обеспечением. Кроме того, возможно потребуется внести изменения в программный код, чтобы программу можно было корректно выполнить на конкретном аппаратном обеспечении.

Ошибка типа «cache hierarchy error» может привести к снижению производительности и нестабильности работы программного обеспечения. Поэтому рекомендуется принять необходимые меры для ее исправления. Это поможет улучшить работу программы, повысить ее эффективность и обеспечить стабильность системы в целом.

Содержание

  1. Тип ошибки cache hierarchy error: Что это такое и как исправить?
  2. Определение ошибки cache hierarchy error
  3. Причины возникновения ошибки cache hierarchy error
  4. Как исправить ошибку cache hierarchy error

Cache hierarchy error (Ошибка иерархии кэша) — это ошибка, которая может возникать при работе компьютерных систем, особенно при использовании многопоточности или распределенной обработки данных.

Кэш — это специальная память, которая используется для ускорения доступа к данным. Она хранит наиболее часто используемые данные, что позволяет снизить задержку при доступе к ним. Кэш находится на разных уровнях иерархии в процессоре, обеспечивая более быстрый доступ к данным, чем оперативная память.

Однако, когда несколько потоков одновременно обращаются к одним и тем же данным, возникает проблема согласования иерархии кэшей. Это может привести к несогласованности данных и ошибкам в работе программы или системы.

Исправление ошибки cache hierarchy error может потребовать различных действий в зависимости от конкретной ситуации. Вот несколько возможных подходов:

  1. Использование синхронизации: Введение механизмов синхронизации, таких как блокировки или семафоры, может помочь предотвратить одновременный доступ к данным и исключить ошибку иерархии кэша.
  2. Изменение алгоритмов обработки данных: Пересмотр алгоритмов обработки данных может снять нагрузку с кэша и уменьшить вероятность возникновения ошибки. Например, можно использовать алгоритмы, которые разделяют данные между несколькими кэшами или минимизируют конфликты доступа к данным.
  3. Повышение разделения данных: Переработка кода программы с целью увеличения разделения данных между разными потоками или процессорами может решить проблемы с ошибкой иерархии кэша. Например, можно использовать более гранулированную блокировку или разбить данные на более мелкие единицы, которые могут быть обработаны параллельно.

В любом случае, исправление ошибки cache hierarchy error требует тщательного анализа и оптимизации кода программы или системы. Это может потребовать некоторых усилий и экспертизы в области параллельного программирования и архитектуры компьютерных систем.

Определение ошибки cache hierarchy error

Ошибка cache hierarchy error (ошибка иерархии кэша) — это ошибка, связанная с проблемами в иерархии кэша компьютерной системы.

Кэш — это маленькое, но быстрое хранилище данных, которое используется для временного хранения информации, к которой компьютеру часто нужен доступ. Оно гораздо быстрее основной памяти компьютера и помогает ускорить работу системы, уменьшая время доступа к данным.

Кэш может иметь иерархическую структуру, где уровни кэшей различаются по размеру и скорости доступа. Наиболее близкий к процессору уровень — Level 1 (L1) — имеет наименьший размер, но самую высокую скорость доступа. Level 2 (L2) и Level 3 (L3) также имеют свои размеры и скорости доступа, и часто используются для временного хранения данных, на которые процессору реже нужен доступ.

Однако, в некоторых ситуациях может возникнуть ошибка cache hierarchy error. Это может произойти, например, когда программное обеспечение или аппаратные компоненты, отвечающие за управление кэшами, не функционируют должным образом. В результате, процессор и операционная система не могут эффективно использовать кэши, что может приводить к снижению производительности системы или возникновению других ошибок.

Для исправления ошибки cache hierarchy error, можно попробовать следующие решения:

  1. Обновить драйверы процессора и системы;
  2. Проверить наличие обновлений BIOS и установить их, если они доступны;
  3. Выполнить проверку на вирусы и вредоносное ПО, так как некоторые вредоносные программы могут негативно влиять на работу кэшей;
  4. При необходимости, обратиться к производителю системы или процессора для получения дополнительной поддержки и рекомендаций.

В случае, если проблема не удается решить с помощью указанных методов, возможно потребуется обратиться к специалисту или технической поддержке для более подробной диагностики и решения проблемы.

Причины возникновения ошибки cache hierarchy error

Ошибка «cache hierarchy error» возникает в случае неправильной организации иерархии кэш-памяти компьютерной системы. Кэш-память — это особый вид памяти, который используется для быстрого доступа к наиболее часто используемым данным процессора.

Ниже приведены несколько часто встречающихся причин возникновения ошибки «cache hierarchy error»:

  • Проблемы при установке или обновлении программного обеспечения: Ошибка может возникнуть после установки или обновления программного обеспечения, которое вносит изменения в настройки кэш-памяти. Неправильные настройки могут привести к конфликтам в иерархии кэша и вызвать ошибку.
  • Неисправности или несовместимость оборудования: Некоторые типы оборудования, особенно процессоры и материнские платы, могут иметь конфликты с кэш-памятью из-за несовместимости или неисправности.
  • Повреждение или повреждение кэш-памяти: Физическое повреждение или повреждение кэш-памяти может привести к ошибке. Это может быть вызвано падением системы, перегревом или другими аппаратными проблемами.
  • Проблемы с драйверами: Устаревшие или поврежденные драйверы для компонентов системы, связанных с кэш-памятью, могут вызвать ошибку «cache hierarchy error». Обновление или переустановка драйверов может помочь решить эту проблему.
  • Неправильные BIOS-настройки: Некорректные настройки BIOS, связанные с кэш-памятью, могут привести к ошибке. Настройка BIOS в соответствии с рекомендациями производителя может решить эту проблему.

Если вы столкнулись с ошибкой «cache hierarchy error», рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Проверьте целостность оборудования и компонентов системы, связанных с кэш-памятью. Убедитесь, что все компоненты работают правильно и нет возможных проблем с несовместимостью.
  2. Переустановите или обновите драйверы для компонентов системы, связанных с кэш-памятью.
  3. Проверьте и настройте BIOS в соответствии с рекомендациями производителя и возможными решениями проблем с кэш-памятью.
  4. Перезагрузите систему и проверьте, исчезла ли ошибка. Если проблема не исчезла, может потребоваться связаться с производителем оборудования или обратиться к специалисту по ремонту компьютеров.

Всегда важно регулярно проверять оборудование и поддерживать его в хорошем состоянии, чтобы избежать возникновения ошибок, в том числе и ошибки «cache hierarchy error».

Как исправить ошибку cache hierarchy error

Ошибки в иерархии кэш-памяти (cache hierarchy error) могут возникать при работе компьютера или другого устройства и могут привести к неправильной работе программ и системы в целом. Чтобы устранить эту проблему, можно предпринять следующие шаги:

  1. Перезагрузите компьютер. В некоторых случаях, проблема может быть временной и может быть исправлена простым перезапуском устройства.
  2. Проверьте подключение к кэш-памяти. Убедитесь, что все соединения кэш-памяти и других компонентов системы надежно и правильно подключены.
  3. Обновите драйверы. Некорректные или устаревшие драйверы могут вызывать проблемы с кэш-памятью. Попробуйте обновить драйверы, связанные с процессором и кэш-памятью.
  4. Проверьте наличие вирусов и вредоносного программного обеспечения. Вредоносное ПО и вирусы могут вызывать ошибки в иерархии кэш-памяти. Запустите антивирусное программное обеспечение для проверки системы.
  5. Проверьте аппаратное обеспечение. Проверьте, что компоненты системы, связанные с кэш-памятью, работают надлежащим образом. Проведите диагностику аппаратных средств и убедитесь, что все компоненты подключены и функционируют правильно.
  6. Свяжитесь с технической поддержкой. Если вы все еще испытываете проблемы с ошибкой в иерархии кэш-памяти, обратитесь за помощью к производителю устройства или их технической поддержке. Они могут предложить дополнительные рекомендации и решения для вашей конкретной проблемы.

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог в исправлении ошибки в иерархии кэш-памяти, возможно, потребуется обратиться к специалисту или заменить подозреваемые компоненты аппаратного обеспечения, такие как процессор или кэш-память.

03.03.2022, 21:48. Показов 7584. Ответов 14

Доброго времени суток. Сразу извиняюсь за воду и лирику, но уж очень люблю лить текст и писать развернуто))
В общем, на протяжении примерно года боролся с (видимо, но это не точно) проблемой совместимости моего процессора и оперативной памяти. В поисках ответа были объявлены и проведены 2 крестовых похода по просторам интернета, но истины так найдено и не было. Десятки людей с аналогичной проблемой и еще больше вариантов решений, которые носили чисто индивидуальный характер для авторов и тех, кто подключался к обсуждению, либо просто все приводило в тупик и темы закрывались. Перейду дальше сразу к делу.
С сентября по декабрь 2020 года собрал ПК со следующей конфигурацией:

Процессор: Ryzen 5 3600x (Gammaxx 400 RGB)
Материнская плата: Gigabyte Aorus B450 Elite
Оперативная память: DDR4 HyperX Fury Black DDR4 2x8Gb 3200 МГЦ
Видео карта: Gigabyte RTX 3060ti
Диск: Samsung 860 EVO 500 gb
Б/П: Super Flower Leadex Silver 550W (Многие сейчас подумают, ну и что за умник ставит 550 на данную сборку и будут отчасти правы. Но данный бп ни разу не подвел и в той сборке, которая указана выше. Никаких проблем не возникало в любых нагрузках и любых тестах).
Корпус: Materexx 70.

Через какое то время путем долгих тыканий пыканий разогнал оперативку до 3400, все что смог с этих планок выжать с достойными таймингами. Система работала как часы, никаких проблем вообще, со всеми поставленными задачами справлялась. Будь то тяжелые ААА проекты или стресс тесты в Aida64, Cinebench, OCCT и тому подобное.
Спустя 3-4 месяца родилась идея, а че бы не подкинуть оперу получше и не обновиться до нормальных 3600 МГц. В итоге были приобретены 2 планки по 8 гб G.Skill TradientZ NEO RGB и с этого момента началось веселье.
После включения профиля ХМР система не хотела стабильно работать от слова совсем. В играх комп клинило, он зависал намертво, при этом не уходя в BSOD и не оставляя дампов памяти. Помогал только ребут с кнопки. В журнале событий после ребута были только ошибки типа:

Произошла неустранимая аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Machine Check Exception
Тип ошибки: Cache Hierarchy Error
ИД APIC процессора: 2

Стресс тесты сыпали ошибки кэша. И это было только при включённом ХМР В это же время в хате была точно такая же сборка (опера из первой конфигурации переехала как раз в нее), за исключением видяхи, там стояла 1050Ti. Было принято решение впихнуть оперу во вторую сборку и вуалям, все летает идеально. ХМР завелся с полоборота, никаких клинов, зависаний и ошибок в стрессах. С тех пор она и прожила на второй сборке, а в текущую вернулся НуперХ и как то забылось все.
И вот через какое то время серфя интернеты наткнулся на совет после которого я почувствовал себя полным дегенератом. Писали, что при установке ХМР профиля нужно еще выбрать один из трех предустановленных профилей, для якобы частот. Решил проверить, все воткнул и ничего себе, все заработало. Тесты на без проблем, никаких ошибок, все летает. В это же время снова втянулся в мир Ведьмака 3 и все было замечательно. Ура, подумал я, но не тут то было. Как раз вышел God of war на ПК и я решил в него погонять. И тут комп начал перезагружаться. Решив что проблема в игре, почитал в сети что у нее были какие то проблемы с версией, которая засерала то ли озу, то ли виртуальную память до перезагрузки ПК, в общем вроде как подумал что это нормально и особо не стал разбираться. Пройдя его вернулся в BF1 и тут ХЕРАКС, опять перезагрузка без BSODA и без дампа памяти, а в журнале событий снова мой любимый:

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Machine Check Exception
Тип ошибки: Cache Hierarchy Error
ИД APIC процессора: 2

Тесты — все хорошо. Начал опять серфить инет, проверил все что можно, схему питания винды, фаст бут в биосе (Кста биос регулярно проверяю и обновляю). Многие писали, что скорее всего брак камня, но при этом все стресс тесты он проходил без проблем. Мем тесть тоже ставил на ночь, ошибок 0.
В общем перепробовал все и тут пришло в голову, если это в игре происходит, то го проверим видяху. Скачал Furmark, поставил тест в ФХД и ХЕРАКС, перезагрузка на 20 минуте теста.
Собственно это анамнез на данный момент есть. Ребят, есть идеи что с этим г делать, а то уже хочется плакать?(

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь

Cache Hierarchy Error как исправить

Contents

  • 1 Cache Hierarchy Error как исправить
  • 2 Windows 10 Reboot Due To An Internal Parity Error Processor Core Fix!
    • 2.1 Conclusion
      • 2.1.1 Related image with cache hierarchy error как исправить
      • 2.1.2 Related image with cache hierarchy error как исправить

Immerse yourself in the fascinating realm of Cache Hierarchy Error как исправить through our captivating blog. Whether you’re an enthusiast, a professional, or simply curious, our articles cater to all levels of knowledge and provide a holistic understanding of Cache Hierarchy Error как исправить. Join us as we dive into the intricate details, share innovative ideas, and showcase the incredible potential that lies within Cache Hierarchy Error как исправить.

Cache False Sharing Debug Oliver Yang

Cache False Sharing Debug Oliver Yang

Cache False Sharing Debug Oliver Yang

Solved Consider A Cache Hierarchy With A 4kb Direct Mapped Chegg

Solved Consider A Cache Hierarchy With A 4kb Direct Mapped Chegg

Solved Consider A Cache Hierarchy With A 4kb Direct Mapped Chegg

Java Exception Handling Infopark

Java Exception Handling Infopark

Java Exception Handling Infopark

Research Computing Teams Link Roundup 1 Oct 2021

Research Computing Teams Link Roundup 1 Oct 2021

Research Computing Teams Link Roundup 1 Oct 2021

Windows 10 Reboot Due To An Internal Parity Error Processor Core Fix!

Windows 10 Reboot Due To An Internal Parity Error Processor Core Fix!

if you are experiencing random windows 10 rebooting then this may fix your issue. this video addresses the windows check ошибка whea logger 18, если у вас выскакивает черный экран а системная ошибка другая, это решение вам может не what is cpu cache? this is an animated video tutorial on cpu cache memory. it explains level 1, level 2 and level 3 cache. we’ve all heard of web browser caches, but why does a super fast modern cpu need a cache? because it’s too fast. dr steve fixed: desktop windows manager (dwm.exe) high memory & cpu usage apply these 5 solutions to instantly fix desktop shows an example of how a set of addresses map to a direct mapped cache and determines the cache hit rate. learn more about all of ifixit and there selection of tools at ifixit jayztwocents get your jayztwocents merch here today’s video is going to talk about ntoskrnl.exe windows 10 and ntoskrnl.exe high disk usage. recover lost data right now: steve and tim answer whether cpu cache can minimise the need for fast ram and they use the 5800x3d as an example here. cache invalidation is often said to be a hard problem to solve. i don’t think this is true in the context of software systems. fix 100% cpu usage and boost fps in 2023 in this video, i’ll show you guys step by step process to fix your 100% cpu usage.

Conclusion

After exploring the topic in depth, it is clear that article delivers helpful information regarding Cache Hierarchy Error как исправить. Throughout the article, the author illustrates a wealth of knowledge about the subject matter. In particular, the discussion of X stands out as a key takeaway. Thank you for the post. If you need further information, please do not hesitate to reach out through social media. I am excited about hearing from you. Furthermore, here are a few relevant content that might be interesting:

Одной из основных проблем, с которыми сталкиваются разработчики в процессе создания и оптимизации программного обеспечения, является ошибка типа «cache hierarchy error». Эта ошибка связана с неправильной работой иерархии кэш-памяти и может привести к снижению производительности и сбоям в работе программы.

Иерархия кэш-памяти представляет собой составную часть процессора, которая служит для быстрого доступа к данным и инструкциям, ускоряя работу программы. Ошибка «cache hierarchy error» может возникнуть в случае, если разработчик неправильно настроил параметры иерархии кэша или если аппаратное обеспечение не соответствует требованиям программы.

Возможные причины ошибки «cache hierarchy error» могут быть различными, включая неправильную конфигурацию программы, несоответствие требованиям операционной системы или использование неподдерживаемых аппаратных средств. Для исправления этой ошибки необходимо выполнить ряд действий, включая настройку параметров иерархии кэша, обновление операционной системы и внесение изменений в программный код.

Одним из возможных способов исправления ошибки «cache hierarchy error» является проверка и настройка параметров иерархии кэш-памяти. Это можно сделать с помощью специальных программных инструментов, предоставляемых производителем процессора или операционной системы.

Также рекомендуется обновить операционную систему и все необходимые драйвера до последней версии. Это позволит устранить возможные проблемы и несовместимости с аппаратным обеспечением. Кроме того, возможно потребуется внести изменения в программный код, чтобы программу можно было корректно выполнить на конкретном аппаратном обеспечении.

Ошибка типа «cache hierarchy error» может привести к снижению производительности и нестабильности работы программного обеспечения. Поэтому рекомендуется принять необходимые меры для ее исправления. Это поможет улучшить работу программы, повысить ее эффективность и обеспечить стабильность системы в целом.

Содержание

  1. Тип ошибки cache hierarchy error: Что это такое и как исправить?
  2. Определение ошибки cache hierarchy error
  3. Причины возникновения ошибки cache hierarchy error
  4. Как исправить ошибку cache hierarchy error

Тип ошибки cache hierarchy error: Что это такое и как исправить?

Cache hierarchy error (Ошибка иерархии кэша) — это ошибка, которая может возникать при работе компьютерных систем, особенно при использовании многопоточности или распределенной обработки данных.

Кэш — это специальная память, которая используется для ускорения доступа к данным. Она хранит наиболее часто используемые данные, что позволяет снизить задержку при доступе к ним. Кэш находится на разных уровнях иерархии в процессоре, обеспечивая более быстрый доступ к данным, чем оперативная память.

Однако, когда несколько потоков одновременно обращаются к одним и тем же данным, возникает проблема согласования иерархии кэшей. Это может привести к несогласованности данных и ошибкам в работе программы или системы.

Исправление ошибки cache hierarchy error может потребовать различных действий в зависимости от конкретной ситуации. Вот несколько возможных подходов:

  1. Использование синхронизации: Введение механизмов синхронизации, таких как блокировки или семафоры, может помочь предотвратить одновременный доступ к данным и исключить ошибку иерархии кэша.
  2. Изменение алгоритмов обработки данных: Пересмотр алгоритмов обработки данных может снять нагрузку с кэша и уменьшить вероятность возникновения ошибки. Например, можно использовать алгоритмы, которые разделяют данные между несколькими кэшами или минимизируют конфликты доступа к данным.
  3. Повышение разделения данных: Переработка кода программы с целью увеличения разделения данных между разными потоками или процессорами может решить проблемы с ошибкой иерархии кэша. Например, можно использовать более гранулированную блокировку или разбить данные на более мелкие единицы, которые могут быть обработаны параллельно.

В любом случае, исправление ошибки cache hierarchy error требует тщательного анализа и оптимизации кода программы или системы. Это может потребовать некоторых усилий и экспертизы в области параллельного программирования и архитектуры компьютерных систем.

Определение ошибки cache hierarchy error

Ошибка cache hierarchy error (ошибка иерархии кэша) — это ошибка, связанная с проблемами в иерархии кэша компьютерной системы.

Кэш — это маленькое, но быстрое хранилище данных, которое используется для временного хранения информации, к которой компьютеру часто нужен доступ. Оно гораздо быстрее основной памяти компьютера и помогает ускорить работу системы, уменьшая время доступа к данным.

Кэш может иметь иерархическую структуру, где уровни кэшей различаются по размеру и скорости доступа. Наиболее близкий к процессору уровень — Level 1 (L1) — имеет наименьший размер, но самую высокую скорость доступа. Level 2 (L2) и Level 3 (L3) также имеют свои размеры и скорости доступа, и часто используются для временного хранения данных, на которые процессору реже нужен доступ.

Однако, в некоторых ситуациях может возникнуть ошибка cache hierarchy error. Это может произойти, например, когда программное обеспечение или аппаратные компоненты, отвечающие за управление кэшами, не функционируют должным образом. В результате, процессор и операционная система не могут эффективно использовать кэши, что может приводить к снижению производительности системы или возникновению других ошибок.

Для исправления ошибки cache hierarchy error, можно попробовать следующие решения:

  1. Обновить драйверы процессора и системы;
  2. Проверить наличие обновлений BIOS и установить их, если они доступны;
  3. Выполнить проверку на вирусы и вредоносное ПО, так как некоторые вредоносные программы могут негативно влиять на работу кэшей;
  4. При необходимости, обратиться к производителю системы или процессора для получения дополнительной поддержки и рекомендаций.

В случае, если проблема не удается решить с помощью указанных методов, возможно потребуется обратиться к специалисту или технической поддержке для более подробной диагностики и решения проблемы.

Причины возникновения ошибки cache hierarchy error

Ошибка «cache hierarchy error» возникает в случае неправильной организации иерархии кэш-памяти компьютерной системы. Кэш-память — это особый вид памяти, который используется для быстрого доступа к наиболее часто используемым данным процессора.

Ниже приведены несколько часто встречающихся причин возникновения ошибки «cache hierarchy error»:

  • Проблемы при установке или обновлении программного обеспечения: Ошибка может возникнуть после установки или обновления программного обеспечения, которое вносит изменения в настройки кэш-памяти. Неправильные настройки могут привести к конфликтам в иерархии кэша и вызвать ошибку.
  • Неисправности или несовместимость оборудования: Некоторые типы оборудования, особенно процессоры и материнские платы, могут иметь конфликты с кэш-памятью из-за несовместимости или неисправности.
  • Повреждение или повреждение кэш-памяти: Физическое повреждение или повреждение кэш-памяти может привести к ошибке. Это может быть вызвано падением системы, перегревом или другими аппаратными проблемами.
  • Проблемы с драйверами: Устаревшие или поврежденные драйверы для компонентов системы, связанных с кэш-памятью, могут вызвать ошибку «cache hierarchy error». Обновление или переустановка драйверов может помочь решить эту проблему.
  • Неправильные BIOS-настройки: Некорректные настройки BIOS, связанные с кэш-памятью, могут привести к ошибке. Настройка BIOS в соответствии с рекомендациями производителя может решить эту проблему.

Если вы столкнулись с ошибкой «cache hierarchy error», рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Проверьте целостность оборудования и компонентов системы, связанных с кэш-памятью. Убедитесь, что все компоненты работают правильно и нет возможных проблем с несовместимостью.
  2. Переустановите или обновите драйверы для компонентов системы, связанных с кэш-памятью.
  3. Проверьте и настройте BIOS в соответствии с рекомендациями производителя и возможными решениями проблем с кэш-памятью.
  4. Перезагрузите систему и проверьте, исчезла ли ошибка. Если проблема не исчезла, может потребоваться связаться с производителем оборудования или обратиться к специалисту по ремонту компьютеров.

Всегда важно регулярно проверять оборудование и поддерживать его в хорошем состоянии, чтобы избежать возникновения ошибок, в том числе и ошибки «cache hierarchy error».

Как исправить ошибку cache hierarchy error

Ошибки в иерархии кэш-памяти (cache hierarchy error) могут возникать при работе компьютера или другого устройства и могут привести к неправильной работе программ и системы в целом. Чтобы устранить эту проблему, можно предпринять следующие шаги:

  1. Перезагрузите компьютер. В некоторых случаях, проблема может быть временной и может быть исправлена простым перезапуском устройства.
  2. Проверьте подключение к кэш-памяти. Убедитесь, что все соединения кэш-памяти и других компонентов системы надежно и правильно подключены.
  3. Обновите драйверы. Некорректные или устаревшие драйверы могут вызывать проблемы с кэш-памятью. Попробуйте обновить драйверы, связанные с процессором и кэш-памятью.
  4. Проверьте наличие вирусов и вредоносного программного обеспечения. Вредоносное ПО и вирусы могут вызывать ошибки в иерархии кэш-памяти. Запустите антивирусное программное обеспечение для проверки системы.
  5. Проверьте аппаратное обеспечение. Проверьте, что компоненты системы, связанные с кэш-памятью, работают надлежащим образом. Проведите диагностику аппаратных средств и убедитесь, что все компоненты подключены и функционируют правильно.
  6. Свяжитесь с технической поддержкой. Если вы все еще испытываете проблемы с ошибкой в иерархии кэш-памяти, обратитесь за помощью к производителю устройства или их технической поддержке. Они могут предложить дополнительные рекомендации и решения для вашей конкретной проблемы.

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог в исправлении ошибки в иерархии кэш-памяти, возможно, потребуется обратиться к специалисту или заменить подозреваемые компоненты аппаратного обеспечения, такие как процессор или кэш-память.

augustobotossi

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

I built this PC 22 days ago with the following new parts:

Ryzen 5 3600 w/ Thermalright AM-14 cooler

MSI B550 Gaming Edge Wifi

16GB RAM Patriot Viper 3600 CL17

Sapphire RX 5700 XT Pulse

Seasonic Core GC Gold 650W

Kingston A2000 250GB

Crucial P1 1TB

It’s the second time I get the following error while gaming (2-3 hours gaming):

A fatal hardware error has occurred.

Reported by component: Processor Core
Error Source: Machine Check Exception
Error Type: Cache Hierarchy Error
Processor APIC ID: 8

I am not overclocking neither the CPU or the GPU. The RAM is using the A-XMP profile 1.

The highest temperature I get while playing is 72 Celsius on the CPU. I tested the RAM use Memtest and no errors were found.

Is this a faulty CPU?

The motherboard is currently updated with the latest driver available.


  • All forum topics


  • Previous Topic

  • Next Topic

44 Replies

alseu

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

Hello
Technically you are overclocking your system by using A-XMP profile for your memory. 
Memtest doesn’t often stress CPU+RAM enough to spot the instability that you have later during gaming.
I suggest to run Prime95 blend for at least an hour and check if there are any rounding errors in threads logs with XMP enabled. If yes then repeat the same with XMP disabled/manually tuned memory settings.

It is still possible that your CPU or motherboard are faulty. Anyway CPU+RAM stability worth checking with Pime95 in my opinion.

Good luck

augustobotossi

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

Thank you for the hints. I just finished testing, ran Prime95 Blender for one hour and 15 minutes with standard Bios settings, and the same time with A-XMP on, and no errors or reboots on both scenarios.

Should I stress it a little longer? The three times happened when I was gaming, two times with Destiny 2 and one with Assassin’s Creed Origins. CPU temperature is always aroung 68-72 degrees while gaming, but GPU reached 92 degrees.  

alseu

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

I believe longer than 1h15min blend tests aren’t required in your case.
If you didn’t have rounding errors in Prime95 worker logs then your CPU+RAM are stable under load. 
pastedImage_1.png
There are multiple posts on internet where ppl with similar to your specs had crashes with Cache Hierarchy Errors.
The desciption hints that it’s most likely CPU/Ram overclocking or faulty CPU/RAM issue. Most often it is.
But there are also user reports where changing their AMD GPU has solved problems.
I suggest resetting your BIOS settings, updating chipset drivers from AMD site,  reinstalling your graphics driver with DDU and setting pcie power management in Ryzen Balanced powerplan to «disabled» (or using «Ryzen High Perf.») to see if you’ll encounter the same error during gaming. 
If crashes won’t be fixed then i’d start RMA process

augustobotossi

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

Thank you again.

On Sunday, I played for over an hour using PBO ON + AutoOC 200MHz and had no crashes.

Then,  used the bios/flash function to reinstall the BIOS and applied A-XMP Profile 2, and kept PBO OFF. I ran memtest for over 400% and got no errors. I also ran Realbench and no errors. I decided to undervolt my GPU (Sapphire RX 5700 XT Pulse) and ran Unigine Heaven 27 times, and no crashes also. I also ran Prime35 Blender for another 1h15min which, as you showed in the picture, didn’t show any warning or errors. I didn’t have time to actually play, so I will try and see.

This is a new installation, which I assembled on June 19, so all drivers are the newest (I think only the video driver had a new version released, which I did update), but if it crashes again, I will definitely try even doing a clean Windows 10 installation.

brownan

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

Hi there I am having the same issue. My setup is a 3700X with an nVidia RTX 2070 Super. Also for me it seems to happen a lot less then the others on this forum. It happened once 5 days ago and again today. Event viewer shows the same error as the OP but with different APIC ID numbers.

I have run Prime95 for 1 hour and got zero errors. My BIOS and chipset drivers are already up to date. 

I just did DDU and also changed the PCIe power management for the Ryzen Balanced power plan to disabled. I’m yet to find out whether or not these will have fixed the issue or not though since it rarely occurs. One other thing to note is that it doesn’t happen to me when gaming. The first time it happened my computer was locked, asleep and not in use. The second time it happened I had just woken the PC and entered my pin to unlock the computer. So maybe its somehow related to sleep or locking/unlocking the computer? I’m not really sure.

augustobotossi

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

jef83

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

hardcoregames_

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

augustobotossi

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

Just as an update, I got the error again, after playing for several hours. In this case, Windows Event Viewer showed two messages instead of one, with the difference being Processor APIC ID: 8 and Processor APIC ID: 14. I got the error after upgrading the BIOS with a new release, with the expectation of fixing it.

I undervolted the GPU to try to low the temperatures, which was successful in this case, but still got the same error.

I rearranged the RAM sticks this morning and left Memtest running for over six hours, all over 700% so far, and no errors.

So, after all of that, I think it might be the CPU. 

alseu

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

You’ve done a lot.
Basing on the log that you have posted, it points out to the CPU. Considering that you’ve made clean windows install, updated the chipset drivers and the bios (7C91v12), verified RAM stability under prolonged stress tests and still experiencing rare crashes in stock condition it looks like certain hardware is faulty (can be CPU or motherboard).
I found a user post having similar issue on this forum. Replacing the CPU solved it. Please check through the answers, hope it can help.
https://community.amd.com/thread/232625 

Good luck!

accn

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

pokester

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

If you are still in your return period and can exchange the GPU, I would try a different GPU. I have seen many of these complaints across the net and many do come back Navi related.

It’s pretty obvious from your testing it isn’t memory and/or cpu. 

Trying another GPU will at least rule out the GPU. Just don’t get the same architecture if you try another. 

If you have an old GPU at home you could throw that in to test with too. With some older GPU’s though you may want to force the slot to PCIe 3.0.

Don’t pass up your chance to try another GPU. 

brownan

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

I am also having this issue however I have a 3700X and an nVidia RTX 2070 super GPU. Although mine does not occur very often. It happened 5 days ago and then again today with the same error OP listed in event viewer albeit mine had different APIC ID’s

joshuayoder

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

I

I’m curious if you ever got this figured out?

When the issue occurs do you get ‘Green Screen Reboot’, with the Cache Hierarchy Error in Event Log?

I’m experiencing this and have been for months, off and on. The only thing similar between our builds is I have a Ryzen 3700X and an XFX RX5700 XT Thicc III edition. So Ryzen + RX5700….

I’m running 2 NVMe SSD on the PCIe 4 bus as well

Also nothing overclocked.

My issue does NOT occur if running an RX560, which is PCIe 3.0 instead of 4.0

mbrain0

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

I’m having the same issue for months, I’ve tried everything! I don’t even know what component is faulty.

CPU: 3600X

GPU: 5700XT

MOBO: x570 i aorus pro wifi

It only happens during gaming. Never happened on idle. I have tried a lot of different stress tests but I was able to reproduce the error only once in OCCT VRAM test even though I tried at least 20-30 times.

TheisBjerrum

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

I have the same problem with my system. And have not found a solution yet :(

ASRock Steel Legend B450M
AMD Ryzen 5 3600
PowerColor Radeon RX 5700 XT Red Dragon
G.Skill Ripjaws V DDR4 16GB 3200MHz (X.M.P Profile)
WD Blue SN550 NVMe SSD — 500GB
Gigabyte G750H — 750 Watt

artur_aragao

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

Dear friend!

Could you please tell me if your problem persists?

I’m having the same headache with my system.

— 1x CPU AMD Ryzen 7 3700X
— 1x Corsair Hydro Series H115i Extreme Performance Liquid CPU Cooler
— 1x Mainboard MSI MPG B550 GAMING EDGE WIFI (MS-7C91) Bios 7C91v153
— 1x Memory Corsair VENGEANCE RGB PRO DDR4 PC4-28800 (3600MHz) 16GB Kit (2 x 8GB) CL18 — CMW16GX4M2D3600C18 — Micron
— 2x Memory Corsair VENGEANCE RGB PRO DDR4 PC4-28800 (3600MHz) 8GB CL18 — CM4X8GD3600C18W2D-CN — Nanya
— 1x VGA MSI RADEON RX 5700XT GAMING X 8GB GDDR6
— 1x Power Supply Corsair RM-1000 1000 watts
— 1x SSD 970 EVO NVMe M.2 250GB (MZ-V7E250BW)
— 1x Seagate 2TB FireCuda 3.5-Inch SATA 6Gb/s 7200-RPM 64 Cache Gaming SSHD (Solid State Hybrid Drive) (ST2000DX002-2DV164) / SN: Z4Z7TAJY / FIR: CC41
— 1x Seagate 10TB BarraCuda Pro 7200RPM SATA 6GB/s 256MB Cache 3.5-Inch Internal Hard Drive (ST10000DM0004-1ZC101) / SN: ZA20VDZD / FIR: SC60
— 1x Seagate 4TB Barracuda 5900RPM SATA 6GB/s 64MB Cache 3.5-Inch Internal Hard Drive (ST4000DM000-1F2168) / SN: Z3019LBS / FIR: CC54
— 1x Seagate 3TB Barracuda 7200RPM SATA 6GB/s 64MB Cache 3.5-Inch Internal Hard Drive (ST3000DM008-2DM166) / SN: Z504753B / FIR: CC26
— 1x Seagate 3TB Barracuda 7200RPM SATA 6GB/s 64MB Cache 3.5-Inch Internal Hard Drive (ST3000DM001-1ER166) / SN: W5003QZR / FIR: CC43
— 1x Seagate 4TB Barracuda 5900RPM SATA 6GB/s 64MB Cache 3.5-Inch Internal Hard Drive (ST4000DM000-1F2168) / SN: S301MZ37 / FIR: CC54
— 1x Corsair Obsidian Series 750D Performance Full Tower Case
— 1x Mechanic Keyboard Gamer Logitech G512 CARBON (TACTILE)
— 1x Mouse Gamer Redragon King Cobra (M711-FPS)
— 1x Hori Fighting Commander 4 Ps4 016u
— 1x HECATE G2000 Bluetooth 32W RMS EDIFIER
— 1x Microfone Condensador USB FIFINE K669B
— 1x MONITOR GAMER AOC HERO 27 COMPATÍVEL G-SYNC 144HZ 1MS IPS (27G2/BK)
— 1x Nobreak TS SHARA USP 1500VA 2BS+BA BIV/115V

[ AMD Ryzen 7 5700X (step B2) | CM MASTERLIQUID PL360 FLUX | MSI MPG B550 GAMING EDGE WIFI — 7C91v1D | 32GB DDR4 3600MHz XPG SPECTRIX | ASUS Dual GeForce RTX 3060 OC Ed 12GB GDDR6 ]

Catscratch

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

If you regularly update your bios and have older cpus, i suggest stay away from bios that supports 5000 series. Either try the latest BETA (AGESA 1.1.9.0 ) or roll back to a version without 5000 series support.

My System: Ryzen 5 3600 @ Auto | MSI MPG x570 Gaming Plus (7C37vA9) | SAPPHIRE PULSE Radeon RX 580 8GB Lite (noDVI) | Gskill F4-3200C16D-16GFX | AOC 24G2U | Windows 10 Pro 20H2

artur_aragao

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

The problem occurs both new and old.
I am doing some more tests to ascertain this correctly. I disabled Windows Fast Boot on Windows 10.

[ AMD Ryzen 7 5700X (step B2) | CM MASTERLIQUID PL360 FLUX | MSI MPG B550 GAMING EDGE WIFI — 7C91v1D | 32GB DDR4 3600MHz XPG SPECTRIX | ASUS Dual GeForce RTX 3060 OC Ed 12GB GDDR6 ]

blindpanic

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

Same issue, Event 18 Cache Hierarchy Error during gaming resulting in a green screen and immediate crash. 

R5 3600x + RX 5700. 

This may be my second 3600 RMA, the first CPU was defective, though in that case 1 core failed the short ffts on prime95.  I never wanted to be back to spending my free time hunting down phantom solutions on this forum again and creating custom views on event viewer but here we are….

blindpanic

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

artur_aragao

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

Come on!

After a lot of analysis of the web forums and similar settings if equal, I came to the conclusion that the problem, besides Dragon Center, is the Fast Boot feature of Windows 10.

I do not activate this feature in the BIOS, as it affects the nominal speed of my SSD which is 3500 Mbps reading and with it active it drops to 3000 Mbps or less. Most who disabled Windows 10’s Fast Boot managed to have system stability. You have two days and nothing. I already played, I already restarted the system and everything is very stable.

I need to do more tests to certify, but I say that I am really enjoying it. I didn’t have to reformat the system or install the latest driver as recommended. I have 20.11.2 and I’m doing great, thanks.

For those who are having problems I suggest this. No traces of errors I was having before in the system and application logs.

For AMD, it is well known that something needs to be done so that we can return to using the Windows Fast Boot feature.

[ AMD Ryzen 7 5700X (step B2) | CM MASTERLIQUID PL360 FLUX | MSI MPG B550 GAMING EDGE WIFI — 7C91v1D | 32GB DDR4 3600MHz XPG SPECTRIX | ASUS Dual GeForce RTX 3060 OC Ed 12GB GDDR6 ]

blindpanic

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

2 hours of prime 95 yielded a fatal error in the 18K test:

FATAL ERROR: Rounding was 0.4996781519, expected less than 0.4
Hardware failure detected, consult stress.txt file. 

 I’m going to re-run for the smallest FFTs and see if it fails again.  After that I’m updating the chipset driver and repeat.  Next I’ll update the bios and re-run.  Finally, I’ll try two of my ram sticks at a time to eliminate those. If its still failing its another 3600 RMA for me, sigh.  I’m wondering how many defective 3000 series CPUs are in the wild where people don’t stress enough or just live through the crashes.

joshyftw

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

I have almost exactly the same specs as you — 3700X, 5700XT.

My problems only started after I bought a new 1440p 144hz monitor. I was previously using a 1440p 60hz monitor, no issues of this type at all. 

I’m also still seeing these issues with Fast Boot off, so certainly not a magic bullet.

artur_aragao

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

Esteemed,

I’m still testing.
I acquired new memories and now everything seems more stable. I took one that was inside the mainboard’s QLV. ADATA XPG — AX4U360038G17-ST60.

I’m just having problems right now with the AMD VGA driver. Before I tried to play and pow! Reboot.

It is known that there were problems with this driver since version 20.10.2 that have not yet solved this one.

[ AMD Ryzen 7 5700X (step B2) | CM MASTERLIQUID PL360 FLUX | MSI MPG B550 GAMING EDGE WIFI — 7C91v1D | 32GB DDR4 3600MHz XPG SPECTRIX | ASUS Dual GeForce RTX 3060 OC Ed 12GB GDDR6 ]

Аватар пользователя

Здравствуйте, начал сталкиваться с проблемой экстренной перезагрузки в простое.

Выглядит так:
Гаснет монитор,  через 10-15 секунд происходит ребут

В событиях всегда мелькает ошибка 

Произошла неустранимая аппаратная ошибка.

Сообщивший компонент: ядро процессора
Источник ошибки: Machine Check Exception
Тип ошибки: Cache Hierarchy Error
ИД APIC процессора: 2

Дополнительные сведения содержатся в подробностях этой записи.

ИД APIC процессора может меняться

Гуглил и ошибку, но конкретного решения проблемы нет, точнее она указывает на большое кол-во возможных проблем.

Чаще всего встречается данная проблема для b450/b550 чипсетах и ryzen 3500-3600 и 5000 серии

Моя конфигурация

Материнская плата GIGABYTE B550 AORUS ELITE V2

Видеокарта GIGABYTE AMD Radeon RX 6600 XT

Процессор AMD Ryzen 5 3600X

Оперативная память Kingston HyperX FURY Black [HX432C16FB3K2/16]

Блок питания be quiet SYSTEM POWER 9 700W

Проблем с охлаждением нет, все компоненты работают на допустимых температурах, при любых тестах 
Были проведены прогоны OCCT по всем пунктам, по 30-60 минут, в том числе и линпак + тесты AIDA64, нигде ни ошибок, ни проблем при нагрузке. Мемтест так же не выявил ошибок 

Повторюсь, что проблема воспроизводиться только во время простоя пк,  через случайные промежутки времени (стоит режим высокой производительности + отключен сон)
Проверял на чистой win 10 и win 11

Обсуждение товара

  • Cache manager синий экран windows 10
  • Cache manager ошибка windows 10
  • Call of duty warzone версия windows
  • Call of duty vanguard windows
  • C3dx hsp56 cmi8738 pci sx скачать драйвер windows 10